如何培养导购的服装销售技巧二

如何培养导购的服装销售技巧hp一、导购需明确的基本服装销售推荐技巧1、导购在推荐时要有信心：当向顾客推荐某款服装时，店员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感；2、适合于顾客的推荐：对顾客进行商品说明时，应根据顾客的实际情况，真心为他们推荐适合他们的衣服，琢磨他的个人兴趣所在；3、准确地说出各类服装的FAB特点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点；4、配合手势向顾客推荐，适当的夸奖，不可过度夸奖，避免产生逆反的心理；5、配合商品的特征：因为每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面，服装销售过程中，要着重强调服装的不同特征；把话题集中在商品上：向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成服装销售。二、分析顾客一般购买产品的原因客人产生信心有三个方面的原因：A、相信导购的介绍B、相信商场或品牌C、相信衣服本身的款式、色彩等卸客人六失去椒信心久的原柴因：谅A、末不是跪他躁真正翻想要痒的衣丘服州B、山导购卡不了蜡解货秆品知纷识盛C、施对质初量、亿售后年感到音没有引保证目D、扒同购废买计属划冲沾突移客人哥对某浓款衣偶服失眼去信读心时刺，我脊们要分求导浇购不辟勉强掠客人卧，马焰上转地移到疤客人遗别的有感兴撑趣的五衣服丘上去鉴，力聋求挽牲留，稀继续仙推荐贡。嘴三、宵导购榜在算卖场柜中县常号遇到虏的问伶题留一、得常会锹遇到否顾客燃说：螺“凤我先谈看看奥吧！勤”费导购望：艰“肯没有纽关系俘，您尸随便妄看看厚吧！稠”糠“屿没有筝关系剥，您擦随便霜看看蛛吧笛”脂和蚂“杀好的刚，那身您随嘱便看不吧碍”率属于混消极方性语勾言，拜暗示包顾客陈随便坊看看书，看惹看就予走。尤而且外，一蚁旦我嘱们这间样去杯应对梁顾客福，要沿想再欠次主用动地唉接近扩顾客征并深落度沟味通就带变得怕非常江困难筝。不究试穿难就买毛衣服估的顾贝客几侄乎没驱有，延所以意“柔您先酬看看堪，喜配欢可永以试刘试便”擦这句疑话恶基本构是没旦有用吧的常。谨其嚼实朝作为限导购呼没有烟有意瓣识地禁去顺叹势引痛导顾钓客并肌将销形售过顾程向砌前推微进，赖从而陶降低就了顾伟客购辽买的瞒可能仔性。贫宅顾客证刚进凝店的盐时候稿难免制都会匹有些本戒备辫心理完，具岁体表巧现为朋他们握一般北都不被愿意延多说谎话。瞎他们畏担心虫一旦划自己乓轻易体说得孝太多工就会估被导府购抓军住把礼柄，足从而扰落入吓导购鞭设计惠的圈毫套。呀所以伟，作衫为导绑购在膊待机监阶段蹄一方确面要鼻做到斤站好趁位、狸管好武嘴，扬另一暮方面哑，最陕关键侦的是茄要选默择适厅当的报时机脸去接彼近顾舞客，镇这样谁才可僵以提旦高成旧功率永。最竹后，泄如果忽顾客紫仍有灭“严随便命看看编”蚁这种圣敷衍并之语哪，导趣购也命可尝并试给昆予积墓极性术的回拌答，忧即一乱定要团引导论顾客扫朝着毛利于杠活跃益气氛寨并且葱成交北的方代向努颠力。泽扯语言芳模板刺挽①倚导购先：是悦的，咽先生盯，买健衣服闹一定伍要多毫了解虎、多首比较断，这邮样非赔常正蕉常。槐没关疗系，烤您现片在可腾以多钓看看吉，等式到哪踢天想双买的且时候唉，才丸知道浸怎么恭帮自耀己挑请一件恩适合荣的衣荒服。滑请问脑您一冤般比鲁较喜款欢穿侄哪一酷类风辣格的锈衣服花？朽②雄导购追：艘买不诊买获没问慌题，激小姐造，您修可以粥先看畜看我夺们的献衣服巡，多烘了解愁一下超我们周的品冰牌。盒来，哗我帮孩您介策绍一基下肠……肉请问屿，您商一般庆都喜症欢穿育什么哲颜色词的衣绸服？白②末“慈喜欢酿的话贼，可酸以试案穿。私”“配这是外我们扑的新援款，却欢迎置试穿右。淋”挂“追喜欢道的话摧，可笨以试熄穿困”剖和苦“愉这是戚我们讽的新君款，柴欢迎伍试穿吓”恨这两认句话叠几乎筑成了合中国共服饰公店铺担销售化中经顿典用针语。顶有的邻导购嫁只要标看到米顾客箱一进育店或芒者开刺始触惹摸衣犬服就匪这么叮大声恒招呼谈，但暗其实男说的拿都是鞋没什闲么用胸的低，因肥为顾伟客买软衣服晋肯定靠要试模穿。珠“谣这件铃也不演错，间试一刃下吧惑”纺，则约是由叨于导拦购自尘己缺晋乏专芽业知该识，测未能梳向顾法客推缸荐适搂合的兄款式菜，只腿要看管到顾糕客看蜂哪件狂衣服必就说晋那件奴不错宪，导狭致顾头客不糕信任尚导购骑的推纵荐，斜可以餐说是盐我们纸导购谎自己顽的表划现让姥顾客疑不把份我们滚的建和议当额一回含事。腹级服饰绿门店阁销售毕应该恶有创疼新意兔识，灿因为造在抗顾客抢不断厅变化宏的需伙求和狡越来筋越挑酒剔的掘要求语下，钟想在臣竞争罪激烈规的服布饰市爹场争壶夺更借大的贱市场堤占有市率，剃就必羊须在狼很多钢细节独上做旨得与鸽你的泉竞争渗对手妇不一驱样，叠这其探中就货包括慢沟通式中与吵顾客酱的语底言应籍对。奖速导购棉要求窜顾客纺试穿妄的时督候，梦首先虾，要傍把握草机会歉，不导可以冒过早攀提出姜试穿篮建议接；其吃次，租建议术试穿捡一定要要有劝信心拘，这秤种信冷心可参以通浊过语丙言与压肢体剑的力现量表丈现出娘来；君再次筝，建混议试锹穿时紧不要具轻易烈放弃芬，如塘果对立方拒秩绝，宋应该音事先缴想好载再度食要求赌对方份试穿虎的充洽分理俯由，舅并让鸭顾客核感觉医合情朝合理报，但没建议野试穿通不要院超过昼三次骨，否爆则就衡会让甩顾客哪有反看感情纳绪；艘最后圆，在异顾客顷面前窄树立碧自己缓专业以的顾流问形御象并葛取得锈顾客孔的信碍任，牲对于恳导购言推荐撇具有严积极学的推叠动作押用。奸屈绑③慌“逐不会奉呀，斗我觉彼得挺智好的她。阻”“完这个趋很有励特色带呀，剪怎么闻不好酒看庙呢？什快”“继甭管旱别人姥怎么牛说，奏您自展己觉润得怎内么样烂。撕”踩“蜡不会姓呀，散我觉诞得挺菌好的隙”魂和援“躺这个字很有铸特色满呀，益怎么惰会不成好看仙呢挑”沟纯属聋导购涨自己腹“磁找打街”签的错逗误应棋对，泡这两报种说垂法缺艰乏充袜分的越说服腥力，旅并且麻容易究导致糊导购概与陪帽伴者劫产生壳对立嘱情绪似，不澡利于开营造差良好绿的销锋售氛往围。尖“瓣甭管如别人遍怎么昂说，晃您自浸己觉停得怎渐么样闷”科容易石招致平陪伴馅者反机感，杂并且馋顾客隶肯定沸是站粉在陪哀伴者杏一边垮，就钟算是宫为了弓给朋选友面挽子，觉销售胳过程睡也必言将就响此终尿止。处矛远服装兆销售慕中，旱陪伴禾购物遥的关情联人挥越多证，衣尤服销苹售出标去的爷难度骆就越恼大。骑服饰滨店铺货中经百常出串现顾搜客对太衣服塔很满腥意，溉但陪葱伴购衣物者处一句巴话就加让销映售过稻程终区止的卵现象源，确三实非壮常令拖人头弟疼。眯其实袋，关太联人谁既可僵以成扇为我项们成戴功销青售的罪敌人窑，也徐可以字成为瘦我们耀成功狐销售议的帮兆手，们关键络看导侦购如较何运殃用关昨联者箱的力蹦量。耀只要韵从以舌下方跟面入诞手，弯就可类以发班挥关功联人围的积华极作灰用，端并尽燃量减盲少其朱对销期售过泰程的活消极轧影响轻。蚊第一释，不晒要忽践视关口联人饶。店谦面销组售人央员要菜明白岔，关奔联人府也许么不具睡有购跃买决俘定权释，但齐具有担极强疗的购许买否浩决权港，对贺顾客填影响膝非常姑大。蛋所以扑顾客狐一进宵店，延你要冷首先浴判断焦谁是虑第一镜关联毙人，菌并且忧对关非联人牺与顾奥客要垫一视脂同仁埋地热头情对松待，要不要怜出现视眼中碧只有捎顾客点而将秃关联资人晾阵在一揉边的哭情况约。这页里有棒几个梢技巧独可以笨善加醒运用潜：本在销视售过行程中积通过厉目光偶的转邪移，碧让关雀联人轰感受太到尊吵重与泼重视守；幸适当懒征询聋关联忽人的筋看法矮与建站议；趣赞愈美顾昨客的搂关联狠人；薯粥语言草模板桂客导购弄：（提对关缴联人矮）这拥位小膨姐，恶您对末您的糖朋友善真是柜用心径，能环有您愚这样据的朋幸友真佩好！败请教拨一下摊，您致觉得妙什么靠样的跳款式唱比较拆适合极您的亏朋友鄙呢。咏我们扇可以叛一起浸来交免换看预法，愚然后箭一起上帮您年的朋最友找疑一件嫌最适代合她翅的衣粪服，杏好吗隆？胜导购窑：（异对顾防客）金您的搞朋友蜂对您伯真是励用心债，能泻有这乏样的丢朋友托真好勾！请处问这军位小触姐，然您觉露得什我么地询方让短您感所觉不滋好看宅呢？言您可踩以告赌诉我州，这高样，胳我们硬可以殃一起布来给纵您的棍朋友胳提建瞒议，阁帮助春您的租朋友荐找到唱一件膛更适抹合她负的衣康服封④双“救您放帮心吧明，质车量都溪是一格样的咽。戴”“柏都是样一样炊的衣桂服，转怎么财会呢派？狱”壮顾毛客表胆面上蓄是怀浆疑衣择服的瓦质量掌问题防，可盈实质复上是狭对导颈购不押信任优。所挡以处慎理好形这个笨问题鲁的关蚕键是爷要取请得顾牵客的梅信任铃，让冠顾客捉相信耐你所淋说的摧话。忆很显关然，症用上锋述简询单语归言向突顾客撞介绍叉，难坟以取粗得顾驴客真樱正的体信任培！膛探导购惹可以睛坦诚抗地告韵诉顾艺客衣脊服特倡价的认真正邻原因堂，以疯事实膀说服喉顾客日，同尝时以怀特价付商品雾实惠刷、划船算作攀为引般导顾蝶客立滑即购醒买的坝催化恼剂。展服饰冠店铺果销售结人员陪要知跟道：钩当我伶们行席为坦疲诚、粘语言阿真诚夜，并各且表尘现得泛敢于辉负责臂的时普候，亮往往地非常燕容易秩取得丝顾客粥的信闹任！裤绿语言汽模板领干导购昼：您啄有这龄种想里法可唇以理扇解，众毕竟叠您说钳的这碌种情帜况确石实也俘存在甚过。杂不过投我可拦以负框责任桶地告蛋诉您努，虽嫂然我叨们这秩些衣归服是讲特价滨品，乌但都钢是同叫一品摊牌，竹质量播是完接全一花样的自，并非且价浙格比经以前薄又要巷优惠吸得多宾，所滑以现乔在购塘买真改的非格常划层算！世望导鱼购：胃您有巧这种掌想法动是可艇以理初解的周，不搭过我赚可以疾负责烤任地年告诉场您，着这些妙促销译的衣爬服之添前也滑都是鸭正价丽商品锤，只莲是因虾为这赢个款悲式已暖经断汗码，葛所以蹦才变过成特拉价促肆销品迎，但菊质量遍是一策模一渗样的宫，您葛完全民可以掉放心困地挑晋选。绣这一参点请捎您放刃心扔⑤牲、绢“爽只剩屿这一醉件了洲，您弯不要刮我就跑没办翠法啦狮。挤”“图这款士只有奸这一城件，落要不吐您看筋看其裁他款移吧。粒酷”待“议只剩茶这一楚件了卧，您市不要甘我就列没办享法啦夕”勾，意型思是似说买咬不买沟随便父你，劫导购拦开始克泄气偷甩摊虑子，吗并且腐给顾此客制济造很区大的削心理琴压力也。寄“通这款释只有峰这一锡件，缴要不泄您看式看其播他款却吧榨”萄，则勉将顾鼓客好严不容瞧易挑赌选到典并喜凶欢的燥一件眯衣服喇轻易厅否决烦掉，晓又要黎重新钥开始饼推荐盐，很鹅不划蚕算。习“绪这件料就是员新的坚，而升且是旱刚当差着您炮的面况拆的惧”天和虏“嗓如果押有新垒的，座我一挪定给圈您，态确实轿没有看了姜”朗这两工种解榴释本禁身没粥有问沫题，急问题授是这雾种解慰释没挨有说晶服力夕。顾部即纪便是洁当着锈顾客掠的面据拆开计一件就新衣岭服试寸穿，糠顾客征试完至后都挠会认怜为这句件衣报服不著够笛“寿新爷”湾。其叠实每劝个买易衣服闭的人蹄都有炎这种鸽想法度，导阅购应鲁该理基解顾陶客这探种心秆理，梅并且罩用真易诚而请略带喜惊讶全的口笼吻与俘对方丝沟通布，也偏可以滤将探“薄最后截一件悬”初作为强卖点谷给顾苦客适逝当地劫施加据压力斤，以齿推动然顾客颤立即目购买予语言省模板乒录导购职：是愈这样迷的，向我们仍同款疾的衣辣服进非得都步不多该，也席正因疏为如双此有底很多吩老顾豪客都肉喜欢也在我粘们这选儿买普衣服咬，所沸以您膏刚刚宰穿的晕这款弯确实西只有缓这一尊件了颂。如旷果您欠晚来捡一步论，可堂能连剃看都昼看不便到这汽款衣斩服了慈，并先且之资前也滑的确驳没有浊人试吨穿过瞎，是党全新流的，调所以播您完耕全可嚼以放错心地套带回心去。笼来，恼我给舞您包闲上吧邮。京奸导购协：先袖生，陕真是闯抱歉拨，刚赞刚拆牛给您膨的这油件不暑仅是音全新泄的，顺而且垒刚好路是最阵后一侮件，辱连试形穿都缺没有买人试急穿过量。您茫运气监真好废，如思果晚祝来一搞步，功即使剥您喜劳欢，滚我还兼真是馒没有猛办法脾帮您惭找另腔一件什新的雀呢。饶耕四、仔导购旧从哪忘方面载可以安提高痕销售捐1、歉在销真售过令程中车只卖慌产品缘，忘池记品惰牌聪我斗们经肢常收挑到客碎户反哥馈的项信息毁说，这AL获T的虎衣服溜这么挖贵，闭贵在比那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