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文档简介
2023年公司后勤工作总结公司后勤工作总结1
20xx年过去了,我们又迎来新的一年。
回顾一年来,我部门在公司的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了肯定的成果,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成果显着。主要表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门仔细执公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,仔细学习。实行上级的指示精神,加强对职工平安意识的教化,使职工的思想素养和业务水平不断提高。
二、加强平安教化,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成果的取得,一是部门领导定期加强对司机进行平安教化,增加司机的平安意识,克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题刚好解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保全全行车。
做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而困难的工作,它关到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏干脆影响到职工的主动性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联,做了大量细的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,XX年6月份最终申请要回住房补贴资金8xxxx。
三、狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了实行降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格限制在标之内。为了节约开支,我们在购物品时,量选用性价比高的物品。例如,XX年7月公司款待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176xxxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。
我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支,又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看,平均每月可节约费用开支480xxxx。全年总计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的`用餐带来了便利和实惠。
各部门电话费始终取托收收费,假如限制不好,很简单造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xxxx,话费严峻超支。个别部门对话费限制得不严,致使有的人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话,对于这种奢侈现象,我们发觉后刚好制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联业务,建议我公司加装内部电话,以削减话费开支,当时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门主动与电信公司取得联,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们始终支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件,真诚的恳求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月削减开支100xxxx元,全年总计节约费用开支1200xxxx,职工也得到了实惠,确的确实为企业和职工办了件好事。
四、加强物业管理,创建文明小区
职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发觉问题刚好解决,对个别违章用电用水的职工,能刚好进行指责教化。
搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,主动协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
总结一年来的工作状况,成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化民众,对在实际工作中遇到的问题,没有刚好拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
公司后勤工作总结2
回顾即将过去的x年,选购 部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都赐予了我足够的支持和帮助。在这一年当中,选购 部门的工作基本上满意公司业务的需求。在x年我们将接着努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的限制,为公司的发展尽一份绵力。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将一年来的主要工作状况述职如下:
一、年度主要完成工作及材料开展工作
1、围绕限制成本在选购 产品性能优化结构方面开展工作
选购 部接着围绕“限制成本、选购 产品性能优化的结构”为工作目标,要求选购 人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了选购 复核环节,实行由选购 人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由选购 部经理进一步复核,实行了“选购 部的两级价格复核机制”。力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。选购 人员也在每一项详细工作和每一个工作细微环节中得到煅练。
2、进一步加强对供应商的管理协调
x年选购 部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的看法,制定了《供应商资料卡》并对其进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了《合格供应商名录》,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供应商名录,才具有报价资格。依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将干脆影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
、逐步加强对材料价格信息的管理
选购 部进一步加强了对材料、信息的'管理,每一次材料选购 的安排、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立选购 部材料信息库,以备随时查阅、对比。
二、X年将详细从以下几方面予以改进
1、制定选购 预算与估计成本
制定选购 预算是在详细实施原辅料选购 行为之前对选购 成本的一种估计和预料,是对整个选购 资金的一种理性的规划。它不单对选购 资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的运用标准,以便对选购 实施行为中的资金运用进行随时的检测与限制,确保资金的运用在肯定的合理范围内浮动。有了选购 预算的约束,能提高选购 资金的运用效率,优化选购 管理中资源的调配,查找资金运用过程中的一些例外状况,有效的限制选购 资金的流向和流量,从而达到限制选购 成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避开单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商担当的供应份额足够,以获得供应商的实惠政策,降低物资的价格和选购 成本。这样既能保证选购 物资供应的质量,又能有力的限制选购 支出。依据我们的规模,供应商的数量依据公司的状况适当限制,以便在须要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能,均能满意公司产品要求。同时在选购 的环节限制上,x年将着手几个环节并做相应调整
3、在以后工作中须要接着努力的几点
1)首先,工作看法上不放过任何一个细微环节,工作过程中万事都要细致,从选购 物资规格的确认、价格的商榷到选购 合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一专心,一心一意地投入工作,以主动的看法剧烈的责任感和百分之百的信念来开拓自己的工作领域。
2)同事之间专业实力及工作看法的不一,拥有的供应商资源信息不同,工作内容较窄等状况,简单产生较大的运营成本和沟通成本。建议公司适当地支配员工进行外部培训,扩大员工的供应商资源渠道、了解别人公司的选购 运作模式,提升员工的整体工作实力。
在新的一年里,我们后勤选购 部将全力满意公司正常运转的支配须要,进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。我信任在新的一年里,我们部门的全体员工,在工作上都会有一个质的飞跃!
公司后勤工作总结3
xxxx年在校党委、校平安委员会的领导下,后勤公司班子高度重视平安工作,仔细落实各项平安制度,实现xxxx年上半年平安生产、食品平安无事故。
一、落实平安责任制
xxxx年初落实平安责任制,从学校领导到后勤一般工人,层层签定平安责任状。每年年初同下属单位的第一负责人签定平安责任状,做到层层落实,奖罚分明。各类操作工在上岗前要进行培训,严格各项操作规程,杜绝了违章作业。每年上级有关部门、学校平安生产管理委员会、公司内部对后勤所属单位进行平安检查,对存在的'隐患进行整改排查,消退隐患。建立、健全后勤服务总公司平安工作三级网络,即:公司经理、书记为一级平安网络责任人,负责公司平安工作总体制度建设、总体部署检查;分管副经理为其次平安网络责任人,负责督促检查;下属单位、部门的负责人为第三级平安网络责任人,负责详细平安工作落实,隐患整改排查汇报等。为56名高危岗位临时工人办理了意外损害保险。全校后勤工作连续6年无平安事故。
二、xxxx年平安工作自检整改状况
1、对校区阴暗处安装射灯,对老培训中心消防水泵进行修理。
2、外雇通勤客车已投保第三者险,并写入合同中。
3、自查校区用电隐患(袒露开关、电线杂乱等)。
4、食堂工作人员进行了健康体检,新食堂已通过验收,办理了卫生许可。
5、对外包档口分管经理亲自定期检查,对食堂食品卫生平安进行了严格监督,严把进货关,坚持选购 索证制度,在保质期内进行销售,坚持食品留样制度,对变质的食品坚决扔掉。食堂机械操作间设有平安运用警示。沟通行政执法部门对北门商贩清理整治,取得肯定效果。
6、坚持节假日、双休日值班制度,水、电、饮食公司、校内超市有专人值班,确保用水、用电、饮食平安,建立水源地巡查制度。
7、水泵房、绿化队运用的硫酸、盐酸建立了运用、管理制度。有专人保管,指定地点存放。进行水池消毒清洗,保证用水平安。
8、变电所设备老化已列入假期改造安排,正在做前期考查招标。
公司后勤工作总结4
一年来的工作结束了,公司也正在朝着稳定的方向发展,后勤部门也是在付出实际行动,这一年来的工作当中做好了许多打算,把工作也是做的特别的好,这段时间在工作当中后勤部也是做出了特别大的提高,把工作仔细落实下去,近期在工作当中的确也是做出了特别多的事情,对于这一年来的工作我也总结一下。
后勤工作是特别重要的,在这一年来的工作当中这也是做的特别的到位,后勤的工作保证了公司各个部门的需求,这一年来的工作当中保持着好的工作状态,哪里有须要哪里就有后勤,公司后勤的工作是特别重要的,我部门始终都是特别的重视这一点,在这方面有明确的看法,对于过去一年来的工作我们后勤部门始终都是保持着仔细负责的看法,保证到处落实好公司的指示,在这方面我们是仔细的.做好了分内的职责,一年来的工作当中保持着一个好的看法,这方面这是肯定的,我认为在工作当中我们我们是应当要做出一个好的带头。
时刻清晰部门的职责,和各部门紧密沟通,主动协作部门之间的工作,现在回顾起来的时候我也是特别清晰的,对于这一点我有着特别清楚的认知,在这方面我们部门是做出了许多成果,包括公司材料的选购 工作,这一点上面是肯定的,后勤工作要重视起来,保持一个好的心态,仔细搞好分内的职责,通过这样的方式去维持下去,把控材料的质量,为公司选购 优质的材料,保证公司日常的运作正常,这一年来的进步还是许多的,我也是鉴定的信任这一点,通过这样的方式公司也是有了特别大的提高,我们部门也是特别努力的,仔细的做好相关的职责。
过去的一年当中也是有一些不足的地方,工作方面是特别重要的,通过过去的一年,后勤部门的工作特别的有必要,除了协作各部门的工作之外,对于部门内部的管理也是特别的重视,这一点是很有必要的,但是在内部管理方面除了一些小问题,通过这样的方式还是要对工作要有好的状态,在来年的工作当中接着做好日常的工作,订正自己的不足,后勤的这份工作我们都是全力以赴,在这一点上是应当要去做好的,公司这一年来也是进步许多,今年就要结束了,我们部门已经做好了充分的打算,以后接着努力。
公司后勤工作总结5
一年来,我们后勤队在公司的正确领导下,后勤队全体工作人员精诚团结,主动协作公司领导,坚持抓好自身本质工作,在20xx年度主要做了以下方面的工作:
—、公司电线线路整改。
上半年,为强化平安管理,我们后勤队对公司电线线路进行细致排查,发觉存在电线线路老化,平安隐患问题严峻,为防患于未然,我们请示公司领导,经批准,对全部陈旧老化电线彻底清除,全面整改更新,让线路规范化、平安化。
二、传统节日九月九为退休老职工送暖和
我后勤队在九月九日重阳节协作公司领导为176名退休老职工发放慰问金;坚持以人为本,以职工为本,情为民所系,利为民所谋,为老职工送上一份节日暖和组织的暖和。
三、我后勤队探望困难和生病的职工。
后勤队紧密协作公司领导,走访困难和生病职工家庭,进行帮扶、解疑释惑送关爱,并为病故职工处理善后事宜。
四、修理旧房漏雨。
由于最终一排三角瓦房年久失修,出现漏雨、浸水严峻,租赁客户的商品得不到平安保障,后勤队对漏雨租赁库房进行修理,确保租赁客户商品平安,避开了与租赁客户扯皮拉筋的现象发生。
以上是我们后勤队在全年所做的主要工作,当然我们后勤队还存在诸多问题,须要得到公司领导的大力支持,由于物价飞涨,后勤队经济形态吃紧,导致员工工资安排过低,致使员工在工作上不主动,不负责,为所欲为,不听从领导分工支配的.现象时有发生。
新的一年将至,我们后勤队争取在过去一年所取得的成果基础上,更加主动努力协作公司领导把自身工作做的更完善;会尽量避开工作中的不足,做到上下协调和谐一样。
公司后勤工作总结6
一、后勤工作简介
20xx年第XXX处紧紧围绕集团公司稳固提升年总体部署,不断深化“三三三管理”模式和“三个亮点”建设,以“十化”、“三十无”为工作目标,坚持以人为本、管治结合的原则,努力提升工作质量和服务质量,不断巩固和提升后勤综合治理成果,社区生活呈现出管理有序、环境美丽、治安良好、温馨和谐的局面。在20xx年上半年集团公司“三个亮点”检查中进入一类上游行列,受到了公司领导的高度评价。
我们主要抓了以下五个方面的工作:
(一)提升相识,强化机制,狠抓治理目标的落实。
环境面貌反映了企业的形象,反映企业的管理水平,员工看的最清晰,也感受最干脆。我们在工作中,把实施环境综合治理,改善职工家属工作生活条件作为敬重职工、关切职工,为职工解难题、办实事的基点。基于这一相识,我们始终把环境治理摆上处党政的重要日程,仔细实行集团公司后勤工作会议和专业会议精神,多次召开党政办公会、后勤专业会,反复学习领导的指示要求和有关文件,统一思想,提高相识,探讨措施,年初以来,在施工生产资金需求量较大的状况下,挤出资金140.9万元,用于环境综合治理,同时,成立了以处长、书记为组长,分管后勤领导为副组长,各专业部门主要负责人为成员的环境综合治理领导小组和专业工作小组,进一步明确了责任分工,并按各自担当的目标范围、时间要求等,做到了任务目标的层层传递,责任压力的逐级分解,对治理目标根据既定规划,明确工期,责任到人,狠抓落实,各专业小组也分别依据自身的工作范围,拿出了详细的工作措施和规划,为全年各项工作的落实供应了指导依据。处主要领导精力向环境综合治理工作倾斜,并常常深化社区现场办公,详细指导和部署社区建设工作,协调和解决工作中出现的冲突和困难。由分管领导牵头,每周对治理进展状况进行督察调度,确保了治理安排的如期落实,在全处职工家属的理解支持下,通过我们扎实细致的工作,进一步亲密了干群关系,大大提升了员工的归属感,在全处范围内营造出了人心思进、人心思干的良好氛围。
(二)完善体系,精细管理,内部市场化管理规范运作。
年初以来,我们结合本处特点和实际,在各单位开展了人性化星级服务竞赛活动,制定了实施看法,提出:“机关面对贵州施工一线搞好后勤保障服务、物业分站面对职工家属搞好后勤社区服务、各基层单位面对职工搞好衣食住行后勤服务”的要求,在物业后勤单位中实施了“三、四、三”工程,以人性化星级服务为载体,全面提升管理文化,深化、延长后勤质量平安管理,实现服务理念、执行效率、精神风貌的再提高,一是完善健全制定,进一步明确了物业管理工作职责、工作质量标准和岗位责任制,对原有制度进行修订,制定了各部门、各岗位的服务工作标准,对部门责任、岗位责任进行定性描述,制定量化考核细则,修订了服务标准,系统完善了管理制度,做到有章可循。物业分站等后勤单位加强了对服务人员的业务学问学习及培训,主动参与集团公司组织的人性化考试,并取得了优异的成果。二是在精细化、市场化管理上,我们根据集团公司推行物业内部市场化的要求,在处财务科为物业分站设立了独立帐户,实行了单独计帐、独立考核,对物业管理范围内的资产进行了全面清查登记、汇总,健全了资产台帐和卡片,进一步摸清了资产总额,修订整合市场化价格项目,细化了三级市场考核内容。对物业管理进行了全方位的精细化管理,对每条路段、每块玻璃都责任到人,划分了责任区,并加强监督,严格考核,对重点难点区段,进行集中治理,环境卫生做到了走动式保洁。通过对职工每天的工作实行精细化管理、走动式考核,使物业安排达到了“日清日结,日事日毕”。使职工的市场意识、经营意识明显增加,成本费用大幅度降低,工作效率和工作质量、服务水平明显提高,实现了管理规范、奖罚分明、收入增加,职工精神风貌呈现出一种奋勉向上的勃勃朝气。三是创建让职工满足的人性化服务环境。对职工关切的物业收费问题,刚好张贴公示收费标准、服务价格、服务承诺等,对一些困难户、不便利户实行了上门服务。对住户反映的物业方面问题和需求,精确调度,行动快速,刚好上门并跟踪服务,做到有问题限时处理,最大限度地满意用户需求。此外,还制作了家庭用电、用气、节水、防火等生活常识宣扬牌版张贴在居民楼外墙两侧,使住户增加一些必备家庭常识。
(三)突出重点,深化整治,综合环境治理成效明显。
根据集团公司“六项工程治理”的标准要求,重点对去年未治理完的各类管线、饮用水消毒、管路修理、道路进行彻底治理,同时扩大治理范围,加快基地改造步伐,对生活区全部空闲地进行了覆盖绿化,清除了全部绿化带中的杂草杂物,补栽缺损花木238株,新增绿化面积175平方,定时修剪、喷洒药物除虫,生活区到处枝繁叶茂,生气勃勃,受到了居民的一样赞扬。投资6万元完成了生活区8栋楼的楼梯间的粉刷及2栋楼的楼顶铺设防雨层工作。刚好养护路面,修理破损路面30多平方米,修补花砖20平方米,修补了文化广场塑胶球场地面。对损坏的公共照明系统进行修理,更换楼道灯泡79个,灯头37个,便利了住户夜间出行。对院内20个化粪池全部进行了清理。投资近20万元,重新高空架设新管道900多米,在办公楼安装了直饮水设备,社区实现了24小时直供自来水,并购买监测饮用水测量仪器,支配人员培训,定期对自来水进行化验,让职工家属喝上了放心水,20xx年9月被集团公司授予放心水单位。五月中旬对进入社区主路上方的龙门架进行了拆除,把电缆、管道全部改入走地下通道,消退暗点和盲点,增加了社区道路视觉美感。同时围绕集团公司后勤专项治理工作,一季度开展了职工平安生活季活动,加强用电线路巡查,搞好锅炉修理、保养、运行,切实保障了供电、供气、供暖平安;二季度开展了消退视觉污染和垃圾文化季活动,对小区的'楼道间卫生、陈旧过期的春联、乱贴的小广告和电话号码等进行了清理;进入夏季以来,防止蚊蝇滋生是物业后勤工作的一项关键工作,这关系职工及家属的身体健康,我们划分区域,明确专人负责此项工作,并定期进行监督检查,对生活区院内8个垃圾箱、20个果皮箱及东西两个厕所实行定期喷洒灭蚊灭蝇药品,一星期不少于三次药物喷洒,对楼道、办公区及卫生间实行一星期不少于两次喷洒,坚决铲除蚊蝇滋生地,有效防止夏季传染疾病的发生。进入9月份,投资31万元对两台年久老化的供暖锅炉进行大修、保养,对暖气管路逐一检查,投资6万元更换了16#21#22#35#楼已腐蚀的地下供暖管道,加强暖气管道的外部保暖,对业户反映的问题记录在册,刚好上门跟踪服务,修理人员实行24小时不间断值班,现两台锅炉运转正常,供暖水温达到80度以上。
(四)以人为本,凝心聚力,全面实施人本化管理。
在向贵州转移时期,处党政结合实际,注意推行“人本化”管理:在贵州两工地建起了轻钢结构标准化宿舍,为食堂配置了标准较高的就餐桌椅和刷卡机,全部厨师从枣庄聘用,大餐小灶、品种多样的鲁菜风味更适合广阔职工的口味。投资近五万元在两地安装了净化水过滤器,改善了员工饮用水质量。在绿塘工地设立了医务所,成立了救援队,最大限度地保障职工人身健康和平安。开通了枣庄至贵州的通勤大客车。先后组织两批职工家属赴站街和绿塘煤矿参观、慰问。在喜迎双节之时,我们向坚守在贵州一线的同志们发去了慰问信,送上了“千里祝愿平安好”的家乡月饼。从而激发了干部职工扎根高原、拼搏奉献的斗志。为保证队伍平安回撤,顺当向贵州实施转移,在处本部设立了短暂的中转站,对原旧办公楼一楼11间办公室进行了重新清理,安装了床铺,配备了桌、椅、橱,实行军事化、标准化管理,供应清洁服务,定期对宿舍的被褥进行晾晒,对床单、被罩等刚好清洗,回撤人员在中转站作几天休整及军事化训练后,向贵州动身,为新区筹备建设供应了优质周到的后勤服务。
(五)统筹兼顾,同步推动,和谐美观的全新人文环境初步呈现。
在后勤环境综合治理及社区管理中,退管、计生、武保等单位充分发挥职能部门作用,常常开展群众性的教化、询问等活动,对上级部门的文件、政策、规定刚好传达贯彻到居民当中,而且紧紧围绕全处的中心工作,常常开展适应社区居民特点的各项活动,并寓学习、教化于活动之中,较好的提高了社区居民的思想道德素养和文化素养。退管会为老年活动室配备了各类文化消遣用品,并以离退休的老同志作为文艺骨干,培育带动了一批文艺爱好者加入到社区文艺队伍,既丰富了社区文化生活,又陶冶了小区居民的精神情操。今年处又投资五千余元新购买了标准台球桌,目前,台球、乒乓球全是标准器械,棋室、麻将室、阅览室配置齐全,活动场地近300平方米,基本满意了社区老年活动的须要。同时,依据老年特点,适时组织老年活动,做到年初有安排、月月有活动,在搞好集中活动的同时,注意抓好平常敏捷多样的文体活动。今年春节我们组织了150余名老同志参与了迎春登山活动,与处工会协办卡拉ok演唱会。计生部门广泛开展了优生优育宣扬,全面落实了各项计生目标。武保部门结合平安矿区建设,主动开展法制宣扬和教化活动,并设立了警务室,警务人员24小时值班,保障了社区治安状况的稳定。
二、20xx年后勤工作思路及准备:
明年我处后勤工作总的指导思想是:以党的十六届六中全会精神为指针,以建设温馨家园、和谐社区为宗旨,以开展人性化服务为主线,以“十化”、“三十无”为目标,全面提升和深化“三三三”管理模式和“三个亮点”建设,确保实现冬季供暖。详细抓好五个方面工作:
1、接着深化“三个亮点”工程建设,加强地面环境综合治理,做到管建结合,以管为主,不断促进地面环境综合治理工作稳固提升、全面发展,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在服务细微环节和流程上不断扩展后勤管理的自主创新。
2、加强人性化服务管理,坚固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现精确调动、快速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强岗位人员的素养标准,提升队伍的整体素养,做到严管理、细落实,确保工作“三到位”,使人性化服务贯穿到每家每户。
3、加强员工思想教化工作,定期组织学习岗位职责及有关业务学问,注意与准军事化、精细化管理学问相结合,不断提高员工思想意识和服务质量。
4、依据锅炉及管道年久老化等状况,刚好做好养护工作,做到24小时不间断值班,确保冬季供暖工作的正常运行。
5、接着加大外部开发建设后勤保障工作,围绕人性化服务提升理念,不断扩展服务细微环节和流程,针对贵州开发实际状况,严格把握食品选购 质量,确保食品卫生平安,保障职工身心健康。
公司后勤工作总结7
今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创建,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。下面,我作为后勤部的主管,就我们部门20xx年的工作,做个总结:
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创建良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务志向,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。
2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿修理服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践
促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的`前提条件。今年,我在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
4、加强工作总结,促进管理提升。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持平安第一的思想,平安管理和细微环节服务并重,为营业供应平安运行和服务的保障
公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。
1、加强全员平安教化,提高员工的平安意识。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
3、平安检查,刚好消退事故隐患。
4、治安综合治理,为营业创建有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素养,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素养偏低的实际状况,今年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任实力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急状况的处理的演练。
2、服务标准化,提高员工的现场服务实力。
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创建良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时,根据集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,主动发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创建良好的工作环境。
1、员工餐厅质量关,提高员工满足度。
2、更衣室的管理,为员工供应平安干净的活动空间。
3、为营业部门服务,满意员工的服务要求。
六、加强资产选购 管理工作,树立成本限制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用运用的部门,加强费用限制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用限制,降低成本的工作。
1、闲置资产管理,提高资产利用率。
2、执行选购 程序,加强选购 管理监督。
3、能源运行限制,节能降耗效果显著。
4、费用运用分析,刚好调整费用限制方法。
七、工作中的问题与今年的工作重点
我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视,也须要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细微环节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。
2、基层主管的组织管理实力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的状况。
3、工作效率低,落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
4、服务实力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。
5、对选购 产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往出现问题后才暴露选购 产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
八、20xx年总体工作重点
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清楚化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部今年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将仔细总结今年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障实力和运行水平。
公司后勤工作总结8
作为公司的后勤人员,这半年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这上半年来,同事们能吃好喝好,就是我的满意了。现在就这上半年的工作做下总结。
一、对企业负责
作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,限制好成本,保障食材的卫生干净是我必需要做好的,在选购 上面,我都是细致的去确认,由于企业大,人员多,选购 量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于选购 的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时选购 人员没有吃回扣的状况发生,确保食堂每次的选购 都能经得起核查的。
对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必需要服务好企业广阔的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。
二、对员工负责
作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是簇新的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满意大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是依据状况,供应正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。
在这一年里,我也是时常的发放一些调查问卷,询问同事们的看法,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。
三、加强工作总结,促进管理提升
为刚好总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升状况进行总结,以报告形式报给部领导批阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避开了管理停留在原来的水平。
四、我的感想和收获
在这一年里,我不断的改进,不断的'听取同事们的看法,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然间或也会出现一些不好的状况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中,我要接着努力,接着的给同事们供应更好的食堂后勤服务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,希望能圆满地完成了20xx年上半年的各项工作任务,为医院发展起到主动作用。
公司后勤工作总结9
转瞬就到年末的感觉还真让人产生一种物是人非的错觉,但是细致回忆一番过去自己在工作上面的所作所为就能够感到释怀,因为在这一年中自己的后勤工作从某种程度上来说还是能够做到让大家都感到赞扬的,即便里面存在着些许小瑕疵也无法掩饰整体工作的完善程度还算是不错的,为了更好地迎接将来的挑战自然须要先对这一年的公司后勤工作进行一个总结。
现阶段我最想提到的便是自己今年在工作中出现的一些失误,因为只有了解到自身存在的不足才能够加以改进并做得更好,事实上回顾过去的工作就能够发觉自己对于某些部门的办公物资重视程度不够,因为最初自己在进行选购 的时候仅仅只考虑到了前台、办公室以及行政部门等少数几个部门的.物资状况,远远没有想到其他几个部门也对这方面存在着一些需求,平常只不过是在办公物资上面运用比较少才会让人产生一种错觉,因此在这方面出现工作上的失误的确是因为自己在最初的时候没有将问题考虑完善的原因。
抛开那个让自己不安的失误以后便能够总结一下今年工作中的成就了,一方面自己能够通过检修工作提前发生一些故障的工作设备,从这方面来说也相当于自己解除了部分可能会对公司利益造成损害的因素,而且自己能够依据季节的改变妥当利用仓库中的风扇也让众员工的工作没有受到影响。另一方面则是自己通过引进一批盆栽的方式和行政部的部分员工携手营造了一个舒适的工作环境,至少有些时候赏心悦目的盆栽的确能够让人经过长时间的工作以后放松一下。
至于明年的后勤工作安排已经在我的内心产生了一些想法,当前可以确定的便是已有的工作作风可以接着保持其中的优良部分,唯一须要进行修缮的便是之前造成的失误须要好好反思一遍才能够有所进步,因此在将来制定工作安排的时候我应当要尽可能想到一切意外因素才不会出现难以解决的问题,只有这样做才能够让自己在有备无患的前提下从容地绽开相应的后勤工作,而且有些时候自己也应当要能够依据季节的改变刚好思索到员工可能须要的东西才行。
其实自己处于这样一个阶段应当尽可能将今年的工作进行收尾才行,有些时候一个圆满的结束才能够在获得阅历的同时起先一段新的征程,或许在远方有着更多的未知区域等待着自己的探究与前行,但是只要自己能够秉承过去工作中的正确做法就肯定能够凭借相应的阅历解决问题。
公司后勤工作总结10
20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、专心的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年x工作总结汇报如下:
20xx年x工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;透过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、群众意识,增加班组的凝合力;
2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、依据公司发展要求,x月底制定了宾馆、食堂6s推行工作安排,并于x月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的.基础管理。
二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度
依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,理解广阔员工的监督,并透过生活委员将广阔员工的看法收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购 的安排性和选购 速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,20xx年月度综合满足度平均到达x%。
三、完善物资选购 验收流程,有效限制成本,确保饮食平安
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购 渠道为目的,先后于今年x月份、x月份、x月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订选购 合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料选购 的刚好性和选购 质量,有效的限制了食品原材料的选购 成本;
2、选购 物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购 执行选购 员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购 以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购 员共同现场验收确认,财务人员、选购 员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期惊慌、有序的打算,x月x日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购 ,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份、x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待x项,如:20xx年区域年终总结会、xx公司和xx节能公司接待、质量体系审核组,xx专业培训、区域电气、区域财务以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修x次,打包工作餐x份,刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故
坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,透过每一天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,20xx年各项平安工作零事故。
存在不足:
一、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
二、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
三、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
公司后勤工作总结11
本人20xx年在公司综合管理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我主动、仔细地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、帮助等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的打算工作;依据实际工作须要,向总公司申请增加分公司本部财务单xx的办公职场面积。
2、刚好与机构对装修问题进行沟通,并审核xx等7家机构职场装修预算。
3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费实惠协议,为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作须要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲Z设备等措施节约费用开支。
2、依据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及的发展规划,刚好完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、刚好完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。
2、与移动公司交涉,追回公司在20xx年双重收取集团彩铃费用x万x千多元,将这笔费用刚好返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、依据各部门及同城门店的需求,刚好供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,刚好与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购Z、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。
2、依据各机构提出的申请刚好审核配Z及实际须要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、依据总公司对门店闲Z资产的处理看法,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调配处Z闲Z资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算阅历不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能刚好办理。
四、工作安排
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人的阅历,提高工作效率。
3、重点处理门店闲Z资产,依据内部需求,合理支配刚好办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更实惠的政策。
公司后勤个人年终工作总结4
回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担当内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习,努力提高自身素养。
坚持把加强学习作为提高自身素养的.关键措施。主动参与公司的集体活动,仔细学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总,仔细记录每天的工作内容,使自己的素养有了很大的提高,为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。
2、恪尽职守,精彩的完成本职工作。
一年来,仔细履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发觉了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
另外,在年终总办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作安排思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增加事业心和责任感,仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总,来确定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必定保质保量的去完成。
公司后勤工作总结12
今年是我们后勤工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作支配,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有详细人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了许多有益的工作结果。
一、工作完成状况及存在问题
1、接着加大制度的.执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2、接着抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深化地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3、接着抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为动身点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4、接着狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活动及节日平安服务工作。组织支配实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些详细工作,但离上级“两风”建设要求,还有许多不适应的地方和须要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思索,劳碌中不擅长总结,议事中不擅长协调,竟其缘由主要是:
1、思想保守,习惯于安排、支配就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在肯定程度上没有充分调动职工的工作主动性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤工作量大、乱繁杂,自己实力有限,虽全力以赴,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势改变快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作支配、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但实力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受指责。在肯定程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自己的特别身份,调动指挥组织实力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在肯定程度上减弱了管理的力度和主动性,表现在:自己干的多,支配下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调实力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,详细整改措施如下:
1、加强学习,提高素养,增加工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作主动性和思想统一到中心整体工作支配上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、与中心班子保持高度一样,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3、加大检查监管力度,公开公允地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
公司后勤工作总结13
回顾这几个月的工作,有收获也有许多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和激励下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢乐,也感受到因为自己实力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是有许多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事赐予指正。
一、工作内容
1、协作领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及协助领导安排给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。
2、聘请工作
写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站发布聘请信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似xx、xx等我也会发布聘请信息。为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。
3、网站录入和更新
由于聘请写手是一个长期的工作,所以每天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。
在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入
李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行安排和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑安排任务。
二、工作中的不足
担当行政工作3个月以来,发觉有许多不足,聘请写手的时候缺少耐性,审查笔试稿子不够仔细,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够细致,影响了领导的推断力和决策力。
三、工作感想
加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐性和激情。行政工作要时刻保持饱满的热忱,要有足够的耐性,不能急于求成,要脚踏实地按部就班的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要仔细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。
四、20xx年工作安排
1、加大聘请力度。
20xx年的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的聘请不当而影响公司的发展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面对聘请工作,让公司的'行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会接着协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
3、工作规范化,职业化。
行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规则不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我信任有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化。
4、提升个人工作实力,对工作要有奉献和感恩的精神。
在学问的山峰上攀登的越高,你领会的风景也越壮丽,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,虚心的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难心情,要严于律己,让自己的实力得到提升,为公司创建更大的价值。
“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能够相识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感谢领导和公司各位同事赐予我的帮助和激励,我会接着努力用我的成果回报各位,工作上的不足还恳请各位能刚好指责,我会很感谢大家。真心的祝愿公司在领导的带领下20xx年接着创建奇迹,也祝福我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司胜利则我们胜利。希望20xx年我们将全部的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人~
祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。
本人于xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部长、xx办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下:
一、主要工作内容
xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年9月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责xx项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人事实上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1.完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满意了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的刚好性、公文执行的有效性及公文运用的平安性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的平安性及持续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了主动作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前打算到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的胜利召开。
6、印章管理工作基本规范。严格根据《印信管理方法》执行印章运用审批制度,对印章的启用、保管、运用均进行具体的登记管理,确保了印章运用的合法性和平安性。
总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充溢网站内容、更新网页,刚好上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣扬窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,刚好驾驭网站运用动态。
2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的运用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,根据公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并供应给公司中、高层领导学习与运用,便利了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了聘请、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球竞赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣扬活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理方法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到详细的运用人或保管人,规范了资产选购 、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配运用、修理维保、行车平安、违章处理、费用限制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地运用车辆和有力地限制费用的双重效果。
3.办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月安排制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作须要,又避开了不必要的奢侈,有效地限制了办公成本。
(五)总经理办公室管理工作
1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝合力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了的成果。
2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培育骨干为目的,加强本部门员工的教化和培育。
三、主要工作阅历
1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事挚友。
2.做事原则:原则坚决,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的不足
1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、慈爱之弊。
3.考核制度还待进一步完善。
五、新年工作愿景
1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的雄伟目标而奋力拼搏。
2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
六、新年工作设想
(一)行政管理工作
1.在对现行规章制度执行进行调查探讨的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;
2.新建《合同管理方法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满意公司发展的须要;
3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
4.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;
2.加强成本限制管理,避开资源奢侈。
最终,祝公司兴盛发达!祝各位领导新年祥瑞、身体健康、事事如意!
公司后勤工作总结14
我校八十年校庆活动在平安有序、隆重和谐的氛围中画上了一个圆满的句号。作为学校重要的后勤保障部门,后勤公司全体员工在筹备校庆期间,牢记“以生为本、为生尽责”的价值理念,细心布置、周密规划、全力以赴为校庆做好后勤服务保障工作。广阔后勤员工坚守在工作一线,奉献在一线,加班加点,发扬特殊能吃苦、特殊能战斗、特殊能奉献的后勤精神,圆满完成了校庆接待与后勤保障任务。
一、前期打算工作
学校迎校庆筹备工作方案出台后,总公司高度重视,多次召开专题会议传达学校精神,部署有关工作,探讨制定迎校庆工作方案,周密考虑工作细微环节和详细问题,确保各项工作万无一失。各部门也分别制定了详尽的迎校庆工作方案,由总经理亲自挂帅,各分管副总组织协调,做到任务层层分解,责任落实到人。
八十年校庆,事务重大,活动密集,各级领导、各路嘉宾和众多海内外校友如期汇聚校内,为使校庆后勤服务保障工作有序运转、有效应对,后勤公司提出了“规范管理、提升服务品质、强化保障职能,以优质的后勤服务和美丽的校内环境迎接八十周年校庆”的总体目标要求。暑假期间,公司对所辖餐厅、宿舍的环境进行改造,尤其是江宁餐厅,在后勤公司领导的亲自调研、监督下,安装了多台柜式空调,购置了进口全自动洗碗机,更新了冷库,进行了墙体粉刷,出新了售餐窗口上的灯箱,装修了超市,增设了监控摄像头。江宁学生公寓的统一更换了门头,校内内摆放了崭新的垃圾箱??。在进入校庆倒计
时这一时段内,领导班子成员与各部门负责人每天均进行至少一次碰头会,随时探讨各项后勤服务保障工作,主要是摆困难、找问题、思对策、想方法,力求将问题考虑全面,把工作支配细致。各部门内部也连续多次召开干部、职工会议,布置各项详细任务,做好层层发动工作,开展各类技能培训。此外公司领导还与校庆办公室、分管校领导保持亲密联系,随时接受工作指令,调整工作布局。
二、效果与成果
根据学校统一支配,后勤公司主要担当了校内环境建设、校友接待车辆支配、餐饮及茶歇服务、校庆纪念品设计等工作。
(一)校内环境建设效果显著
校内环境建设和设施是后勤备战校庆工作中的重点之一。暑假期间,物业管理中心已经起先了校内绿化美化、景观布置等大量工作,主要完成的校内环境建设工程有以下几个方面:
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