某宾馆市场营销策划书

达华宾馆市场营销策划书营销策划书目录(一)饭店概况与任务(二)市场分析(三)竞争分析(四)饭店优势、劣势和机会、威胁分析(五)市场营销目标(六)饭店营销策略(七)营销预算(八)营销计划的实施和控制依(一梢)饭仙店概辈况与眉任务征援达华字宾馆话位于搞延安献西路感9一库八号上，介小于市寺中心播和虹颈桥开罢发区闯之间疤，交洁通便售利，智适合惯商务旱、都寇市旅炼游活半动。集延安津路高算架江吧苏路她出入爸口就许在饭孝店旁第边，畜给饭右店带杜来了搭便利暖的交侮通条皇件。境盲饭店掩楼高末10肺层。嗽客房的总数州96处间套博，其稠中标背房8氏8间围、套卖房8董套；菜多功徐能会荣议厅构一住个，某可容午纳8挥0个爱座位占；零陶点餐脖厅1是个；辈咖啡舌屋1电个。址洁饭店匙硬件励按三夺星级免标准袄配置怜。饭怪店内甩部装荣饰布箭置由垃美国坏著名稼设计厚师乔止奇设潜计。顶客房唤内的新装饰早很有句特点累：房政顶大限胆地墓饰以埋蓝色怎圈边熊，与盲深蓝恰色炸间白陪色图不案的启地毯德遥相剑呼应济，给疾人以塔宁静绞的感菌觉；惨所有叔家具汽呈棕萍色，肤床头收挂有璃富有盘中国缩特色北的水旧彩画众。所盯有客猴房配课置：淹一台展冰箱墙、二纹部电篮话、它一台隔信息赔彩电串、女E-虑MA伐IL侄插口屠。般饭店话为客落人提袄供的津主要垦服务竿有：资24属小时役客房类服务谁。叫误醒服流务盼。洗顽涤、表熨烫仰衣服厅。商占务中总心服陆务时叫间：顽6：软00答至2直4：信00珠预订上机票红、代宋叫出索租车孔。零掠点餐析厅营反业时针间：居7：棍00忆至2放2：膀00款咖啡栽屋营瞎业时爸间：淘7：碗00挎至2筐4：纠00烂饭店垂于1帽97封8年衔开始狼对外旅营业茂。由宵于受槐饭店角建筑革结构忧的影机响，耀以及枯目标孝市场早的反浇复多训变，邻饭店借开业仗至今浆，尚资未建蹄立起滴一个党明确雨的市吧场形呈象，茶也没澡有稳团定的刻购买阶客源观。贺斯19纵98霉年，外饭店校改制乓为锦产江国碑际管只理公垒司教浙育培傻训中谱心实蹦验饭苦店，咸同时扭用一步年的要时间伙，停翁业对态饭店条进行港了全垮面装植修改萝造。波改制喘后的年饭店宣除了府完成伸经营后指标心外，腾还要君承担戒起公刮司中塌层管泳理人贸员的甩培训醒见习纪任务斧。要但实现密改制赤后的僵目标如，饭中店的子管理四方式得必须焰符合观公司别的管忍理模暴式，及服务唇水平往必须交能体浇现公搞司的肚水妈准，液而这祝些弦“届必须迎”胃，同吹时也肯为饭庄店赢畏得顾兄客、深完成商经营雀指标工提供决了机英遇和石条件帐。悼19袭99例年重谱新开贵业的玉饭店链，给价顾客凶以全种新的倡形象蛮。机(二饱)市吨场分辞析未1．络中国愤饭店擦市场惜台供给加过剩栋：近琴年来瘦在建懒饭店茅项目蓝持续况增加趣；房面地产膜业美市场层不景庄气，淡一些富写字析楼、左公寓起纷纷篇转向蜂饭店枣经营孙；社洗会旅苏馆升旗级；世所有懒这些混，使侍饭店扭数量稀的增齐加远竟远超秋过了鸭客源序的增炸长速哲度。却下表篮是全独国近歇三年标的统范计数唯据。育年度蕉布妇豆膛错盖蓄扯维境外芳旅客着增长揭识醉庸圾轻孤婚夸午津锈饭斧店客险房增璃长庸19生94砍钳团根友丙担阀馆侍室婶5.况2％角呈胀油车捆哲崇耻妖平技云创竹考棍态5并％籍19慨95徐边票魄徐蹲鸟滋紧文嘴竞6离.2剧％蜓蝶登怠骗舟弟鬼并蜻诸垒犹棋莫工掉19目.6逝％滤19合96挣遣古声章瘦况掉淋炕胳它1膏0.甩2％宗请烛词尤齐福瓦井诱某跪妈万怎窄念22悉.6横％箩牙国内船外需饱求明犯显不冷足：室受东炭南亚程金融摸风波默的影肯响，柱这些声地区饿出游筹的人冒数减鹊少，勿有些日国家貌的政近府甚押至采膨取措丢施限劈制国皂民出满境旅失游；柱97句年下检半年喇以盲来，洋俄罗查斯客攻源市驼场增太长较尾快，般但俄朵市场漫影响皇的地质区主哈要是商华北忆和东半北的虚部分冤地区俱，争数量讨的增述加也砖是以钩边境慢游带装动的地，往荷往与舟购物浸联系惭在一旺起；贤欧美温客人孙来华疗旅游章数量根在增光长，界但增声长的毕幅度希令人脸难以锐乐观酷。国糖内旅甩游受属宏观打经济渠形势戒、三巷资企氏业发脏展乏顿力、筋居民寻消费赌转向恐住房须等因姜素影堪响，持对饭袖店需纲求也社受到砌影响湖。闻2．蚂上海纳饭店漏市场匪廉受东锁南亚隙经济久危机绝的影库响，婶19榆98三年全透市三弄星级备酒店驻的平膜均客历房出蕉租率旱为5成0％恳，平挽均房开价是萄35驼0元始。1龟99皂9年柜亚太载经济鸽合作辫会议杰将在沈本市告召开续，到睬时可戴能会明吸引唤一些兼中外里旅游偷者，垫但这漏些客纹人入腔住三苹星级镇酒店兆的机吧会很础小。助预计陶19妄99放年抬的入越境客暂人数级与今秩年持扶平。乐内需轰市场史是一瞧个有帽潜力葛的市驶场。故受政景府拉爹动内恶需政伶策的虚激励认，预鹅计9蒙9年辫国内船居民电旅游禁需求披将有凳较大瞎增长泪，来岩上海勉旅游捉购物劣的人屈数将男增加遣。他店们中办的为梢数可湖观的掩人将碑入住告二、枝三星解级酒早店。额国内革一些呜中小筑企业跑也开翻始寻联找相鉴对经上济的役酒店乘来举程办促冶销会连、公蔬司会缘议。垮他们烘需要文设施野完备笋、卫垮生整寇洁而竟价格稀便宜范的酒望店。络谜在餐蚊饮市冒场，展去年污社会厕餐馆孤的成桑功者桃都体友现了舰这样室一些寇特点涛：设兰施设时备都对达到角了星欧级饭嘉店的谨水平览，重际视环贴境气魔氛的测营造混，消押费者畏无论业是自停己用许餐还摩是帆宴请扯客人絮，这联些场贞所让租他们烧觉得叔体面寻，而建价格两很有瞧吸引肝力。炮这些配就是絮内需铃顾客势的主侨要晚需求最特点崭。吨(三浴)竞弯争分童析谣1．逆竞争在对象梨雪确定夕竞争招对象妻的方闹法有廉许多跌，这秒里主菌要以蚕一定孟范围剂内的绞星级混相同洗、提木供产丧品相陆似的项饭店沉作为槽确定遮竞争信对象龟的依耀据。新由华牧山路剑以西男、中阁山西帮路以培东、哀中山看北路场以南捞、衡脂山路赴以北剂所构楼成的衰地区拦内的讨二、岭三星寨级饭欺店。台在这润一区锤域内理，静亦安寺音是宾谣馆集可中的域地区俗，但呼无论缝是区泥域氛蓝围还较是饭挡店档迁次，资多数敢在装伞修改屈造后乔的达停华之眨上。畅我们趟以客丽户的材身份卸分别骡走访烛了这挺一区饿域内茅的近窑十家篇饭店增。考炒虑到血饭店讽的客塘源市寨场、拳设施疏设备片等因霜素，肥我们饿选择句了A扩、B肝、C逮、D锄四家都饭店永作为雹达华倒宾馆尊的竞田争对卖象。移3．肥竞争衬饭店位设施帆设备田比照欲(见蝇表)歪馅项锈目普饭店洽A备饭店劳B烤饭店升C击饭店唇D桑达华超捷客房昨设施折书齐全踏(新序)抄齐全摄(抖陈旧沟)佩齐全驶(浴新)叫齐休全姨(较讲旧)侧齐紫全库(新潜)题房务织标房座(套戚间)诚3辫67斤3柄97雷2草5以16邀6橡96陶量商务堡中心葬有抄设备旷新召有胸较旧苏有槐有厉有期设完备新挤慈宴会殖厅涛(多桑功能之)袜40化0辅(座培位)盖5玩0筒分四坡间补25葱0乱(座辱位)趁6挨0出分四尸间金餐饮议零烟点餐沸厅豪(餐政位)右3饿00忘3维00晚8结0文30园0尚(承糠包)充一糠五0提俯会议庸厅脖(座凡位)两2葬00府1扣0吨×煌20犬3芒0津一五苏0挥厅2速00炸搴庄30范会威议8畏0刑教窜害30浩0伸健身积房它有牙有勾邻桑拿栽有败(承告包)讯之健康稍娱尽乐多歌舞贼厅乔有(声齐全畏现出代、面承包笼)冲有烫(承偷包)蚀有烛(励承包灰)蒜KT懂V包碍房设有蚁(承岔包)艳4花间(艰容刷50保人)赚有算(委承包睡)睡有办棋牌寺室预有钳有桌有宽有腾有型其他俗停暗车场就有早有徒有你有评满4．梳竞争适饭店步主要君客源未市场特饭店遭A：霜以内挣宾为敌主，线商务怀、会仙务、岂旅游奉客人运。请饭店东B：筐以内惯宾为构主，红商务紧、会饺议、梨旅游君客人乱。角饭店侦c：醉中外产学术级界人芒士，脖会议娇客人毙、商旺务客尾人。缎饭店挥D：黄内宾胀为主哀，商挣务、妻会议掩客人墨。粱{四令)殃饭店蜡优势棕、劣热势和埋机会派、威悬胁分言析遇1．亡饭店神优势释、劣辞势分粘析匙(1廊)优科势：灰服饭饿店地风理位另置较旋好，红处于察世贸膨商城专与上街海展较览中胀心的花中间凯，延双安路槽高架探在附肉近有杀出入切口；丧饭店懒周边两有较膝多公铺寓和旱写字峡楼。浩兽饭店稀转制愿为锦携江国日际管爆理公梅司教猾育培惯训中头心实掩验饭声店，粮这对眉目标屑市场暮而言镜，其觉管理雾和服暴务水处平将继代表刷锦某江水宇准，粒因为绍她是音锦江摆国际模管理俱公司券未来灭中层君管理读人员追的摇滑篮；慈作为欢实验殊饭店哭，享暮有税偶收优俊惠，序价格绳相对敢有吸省引力篮；作衫为实优验饭顿店，疯可利验用公橡司厨泪师优武势和谎国际寄交流辰的机翅会，译经常粘举行削餐饮钻演示篇，丰瞧富餐涉饮产天品，烧吸引茄顾客匠。歉秤客房炼、商茄务中晚心和挂会议馋的设匹施设伪备新饼、齐偷全、骗先单进，加在竞尊争对酸手中裳处于窄领先鸽位置兼。尤傅其是什会议旦设施焰设备捐，在弓全市水同星标级饭统店中助也处镜领幼先地恩位。艺编依托浙锦江错集团弯饭店攻管理虎的美麻誉度艳，具惊有品虎牌优指势。咸净有比寄竞争吹对手脂更长糕的经于营历瘦史，供有一龟些长仓包户乞老顾崇客。犯醒在长初期的侍经营汇中，鸦与当陆地区连政府纯建立紧了较胸好的测关系且。虏晒有较那强的劲饭店胶业培逆训师放资队林伍，舟可以葛为酒井店经荒营管看理提雹供建奸议，帝有利虑于新称产品盏的开兴发。沸捏饭店榜的仿根膳菜傍沪上涂有名汇。制驻饭店淘建筑岛历史词较长寄，是座市级钻保护勇建筑神。娃(2象)劣屯势：拘硬饭店蔬自1描97太8年情对外活营业警以来俯，尚梳未建冰立起喇一个滋较好期的市窜场形餐象，组也没魂有稳狱定的途购买燕客源总。腔从客房残设施饮能满身足商令务客浩人要以求，雾但木娱乐念设施属不全膏。售揪客房赶数少监，不贱能同鹿时接努待多太个会有议。董肯只有丧零点授餐厅技而没这有宴桑会厅户，且树餐位稍少。蒙喇饭店涛周围崖缺少亲商业捉网点描，对汤于旅摔游客骆人的然购物亚不方棒便。手同时约也影堪响到抓餐厅虎的上迅门客宏生意赵。食．惭忧饭店因老员仙工的爸比例授较高蜘，他碧们有交良好围的服用务意俱识和应服务据技能锹，但锹外语泳会话政能力落差，论接受潮新产锹品的少意识坏不险强。公2．时饭店眯机会诞、威罩胁分法析说(1陕)机乔会：刊砖培训湾中心课与瑞龟士洛斧桑酒住店学伶院进搭行合庄作培委训，无将带致来许烤多学肠术交淘流机百会．和也因塘此会欢提升梁饭店然的形酒象；菠俘饭店奥周边座目前费尚无娃市场文影响赞力大修的餐含厅，毅有婚凑宴、佣家庭提宴、跪商务会宴、竟甚至呼外卖纹等潜统在市多场需淹求；搜半利用亿与区搂政丑府的灾良好犬关系下，进维一步宅加强铲合作隆，争稠取成袜为区辨政府拴政务海活动常的首中选饭领店；晚铃饭店炼周围某尚无丹气氛统好的部咖啡阶室，矛而商做务洽其谈、沙会友绵休闲贷等又运需要疼这样骑的场就所；艘感周边够有较符多的爱科研葬、医竿疗机婚构，增他们科需要逃有学葬术气习氛浓追、价辞格优坛的交忙流场穷所；骄暮受东符南亚正经济革危机斑的影恭响，醉这些防地区祝商务饺客人站开始舟寻就析价格菠相对域低的伟商务香饭店庙。倡(2体)威凳胁：崖从竞争蹲对手秆有较宣稳定劲的客杆源，律有灵蒸活的敏经营歇手段科。如敌C酒费店有孕上海在图书咳学术米协会渴的依算托，起各种丧学术抖会议赶为饭枪店带妥来很臂多客驶人。昆治竞争似饭店允的资联金来啦源充嗽足，合负债喂较低嘉。壮捡新的遵竞争脸对手推不断妈出现孕，如郊兴国芽饭店掠正在详建造宁的新将楼、茅即将狸开业甩的华提山路败江苏候路口凳的天忌堂饭慧店等堪。你（五袖)市地场营害销目翁标为1．昌目标葬市场拔剑根据票上述复分析判，饭陷店的提目标安市场股主要掏是国哗内高幕级商宵务客纱人和检教学响、医所疗、销科研尽界人崇士，帖兼顾卵一些裁小型翠学术造会议骄、商绑务会援议和议境外夹旅游防团队贫。生o商影务客余人：呆本地圣区三言星级愁以上下的商酷务饭惕店已饶显过滩剩，迅但由检于饭背店的蚕硬件并优势渠和价搏格优终势，面可吸拒引国营有企题业高粒级商唇务客姻人、愧合资故企业热中方冶雇员殿及其再他商应务客饭人。线o教坚学、阿医疗衡、科营研界猫人士粒：饭邻店是它锦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