巴陵石化信息系统机房管理规范

企业制度-执行类制度名称巴陵石化信息系统机房管理规范制度编号制度文号制度版本主办部门科技信息部所属业务类别信息化管理/信息系统应用与运维管理/基础设施类应用与运维管理会签部门监督检查者科技信息部审核部门解释权归属科技信息部签发日期废止说明原《巴陵石化信息系统机房管理办法》同时废止生效日期制定目的规范巴陵石化信息系统机房管理，保证计算机系统安全可靠运行制定依据中国石化基础设施运行维护管理办法适用范围巴陵石化约束对象巴陵石化信息系统机房管理涉及的相关制度巴陵石化信息基础设施管理规范巴陵石化信息安全管理规范业务类别所属层级

1基本要求1.1为了加强对巴陵石化信息系统机房（以下简称机房）运行维护的管理，保证机房系统安全可靠地运行，特制定本管理规范。1.2机房建设必须遵守国家相关标准，并满足机房承载的业务系统对信息安全等级保护的环境要求。1.3本办法适用于公司信息系统主机房，兼顾楼层网络设备间、事业部和二级单位网络汇聚机房的管理。2管理职责2.1科技信息部负责公司机房运维管理、监督、检查和考核工作。科技信息部配备专职的机房管理岗位和人员，负责公司信息系统主机房安全管理和日常运行维护工作。2.2事业部和二级单位网络管理员配合科技信息部做好位于其单位内的网络汇聚机房、楼层网络设备间的运行维护工作。事业部和二级单位接受科技信息部的指导和检查。3管理规定3.1运行维护管理3.1.1科技信息部机房管理人员、事业部、二级单位网络管理员（以下简称机房管理人员）每日巡查机房运行状况，监控机房温度、湿度、电源、照明、消防等情况，将设备的运行、维护情况及时进行记录备案。3.1.2机房管理人员严格按照机房设施操作规程和流程进行操作，发现故障及时处理。3.2日常管理3.2.1非机房管理人员进出中心机房，必须明确其工作内容和工作范围，经科技信息部批准，按规定进行登记后方可进入。进出机房时必须由机房管理人员陪同，并应遵守机房各项管理规定，未经许可不得拍照、录像等。3.2.2设备进出机房，须经科技信息部批准，并由机房管理人员记录备案。与机房工作无关的个人物品禁止带入机房，机房内的信息介质和资料等，未经许可严禁带出机房。3.2.3机房的平面图、布线图、随机软件、机房设备各种技术资料都要造册登记，如有变更，须及时更新，并由机房管理人员严格管理，不得外借。3.2.4机房管理人员在机房内只能从事本岗位权限内工作，并禁止操作机房内非本岗位所涉及的设备。严禁擅自调整报警、空调系统、变更应用系统和网络设备配置。如需调整或变更，需遵照信息基础设施变更流程，由相关岗位人员调整。关键系统和设备的调整须报科技信息部批准同意后方可实施。3.2.5机房内设备用电的接入和变更由机房管理人员配合具有相应资质的电气维护人员负责作业，其他人员不得擅自进行设备用电的接入或变更。3.2.6机房管理人员配合消防部门对消防设备及其运行进行检查管理，做好消防工作。3.2.7机房管理人员应定期对机房进行打扫、除尘，保持机房清洁。3.2.8机房要按照国家标准做好防火、防水、防盗、防雷和防静电等检测工作，保证防护装置运行正常。3.3机房安全管理3.3.1在机房及其周围影响区域严禁携带和存放易燃、易爆、易腐蚀、强磁性和强热源等物品。严禁在机房吸烟、用餐、会客。3.3.2机房管理人员必须严格遵守国家有关计算机信息系统保密管理规定，严格管理机房内各种存储设备和介质。对于报废的存储设备和介质，应先进行数据消除操作，方可报废处理。3.3.3任何人不得将有关通信、网络、电路的布局及架构、系统设置参数、口令等资料任意抄录、复制和泄露。3.3.4机房管理人员制定机房安全紧急预案并定期进行演练，科技信息部负责检查监督。4机房管理监督、检查与考核4.1科技信息部对公司信息系统机房运行环境、