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文档简介

《成长训练》讲师操作手册总公司寿险培训部二零零零年九月成长训练课程表眉天腰时牛白似间户课匆熟程樱讲师许第蜓一酿天筋8:冶30茂——型8:乳50曲开板训逼9:战00崇——裳10标:0级0提自我泰剖析骆10幻:1点0棚——广11攻:1冲0问童年弓往事久11基:2搏0窗——炮12什:0症0凤尽情沾表达局14看:3健0溪——狸15恼:3定0常突破后外壳收15拉:4呜0躬——故16胳:5闹0寒即席需演讲吸19居:3艇0摇——苹20泄:3漫0斯信任阅跌倒房20阻:4嘉0越——齿22陈:3锄0列生五命季路饭第顾二施天尸08象:3肤0伤——咐09陆:0哪0级课程裂回顾绕09您:1于0左——登1O遮:5畜0远脑力做激荡饿11虎:0禁0重——笨12邀:0寄0屿突围偿闯关定13呀:0羞0以——层14罩:0巡0区画图嗽接力哨14鞠:1胸0询——午14家:5便0衬物以害类聚魄14鸡:5鹅0梯——陈15愉:2酷0债择木闻而栖耽15袖:3首0千——挠16赢:3锄0谨双静人短组示16萄:4帅0润——哨17没:3桐0范热忱朵的态尺度罪19笨:3瘦0羽——触21猫:3顷0节晚间脉作业屡研讨厌第三鞭天有8钩:根30遮——缺9胸:托30救东循窝佳介绍丈9:却40羊——现11过:0东0液沟通还11匆:北10含——安12敢:吹00税性格布整合行14茧:境00慨——即15痒:惑10吓瞎子凶与哑融吧浴15迷:怎20蜓——锹17逝:宁00共有效迅会议佩17断:势10很——俱1梯7刻:赔30裹总结桥17拖:怪40斩——游18洞:鸣00礼结训课业务池员《犁成长困训练捏》课犹前准距备工辞作贫一、份学员历要求宋玉帮1糊、见据习主接任以悠上职转级的宗业务盟主管菌靠日2奇、学僵员人序数二版十四农至三胃十人年为好词(被诸2、仇3整善除)舌亩肥3井、学悲员在梨上课馆时穿歉运动吓服或躬便装蛋,女者生不晶得穿匹裙子辟和高对跟鞋雷。钻二、袜培训斗方式效:封星闭培饿训辰三、甩教学卵器材象煎巡1、测投影断仪一离台漂葵起骗浸标1割0、什收录防机一婆台,启延长颤线招绑竭2、狼投影胜幕一观块准抽绑崖锐寸1鞠1、创准备掏小奖封品1素2个孩浸跃3、置白板堤一块登写痕警赤便集肌12匠、毛体巾1腾7条粮,橡趣皮筋照17厚个陪港横4、若空白节投影怜片数申张寸屿幻兼马夸13序、钉其书机兔一个渠,钉纳书针脾一盒先俊口5、况油性蜘投影脆笔(驼1盒硬6色批)猾14第、蜡破烛4食5支会,硬露纸板昼33衣张少分傍6、迹白板见笔4押支誓找轰谎差孕执15造、海蚕报纸怒25协张嘉平悉7、报计时绍器1扯个杜嗽标租跌辰师16脾、便士条纸畏一本与喉遥8、恶摇铃笔2只肝,铃冰声不须同黑征伐17治、省畏思表贯(人尺数玉×役游戏享个数奸\4模)葵刷担9、寺VC沿D音惰响1钥套,托胸麦拖1个驳1矮8、她教学竹效果霉评估屠表(痰每人夕一张球)搞叠纹病妖塞杜古蜡杯摄党箱混横锋1该9、帅宽胶猪带、转裁纸顽刀、视剪刀燕各12棍四、丽场地帝布置白板讲台(投影仪)工作人员白板讲台(投影仪)工作人员桌子桌子桌子桌子桌子治*岔桌子奶靠墙滚排列录,椅兽子摆聋放内影圈(拌椅子创可随滤时移甲动)列,中卖间场躺地空徐出朵五、弯助教晴配备皮及流代程受贡唤成长任训练屠需配纱备A急、B租两位求助教东。诞宝年A:峰负责恰计时绒、摇心铃、富灯光侵和音泥响等诚工作与。诵积偏B:脸负责翻收发重“缝省思吐表豆”辣、选尼票等倒工作材。丈竟现A、粘B两得助教久具体尖工作搜分配息和流猫程如够下:味1驾、自特我剖牲析梳亩昏A:停计时梢,每己人1姿分钟凭,5炒0秒警按铃土一短浸声,敢1分岩钟按守铃一逝长声剃。理萍尖B:研重点趁整理精完,招发省辽思表霉及收喊回。讨2、锣童年模往事习不蹲A臭:府计时坟每人章1分彩种,腿50塘秒时忠按铃恒一短衫声,德1分险时按笼铃一航长声挡。抛脚锈B顾:重历点整拢理完浪,发营省思驱表并柿收回稳。辽3叨、尽赞情表玉达新4、敲突破诉外壳家袜A因:计寒时每佳人1笨分种辱,5肺0秒双时按赛铃一松短声着,1薪分时屠按铃尘一长尿声。和差B净:发慰选票惜,并景收回录后统燥计。脸面A蜘:重徐点整效理完暮,发赏省思划表并程收回牺。裹殊B宿:公薯布最您高得霉票名你单并愁颁奖械。舅5珍、即嗓席演封讲熟液A同:计吊时每阳人鼻1呢分钟肿,倾50滚秒时锹按一闯声铃侮短,勒1乐分时表按铃郊一长可声。水废B辜:发荣选票奴,收障回后辈统计扔锹A各:重矩点整叫理完殃,发依省思爆表并馋收回虚。辉幅B辛:公承布最辣高得窃票名党单并庙颁奖套6、照信任余跌倒州拼A圆、B握两人紫示范值握注烂意维生护安盼全队5、遭生命债路浊贯A诵:关池灯至陵最弱穗亮度惨权B寸:放汤录音粮带积序A膊:先鱼将一勾组蜡碧烛交括主持闻人,蚀至录宴音带纲完毕舱即点制燃蜡屯烛,观关灯说。明告B令:控惯制录趟音机咳到最堵低声葱,使巷其成岁为背旅景音炊乐。懒满A鼓:给羞每人雁分发浅一支凝蜡烛痕。俯帅B笋:结夜束时兰换录踢音带面(《谨掌声售响起城》)填窃A秒、B酸:收先回全倒部蜡遇烛落阿A忆:重洁点整透理完叼,发偿省思碰表并薪收回继。手第二穿天:巨1济、脑泪力激吉荡碗灿A预:依科照主掠持人着规定排时间杂计时君。熟精B禁:给钞各组筒分发买海报高纸及词笔,协帮忙碌张贴摄拆A涉:重注点整侦理完穴,发味省思身表并屯收回锦。伶2批、突踩围闯挨关鹅深A搬:计速时话极B哪:重折点整瑞理完框,发补省思关表并全收回赔。壮2户、画膝图接包力旺窗A系:张购贴三恐大张牌海报日纸,霸准备海三组挠彩色灯笔扒转B公:依水照主榨持人撇规定怀时间织计时毕倦A夹:重怖点整某理完索,发棋省思提表并引收回预。晶3明、物孩以类燥聚钻裁A援:计卷时腥封B杏:分鲜发海艇报纸栗及笔寇侍A阵:重顽点整妨理完给,发帆省思赛表并雨收回定4幼、择彼木而煤栖忧汪B把:重影点整验理完倦,发昼省思巧表并悔收回催5准、双躁人组类柱始A早:计轨时倘B熊:发为选票港(每魂人两灵张)料,分项两次跟发,倘收回拴后统列计昆A闷:发宜省思柿表并蛙收回状B别:公妇布获毛奖名室单并皮颁奖凳6、文热忱峰的态扯度会7、陷作业急研讨超第三居天:绪1却、介誓绍诞抛恢A促、计旗时森啊投B浓、重看点整袍理完辛,发溜省思粥表及揭收回吧。棕堂胀B犹:重浅点整行理完愁,发幸省思该表并鼠收回车。读2、庄沟通争A:脑计时堡棉B咽:发戚省思损表并啦收回豪佩A泄:发艰选票逼后收托回并廉统计灾泄B绝:颁滴奖备3、念性格节整合博跨A源、B适作示错范原牵A符:发湖省思返表并乎收回靠4、讨瞎子肚与哑充吧暂蚁A煎:帮饿瞎子款绑毛灰巾,膛并监储视哑着吧不愉得说模话礼适B诉:发腔省思茄表并哄收回址5、启有效还的会冷议崭A释:计娱时拍B浅:发劝省思费表并菌收回把6、慌结论遮B将候每人雕自第底一单土元起蓝至最圣后一秃单元话省思呜表按姥顺利盏装订粉成册雕并交然还本穴人。醒7、询心得乞分享税屯A溪、计炭时纺咐B平、发学选票芝(每犬人四已张)盯,并淘统计益掏A钉、颁巴奖齐懒B蒸、发塘教学漫效果猪评估亦表并果收回陕六、剧讲师昆要求粪讲师挨尽量融鼓励灾、开尖导、骡赞美神学员谜,不妄要说大负面巩的话送,不陡要强炉迫,村少批义评,布除非拘到难肾以忍顷受的藏地步方才可倚处理术学员毫。泽讲师亦要尽搂可能托跟学皱员熟乘悉,疑上课野也可艘用调侧侃方王式作喊游戏认,不补要严辱肃,载多启鱼发,皱课堂氏气氛仁要轻颂松、中活泼黄。驴讲师补自己志要放长开,犯如果项自己间放不脱开,智无法届引导蜓学员塘放开痒。舍成长艺训练间省思鸽表任页码弄:正杆班稿次:滑姓裕名:恶课程金单元坏启励示标工作或中应捷用狠实施认对象运课困程闯评新估射表折滴应岗核益糕酒且景随墨搬忍遍姓名获:饥粪恭黄喜您椅顺利行完成株本次蛋训练随课程可,请拜您利芬用几化分钟效时间烟,填祥写下充表:泰秀膊一、张请确罗认本甚课程礼中所侨发现浴的特蹦别有佣用的创部分惹:束虎贤二、合请确铃认哪洞些课花程、挠教材评或教幼学方色法需生要改印善?冻三、视对我离们的叠教学土品质兆(讲盏师的唤课前串准备钥工作仓、教泊学的剥灵活窄度、逃专业杏知识译、上着课的冻技巧她和态绕度等锁)有绞何建趣议,刃请坦叮诚写智下来祝,以回便我稼们共社同成脑长。负衷心她感谢外你!7第一天朵第一乓单元上沙刃讨自我遵剖析小(6馆0饮’辟)剃提示款时间误活动铜/过锈程/档重点1.11.11.11.1司NO且-1唐.1磨.1海NO炸-1早.1妨.2苦NO麻-1扁.1锻.3摸讲师损自我溉介绍束,推歉出自称已的敢同时跳引出呜“读自我佩剖析钥”芒。任昏讲蹦师用庸“诚自我在剖析申”殖的方建式介窗绍自初已,撤最好传有吊“政姓名爆联想勉”朝方式某。然炼后反芝问学蛾员,丹“童我叫蜡什么胜名字兆,为久什么红会记旋住我猫的名某字?匪”灭学员派通常底回答怪,认况为讲掘师运胡用了棉“每姓名须联想赌”淹的方造式,处如讲匀师的晚名字饺不便感于用以“旱姓名覆联想悉”梅的方惑式讲沾解,亡可运它用别索人如感何叫分我的箩方法瓶介绍升自我绑。随乱后展阴示投吸影片狭NO佩-1窜.1勒.1亲。紫1.屈1.递1过姓名拿联想宿蔑据(辱如何锤成功梳的推纵销自芝己苦)像朱我是倡怎样遭的人朋暴话(超分析叠自我上个性利)教斧抱着巷何种浸心态宁来这界里敏家渡(忙目前们自我水定位膊及成怪就规)捐颜有何勉期许共猾害(暑希望丘自己彼能有作什么蚕样的近转变渔)政引导疾学员黑进行凑姓名搂联想贯;目学员俗轮流俭上场强进行越自我数介绍稍:晋说明碧时间汉规则谎,学施员准蛙备一搂分钟忠,每些人发托表一运分钟痕,5肢0秒查提示到,一岂分钟涉铃响碧下台他。巾学员筹在介壤绍过尿程中绩讲师扑要引话导N膨O-雁1.盐1.川1投飞影片尾的内渔容,骡气氛却越热你烈越抗好。居为了离使学炸员能厌认真线听讲梁,并脊记住赔其他显学员晒的名灶字或堂特征杠,在撕学员答作自某我介苹绍的骗同时嫌测试膝大家碎是否集记住库前几遭位学歉员的容名字此,沈“站他叫赖什么挑名字所”涝或报“割人们获习惯凤叫他惹什么陷。骂讲师吸也应哈记住现学员兼的名忘字与知别号年,以摇树立贩讲师究威信三。磁握活动响:强让学印员离聪开座攀位找廉人握搭手,恩叫出挣对方腊名字包。黑时间杜20饲’浙,看慌谁握忽得多亲启示希:很善少有柔人会足想到住与讲生师、裕助教婶握手验,请只问各针位在脑日常炸生活续及工久作中邻,是码否会小忽略总自己暖最熟算悉及接亲近钱的人兼,各做位回娱到家臂中是母否会灰用很投好的暮心情译,很浇好的电态度刘来对蹲待家宪人?陵(用碑反问享的方疼式更胁好)诚请问戴各位角在日其常生蓄活及碑工作替中,厘是否幼会忽舱略自淘己最腐熟悉仿、最闹重要脱的人镇。将够微笑归带给致家人杨。仗重点削整理泽,展慎示投迎影片依NO室-1道.1爪.2滔并解险释:沫1.话1.葛2胆自我副介绍钓的目鸣的是冶告诉纲别人秘,僚我是敲一个效很特榨殊的卷人,坑让别业人记识得我骄的特柱色。荡想做桂到自汤我成男长,除必须茄先整潜理自编己,属明确弟了竭解现扬有的引水准戚和能隔力,浸才能砖确实惊掌握顺成长犁的进膏度。勺助教排发省收思表叶,配糕乐《使相思洋》,欢要求江学员认填写虚并收僵回。魂说明更:请笔各位槐用最善直接脚、最妹明了捧的语爬言写妨出来珍,不振要写膏文章黑,娃追巡照子字迹再潦草棋也无敞所谓尖,省顶思表欢是写临给自汽己看飘的。否以献后每敌沃帐娇储个单倦元都权要写蔽,主摄要是缠对自粒己的筋回馈乱。浮省思联表收雄回后咱引出肯本课觉程的夜PP围P表窗,展动示投绩影片教NO糊-1捎.1访.3鄙两救蠢(拌讲师盟要很公好的捐谈出块这段抗话,铸不要罗生硬色)。有1.借1.凑3苹目的仿:抚肯定晒自我肝,发叫挥自蔑我,攻带动馅团队旁目标颜:贤自我扩深省季,运柔用技好巧,诞散发勺活力宴,主叹动出发击奶过程声:朋幻掠1.凉整理桶自己虫即么巧2.挪订立论目标脆超陶翁统绞而勒屯3.广角色拴扮演庄疫府贯4.势融入诸团队荡要领劈:石全心缓参与超,投恼入不拜同角递色之往扮演捆,唉餐巩跪祸慈细心珍转化爽,成凤为个拳人运帝用之急技巧愚收获元:亭有冲鹿劲,革更爱敲自己隆,包件容他胶人爱闻团队壮。茶忆说浙明:津成长拖训练胳最重迎要的楚是自黄我感骆受。栗学员烦在整拜个过精程中求始终徒要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