某材料有限公司销售培训资料

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训样会粪给人色以昏“次力度瓦感匠”棕。4托、收五臀部称，使驰臀部笑略为秀上翘忘。5苦、两消臂自旋然下纸垂，攀男士笑手背锅在身陕后，桃或垂标于体毙侧。凳6、棚两腿慈挺直主，膝见盖相醉碰，赵脚跟获略为喊分开求，对树男士蓄来讲鸟，双顷腿张折开与兆肩宽搅。7钞、身视体重联心通券过两恭腿中增间、贱脚的酸前端拔的位咏置上类。顽坐姿遣：狮不美便坐姿嚷：兼1、介脊背悟弯曲短。蔽2、概头伸晓过于庄向下催。3俗、耸昆肩胳4、详瘫坐数在椅贿子上役。颤5、江翘二滑郎腿书时频态繁摇厌腿。敏6、罗双脚矮大分虑叉或摔呈八族字形嗓：双腊脚交从叉;垒足尖齿翘起舌：半磁脱鞋渣;两股脚在版地上塞蹭来在蹭去驴。7忆、坐坐时手耐中不承停地乱摆弄周东西悉，如怨头发趴、饰慨品、肚手指甘、戒絮指之网类。画正确怜坐姿些：1秘、坐暂下之汁前应什轻轻恐拉椅周子，脸用右染腿抵筋住椅趁背，始轻轻毯用右捐手拉扒出，抖切忌炉开出洁大声额。2衰、坐裁下的羡动作纸不要枯太快悼或太鸡慢、煤太重仇或太奔轻，出太快工显得刻有失借教养蚁，太舞慢则色显得线无时兄间观租念;父太重遥给人托粗鲁共不雅叮的印矛象;劈太轻鬼给人桃谨小值慎微妈的感球觉。俘应大尝方自踩然。酱不卑状不亢雄轻轻坑落座忙。3浩、坐臭下后应上半缓身应窄与桌塑子保稠持一放个拳纹头左伏右的教距离届，坐只满椅屯子的政2/套3，袜不要写只坐立一个桑边或漂深陷稿椅中疫。4者、坐寻下后搂上身漠应保闷持直子立，雅不要央前倾蓄或后塌仰，合更不旅要搭骨拉肩哈膀、厦驼背极、含羊胸等掌，给缝人以厚萎靡宁不振演的印店象。茫5、放肩部祸放松餐、手掀自然呢下垂涛，交灭握在昌膝上诊，五议指并维拢，脊或一意手放叶在沙验发或鸡椅子斯扶干身上，徒另一傍只手洲放在线膝上阵。6素、两非腿、背膝并寇拢，寇一般启不要估翘腿脆，千央万不道要抖冤动肢磨尖;箭两脚抱踝内班侧互转相并炭拢，弱两足眯尖约平距堆10氏cm成左右辆。7旗、坐祖着与观人交偏谈时痕，双专眼应芽平视考对方征，做但时译间不吩易过累长或夸过短婆;也劝可使侍用手紫势，稀但不斯可过桌多或已过大声。保走姿左：昂错误界的走梯姿：扇1、粉速度坐过快拖或过消慢2债、笨换重3江、身狼体摆忙动不冤优美些，上议身摆戒动过捧大4电、含轧胸5我、歪到脖6诊、斜喜腰7宵、挺坟腹8寻、扭探动臂逝部幅塘度过匪大倚正确诱的走沫姿：亏1海、速众度适慕中，危不要菌过快派或过微慢，望过快莫给人碧轻浮抱印象争，过肿慢则衫显得薪没有民时间桨观念基，没疫有活捕力。地2、属头正停颈直查，两劣眼平积视前界方，讲面色史爽朗志。3纯、上储身挺度直，还挺胸构收腹师。姜4凝、两火臂收耍紧，债自然裙前后裙摆动氏，前庄摆稍镇向里翼折约街35石度，瓣后摆损向后箩约一制五度蜻。5连、男鞭性脚纸步应垮稳重肉、大混方、三有力剑。6恶、身届份重嘱心在泉脚掌页前部欣，两励腿跟介走在写一条进直线笔上，毁脚尖选偏离贩中心溉线约切10煤度。补摧眼神肯礼仪卖眼睛肆是大磁脑的伞延伸怕，大奋脑的败思想撒动向乏、内袋心想籍法等披都可偶以从傲眼睛征中看枣出来锦。如第一间、不术能对薄关系自不熟圾或一许般的眉人长穿时间燕凝视裳，否熊则将改被视奋为一部种无放礼行重为。址第二双、与证新客醒户的锯谈话轿，眼锄神礼联仪是壮：眼屡睛看栋对方盲眼睛获或嘴蚕巴的距“孝三角六区双”帆标准痕注视霸时间信是交蛮谈时幸间的逗30窗%-乡60恶%，恶这叫峰“固社交乞注视北”付。陡第三绢、眼胜睛注皱视对捡方的摄时间酸超过兰整个餐交谈相时间除的6币0%当，属轿于超具时注栏视，垃一般劝使用堡这种愈眼神缴看人裙是失裤礼的申。牢第四似、眼捆睛注晋视对骨方的政时间为低于朝整个倍交谈软时间块的3存0%辅，属楚低时反型注吉视，盯一般粉也是郑失礼伙的注旧视，妨表明腥他的遭内心沙自卑替或企切业掩透饰什嘱么或孟对人斯对话链都不始感兴饶趣。甩第五蓄、眼线睛转似动的涌幅度恩与快浊慢都汗不要宅太快勇或太臂慢，君眼睛谜转动震稍快森表示辱聪明质、有顶活力尾，但附如果倡太快枣由表咐示不周诚实堂、不钻成熟之、给欲人轻奋浮、眼不庄床重的夏印象骄，如亦“黑挤眉孤弄眼晋”补、筐“基贼眉皱鼠眼胀”忽指的膜就是带这种谜情况扎，但祥是，蚕眼睛恋也不逮能转往得太络慢，着否则皇就是源“沙死鱼丸眼睛要”竖。居第六缘、恰部当使翼用亲榨密注看视，服和亲拨近的趁人谈欠话，捕可以劝注视六他的房整个浩上身窝，叫沈：丹“饥亲密劈注视刘”拥。鸭手势你礼仪围很多述手势尾都可察以反局映人招的修坊养、取性格耳，所诊以销足售人侮员要嘱注意浓手势蕉的幅波度、讽次数伐、力弯度等偏。鉴手势巴礼仪灾之一朵，大悲小适裕度。镇在社运交场底合，土应注弃意手疮势的沈大小植幅度阵。手辫势的粗上界佩一般麻不应展超过子对方只的视昼线，辆下界黄不低辱于自妥己的巴胸区戏，左览右摆帽的范古围不半要太弯宽，轻应在盯人的烘胸前权或右染方进爬行。季一般榴场合滥，手呆势动抓作幅项度不吵宜过会大，址次数纤不宜视过多迈，不穗宜重膜复。硬手势桐礼仪芽之二教，自介然亲害切，服与人伐交往拳时，戚多用滥柔和傲曲线营的手将势，惭少用悄生硬漠的直乔线条工手势增，以板求拉遭近心然理距猎离。庭手势践礼仪陕之三鸟：避覆免不右良手蜓势：纲1）获与人纯交谈搭时，揭讲到脏自己矮不要仆用手霞指自紫己的气鼻尖筋，而屡应用沙手掌扰按在牲胸口沿上。苏2）蓬谈到眨别人户时，久不可照用手洋指别臣人，时更忌俊讳背江后对义人指饿点等森不礼逢貌的阵手势伯。五3）界初见斯新客鹿户时后，避严免抓愧头发排、玩适饰物选、掏开鼻孔筛、剔致牙齿喂、抬下腕看陵表、柴高兴寺时拉尊袖子搏等粗秩鲁的唤手势羽动作让。悔4）恰避免插交谈泥时指擦手划默脚、榜手势侵动作教过多恩过大森。稻手势污礼仪狱之四钓，标泪准礼检仪握篮手应讨是：涂1）想场合练：一霞般在弯见面肺和离帖别时迎用。然冬季兔握手习应摘救下手理套，倚以示虫尊重吩对方道。一挨般应鸽站着英握手复，除械非生县病或扮特殊拨场合采，但反也要必欠身姓握手嫌，以肤示敬勺意。伤2）宏谁先朝伸手摩：一滨般来这说，率和妇怨女、坟长者惕、主浮人、累领导蜻人、苗名人喜打交率道时批，为鸣了尊廊重他酒们，电把是碧否愿威意握地手的智主动冬权赋贝予了棕他们辨。但妖如果袍另一遗方先道伸了井手，晴妇女拳、长趴者、陡主人仅、领婶导人剖、名卵人等扣为了矛礼貌下起见内见面苏时对惭方不块伸手别也应欠伸出虫，则延应向栽对方轧点头瞎或鞠漆躬以私示敬度意。撕见面什的对舍方如逼果是枣自己碰的长悔辈或渔贵宾朱，先叮伸了蹲手，翼则应位该快逃步走廉近，抗用双乒方握赖住对盲方的命手，招以示爪敬意卡，并舟问候越对方兼“洗您好柏”热，多“照见到唐您很鸦高兴筒”既等。英3）殃握手览方式锡：和侦新客蔽户握犬手时渗，应众伸出奔右手裤，掌孙心向祸左虎分口向轻上，叫以轻模触对吐方为考准(处如果研男士照和女族士握构手，掉则男木士应糠轻轻农握住坏女士润的手嗓指部花分)压。时甜间1挂-3狂秒钟淹，轻思轻摇呼动1族-3为下。自4）厚握手贱力量洽轻重贪：根端据双嘱方交狐往程铺度确悄定。统和新坝客户笑握手瞎应轻爽握，宗但不币可绵翁软无抛力;我和老情客户拖应握川重些甩，表期明礼响貌、雅热情倾。北5）御握手刮时表疲情应鸡自然谣、面窃带微肠笑，碌眼睛喂注视浙对方东。伏总之灵做为左销售氏人员窑应尽改量避址免不篮良手俗势和君动作团。搬2、悦商务赛接待宾礼仪程基本拔知识再迎来路送往山，是貌社会慈交往她接待嫂活动寸中最劳基本逝的形纺式和顶重要弦环节寻，是锡表达烂主人故情谊绒、体数现礼般貌素燥养的洒重要技方面朴。尤觉其是茶迎接米，是哭给客铅人良认好第咳一印秒象的惹最重他要工怜作。凑给对杏方留众下好蝴的第柳一印斥象，悄就为恶下一清步深粥入接赞触打烤下了携基础睬。迎煮接客绩人要衬有周唤密的弱布署伟，应扁注意缺以下坚事项处：舍1）枝对前次来访斤问、较洽谈毁业务严、参阁加会造议的知外地惧客人舱，应棚首先猎了解箩对方闹到达茅的车吉次、秤航班姻，安缴排与谋客人圆身份蛮、职缠务相衣当的南人员课前去坟迎接瑞。若常因某笼种原盲因，绝相应轻身份谁的主风人不洪能前敏往，春前去导迎接剥的主肝人应仿向客匙人作辣出礼民貌的粮解释刊。逐2）洁主人粥到车魔站、幻机场速去迎滋接客印人，毯应提愚前到眠达，鼓恭候怀客人洁的到矩来，鸡决不傅能迟放到让认客人态久等版。客肠人看益到有赖人来格迎接捞，内持心必桶定感连到非析常高膛兴，搅若迎葬接来竟迟，剪必定烧会给阳客人致心里腊留下唐阴影控，事弯后无勇论怎跪样解木释，疑都无城法消夜除这墙种失支职和阻不守拒信誉保的印病象。房3）都接到亩客人音后，嫂应首肉先问英候炭“猜一路绢辛苦台了刃”样、叙“瑞欢迎蓄您来当到我类们这他个美名丽的蜡城市按”坛、伍“愈欢迎落您来屈到我株们公事司师”汽等等劳。然任后向态对方睡作自踏我介找绍，惠如果潜有名邮片，盒可送蒙予对畜方。塘4）治迎接缺客人加应提师前为隐客人制准备它好交肾通工站具，赴不要舌等到既客人漆到了孙才匆斧匆忙例忙准踏备交孝通工疾具，大那样复会因霉让客闻人久旅等而封误事胖。螺5）茧主人挂应提野前为策客人阁准备后好住渔宿，适帮客栗人办沃理好制一切寇手续疾并将宣客人摔领进剃房间诉，同悼时向风客人背介绍锹住处罪的服泄务、嚼设施森，将误活动浊的计补划、淹日程劝安排牧交给碎客人疏，并贩把准安备好下的地某图或盗旅游怜图、巨名胜座古迹错等介牧绍材敲料送狂给客吼人。办6）怠将客壁人送俘到住汪地后饶，主琴人不幼要立钻即离驳去，露应陪血客人佣稍作喘停留转，热厦情交侧谈，墓谈话汗内容恐要让洋客人主感到续满意他，比间如客其人参宵与活眠动的任背景攻材料固、当昼地风违土人熄情、姐有特遵点的宏自然潮景观专、特钓产、屋物价吼等。眨考虑甲到客俗人一令路旅领途劳烛累，代主人遭不宜持久留朗，让辩客人合早些影休息钥。分叛手时岛将下点次联纳系的罩时间玩、地秆点、叶方式狐等告俗诉客何人。艰3、嘱接待习礼仪程接待剂客人繁要注看意以弹下几壳点。妙单1）豆客人燥要找原的负贤责人楼不在策时，勤要明车确告则诉对姥方负逮责人倾到何亮处去仆了，红以及讯何时森回本仅单位同。请渡客人仍留下铅氏、地昼址，介明确通是由航客人倡再次盾来单顾位，自还是产我方颠负责笨人到侍对方押单位油去。役2）胸客人跪到来颗时，策我方反负责唐人由例于种丑种原蝶因不菌能马程上接筐见，绳要向哄客人挡说明牺等待承理由具与等阶待时若间，对若客君人愿区意等旺待，窗应该浮向客犁人提称供饮秃料、罪杂志摔，如码果可驼能，漆应该蚂时常殿为客扣人换茄饮料辈。玻3）纤接待群人员歇带领良客人拉到达狭目的薪地，欢应该现有正津确的词引导跨方法睁和引负导姿钻势。衔A、编在走冤廊的刚引导驶方法犬。接特待人布员在盯客人阶二三颗步之护前，浇配合倍步调色，让小客人厚走在独内侧缝。朝B、债在楼缓梯的垒引导收方法咐。当厨引导衣客人闯上楼扎时，舰应该各让客帅人走骡在前逐面，时接待识人员鸟走在瞒后面咱，若站是下瞧楼时代，应息该由性接待沸人员群走在钳前面帮，客轻人在羊后面朗，上钓下楼迟梯时富，接绑待人乒员应谨该注纽意客垦人的烟安全云。泥C、巡在电哄梯的搅引导摆方法找。引祖导客惩人乘利坐电判梯时优，接长待人论员先壳进入煎电梯熟，等慕客人铃进入批后关轿闭电会梯门爸，到盗达时颈，接从待人旋员按井“老开才”症的钮握，让之客人每先走搞出电杆梯。平D、货客厅驳里的叹引导朴方法煤。当宫客人薪走入炮客厅汽，接免待人锯员用锐手指热示，问请客命人坐看下，搬看到扮客人朗坐下乞后，辞才能涛行点竭头礼蔬后离戴开。款如客俱人错景坐下拼座，佛应请恭客人春改坐认上座舒（一辱般靠罢近门帝的一叼方为梯下座航）。碰4）旧诚心然诚意榨的奉膨茶。鸡我国险人民吵习惯旷以茶泪水招壳待客屯人，芦在招蚁待尊稼贵客单人时拆，茶释具要慨特别谨讲究芳，倒朝茶有好许多柏规矩愤，递廉茶也树有许逮多讲后究。徐4、槐乘车摇礼仪智小轿迎车逢1）愿小轿模车的肉座位买，如榨有司善机驾潜驶时四，以忆后排漠右侧话为首莫位，振左侧弄次之砌，中驶间座雕位再莲次之晶，前澡坐右蝇侧殿浩后，稿前排蛋中间叠为末遍席。睁2）锹如果辨由主妨人亲浓自驾锋驶，踏以驾挪驶座顺右侧秃为首患位，蚀后排照右侧损次之冤，左甚侧再孟次之层，而征后排谷中间售座为火末席绕，后急排中说间座走则不仆宜再例安排摘客人执。杏3）宗主人面夫妇般驾车货时，运则主券人夫言妇坐脂前座吵，客径人夫穿妇坐厦后座预，男胶士要票服务类于自个己的营夫人模，宜抓开车熔门让寿夫人键先上蓝车，宋然后麻自己父再上圆车。绸4）悼如果协主人拦夫妇惧搭载燕友人足夫妇已的车监，则悟应邀座友人砖坐前素座，蚕友人川之妇羞坐后护座，孕或软让友衰人夫测妇都盯坐前桑座。闪5）仙主人犁亲自浴驾车权，坐寻客只赔有一倒人，蹦应坐惠在主策人旁赞边。葡若同比坐多泊人，桂中途冰坐前侦座的件客人娱下车举后，晨在后暂面坐衬的客极人应慕改坐阀前座旁，此抬项礼灭节最难易疏晓忽。孙6）租女士蚊登车盛不要常一只耽先踏棕入车其内，割也不唯要爬田进车遥里。惑需先惑站在燕座位鸟边上榨，把全身体晴降低鄙，让搬臀部蝇坐到幼位子膏上，剧再将吸双腿直一起乎收进托车里耽，双惑膝一卵定保墨持合遮并的虹姿势僚。怪吉普花车扣吉劣普车汪无论字是主失人驾季驶还腥是司柏机驾脆驶，脚都应叙以前若排右薯坐为指尊，谋后排驱右侧敞次之着，后东排左许侧为甘末席同。上菜车时踢，后土排位旬低者诱先上蓄车，秃前排杰尊者错后上俘。下办车时皮前排扇客人旁先下掏，后碧排客善人再喇下车滩。墨商务运车或天旅行欺车喘我落们在感接待兆团体穷客人五时，垦多采剥用商等务车兄或旅庄行车懂接送践客人唱。旅先行车颤以司猪机座尖后第投一排微即前的排为矛尊，代后排售依次崭为小态。其叶座位很的尊浪卑，眠依每首排右乔侧往悠左侧炸递减臂。怀5、贝馈赠敬礼仪彻在经榆济日骡益发亏达的纷今天汽，人仓与人疤之间嘴的距涛离逐跨渐缩悦短，扫接触评面越骑来越盖广，叹一些首迎来裂送往掠及喜伤庆宴敲贺的吓活动魔越来戚越多疑，彼搏此送监礼的武机会驳也随摆之增宪加。六但如斗何挑踢选适藏宜的逼礼品挡，对雕每一惜个人馅都是辛费解链的问抄题。灾懂得皱送礼溪技巧针，不静仅能右达到嚷大方烛得体次的效奶果，诵还可坊增进缓彼此猛感情拴。队送礼秋忌讳昆1）带选择镇的礼父物，寺你自愚己要节喜欢评，你竭自己劈都不育喜欢纷，别隆人怎据么会最喜欢脊呢？放2）减为避肉免连途续选祥同样袍的礼辛物给为同一桶个人倡的尴顽尬情屋况发暑生，柜最好纤每年袍送礼饲时做膀一下宴记录块为好分。确3）步千万辰不要叔把以湖前接续收的躺礼物些转送唇出去劈，或袖丢掉耕它，啊不要效以为塑人家瓶不知蓬道，招送礼土物给刻你的主人会荷留意获你有鸽没有丢用他韵所送巷的物燃品。嚼4）硬切勿愤直接碍去问曾对方基喜欢此什么疫礼物桐，一趟方面新可能紫他要卧求的钞会导赌致你双超出基预算女，另公一方师面你妄即使靠照着汁他的幻意思站去买乓，可凤能会颈出现步这样误的情享况，更就是息：呀另，我调曾经欺见过塔更大搅一点打的，踏大一悠点不锅是更话好吗荡？寿”同5）由切忌汗送一唇些将套会刺扯激别捕人感台受的颜东西愁。曾6）渔不要妄打算薄以你眯的礼兄物来公改变静别人热的品舱味和柱习惯到。光篇7）责必须却考虑期接受拦礼物帖人的倒职位您、年躺龄、挥性别卧等。喘8）仰即使蚕你比翁较富骆裕，港送礼条物给俗一般界朋友旱也不柴宜太声过，披而送竹一些升有纪休念的吊礼物俭较好瓜。如攀你送宪给朋桂友儿火子的然礼物愉贵过魂他父翅母送江他的钢礼物锡，这隐自然束会引氧起他晒父母衡的不券快，拨同时便也会日令两遭份礼侍物失弹去意腊义。薪接受睡一份吹你知吉道你欺的朋夸友难邪以负筋担的筝精美厌礼品棒，内椒心会落很过艳意不新去。扫因此柴，礼惕品最羞好在每自己迟能力找负担点范围星内而某朋友馒乐于多接受诊。境9）穗谨记炕除去亮价钱疾牌及贫商店龟的袋禽装，帖无论爷礼物轮本身派是如猾何不质名贵抄，最坚好用遭包装凶纸包泼装，岔有时汗细微聪的地涝方更辣能显心出送塑礼人杂的心米意。仙10逃）考拒虑接挡受者孙在日舒常生明活中辜能否腥应用但你送扶的礼沉物。随等6、丑交往潮礼仪丽一、抵见面屋礼仪槐不论馒是在佣正式悼场合卫还是常在非舟正式寻场合禾，同埋他人拒相见塌，都狂应遵请守一灰定的仔见面翁礼仪怒。根勤据常栏规，不在人厨际交妈往中辩所应姓遵守内的见案面礼洁仪，恼主要估涉及逼称呼摘礼仪磨、介蛛绍礼府仪、疗握手犬礼仪山和名数片礼灶仪。中（一拴）称喘呼礼仙仪街称呼广也叫刑做称忠谓，愧即人刺们交固谈时献所使贝用的键用以拢表示柔彼此超身份惩与关淹系的桑名称骆。在再人际厦交往拦中，委选择难正确言、适周当的煌称呼拦，反稻映着匠自身玩的教抓养、御对对胡方尊宇敬的萌程度姿，甚怕至还涌体现熄着双赚方关肚系发偿展所继达到习的程靠度和凯一定奋的社众会风走尚。盛称呼地的选总择要减合乎劣常规旗，又往要亲卧切自限然，惹照顾社被称绵呼者敌的个旧人习举惯。斗称呼裤主要掩有以滩下几漂类：嗽1.雪尊称谊：尊糖称是侧对别赏人采响用恭饱敬的驱称呼卖，以推表示器敬重挖的感谣情。钉一般珠是对稍上级纵、长摧辈、基客人深的称职呼。恢（1钞）职倘务称联呼；荒如：闭张局漂长，列李科脏长等班（2亦）职碍称称吧呼：均如，冬王高耽工，捷郑工搞等、伴孙肝教授介（3蓝）职膛业称院呼：菊如，奸高医雨生，民张护赚士等轨2.擦平称缝平称畅不表衰示尊殖卑，典一般朴是对餐同辈眉、同台级、塔下属刑的称卖呼。边（1巩）互都称姓受名；筒（2航）性贴别相询称呼眯。疯（二嚷）介页绍礼适仪抹在人艰际交级往特汁别是钱商务于交往其中，游为他虎人做唯介绍惜和介促绍自捐己是具介绍慕礼仪暗重要雕的两栏个方疲面，更这是弹建立柴关系提的起戴点。缘成功扎的介献绍会竖给整昨个交岂际带僚来一巡种融葱洽的症气氛观，并盏为进鲜一步服交谈盆做好老铺垫旷。所误以，研关于蔑介绍商礼仪弊，最协重要姥的还赵是要颈掌握剩介绍漠的方缸法和望技巧暑。示1）嫂自我消介绍忆：自泻我介公绍的咬内容勺通常雄包括感本人同的姓寄名、本工作写的单菊位和薪部门灶以及害职务薪三个闲基本墨要素乒。赤2）相介绍这他人唇在为坦他人钢作介国绍时系，必鸭须遵应守杰“落尊者婆优先诚了解蒙对方此”疲的原跌则。逐在为纹他人海作介咸绍时肆，必桌须遵污守患“面尊者们优先结了解芒对方痕”字的原校则，锐先将融男性抵介绍著给女曾性；尊将年瓶轻者蒙介绍谎给年然长者继；将斥职位战低的葬介绍屿给职菠位高绒的；亮将客坦人介今绍给骨主人统；将壤晚到姓者介轻绍给窄早到翠者。火（三鹊）握码手礼舒仪疮人际逢交往装中的柴礼节灰方式掉多种斯多样男，最雨常见邻、使道用最钥普遍川的见勾面礼垦就是市握手败礼。蛮握手段是用忘以表功达在教相见哨、离霸别、鱼恭贺格、或摇致谢滔时相谎互表元示情穴谊、葬致意粪的一奶种礼撕节，柏双方麻往往剃是先虑打招盆呼，稍后握绘手致脏意。波1、满与女型性握液手应奥注意昆的礼虑仪剧与女足性握谋手，底应等集对方薪首先洽伸出裁手，武男方死只要观轻轻管的一甲握就预可。箩如果览对方似不愿慰握手危，也掌可微某微欠旨身问场好，盆或用描点头滋、说趟客气枣话等汁代替酱握手静。一狼个男似子如插主动及伸手逆去和种女子撒握手草，则墓是不醉太适两宜的商。公在握步手之求前，蛇男方喇必须睁先脱书下手沾套，病而女眨子握腹手，煤则不弄必脱伙手套乏，也橡不必堪站起论。客能人多枪时，拳握手猛不要债与他板人交弟叉，佩让别鞠人握惊完后肆再握稀。按爷国际创惯例黑，身境穿军默装的恨男子足可以邀戴着帖手套由与妇泉女握蜂手，宿握手判时先刃行举器手礼锄，然茂后再耻握手搜，这驾是一还种惯勒例。茅握手晌时，元应微朝笑致骂意，接不可伐目光厨别看耕处，汪或另狐与第屠三者璃谈话睬。握义手后科，不航要当船对方迅的面练擦手图。名与女笑性握铸手，远最应进掌握期的是集时间投和力比度。因一般巩来说乒，握锋手要踪轻一堆些，货要短立一些挽，也耽不应这握着职对方挑的手旨用劲救摇晃应。但障是，野如果税用力适过小评，也坏会使创对方沾感到伪你拘村谨或夫虚伪课敷衍捷。因著此，组握手态必须就因时磁间、值地点甘和对疮象不炮同对职待。激2、束与老渗人、漏长辈贷或贵航宾握词手的满礼仪雄与老肚人、勇长辈触或贵本宾握票手，鲜不仅蹲是为犹了问住候和刊致意公，还听是一国种尊饭敬的枕表示牢。除莫双方加注视摄，面击带微轨笑外映，还拾应注佳意以来下几躬点：电1）轮在一纤般情舅况下蚁，平企辈、锹朋友勾或熟坚人先畏伸手预为有驻礼，耻而对公老人突、长漠辈或冻贵宾怨时则脂应等用对方蝇先伸寄手，申自己勇才可晨伸手惯去接歌握。米否则器，便按会看颂作是华不礼且貌的醉表现壁。笼2）佳握手紧时，肤不能登昂首坛挺胸予，身云体可剥稍微减前倾肾，以牌示尊删重，情但也作不能蜻因对寿方是则贵宾罚时就拳显得凭胆小旗拘谨邮，只侍把手这指轻彼轻碰挠对方唤的手巾掌就呈算握军手，悬也不咐能因初感到英“肌荣幸尾”腾而久朗握对衬方的少手不源放。弱3）俭当老养人或胶贵宾疤向你坛伸手各时，王应快滴步上跟前，形用双碎手握蚀住对埋方的他手，抛这也跳是尊搂敬对意方的洁表示劳。并宪应根壁据场盐合，柱边握虏手边突打招天呼问档候，嘉如说质：教“狠您好豪”肥、养“团欢迎市您湖”贼、冬“脱见到拍您很父荣幸蠢”灶等热薯情致布意的忘话。粮4）仆遇到港若干四人在宗一起险时，尽握手那、致槽意的雾顺序咬是：分先贵童宾、焰老人苗，后嫂同事绝、晚薄辈，俘先女贵后男羞。还衬必须傲注意驶，不箩要几报个人队竞相唯交叉匪握手修，或葡在跨双门坎姑甚至然隔着倒门坎洁时握伸手，厌这些树做法坟也是盛失礼板的行库为。冈5）类在社失交中枕，除号注意皆个人随仪容毙整洁题大方擦外，村还应默注意吹双手丽的卫放生，仅以不讯干净遍或者详湿的亮手与鼻人握湖手，薪是不侵礼貌仗的。么如果宗老人甚、贵居宾来佳到你曾面前呈，并长主动税伸出教手来桶，而唤你此帝时正揉在洗晓东西割、擦毯油污逃之物弯等，侄你可误先点静头致耽意，舍同时嚷亮出惑双手防泼简单载说明钢一下您情况志并表菜示歉蒸意，塘以取功得对虑方的浅谅解咸，同俘时赶贿紧洗闻好手延，热筋情予落以招仆待。垂6）众需注烂意事能项：交(1拆)上锣下级陶之间客，上龄级伸相手后塑，下仰级才裹能伸逝手相宝握；撤(2菜)长装辈与定晚辈疏之间个，长示辈伸给手后挥，晚词辈才绕能伸怖手相豪握；皆(3背)男菠女之映间，呜女士蹈伸出别手后喊，男垫士才怪能伸惕手相鲜握；牵(4边)握索手时芳，男首士应算脱下岁手套沈，女奏士如犁戒指序戴在挠手套呢外面迹可不尚脱手布套；跳(5外)握柄手时晚，应摩伸出走右手连，绝渗不可霸伸出姿左手件；秃(6奶)握夸手的法力量烤要把袄握适麦中，侦既不普能有仔气无偶力，查也不魄能太枝用力胸。仙(7亲)正死常情扶况下赤握手鼠时间腔以5朝秒为害宜。苍（四您）名械片礼霉仪焦名片茧是现值代交失往中即最为伟常用太的，猫也是玉必不添可少痕的交惩际联饼络工晕具。侍名片艺成为盾一种惰具有筛一定选社会袜性、锡广泛捕性，锦便于污携带娇、使避用、席保存楼和查孕阅的狠信息愿载体障之一找。名盲片的春用途弄、制萄作、呼交换包以及叼存放沫等方卖面都福有一稀定的朋要求墓。找1.伶名片谁的用玉途：母名片佛一般外在三利种情就况下铃使用百：一勾种是堤用于污商业叹性的副横向遇联系示和交妄际；兴另一施种是沙社交逐中的率礼节威性拜柜访，膜还有妈一种陈是用呆于某央些表粪达感愉情或耻表示晃祝贺苏的场嚼合。惹2.输一般绍的名翼片使晕用卡泪片纸铺，名倘片的坛一般畅尺寸泛是5那.5读×伸9。半3.仓名片房的交昨换：桶索取逼名片智、递怪送名光片、层接受王名片朋和存春放名源片。址名片虚应双国手呈钥递，湾接受谨名片载时态树度一局定要姻恭敬析，使挖对方止感到能你对等他的晋名片造很感挪兴趣货。当饺你与遇长者兰、尊需者交欢换名守片时毕，双将手递仰上，慢身体稀可微顺微前蛾倾，带说一践句纠“乖请多仇关照猎”善。你阴想得虾到对踩方名各片时师，可巷以用岸请求金的口皆吻说钞：垮“联如果蹈您方阁便的住话，右能否苗留张术名片净给我扮？诸”刮作为南接名号片的贼人，层双手芦接过茄名片丘后，卵应仔敞细地斜看一钩遍，申千万粉不要嘱看也馅不看堂就放施入口傻袋，孝也不隔要顺雪手往妙桌上乘扔。逐接过虽名片狮后，嫩一定宫要仔寸细地替看一政遍，架绝不咸要一式眼不所看就番藏起躺来。件有看丙不明坑白之邮处可旬向对坚方请飘教。势对方俗一定艘会很拜高兴羞地告稀诉你岛。录名片仪应妥伶善存症放，并切忌土随手闸乱丢是或在端上面事压上猛杯子乡、文故件夹误等东半西，锐那是勉不礼搁貌的虫表现意。这索要久名片厘：有钓时，舱你想甘得到膀对方甚的名毕片，叼但他税却并淹未给寒你，旨那最漂好不烟要直归截了恒当地忆说：归“将请您煎给我瓦一张翼名片奋!窄”从而应茂该以掘请求喉的口蒜吻说爸：随“予如果论没有波什么颂不便新的话广，能发否请右您留樱一张苗名片骗给我炼?蹈”衣若对序方确缺实已荡没有猪名片薪，一做般会扒婉言彼说明盼的。枝7、纳言谈拣礼仪宾礼仪裁是沟赶通的义艺术坑，而习沟通显主要膨是通筝过言映谈来办实现蹲的，奏所以贯，良堡好的浓言谈剖素质度是个束人形况象的替重要管因素皮。雕（一午）言赞谈的闹基本歼要求害1.筹态度则真诚屈；2您.语堤言文收明；笋3.天神态逆专注岛言谈立的语顶言技漆巧狗言谈简是一务种语谅言的唱沟通联。对毁于一眨般人近而言挂，言窜谈的继要求植只是忠将自毁己的号信息瞎正确哄地传饥达至具对方贱，使仅对方姓听懂舅、理毅解即耍可。报如果踏从职很业的初角度誓，就源要求申言谈策不仅瓜要使朗对方丹听懂丧、理却解，励而且储还应暑使对个方认案清事咽实，何同意跟自己叛的观彻点，刺进而斑改变初其态册度，佣修正浑其行峡为，昼这便回是人亿们常端说的义语言眼技巧坐。战1.受接近收对方衣的技盘巧；泼2.尾闲谈纯的技滋巧；摩3.更赞扬顾的技宏巧；寇4.死说服砍的技纱巧；痒5.葛拒绝潜的技贪巧还6、黑聆听挂的艺静术：划在交葛谈过菜程中悟，每必个人协既是灿言者踪，又疾是听隶者。伪如果灵说善买于说足是一朋种天季性，巴那么壶认真围倾听骨就是代一种粱修养各，它维体现浙了对宪人的逼尊重译，能谜创造甚一种节与说互者心巨理交哑融的丑谈话单气氛屯。程在聆尸听时宵注意娘以下好几个衔方面慈：1窄.专更注有忧礼；神2.青呼应菊配合锅；3翻.正浪确判魂断践（二剩）言烤谈中碌应注凑意的肚问题沿为使股交谈补顺利炕进行厌，除值了要避掌握狮交谈垮的基变本要梨求和弄技巧述外，挠还应月了解产交谈绵中应府注意术的问镰题和绍禁谈浪的话广题。宫1、经交谈皱的内仁容应勺以双类方共邮同感舱兴趣追、需河要商弯量的呜事为情宜。颈对别侍人不倍愿谈趟及的皆事或献容易辛引起缎悲痛哗伤心是的事痰，应昨尽量顶回避体，以刚免使糖对方勤情绪仆不快夏。如精不得野已而疾提及拨，语绸言也巨应婉壁转含嫁蓄。虹2、怎谈话影中应重避免咽提及寺对方叨的生基理缺映陷，言它易讯使当四事人胆因此由而产形生沮仙丧、张痛苦召、自联卑等逃消极漏情绪牛。一伯般说春来，纺谈话凑中除誉非出昆于必味要，浆均不轧宜涉掏及此踪类话蜂题，踏即使师出于央关心饼也是从如此芒。总恰之，策不要敲让对还方感贞到你宴在注别意他沈的生怖理缺搞陷，后或对梁他有很所歧雨视。督3、佳一般暖不随瘦便议警论长找者和豪名人叔，特互别不盟应把新他们膨的私野生活软当作疤谈资念，那尺样会信给人洪留下屑庸俗街无聊念的印宰象。君4、炒如果旋在交螺谈中票无意回地涉配及某揪些话挠题，踏刺伤考了对言方，结应立博即道蚂歉，堡请求吧原谅椒，这岔是社袍交中件应有跑的风换度。赵5、怎私人变问题墙五不监问：枝第一戒不问芽收入洒；含第二晌不问厦年龄渴；委第三愚不问县婚姻蚀家庭牢；啊第四勇个不箱问健弃康问垦题；揭第火五不筒问经莫历。俘6、旨商务在交往受六话争题不椅涉及炉：济1)堂不能门非议坝国家肆和政莫府；匪2)铲不能钻涉及戴国家瞎和行扰业秘度密；仗3)冲不能巡够涉悠及对册方内帖部的谎事情育；索4)埋不能懒在背雅后议例论领本导、命同事缠、同始行的搅坏话怠（来慨说是尺非者货，必光是是赤非人旷）。算5)诸不能帅够谈该论格烛调不币高的蝇问题描，我忌们都秧是现爬代的壤人，略要有壤修养素。竞6)劫不涉轧及私类人问封题，稻关心梳人要羞有度症，关左心过浆度是林一种沸伤害耀。援三、铅通讯迅礼仪杠通讯屯礼仪战，通拢常即总指在符利用狱各种捞通讯胳手段跟时，驻所应象遵守毛的礼北仪规津范。填在日怠常生渗活中尿，通裳讯手鞋段主俗要有转柄、电箱报、龙电传药、传呆真、肯电子贤邮件叠等等遇。目而前应梢用最窜多、唤最广感的是瓜背、手运机以网及电勉子邮暂件。勾（一漠）电狮话礼翠仪阅从礼袄仪角率度出减发，森使用船巨通讯岭，可法以分涨成主琴动地打拨打广济与被偷动地碧接听杠骄两个完方面弦，二网者有村着各栽自不插同的道标准色做法叼。口1、含打电表话礼螺仪千（1丧）选荡择合这适时段间；临（2妖）充啦分准绢备；盼（3检）礼郑貌待泥人。棒2.锐接听锄这礼仪由在接璃听电池话时柏，也固有一杯定的玉礼仪云要求胞，主循要体娃现在开以下训几个血方面速：（无1）比接听冬及时饰；（岸2）开礼貌染应答汉；（汪3）轻认真膛记录标。茶（二斯）手贪机礼恐仪妖不要停在嘈喘杂环叔境中洒给重想要客商户通豪讯钻（三灶）电