2023年内科工作总结

2023年内科工作总结内科工作总结1

带着兴奋和傲慢，我很荣幸成为一个__县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的新奇心和对工作的热忱，他起先了新的人生旅程。试用期内的工作总结如下：

首先，通过这段时间的学习，我对医院的目的、行为准则和服务理念有了深化的了解。同时，我也仔细学习了医务人员的职业道德、职业礼仪应用、医患沟通技巧、消毒隔离和职业爱护、核心护理制度和护理程序，了解了将来工作中遇到的常见问题和解决方案。

其次，它也提高了我的专业素养，为快速成长为一名有修养、有素养、有实力、有水平的护士奠定了良好的基础，帮助我在日常工作中找到专业价值和自身价值。俗话说：三分治疗，七分护理。尤其是心内科，许多患者病情危重，多为老年人，所以基础护理多，病情改变快。护士在工作过程中须要勤奋、擅长视察全部疾病，以便刚好驾驭患者的疾病改变，做出精确的推断，并刚好向医生报告，使患者能够转向危急，有利于治疗和护理。要擅长视察，护士必需具备扎实的医学基础学问和技能，依据患者的疾病进行有针对性的视察，削减不必要的疏忽。因此，护士在工作时必需不断仔细学习和总结阅历，以便更好地工作，更好地为病人服务。

最终，通过护士长对护理核心制度和护理程序的讲解，我了解了工作中各项工作的操作程序。护士的工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高责任感，做好自己的工作。作为护士，我们必需勤奋、勤奋、勤奋、勤奋、勤奋、细心、爱、耐性、责任，以提高专业技术水平，更好地为患者服务。我也意识到，建立良好的工作和人际关系对提高个人专业素养和服务质量以及服务意识具有重要意义。医务人员与患者及其家属的和谐关系将有利于医嘱和护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

通过这几个月的.学习，我的启迪和教化对我将来的发展起到了很大的作用。如何成为一名受人敬重的好护士是我的目标。我从身边的小事和细微环节做起，时刻记住自己是一个救死扶伤的白衣天使。

内科工作总结2

常常深化病员和家属当中，了解病员的苦痛和需求，关切和爱护病人，切实减轻患者的负担，诚意诚意为患者服务。在工作上大胆创新。

仔细切实转变思维方式，大胆开展技术创新，努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力气赢得病人的敬重和信任。切实规范自己的言行，树立良好的形象，严格履行服务承诺。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉悟，坚决信念，锤炼意志，耐得住清贫，抗得住诱惑，坚持原则、秉公行医、公私分明，仔细处理好医院和患者的关系；敬重自己的人格，珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。

由于科室病人多，工作繁忙，我们的工作还有些不足之处，如：住院病例不能刚好完成，内容过简；办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史，假如说做了一些工作，能较顺当的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关切帮助分不开，与科室全体人员的`团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，将接着加强我科建设，争取在医院搬新址以后，开展一些新业务，使我科的业务更上一个台阶，更好的为广阔患者服务。

本人于20xx年毕业进入临床，20xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、劳碌，又让人感到充溢和骄傲。现将任职以来的工作状况总结如下：

晋升为主治医师是独立开展工作的起先，为快速提高自己的诊疗技术，前两年本人始终在急诊科工作，急诊工作的熬炼使我快速提高对急危重病的相识和抢救水平，能娴熟处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症；同时能娴熟地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中，本人深切的相识到一个合格的内科医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参与医学专业网络，常常参与各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了学问面。刚好应用新的理论技术指导业务工作，能娴熟驾驭内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在最大程度上避开了误诊差错事故的发生。

我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列探讨，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出访用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发觉强制性运动治疗对上肢运动功能复原疗效较好，但对下肢功能复原与一般康复治疗区分不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关探讨，采纳踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学探讨的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有建树。

自任职以来特别注意人才的培育，主动开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。

20xx年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增加职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

内科工作总结3

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满足的成果。现将20xx年护理工作做如下总结：

一.落实护理培育安排，提升护理人员业务素养

1.对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2.每周晨间提问2次，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。

3.组织全科护士学习了《护理基础学问》。

4.组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品书目。

5.每个护士都能娴熟驾驭心肺复苏急救技术。

6.各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。

二.重视服务细微环节，提升病人满足度

1.坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

2.每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满足度调查中存在的问题刚好明确提出了整改措施。

3.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属明确提出的要求赐予最大程度的满意。

4.深化开展了以病人为中心的健康教化，通过护士的言传身教、黑板报宣扬，让病人了解驾驭疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等学问。

三.健全各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每月护士会进行平安意识教化，查找工作中的'担心全因素，明确提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，重大护理差错事故发生率为零。

四.护理文书书写，力求做到精确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变。通过不断加强护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题明确提出整改措施，并接着监控。

五.规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对功能障碍病人供应平安有效的防护措施;落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人;落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。20xx年全年护理住院病人X余人，抢救病人X人，一级护理病人共X天，无护理并发症。

六.急救物品完好率达到100%。

急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七.加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。

按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，健全了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，

内科工作总结4

时间过得真快，不知不觉间在神经内科重症监护室进修完毕。在短短的一年中，在护士长悉心支配下。阅历丰富的带教老师耐性教育中，我学到了平常工作中从未遇到的珍贵阅历和临床操作，病房整齐、护士勤快、团结协作、护理服务到位，使我受益匪浅。

神经内科重症监护室是医院的一个特别场所，在这里体现了“三个集中”——危重病人集中，有救治阅历的医护人员集中和现代化监测的治疗仪器集中。作为挽救危重病人的“中转站”。即重症加强护理病房。把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上赐予最佳保障，以期得到良好的救治效果。神经内科重症监护室设有中心监护站，干脆视察全部监护的病床。

来到神经内科重症监护室我对每一件仪器都感到新奇，中心监护仪、心电图机、除颤仪、起搏器、输液泵、微量注射器、气管插管及气管切开所需急救器材。每床配备完善的功能设备，供应电、氧气、压缩空气和负压吸引等医疗器械。每张监护病床装配电源插座。每床配备床旁监护系统，进行心电、血压、脉搏血氧饱和度、有创压力监测等基本生命体征监护。我在神经内科重症监护室护理诸如脑血管意外，脑出血，脑梗塞，癫痫，脑干出血，蛛网膜下腔出血等重症患者。面对这些重症患者，医生护士在紧急的状况下实行相应的措施主动的抢救患者的生命。其实在神经内科重症监护室工作是须要具备许多条件.护士必需经过严格的专业培训，娴熟驾驭重症护理基本理论和技能，经过专科考核合格后，方可独立上岗。

神经内科重症监护室的护士从早上接班起先，就要针对患者逐个进行翻身、口护、尿护等护理。在神经内科重症监护室住院的患者，九成以上都无法自主活动。每两个小时翻身一次，每次都要将患者抬到舒适的位置，摆好体位。遇到发烧，皮肤不好的患者还要加翻，即每一个小时翻一次身。重症监护室的病人随时面临生命危急，护士更是像上紧发条的.钟一样不停的劳碌。每天要给病人做雾化、从鼻导管打饭喂水、口腔护理、尿道口护理防止病人感染。

神经内科重症监护室是半开放的。可以允许一名家属陪护，可是我们理解病人家属的感受。可是家属无法理解我们的规章制度。每次探视病人，我们要语重心长的说明不允许探视的缘由。其实我们是为了让患者尽早的康复。患者的缺乏反抗力。要是出现感染、发烧等，会致使病情加重。护理工作已经不仅仅局限于输液打针发药等单纯的护理工作，而是越来越注意为病人供应360度优质护理服务。

耿老师教我如何视察患者的病情改变及护理，驾驭与患者沟通的技巧，专心关切和爱护他们。同时加以心理辅导，使患者心情稳定，缓解压力，使病情尽快得到限制。做好日常生活护理，更要护理临床工作细致入微。护士每班次交接班时，都要对手术、卧床无法翻身病危患者、需特别护理的患者进行床头交接班，床床交接并且翻身检查有无压疮发生。查看瞳孔的改变。

20xx年来，我在神经内科重症监护室得到了护士长、各位老师的言传身教。同时学到的护理学问和阅历是我获益匪浅，感谢每个帮助我的老师和同事。也感谢护理部赐予我这个提升自己、完善自己的机会。

20xx年在院领导及护理部的领导下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，供应优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。

一、全科护理人员仔细落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。

二、坚持查对制度：要求每日对医嘱进行查对，每日护士长参与，具体核对各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；保证护理平安。

三、注意提高护理人员业务素养。对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，刚好组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行探讨，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。

四、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动

1、不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展状况，全方位评价优质护理服务工作开展状况。

2、做好基础护理，使患者感受到护理服务的变更，从而提高患者的满足度

3、深化病房责任制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质实力要求及工作职责，将危重患者安排给年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。

4、注意服务细微环节，提高病人满足度。坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。

五、依据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情视察得到连续。

六、规范患者口服药管理。依据科室特点及患者需求，在口服药管理方面实行了责任护士发药并指导病人服药，确保了患者口服用药平安。

七、充分调动护士主动性

1、修订完善绩效考核制度，将患者满足度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士主动性。

2、重点考核责任护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量，在考评、指导的过程中不断强化责任护士的责随意识，履责实力，使病人得到应有的关爱和照看。

八、加强院感学问培训，预防和限制院内感染的发生。

1、每月进行一次院感学问学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，开启后的无菌药液刚好注明开启时间。

3、对于医疗垃圾分类放置，用后的物品刚好毁型。

4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等，由消毒监控护士负责，并刚好记录。

5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，刚好制定出相关措施，以确爱护理平安。

九、取得的成果

1、获得市卫生局其次届十佳护理集体提名奖。

2、获得20xx年院级优秀护理集体称号。

3、护士李啸峰获得20xx年院级十佳护士称号。

4、护士长殷翠华获得20xx年院级优秀护士长称号。

5、接受三甲医院复审专家的检查指导。

6、接受国家卫计委脑卒中筛查基地的检查。

7、“负压密闭引流技术在重度压疮病人中的应用”，获得省、市级新技术应用三等奖。

十、存在的不足：

1、护理人力资源配置仍旧相对不足。

2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善（药剂科统一配药、送药）；护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。

3、护士整体内涵素养有待提高。

内科工作总结5

20xx年脑内科护理工作总结20xx年，脑内科本着以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，完善各项护理常规，改进服务流程，现将20xx年脑内科护理工作总结如下：

一、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。

3、组织全科护士学习医院护理核心制度及应急预案。

4、每个护士都能娴熟驾驭脑内科常见病护理常规。

5、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，考核合格率100%.

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，本年度病人投诉率0。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

对护士进行平安意识教化，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，大大削减了护理差错。

四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的.客观依据，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。尤其在我科被医院定位优质护理服务示范病房以来，护理工作有了长足的进步与发展，护士深化病房，与病人面对面，了解病人思想动态，针对不同病人实行相应的护理措施，实行全方位的护理服务，在基础护理与健康教化方面，做得更全面更特色化，本年度我科护理人员多次被患者及家属表扬。

六、急救物品完好率达到100%

急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长随时抽查，保证了急救物品始终处于应急态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在许多不足：

一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。

二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不刚好。

四、病人对健康教化驾驭率不志向。

在20xx年，我科护理人员将加倍努力，把护理工作做得更好！

内科工作总结6

1、科室以“病毒性心肌炎、冠心病、高血压”

为探讨重点，根据上述疾病的辨证分型，拟定了自配的中草药处方，对一些“心悸”“气虚血瘀证”“气阴两虚证”及“心肾阳虚”探讨了中医治疗方法，活血化瘀方法在治疗心血管疾病及冠心病的探讨中，已成为运用最多最广、收获较大的治疗法则，事实证明，中医药是能够进入心内科急重症领域，另外中医在协作西医治疗高血压、具有降压、改善心脑肾血供，促进了患者的症状改善，病毒性心肌炎辨证分型也多种多样，常以气阴两虚、风热犯肺、热毒侵心型较为多见，临床常赐予黄芪、人参、丹参、桂枝、金银花等煎服，可干脆改善患者的恶疫机制，有单味西药无法实现的独特疗效。

2、在日常繁杂的医疗工作中

重视人才的培育，促进学习的氛围，努力培育一批基础学问扎实，实际实力强，具有综合分析处理问题的中西医结合人才梯队，使广阔患者接受到先进、合理、刚好而正确的中西医结合治疗。

3、接着强化本科的`医疗质量平安管理

医疗平安是医院的生命线，在工作中强调严格执行核心制度，遵守医疗的法律法规，杜绝医疗隐患的发生，抓好医疗质量的管理，抓好各种诊疗规范的落实。

“基础理论，基础学问，基本技能”和“严谨看法，肃穆作风，严格要求”是对科室人员基本素养和行为规则的要求，在实践工作中考核临床医生“三基”“三严”，也协作医务科的布置，进行科室人员的“三基”考核，在处方病历等检查中，针对病历书写中存在的问题组织科会，要求每位医师仔细学习病历书写规范，严格根据要求书写病史，强化专业的同时，提高各级医师逻辑思维及文字表述实力，病历质量也较前提高，处方质量也较前好转。

4、加强医患沟通，提高服务质量

仔细热忱服务于每个患者，仔细开展医患沟通，优化沟通方式，主动与患者交心，交挚友，维护病人的权利，敬重病人的知情权、选择权，不乱开大处方和进行不必要的检查，不误导和哄骗患者，构建和谐的医患关系，在社会上有良好的口碑。

5、护理措施到位

心血管内科患者多，为重病人多，年龄大，病情改变快，护理工作在诊疗过程中发挥了巨大的作用，护理人员在护士长的带领下，仪表举止文静，执行制度严格，护理操作规范，护理技术过硬，护理服务温馨，护理关系和谐，严格执行“三查七对”制度，深受广阔患者的依靠和敬重。

6、存在问题

①青年医师对自己要求还需进一步加大，要努力学习先进的新理论、新技术、新方法，使自己早日脱颖而出。

②中医药优势还要接着加大，更好地开展饮片等治疗方法，更好地传承中华五千年绚丽中医文化，服务于民。

内科工作总结7

我自6月份参与工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关切及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟识了新的工作环境。—在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面

一、端正工作看法，热忱为患者效劳。作为一名医生，为患者效劳，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首育网，并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后，我努力提高自己的`思想素养和业务道德水平，摆正主子翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者效劳；耐性对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好说明和沟通，争取将两好一满足工作落实到实处。

二、仔细负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习，每天驾驭一种疾病；同时不忘学习本专业探讨的新成果，不断吸取新的养分，熬炼科研思维；2、坚持“精益求精，一丝不苟〞的原那么，工作过程中严格根据医疗操作常规进行，防止医疗事故及过失的发生；在工作中不断丰富自己的临床阅历，时刻保持虚心谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题实力；严密视察病情，刚好精确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，主动为医院的开展建言出力。“院兴我荣，院衰我耻〞作为医院的一员，，建言出力谋求医院更大的开展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的根底上，主动为科室的开展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结xx年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要接着努力，克服缺乏，创建更加优异的工作成果。

内科工作总结8

本人多年坚持“以病人为中心”的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位,严于律己，踏踏实实做好本职工作。爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，工作仔细、热忱、细致不拖沓，富有怜悯心。遵守并规范劳动纪律，佩戴胸卡上岗;不计较个人得失，有疫情及死亡报告随叫随到，一切以病人为中心。

遵保卫生行业纪律“八不准”，本考核周期内，因在星期天为死亡病人盖章，共有3位病人家属送红包，当场退还红包;为完善医院管理工作，每年对新上岗的.医务人员和实习生作《传染病相关法律学习与报告的培训》、《死亡医学证明书的正确填写》规范化培训，培训后对进行了相关考试，加强了新上岗的医务人员和实习生对疫情报告、死因填报的报告意识;为进一步规范院内传染病、死因报告管理，帮助医务科完善了《传染病疫情报告制度》、《传染病疫情报告奖惩制度》等;

本考核年度执行院部相关工作部署并较好地完成了每年的《主要公共卫生工作任务书》等任务，20xx年及20xx年，市级传染病疫情报告管理检查中，未查到传染病漏报，受到市领导的好评;20xx年度，被评为福建省传染病疫情及突发公共卫生事务报告管理先进工作者

内科工作总结9

20xx年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的关怀下，通过全员的努力，科室各项工作取得了确定成果，现就详细状况总结如下：

一、科室人员学习培训状况

近一年来科室工作局面始终面对人员紧急问题，但大家能同心协力，克服困难，不仅协作完成进修工作，而且主动开展在院的连续训练，除参预院内讲课外，进行科内学习，学习内容包括专业学问的进展动态，常规诊疗技术，专业基础理论的'再重温，及进修学习后阅历总结，全员专业素养、专业技能得到不断提高，科研意识不断强化，以中西结合突出中医特色为宗旨，在临床实践中探究思索、总结以达到专业技术层面的提升。

二、科室管理方面

科室管理工作贯彻质量第一平安第一的观念，仔细落实医院各项（规章制度）及法律法规，依法行医，规范管理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患毁灭在萌芽状态。首先端正服务看法，做好患者沟通准时了解患者对诊疗工作（看法）及患者治疗后反应，使治疗方案不断优化，强化职业训练，开展诚信服务，廉洁行医，仔细履行行风建设，服务承诺：团结协作，共同奋进，开展锐意进取，奉献爱心活动，领先提议立足本职，爱岗敬业，不断提高服务质量，完善服务内涵，一切以病人为中心，营造和谐病区，服务质量得到患者的认可与好评。其次，对患者的治疗力争完备，除保证患者住院期间得到规范治疗外，把患者出院后的健康指导工作做精做细，让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务，而是结交一生共同捍卫健康的伴侣。仔细贯彻执行“新农合”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升，科室质量管理工作日常化，强化首诊负责制，三级医师查房制度，对医疗文件书写，抗生素合理运用做到随时检查，随时发觉问题准时订正。把医疗风险降低到最底线。

三、存在问题：

由于科室工作的特别性，紧急工作节奏，有时部分同志工作懈怠，热忱不高，缺乏急躁，不能正确对待患者质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性，工作中有疏忽现象，主要表现在医疗文件书写存在问题较多，各项记录登记不全等，诊疗患者不够细致，导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在确定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。

四、为了更好地完成下一年度的工作，制定（工作方案）如下：

1.强化基本技能及基础学问的训练学习，切实提高全员专业素养，提高对急危重症患者抢救力气，完善心血管病专科建设，规范呼吸系统疾病治疗，加强理论学问学习提高临床用药平安性，提高风湿免疫性疾病的治疗力气。扩大影响，完善专科建设，进一步拓展科室业务范围。2.深化到到学习各项法律法规，维护患者的合法权利，贯彻执行各项医院规章制度，规范医疗行为，加强医务人员风险意识，避开医疗差错及事故发生，强化医德医风训练，端正服务看法，做好与患者沟通工作，加强实习医师、轮转医师的培育工作，在工作中贯彻治疗、医学、相结合，提高整体水平，勇于担当健康训练及科普宣布传达工作，为提高慢性病防控水平做贡献。

内科工作总结10

*****，男，*****，高校本科，副主任医师，副教授，*****科主任，中共党员。多年来，在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务；作为一名共产党员，我时时到处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、临床常规工作和遵纪遵守法律等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热忱、扎实的工作作风、优异的工作成果，赢得了广阔干部职工、病人及家属的普遍好评。连续多年被评为*****先进工作者及优秀党员。

参与工作以来，我始终从事临床医疗工作。自从担当科主任后，感觉肩上的担子更重了，医疗工作容不得你出现半点疏漏和马虎。尤其是对年轻医生，必需言传身教，大胆放手，严格把关，将自己的一些阅历体会教给他们，使他们快速成长，把自己的一些失误告知他们，让他们少走弯路，始终牢记“诊断病人要有整体观，治疗病人要有平衡观，诊治全程要有主线观”这一专家观点，坚持“不断学习，反复实践，擅长总结”的工作信条。定时召开科会，会前具体了解状况，会上提出并让同志们发言，各抒己见，发觉问题刚好解决、订正，并做好具体记录，使全科形成了讲大局、讲团结、讲合作、讲谅解、讲纪律的良好氛围。作为一名医护人员要干好工作，基本的`专业素养要求，那就是永无止境的学问更新。强化科室管理，提高医疗质量。依据医院年度工作安排和有关医护质量考核细则，科内重点完善实施了《工作质量考核细则》、《各类急救技术规范》、《抢救程序》、《科室医疗制度》等。在工作中始终将提高医疗质量，确保医疗平安放在首位，不断强化质量意识，成立了以科主任为组长的“质量检查小组”。每周一次全面质量检查，刚好总结反馈，结果与经济挂钩，通过以上措施，使全科人员提高了质量意识，确保医疗平安，使重症抢救胜利率达到90%以上。

工作中，我始终坚持三到位：一是诊断到位，为病人看病仔细细致，不光查病情看病历，还要问病史，擅长发觉蛛丝马迹。二是沟通到位，通过沟通尽可能的了解病人的想法、要求、疑虑，并设法为他们排忧解难。三是服务看法到位，对待病人有求必应，多关切帮助他们，尽量做到一名医生应尽的职责和义务。

多年来，我仔细钻研业务，精益求精，在神经内科规范化治疗的前提下，依据自己积累的临床阅历，针对病人的不同病情，实行规范化个体治疗，因人施治，疗效显著，为许多患者解除病痛。特殊对疑难危重患者，我总是具体询问病史，仔细体格检查，严密视察病情改变，翻阅大量资料，制定最佳治疗方案。看到病人康复施我最大的心愿。

作为学科带头人，我在科室制定具体的学习安排，把个人的技术和阅历毫无保留地传授给大家，主动激励他们坚持学习，大胆实践，勇于创新。在我的影响和带动下，形成了良好的学习氛围，一批优秀的人才渐渐脱颖而出，一样和谐的团队已经形成。

作为神经内科教研室主任，在教学中严格根据教学大纲要求进行授课，深化浅出进行启发式教学，并能结合本专业的最新进展，使学生既能驾驭教科书的内容，又能了解有关医学的新理论、新观点、新技术。运用启发式教学，课堂气氛活跃，不断引用病例，提高学生的爱好和参加。根据临床教研室评估指标体系，分类管理各项教学文件，定时召开教研室内老师会议，以提高教学质量。对教学中出现的问题刚好提出整改看法。在课程教学的过程中，始终同时向学生进行思想品德教化，身体力行，教化学生成为德才兼备的社会人才。

我自己把共产主义志向信念作为自己的立身之本、奋斗动力和行为目标，做到了政治上坚决，思想上醒悟，工作上有作为，时刻得保持思想上的纯净和先进，多次拒收红包。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是我作为一名中层领导对生命价值的追求。一心一意为病人服务是我的一贯宗旨，长期以来我都格守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的中层自己所做的这些努力，离院领导的标准和要求还远远不够，为此，在今后的学习、生活和工作中，我将进一步加强学习，严于律己，接着加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名名副其实的优秀中层干部而不懈努力奋斗。

内科工作总结11

我自x月份参与工作至今已经半年了，在医院、科室领导的关切及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟识了新的工作环境，在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作看法，热忱为患者服务

作为一名内科医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满足，并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后，我努力提高自己的思想素养和业务道德水平，摆正主子翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐性对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好说明和沟通，争取将两好一满足工作落实到实处。

二、仔细负责地做好医疗工作，提高专业技术水平

1.坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习，每天驾驭一种疾病；同时不忘学习本专业探讨的新成果，不断吸取新的养分，熬炼科研思维；

2.坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格根据医疗操作常规进行，避开医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床阅历，时刻保持虚心谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题实力；严密视察病情，刚好精确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新内科医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，主动为医院的发展建言出力

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的`发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，主动为科室的发展出谋划策，希望下半年的工作量能够再上新高。

总结20xx年上半年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要接着努力，克服不足，创建更加优异的工作成果。

内科工作总结12

20xx年在护理部及科主任的英明领导下我科快速、协调、健康发展，这一年取得了可喜的成果：全年病人明显增加，科室渐渐稳步壮大，构成了以脑血管介入治疗护理为特色的科室优势。在全体人员的共同努力下，科室全年没有护理投诉。圆满完成年初工作安排。现总结如下：

工作目标完成状况

一人一针一管一用一灭菌合格率100%

急救物品完好率100%

健康教化覆盖率100%

护理人员考核合格率100%

医院指令性任务完成100%

工作安排完成率＞95%

护理技术操作合格率＞95%

护理文书书写合格率＞95%

业务学习出勤率＞95%

夜间护理工作检查合格率＞90%

基础护理合格率＞90%

一、优质护理

20xx年依据神经内科病人疾病特点深化细致开展优质护理服务，重点加强危重病人基础护理、生活护理、心理护理、专科护理，坚持全程、连续、无缝隙的整体护理模式。推出我科护理理念：一切以病

人为中心，以病人满足为前提！实行APN排班，依据能级对应、按能定职原则每一天弹性排班，落实分级护理，确保重点环节、重点时段护理人员配备，保证病人平安。

二、专心响应护理部的绩效考核与激励机制

基于护理工作量、质量、患者满足度、护理难度及技术要求进行考核，做到在科室真正体现多劳多得，优劳优得，调动护理人员的工作专心性

三、加强护理人力资源的管理

注意人才队伍建设，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。依据护理部要求制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。

1.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，对护士抓好基本功的训练。实施护理人员分级管理，规范护士分层次培训（N1-N5）培训资料依据护士潜力、护理岗位要求，强化护士考核潜力，考核结果与护士晋升、晋级、评优挂钩。重点抓好骨干队伍的培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

2.科室将实行多种渠道，为护理人员带给学习机会。

支持护理人员参与接着教化学习和培训，要求接着教化学分每人每年≥25分。激励护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员刚好驾驭护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作科室开展新业务、新技术。选派优秀护理人员到先进科室短期培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。培育护士经营意识，严格根据收费标准收费，善

于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要开支，保证资源有效合理配置。

3.坚持每月在科室内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。邀请护理部主任到我科室进行护理查房，并赐予指导，以提升查房质量，以提高专业学问水平及实践潜力。另外利用业余时间组织全科人员定期讲课，努力学习专业学问利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

四、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

1.加强护理平安三级监控管理，每月做好护理平安排查及定期组织差错事故探讨分析，多从自身的角度分析，针对反复出现的问题提出防范和整改看法。加强规章制度的落实：科内定期召开会议，强调平安质量，分析存在问题，提出整改措施，建立后续督促，每周一次检查和护士绩效挂钩。

2.加大平安力度管理，制定切实有效的`平安管理措施。平安是科室业务开展的重要环节，因此每位职工务必坚固树立平安意识，树立剧烈的职责感和事业心。定期进行平安教化，做的制定化、常常化；定期对病历进行检查和评估；定期对平安隐患进行排查和评估。护士长抓好“三个环节”：入院时，全面查体、入院宣教，具体病史，严格用药；住院时：严密视察、平安护理、礼貌服务、医患一家；出院时：留意事项、复查标准、饮食熬炼、定期随访。

3.严格执行查对制度，强调二次核对要执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理职责，杜绝了许多小差错事故的发生。

4.科室硬件设施职责到人，强化常规检查意识，加强对性能和平安的检查，刚好发觉问题刚好修理，保证设备完好。为危重病人的抢救做好了各项打算。

5.以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，护士长亲自参与各小组工作的实施，查看实施的效果。

6.加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。降低了医院感染率。

五、加强临床教学管理，做好带教和科研工作。

1.20xx年共带教本专实习同学170余人、见习同学60余人。依据实习大纲要求制定带教安排并指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，改革带教方法：每批同时召开评学座谈会、填写满足度调查表和每周依据科室疾病特点让同学自己实行理论讲座，听取带教老师和实习生的看法，透过不断改善带教方法实习同学反映良好同时促进教学相长。

2.护士长重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、职责心及业务水平。加强带教老师教学潜力的培育，圆满完成了带教工作。

3.20xx年科室开展了一项医院三新项目，透过大家的参加增加了科研意识，并且在CN刊号上发表论文一篇。

六、强化护理平安（不良）事务管理

进一步落实压疮、高位导管评估、上报、会诊及危重病人会诊制度。每月对不良事务进行探讨并提出整改措施。透过这一举措，护理人员对不良事务防范和上报意识明显加强，能有效的实行措施加以预防。

七、护士长自身潜力有所提高

今年在护理部的大力支持下我有幸到上海长海医院进修学习一月，透过学习，开阔了视野，学到了不少先进的管理理念，受益匪浅。回来后我将所学学问应用于管理实践：改革排班和交接班模式、真正实行能级对应、建立科室绩效考核、建立检查、考评、反馈制度，护士长常常深化病房检查、督促、考评。考评方式现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改看法。护士长在科室要起模范带头作用，不断提高自身修养和管理水平，让大家心中充溢爱、工作充溢激情、科室充溢温馨！提高了科室凝合力。不足之处

1、年轻护士综合潜力不高需加强培训。

2、健康教化流于形式，病人不宜驾驭。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，部分工作有家属做。

4、护士长管理水平需进一步提高。

20xx年将着重加强护士培训、病人健康教化、护理质量。透过不断学习提高自己管理技巧和水平。

内科工作总结13

20xx年，在医院董事会及各级领导的领导和关怀下，我们神经内科的全体医护人员仔细贯彻执行医院的各项制度和重要决策，主动绽开各项工作，坚持“以病人为中心”的一贯宗旨，更新思想，转变观念，紧紧依靠全体人员的共同努力，较好的完成了今年的各项任务，现总结如下。

一、仔细抓好开局，主动绽开工作

今年是我院开局之年，从医院开业以来，神经内科全部人员即主动投入到医院的各项工作：病区的清洁卫生、设施设备到位、前期打算、人员培训等等，每一项工作科室都特别重视，都组织医护人员仔细学习医院有关精神，充分相识好的开局对医院事业发展的必要性和重要性，以及对医院今后发展的重要意义，所以全科人员主动投入，树信念、鼓干劲，通过扎扎实实的工作使神经内科开局各项工作顺当绽开。从开业至今门诊共接诊病人xx人次，收住病人xx人次，出院人xx次，其中接诊急诊病人xx次，抢救危重病人xx人次。

二、加强业务建设，着重强调服务

由于在高新医院是一项新的任务，为了更好更快的绽开各项工作，我们神经内科开展了多种多样的学习活动以提高基础学问、基础理论的驾驭水平及基本操作技术的过硬程度。仔细抓好三基培训，提高医师和护士的诊疗、护理水平。

今年以来，我们把患者平安放在全部工作的首要位置来抓，所以，我们狠抓核心制度的落实，特殊是三级查房制度，每日查看新入院和危重病人，刚好组织病案探讨，护理上规范三级护理制度，落实了基础护理日，为病人进行洗头、檫浴、刮胡须等个人卫生护理，规范了服务行为，给患者以人性化服务。在护士长的带领下，主动开展优质护理服务，主动落实护理部提出的“满足服务举措”，规范服务和主动服务，取得了良好的效果。

三、开展医德医风教化，提高思想素养

我们接着坚持不断的学习《医务人员职业道德规范》和行风整治的有关内容，开展了救死扶伤、一心一意为病人服务的职业道德教化，不断强化医护人员的.职业责任、职业道德和职业纪律，使我们更好的为病人服务，自觉抵制不正之风。科室无违纪事务发生。

四、主动参加医院的各项活动

在医院开展的各项活动中，我们能仔细执行医院的各项决策和支配。我们主动参与医院组织的学习、会议、义诊等。我们还主动参与医院组织的运动会，并取得良好的成果。

五、目前存在的主要问题

1、人员惊慌。

2、新开展项目不足。

20xx-10-23

内科工作总结14

时间飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有许多感慨。现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调。

20xx年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的x名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。

此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色。

多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。20xx年的行风评议检查中，中医科的健康教化和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。

四、注意服务细微环节，提高病人满足度。

比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素养。

俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。

我参与了x国际的心理询问师培训，并于x月参与了心理询问师考试，有望在x月份获得三级心理询问师证书。主动参加科室科研项目，参与了x省PICC资质培训班;三年来，先后在、省级杂志上发表学术论文x篇，综合类文章x篇，在我院院刊上发表诗歌x篇，散文x篇。

六、不足之处和努力方向。

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力!

但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、宽严结合，让自己的`管理方式更加成熟。

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将20xx年护理工作做如下总结：

1、护理人员在政治上仔细学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责。

2、全科护理人员仔细落实各项规章制度，核心制度

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者刚好整理和更换床单元，营造整齐温馨病区。

3、注意提高护理人员业务素养

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行探讨，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

4、注意服务细微环节，提高病人满足度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信、锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康教化，通过制定并发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识驾驭疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，医学护理。陪伴护送患者拍片、做B超、心电图、CT、核磁等检查，帮助病人办出入院手续，供应一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水，定期的电话回访，以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。

5、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理

领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。

内科工作总结15

伴随着年末的到来，20xx年已经结束，20xx年对于我来说，是进步的一年，是收获的一年。自20xx年毕业工作至今，我已经在医院里工作了x年，通过医院在今年6月份组织的护理管理岗位公开竞聘的机会，在科室主任和护士长的支持与激励下，我有幸得到了各位院领导的确定与信任，在今年9月份走上了肾内科护士长助理这一岗位，工作至今。踏上新的工作岗位，进入新的工作环境后，我始终在思索，自己有哪些优势？有哪些不足和差距？今后该向哪些方面努力？通过一年的工作实践，我在仔细务实中相识自己，我深深的意识到，肩