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百货商场制度汇编之撤场管理规定一、撤场管理概述随着经济发展和市场竞争的加剧，百货商场撤场的情况时有发生。撤场管理是保证商场撤场的有序进行和相关方利益得到保障的重要举措。撤场管理是在法律、合约和商家共识的基础上，对商场内的租户、员工、顾客以及相关方进行统一协调和安排，保证商场撤场的有序展开，确保各方利益得到公平保障。二、撤场程序商场撤场需要有一个有序的程序，以便商场内的租户、员工以及其他相关方有充分的时间做出应对和决策。撤场程序如下：商场方向所有租户发出正式的撤场通知；商场方与相关合作方沟通商议撤场具体方案；商场方应与政府相关部门协商处理相关手续与文件；所有租户停止新的库存补充，并逐步拆除易损部分，包括不限于灯光、货架等；全员停止对外宣传与促销活动；商场方向顾客发布撤场公告，并详细说明最后的经营时间；商场方做出全力协助租户清空库存与撤离商场的承诺；尽可能给予租户应有的经济补偿与其他政策助力；尽可能保障员工的合法权益，妥善处理员工再就业问题；商场方统计和处理租户应支付的物业管理费用，以及涉及的其他费用；清理商场内部及租户店面周围的垃圾及废弃物品，确保商场工作环境和周边环境的卫生达标；包括维修、保养、设备调整等在内的商场日常维护工作，应积极配合商户租户撤离。三、撤场责任商场方应肩负起撤场管理的主要责任。商场方的主要责任如下：落实撤场程序；制定租户撤场的具体方案和时间表；尽可能保障租户合法权益；支持租户的营销策略；协调商场内部的工作和租户的工作；处理好商场内外的环境和租户配合；维护商场品牌形象和租户形象；编造有针对性意见反馈。租户的责任如下：按照商场制定的撤场程序行事；配合商场内部工作；尽可能保障合法权益；协助商场清理废弃物及垃圾；协助商场做好撤场后的环境卫生管理；维护商场品牌形象；编造有针对性意见反馈。员工的责任如下：支持并积极配合商场的撤场程序；在商场内开展工作，有序安排终止工作时间；妥善处理办理离职手续；听取商场制定的撤场工作委托并配合执行；维护商场品牌形象；编造有针对性意见反馈。四、撤场奖励措施为了保持良好的商场品牌形象并给予商户相应的帮助，商场方需要做出一定的撤场补偿或增值措施。可能的增值措施包括：为商户提供广告投放空间，优化在撤场期间的促销手段；帮助商户清空库存；提供撤场后的需求分析及经营建议；鼓励并提供合作机会，以帮助商户推出新品。五、撤场风险与应对方式撤场过程中，商场方需要防范和应对潜在的风险、矛盾和问题。可能的风险包括：租户或员工的情绪影响；物业维护和管理的难度；商场品牌形象的损失。应对方式如下：提供心理辅导；加强日常维护工作；加强与租户的沟通。六、总结以上是商场撤场管理的一些相关规定和措施。在商场撤场之前，需要商场方做好各种准备工作，包括制定撤场程序和应对措施，统筹协调租户、员工和相关方的利益关系，以确保撤场过程有序、完整、

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