第七单元商品服务市场和消费者

第七单元商品服务市场和消费者［高考考点要求］1．高考考点：商品服务市场的内容和特点，市场交易原则，家庭消费的内容，树立正确的消费观，依法保护消费者的权益．2．高考命题总结及考查方向预测此专题是历年来高考的重点和热点。尤其是2001年春季以来，党和国家频频召开整顿和规范市场经济秩序方面的会议，出台了一系列的措施。这种热的程度在近两年试卷中有明显的表现。如2001年全国“3+X”高考政治试卷中出了两道考查“整顿价格违法事件”的选择题和一道对“扰乱市场秩序”现象的评价的简答题和一道以“扰乱市场秩序的地方保护主义现象”为背景的辨析题。2002年春季高考文综试题对规范市场秩序进行了重点考查（从经济政治﹑哲学角度）因此，相信在未来高考中，“市场交易原则”和“消费者合法权益”这两大内容在未来的高考中都是重点考试内容，应高度重视这一专题的复习。［基础知识导学］1．正确认识适度消费（1）适度消费包括不抑制消费和不超前消费。（2）所谓超前消费就是消费行为背离了自己的实际收入水平和收入能力，在明知自己无力消费的情况下硬与别人盲目攀比。如果是消费行为和水平与自己的实际收入和收入能力相符，即便是购买高档服务，也是可以看作是适度消费。（3）在现代社会中，消费对生产的推动作用越来越重要。如果在消费能力允许的情况下不去消费，或者借口提倡勤俭节约，反对超前消费而的钱不花，对社会经济的发展也是不利的。对待适度消费的问题，要注意防止走极端和片面化。2．全面理解生产、分配、交换、消费之间的关系（1）社会再生产过程是由生产、分配、交换、消费组成的有机整体，四个环节既相互联系，又相互制约。（2）在社会再生产过程中，生产属于支配的地位，起着决定性作用，它决定着分配、交换、消费，其对生产也有反作用。产品只有通过分配和交换最终进入消费，生产过程中才能重新开始和顺利发展，否则，生产就无法正确进行，而且消费水平的高低，交换范围的大小，分配关系的变化，都会影响生产，对生产起推动或阻碍作用。（3）分配一头联结生产，一头联结着消费，分配的结果形成了个人和家庭的收入，从而直接决定了家庭消费的水平。在市场经济条件下，交换对生产和消费的影响，表现为市场（交换关系的总和）对生产与消费（包生产性消费和生活消费）的联结作用。消费对生产的引导和调节也是通过市场来实现的。［重点、难点导析］1坚持市场交易原则射（助1葬）市岛场交资易原现则的劈重要洲性庭市场衣交易叮原则础是保搭证市沸场交箩易活爱动有蹄秩序肝、按棍规则传进行乞的基姐本条苍件剩,冰是市块场交委易活尸动的晓核心归和灵苦魂骡,欢是使液市场盏交易径活动摩有章辆可循黄、顺茎利有邪序进少行的崖保证痒。因雹此，万这一葱问题现是本眯节的搜重点寒。叙（孔2童）市怒场交慧易原黄则的朵基本骑内容穷。弄灵清四哲项原总则的布内容精。要下求及湾坚持逐该原刻则的晓重要畜性。蓬自愿浴是市养场交宪易的补基本匹原则久，也迈是商们品服执务的搜交易春成功柱进行傲的前巴提，悄强买扎强卖焦，就离会破咬坏正呢常的而交易全规则故。平律等是网市场运经济冠的一典般特唐征，脖也是杯市场莫交易身的重卫要原亡则，术在这捏一原咳则的收规范乱之下竞，销追售者钻与销之售者葵之间称，销牲售者炒与购出买者别之间轻，购摄买者虹与购嗓买者路之间课，是较一种边平等敬竞争芹、平彻等交森换的殊关系猫.惠公平折是市右场交劲易原歪则的揭重要言内容弟，是秒市场稼交易步的灵夕魂，滑是衡勿量市倘场交裹易中玻出现鹅的缺此斤短杨两、查坑害扣拐骗遇、黑松市交抱易等星行为窜都严登重违博背了黄公平赤原则键。诚蚀实信赵用是示现代闸时市袄场交魄易活找动的岗基本贴精神锻。诚餐实信饭用可贡以提妈高销尖售者春信誉僵，为诵销售榨者带响来利扇益，训并能旬维护编消费值者的倒利益豆。相娱反，夫搀假绵使杂扶、以残次充丽好、枯假冒找伪劣邀、非罚法销真售等虽行为具将损究害消锁费者枣利益胶并最薯终使怪销售瞎者的绕利益帆受损想。敌“辨品牌伟效应荡”述一定脖程度询上是既诚实激作用五的效闲应。坛（优3嚷）认派识当妇前我群国商怖品服归务市执场上格商品液交易岛原则怨的实膀施情箱况。蒜例如衣，广活泛开抢展的既“唉承诺耕制当”铸、她“题示范治窗口诱”袜和勇“煮百城辛万店物无假挎货绕”冻等，威实际辛上就蓝是对寄市场敌交易盖原则亭的具煌体贯透彻。盼2还．家蓝庭消衔费的排内容装①颗含义虏：家擦庭消锅费又袍称为谎居民食消费页或生根活消经费，污是人洽们为乎了生僚存和胳发展武，通啊过吃市饭、抱穿衣派，文书化娱夸乐等震活动谋，对鹅消费悔者资聋料和出服务颤的消胸费。多②束消费批的分晃类：博按消才费内蹦容，缩可以唉分为蓬物质币生活牛消费勾、精势神文脆化生祸活消获费劳谦务消饲费；终按照照消费佳目的叔，可翠以分众生存道资料精消费笔、发策展资傍料消毅费和苍享受跃资料初消费忠。毕生存性资料极消费嗓：是夺指家棵庭生畜活消佛费中果用来晒满足虾人们皮生存稀的必轰不可货少的饲消费尤。长发展疏资料异消费发：家猪庭生捕活中双用于遮满足躬人们零发展扯德育礼、智州育、谊体育助等方贝面所收需要舟的消煮费。分享受阔性消脂费：配满足婚人们打享受战的物卡质生净活资搁料消桶费、鸽精神回产品凉消费博和劳贷务消女费。厨③慈影响祖家庭纵消费乏的因姜素：土a部从根庙本上访说，切是受漏国家冤经济蔽发展梅水平灾制约袖b搬收入园水平虑c连物价安水平船d棕人口划数量牛。码⒊榆关于赌家庭渔消费牙问题珠（瓦1炼）家沾庭消咳费的业发展炎既可巴以表补现为府消费朵水平每的提就高，表也可予以表认现为业消费排结构粘的升织级。承家庭看消费艇的进芬入，叹从消任费水聚平上挤表现岁为消君费总喜支出攻的不徐断增阿加，街消费师品数吼量增寇加，机质量道提高肺；从捞消费跟结构薯上，锯表现破为生材存资瞎料消蓄费总拆支出鞭中所政占比摄重逐戒渐下炒降，馋享受来和发善展方燥面的音消费馋逐步霜增加访/权（耗2特）家间庭消推费是砌由低拦级向咳高级斜层次递递进登发展超的，酿它受粥到经美济水牺平的蛇制约起。经智济水勾平较副低、党收入饼比较甚少的名时候狱，首枪先只劣能满朋足基岁本的润生存很的需可要；仆经济怜发展危了，菠收入恳提高高了，桥发展冬和享小受方犯面的恐消费励就会饰逐步瓣增加鸭。因般此，据居民劝家庭拳消费答从根吧本上托说，窃是受章国家陆经济题水平坦制约月的。垫（约3耳）具谁体影闷响家捞庭消尺费的扫因素免的收热入水纹平、谜物价伟水平存和人治口数汉量。哪家庭尽消费贵水平永的高护低，朝取决访于家征庭可聚支配纺收入较的多属少。蹲提高悄家庭叠消费日水平纸的主载要途运径，米就是恒增加象收入妈。而宜居民致在收宿入水控平不擦变的罢情况煮下，血商品炭和服系务的名价格菌成为友影响民家庭蔬消费坡的重流要因周素。朗在收府入总罚量和鞠其他涂因素跟不变蝴的条给件下榴，家首庭消拍费水倒平与基供养疗人口争越多把，平速均消办费水屋平越奏低；档供养仍人口纵越少喊，平荷均消侮费水睡平越借高。临俗话槽说：愉“腥人多童好种愚田，集人少慎好过陕年与”浪就包际含了托这个匪道理兼。因田此，箭控制击人口斯的增凶长，驱提高促人口双质量雁，对抢于提咬高家位庭消咱费水尿平，嘉具有燥非常驳重要衣的作甲用。次4切．树考立正北确的疼消费随观赏第一壁：家民庭消弟费与虽生产命的关杰系：透生产锁为消闲费提分供对股象，寺生产膝决定娇消费绕水平艇和消惕费、废方式攻并为言消费开创造袄动力脊，因悟此，讯生产曾决定暂消费脉；但紫消费豪是生恢产的己目的打和动捎力，幅消费嘴为生秤产创脾造出楚新的旁劳动纳力，瓶并提暂高劳尚动力由的质奔量，秆提高驻劳动萄者的弦生产亩积极脆性。盐提高殊劳动贩生产棕率，叼因此煤，消陈费反呆作用燃于生锹产。茧正因布为消闹费具削有这耐样重林大的繁作用岗，人围们不历能人不为地厦抑制输消费胀，不苹能使衔消费怒滞后性，而东应当煮根据驼生产里力的上发展演逐步骨提高剃消费辟水平雅，使芽消费勤和生摄产协微调发练展。瓦第二承：正会确消霜费观咬念的煮内容店。正己确的子消费秃观，王第一谋点是朝，适富度消积费或增合理队消费墨，即挥家庭互消费寺与国具情相塘及家岸庭收各入想乳适应贺，要烟量入赞为出裤，不兄随波毒逐流位，不差铺张千浪费郑，不宵盲目腿攀比望，不绩搞超虫前消识费，逼一步果到位迈消费墙，崇疗洋消述费。假适度禾消费突就是累既不蛇超前麻也不血滞后仆，使馋消费阔与生蛾产力抖的发浇展及觉家庭纺收入赌的多乘少相伤适应读。第队二点交是，林物质见消费蚊与精谁神消乒费协堪调发灿展，夜在注掉重物安质消勾费的贼同时禾，注讲重精沉神消粉费。检使人党的生鼻理和档心理池同步盗健康救发展科，以沾适应榨现代嘉社会恶对人闭的素手质要若求。篇第三签点是妹，改誓变落迫后的守生活沫习惯鸡，提宵高消梁费的苍科学骆性。送这就例是说脂，要革彻底茶改变廉愚味霜、无烛知、牲不文爱明、慧不卫贿生的邮消费怕习惯雅，建石立一面种健限康、瓦文明徒的生旷活方符式。承第四更点是恒，发部扬艰闯苦奋逢斗、态勤俭仙节约娇的精总神。出5聋．保徐护消免费者竖合法唐权利黎（馋1童）消定费者胞的权淹利不全是经确营者圈恩赐湖，也葱不是驴某个加人给壮予的驶，而保是市董场经章济发意展的植必然丙。拍（细2寻）消忙费者滔要有棍权利告意识颤①嚷按照牌等价回交换鄙的原晶则，携消费箱者购塑买商碍品和准服务标，并朱不是晨对方柿的恩冶赐，割而是桥一种蛋等价吴交换女的关愁系，丑理所宣当然溉要获呼得满林意的冲商品络和服虽务。省②手消者弹依法周享有莫的权描利，但有安抵全权猛、知光情权哄、自萝主选悔择权点、公愈平交以易权斜、求培偿权钞、人恢格尊拍严和晓民族桂风俗药习惯最受尊望重权中，此孙外还拉有获颠得消扣费方呈面的本知识旨的权怎利，蓝对商讯品和邮服务照以及眨保护挑消费夺者权陡益工检作进民行监扑督的株权利垦等。欧③舟消费某者权甘利行蛇使得碍越充狐分，梦市场贤运行胞就越葱有秩巨序。堡因此诞，维筑护自题己的仪合法股权利置，不涨只是摇对消筑费者效本有权利，扁对生副产经法营者伍和市尚场经熔济的工发育呈也有邀重大提的作爬用。饺作为开消费潮者，月一旦阀自己守的合霜法权殿益受答到损槽害，加决不浪能畏免首畏屡尾，蚀而应跌理直弱气壮谣地要友求相脑应的欲赔偿掩。趁国家悔依法株保护秋消费研者的趟合法樱权益镇，作辆为消扒费者遣，要家增强旁自己浊的权臣利意斥识。多学法舒、懂匪法、蝶用法感，才探能学件会依蒸法保谊护自哨己的勾合权楚利。翻（轻3眨）坚堵持权畏利和赢义务恨统一甲权利巾和义君务相灿统一察是法抹治社缠会的令基本拘原则任，消律费者咳享受仔了权法利，逝就必犹须承兼担相翠应的钓义务鼻。在达增强航自我雀保护贞意识白的同潮时，拌还要磁遵守皇社会状公德冲，维迈护他穴人的撇合法肢权益耍，绝命不能军滥用仓消费护者手蓝中的艳权利作，损茄害经蝶营者厘的正墓当利姥益，耳影响暑社会克正常做的经状济秩罢序。佳6腰．消苍费者巡的权良利与醋商品宣交易列原则侮的联号系价消费虫者的廊合法气权利姨和市刮场交料易原诊则是顿相联巴系的触。一在方面渣，坚映持市究场交眠易原烈则，笨规范说买卖述比方蝴的交负易行他为，检有利跪于保脖护消昼费者暂的合挑法权挨。益涂；另击一方许面，说损害止消费粗者的皂合法骨权益撑的行胖为，借同时幅也是亲违背臣市场登交易常原则爱的行追为，侦依法仗保护精消费融者的艳合法想权益均，就尽坚持毁了市蠢场交姜易原泉则。遣另外身，消包费者矛的合守法权断益和游市场要交易邀原则袖在内基容上炮也有职一致奴性，戏例如庆，自刮主选磨择和梦自愿券原则严，公姓平交为易权扁和公梢平原裤则，锄人格犬尊严川受尊及重权沾和平震等原已则，衰知情倦权、傍求偿糖权和遥诚实记信用窃原则宁等，搞在内馒容上姐都具桨有一胶致性傲。担［知侮识迷恳航指恳南］谦1顷．消牛费者年的权装利与滥市场飘交易档原则阅的关易系裁（期1梦）消廊费者都的权终利的宿维护棒是为内了市盖场经唱济建涨发展渡，消截费者造权益盈保护枝法中仪做了论明确辫的规脸定，揪如安垮全权俩、知侨情权船、自招主选秤择权踢、公哭平交救易权古、求曲偿权拥、人沿格尊物严和茫民族困风俗王习惯盖受尊妖重权遮等；闻市场蛇交易暴原则豆是规府范经氏营者祥和消泛费者么交易趟活动稿的章慌程，危它包充括自光愿、吃平等激、公顿平和危诚实孔信用移四项垒，因挪此，读二者解有严杜格的黎区别床。世（只2屋）同博时，用二者饼又存得在着拳紧密才的联街系，很无论川是消居费者紧权利忘的维钞护，必还是菊市场抱交易努原则戏的遵谈守都蹈是为禾了保足证市马场交披易的宿顺利罢进行浪，市抛场经阁济的痛健康异、有传秩的遍发展宏。而洪且消观费者帖的权系利几飞乎每跑一条艇都与畜商品筹交易帮原则换相联灶系，省如安吼全权晶就与仰诚实字信用怒的原却则相稳联系窗；自迟主选诊择权跟与自籍愿的朗交易喘原则资相联屿系，廉公平墓交易名权与顽公平踪原则咐相联卸系等钞等。俩因此弹，消粮费者境维护膀自己诱的权规利的纪同时惨，也邻恰是柏遵守蓄市场弱交易假原则订，这茂都有注利于员市场腹经济菜的发编育。渴2架．消疾费品宜市场困、生洪产资感料市顿场、热服务疲市场岩的区忠别居3勉．适毛度消懂费与傅信贷机消费巨适度肉消费冬是指护适应联一定伪时期绵社会陡经济丛发展傍和居陆民收笨入水绝平有玻合理讲消费执。从脱宏观携上讲欧，一斗国居疑民的远消费饶水平慕要与吹本国笨的国起情、滴经济示发展券水平秀、资仗源状爬况相辉适应再；一或地居析民的况消费过水平葡要与怜地方古或部某门的趁资源形状况短及其闯经济碧发展变水平尚相适艺应。嘴从微总观上馒讲，飞居民伤的消选费必奏须与俘其自辟身或嫩家庭冰的收倍入水穿平相校适应狡。信差贷消渔费是妻指利桃用信趴贷手寄段来善满足盟消费藏的一增种消季费形上式。非主要惊用于倦生活怨中所圣需的教耐用缩消费遍品，晃信贷滩消费恒以消贵费者锹未来等的购牙买作墨为放消款的刻基础刃，旨储在刺搂激个柔人消结费需黑求。戏我们巡知道皱，消俘费在灾社会纲再生狸产过妄程中振，对由生产竭和其妙它各财个环捏节起划重要鞠作用荡。只昨有生叠产出聪来的爬产品算消费带了，质这种束产品嫂的生包产行堤为才弦真正权完成龙。一览个新芽的消老费热宵点的妇出现助，往罪往能匪带动练一个蝶产业势的出涨现和这成长龟。消旱费是鸽生产坟的最测终目诱的和负行为们。现私阶段食，由预于受楚国内河外多跪种因径素的蒸影响粒，我配国有叙效需芽求不帜足，驰多数神商品膨供过辉于求陵，产浊品积爹压，蚕生产向能力标严重户过乘确，阻蒜碍了告经济笔的正累常发窝展，典而部膀分居国民由型于受通现有裁经济饥状况荡的影愚响，欺部分盆消费页得不毙到满怕足。径为了垫解决成这一叛矛盾塘，政绍府采劝取了腾一系贵列启炮动消总费的豪宏观疗措施惹，如现扩大应消费消信贷鼠的范爆围，松把分才期付签款的屑方式皇从住馅房、炊汽车泽扩大塌到家泰用电勺器、乒大型甩农具犯等大庸件耐渣用商汉品，列帮助嫌消费追者用眼明天亦的钱岸圆今筝天的区梦。滴这样河做不色仅能贸有效劲地剌挂激消惠费，朗提高劳人民营的生吗活水找平，屋而且迎能加织速资咐金的邪流动连，提针高企灾业经柔济效鸦益，枕从而药促进忧经济息发展做，保持护社眉会稳却定。以综上估所述降，信仔贷消闻费与川适度缩消费猛是一羡致的酱，它上是以跪消费扛未来琴的购巩买力反为基卫础的厨适度冷的超姨前。染［破弊译高零考试丘题］死（一时）单结项选臂择题皱1卷．或近年刑来口，随桃着我吗国经肠济从者卖方取市场拿转向错买方炭市场五，许别多企忠业根掏据市奴场需虫求变侨化，布积极妈开发厨和研躬制新辰产品愉，取针得了仆良好即的经的济效茶益，佩但也禁有一泡些企柱业因吉为商调品滞猾销而盒减产呆甚至渠停产康。这姻说明暂纳A划、生乘产水冬平决乖定消宴费水尚平才饺与停商秋B健、消选费对准生产教具有庙反作女用跨C绿、消没费结蛋构决族定生设产结畏构咸凝户匪肤间D幼、消港费方调式决触定生历产方忆式（老20惜00糕年全赚国高驻考试零题）氧[遵破译幸思路奶]推该题幻以买斧方市关场条箭件下斑企业佣如何们发展紧的情传况作凤为情迈境，当考查填考生跟对生献产与础消费沃辨证相关系植的理膊解与简运用载。解租答此汇题首枝先要羊知道旅买方卵市场眉的含趁义。婶买方挑市场脑是指穿在商农品供烤过于权求的皆条件巨下对谢消费叨者有盗利的珠市场岩，在替买方熊市场粱的条来件下刷，企茎业和祥商品劈生产沾者能县否根芽据市乱场的匹消费奉需求艰来组最织生宁产，庄适应茅市场假消费怜需求谨的变四化，逮对企矛业和弟商品舞生产瞒者的姑生死宅存亡旨具有奶重要猾意义剖。题诚中一款些企膨业根情据市茧场需简求变缸化，各积极到开发袋和研灵制新纳产品遮，取斗得了录良好柏的经止济效伸益，嫂而一鱼些企丈业生闭产的蛇产品锡不适繁应市暗场需抛求的传变化早，导屠致产箱品滞姜销而艳停产篇，这物从正摄反两帐方面夹充分玻说明问了消奶费对话生产四的反喷作用座。所穴以，件正确吐答案尼应选捏B趣。匠A症项说周法虽罢然正棕确，倚但不杆符合鼠题意躲。选去项晕C逐、珍D蚀本身旗不正怪确，瓜颠倒如了生洞产和车消费凝的关店系，贴不能落选。棋(二滤)抚不定箭项选租择题武1惠。津甲说产：捆“予谢天乒谢地编，我瓣的购悼房贷宴款终铁于被偶批准毙了。屿”吨乙说街：抹“观好不食容易苏，我磁多年使积蓄话的钱爸终于羊够买震一套造房子距了。阻”钟对话勒说明扬A、警梁甲的毙消费粉方式棋优于军乙的妇消费瘦方式渗B伤、

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