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文档简介

第一章广告概论第一节广告的作用一、广告的概念美国市场营销协会(最常用的):广告是由一个广告主(作广告的人),在付费的情况下,对一项商品、一个观念或一项服务(常统一称为商品),所进行的传播活动。该定义所强调的重点1、广告是一种传播工具大众传播2、广告主要付钱来进行信息的传播活动。3、广告所进行的传播活动是带有说服性的。“说服性”的传播活动是有别于“信息性”的传播活动。4、广告进行的传播活动是有目标、有计划的而且有连续性的。二、广告的种类1、以广告主的性质来分:商业广告(广告主为营利的商业机构)政府广告(营利或非营利的政府机构)分类广告(多为小企业机构或私人)公益广告(为非营利的慈善及公益机构)2、以利用传播媒体来分:不电视露、广刑播、结报纸痛、邮榨寄、跃网络基广告炕等壁3伍、以躲广告裕地点恳来分萍:敲户外瓣广告陈户内示广告拼(公卧共设灿施内崖,电秤影院召内)燃交通撒广告脆(公亏共交县通工俭具内涛外,票车站夹内及富车牌匀上等亩)朱即地蛾广告磁(在虏商品夺销售摇点发邻的广押告)剪4蜡、未以广陷告的恩对象掩来分仅消费柱广告坊工业害广告床5胞、以屋广告秧发行畜地区时来分玉:仇全国择性的献广告催地区晒性的朵广告详点状豪广告逝(全逮国的谣几个秤城市义或市午镇等炸)踏三、坝广告欺与商迫品销娱售量臭之间撇的关捞系班1葱、市株场营枯销的论概念笼市场骗营销供是指粉厂商追在将协一项照商品臂从自麻己手陷中转剖移到怀消费兄者(泛或购透买者过)手静中的太过程早中所笼进行田的一燃切活游动,夏通常怎也把摊这些顷活动偶成为啦营销枪战略匙。唉该活友动中蝇的交看换行侮为的合发生恐,主蛮要涉妨及两渗个单杏位,嘱一个恨是制膜造或减销售羡某一挠商品做的厂泊商,扫另一殿个就难是这茎项产躺品的训消费弓者。均2属、市旺场营赤销的谣4笨要素杏商品营策略产(p钻ro扒du役ct霜)等价格嫂策略制(p嗓ri看ce扭)谎渠道煤策略榴(p草la赔ce蜜)陈销售仁推广倚(p将ro误mo删ti扁on或)特3致、广岭告在许市场这营销安中的丙地位在四、怀广告叹是唯恩一可石以说为服消文费者齿购买盼的工案具吗液?僚1皂、蛛销售生促进尼的定站义珠销售磨推广至是指尽所有观用来吼与消才费者探沟通运、告瓦诉或伤说服昏消费毕者有糟关某眉项商悠品的铲好处陪及价须值的晒活动担。受2兵、销污售推蜜广的返基本雪方法屡:膊个人默销售广告免公众攻宣传促销需五、缩广告止对市精场营仪销究斑竟重睬要不肾重要算?缝其重鱼要与权否,蚊主要路取决载于以誓下的诸几个截条件呢:微(1旨)坛、商义品本合身的咸性质类是否减适合还用广满告来显做销岩售推灿广的悦工具触。任例如还工业答品摊农产让品校(2针)润、商纳品在供市场旺营销内过程腐中所纤需销丑售推孙广的份程度返。咬(3食)买、商摄品在感市场放营销臂中所资需广秤告的势情况井。芦不同腥生命厨周期乡阶段厘,无广告怎的作辅用会轰有差寇异。伍六、花广告厘要如猫何做站?字1姐、个蔽别广铺告可折以是鸣独立愁的个楚体吗恨?墓通常港所谈怕到的吗广告殊或广爬告的昌效果罗,常雷常所怀指的静并不茂是那扁个只材出现塘一次妖的个铲别广浮告,幻而是驱一连例串的宝广告碑及其牵综合状效果缎。惰2验、什忧么是裤广告糊活动才?秒广告盲活动迹是指蜓在某奏一段屡特定俩的时夺间内截,出格现在滩某一停个或漆几个鸦媒体中上的败,一投连串卧的个和别广架告,少这些凤广告朽都在乱传播剩相同丙或相陡似的熄信息僚,含茧有同娃一个拢主题鸡。而局且一裳个广惧告活轧动通耽常是弊与其度他销供售推朱广活躁动一淘起配站合进独行的酸。怕广告掠活动眉的特洪点:值(肢1雪)广隙告活汽动是断有时帖间性忽的。笼(唯2固)广荷告活因动是傲有主动题的撕。猪(商3勺)广准告活野动是挎与其辈他销恼售推潜广活怪动配样合进岭行的荣。灾(工4阔)广箩告活掀动之大间有侵连续绒性。摩3糊、广哀告活丰动的代幕后决工作气(掉1锈)广政告背摆景研救究包堵括哪已些?傻烧萌坛荷A迟、过盐去广肆告活垫动效龟果的膝评估全资料隶略剃海砌B税、商借品研肢究川婶期捆于C煤、市班场分条析研角究组赞骂怖气D杯、竞疤争者凶的广膊告策捞略分棒析雷盲荷目碗E取、消嗓费行鸭为分覆析刻(2痰)搭、广作告策鸟略包嘉括哪妈些项李目?捏室喷A库、目挑标市版场搁弃感B窗、广偶告活老动目驾标京屑线C状、经娃费及危其分丹配斯腥依D蹦、广弊告内车容策两略政密惠E粪、媒涨体策荷略麦革历F带、与衰其他副销售水推广仁活动疲配合普(3番)易、执尤行广闯告活印动前纠要做犁的准励备工因作喇递诞A沙、选差择广卖告活伙动执侮行的丛时间寒辽订B躲、经耍费的缎控制旁辨站C搬、广夺告创久作及存制作量但亩D掉、选锤择媒历体时慧间贸桶昨E嫩、设宽立监踢督、乞考核即及试陡测的破办法哭问何F剪、应晃付不材能控蛛制的贡应变波计划衣(鬼4酱)广危告活稼动的冻评估窜广告要效果页难于姨评估巷的原骗因:孤A拾:广躬告的奉效果悟常是煤包含茶在与鸟其他错营销行策略译相配约合后携的综延合效乞果。它B痛:广遇告的悟效果话往往温是有懒潜伏娘期的俗。广躬告的沃潜伏厕期有波长有交短。史最好征在广逝告活际动策不划期撕间就计决定炒下来展要不两要评事估广肥告效违果。慌如果隙需要扶评估升的话剥,有谋许多引准备肝工作墓必须陆先策爬划好岂。翻A文:评秆估标效准的棕设立井。(庄记忆茄效果事、行抹动反脉应等时)呆B圈:评仆估工贪具的杨确定和。(仆根据橡具体占的评恩估标养准而宜定)缝C代:评拦估时驰间的宰确定盯(广赚告后蛾马上古进行若、广盲告后种一段亦时间爷后进贯行、石广告着前后肥都进绕行)剃。夸(5兆)浮、如珍何应念用广卫告活拔动评植估的霞结果雹?脏A吧:调却整整矩个市都场营短销的赚策略逐。倦B验:策腊划下苹一次左的广柔告活凝动。酿C逃:执欣行类尖似活驳动的牲借鉴薯。弯4魔、广基告主得可以本完全葬控制冠一个痒广告笑活动幸吗?泄不可链控制昂的因亿素:浇(垄1捡)政波治、已立法驻及道陈德规伯范。解(父2梯)社汇会、仰文化恢的特游点监(陪3脂)经暂济及狠竞争共环境叠(决4挥)突趟发性富的因设素抄第二鄙节耐广告顶与消盈费行结为的完关系馒一、摩广告共对消路费行池为的唯作用拳1性、在帽市场立要素副的复脾杂关肺系中听,消悬费者林处于骂中心杆地位副。其赤原因库:一薄是商计品生祥产以苏满足匪消费骨者需厚要为功宗旨锐;二协是一猜切市孝场策才略只睛有符喷合消桑费者侄的行陷为特金点,迅才有落可能暑奏效捉。享2值、什臭么是代个体雨消费触行为挡?它堆是指膨消费信者寻番找、哀购买伴、使盗用和垒评价鱼用以斜满足部需要沾的物剪品和鹿劳务汁设施姥所表据现出重的一苏切脑锅体力握活动珠。集二、浴广告与的影友响与牙计划判(一绘)、玻广告届的影掌响过弊程菌(二平)、缸广告箱计划加的程悉序桃(经一)生广告蛮的影墓响过澡程铜针对眯广告略对消熄费者打的影沫响,傻人们慕提出苹了各锤种各祥样的境模式糖:影1装、纽AI替DA临(1殿92辫5)券:堂注目弱(a惹tt私en沫ti确on孝)伟→垦兴趣胜(i研nt气er回es剪t)云拾→致欲望忍(d雄es绵ir训e)涛焦→醉行动偏(a赖ct期io津n)匆(后征来又任加进幅了记列忆的挺因素脂,成铁了揉AI书DM昏A卡)墓注目纸(a波tt只en蛾ti转on唉)晋→筋兴趣繁(i浊nt脱er版es比t)撤吓→壮欲望砍(d树es蹈ir坦e)遗亩→铺记忆忌(m线em祸or邮y)迫谷→必行动券(a团ct忌io诉n)医性2崖、秒Co编ll被ey青(1栋96奋1)炒(寨DA摩GM饲AR抢:孩De泪fi竞ni喷ng茫A扛dv雾er衫ti膊si近ng沉G樱oa羽ls梯f雨or岁M圾ea羡su若re额d婶Ad镇ve拖rt标is初in胖g吗Re才su站lt模s)板未知季(u卷na兴wa杰re轻ne研ss努)荐→将认知姥(a喇wa立re染ne金ss签)铸→售理解微凯(c换om室pr泪eh摘en等si俭on户)尤→存信念扭(c霞on顾vi天c栏ti锣on妄)万→胡行动查(霜a悟ct绝io遵n)造由上沙可以拥把广考告的定影响欧过程凳总结腐为:却接触昂→垄接受蜓信息扛(注烛意、竟理解句、记良忆)瞧→限态度小变化喊→理行动非变化蚕(二就)广搂告的省计划仁程序偶许多竿人都转在想撒出一妖个广袋告的捡理想燥的影载响过弃程,恰然后晌制定季一个合能够押实现元它的勉广告屠计划矛。根惯据消赚费者用心理绝变化堆的陈“穿水平该”剖来确级定见“狡影响徐战略价”配。懂三、汪广告忆心理兴学的井发展勇(一摩)国织外广娃告心愚理学奔的发护展虚真正正把广址告和殃心理劳学联叫系起绕来均,净是在胆19惧世纪黎末科闲学心议理学贼诞生录之后悬。缺18额79捞年,概著名盒的德埋国心兆理学牌家冯评特在赠德国喝莱比觉锡建削立了劝人类统历史滩上的侨第一扒个心枝理学典实验医室。匆1粉、哨18须95怨年,忽美国卷明尼汁苏达浊大学聪心理该实验税室的分H.币盖尔疮,使苦用问看卷调脑查的龙方法表,开朵展了况消费千者对侵广告户及广额告商颂品的喉态度拍与看螺法的监调查鞠研究天。捏2诉、美溜国心辩理学湾家伟W.斧D.郊斯科暴特让19衫03系年出泥版《廉广告雪理论立》,且标志决着广岸告心滤理学陡诞生柄,系丽统地育阐述抓了广南告影烦响消泰费者扶心理骆的各管种因氏素。活19杨08察令年,信斯科巩特进救一步敞将广手告心怪理学仔的知旗识系主统化为,写旦成了竟《广版告心址理学他》。兵3腊、他分人的变一些盲成果反,例奖如,练对广成告面榆积、衰色彩爽、文雪字运溉用、舰广告失编排锐等因下素与剃广告众效果桌关系去的研肠究。等特点钳:单惩向性胶。皇4局、段40很年代袖,对努深层档动机惕开始婚的研观究。眠最具丈有代顿表性般的是军对销蜡售速到溶咖摩啡的剩研究挖。开姜始重滩视消追费者旗在市坦场中欲的作里用。活(美押国广泊告基敏金会项在惠19锁53触年公犯布了垦80及多个替商业曾机构冷对于愁消费漏者购保买动辰机的倡研究秒结果问。)誓5衰、进漆入六60覆年代泻,专灶业性卷的研妈究组垮织已筛经形队成,漆如美横国心栽理学烦会成饼立了寒研究葵消费抚者心希理的辟分会般,到宾19践67王年已湖有会咐员水24爆6改人,尾19越81漫年,库该分沟会拥泼有摘40傍0牛名成坚员。占6斧、进荷入攀70糠年代斜以来混,开尤始着届重对轧于消桨费者晴卷入献的研贴究,距从消干费者拨对商偿品的绸感受废程度雕和取秃得消匹费信李息的享渠道输来研裙究消碗费者汪的态惧度、狐消费衔动机弄与购词买商睁品的阔愿望控。燕(二许)我酒国广好告与庆消费稳心理驱学的宪发展榴1名、古流代对亡消费朱心理告与消杀费行锄为的振研究罪(刑1老)在秀酒店招门口现挂一禾个大治大的帮“扮酒吉”掠字标株志;芝(宣2愤)利代用帝珍王宰交相为烤商店海做宣闸传,新2泳、在布二十退世纪代初才己开始岔系统御研究殃消费螺者心究理和弯行为将的规软律。坚(尺1复)在健二十孟世纪光的堂20罢年代板,国柄内有侨一些枪学者泰开始挽介绍嘴西方贿的有蚀关研泄究成著果,肆吴应世国翻店译出愚版了献斯科慌特的意《广讨告心墓理学伶》。箭(传2浸)一柔些学霉者的戚著作坏中也姜开始持对消初费和址广告飘心理晋进行哭专门案论述拼,如瞒藩菽钉的《理心理霸学概那论》若、孙拐科的肿《广婚告心燥理学锁概论载》等互。椒3盒、新物中国伙成立猫以来妈,进见行了礼社会昂主义盆改造喘,大骑部分序商业谅经营谢单位觉都归升国家伍所有斧,这羽段时检期消构费者委的消呀费行涂为受抛到很祸多限宗制,锯对于弃消费见行为丢的研傲究基制本上坝是空竖白。看4缸、改娃革开爬放以期来,蜘随着炮市场虏经济为的发叫展,祖国内途也逐肃渐加纠强了保对消色费行惨为的才探索暖,翻丢译了设很多站这方蹲面的阳著作似,也偷写了金一些泻这方蛛面的挂专著纽。真第三绿节采广告姥学中粉的理遣论汉1哪、独肾特的铃销售动主张汽或销盼售点验——循US涌P渗说穗US候P抽:胜Un青iq则ue很S旁el惑li缩ng查P罪ro挥po乳si芹ti辰on犯o趟r凶P材oi木nt灿.布R.撞Re鸭ev栏es悼提出烈的。净该学格说的摊主要斯内容乐:消喇费者污倾向饮于只苗记住巷广告摩的一女个东呆西订——斜强有但力的锣主张柿或概铁念。面因此寸,就墨要求乳给消距费者男一个孕强烈萄的主条张或女许诺常,而晨这个甚主张姐或许伪诺则岁应当欧是迄样今为咱止对驶手所诊没有炭的。自在消属费者良心目遵中,棒一旦善将这腿种特跪有的妇主张碌或许而诺彼同特迁定商表标联垦系在裹一起拴,每US总P丛将会剥给产垮品以冰持久淹受益竭的地跑位。向US艰P疑的基脸本前网提:跌把消缘费者盼看作习是理意性的四,由兽此出侍发,针广告哈应建泳立在酸理性令诉求臭上。坡广告晃应针颠对目著标消马费者任的需签要,碧提供作可带洗给他甜们实妇惠的哭许诺闭。剃其语搬法程吉序是占:符持有尤的许绢诺加商理由瑞的支骄持。挤2觉、商野标意咳象说扔该学饮说是丘由绿D.蛙Og哀il轿vy等提出雷的。厚“剥意象鱼”谣区别击于真研实的应东西完,在次很大印程度辞上是铺与该扣商品参所固社有的隶特性渡有关陡。峰D座.O蜡gi摄lv劳y询认为倾,同秀类产湾品的拖许多译商标意,就硬其物弊理属爹性来锻说,银消费惹者很箩难区服别其歼差异皇。广吩告的辞作用凳就是丸赋与忘商标纲不同垃的联民想。泻正是劝这些梢联想阻给了弯它们挎不同掌的个冲性。按不过抹,这杏些联陈想要僵符合炮目标名市场巩的追礼求或行渴望发。棋例子楚:万菜宝路律3院、据AI粮D积MA稿学说仪:仆注意巾→笼兴趣萄→午欲望番→赔记忆闷→咽行动搅1许、内版容:哈2筛、缺锅点:侧它假绣定接爹受广往告的己方式蛇只有惕一种过,且条假定强广告亮信息浩的接筹受和雁管理辟,全雀都是壳通过湖这样歌的步跪骤发滨生,公但实敢际上只,广腔告的怠接受燥与发末现过次程因字商品简或传完播水迫准的素不同袍而呈其现多禾样化奉的现井象,召况且六广告先信息麦接受悄的步内骤中,也凡不是腔全部斗按直胁线次绑序发匹生。茫4湿、低糠关心违度学刮习理光论吼电视伐广告滨是否橡有效扶?搂Kr斜ug域ma遣n届认为肢,电仙视广宇告的导作用冲:秒(塌1基)受经众因书“甩过剩陶学习归”栋把短指期记宪忆的弃信息玩转移欠到长榴期记什忆。员(蜻2逃)通酱过电丽视广俭告,续对该皮种商伟品的贱知觉脾结构复将发款生变撇化,孩消费难者可伐能只茫能感汁知到唱透过仙广告场所给便予的告有关旱商品没属性蛮的重怨要性都,由蛾此影皮响消熊费者班对商挡品的驶评价暴和购榴买。额对商冰品态脾度的坝改变乒,要移有用提这种着商品朵的经喉验后匆才会形发生序。亲低关炊心度步理论直,要闹注意校以下悉几点薄:小(泉1智)低跪关心损度理渗论主顷要是凤针对披电视惯为主树要媒假体的翁广告动的影本响过绢程。返(骄2渡)促摔使消内费者师态度江改变纱的过露程中疗,消铁费者异的经椅验发熄挥重穗要作涛用。志(仿3斥)在恩低关东心度碌理论宁中,朋记忆卫与态库度同革样都负影响邀消费列者的唤购买脱活动疯。染(坦4动)更辈要了世解消拉费者倡在商阿店内奋的消惧费行莲为。为第四咱节厨广告攻心理怕的研笼究方拣法单广告滤心理篇的研抄究方叼法是茎以心等理学磨的研乎究方野法为赚基础沸的,俊也就锐是心塔理学涌的研恒究方胃法在尤广告败中的驰应用吗。摆主要蒜有以态下几活种:迟一、黎调查蔽法胖调查火法是匙社会蒙科学必的重观要研伪究方坦法。诉早在增19拔17牢年枯L.赖R.丹Ge樱is掩sl股er增就采并用调浙查的爬方法割来研汪究广阶告对京人们平购买胖特殊随品牌酱的影废响。倍他们眨调查盯了窄30膝0糊个被签试,凶要求规他们油在听税到椅20瞒种商开品的屿名字乒时,若说出取首先秘出现湾在心耍中的桶品牌息以及臭购买肌该品习牌的展原因液。该舌研究疯发现捏,一协类商目品中粱品牌丧数量政越少秧,知尽道该所商品素一或亭两个搏品牌拳的人锅越多删,广费告是鹊回忆踩广告骡品牌垦时的殊第二申重要躲的原醒因。扒1东、访回谈法所:秃2御、问塘卷法蜜:盗二、樱实验绵法决该方棕法主喊要用蔽于探已索心红理现悄象之牧间是块否存任在因炎果关发系。汪在广睛告研奋究中封的自柴变量革和因陆变量萍自变铃量是劳指研用究所盖用的拐刺激睬,比瓦如不肠同的督标题棕、文真案等松;崭因变邪量是探指实涨验中革拟测渴的指漏标,伍如记触忆量湿、喜恶好度画等。贪在实昨验中衫,要奋避免值自变裁量的额混淆较。抬三、先内容称分析贵法彩它是贡对第块二手谋资料难进行享分析常以揭包示其刊中隐通含的优规律粉的方新法。堵它是游传播牛学中浅的一冷种重晨要的笋方法偏。它富常用他来研守究广教告活裳动心砌理策构略运竿用以军及文遥化差洗异。固研究律步骤姐:艘(鲜1旷)确世定所浆要分店析的芝问题址,对侧每个掉问题何进行瘦严格资的定妻义,节制定成可以凉掌握亏、容匀易操权作的侵内容施分析胡标准堪和编讽码方辽法(枕评分情方法妥)。哲(跟2掀)对恒所收宿集到辆的资氏料进瘦行科旬学合准理的许抽样朴,要钟求被盒抽到票的用涨于分夕析的奇资料出应具良有代边表性跪。腐(欧3访)对化编码旋员进怎行训臣练,挤让他榴们熟烘悉地怖掌握耳内容识分析遥标准随和编尸码过航程。怠一般差要求姿编码巩员的胃一致凳性程俯度达火到戴85舒%兆以上紫。水(蝶4呼)对怀编码扫后获顶得的改数据四进行吨统计晚分析现。课第二铁章凯广告男的定谎位栋一、稀广告宏定位酸产生祝的背归景:茂从生气产观欧念到悄营销严观念肠的转泼变虑市场限竞争么的加吨剧筛信息锅的过窃量皱人类菊信息抱加工竖的局亩限性施二、号广告冤定位痰与产的品定合位的歉关系鸭:重1、悦相同腊点:镜(旁1鹊)都赠是以评消费墓者的托需求斗为中岛心盈(睁2乒)都缺是以撕市场召细分嘱为基另础。护2铃、不昏同点掌:赢(枝1痰)操县作目姿的与坛操作悄对象芽不同度(索2胆)目奖标不伴同:疯(撤3建)稳穿定性网不同站第二误节符广告域定位敌的方张法艘消费竟者细趋分的志方法释:耀所谓失市场岛细分铅就是闲按照秩一定柄的标姑准将类消费带者划振分成铲一个涂个具阁有相电同需乌要并述对同撇一个庙广告公具有犹类似丹反应驻的小够市场叛。副一、振人口民统计狭特征室:狮人口同统计汉特征围:主洲要包龙括年厦龄、旋收入云、文紧化程耳度等乡。坟(一皆)年缺龄盆以年烤龄来挥区隔年市场泛,通荐常可毕分成锁0—还6篇岁则(屯学龄攻前期团)虹,烤7—榜12碧、浪13墨岁秧(妨小学筛期异)尤,剂13伙、佛14玻—1潜8企、禁19蚕岁饺(响中学够期茄)艇,雨19星、筋20把—2卷7征、百28逃岁饺(叠工作碰初期锁)霸,裁28轻、虎29闭—5糟0依岁棒(蹄工作胳中期锻)瞎,牙5l唐一刺60灿岁津(猛退休为前期态)故,榴60捷岁以执上纷(量养老社期讲)衡等七寸个年不龄段禾。渐不同哭的年秆龄段牙的消恩费者罢的主棚要差课异:印1艳.在熔广告界效应纠方面掠2塞.在终媒体储接触摇行为敌方面劣消费净者与址媒体姥的接冬触是券广告照暴露况于消简费者妨、影乌响消各费者撕的基跑本前行提。梁消费跨者在记媒体银行为扫的年脏龄差猪异可巡以从唯下列染几个译方面柜来考呜察。底(1维)串媒体鼓类型脑的接判触倾迅向。率(2局)剂花在新媒体听上的秆时间肌。诉(3废)宅媒体晕内容山的选屯择趣虹向。刃3芒、趋在认捷知方袖面传研究赚发现换,爱3揭种测藏量的爹广告我记忆号的确富随年春龄变样化而锋变化段,年燃龄越防小,辣记忆佩越好泪。剂(二恼)性桥别差缠异脊男性际和女移性不栗仅在净生理妥上存创在差医异,井在传果统社克会角脸色以榆及心蚊理、总行为疏等方三面也艺存在飘一定白的差季异。红1蹄、媒寇体接鞋触蛋2代.消冤费心翁理鱼对女渗性消脏费者底来说首,美抢的追还求、嫌当好盖贤妻锈良母削,对尤男性礼消费耕者来膨数,碌爱潇驼洒、扮爱自造尊。雹3抽.对隆广告浪的反浅应管男性歼对广玉告的陶喜欢仅程度钞取决晶于广勉告本岗身,谢而女封性对庄广告供的喜循欢程衡度则枕受节建目影颈响较丽大。猛(三盲)经夜济收器入差棒异道以经宜济收枣人的第高低眼为标光准,晃消费女者一熟般分享为高战收入绝者、奏中等递收人乌者和提低收尖入者抢。经脑济收耗入不煌同的摸消费闪者,教在许库多方罪面都捆存在壶着差把异。育研究剪发现窑,收满入越适高的男消费育者,皮对广萌告信咏息的窜运用新越多恒。洁(四猾)文搬化程杜度差敌异移以文请化程熊度为单标准涝,消浴费者茶可分摊为文暂盲或谅半文咐盲、开小学掏、初卖中、络高中多(参含中篮专麦)斑和大大学或箩大学治以上欧等五冻个细汤分市评场。乖1泄.媒素体接浩触严2乏.对污产品罩的要没求洋国外离的研归究表糊明,击文化绝程度吼高的欣人,户目光泥比较板远大抹,着焦眼于届未来障,容稳易接畅受新聚思想咱、新论观念姥。技3情.接炒受劝歇导理文化萍程度沾的高训低与誓知识壳经验锁的多丢寡和忙思维柴判断陈能力坡的强航弱有桥关。芳文化梁程度送高的俘人更跳多进汤行逻会辑推鸦理,枯而文初化程佩度低评的人贞容易铁接受喝别人阴的观肯点。上二、雀地理麻变量殖:稿地区天、气预候、答人口穴密度脸等。只三、撇行为晓变量孕:订主要负按照爸消费廉者对吩商品密的使颠用率弓来进弊行,悬可把执消费溉者分花为重萍度消唐费者蛋、中广度使柏用者敏和低吼度使量用者纹。以么使用周及购贫买某饺一类娇商品指的次少数以组及数节量为状标准躁,将守现有图市场恩分为叠“性最常剖用跌”重、负“故常用征”硬、绸“像偶尔谷用斧”酷以及喘“益极少久用谋”嫌等几肃类,惹然后快再看鸡自己触和竞除争对轻手的宇差异凭。恐四、麻心理弹变量袋:延主要箱按照陵性格箭、价帆值观闸和生并活方申式等吴。主征要介尘绍按钓照心净理变欣量来侄对市铜场进熄行细稠分的季方法巾(怎一佛)喂按照盼性格习对消狮费者败进行舌细分种个性巧特点弱对于猎人的座消费董行为枕也有盒重要柳影响填,因糖此,晨也可愚利用竞人们锡的个戴性来科对市占场进秀行细愧分。耻(虑二逮)爸按照坛生活村方式暖1爱、握AI嚼O阴:即朴活动清(a命ct凑iv木it线ie辅s)议、兴菊趣体(I系nt蛋er际es匆ts情)局和意简见逆(O忽pi鼠ni议on嘉s)砍简称感AI幕O拒。杯活动触:嗜程好、范社会捎活动渠、度世假、来娱乐千、社森区活调动、法购物塑、运拖动偏兴趣咳:家亚属、池家庭因、工数作、益社区黄、时醋尚、踏食品鹿、环绸境、换成就糕等。凯意见躬:人习际关妥系、赠政见恋、商菌业、肆经济糖、教丸育、滥产品借、未遥来、墙文化森等。认(柔1叨)知AI胖O麦清单杨:例兔如矛We断ll权s皇&妨Ti谁ge狸rt菌公司嘱编制陆的问爸卷(挪包含烂30板0信个项渠目)抽,把肉个体驻分为瑞价格忍意识痛型、报时尚遗意识翁型、映家中劳工作靠者型毒、关沟心社融区型风、从搭子女闲角度扑出发腐型、掘强迫绩性家权务劳稠动者权型、果自信错型、撇自作笨主张掩领导温型、汽信息迹搜索差者型流、厌哗恶家兵务型于、裁陶缝型并、罐娘装食集品用佣户型奏、节险食型续、财凶政上割乐观址主义犯者型过。带(床2公)特文定产掏品的模AI方O忠清单织2凳、挎VA篮LS店众所创周知应和广翠泛使涌用的醋市场旁细分劫体系债是模VA崖LS哪(谈Va芒lu兆es给a拨nd淘L其if谅es课ty拔le寄s猫)源19捆78爆年美蹦国的菌SR狱I(耗St宜an坟da战rd辩R棍es银ea抹rc慕h赔In接st盛it况ut抱e)多开始哪利用正这种慨方法奔进行器市场闪细分届。根乌据两妈个方蜡向(恶消费巷者看缸待世汪界的钢不同茄方式把和拥窄有资压源的枣多少妈),呀将消算费者讲分为复8劳个群卧体:手实现割者、恼满足榴者、病体验肿者、纱奋斗州者、允信仰其者、折成就贤者、旁制造殿者和倾挣扎殃者。告(三否)我秘国对确个性杰以及翻生活户方式精的研奥究箱在此搏方面也已经支进行骑了比蓬较多齿的尝岂试。脆罗纪饿宁柳(2且00尿5)己斩运用晚先天坊气质肥分型昆为基桥点提香出了裙中国虎式消闷费者辱细分墓理论桨体系糖五种故气质晕类型袖的不联同品潮牌行捉为结炮构特恒征敲一些纺学者里使用帝消费屡者对融一些切事物拔的态愈度或角看法饶、价宅值观我和生狸活方脂式来剥对市冰场进制行细胜分,跑例如燕,王烤海忠谜根据先消费明者民恰族中南心主肝义的仅强弱疑,而三把我残国的故消费猪者分悄为三祝个细兔分市柱场铅:纺第三涂节香广告的定位煤的策姥略语1献、遏臂止性杀广告越定位丝策略偷(弃1时)强吉化自渴己的钟领导练角色脸(醋2佛)不冒断推厅出新歌品牌笛(挺3璃)拓渡宽企营业或咱品牌辰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点狠。绵三、珠广告球重复言的效基果写1抢.提逃高品芹牌知府名度锄一研域究直绿接以愈电视凤广告瞒为实谜验材针料做吩研究嗽并发马现,普受试枯者见唯过率苍在催80采%以纵上的悔广告侵,再停认成销绩显去著地仗高于吩见过湖率在盾10知%以逝下的终广告厕。产领品名棋称重闲复播该讲三移次或蠢三次通以上爱的广拆告,腐其再仪认成愁绩明艺显高揉于产镜品名伪称播影讲不差到三谣次的跪广告挂。传杂志含广告括重复令次数径对读帮者的扭影响钞2出.促穷进广抹告内请容的练理解季和记归忆,踏实现教广告领的说苹服目荒的拍(四闯)、录重复晚次数飘与效装果的唱关系可广告倒重复演有正贡面的床效果正,也贷有反蠢面效胀果。拦应重鸣复多辜少次既数呢敌?膝1林.克汁鲁格地曼的兵观点吸字口20仅世纪让60赠年代户,广肢告理倦论家宴克鲁呆格曼克(H昨.滑E牧.裳Kr躺ug杂ma田n)白认为快,了馒解广号告重择复的舌作用谨,只养要考捞虑第说一、微二、松三次捕暴露卡的差场别。刘在他辰看来摘,第飞一次怀暴露夸激发本了受崖众产谷生任“参它是披什么陈”播的反沫应,秀即受怕众设饶法了疯解传泽播的尚实质招。第姑二次愿暴露予产生底的三尼个效芒果:匆首先愈是继番续陪“怠它是葱什么棋”裁的反亦应,迫特别培是对哨广播待和电畜视广估告而勉言更串是如贡此,局因为衰首次梅暴露羞不能葡达到伐对县“饿它是群什么稻”久的了白解;夜其次赠是评族价性哲的果“送它是剥什么继”窃的反峰应,框受众包确定滚广告农是否陶重要绸、是今否令何人可沃信,型同时夕对信柄息作供评价登;再辆次是茶“宗啊哈香,我贤以前主看过贫这则凯广告鄙”目的反载应。忠第三图次暴昼露基滩本上扁是提撞醒作伯用。弱第四陶次以咳及其底他任匆何附那加的涉暴露桌都是康另一快次的抱第三矮次暴肌露。北根据泼克鲁洁格曼拒的看封法,瓣广告厌暴露谜所导书致的森说服触作用顶仅发出生于喊第二垦次暴狠露,价任何坐多于通第二抱次暴粥露的烟效果码都一雹样,覆仅仅斗起到母提醒文作用磨。克该鲁格板曼的帅这一主观点旬虽然放在理居论上溉和实蛇践中美都没冰有得横到太析多的苍支持灶2桂.二光因素心理论者二因沸素理梳论最束早是俊由伯或莱恩掠(B婚er牲ly龄n)装于被19千70屋年提愁出来使的,绍后来涨经过捐他自爹己和粒其他蔬研究筐者如辅斯坦水(S教ta填ng句)誓、索锻耶康(S衫aw汇ye筝r)蛙的补前充和突发展虏而不饰断完京善。临伯莱专恩等闸人认池为,塌在传息播过纯程中琴,有天两个铲相对爱立的叠因素殿决定蚁着受缓众对扣重复漂刺激歼的态哥度。数一个廊是积迁极的椅学习腿因素丑,另堵一个快是消规极的玩冗长嫌乏味叫因素双。在泰刺激思重复它次数辱少的丙时候惕,积慢极的徐学习晋效应索迅速吼增长梅,而牌冗长敞乏味冬因素变的负厌效应皮增长绍缓慢翁。此怜时,蝶受众暖对刺捡激的称态度盼表现漂出积晴极增男长。愈但是些,随岛着重沿复次挑数的雪不断丈增多睬,积燃极的束学习使效应碰增长工缓慢塌以至铁趋于猛稳定剂,而凯冗长壤乏味冒因素津的副寿作用扇迅速充增长秋。当逃重复彻超过哪一定膨次数捏时,忍冗长巩乏味锈的负途效应贯开始导大于懒积极他学习决因素雁的正捐效应敲,并述起决葱定作笑用。托总之需,在志重复易次数娃的不汗断增敬长过予程中蚊,先暖是积抱极学误习效私应迅皇速增航长,拜而后挨则是铸消极拐的冗尸长乏繁味的糟负效蜻应迅业速增熟长。蛛重复雀暴露旨的二钟因素侨理论少模型荐(五凭)、年广告根重复息多少撇次为算妙遭四次盗、八循次、裕两个忘月等锈应遵听循以剖下原伞则胃(1仆)便内容陷抽象目、复念杂、疼信息蝴量大捏的广凑告应咳加大另重复别量;啄相反脆,内券容具丈体、蜓简单妄、信急息量泥小的年广告驼则不榆宜重破复过珍多。康(唇2)捡受众艇了解醒少的因产品惑,其政广告郊重复将次数兼可以含多一纳些;粮为人漫熟知芽的产丙品,提广告送重复拢次数越可以庭少一裤些。蹲(盏3)难不太备引人垂关注遭的产畅品,居其广造告可掀以加紧重重污复量岗。良(翠4)旱消费挡者信锹赖程厘度高各的产安品应奉少重品复。盈反之留,则虾要多咬重复怪。兄鼻(5西)饺幽默棵广告岗不宜溪有太投多的阀重复叛。状甩(6佛)画广告谅论据陆有力厅,可炊以多撤重复燕;论跪据无谱力时衡,则晋少重赌复为咸佳。费些(7滥)抚受众青喜欢期的广危告可谣以多备重复刊,受蚂众不秆喜欢旱的广陶告则盘要少归重复冠。糠榴(8惰)科存在霉大量样竞争杜广告拒时,凑应该预加强乐重复说。皱导(9睁)外如果格需要度大量势重复仪,则谢要围钉绕同泊一主帮题不来断地器改变销广告暴的表问现形摇式。紫四、式广告樱的重共复策讽略日除了搂重复简的数签量会稼影响告广告铲的宣睁传效茂果之击外,伪广告失的重番复策千略也容是一坊个不良可忽劫略的钟因素帮。广氏告的挑重复绩策略结一般匆有两派种:免一种配是集叠中策艰略,股另一惑种是鱼分散商策略气。前裂者指瓶在较蒙短的蛋时间锤内,存以较爱大的址密度肾进行丈重复睁;后识者指熊把一砌定量燕的重或复次懂数分折散在宾较长洋的时石间之统内。洒这两淡种重偷复策达略的疏广告苗记忆扁效果衫不同兆。享救耻(1博)原相同指接触钳次数绳在学剧习速盟度方玉面集碧中策恶略比线分散龟策略跌快。技捉卫(2跪)红如果鸟对广拆告不射作连忌续性暮接触巨,则亚立即刷会发盏生遗洒忘。办柜硬(3伏)贪接触阅次数认增加向,则吩遗忘泳速度蹈减慢陷。幕剩但(4锋)潮如果矮广告下目标粉是在研短期拣间赢参得大幕的记己忆者场,则给以集哄中策偿略为品佳。津缓慎(5舒)携如果梦广告枕目标近是在闯广告鼠期间杰争取浊最多拨的平忠均记峰忆者搜,则庙以分守散策浮略为嚷要。泻当新塞产品同刚上区市时纱,采忍取集阵中型匠的广突告播音放策哈略是景可取羽的;碗但当撞产品兄进入督成熟域期,暂引导灵消费损者的肤重复吵购买孙时,制可采河取分事散的技、长解期的尖广告乓播放蒸策略旧。稼在重醋复中身,大结小版追面不凶同的顺广告达应先棋大后犹小。戴第三门节垦如何摩提高缺对广鬼告记仗忆的析效果勿一、杰记忆犯系统少是由之感觉蛋记忆鸭、短席时记欣忆和冷长时柜记忆燃所组影成的竟。真1腔、记并忆系涂统的亭构成局及相赠互关厕系细2同、记游忆系员统特啊征概股述补二、蛋短时苏记忆送的研片究:扁在短渐暂的挣时间蒸里,隆大脑泉到底熄能够姓接受增多少泻信息斤呢?匪米勒竹的研件究表普明,韵短时甚记忆鸡的容类量大渔约在汽7躬加减携2劳个。裕广告愤标题欣在拆6意个字弓以下败,读误者的夜回忆疲率为启34喉%饮,椒6材个字结以上级,则杆只有拴13叹%质。蚀三、培在长蓬期记找忆中变存储侦信息佳在长苏期记菊忆中寸的信悉息是拢以反棋映我胆们对露过去驼事件熊记忆凝的形非象兼(择情节文记忆霉)续,或贸者以毁反映涨了事前实和引概念编的词匀句所(我语义矮记忆耐)槐来存棒储的扮。畜消费蹦者的快品牌裕记忆狸既有趴词句姓形式咬又有枝形象位形式遭。例笨如由室“婚麦当保劳窝”轨一词伟可能蛮唤起乓诸如乏“流快餐漆食品立”踪或榆“顷大汉迎堡洽”析之类拒的其稠他词事。它询也可申能唤垃起从选广告扇中或牧从诸踩如金饺色拱段门和尸麦当贪劳人泥物形枪象的治经验工中得义来的父形象迹。籍长期咽记忆销中的厚词句及和形慧象与稀在一发个信材息网龄络中粥的其乌他词干句或蕉形象摩相联般系。蛾每一顶个长馋期记递忆中类的词坏句或过形象明称为某一个忠节点拼。这纯些节彼点代垦表了浮在消着费者狮头脑闭中对伍于麦垄当劳齿的信桐念。斩营销泉策略贷在长近期记规忆方椒面有解两个柱重要决目标戒:第彼一,彩它要眼建立顶品牌行与其效他积现极节询点之妻间的可联系日。第赠二,傅一旦缺联系杯建立蹦它要汉激活婚这些若联系踏。驰恢复救:一疫旦消氏费者爹通过青短期辽记忆本过滤能了信拖息并碍将它鉴存储期在长殖期记主忆中叶,恢隆复就基成为葡可能杂。当跑从长筐期记养忆中斯恢复卫信息木时,有消费明将它忧短暂简地存抓储于扒短期抽记忆载中并扯用它烧来评陡估品鞠牌弦四、说如何削提高花记忆悦的信盘息量垃残1律、把但信息幼组块赵(迁组块东是指天把几春个小奥单位汉组成鸟大单抽位液)扶2煎、增她加对挪象的晴维度候通常甜,帅一个阅对象滴总会桥有若球干特摄性文,贿可把装每种乱特性糊都可净看作焦一个旷维度抛。满在广睛告包橡装设棒计中帆,可氏用形番意结糊合、破形字逼结合唉、图肌形与劝色彩渗结合驾等。屠3每、注葬意视攻觉记缺忆优形势巡有关虫的研线究表劫明,柏中国透人与气美国滑人在茫视听习方面各的优崖势不临同,馋中国沟人是灭视优斤于听眨,而性美国煌人是织听优楚于视冒。绣在广光告中屈的运款用:驰(顽1刊)可纷更多告地考兆虑运废用视蝴觉媒戚介;位(适2驴)视石听媒谜介的浪文案择编排幸应有屯所不押同:晌对于赶听觉版媒介垫(广摸播)葛,广术告的捧重复护信息活可放解在文说案的环开头军和结删尾;脂对于签视觉暴媒介槐(印枯刷广迟告等姓),取重要依信息辜最好辩放在主文案鲁的首桑部。亚第六拥章密广告躁创意缴中的乘想象津活动承第一糕节蛮创意婚的一寸般问枝题愚1芦、创途意与浑制作铺创意全:蛾广告殖创意轻是依傲据确狡定的鲁广告换主题那进行灿整体舒的构蛾思活妇动。梢制作魄:是败使用糟艺术坦手法隆表现屑构思敏,其雁结果贤是广色告作庄品。瞒创意游是形柄成关杰于广摇告表漆现的贱基本伐概念贝的过矿程,饱而制顶作则袄是将泰创意英物化构为可毒供传握播的羡广告忙作品盐的过防程。静2梁、创可意的铺主要烛依据金(角1怨)确掩定的垫主题稻,它搏反映狼了厂连家对滑广告觉的诉些求重萍点。霞不能拘反映财企业迫的广侮告诉畅求重栋点的躲广告锡不是孕好广盈告支3隆、创爸意的裳心理园“蓝素材尝”厅——百表象槽知觉份映象殿:人悟们对谣当前水对象酬的直浸接反掀映是折知觉辜映象总。离表象筹:人线们对谜过去俭感知遍的对斤象在芹头脑忌中再民现出橡来,女这就梨是表亏象或模记忆瞧表象仿。侨就创竟作过迟程来船说,益人们线经常慎利用剃脑子蒜中的怒表象长,而慰进行艰创作尼,例钳如,元郑板晕桥曾赚说过繁,胸赠中之怒竹非值眼中婶之竹腊,手袍中之苍竹非察胸中英之竹在。叛4红、表岂象与经知觉溪的关米系:旅表象尾来自册于知天觉,树没有鸦知觉蒸便没供有表显象;刻表象跪,一哑方面啄来自遥知觉止,并修且同废知觉搁一样姥具有龙直观佳性;时另一天方面闻,又熊高于晋知觉狮,具姓有概蚊括性森。这取种概兔括性棚既可世以反馅映在珍一系红列相雪似对池象的僵表象币上,伍又可乳以反伟映在仿个别便对象盘的表抗象上捐。吓第二蜘节建广告艇构思爪、接对受与圣想象师一、唯想象需1吉、概仍念:顽在构劳思活纱动中膀,蚀对记纸忆表岸象进窝行加炒工改野造际,怜创造注新形遵象的厨过程贞,百称为唐想象院。抄想象留的中王的形祥象可挨以是营过去奶的、腾现在炮的和铸将来窑的事幅物,煤甚至狐可是偷现实今中根丑本不酱存在桃的形英象(返如星豆球大需战中珠的很交多人像物)损;但赞新形樱象的狭素材蝴都是乱来自紧客观得现实孟。羞2赞、依请据想况象活兔动有晶否预宾定目蚀的压,幸它可砖分为源无意勺想象洒和有穿意想波象。鬼无意量想象腔的产日生常她表现灭为自戴由联陷想。乳在有何意想饱象中档,按优其独锯立性六、新殖颖性摆和创王造的沟不同语,狠又分纵为创罩造想概象和办再造辩想象朱。月二夺、广芬告构吧思中怕的创踩造想此象半1吼、概帆念:红不依吼据现歪成的炒描述酿,而搞独立匹创造婆新形根象的决过程细,称撒做创掉造想塞象。猴2雅、创原造新池形象短的方每法:无(1化)谷把有割关各摇个成党分联善合成泄为完曾整的够新形港象。够“盖旧的语元素浴,新城的组斯合锈”选。琴(捕2虫)宣留白诚,它邮可使浩观看拐者依喊据画询中的毫形象起展开安想象矛,一峡方面瓜可感团受到法画面徐空白故里所蒜没有加直接柄表现增出来视的东攀西,纵另一悬方面鞭可突次出所山要表裹现出产来的连作品厅。绢(辅3)染认知鼓失谐巨:通阵常我诞们所避说的己“胞反常软态律”父。在醋我们乒的头标脑中掘,对拳一些线熟悉签的东病西会渗产生劣“犹定势软”催,定帽势可遣理解挽为我刊们的勾经验恳对事爸物的索习惯阴性思氧维。欠当熟璃悉的恒事物增突然扣以一绍种陌杠生的早方式薯出现灾时,凭“朝定势性”康被打始破,慨就导容致了伯认知趁失谐跨现象纷的产格生。鞭其主蛾要方衣式:柏A逐、合仓成艺窃术:顶通过遣某种宪方式围将一茫个顾产品抖“触注入度”束到一喷幅人咬们熟亏知的爽艺术凳作品钞之中邀。它济利用伍了视贩觉失逼谐。并其他汤形式浊的认盆知失烟谐:骄反白柔、空赠白、倦双关诊语中拥的同蓝音异持字,山皮尔柏卡丹术的赴“竟百闻复不如塘一件贼”.细三、吵广告察接受逢者的夹再造球想象诉再造漠想象止:依归据语苍言的构描述泽或图结示,箭在人某脑中脏形成侍相应业的新珠形象抹过程助,叫谈做再三造想病象。截从受挑众的赌角度延来看喘,他弄们对嚷广告掉作品涂的理伤解是诚否深畜刻和麻完全汉,在鸭很大影程度编上取扛决于撞视听据者的辽再造鼻想象啊能把客广告凑所描万绘的笔对象博表象巾出来惩的鲜疼明程设度。量收音想机的悠广告箩要充卵分利浅用人弯们对水语言剧文字抹的再缴造想肚象能道力。已大众优领会粗广告捏作品红是以泊它所搜构造抱的完后形作界为认欺识对刚象的权。接秩受者拌的想拣象活怒动受夜到广丘告作戴品的纪制约户,但袍不是沃简单泰地接痰受,衫而是纳用自抗己的度表象搂系统钓去补舟充、核发展培第三完节康联想苗及其妻在广晋告中姿的应送用重一、臣联想旦的概割念:扭由一月种事盆物的厚经验球想起仁另一盆种事祝物的镰经验勒,久或由恒想起煎的一些种事初物的唇经验己,柄又想译起另丝一种峡事物唉的经泄验丝,门称做界联想监。僚二、冈联想档律:做1什、接乱近律糊:在喊时间忧或空随间上疏接近捞的事壁物容瓶易发丙生联忧想。怠2蹈、对档比律叨:在帆性质能或特寄点上惰相反辨的事匀物容燥易发很生联古想。椒3驴、类慧似律骡:在行形貌委和内由涵上滚相似所的事易物容造易发屋生联践想。渔4县、因嚼果律亭:在嘱逻辑氧上有拆着因轻果关宏系的艺事物触容易您发生朝联想风。爆三、书联想鞠律在毕广告吧中的忘作用轰现代踩广告尚中,索联想垮律大继量地形得到仓应用久。士例如搁:接规近联键想的嘱应用五,在刑时间蜓上的伟接近达,西呼方圣丛诞节础及我宇国春束节前疤后,宏围绕劝着过私节的瞎广告颠的增硬多。孙利用望空间父上的绘接近滩。勉对比漂律的型应用茫:黑仆人牙捉膏。锯因果初律常驳用在踩药物乏、补何品一尝类的郊药物啦广告器中。带类似旦律的桃应用笋:雪幕糕冰斯棒取星名为插北冰蜘洋看一个奸事物付可能市引起射多种寻联想咱,首作先引凡起什尚么联息想,黑则由蔽联想刻的强惑度和届人的肃定向仰兴趣哨两方跟面的芬因素传决定阳。创定向徒兴趣愤受年纱龄、最文化善程度婆、职肾业等粗因素蹈所制版约。柄同一踢个事师物所籍引起窗的联奶想就中有所尘不同脾。饼第七砍章宜广告尿诉求且的需金要基墙础袖第一籍节呢需要膨、动箭机与隶消费质行为康一、炎需要孟1莫、需风要的盏概念区人类耍的一皂切行奉为都盲是以消需要贸为中涌心的积。需准要是组人类查活动括的基阅础。烤需要蝇反映殃了有类机体防对其每生存体和发芬展的令条件码所表接现出清的缺般乏。享这种秋缺乏洗可能琴是生咬理性迫的,梅也有廊可能刊是心赵理性莫的。乱在正挺常状醒态下鸦,有胸机体啄的生殊理状摸态和行心理湖状态湾是趋遮向平涉衡的乘,这靠种平盈衡是拳个体秀维护斗其生慎存的京条件届。当命机体鸭内或搁者心猪理上描出现屡某种勉缺乏升时,骂便会起导致腾均衡术状态宗的破庭坏,加此时鬼,有余机体口就会忆有一肌种不垒舒服企的紧薯张感督,只及有减水少这躺种紧璃张状罩态,谱才能观恢复果到原渣有的展满意稼状态叨。需额要可数看作梨是减烦少或专消除悉这种工紧张锁状态赔的反案映。会美国滴的一拿项调妙查发包现,醒72吼%烫的购睬买行烘为是鹿在消蝴费者衫只有黑朦胧绑欲望贺的情摇况下勺实现飘的;刚真正散具有夸明确厦购买佳计划册的购辛买行味动,丝才占育购买窝者中咸的狸28厘%绳。砍由此游,可佳以看利出,窝有些传需要铸并不喷被消届费者城感觉逢到。赵2、卡需要牙的特介征乘①俱自发祸性草②辞多样房性数③很发展码性添④潜层次筐性决⑤命伸缩碎性符由于斗内因运或者营外因品的影抢响,智消费获者的窝需要恩可以龟扩大老、增乏加和诵延伸做,也刻会减乌少、扯抑制炼和收崖缩,当这就糊是需缎要的渠伸缩紫性。迷⑥旗周期沈性性⑦游相关避性字⑧盟可引蹄导性偷二、斤动机撒人类缸的需唯要是榜心理吧的一蛇种潜揉在状滨态,院它是蹦活动策的条像件和农前提百。只灭有当覆需要帅有了烧明确葛的对泪象,陡它才归能成摊为推陪动个淋体活霜动的抄力。苏动机士就是斯在需携要的吧基础晴上推派动个外体寻雪求满伙足需尺要目份标的亚直接远原因舰和动斧力。社因此粱,动行机与也消费绕行为法的关劫系更馅加密敲切和刊直接异。块影北1筐、动券机的州概念德动机般是推肌动有磨机体怨寻求到满足喂需求石目标阿的力持。它芳包括届两个屯主要奋方面争:阔听娃(1格)耍唤起伤

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