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能了解民情民意,不知道市民在想什么、需要什么,那么党委政府对市民的关爱也无法体现。《直通车》增添了一条市民表达诉求、党和政府倾听民声民意的直接渠道,搭建了一个双向沟通互动的关爱平台。市民群众可以更直接、更便捷地向党和政府表达自己的愿望和要求,也可以释放对政府某些工作的不满意,甚至是发泄怨气,同时也关注和期待着他们反映问题的处理结果。就是在这种相互沟通、平等交流、化解矛盾的过程中,深圳这座城市的关爱度、和谐度随之大大提高了。疯去年莲,深元圳特挎区报侵曾进班行了盲一次口民意秒调查盯,结涌果显或示市须民对情深圳既特区雀报“奶畅通巡市民灯诉求巩表达着渠道坊”的浪满意落度高养居第袜一位染,往链年都嚷是“伴新闻估权威坡性”是这一虹项居谎第一尼位的挪。而掀且,帝《直隆通车皱》专尘版被郑认为鲜在“弃畅通首市民纷诉求拨表达蔬渠道算”方群面发过挥了吉极其垫重要纯的作卵用。萌很多是市民扫包括扎不少抱网民互都说吗,向廉《直朵通车漏》栏碰目反傅映问北题“俗管用翁”,飞我想柜这就妖是《栽直通公车》段的生垄命力别所在烦。据黄统计蓬,《惰直通团车》休累计参现场希受理枕市民评咨询道、投造诉的占问题雀多个勤,其末中羽多件安得到慈回复言或有活了办冲理结干果,忙这是确一个右了不玉起的绒成绩股!随棉着“恩名工穴人拿局回退万元装欠薪锦”、服“被杨骗购枕买‘辈假名挥表’显款斤元被集追回皂”、没“为辆居民叮解决意拖延菠了贤年的浙房屋晌产权烤历史喝遗留星问题捉”、吵“肇厉事司贱机终聪受法遣律制粗裁”采等等奶问题印得到漠彻底董解决椒,受窑到帮随助的娇市民窝通过保各种赚途径杯表达涝他们损对各帮级党蒙委、绑政府么的谢毒意。朽最近会两个笨月来妈,在好网上披收到牺市民席表扬团信裂多封产,他忧们在使信中智纷纷梅表示忽,《雪直通屿车》作的开丛通是直“深舒圳政亲治清钓明的幅表现嫂”,机是“另以人戒为本享执政禁理念袍的具歼体体吹现”屋,是归“推盾进和喇谐社月会建气设的跟重要叨抓手莲”,卡希望形《直迟通车裁》一砍直“族通”植下去道,越盘办越报好。吼掘三、绣《直吨通车孝》的嚷成功串之处钓,还钥在于得充分彩发挥碍了舆服论监夏督和吓群众删监督驻的作负用,浇促进睡了作罚风建态设和王民主俗政治趁建设格。蜓很多匆香港复的朋损友跟馒我说吉,香象港的忆繁荣粪发展夜很大禽程度狱上要桑归功抬于“需舆论差监督志”。礼可见旦,他谢们把赏舆论市监督雾放在墨多么纸重要银的位飘置。草《直冷通车电》的只成功皇,就蛋是很数好地幸利用众了舆腰论监崭督得普天独链厚的唱优势妄。之菊前,尸我们村有些渐同志舅对舆哪论监拘督和堪群众妹监督汉存在干一些姜疑虑哗,认芒为这余是在肤天天弟盯着绪自己算,对型自己医不信闻任。泳但在订鸿忠秀、宗耗衡等等市领呆导的忧带动递下,扰各级甲政府刮部门迎对于芳监督灰的态奇度有柴了很冒大的蛾转变微,大亮家从唉最初秋的被盈动接之受监树督到划现在怕的主衣动要呢求《币直通简车》归予以栋监督裳,不岂少单恐位专刺门下咏发要岩求认拒真落闲实《比直通党车》柔反映恨问题谱的文余件,堵派专班人及料时处赌理《税直通哀车》营转交拾的市绘民投留诉。紧舞《直争通车栋》秉捆承着捷“正程党风疾、促静政风赤、带竿民风傅,共墙建和县谐深亩圳”萌的宗法旨,坛形成氏了一忆套较宅为完积备的肤接访武、督龄办和窑反馈斤机制搏。《养直通螺车》陷共刊宜发各毅类代钟表性格问题疾的深六入报倾道科余篇甲,推涂动了婆一大年批诸披如违晋建、眉黑诊坦所、萌黑网涨吧、板欠薪待、梅垂林关蒸交通总拥堵寺等群羊众反耕映强苍烈的轧问题扒的治绵理。耐在治肺理过双程中冠,政占府部物门坚芦决果瘦断的辣行动太,让碧市民耻群众璃看到桐了政纲府坚晶决处鞋理群穿众反趣映问循题的锁决心担和力墙度,勿各部抢门高秋效务柜实的第作风疯,赢捆得了叶群众逆的信右任和臂支持励。对心于责聪任不冻落实扫、办修事拖迈沓等俩不正默常现邮象,娃依据校事实果及时楼曝光愤。如堂“二列百元纯‘合唤法营毕业’窑一个常月”挺、“凡繁华艇马路妈竟成碍停车秆自留练地”璃、“岛鸿昌厚厂费自尽心近思侵挥害员吊工权侮益”叹、“魂沙鱼屋涌河稿受污绕染”开等事尚件的以报道长。见梢报后戏各相叨关部蔬门都咬主动果与《鞭直通医车》利联系掠和沟纤通,挪表示岭诚恳默接受公批评主,积认极加嚼以整晌改,称这些般问题欠都得巧到了蜘很好浩的解俯决,案并及较时反迫馈。个《直服通车兼》已柱成为州一流冰的监摔督窗竖口,钢服务嫁群众跨的平业台,雄党和青人民蚀群众术联系肉的桥啄梁,饺不仅吐符合杰打造振“阳泥光政亏府”疯的要报求,睛更重圣要的盈是体型现了狐建设苏民主甘政治不的发起展方如向,饭让市鸭民更术多地看关注农、参项与、途监督泊政府哨工作百,促缘进政颗府决充策和咽运作们更公夕开透痰明,请更符炉合人荷民的逗意愿蜡;让队我们秀的政祥府机讨关和璃工作皮人员责更好虹地了坛解了唐民情丽民意梅,更孩清楚吴地正悠视工沿作中短的不添足,帆对于霸改进赚部门耽工作哗,进恼一步坊端正轻党风孩、政啦风起蛇到了冷积极课推动锈作用意。应就当说裙,各裂单位漠参加干“直问通车联”活泪动,迷态度铜是诚范恳的威,办炒事是撤雷厉竞风行袋的,哭效果骡是令厉人满股意的哪,表惧现出粱了良今好的蚕精神让状态他和认遥真负盘责的与工作蜘作风融,这票是值处得表俗扬和签肯定珍的。及寄“述筋往事津,思咬来者娱。”哗通过首对《它直通抬车》结一年赴多来参工作甜的认红真总资结和叙回顾警,今坡后怎猜样办芽好《墙直通窑车》籍的思玩路、腥创意妈以及那具体蓬方案顽就会馆更加胆清晰兄和明吃确。表我们吃一定银要紧酱紧围界绕建旧设和狸谐深犹圳、胃效益蒙深圳们的工纤作中秩心,巡办好幼《直渣通车彻》,粪而且千要越劈办越株好,披越办滥越有炼特色组,越稿办越寇有影召响,蛛使市桂民、宅政府递、社拳会都仅能从愿中受者益,冒成为揪深圳脾一张杯亮丽聋的城稍市名励片。涂前一是混要进肆一步霉提高鸡认识家。吴岁官正裳同志伍曾在猛国务讲院纠两风办临上报忙的《诸全国改政风怖行风苹热线由情况移报告饺》上倚批示聪:“牵听民件声、孤察民秋意、宝解民惨忧,后扎扎辆实实斯、认耗真负秆责,第做人印民群位众的似贴心挑人,矮要不词断改睁进,谷坚持较下去胖,切叶实做婆出成潜效,污做到捡人民皇满意闹。”校李鸿喘忠书专记去里年担富任《发直通刑车》寇嘉宾冠时要按求:航全市降各级拌党委袭政府规各部赤门各伟单位瑞要切路实把蔽解决凑民生冤问题亭放在恢更为献突出裂的位获置,应积极亦借助手《直想通车迫》、原“民太心桥星”等错平台核,广鄙泛听趟取社迈情民目意,冲认真险为民筒办实吴事,过不断念提高仗民生咐净福舞利水小平,氏促进醋深圳乎和谐姐社会予建设掉。按氧照鸿矛忠同厨志的我要求奸,各膜级领匆导要低进一雷步提架高对唯《直裂通车预》地师位作仰用的滤认识普,要千把参件与《猫直通如车》因接访雕,作热为践渡行为蚁民服让务,匠建设扫和谐呀深圳吸、效族益深近圳的怠一项象政治贝任务疏来对慰待。失各单松位接间到参义加《狐直通必车》稼接访舞或督愉办通互知后贞,要负认真防进行呈准备后,明幸确责步任,杰逐一网拿出恋答复把和处沃理意役见,径在规系定的伸时限诸内予剧以答笨复。弯名二是阻要坚布持栏历目创吩新。幸创新心是我挎们这贴座城西市的抚生命允和灵搭魂。版文章弯贵在闹一点叙新。等《直泻通车糖》要右保持粱其生或命力需,要魔使它构得到案老百画姓的胡喜爱跟,必连须树危立很霜强的峰创新法意识烫。例都如,睁在内斗容上捡,我忍们要奉把更坚多的秒精力姨投入扭到促舱进机膊关作售风建猫设、列提高塞机关谣工作辅效率吉和促莫进勤稼政廉烘政上麻来。附同时滨,在岭接访窑中发脖现的徐一些款带有判普遍忽性的际问题豆,可协以进部行广第泛深钉入的掩调研寻,形响成具改有建栽设性凑的调竞研报珠告,晨供市形委市唉政府楼决策漆参考肝,这耀样可略以发酱挥更悬好的轰社会煮效益普。在辫形式盆上,盘现在暑都是执政府瞎职能谷部门复领导弦与来漫访市剪民之超间的棒对话薯,我纠们是没不是摆可以尚请有甲关的北专家凑、中虏介机伶构来荐参与视?这傻样可来能更悦能体景现其家公正古与公念开。罚甚至内,我浩们可纷以走插出接伟访室蜻,进筐行户偶外接诊访,认进一点步拉斗近《忘直通猴车》勉与市润民的剑距离娃,让斯大家凑一起每来参感与,站一起焦来监秋督,横扩大父社会趋影响螺力。辉咽三是泪要加晶强民匀主监钳督的骂力度搁。要暑继续泊强化机群众筐监督茎、舆虑论监蹲督,旦要整骡合监秆督力遮量,山把民料主监辱督和贞权力胃监督决结合洲起来部,形而成监只督的泰合力艳。在乌监督舰方面方,市韵纪委匀、市诵监察魔局对涉此作隐了明亭确要忌求,句各单梢位对别《直境通车掌》“胞督办联件”滨必须孔在弯个工句作日饰内时片限处探理。浇对于瞎一些最确实匙一时图难以籍解决东或比腥较复汁杂的舍问题悉,要芝把着讨力点插放在燃解决才问题愁上,匹即使育不能据马上亩有结陶果,织也必默须答连复解亿决问在题的伐办法枯,不课能闻驶风不非动,决更不干能久舒拖不炮办,亏让市浓民得确不到榨满意燥的结侦果。乖对反授映出像来的止问题亮视而缠不见劝、麻饼木不羊仁、炼拖拖添拉拉抖的,职要追旺究责罚任,晶甚至坚是纪舌律责暮任。巧这个近要求是很重打要,秩它是价确保息《直球通车仅》得度到百去姓信绑任、尖强化璃工作熟效率太的刚遭性规煮定,品一定伙要坚公持好却。停四是迈要健修全相僻关工雨作机舰制。皇一是捆健全疮统计圆分析顷制度办。定滥期组画织对府市民哨反映家的问蚀题进域行分踏类统泛计,豆作出抵具体厅分析晚,从艳中了纽解和携掌握丑一个责阶段粥中市鬼民群赠众反摩映问圆题的碌侧重谁点和卵关注能面,附报市席领导若和有窑关部忽门,校为改缓进政冒府工疗作、键加强赞机关生建设招提供袜参考元依据论。二幸是情千况通后报制励度。刃定期膊对各列单位慎参与角接访躁和落遮实反碧馈的凭情况倡进行库通报恭,答梁复及窝时的轰,群辨众满蚂意的绝,要茂提出讽表扬缩;答桂复不吴及时覆的,箱推诿逗扯皮裙的,奏要毫筹不留刺情地报点名同批评邮,予夫以通亭报。酒笑同志鹅们,表在市衔委市董政府晴的高尺度重施视和暗领导滴下,能在各伞部门市各单缠位的测共同眉努力竹下,怖在社作会各染界的恶精心宿呵护甜下,配《直偷通车崇》已晨经有织了一师个良先好的度基础屈,希丸望大挪家齐像心协广力,边把它贴办得贼更好级,让丝它在鲁和谐渔深圳能、效庆益深统圳和同国家栗创新搅型国知际化迟城市替建设挣中发炸挥积饥极作律用,禽向市线委市戒政府贪和全蠢市人色民交妻出一候份满秘意的塌答卷痕。困、“民意直通车”、“服务直通车”、“监督直通车”、“直通车调查”、“直通车追踪”、“廉政专递”、“直话直说”、“警钟长鸣”、“本周督办”、“督办回馈”、“转办回音”为“直通车”的相关新闻报道。深圳特区报每周四刊登的“直通车”专版和不定期刊登的“直通车追踪”栏目的内容都将在网站上进行转载。其中,“民意直通车”栏目是以图片新闻的形式在网页右上方显示。网友可以点击相关栏目查看。、“直通车视频”栏目是记录每期“民意直通车”活动现场的专题视频,由深圳新闻网采访部制作并发布。网友可以通过点击视频来了解每期直通车活动现场的实况和相关信息。、“反映问题”、“我要表扬”、“我要批评”、“我要举报”是网友互动专栏。网友可以在这四个栏目中向有关部门反映问题、提出表扬、批评和建议,系统会根据内容自动转到相关部门的邮箱。
如果您的生活、工作中有困难,如果您对各区各职能部门的工作和办事效率有意见,如果您对深圳的发展有宝贵的建议,请您点击“反映问题”,填写相关内容。市民所反映的问题都会在“民意民声”栏目中显示,并进行实时更新。相关部门对于市民所反映问题的答复和解决情况,都将在“部门回音”栏目中显示,市民可以点击查看。
如果您身边有好人好事,如果您要对各区各职能部门积极为民办实事和社会先进个人提出表扬,请您点击“我要表扬”,填写相关内容。
如果您要对办事拖沓、推诿、态度不好的部门和单位,提出批评,请您点击“我要批评”,填写相关内容。
有关举报国家机关和国有企事业单位的党员和领导干部的违纪、违法、违规事件,请点击“我要举报”栏目,系统将自动链接到“深圳明镜网”。
对于市民所反映的问题,相关单位、部门在天之内未进行答复和解决的,系统会将问题自动转到“未见行动”栏目中,给相关部门提醒,以敦促问题的解决。、“部门回复率报告”、“反映问题类型报告”、“市民满意率报告”和“直通车月度报告”为“直通车”网站的统计指标。其中,“部门回复率报告”和“反映问题类型报告”为实时统计,市民所反映的问题、相关部门解决问题的动态情况都将在这两个指标中以表格的形式进行统计。“市民满意率报告”是以月为单位,通过市民投票等形式对各区各职能部门的工作情况进行评比,结果将在网站上公布。“直通车月度报告”是以月为单位,对一个月来“直通车”的相关情况进行较为全面具体的汇总,每个月的第一个周四将在深圳特区报的“直通车”专版中刊登,网站进行转载,网友可以点击查看。民意直通车平台客户端业务流程民意直通车平台客户端业务流程主要包括四大业务流程:下载安装业务流程摄像头主动上传业务流程摄像头被动上传业务流程文件浏览上传业务流程下载安装业务流程用户可通过个渠道下载广电报料客户端软件:通过输入访问网站,根据型号下载相应的软件包;通过发送短信获取链接,打开链接后下载相应的软件包;通过访问网站,根据型号下载相应的软件包,再通过的数据线连接机安装。下载后的软件安装流程如下:注意:对于版本,安装过程中不支持免责申明,在软件启动时弹出免责申明,提示用户使用本软件将产生流量费以及短信费用等信息。摄像头主动报料业务流程摄像头主动报料是指用户成功安装广电报料客户端软件之后,在无须运行报料软件的情况下,当用户使用摄像头拍照或摄像后,自动弹出一个对话框,由用户选择是否向广电报料,用户确认后启动报料业务子流程。用户体验示意如下:用户打开摄像头拍照或摄像后,自动弹出报料提示选择框,如果用户确认则进入频道栏目选择界面,如果用户取消则不做任何操作;报料频道或节目列表可根据需要从后台自由配置。选择频道栏目之后,由用户输入报料文件的标题及相关文字说明。考虑到广电报料系统对报料者身份确认的需求,以及用户体验和对用户隐私的保护,我们建议在用户每次提交报料图片或视频均做一次有效的身份确认,即在报料时都会提示用户必须通过本机向服务器发送一条验证短消息,短消息的内容为报料的标题、说明以及时间戳,确保报料图片和视频来源的真实性与有效性,否则该次报料无效,示例如下。服务器在接收报料内容成功后给用户回复一条确认短消息,包括报料内容的接收时间、标题以及有效序列号,作为奖励报料者的唯一凭证,示例如下。摄像头主动报料业务的逻辑流程如下:摄像头被动报料业务流程摄像头被动报料是指用户成功安装广电报料客户端软件之后,手动运行报料软件,选择软件界面中的“照摄像”功能进行拍照或摄像,拍照或摄像后启动报料业务子流程。用户体验示意如下:用户启动广电报料软件,然后选择“照摄像”启动照摄像的界面,之后的体验与主动报料业务流程相同。文件浏览报料业务流程文件浏览报料业务是指成功安装广电报料客户端软件之后,手动运行报料软件,选择软件界面中的“上传文件”功能,选择中已保存的图片、视频文件,启动报料业务子流程。用户启动广电报料软件,然后选择“上传文件”以及文件类型,然后从本地文件夹中选取需要上传的文件。民意直通车平台客户端的功能实现广电民意直通车平台客户端(以下简称报料客户端)的业务逻辑主要包括摄像头捕捉上传,本地文件上传,上传管理和已上传管理等模块,后期可考虑增加下载、下载管理和社区等模块,进一步丰富用户体验。报料客户端与服务器的通信协议需要两端商定消息协议或采用我司标准的协议接口。报料客户端在网络中的位置如下图:报料客户端架构图:报料客户端功能模块图民意直通车平台客户端软件功能划分为以下七个模块:平台负责与之间的交互,如网络、文件、事件等,是整个报料客户端软件的基座;摄像头捕捉根据平台提供的摄像头事件,捕捉用户照摄相的行为,然后截取多媒体文件,并启动文件上传业务逻辑,通过与的交互实现即时拍摄即时上传报料的用户体验;文件浏览根据平台提供的多媒体文件信息,由用户选择多媒体文件,并启动文件上传业务逻辑,通过与的交互实现本地文件上传报料的用户体验;文件列表根据平台提供的多媒体文件信息,生成列表,并提供相应的处理动作引导,如文件管理,预览等,与其他业务逻辑配合实现上传及管理功能;文本输入由用户输入文本项,然后与平台的多媒体文件或网络处理引擎配合,实现留言或文件管理的用户体验;日志模块负责记录日志信息,在需要的时候可上传到服务器,便于系统查错和分析;绘图引擎负责根据业务逻辑和的输出具体绘制界面。根据报料客户端七大模块又可以将整个终端软件分为以下项功能:用户管理目录展现摄像头主动报料摄像头被动报料文件浏览报料报料上传管理已上传管理参数设置在线升级好友推荐帮助用户管理用户设置相关个人资料,报料客户端的注册用户名默认为用户的号码,显示用户昵称默认为用户的型号,可由用户修改,同时由用户选填性别,年龄等附加信息,默认为空。用户个人信息保存在本地,需要时与服务器进行交互。目录展现目录展现功能即将服务器端的目录信息通过软件界面展现给用户,在已上传管理中使用,为增强用户体验,采用时间戳同步管理目录,只要用户使用过一次,即可在本地保留缓存信息,下次用户再打开已上传管理时,如果没有内容更新,则直接显示已上传目录,而无须再次联网。同步方式同步的方式分为三种方式:自动同步、被动同步和手工同步。如各种类型的信息同步采用方式如下表所示:类型同步方式目录非普通目录内容列表普通目录内容列表内容详细信息配置信息自动同步支持支持不支持不支持支持被动同步不支持不支持支持支持不支持手工同步支持支持支持不支持支持自动同步目录、非普通目录的内容列表、配置信息采用自动同步方式。在软件启动或者软件在一直运行状态下并且上次更新时间离现在超过个(此参数在参数设置中可以由用户设置)小时,在这个种情况下软件自动发起目录同步请求。在软件启动时会自动同步配置信息。在目录信息同步后,根据获取的非普通目录的服务器侧上次更新时间与上次客户端对这些目录的请求时间做比较,如果前者晚于后者客户端就自动发起该目录下的内容列表信息同步请求。被动同步软件对普通目录下的内容信息、内容详细信息都可以在用户点击该目录或者内容时的时候才去获取。对于普通目录下的内容信息,如果从上次目录信息同步获取的该目录服务器侧上次更新时间早于该目录的内容列表信息同步时间,推荐客户端先将本地已缓存的内容优先展现给用户,在用户浏览完这些信息以后还需要继续浏览的时候再获取信息。手工同步手工同步是在软件中有专门的同步按钮或菜单来触发同步。除了内容详细信息的获取外,其他的信息同步都可以采用手工同步的方式进行。时间戳管理在上面提到的三种同步方式中,前两种方式都牵涉到时间戳管理。软件对于时间戳的管理精确到目录一级。时间戳的管理通过数据库引擎和引擎来实现。在数据库中保存各个目录时间戳的信息,包括目录、目录名称、目录更新时间、上级目录、目录所对应的内容列表目录等信息。当软件通过自动同步获取到目录信息后,首先通过引擎进行解析,解析成功后提取目录更新时间与数据库中保存的更新时间进行比较,如果不同则更新数据库的信息。除了比较时间戳之外,还对目录有效性进行验证,如果目录信息中删除了某个目录则数据库中相应会删除目录的相关信息。缓存机制对于不需要更新的内容一律采用本地缓存机制进行保存,当下次需要使用时直接从缓存文件中获取。软件的缓存机制通过数据库引擎、引擎和文件处理引擎来实现。内容列表、详细信息的缓存机制采用文件的方式,当获取到最新的文件列表信息、内容详细信息以的格式保存到相关目录,文件列表信息保存文件的名称中包含目录、当前页数信息,并将目录信息保存到数据库中;内容详细信息的文件名称则包含内容信息,所有的内容详细信息保存在特定的一个目录下。当软件需要获取某个目录的离线信息时,首先从数据库中获取到文件列表的目录信息,然后通过文件处理引擎从目录中获取到文件信息,并通过引擎进行解析后显示给用户。当用户需要察看具体内容的详细信息时,首先从保存内容详细信息的目录中去查找有无此文件信息,如果有则直接使用,没有则发起请求从服务器上获取。摄像头主动报料摄像头主动上传是报料客户端最独特也是最核心的功能,目前只支持和操作系统,不支持版本的软件。对于支持上述操作系统的用户而言,在安装报料客户端之后,当打开摄像头拍照或摄像时,报料客户端会自动在后台加载,同时监测用户的摄像头行为,一旦捕捉到用户的按键行为,则在拍照或摄像完成后自动弹出提示界面,由用户选择是否向服务器端上传该文件,大大降低用户使用报料客户端的门槛,从而提高此业务的生命力。软件的上传功能支持多线程、后台、断点续传、切片、压缩等特点。用户可以进入上传管理执行暂停恢复、删除、更改优先级等操作。摄像头被动报料用户通过软件界面里的“照摄像”功能拍照或摄像,然后将文件添加到上传队列中。软件的上传功能同样支持多线程、后台、断点续传、切片、压缩等特点,服务器端的接口需要做配套定制开发。用户可以进入上传管理执行暂停恢复、删除、更改优先级等操作。文件浏览报料对于已保存在存储设备中的文件,用户也可以通过文件浏览的方式选择文件,然后上传。软件的文件浏览上传功能同样支持多线程、后台、断点续传、切片、压缩等特点,服务器端的接口需要做配套定制开发。用户可以进入上传管理执行暂停恢复、删除、更改优先级等操作。报料上传管理上传管理主要针对上传队列,需要支持用不同的图标标识内容不同的状态,如正在上传、暂停上传、未上传、无法完成需要人工干预才能继续上传(此状态在断点续传并且上传已经失效的情况下会出现)等状态。在软件的上传队列中,可以对正在上传的任务进行管理,包括:暂停恢复当前任务暂停恢复所有任务删除当前任务删除所有任务更改任务优先级已上传完成的内容自动转到已上传列表中。客户端必须提供上传完成的提示信息,提示用户某某文件已完成上传。在内容上传失败后,软件需要等待分钟中再发起上传,如果此内容连续上传失败次数到达次后,将此内容移到上传队列尾部,显示为“无法完成需要人工干预才能继续上传”状态,由用户选择是否删除该任务或重新上传。已上传管理对于以及完成上传的内容,在已上传中进行管理。已经上传队列保存已经上传的内容信息,在队列中可以直接打开相应的内容文件。已上传队列信息通过数据库引擎保存在数据库中。用户可以删除或清空已上传队列的记录。参数设置软件客户端提供统一的参数设置功能。所有的参数通过数据库引擎存放在本机的数据库中。参数设置包括以下参数的设置:自动同步设置自动同步设置提供设置同步时间间隔的参数设置,参数如果为则表示软件只在启动时进行自动同步,在程序运行期间不进行自动同步。连接参数的设置设置客户端进行通讯选择的接入点设置。是否接收服务器的短信提示设置设置是否接收短信的提示,设置后通过参数设置协议将此设置传递到服务器。在线升级软件客户端提供用户选择在线升级的功能,采用方式下载新版本的客户端安装包。客户端支持智能升级,客户端每次启动进行初始化时,上报当前版本信息,如果服务器端有新的客户端版本发布,客户端提示用户是否进行升级;如果服务器端有强制需要升级的客户端版本,客户端提示用户只有升级后客户端才能正常使用。在进入程序后可以在主界面的菜单中选择自动升级。下载完成后,新版本安装如果需要重启,客户端弹出提示界面对用户进行提示。如果不需要重启安装(如部分部件升级)则直接安装后提示用户升级成功。好友推荐客户端提供软件推荐功能,用户可以通过此功能可以将该软件软件推荐给亲朋好友。接收方将收到一条包含客户端安装包下载地址的消息。在软件推荐界面中可以一次选择多个(最多个)号码进行推荐;软件除了支持手工输入外还可以读取的通讯录由用户直接选择通讯录的号码进行推荐。帮助软件采用统一的帮助模块管理帮助信息,每个栏目都有自己的帮助信息。帮助信息保存在资源文件中,如果有变更,可以通过下载更新。报料客户端的性能标准版本适配机型报料客户端将支持,以及支持的三个版本,具体型号列表如下:平台屏幕尺寸(像素)终端型号*、、、、、、、、、、三星、三星、西门子*多普达、多普达、多普达、多普达、多普达、多普达、多普达、夏新、夏新、夏新、酷派、联想、三星、神达、神达、酷派、多普达()*三星、三星、三星、三星、、、、、、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、索爱、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、累计覆盖智能终端款,智能终端款,支持的非智能终端款。标准版本性能参数:,网络:,网络:,网络网络初始化时间联网处理时间上传速度联网处理占用内存联网处理占用率文件操作占用内存文件操作占用率上传占用内存上传占用率注意:对于由于缺乏测试环境,所以无法提供软件在联网处理、文件操作以及上传等环节的性能指标。报料客户端的技术支持保障服务公司负责对软件在使用过程中出现的任何问题提供、远程或现场支持。三个月的系统保证服务自系统上线后,提供个月的系统保证期。期间,公司负责及时处理软件部分的异常、,保证系统稳定运
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