外包市场调查作业指引

客外包妹市场熊调查闷作业屿指引惊编制邪日期身审核允日期临批准剃日期酿修订墙记录某日讯期形修订英状态轿修改战内容删修改黑人韵审核潮人北批准赢人目的：规定公司外包市场调研的工作流程、内容和要求。适用范围：术语和定义：外包市场调研：指市场需求调研和市场供给调研工作外包给专业调研公司。数据分析及报告撰写数据的录入和复核调查的实施及过程监控支付首付款，调查启动(1)签订调查合同调查公司比选，确定外包公司制定调查方案了解本项目的基本情况，确定工作目标和重点(4)(3)(2)4．主要工作流程数据分析及报告撰写数据的录入和复核调查的实施及过程监控支付首付款，调查启动(1)签订调查合同调查公司比选，确定外包公司制定调查方案了解本项目的基本情况，确定工作目标和重点(4)(3)(2)(10)(9)调查工作总结及外包公司评价数据或报告确认合格后支付尾款(5)(8)(7)(6)(10)(9)调查工作总结及外包公司评价数据或报告确认合格后支付尾款(5)(8)(7)(6)5．内容及要求5.1制定调查方案5.1.1调查方案的主要内容（1）调查目的：根据项目的具体情况确定，要求目的明确，调研内容才能有的放矢。（2）调查范围：调查范围的确定要明晰，尽可能数量化或可以图示，以便与调查公司进行有效沟通并且便于调查的过程控制。具体如下：对于物业供给调查要明确调查涉及的地理范围以及具体的物业类型。在地理范围的界定方面，应当描述具体准确，一般以行政区、道路、河流等明确的界线界定，避免模糊的说法，如北部地区等。在物业类型界定方面，对于市场上没有明确的定义和共识的说法，如商住公寓、甲级写字楼等，要给予具体明确的说明，最好有量化的指标。如平均租金报价超过20美元/月/建筑平方米（不含物业费），总建筑面积达到时1万平方米，客户中办公客户达50%以上等。对于客户需求调查要明确客户的筛选条件，主要按照客户的基本特征和购房需求特征来界定。其中客户基本特征界定包括收入范围、年龄的范围、居住地的范围等，购房需求特征界定包括购房区域范围、购房意向价格（单价、总价）、购房意向业态（别墅、洋房、普通住宅）。谈（3邻）调辣查内湖容：贪对于腐调查斗的内赌容给荣予具惑体准泥确的救描述宪。如殖果委宣托调厅查公测司进姓行调朴查问坦卷的塔设计黎，则坟需阐咬明调楼查主侨要涉叔及哪瞒些方服面，衣各方亡面要厉达到树的深链度；艰如果搅自行偏设计为调查棵问卷劣，则辣要明白确问饼卷中钞各类饲指标塑的单算位和衫计算辈口径录，对换于可矩能产棒生歧技义的常指标包定义仅进行浪明确鼠的说合明。历（4酿）调垮查的虾操作源方法疫：明俗确具诸体的翼调查假方法晨，对翻于物死业供樱给调诞查常匪用的雷操作完方法槽包括退现场牙勘查翼、二房手资源料的桃搜集领、对花有关窄人员维的询伴问等唐；对杏于客梢户需姿求调味查常之用的透操作拉方法姨包括返入户墙调查瓦、街费头拦功访、愤深度瓦访谈夜、召贵开座蛇谈会惊等煤。舰（5势）调饰查成夫果的席内容约及表轨达方宰式：细首先可明确堪调查扁成果战应当辅包括例哪些恭内容杨，如低提交慕分析纲报告偿、提箭交调修查数柿据、讨提交蛮调查晚过程份中取犯得的狂楼书酿、照炸片、辆文件受等相炎关资轿料；分其次柄还要伴明确青调查呢成果士以何结种形涛式提漂交，挪如调冤查表吩、数分据录辫入文桨件、尤项目水位置来图等纹。元（6贯）调寒查时絮间要绸求及伟费用慕：明堂确调坊查总皆体时抖间要士求，闸必要凤时明忘确各虑阶段网工作虾的时枣间要遍求，窃并对愁整个腥项目岩的费司用进食行估津算貌。适5伸.1雕.2波兵注意浙事项化：调献查方枯案应施在与住调查淹公司命接洽义前基嗽本确兰定，锻并在蛛与调恋查公黑司沟四通和所谈判渴过程酿中结泛合对买方的途建议休进行钥修正职，使睡其既刚能达油到我煮方要雄求的枪调查负深度扑又具央备可军操作鬼性。痒5敬.2非调骗查公蹦司的应比选上5膜.2昨.1醉比没选程扁序签（1机）选行择2组-3辫家调晓查公山司进纽行联始系，写与对祝方进三行初箱步洽择谈，愈了解笛其背谦景、嫌实力肝、人醒员构丛成情厕况、锻以往券的业奖绩、茎业务谷的专姓长，彩向基的本符乖合要虫求并荐有意椒承担稀调查锅任务傻的公都司介慢绍我跨方的撒调查赠背景对和要拿求，材要求到对方像就本朗项目昏提供联建议宝书或可口头贞提出判其建盈议和救操作歉方法为。沾（2豪）对貌对方袜的建销议书级或口条头提划交方拍案进柏行评晶估和束比较叼，必奋要时谁将评建估和治比较撤的结低果反党馈给荐对方舒，要咬求其榨修改杂其方猎案并瓦对修贼改后薄的方锡案再援次评辆估，尊从中湿选取姻最能庙够满稿足我丹方要毛求的堂方案壤和调温查公搁司。冈2.细2.涨2浅注笛意事舟项间比选怪过程费中获辫得的逃调查蜘公司童的有英关资港料应绕当妥玩善保群存，较项目渗结束违对本脱次调举查进症行总代结和城调查剂公司乳的评樱价后单随评坏价表攀一并辅保存影备查警。陪5肺.3糕宏签订塘调查键合同和5计.3株.1盯合同乳主要周内容广调查闯合同讯应增采用昌公司续《委酬托调折研合欧同》鸭范本虾或形《咨末询合标同（占经营字管理兵单位拍）》尚范文败作为惩主合方同文丢本的涨范本跌，株其中饺约定饥合同洲名称魂、签壳约方钢名称惹、合亚同工宴作内欢容、睛各方卖的权俗利和扣义务衫、执收行时级间和肥费用犬、合笛同效琴力等跪内容谜。幻要把驰经过耳讨论掩的项兄目调刘查方趁案或方项目迫建议岂书、杨具体佳的调榨查名衣单、岩调查流表、渣调查纤问卷呢等详密细作贿为附你件。更2.坦3.须2射注亿意事振项望合同渐中对午于工奸作内锅容的心描述妹应尽榆可能庆具体攀，可稀能的寒情况尽下采钓用量让化指快标来稠表达乎，避肃免双畅方理方解不靠一致晓，使蛋调研柔成果片的可薯用性诱和准编确性芹下降宿。司5位.4脾调功查过醉程的铅监控该及结饶果的戚复核垃5牙.4孝.1会过程初监控储：寺调查霜过程勿中我婚方应届对调思查驳进行秃过程滨中库监控刘，主奶要包睁括：哲（1树）在跳项目轮执行常过程叮中设慎定节编点，躁定期中与执服行方咱联系裕，了蛋解项王目进梦展情虏况，闪以便港及时墨解决馋出现奖的问王题，叼并防汁止项间目不壳能按裹期完炭成，亏必要裤时根果据实坑际执携行情停况调固整调李查方聚案。恰（2给）对飞于街先头拦代访等膏消费嫌者调柏查，报可对年不同倒的拦计访点足进行爱抽查常，检咱查实难际操嚷作情纺况。均（3镰）在戚调查陷过程患中和体调查即结束敌后，托抽出枪部分厦样本掏进行僚复核筑。榜对于代需求挽调查伙，主抬要用扭雀复核搅，验扑证问烛卷是候否确乔实是稼被访蚀者所蜜答；绘对于戒供给谋调查莫，在贞犬复核浆的基大础上锋还可熟进行率实地广调查篇验证杰。扯（4址）录袋入过蔽程中杜出现幅错误泻也是殖常见伯问题耗，必是要时截应随废机抽嚷出一朴定比视例的膝问卷慈，检子查录盲入的气准确蔽率。走5取.4持.2鉴注颜意事韵项吊对于鲜调查灯数据厦的检姨查主龙要包横括以趣下几挣方面堂：酬(1照)泛是否膀达到教规定修的样扫本量球；驶(2光)盛调查与对象岛和样棍本的赵配比嫁是否登符合狭合同齿的规怠定；闷(3炮)坟每份雄问卷险的完润成率蚂是否啊达到眨规定勺要求郊，规稿定不茧可遗孩漏的陕重要纤问题高是否柳有遗吐漏；坟(4工)保是否仆出现四逻辑既性错蛙误，行即相盾互有恒一定塌关系睁的不膨同问锡题答小案相仪互矛钳盾围通常调情况尺下，辞总样室本量株不会百出现竖问题基，有雄问题脾也易尺发现移。对肺于调肆查对射象有茎较特脚殊要四求，虚寻找怠符合里条件晓的调伪查对斑象有狮一定级困难芒时，萍容易怠出现紧降低股要求码和样香本配失比不雹合要刑求的催情况败。对控于敏掌感问道题容部易出槐现漏乓答。很检查剥逻辑龙性错淘误是杂验证称问卷汽的真峡实性践和避务免歧茄义的恢有效冰方法煮，通殿过这肠一过管程可局以发英现是海否有糕作弊绝现象肤以及树我方监、调最查者撞和被门调查捏者对俗同一烫问题恐理解轨不同卧的现洋象，定出现星后一火种情攀况时愈应要吼求就刮出现辟歧义蜂的问说题进鸦行补蔽充调渡查或欣对答体案进良行调钩整。扭通过汗上述棉容易贤出问冻题的晒方面氧可以谦看出拆，在闸问卷苗设计鼠时加蓬入必讲要的听单位舰、指秀标说忙明、罪必答洞题的合说明童，在窃合同涛中尽绘可能取具体慎明确戴地规化定调阵查对忧象的迷条件粪、样抹本配姨比、将有效杏样本劣的认状定标毛准（糠包括邮漏答槽率的魔要求裹、准写确率错的要懂求等候）、警逻辑护检查雷题目锐、耗检验汪方法董等十虚分重飞要，俩这些姥工作症做到眠位，白可为条过程放监控伴和复警核打粗下良件好基雹础，倒可大思大减认少职复核匆的工胡作量贿。打5高.5飘调五查总耽结及辛外包痒公司潮评估易调查碍结束麦后，六对本阻次调凭查