公部门人力资源管理作业试题

公共部门人力资源管理形成性考核册09春行政本科班邹静公共部门人力资源管理作业1案例分析：加州大学聘走浙大下岗博士。思考题：你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。（40分）答：（1）科室关系处理不协调（2）医院里提及的医疗事故是导致博士辞职的导火索，不得不提到。郭某的解聘与业务能力没有关系却与科室内人际关系处理是直接挂钩，换言之这“优化标准”就是以人际关系处理能力来衡量的，所以郭某与同科室成员的关系不融洽、矛盾激化也是他被辞退的原因之一。再者，上级领导在面对郭某提出的不满和问题时，只是用“郭某现在在乱咬”来解释。片面的只听取科室其他成员或者主任的意见反馈从而忽视郭某反映问题的真实性。并且后来郭某到其他医院应聘时最终都由于和C医院沟通后都放弃聘用他，这种落后的从众心理的人才管理观念和不完善的宏观人才生态环境也是原因之一。最后，郭某个人内在素质不完善也是造成他被解聘的一个原因。作为A省唯一脑外博士人才他需身心健康，心理健康包括性格开朗、乐于助人、人际关系协调等各方面。但郭某存在过多的书生气，过于耿直、不善言谈交际，生活适应能力较差。比如，在医疗纠纷中他以第三人身份和家属汇报情况没有考虑到可能引发医患关系的恶化以及可患者家属从非主治医生得知情况的可能激化不满情绪的可能性。又或者，在滥用药问题上他没有考虑到越级上报可能产生的影响力度。这种不成熟的处理问题方式也是可能是他被辞退的原因之一。综上所述，郭某被辞退是有各种人才生态环境问题造成的。你如何评价C医院的人才生态环境？（30分）速答：走医院既的总限体环本境是污：纠尊纷不别断，宋医生映不敢什开刀酬，就纹诊病锅人少世，科附室内泽部不轰团结窄。医搞院在陵用人招方面贫也欠烦妥当岁。喇（1元）医辈院本扯身存色在医窑疗纠朝纷不震断、颂医生巨不敢掏开刀师、前臭来就肚诊的咏病人缎少、绢有滥音用药编物等枪方面铅的问鞠题。仍（2僵）面忧对一闻位得志过9唉7-韵-9撇8年毕度A板省卫勇生厅鲜科技少成果荷奖、灾发表笋过过愈片论励文，血另一耻项洒“弓脑星短形细险胞瘤望分子伞生物冬学研盘究飞”庙得到糕7名幅国内把著名粪专家啊好评央的优粪秀人击才，鞭却在撕职称浇评审延中只今是由科于科梢内关咏系不挠好而树不能捏过关梅，这歌种人道才生迈态环湿境是筝缺乏料公平公公正寺的。震（3缴）郭申某在丑进修割博士置学位河时需抵要他碑个人丰脱产赶进行役的，纪C医仔院在环改善兴育人马环境杂这方卡面是轰非常临缺失脾的。察（4闲）当永郭某浙被辞学退后鸡医院绸派民均工私拾自查滴封他牧在C股的房蛮子，额破坏祝了他颠的医屡疗资住料，坝私自播查扣重他的童物品让，根乱本上阅使人旷才流启失。剥3、鼠你对脾完善虫C医警院的粪人才瞧生态止环境黑有何妻良策饭？（锋30图分）答：染1、溪作为垮一个肾医院屈，甚物至是立一个问市一康个省润，一典定要醋有长陶远的江人才雷战略虹。抄2、猾对于蜓普通恰人才汁和高督级人踩才要戏区别乌对待程。菊3、恒要提屡高人导才资有源安液全环扛境，技以防佣止人披才流竹失。轿4、乒书上宋也提健到美燃国如燕何来哄挖墙披脚这红样的商事实嫂，所肢以在其高级侧人才蛛竞争膀日趋臭激烈丛的环问境下补，如叫何留烈下人草，留蜻住人嫌，留野好人闯，是抢需要择解决衔的当穴务之行急。象要明潜确人盐才的胸重要锣性以遵及人胞才使魄用战富略的鉴意义轧。应培该正叉确认絮识到当人才赢是国硬家人盼力资瓶源的耽精华将部分废，人职才是帆为经轿济建筑设服瓜务的嚷。要闸争取千较高豪的人胞才占券有率娃，要裳保持递人才肆拥有康量大沫于培垃养量惭，还赖要保状持较僻高的驻人才肚合理戚使用颗率。木C医炉院要然从树磁立宏愿观的刮人才垦使用烛观念倒，尊居重知凯识、沙尊重穷人才兵，最敞后才母能是渡正确胖地使踢用人袋才。揭众优变化人称力资备源战班略和撞政策末环境乏，引劲进适埋用人墨才。务引进肢人才利是当访今世场界各趋国也特别易是发免达国萝家争街夺人呀才的轮主要遇形式腥，其桶有效膜手段抱就是龟用优上惠的芦政策践吸引驱人才序。C紧医院橡应该据针对漆人才脖制定惩较好画的挂福利调待遇银，创由造良并好的暴人才得研究赵以及让升造饺环境汗，吸奖引人旧才入巷住。蹦班提目高人盾力资娱源安愁全环朋境，渔防止旱人才弱流失闯。世载界各抚国尤模其是匪发达暗国家浇从保客护自厦身利提益和肝长远否安全慕出发跪，纷京纷制供定了策人才圈发展卫战略邮及人滨才安糕全的遣法律牲与制蚀度保疫障体绝系。览经过肠多年铁的改议革与略建设嫌，我翁国人靠力资挨源安招全环洋境有舌了一圾定的绳改善失。当顺事主瞎体不谱仅在食观念叫上已剖经认醒识到撒人才秒安全便的重故要性因，而迟且在尖人力因开发浓的各茶个层得面采蠢取一证系列狸的激弟励措盒施以坏降低混人才于流失疮的风牧险。拔C医努院应戒该进省一步店拓展欢国家扩相关支政策尤、符摩合防呈止人给才流琴失谨粱慎，酱提高渣人力需资源酒环境脆的安思全，趣防止羞人才裤的流罗失。太公共大部门焦人力螺资源泼管理糊作业瓣2谈围您绕耻“艘以人裹为本扬与公缸共部盼门人会力资允源管驻理笨”活这一石主题剑，自楚行选趟择论豪述角理度，创撰写软一篇置不低饮于1闷50通0字筹的论阔文。括随着歪知识板经济祝时代允的到晃来和厉世界曾范围啦内公鬼共部裕门人董力资惕源管惨理改什革的另兴起层,我产国公现共部耻门的荡人力押资源柔管理我正在固经历队一场尸深刻兵的变雹革:冶人事激管理溉向人刚力资解源管寿理的面转变站,企眼业人育力管为理理周念被路引入赞公共按人事挣管理结领域阔,相违应地娇,公悬共人唯事管震理也常进入恒公共浇人力递资源箩管理雕的时别代。咸因此浮,分研析公蛇共部掉门人鞋力资没源管构理的恭现状黎及其毙存在辈的问久题,存并依叉此采台取针鞠对性慰的改峡进措李施十造分重姿要。帝公共品人力轮资源柴是指尊公共庙部门仇(与慰私人厨、企幼业相由对)披工作锡人员躺,尤偿其是匠指在虏国家捐、政铃府部振门从腊事公导共事读务管哗理的驳人员令,特切别是盼国家流公务汽员。串我国辟公共林部门古人力都资源蚕管理乘存在肤的问糊题表妖现为俯以下他几个恰方面蒙:奸人才须结构货不合兄理。里传统削专业虑人才垦多,赴高新灶技术菜人才乐少;乏熟悉稻计划澡经济践人才虚多,容熟悉幻市场幸经济磨人才冶少;湖继承私性人月才多僵,创贿新性蔬人才托少;丹中初鼓级人弯才多牢,高圈层级赴人才究少;解机关康人才匠多,做基层秧人才芬少。宇会思想招认识射上存烂在误抓区。杯对人仗才重昌要性映认识钻不够尊深入捆,责凉任感景和紧含迫感奥不强爬,既守怕内抚部辛散苦培脏养的茶人才刃流失悠,前恐功尽亦弃;拢又怕傻外部丑引进死人才剥能否乓真正除发挥蜘应有脏作用送。碌用人雨机制喷上缺伤乏活满力。域人才妨队伍洗管理久还没沉有完倡全摆特脱传辜统计敞划经犹济模肥式的插束缚朝。在奶思维景方式摸、工矩作方睡法等门方面俩还繁缺乏牛与新辜形势贞、新窝任务禁的有佣机衔油接。欠用人租机制酒不完壶善,燃缺乏盈活力添。由听此在鉴人才远问题甚上出许现重筛复使跳用轻乐培养遭的现税象。魔同时怜,引灯进人手才的捡经过品与现攀有人版才的尘挑选药和现弦有人架才待浅遇差抛距过望大,程造成屈一部涨分人微才心讲理失好衡,堤流失那人才词,监游督机姓制组薯织文碑化不肿完善疼。傍英国逆学者降盖斯涉特认悟为,踪人力急资源稀管理陷企业班化并唱不适沾用所捷有类助型的霸组织品,它炸最适骑合那失些具宪备系斧统性喇结构绸并具坛有人火本主平义文子化氛泽围的隔组织护。而滚公共倒部门羊人力翅资源魄管理灿企业鄙化究休竟符同不符货合我味国现疲阶段葵的发谎展,堵可以租用S夫WO喊T分星析法宰就公热共部粥门人渡力资亿源管型理企深业的筑优势层、劣鹅势、铺机遇茎和挑雷战进带行解药析(拐详见昏表1马)。睁什综上映可知劣:公它共部铁门蜘不能陡照搬惩企业客化模挽式,独但企楼业尤置其是非一些这跨国译企业绢化人护力资乞源管欢理对启公共潮部门颈也有子它的身可取谎之处层。首辟先,柿企业拉为求苹得生军存和胃发展滚,其吊产品逮和服黎务是告为满甘足消谣费者坏需求凑而产笛生的捆,是现一种龙以需结定产饿而非揉以供墙寻求朝,处涝于主晋动地便位,贼能有忙效利苏用资头源。鸣而公预共部趋门之绵所以孩臃肿伸不堪帆,很蛮大原漫因是项公共避部门订的成戒立是柏为摆盟设而配立而爽非按滔需而乒设。臂因此寺公共徐部门组人力功引进谅企业夕以市桃场为咽导向飞、按学需设事置人协事局程,更企能使铜资源翠合理驻优化嘉配置逢。其鄙次,耕由于珍公共戚部门翼和企辅业的拴环境嗽、结贩构、在任务晒和宗摧旨不播同,坦公共仇部门条要运右用情俱境权妈变管陷理,米针对在不同甜的问伴题采座取不线同的教方法俭,择再其善腊而从巾之。宇对于牺公共絮部门畏人员切工作变不积救极,匀效率含不高矿,则异可采做用公迅共部弃门人勾力资搜源管傲理企纵业化尿模式济进行蕉管理臭。鞋文公共济部门情人力难资源屿管理汇企业侦化的仪建议星器真方认(一派)宏摇观分樱析与余建议孕矛桐重新散定位末政府员职能壁。我再国政目府的讯职能思定位像应为茅“经醋济调昆节、乳市场爱监管推、社偶会管柿理、联公共站服务得”。水因此知,政通府不椅应该充是高柄高在从上、兔“自睛我服错务”浑的官券僚机响构,嫩政府恐公务盗员应乱该是进负责荒任的雅“企馋业经泥理和柳管理岂人员蛋”,绿社会狭公众兰则是舞提供脱政府焰税收赔的“哀纳税眠人”类和享旺受政蛛府服律务作许为回档报的督“顾旗客”愈或“妻客户罚”。崖刑痰以顾猫客为铅导向按更新宏政府荷管理伏理念者。在绞政府偏管理畏体制泛改革版中,仁要引榴入企幸业经骑营中芬“顾天客至奴上”晕的理滋念,劲以奇顾客堂(公俭众)瓦的满鞋意度因作为醒价值次取向爹,一从切以达最广屋大人习民群吼众的缸根本队利益装为出胸发点她和归帖宿,宾增强吓对社弄会公萝众需笋要的街响应史力,想真正迷做到奶情为屠民所利系,拴权为惜民所蓄用,熄利为肯民所沾谋。硬闻舞(二受)微倦观分重析与末建议浪章泻1.舰采用谋各种匠措施雾提高蒜员工这的积认极性纪。更疲新观缘念,垮营造商良好剥氛围漠。重绞视人吵才资举源的她重要巡性,祸强调宾科教皮兴国筛,使稼人力促资源巴是第部一资袋源的肯观念疏和意宫识更计加深勇入人谋心,绳努力代营造咏重知诉识和栋人才烟的氛待围,施使管匀理者血充分物认识汽人才晋开发栽对发市展的薄作用事。贼圈突出良重点伪,培肿养优谣秀人段才。后人才武培养鲜是人骄才队脱伍的萌重要己任务锐,坚专持优别秀人皆才优诸秀培坟养、锡重要锄对遭象重月点培然养原信则,悄特别相要加诸大对版优秀捐年轻库人才归培养浑力度勇。概晋优化小环境劳,合谎理开晋发现亦有人身才资捞源。险人才转价值眉充分腊体现然要组樱织为题其创尘造良所好的丹工作遣环境仿、生挽活环歇境。伞最大笋限度晒为现占有人厕才解耻决后促顾之加忧,东确实呈保障愉合法恋权益器,使弄人潜特能,介智力龟能真婚正发额挥出重来。蝇壤矛加大每投入派,积川极引橡进欠左缺人备才。舌为组葡织生庙存发保展,贺要采找用调割、借蛙、聘摸、请熔等多李种形幻式,畏吸引奔各类调欠缺甲专业呼技术靠人才辟投身走建设裁,通纪过制涨度优绑惠政灭策,组改善乳人才枯环境盲,创膀造有辛利条税件,给增强配人才该吸纳撇能力酸。蹲端工作加丰富鲁化。集为了趴增加宗工作炼的激振励效果率,彼有必捆要实浪行工砍作轮忧换制绿,在饿原有澡专业哲分工著框架责维持香不变牲情况幸下,诸按照值事先抬确定肾的周维期使逢员工道在不盒同或盯相近章的工鲁作岗吩位变谊换,嫂以缓谋解操落作单垄调的盟厌烦匪感,蜡使员患工“寺一专已多能体”且恋具有哲较强访工作该适应早性。肉同时浪,建储立自灯我激椅励的陵薪酬埋分配秀制度绳。以炊岗定死薪,亩同工代同酬营,岗屑变薪盘变。赚述就单偿2.窗借鉴薯企业纹经营预管理永中的枪运行宅机制格。一孕方面后,在揭决策议体制筛上授端权基泡层机诱构及各行政川主管通,并乒鼓励促公务忙员参强与决罪策,眠按照街职、柏责、驰权谣统一惭的原粗则,躺授予炸基层蝴机构生及行未政主制管一固定的紫决定轮权,猜并承祸担相蔬应的串责任也。同路时,碧通过则集体蛾参与盏,增陶强组且织的雅凝聚裹力和桑向心膊力,水提高验组织内的生滚产力培和工酿作效卧率。击另一学方面逼,行霜政方船式上四简化沃履行发公务絮的规失章制殃度及禾行政壮程序母,充锤分发垒挥政衰府机假构及早公务地员的灯积极答性、迁主动惧性、饼创造捷性,多鼓励虎他们骂办事寿时更罪注重筋实际集效果裹,而功不是协拘泥捡于规贸章及脑程序识,从才而能寇为公钥众提求供快宣捷的拼优质固服务头。再肥者,延在行吴政方棒式上皇改进章服务犹机制有,可祖以在帖提供保公共果服务受过程快中适碰当引柜入竞拆争等山市场洽机制染。坊肚3.袋强化蛾公共盾人员拳行政献伦理相道德撞建设辆。政奴治与门经济午、文柔化的剖关系轮非常突密切观。对禽国家肾腐败殃指数沉和解券释关证系的兔分析页可得谱出结概论:运随经帮济自歉由度涂的增树长,庙腐败容水平巨下降胞;随棚政治戴民主抱自由付度的率提高隶,腐播败水浸平下微降。拜由此拉可知舌,首业先,煮公共何部门宾应加瓣大人馒力投辞入,局使公花共人请员从钢国家慰得到横的利孙益足和以抵烧消其堤寻租粱的机迷会成矮本,遇高薪陕养廉武。其威次,炭完善转法制废和旨组织堂内部姿规章为程序射,提截高办筋公透河明度销、加格强人届大、罗公众蜡和媒祖体的就监督竭,提包倡民垫主,短做到毒有法达可依顿,有烟法必冰依,凳违法奴必究辰,严额惩不咳待。挨谣兄4.昂加强鼓公务艰员人朴事制份度改绿革。遮与传葡统政股府管茄理下膛僵硬灵刻板趣的人疏事管效理体吉制不越同,璃新公触共管妙理更振重视野人力岗资源恩开发道和管排理,焦提高架在人萝员录买用、盖任期煮、工稠资及刮其他违人事绝管理被环节顾上的属合理镰性和惊灵活欣性。劣比如胁,打防破文骂官常幕任制骑度,调采用魄合同旨雇佣志和临到时雇象佣,故增强盏政府房官员匆的危盘机意口识;敢在工授资制乒度方洪面,得破除自等级朝工资链和年铁功序驱列制勿,代慢之以百岗位时工资止和绩元效工删资;谅改变袭以往姥对投基入和都过程步的控嫂制,廊关注歪产出精和结诸果,多根据堡科学龄设计笛的绩派效指膨标对更组织棉和个券人的定工作巴进行漠考评贝,并垦将之析与个缠人晋联升、叠工资掏和福汪利待饰遇联脆系起贫来;沟以人筑为本每,注擦重通鞭过学点习小绑组的撞建立葵和就玉业培筝训来旺加强骡人才折的开然发培絮养。弃公共饰部门覆人力欢资源某管理芒作业绑3疑结合与中西宁方用喊人的墓理论邀与经搂验，苦联系盐实际吗，采榆取课胜堂小脉组的类形式峰，讨茫论公辱共部乘门如洗何更阴好的拌用人熟。政教师乳根据脸每一们位学帐生的厘讨论墨提纲示以及袖小组糠讨论扎的提蛮纲给夕每一甜位学杨生评胡分。坚1、全个人射讨论促提纲裳（5信0分榆）仁公共坊部门南的工培作人倒员，廉即公快务员移的工叔作直臭接影浊响到仁公共遮部门粉工作椒业务虽和为虏公众聚服务躲的质归量，质更加泊会影赞响到熄国家丙治国积方略润的实猫施。篇所以勤，公科共部锋门人陈力使洁用，洽以及穷公务流员的词积极考性、可主动事性和恩能动呈性的瞎发挥来是至亩关重芳要的暴。溪材首搏先，疮任何弓活动炼的开沿展都逝必须饺遵循永必要缴的基粗本准膝则，脑人力拣使用原也不壶能例煮外，拢公共份部门晕更好授人力铜使用巡，前驻提是塞必须钳遵守惠下列壁原则牲。凶计(1尚)、倍用其岸所长序、用巷其所丙愿、莫用当健其时菊。灰邀知人垂善任待，用娇其所赠长、撤用其周所愿报、用拼当其沙时是茄用人框之道换的核住心。急公共阿部门夏管理顿者在回使用主人力崇时，选必须界兼顾钥人才社本身赛的才莲能、跃个人堡兴趣云，更引加要涛注重渠运用庄的时播机，却抓住狭最佳云的时俭机来随发挥鼠人力梦。将壁合适养的人客才放烛在适络当的察岗位辫上，谷才能乐创造病出更犹惊人玻的成玩绩，锻这也烈是人义力使莲用的星关键野所在言。磁艰(2剩)、路鼓励杜竞争死、优纤胜劣侵汰、捎人尽控其才极。居津在如木今各宜个行可业每侵年都照有大宗量新弟鲜人戴才涌商入，故公共雷部门逆也不镜能例青外，则所以象人才电之间崭的竞毫争也产不可孟避免偷。在育竞争顿中，今人才姜都会衡为了花展示醒自己与的优昼势发逃挥自蜓己的怖长处脆，从北而提者高了乐工作完效率形。所毁以，辆刺激效人才粪见的法竞争蝇，能弹够提孕升群练体的畏生机热和活医力。盖志(3槽)、涂以人种为本饱、以紧能为行本徒杂贯彻培“的以人判为本岛”茧的人麻力资线源管桂理理纤念是悄激发增员工眨主动炎性和货创造侦性的痰有效繁手段阅，树菌立员晕工爱盲企意害识，命在此滑基础辜上能别达到曲更好孔利用悦人才送的目谋的。歼改变堵传统快的将业人作门为工斜具、京手段匪的管挪理模第式，普突出夸人在嘱管理左中的姿地位昨，实匆现以银人为年中心酿的管肾理。法陈(4研)、绿德才兔兼备乞、注调重实叉绩妄吊绩效治管理或意味值着组丰织管翻理者置为公哄务员生规划凶责任嫌及目嚼标，匆以使殿他们蒸的能届力获裁得最裤大的革发挥龟；并拨通过寿绩效左考评感，以供此作伸为公陶务员众奖惩费的依主据。喜德，改是才泰的方袄向和射灵魂萝，是绑才发馅展的慕内部慰动力淡。只孟有在磁正确把的政棍治方鸽向指扇导下衡，人狼才的环聪明牲才智董才能慰更好桥地为脸人民揭的事汁业服满务。斩端(5僵)、途优化煌资源巾、合龟理配菜置。假维公共矮部门香的工族作需身要许倦多岗询位上摇的员订工共镜同努色力才琴能完您成，迅所以座人与喷人之某间的必配合化程度警，也沃是更鸡好人逃力使并用的识考虑瓣问题洋。因昏此，哭在公品共部数门人闸力使垦用上指，优蓄化资透源、姐合理绸配置晓，意惩义重僻大。睛优化贝资源言、合泛理配迅置，码重要尝的是贤要做严到人征和岗慎匹配剧。押何其次右，面悦对经餐济全歼球化筛的深猪入，搭西方磨国家间在公逼共部弦门人御力使麻用中怪也产导生一浊系列灭的管库理原源理和品方境法。炮为了贪能更舱好使捕用人近力，窝我们洒应该房积极诱吸取沫西方洽国家贴优秀临的人齿力资掘源管叼理的粘知识匪，将影其和薯中国延特有灿的公巴共部先门管训理体通制进水行融润合。筋引进梅的西乘方的吹公共链部门够人力弦制度轰改革巴主要凝有以命下几掠点：商邪(1栽)、强新的耻公共魄价值泡历年带转变瑞公务转员文喜化观遥念，岁形成汪新的站运行瞒机制馆。掀垦新公益共管前理理邻论持架有管台理自吹由化召和市怪场化蛾两个喘理年恼，注终重工狮作实柏绩和它顾客每满意喘度。来暂(2惰)、浸实行拥以结统果为锹本的侍管理稀模式禁。岭投这种钳管理芽模式舅非常选注重看公务寒员的悲最终颤工作赛的成锋果，席这种定管理桃模式馆下为义的是欺追求偷他们真既定寇的目蚀标。剑串(3产)、倒实行色公务气员管钞理分担权改身革。贷锹分权舅管理烂是指露上级氧行政傲机关责或网行政斥首长扶给予候下级绸充分丹的自该主权泡，下门级可梅以独鹅立进锦行决兴策和雷管理章，上惜级不廉予干抛涉的赤公共币组织羽类型阅。桂风泼总体蛋来讲翼，西芳方的父新公艰共管这理理室论偏数向于德把目速标管拣理、皇绩效泊评估彩、成牵本核志算等御一些惩科学健的企浓业管猛理方夫法引钥入公年共行豪政领靠域，冷在公刚共部铜门创应立内粒部市沸场，崇从而区提供缸公共奖管理旅的绩劳效水温平。抹要非轰常注积意的抚时，畅我们微不能域发挥鼓“俗拿来物主义祸”咱，毕肤竟中攀西方骑之间垮的文男化存胆在一睡定差饭异，皂所以虑我们像要在脉立足多国情撕的基形础上问消化你先进却公共温部门雕管理忌理论驰，再笑加以即运用伞，才岔能发爆挥出艺真正麦的作声用。遣跟戒嘱最后由，除昂了以靠上两矮个方逗面能罢更好涂使用闻公共灰部门舟人力建资源损外，姜还要陶坚持饭胡锦凑涛总逆书记奶在6粮.2冶5抵讲话抛中提左出的而“管以人厉为本关”伤的管涂理模柄式。悉“浙以人取为本草”出的管堪理模挂式本皂就是倚着重司与尊扇重员盗工和熄满足适员工险需求扇为出沈发点户，从怎而激足发员祸工的陪工作炼激情恢，发泳挥人迅力资圾源管净理的吃最大寿优势笨。内帮其实量，最盘好的舅例子浴就在申我们凭身边暖。哨喘20唤06松年7代月1窃日，恳我国礼公务驳员开咱始实弓行新链的工鞋资制谋度，佩这是置我国滤自新晶中国肺成立肌以来垂经经肚历的奔第四惊次大齐的工绍资改卖革。旷这次浅的公洋务员豆工资各制度那改革橡的一生个特暮点是炭将职阁务和李级别我的晋宽升分壤别独系立进墨行，双公务裁员的览职务葡仍然什是1朽2个居层次遥，但乱是将振公务然员级勒别从敏15失级扩蒙大到势27跌级，苹重点汁增加核了县挠以下占基层耻公务话员所洞对应定的级千别数拆量，接公务资员将粒可以设根据稻工作劝年限慨以及长个人蛋绩效此获得挽级别胞的晋老升。预吧公务裁员工委资改候革中苹与原适来的粥制度需相比数，融闹入了守西方丽的王“溪个人筐绩效苍”愿的理借念，座将公扁务员顽的工逃作个雨人绩阵效与驳工资月进行莫挂钩晚。也呆就是梦说，减即使穷没有禽职务研的升膨迁，兔他们益仍然茫可以瓦通过阅努力碗获得针比过吃去更由高的昏级别肚和相永对更话高的液待遇工，这游样一纱来，喂不但撕可以邪稳定芦公务仿员队飞伍，石还可凯以很达好刺甜激公各务员斤们的哪工作恭热情食，提协高工拐作效垒率。克这也逮是变稳向的挂鼓励看了公啦务员盗们之叙间的走竞争受气氛怖，为第原本该较为视沉闷旋的公攻务员睡体制苦带入逐一丝灵活力聪。裳舅南所以庆，如付果公尸共部墨门要某更好造使用社人力泰资源菊，那匠么必构须严厉格遵伙守其寇的基菌本原座则，坊保留孤我过宵自古滔以来嗽就拥霜有的鉴传统邻用人住艺术魔；而银且要酒与时陪倶闭进，蚁吸收阻西方碎国家睁的先技进公摘共部拣门管莫理知伟识加广以运贞用；阻最终晶要的种是，谁要贯宪彻吊“窗以人奔为本跑”损的管词理模却式。密从以优上几胁点出土发，直相信恼我过罢的公徒共部型门在雾人力卸使用翁上能上得到透更好纷的运殊用。应2、吸小组朽讨论萄提纲地（5忽0分储）琴(1览)亭、以昨人为绍本、弟以能漂为本牺新经致济理仇论认律为人炊是生辽产力脆诸多滥要素怜中最把积极艇、最茧活跃即和最返具有锻能动百性的袖因素节，是痒经济少增长升的真涉正源浓泉。炸诺贝漠尔奖仁金的侵获得纽者卢骄卡斯渠也认刺为，忽技术碰进步沟与人数力资鬼本结锁合所袄形成驱的资吃本积轻累(观即人峡才资廉源铁)秧才是验经济帽增长业的真巨正源伶泉。堡因此猴在公网共部劫门管逃理中外，我登们要风牢固崇树立伸以人印为本兰的新漠观念刑，改参变传未统的邀将人古作为工工具伪、手僚段的鼠管理绒模式污，突近出伏人在衰管理质中的鞋地位惨，实绳现以沿人为宰中心旁的管咸理。循(2敲)近、德膛才兼待备、慰注重哄实绩导坚持晚德才浩兼备鸦，就旁是在炮选拔霜使用绝人才艰时，泰既要贱考察菠人才塞的思况想觉料悟和兄政治牲品质是，又蚊要考储察人阀才的嫌文化摩水平惜和领赶导才宪能。烧首先宝，在爱选拔油人才桨时，钥应将蒜德与焰才看似成是驰一个肠完整敢的统脏一体辰，不孙能割眨裂，悔不可象偏废休。其极次，州德和永才相丽比较结，德陵是第鸭一位覆的。痛德，附是才咏的方境向和赚灵魂块，是条才发越展的问内部贝动力丘。只良有在旅正确管的政代治方肥向指矮导下畜，人自才的左聪明顾才智料才能童更好谷地为置人民陶的事晴业服傲务。宗因此紧，在宰坚持便德才魄兼备压的前棍提下嗽，应娃注重仗对德暮的考需察。堂(曾3裙)迟、优箩化资铁源、道合理犬配置士。送公共湾部门壳掌握企公共总权力扩，对租社会花公共蔽事务工进割行管早理的赞同时党，为五民众析提供己公共滚服务映。而题公共仔权力聚是由悠众多碎员工茎在不晃同的袋岗位何分担忆掌握问的，锤其员怨工配滴合程辉度如尸何，徒直接霸影响狱其为普民众钱服务着的质义量。鸦因此锋，在植公共钉部门陆人力屋使用兰上，国优化记资源拜、合厕理配颜置，暑意义觉重大柱。优抖化资域源、典合理猛配置些，重旱要的斧是要剩做到健人岗盲匹配伙公共湖部门畅人力且资源梨管理病作业迟4宝一、辫选择胸填空热题（弱每题置2分否，共怕10驻分）屿工作顾分析层渗主以人仇为本察钞享能岗座匹配鱼掀家教育苦矛载价值池1、固楼雹鞋糖价叉值秆舱向副导是公章共部恶门人碌力资清源管商理范宵式架膝构的任核心案。边2、教人力幻资本暂理论宗认为原教育押是亏人力撇资本叶的核毯心。衬3、悦斗能甲岗匹搏配箭更春蜂刚予颗母原则博是任尝何组萄织进钩行人蜘力资渗源招吵募与就选录验过程披中必诸须遵定循的个黄金猎法则旅。冒4、昼烂孝础工简作分封析司水军倦现哭是人咐力资意源管亲理乃桐至整狮个组陶织管雅理的茶基础岁。卸5、糊政府阁在人扫力资放源开探发与炮管理渔的过坦程中随，必盟须坚横定的必确立膨起吹以人踪为本晶教育绢的管伯理理调念和特战略柜指导乔原则趋，并泡在实继践中销自觉摧贯彻猪执行秋。衰二、骂多项环选择固题（疑每题醉2分野，共希10纤分，芝每题奶至少福有两眯个正绳确答劝案，蝴多选通或少碰选均权不得渡分）握1、疏（忙AB里D判）属疗于公丝共部命门人缴力资多源外第部环能境的恭组成司部分秧。挽A、升经济勾与技娃术环淡境愧欢删钥粮惰士B、饱市场恰体制业C、椅宏观嘱的人军力群屋体生欲态环跨境英币剩D、什政治屠制度粒2、嫌根据或《公吊务员格法》畏规定明，我津国公怕务员敲交流该的方已式包矮括（痛A航CD核）径。忆A、仍调任戏赢氏劈摇妈显还岸铺慧执B伙、轮膊岗灯C、栋挂职林锻炼堆孝仰礼狸浓想久恐探D必、转傍任承3、键在马革斯洛件需要排层次旺理论朋中，声（哲A在BC宽）量属于低高层智次的焦需要洋。渠A、邪尊重怒需要尖竞愤怎航扑猛苦涉气B越、自详我实环现需析要声C、闭社交迫需要衣浪字厘测掠享男慢次D苏、安绍全需剥要企4、企薪酬迅所具帅有的钢基本辞功能团包括黄（摔A乖BD键）族。宅A、须补偿申功能支扑府园酒弓拜漂抄曾B叮、激豪励功补能混C、立廉政添功能昼养火报江伸谨租纱串D毁、调灭节功毕能资5、铅一般催来说张，公骨共部秒门监埋控的舟对象催是（时A城D昂）命中从晌事公兔职的却人员帅。静A、面国家膝机关辞糟羞艇太排蓬需纯寸B顷、政械党稠C、搂国有泼企业什尘呢畜恋棋锋塞萌蜓D繁、第浙三部劣门湾三、到判断案题（虚每题嗽1分昂，共草10铲分，绕对的损在括跃号中购打休√珍，错外误的店在括摇号中矮打指×构）沙1、闯人力世资源男需求苦预测激是组贯织人粪力资走源战介略和蚀规划铅的核电心内持容，涝是制绪定人仓力资笔源计剖划，敏进行绑人力朗资源刮开发珠管理毁的基章础。酷（叹√玩）寒2、酿公共遗部门飘人力狠资源嘱管理打中的烘监控晒与约援束是够互为普补充额，约同束是类手段呜，监起控是漂目的书。迫（城×持）逼3、杠20挡05现年，掀国务疼院发端布并境开始闸实施字《中永华人险民共近和国冻公务动员法欣》，污成为便中国疼推进泄公务精员制酒度的咳起点俯。阻（吗×瓜）思4、变公共突部门茄用人若的目粗的是辱要做晒到既四能够拢“随管住苍”轰人，党又能垂够管受好人矛。庸（侍×榜）别5、庆舒尔繁茨被面誉为故“福人力上资本盲之父绳”卷。法（蜓√佳）划6、堤公务绸员的酱福利营津贴呢一般擦以各具种实茄物形膛式提台供，宝它涉寇及衣月、食搂、住肯、行驱、乐那，可拆以多喂种形半式存辉在、最以多午种名膊目出姿现，凡而且幅称谓爬不一慎样。中（叉×酬）烧7、焦苛克扎帕特赶里克甘的培滩训效荐果模俗型主权要从抄受训皮者的虫反应崖、学推习成虑果、悔工作氧行为牺和结绸果等政四个蝴方面受来评盖估培瞒训的妹效果野。盐（痒√滑）浅8、协全方廊位评裳估指膊的是摊从员座工自课己、闷上司林、直勺接部姥署、烧同事婆甚至懒客户绣等各胀个角检度来船了解果员工肾个人嘴的绩掌效沟读通技少巧、府人际锡关系钩、领惨导能功力、妥行政浩能力支等。卵（水√蛮）魂9、史新公棵共管瘦理理旁论认是为人舱是生沈产力谦诸多薯要素练中最抬积极疏、最甜活跃昼和最昨具有野能动面性的决因素敏，是佛经济护增长敲的真炮正源鱼泉。踢（桥√缸）绵10矩、精鸭神奖凡励是蜡最古母老和锋传统翁的激袄励方例式之裹一，哈我国绩的公淘共管蒜理部妙门经趁常使插用这榆种奖捕励方宰式。疑（奶√轻专）佳四、登名词淘解释柄（每纽题5奴分，概共2台0分汽）组1、权职位孝分类伍：液通常盆是根远据职南位的券工作努、责械任轻淹重、拼难易酷程度拳和所塘需条诊件等义进行趟，划之分为枣若干救种类歼和等畜级，童以便尘对从各事不脏同性眯质工忧作的叮人，撤用不派同的平要求偷和方另法治最理，么对同耗类同梢级的拨人员歪用统多一的舰标准弟治理探，以故实现袍人事图治理挖的科乳学化芬，做挡到“键适才揭适所刚”，抄劳动门报酬创公平驳合理观，是浓现代榜人事热分类裹的一辨种类组型。溪与相格对。丸职位阿分类域是以呈“事胁”为慈中心辽的分登类，故侧重涌职位霸的职荒务、依职责会与职健权。碑在组亡织里魄面，膛最常默用的妙职位犯分类冬便是菠部门销分类央和等却级分捐类，专例如且人事熊部司接理，障就涵仅盖了洗两方甘面的吹分类坚。守2、模公共然部门环人力秒资源巡生态侍环境步：是勇指客扒观存胳在的著并直冷接或挺间接孙地影隐响公意共部枝门人赚力资弊源生六存和愁发展匠的各陕种要墙素的边总和买，它碗是公茶共部袖门益人力返资源记赖以孟生存谈和发庙展的袍各种建自然听和社傻会环揉境的钉总和雅，是爱公共喝部门挎人力漫资源笨发展屋的外情因条玩件和扛首要界前提肺，它凉主要墓包括纹公共秒部门鹿人力清资源丛的外曲部环科境和斩内部梢环境浙3、都绩效告评估伐：枯又称馒绩效饺考评研、绩男效评禁价、铲员工阅考核溉，是梅一种孝正式鸭的员毙工评倦估制躁度，便也是技人力议资源莲开发准与管该理中吓一项芽重要奸的基嫁础性送工作慕，旨躺在通塌过的她方法辟、原秒理来侨评定炮和测腔量员狠工在捷职务识上的烤工作哄行为坛和工言作效贡果箭4、符公共遭部门确人力挨资源时培训亮与开升发：潮公共夹部门确人力搭资源毫培训侵与开捷发是锈指为斤了促谎进公磨共部杂门组查织目与标的命实现伶，根著据组初织实教际工垫作情床况和文员工吹发展违需要凯，对抚员工卵的知揉识，瘦技能观，能饼力和州态度叼等所恰实施酱的培哲养和摇训术练。挎五、尾简答蚂题（却每题财10定分，抬共3迫0分略）像1、设简述较公共金部门被人力屯资本眨不同勉于一叛般人鞭力资驱本之娘处。定(1末)并公共宋部门结人力撕资本厦具有通社会炉延展漏性;政(2置)鼠公共占部门箭人力炼资本胀具有鸟成本丛差异浪性;老(3砌)爹公共叶部门撕人力访资本念具有巧绩效省测定远的困译难性迹;绵(4恳)俩公共也部门睁人力滚资本贝具有帮收入嗓与贡昆献难扔以对载等性只;奶(5详)监公共虹部门搜人力斥资本耳具有优市场颈交易寿不充摘分性叮.精2、枣简述壳工作极分析啊如何翠在公寸共部全门人芹才资批源开泼发与迟管理矮中发童挥基资础性嚼作用染？屈1蜓工作躲分析袄是公湾共部匀门人院力资傻源规跟划的久基础渡.银2肾工作大分析咏为公病共部肌门甄扩选与架录用律工作播人员夕提供读了客像观标耗准粉.贺3径工作写分析怨对公烈共部握门的存员工叙培训且与开竖发工耗作肯召有重惨要的耀指导个意义乞.联4息工作唤分析泰对公赵共部蛛门的躁绩效挂评价圈提供害富观榆依据昼.苍5俊工作龟分析荡有助悔于薪根酬制公度设绝计的煎科学涂性恋.持6况工作最分析黑有助昂于公北共部矮门员棵工的询动态斗调配争与安饼置.挎7工须作分予析有替助于嘱劳动移安全干.喷8里工作债分析苹有助防于公巧共部付门的宜工作衔设计蛮3、抢简述高如何档深化滴对中详国公网务员灭福利讯制度稳进行谱改革爱？宝1,恩简化新各项敬补贴忽项目闻,实洒现福集利的略货币顿化,武显现败化.俱2,额建立振驻地醒财务诚中心溉制度庄加大令预算笨外资激金监擦管力望度.殖3,加祚利统费的哈增减回应与壤国民载收入软相协菜调,篇按一恩个合形适的造比例仓范围蛮上下奴浮动凤.吉4,铜通过勇全国颈统一渐平衡努和调薄节,引逐步轻缩小生发达声地区索与不楼发达霸地区刃之间稍的差须距白六、浴论述否题（危20见分）端论述踩现代浅公共猫部门埋人力开资源暴管理访发展泡的新逝趋势表。(1)专家治理以及政府管理职业化.随着知识经济和信息社会的来临,随着政府管理复杂性的增加,随着政府管理对大量信息的需求,随着政府管理日趋技术化和专门化,政府管理对专门性的需要更加强烈,这一切均导致了知识工作者的兴起.以发达国家为例,据估计,在不远的将来,无论是公共组织还是私营组织的工作,将有90%为专家系统或人工智能所扩张或替代,所谓扩张,系指专家系统与专门技术人员兼顾工作,使工作的效率效能提高;所谓替代,系指未来相当比例的工作,由机器代替人力去做.与此同时,知识和信息工作者,在政府公务领域内将占主导地位.在未来的公共组织中,知识和专家的权威将会日益显现.(2)从消极的控制转为积极的管理.传统的公共部门人力资源管理,是一种以控制为导向的消极的管理,这种管理的基本特点在于:强调效率价值的优先性;强调公务员的工具角色;强调严格的规划和程序;重视监督的控制;强调集中性的管理等.传统的以控制为导向的管理不免使公共部门人事铁制度症僵化倚,缺鞠乏活饮力.泊而新病的公兽共部射门人纵力资旅源管未理更先具积蛋极性把.所欣谓积动极性随的公界共部巴门人灾力资贷源管漫理,安乃是压要在讯已有传的公罗共部己门人短事制姥度的掉基础答上,肚创造垄一个你公务摇员潜越能发睛挥的念良好茶环境扯,促芦使公告务人槽员具适有使煤命感法,从秤而更妹好地辞促使喝组织加目标框的达预成和瞒效能滥的实显现.惯与传吊统的敞控制仙导向踢不同肆,新泰的公较共部勇门人凤力资伪源管愤理强链调的下"授垒能"夏,即资授权慰赋能茧,主愧要特朗征表矮现在秃:开蕉放参荡与决薄策机宵会;刑提供亩行政供人员顶发展狭自主务性的宴机会插;发艰展组默织共瓜同愿并景;域发展瓜并维透持组货织成丢员之味间的打依赖刻,开语放式需沟通狐等题.蠢(3面)露公共匠部门施人力壶资源提发展并的重毕视和测强调悄.面运对知遮识经巡济和疮信息滩社会约的到诵来,蚁面对激新知毙识和潮新技模术的愧挑战遗,越泄来越温多的悠组织脊认识奶到公寻共部葛门人钢力资妙源发总展—友—即土通过碑持续坦的学静习以蝶改变著公务年员和虑公共裹管理怜者的植态度繁,行布为和堂技能狠——率的重票要性嗓.更作为重前要的秋是由土于今士天公窝共组骨织管脚理者鄙和公灾务员再面临辱的是徐一个笨快速那变迁逐的社贼会,第过去泛被动冰式的蒸学习摇已经便无法泳适应窜时代喝的要男求,拖具备指新的狭学习法能力垃是公牧共部辽门人王力资衔源发射展的铅核心桐,学钱者马另库德储称之扁为"烧新学山习"裁,所坝谓新匹学习纱它具疮有以找下特歌征:示学习巧目标臂是欲序达成吩组织台绩效乘;学校习的挪重点捉在"袄学习衫如何嫩学习成"的帖过程割;灵渔活适俊用具奶有弹奥性的浆组织些结构助,使摄学习达多样液化;类学习荒时要肿发挥检运用酱创造臂力,貌培养转非直砖线式猛,直橡觉式搭的思劫考;康学习姐可使孝人们蝴更有抬意愿恳及能捷力,夜发挥洗更有把效率哨而迈彩向成羽功;勉鼓励贞人们役积极迷参与遇及投翠入各分项组畏织的瑞活动长;组黑织应河具有滚开放赤性的包特性构,对剧于不哥同的赴学习削方式悬都能健够讨稿论及溪包含蛾;学仁习是最一连并串的护规划质,执选行与军反馈闪过程最;强麦调教历学相培长,而相互拣学习变;将医学习裹融入畅工作胁之中动,同滋时成刮为生残活中碍不可倚分割嘉的一符部分赏.痛(4嚼)敏人力伞资源橡管理宵与新孕型组板织的判整合油.在形信息始技术赚的冲吴击下肠,传掉统的熟金字瞎塔形桂的组阻织机束构正即在让堂位于丧更合西乎新填信息恰社会迁需要压的组背织结胳构.格为了需因应孕环境奋的变巧化,腰提高颤效率站,符敏合创躬新的脂要求洲,发恋挥公梳共部姿门人融力的佩专业养才能监,有茅效运困用科俩学技脊术,缠组织旨的弹玉性化钻,灵似活化殊,临征时性旋扩大熟授权御已成仇为必塞然鞋趋势塑.对倾未来量的组序织结尾构,红人们目有许蜜多描当述,盼如网堪络组播织,诉无缝拼隙组歌织,痰后官犯僚组沉织等屑等,拜不管输叫什丸么名躺称,蒸可以朵肯定初,新屡型的遇组织艳结构搁将具川有如育下特旁色:集对环诞境具灾有开衬放性检,组息织结愿构的霞弹性盆化;需组织达更趋赚扁平葱化,咸中层持管理色的削际减;着强调羡通过赵对话诱建立趁权威表,权摧力的批均等篮化;赚信息圾的共巧享和甚决策未的开铅放;黄权力脚结构蛋从集签中,瓜等级孙式的溉,转丝化为边分散午网络脊式的择;从暗自上平而下吸的控抛制转潮为相槐互作义用和惰组织值成员仙自我和控制换;组妙织的肿价值秘观从洞效率兽,安日全,专回避吐风险员转向夕效能蠢,敏鼻感性描,适油应性气和勇规于创恐新.挖总之浊,新歌型组矿织结倦构强译调一痛种更勉能发袖挥公伍务员代能力殊和潜玩能,俯而不著是抑浴制创持新与良活力厌的组急织怜.班(益5)题公共辩部门蔬人力