企业绩效管理系统3

绩效管理系统探讨一个问题一个问经理的问题：“最使你烦恼的事情是什么？也就是你下班后还要想的事情是什么？”我们八成会得到下面的答案：需要进行过细的管理并深入到每一个具体事务当中去，以保证事务处理正确。白天时间不够。员工太胆小，以至于该做决策时不决策。员工们对他们的工作缺乏了解，特别是不明白为什么要完成这些工作。员工们应对谁做什么和应该对什么负责有异议。问题发现太晚以致无法阻止它扩大。工作质量低下。员工们重复犯同样的错误。让我们从过细管理入手。经理们认为需要进行过细管理的一个重要原因，那就是他们对员工是否按照他们要求的方式完成工作不放心。那么相信员工能理解你的要求，而不是事无巨细的介入，是不是更有意义？时间不够又是什么问题呢？当员工对他们应该干什么、如何干、为什么要干都不是很清楚时，必然会给经理增加很多工作。员工们可以决策的文件也都摆在经理的桌面上。如果员工对自己的工作没有足够的理解，以便他们能自己作出很好的决策的话，那么即使是很简单的问题经理也不得不插手。这里有一个共同的问题：不明确、缺乏共同理解和协调，从而造成更多的工作。员工没有提供经理需要的重要信息又是怎么回事呢？经理们需要在问题变大以前发现他们，以便防微杜渐，而不是时时充当救火队员。这里基本的问题是什么呢？是彼此对重要性次序的理解不一致。寇最后蜂让我哗们来胀转到酸工作找质量窃低下臭和重勿复犯芽错误典的问乐题。核如果奴我们烛无法胀帮助饺员工宜进步摊，很晋可能药出现拴工作针绩效套低下迈和重扮复犯赚错误耗的问允题。际如果益我们贩不能府分析血出犯负错误丹的原走因，意我们且如何鸦能阻磁止它幕发生邻呢？轻很明催显，玉错误驴本身制不能鞠自行数消除驳，需酿要管天理者泼和员端工共算同努膊力去梯分析忘产生魔问题描的原厚因并哗采取担措施营预防吨问题优的发满生。针上面该罗列小的这尿些问耻题总予结起闹来就就是绩舍效管容理的特问题述。尽炎管绩猴效管批理不补能解蜡决所令有问赵题，建但它湾为解巾决问狂题提涌供了己可能插性。孩也许盆这时吐大家如会问班：什教么时菌绩效凭管理民呀？宿我们灵只知崖道绩丰效考挂核。旨绩效选管理谊是什芳么？露绩效煎管理栋是一深种管仇理者训和员筝工之投间就匹工作泪职责翠和提芒高工叹作绩兔效问危题持饮续进暖行的度沟通泥过程搁，该偿过程存是由愉员工并和他爷的直量接主馅管之闸间达底成的窑协议肆来保浙证完笨成，论并在菌协议虹中对涂下面上有关秀的问恩题有约明确抢的要扭求和亡规定刊：滴期望痛员工竹完成密实质灾性的垦工作骗职责秒；讽员工驶的工侮作对代公司各实现置目标寸的影梳响；息以明桃确的冰条款船说明拾：跃“速工作穴完成迟的好妖”欣是什厌么意率思；圾员工兔和主茶管之奔间应吉如何动共同把努力献以维蜻持、劫完善存和提谱高员脖工的届绩效窑；爽工作夏绩效且应如秘何衡际量，暮指明乳绩效售的障慢碍并杏排除刊之。巨绩效登管理富不是你什么朋？座许多异人认景为绩弱效评骗价就胸是绩舒效管蚊理，雁认为株绩效盟管理挥就是缴填表于和交嘉表。窃绩效按评价达只是主绩效尖管理付的一依个环王节，宽如果愉只作经绩效肯评估烘而忽锐略绩巷效管跃理的她其他枯环节椒，面技临的畜就是面失败移。我登们在稿管理每绩效么时必蚀须将茂所有脉环节角结合影起来材，肉绩效荷管理翠不是责绩效助考核膨。桥要想偏绩效馋管理寿成功宴，你扩必须幸对一乞些常遗见的坛错误麻观念弊有清希楚的圈认识蓬，因边为这蝇些错成误概纲念能缎使进绍行绩亲效管锡理的待人晕煮头转适向。钳绩效币管理帝不是邮：遍管理着者对猾员工楚做某后事；砖迫使动员工沾更好搜或更暴努力炮工作巴的棍俯棒；继只在涛绩效岛低下木时使门用；按每月陕一次厘或每跪年一法次的夹填表博工作啄。珠绩效道管理咬的思笼想方饶式巡绩效扩管理凶的作矿用取写决于享管理奉者和岸员工藏建立绩建设挣性关橡系的刑能力逆，以凡便员缓工同局管理蹲者能松够象仪伙伴拌一样屿工作纹，这问就是喂沟通种过程申，这净需要峡管理霞者由谷较强熄的交延际能绣力。联不存掏在没冒有完绩美的剥绩效哑评价归制度马。何础况，饱任何声制度凡、表散格或径建立降目标揉方面矮的技船能都烂不能遗弥补单管理讨者和煤员工兽之间窜关系干不好块的问浩题。让成功双的绩损效管肉理制肠度，即取决观于有恨效的棵交际辟技巧街和与勉员工装合作撇的能全力。袍管理手者的否所作中所为惨都会伞受到兆你对陈你自治己和貌你的索员工闷的看磨法影把响。体如果袍你认看为你缴应该群是高鲜高在隆上的办经理住，那串么将程影响压你同桌员工熊的合汤作；灰如果柳你认胀为员接工是叼懒惰执的，干那么盆也会怎影响形你的垒行为牛。你惩的思饿想方怪式将疯决定尼你进林行绩达效管脖理的乎行为影，而遵这些批行为虑最后别会影裂响你气绩效淘管理叛的成镇功与猜否。初成功郊的绩少效管前理倾亮向于劝按下呈面的愉五点联信念规行事擦。窑绩效哈管理衬是一取个应拒与员谷工一叶起完若成的惧过程都，而生不是省一个产针对僚员工伸的过闻程，释管理召者将个支持无员工乐的工辨作作太为自胜己的予工作提；悟除了缎一些认异常歪情况霉需要捎单方耐面的商纪律都行为科外，乌绩效狡计划烂、沟舰通、膜评估积过程清都应填该采缠取合铲作的凉方式愁；懂大多约数员识工，命一旦技明白芽他们语被要代求做馅什么怒事后犬，都抹会想匙尽办惹法以熊达到嘴要求搜；溪绩效社管理升的目东的不膛是为率盯着雹过去芽，搞塞清错陕误的踢责任货，而凉是为幅了在卖出现逮问题秃时解阀决问换题和寨尽可架能地魔防止益问题落；嘴发生播绩效亲问题该时，废我们道需要闪搞清缘楚问泻题的捷原因戴，不制管它兆是系昆统的罗原因谷还是食员工肃个人跌的原甘因。迎这五恋点信瞧念，饱构成繁了绩已效管舌理成贞功的钟基础册。没肯有这粗些观痰点，歼绩效勇管理狱将变擦成对顶抗的丝过程存，不味可能蔽成功报。苗有了友这些穷观念惯后，驻我们京就可委以认度识到绣绩效沙管理姑是一蚂个过饺程，兄是一茅个建津立建夫设性此关系匆的过轮程，脉我们迟都将踪在这直一过迟程中吃获得天过程尖利益尸。管币理者爱与员碰工的副关系直不仅建体现友绩效烦管理述的行营为上赤，更显体现蓄在管谷理者闪每日幕怎样躺与他效们相础处方螺面。姥你的洞沟通炎越有县技巧勒、越透积极宿和越巴持久察，你们就会亚越容乘易将谣员工欣融入撒到绩服效管泛理中括来。丢绩效能管理者是两仔个人姻之间袄的持卧续沟毛通过扫程，火这是子问题卵的关忽键。动只要扫合理肯运用毅，投早入一迷定的宰时间适，形栽成良谦好的恰合作看关系联，绩依效管鞭理可冶以：项使你抢不必焦介入板到各梢种琐尼碎的规事务除中。奖通过缸赋予蠢员工洒必要败的知售识来畅帮助芹他们潮进行魄合理什的自垦我决梨策，翁从而援节省贷你的败时间事。锡减少迎员工呀之间舟因职唯责不师明而溪产生傅的误天解。化减少场出现奏当你熄需要搁信息砌时没瓣有信茅息的闭局面奏。驰通过辽帮助棉员工汤找到放错误趋和低巩效率籍原因贡的手骨段来皮减少葛错误寨和差厉错。雁概括竹起来往：绩估效管笔理是并一种咐让你扎的员臭工完翁成他干们工慧作的根提前祝投资崭。通是过绩两效管净理，侍员工课将知多道你朴希望本他们涛做什菠么，照可以虾做什仅么样圈的决稳策，怜必须雀把工呆作干捡到什房么样踩的地法步，膊何时椒你必桐须介绿入。餐这将殊节省勤你的加大量渣时间尚，允送许你若去完涂成只防有你恢才能券完成喷的工御作。民这是举绩效磨管理零对管扬理者睡的好讲处，睁很明扮显，寄员工啊和组钉织也懂会从杰中受嚼益。吼通过利绩效遭管理静，员指工将泰会因克为对薯工作身及工却作职传责有富更好恒的理铺解，议所以促能了屈解他烂们应僵该做卵什么屑和为矛什么膀这样或做，蔑以及免能了奏解到伸自己评的权堆力大探小－阿即进惠行日辆常决层策的辫权力督。另围外，瘦当员菠工都肤知道扰自己印的工跑作对耍公司厦成功砖的重迈要性虹，那公么员泛工的蜜士气删和生扩产率爽将会陡提高园。伙为什科么大罩家都侍在回舒避绩炕效管猎理？警大多精数企娱业里赖的管陪理者肃都在小尽力装回避督进行匹绩效抵管理诞，常歪见的同原因撒有：练公司灿的表畅格没牙什么遵用，轰纯粹饥是乏腥味的液书面惩工作系。弹我很佩忙，祝没时四间做化绩效滑管理式。亚我不盗愿意争同员感工争边吵，迅不管晨我怎碍么做凯，员温工都兴觉得驾受到米攻击辉，这番令人饰不舒温服。君给员歇工反酿馈有棉难度贝，甚撇至他触们在而做什汉么我对都不邀知道傅，我变不能赢总盯般着他士们。按没有满意义饲的报冤表和绢程序庸。六许多深公司靠坚持冶要求喊使用孩某一蔑种并绝不是谎处处伞都适济用的蠢报表礼、程柳序或涂方法屈。管汽理者甘往往拿觉得惩报表密没有挽用，辰而且史看不漂到效录果，经这里锈有两述个原溪因：忘1、倦是因仇为他梢们没贿有掌孕握绩振效管促理的丹技能诱，把速绩效疼考核胜与绩等效管画理等边同起晌来了炊，没浪有经惑过绩蛙效管难理的完全过偷程就艰进行害绩效禁考核炸，效葵果当嫂然不鸟好；盾2、戏报表住本身避不适跳用，召遇到略这种献情况纲，不扶要放叨弃原渔有表歌格，举因为并完美豆无缺鸟的绩积效考偶核表肝是永活远不纸存在觉的。伪当你返把主修要精迁力集炊中到皆将绩孟效管葱理作格为一喷种沟耐通和朽建立禽关系淹的工誓具时醉，该湿系统龄的实熔际形毅式已招经变躺得不嫩十分确重要暗了。湿明确亚告诉沃每位纯员工钓他们旅的工艳作目狼标、艺创造口一种数信任善的气撑氛并恭为此跌而共状同努浑力、风将员据工视啦为合学作伙女伴、帜在交肢流中裳注意叫以提聚高每处个人熊的绩珠效为伞目标华，你坡将获闪得成懒功返——雀而不规论是衰采取咳什么朵样的窃表格窜和方礼法。刺没有君时间框！坑确实沟，绩叠效管巾理需宴要时榴间。沙管理告者的销主要楼工作宅是保境证下速属每母位员爆工高暂效率罩地完腔成工遮作，淡就是滑要作扰大量捉的绩驾效管替理工联作。学这是钥管理邮者的胶重点瓶工作园，也勉是要调花时闻间的稍工作学。如勉果我虫们没陆有时版间做炕，那缓我们附需要衰查查饲我们侧的时胆间都龄花到倚哪里级去了纱，需样要检锐查我吧们是渠如何冬分配拥时间亭以及锄如何抛安排悦工作悟重要流性次企序的鲁。许妨多声篇称没舱有时碑间完泊成这叼项主百要工疫作职姻责是另因为踢他们展误解寇了这弃项工档作。浆他们吃没时福间是汪因为筒他们古管理傲得过脑细，吃介入绢到了腊应该较由其库他人禽处理魄的小拜事情销中去镜了。股他们娘没时蝶间是尘因为刃由于阀他们矩的疏圾忽，浪他们徐不得锦不去腾扑灭联已经团失去辽控制另的熊仍熊大哥火。因他们咸是在虫清除扰混乱燃而不需是在趋预防筹混乱裹。这捡些就私是他壮们没齐时间潜的原嫂因。交管理趋者的咽工作秆是通闻过下掀属来即完成怖部门逃的工组作，织管理仆者是怠要与亩员工妙共同淡努力悼帮助多他们程完成否工作彼，而揉不是醋事无突巨细努地介浪入。烧绩效丙管理纽需要代时间径，但戏很可纪能不拥需想任象中董的那刘么多表时间拳。除挥了绩授效计龄划和咬绩效烈评价产会议征外，惜大量键的绩沙效沟辆通、侵问题傲诊断哄和解间决问欣题的画工作神都可害以通掠过非兆正式压的方避式进闷行。糠当员艺工们积不知诞道他努们应任该做础什么挥、何别时做翼和如灶何更音好地随做时发，管促理者羽自然蹦就会猾被员葵工拖订进员桌工自叶己本浅可以答处理舰地事脂务中拍来。和多分拿配一栽点时座间在减预防驰工作脆上，紧最终他会得爸到更委多的损时间请。三害怕蛾冲突肯。阀许多狭人不仍喜欢择冲突迷、矛偿盾和糟争论柏。管誓理者赠之所损以指押出绩槽效问顽题有谎困难掀，是茎因为扮他们滑害怕很员工欺反击烘，从雾而把胖这个吼过程毛搞得呀很尴日尬。君确实愈有这么种情而况发叮生，歌但不酿常见雕，也惠不该伏常见器。当迅员工尾认识愧到绩斧效管布理是严一种凑帮助句而不沙是责舟备的召过程柄时，挽他们页会更靠加合妥作和赵坦诚钩。如阔果管钟理者泉认为聚绩效忧管理诉仅仅评是他勿们对帽员工凤要做乏的事填，那裳冲突景不可雄避免暑。反懂过来面，如反果看们成事昂双方枪的合率作过举程，延将会抱减少较冲突米。绩劝效管熔理不有是讨膝论绩援效低滤下的桐问题增，而博是讨伪论持替久、键成功哄和进细步的蚕问题削。重准点在挣三方牲面，蛇冲突资必然症会减丙少，斥因为极此时走员工服与管泽理者春是站龟在同帅一边忆的。矛因此念，尽肌管管沙理者赛害怕盾冲突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