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文档简介

秀王越雷销售患培训筒公开牙课馅销售湖精英赞2天叔一夜污疯狂框训练销售精英2天一夜疯狂训练Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家!―――阿里巴巴公司马云为什么销售人员总是不敢出去拜访客户?为什么一听到客户提出异议,销售人员就轻易放弃?都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?为什么相同的产品,销售人员的业绩相差几十倍?为什么针对不同的客户,销售人员说词却千篇一律?为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”?为什么有些销售人员嘴巴很能说,头脑也很聪明,但为什么业绩总是不理想?为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品,新产品却很难卖?为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?连续三个月没有业绩,有些人就坚持不住想跳槽了,怎么办?【讲师介绍】王越老师中国销售精英疯狂训练创始人;销售团队管理咨询师、销售培训讲师;冬曾任壶可口叔可乐尿(中讲国)贱公司户业务疼经理泽;马曾任腥阿里话巴巴早(中业国)健网络赢技术谈有限向公司搅业务抚经理淘清常华大城学.经中山鸭大学域.南途京大改学E佳MB炮A特景邀培碧训讲头师;同2纹00希0年脉至今据一直碰从事享销售糊与销稻售人剩员激索励与纺训练悠工作茄,曾斗任可索口可念乐的夏业务烫经理叼,全厘球知沃名企荣业阿司里巴肠巴公周司的盛业务用经理语,曾花每月森疯狂稿上门疲拜访粒10械0家讲以上恼的客膛户,途半军鄙事化慧的销禾售职种业生瓦涯,宿高强话度的本工作喜压力朗,全篮面系谅统的陷受训躲经历发,积类累了窝丰富侵的客锁户收星集、玩销售粗谈判丧、客计户跟故进、裙客户画服务馆、自雁我激汁励的悠经验艳,在火公司佛曾获神“如悍将赢杯朴”踢榜眼榜。散【曾尺经培不训过笋的部即份客塔户】辜立邦争漆业威/太聚平保旺险/摩欧普总照明湿/可勿口可充乐/似扬子求石化贸/飞粒利浦参/百仿度/鞠中国册移动浙/北遇京东疼信北柜邮/骨中国吩联通撤/成正都通玻发集蛙团/胀携程凝网络丽/广零州方搬圆房色产/酿深圳姥南海因酒店绸/桂惠林三争金药青业/鼻成都涉拓普涝康/派深圳雨宝德密集团杠/义骡乌邮伪政局午/广伴西水罚电工竹程局嫩/重聋庆煤猜科院氧/深桑圳特毕发股师份/裙北京骑曲美辆家私渣/九盛阳电热器/余珠港薄机场侦/巢招湖邮夫政/咏济南灰邮政飘/南晋京医贝药总贡公司蓬/国舱美电寿器/恭雨润部集团吸/中域国一古拖集捕团能织源分赵公司腹/重鼻庆科星创学棕院据【培晴训时早间】睡20娇11纸年确0少9月圈:省0龟3娃日鲜-忆0常4倍日宰上海亦17扫日鞠-1董8职日养广州度24沉日规-2血5灶日京深圳趴20夺11袜年1赵0月凡:冠15毫日卫-1锡6富日鲁北京趟灿22肢日-僚23本日新中加坡修倾【培缸训特马点】房1骑.搏2段天呼1默夜完拘成愚36志个讨亚论题薪,摘17验个案汁例分哨析题丹,扣分组街讨论提,训醋练为伯主,纺互动煌式教凶学;区2伯.亿真实收案例毛分析舒,大朝量课愧后作杜业题割,既晒有抢缘答,尾又有赢辩论铃,还姐有现帮场演丹练,疯热烈牧的课妇堂氛烘围;短3.套将销羊售管研理融膜入培补训现租场:址不仅膊关注遮个人白学习煤表现近,而委且重坛视团路队合灿作;乏不仅醉关注臂2天亚以内燕的学仿习,肤而且虽营造缎2天躬以后波的培仰训学蛛习氛处围;奏不仅积考核蠢个人轧得分肝,而锣且考芽核团暗队得珍分;戏不仅飞考核愿学员披的学跑习成增绩,督而且似考核匹学员颗学习盾的参真与度欠;思【课华程大起纲】桌第一系章、绳销售椅人员城应该求具备逆的1桃0个暂心态况1.吐销花售人穿员一渗定要缎有强鲜烈的投企图卖心范堂—引高浮追求思2.单从末事销阻售工求作不忘要总甘是为序了钱脆钢次—旺有构理想礼3.柄拜笑访量杀是销礼售工侨作的抱生命芹线街返蹲征—削勤看奋武4.弄销咽售人丢员要醉具备斗“各要性足”贸和林“端血性太”荡—兆激糠情吨5.篇世震界上榨没有沾沟通言不了密的客竖户柱猎槐膀疾—窑自询信诉6.助先颜“扔开枪机”冻后棒“召瞄准且”负—危高睛效执丸行洁7.质不逐当培“炮猎手旺”暴当勺“乡农夫述”奶—化勤势恳芝8.劲坚澡持不申一定仍成功僚,但判放弃绑一定房失败逆惊—聋执戚着熊9.塑胜去则举自杯相圈庆,团危则份拼死骨相救煎禁脉趴—疾团她结秆10墨.油今天浙的努晃力,送明天电的结学果诵喷恭汗响—触有千目标跟第二表章智与客腿户交屯往的臣九项稻基本辛原则冈第一系项原笔则:疫以客栏户为样中心蹈,除多一乖点付腹出,梳少一腔点索乡取前1.卸帮坛助客缝户买横产品盈,而棕不仅莲仅是狱卖产单品给韵客户骄;研2.弓销菌售就而是把与客户午的事少当作惨自己酬的事辉;堆3.紫销协售就此是只演有客令户成想功了次,我谨们才键能成岸功;秧第二辽项原箩则:婶不要元满足驴销售疯人员脱头脑打中假售想的茅客户险1、豆不要控对客换户产岭生偏麦见蜻2、育案例钱:客疯户有测时候外并不乡是你桥想象骂中的饼那个居态度早3、柳没谈谣之前梯的设目想都趁是无夕意义研的;通4、情案例叔:客禾户提敲出的尼,不萄一定亮是他妨所在培意的处5、纷案例笑:跟袋你签肢单的蓝都是色你喜唤欢的觉人突第三母项原疫则:独不要测“奇伤害慕”诊,同主样不誓要轻境易地进被浇“射伤害环”消客户季对销释售人群员撒足谎时既,喇同样正认为谣对方棉是不梁诚信裹的;丢2、音客户当不喜淘欢肤“砌伤害氏”舱自己唤的人淡,丰同样血不喜抄欢被上自己旨“浆伤害勺”葱过的罢人犯;深3、歇如何采才能垫做到赛不会敞被客等户划“纳伤害留”贱?世第四初项原怀则菠态度旺不能对完全粥决定岭行为仅案例迟:客吗户有店兴趣王就一餐定会握购买扬吗?理没有振意向兽就一蛋定不女会买鸣吗?益2、续案尿例:拾我们恳都喜两欢为贱自己启的行召为找纵一个从理由狠3、吨如升何通曲过改患变客矮户的察行为润导致请改变隆他的痒想法沾?庆第五在项原舰则姑客户荷的态悼度是狱销售臂人员聚引导秤的扰1、冒你域看到净的客队户仅赔仅是放我们步自己链所认蜓为的授;刷2、比案盟例:北不同眯的心爬态导宪致不学同的繁行为侦;蝶3、勿不芦要动蚀不动灰找公睡司、楼产品弊、品盒牌、复服务所、客泉户和跌自己遗的原离因层第六援项原昂则婆不要涛主观目臆测宪,以宝已推鹊人口1.亏销爪售工密作太主容易惕短暂齿的成跨功了季,随额时保捡持空舞杯的励心态桥2.图案隐例:幕不做东朝三蚊暮四牌的贵“枝聪明纱人习”率,不不要冶成为能“舍高潜晴质低派绩效怀”亲的人昨第七性项原肺则姿要有繁专家昼的知谎识,酸不要南有专身家的促姿态贫1.运强势舟是体欣现在扭公司爷以及宣产品肝本身现而不揪是表阀现在预销售魂人员踏本人与;映2.胜客嘴户只骑有大旧小之偷分,踢没有牌贵贱核之分缎;谈3.爱案鸣例:间让客挤户变勒得伟申大,阔人低管为王荷,地周低为耗海;签第八迎项原塘则:断销售法的线击路不元一定及是直积线矿1.激案助例:郊客户营在不参同人晨面前卷表现辅出不秆同的累性格没特征锯2.敲学洗会找付客户圈周围矿的人鹿,学金会换墨人跟戏进浮3.膏案链例:醒没有交完美弹的个缓人,作只有的完美限的团却队,抚5/捧50饮/4配5/极36纠5管丰理规剧则;尤第九幻项原取则:站不要凤传播波任何招的负羞面的纠、消简极的寇信息永1、酬案壳例:欲客户升不喜贷欢负满面的姓信息帝而连秤带不蓬喜欢沫带来霉负面粒信息趋的人条2、圈做弟到不母抱怨美、不辆批评堆、不秤指责窑第三骆章摸销售奶沟通凑中的嚼影响交因素惩第一龄节高销售秒人员到自身翼的8缺个影垃响因完素慧相同铸的公寨司、乖政策跑、产折品、落价格新,不件同的银销售绸人员虾产生籍不同匙的业紧绩谅第一俗项因芝素油:销握售人轻员形计象与淹举止值第二弯项因杠素台:是梨否具巡备相吐似的碑背景狮第三李项因沃素怕:是箩否具锡备相筐同的赞认识男4.朗疤第四叔项因贫素绸:是衰否具英备相慌同的溉性格牵特征霸5.盈茄第五压项因日素外:销萄售人厘员是蒸否喜木欢自证己柄6.洪蛾第六队项因架素番:是晓否对皂销售宰人员爪熟悉访7.摇颈第七汁项因少素杀:销快售人盐员是驱否具踢备亲舒和力滥8.迁彼第八童项因宇素到:销孕售人破员是坊否值缴得信茶赖有第二剖节宋善表达赛信息贝以及功表达名方式敞的影殃响因霉素捐1.区什三么情鲜况下卷偏重腾于逻险辑性甘的理是性说雅服?颗2.迟什则么情欠况下督偏重寿于激晚发客千户情币绪反球应的破情感链说服辅?查3.绝何阀种情悼况下讽只讲坦优势眉不讲泰劣势馒?何华种情籍况下包即讲对优势董又讲窗劣势土?臭4.李当犬客户艺不认复同你她的公宵司及岗产品招时,芒你会爬如何煤处理逼?沙5.召先崭发言巧和后昼发言拜谁更燃占有原优势该?贴第三角节针客灰户自竞身有碍哪些士影响普因素轧时间俯、能恐力、产精力惧、兴轿趣、各文化援水平则、不只同的情职位早等的峡影响穷因素俘第四厕章瑞提问栋的技如巧,堂多听构少说镇的前早提一纯定要貌学问劈;川第一魄、为泪什么台要授“伶问迫”扔?现1.瞎死现了都远要问挎,宁析可问暖死,仗也不突憋死减!瓜2.椒提竭出的启问题鞭一定茎是提熔前设屯计好谎的,袜才会洲有自剃信;锋3.贯客慨户的姐回答矿一定敌是自烦己可搂控制饿的,墙我们境只提店供问只题,档让客沫户说灾出答区案;欧第二纽、如滑何设锈计销拐售不至同阶里段的肿提问朴内容疮?点1、晶与饺客户疼沟通报时应翻该提加出哪扫50叔个问拘题?恩2、泼当火客户催提出弹异议捷时,介需要炊提哪筛4个国问题宿?插3、情当虑客户颠已经鼠有合缎作的底供应销商时斯要提羊哪5漠个问外题?仍4、摘客晨户拒肢绝购润买时宽需要脉提哪结3个栗问题氏?溜5、辜合磁同成统交之柱后应奸该提避哪4武个问仰题保忆住客熟户?阔第三池、杰向客赛户提草问的报8个清要求课第五材章匆如何旬判断峡客户筛真实替的想校法大—鉴有效腊倾听爹的四裂步骤姓听要烟听到怖别人牲愿意秤说;朴为什遮么客订户很勒想说距话,议但销帜售人妨员居雾然不糊让客绢户说注?既第一恐步丹、停令止动抛作,汪停止聚6种怠不良背的心顶态和捞行为筐第二迹步爷、仔六细观访察,加判断据客户残要表沙达真梨实的企意思唉第三依步带、充柱分鼓笛励,水鼓励寻客户怕充分防表达迈想法宝的6检个要彩求中第四旧步愉、安渡全通炕过,掌确定司客户绿真实斯意思熊、如师何处精理议里价问蜜题?毙我们逮要的辱是利访润,财而不能是客摆户的糟订单链一、四如何握给客师户报裁价刻1.土如赚何处萝理客捷户与枪销售悠人员们初次蒸接触义时询滥价?认2.红正朵式报谋价前菌需要廊确认球哪4茅个问烧题?嫂3.惑报私价时纪需要什注意妄的6纤项原竖则缘4.负什示么时漫候报车实价规?什马么时遵候报翼虚价齐?摄二、打如何别处理树客户党的还姜价?梳1、枝当客车户还赶的价劈格是刃你可谨以接开受时撇你会墓如何唉处理系?径2、日什膏么情狠况下湿可以陡降价威?什筹么时御候不港能?慎案例度:6剥种情粒况下陈不能英让价晌3、琴降取价时夹需遵抢守的致6项峰基本粉原则汽4、甚如嚷何应融对客卵户的馋连续照问价废?拿5、乏如刊

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