个人年终工作总结5

第页共页个人年终工作总结个人年终工作总结【精】个人年终工作总结120__年的工作即将告一段落，回忆这一年，我伴随着公司的开展，分享到了成功的快乐，体验到了艰辛工作的辛劳，同时也收获了很多。作为设计公司的一员，能尽自己的努力为公司做出一点奉献，使我感到非常荣耀。在这一年里，我坚持严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，时刻从公司的利益出发，带着设计一所兢兢业业的完成领导交给的各项任务，在工作中不怕困难，努力学习，勤劳务实，团结同事，尽自己的所能去帮助别人，同时也能虚心承受领导和同事的批评和建议，努力去改正自己的缺点，不断充实自己，进步自己。20__年是公司开展壮大的一年，也是我个人学习和成长的一年。这段时间使我的思想和工作等各个方面都有了不小的收获和进步。在思想方面。我作为一名中共党员，严格要求自己，时刻保持和党中央在思想上、行动上的高度一致，为过去五年我们国家获得的丰硕成果感到欣喜，对下一个五年的飞速开展充满期待。在工作方面，这一年我的业务才能有了新的进步，对园林设计的领悟也有了颇丰的收获。在此期间，我积极的协助领导做好公司的业务工作，带着一所的同事完成了很多设计工程，并得到了领导和同事的认可。在过去的一年里，我先后负责或参与了__的设计和施工图制作。在这些工作中，我的专业才能得到了较大的进步，知识面得到了扩展和丰富，同时也发现了自己的缺乏之处，针对自己在工作中存在种种问题，我认真反思，及时总结，给自己定下新的学习方向和目的，同时培养自己处理人际关系和社交才能，经历得到了丰富，进步了自己的综合素质。这一年多的工作锻炼，为我的设计工作奠定了一定的根底，为今后工作才能的进步指明了方向。在今后的工作中，我将进一步增强责任意识，开拓创新，进步工作标准，尽职尽责，当好企业开展排头兵，在平凡的岗位上创造一流的工作业绩。用自己的形象感染、团结、带动同事，不断为企业改革开展做出奉献。新的一年也即将到来，我期待着今后工作的考验和挑战，我想我会以更加饱满的热忱和信心去克制困难、迎接挑战。个人年终工作总结2不知不觉间，来到xx公司已经有3年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，收获颇丰，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结如下：一、工作总结1、工作的系统性和标准化。在公司领导的带着下，经过大家的共同努力，XX工程改造工程圆满完成，在消费运行中到达了预期的效果。从工程起始阶段，领导就严格要求，特别表达在工程的标准化和系统性方面，详细可以表如今：〔1〕设备、材料供给商及施工队伍确实定；〔2〕图纸、资料的签字确认、搜集整理；〔3〕施工人员的现场管理；〔4〕改造前后相关文字资料、现场照片和影像资料的留存；〔5〕开工验收〔工程量、结算确实认〕等。虽然一开场还有些不适应，但随着工程的进展，工程内容逐渐增多，领导严格要求的优越性就显现出来了。如在屡次的材料整理过程中，对整个系统及运行流程更加熟悉理解，设备、材料的使用及存储情况一目了然，资料齐全方便工程交接及后期查阅。以前为了尽快熟悉并融入到工作中来，也从网上查阅了大量的相关资料，但毕竟“纸上得来终觉浅”，很多东西都只是纸面上的，要与实际工作结合起来还是有一定难度的。而借助本工程，公司领导和同事言传身教，把自己的工作经历传授给我，让我少走了许多弯路。2、工作的灵敏性和变通性。技术人员由于大局部时间都在和枯燥的数字、图纸打交道，时间久了与人交往的才能就会下降，工作中有时候也会比较较真。通过今年的几次工程洽谈和异地调研，不仅开阔了眼界，接触到新颖的消费工艺和先进技术，更主要的是从领导身上学到了与人交流、会谈的技巧和处理工作中遇到的问题的方法，这些都是从书本上无法学到的，也是我迫切需要进步的。3、知识的扩大和深化。虽然科班出身，从事本专业也已经3年，但在工作中还是经常碰到一些生疏的知识点和新型工艺设备，有种“仰之弥高，钻之弥坚”的感觉，让我实在感到知识面的狭窄和专业知识深度之浅薄。我们公司有多位技术型领导和经历型前辈同事，在今后的日子里还应该多多向他们请教，抽时间多学习、多钻研，扩大自己的知识面，进步自己的专业程度。二、工作心得1、在工作理论中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常严密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和别人的根底上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大进步了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和明晰。2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中获得了令自己满意的成绩。可以积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。如今的我经常冷静的分析^p自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化准确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时躲避，出了问题要勇于担当。3、在工作中，经过理论教训，深化理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很理解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因此耽误公司的消费。在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了消费的质量、本钱、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在职业生涯初期遇到他们。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。三、工作教训虽然已经立之年，但总感觉自己有时候做事欠缺考虑，很多事情没有考虑后果和影响，全凭一腔热血。再者，感觉今年荒废的时间比较多，可以静下心来钻研专业的次数太少，缺少了当年的激情和拼搏。经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和进步自己的地方。仔细总结一下，自己在工作中主要有以下方面做得不够好：1、工作的条理性不够明晰，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促和任务繁多的情况下，就一定要有详实而主次清楚的方案，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的提升空间。2、对流程不够熟悉。在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误、缺漏和当时设计考虑不到位的地方。平时总是在不断改善，但说到底对业务足够的纯熟才是更好地完成任务的前提3、工作不够精细化。平时的工作间隔精细化缺少一个随时反省、随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4、缺乏工作经历，尤其是现场经历。没有理论就没有发言权，理论是检验真理的唯一标准。今年我的现场经历有了很大的进步，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏理解，需要在以后的工作中加强学习力度。个人年终工作总结3一、今年工作总结20xx即将完毕。在这近一年的时间里，我努力了，收获了一点。随着一年的完毕，我觉得有必要总结一下我的工作。目的是汲取教训，进步自己，让自己更好的做好自己的工作，也有信心和决心在明年做好自己的工作。接下来我会对自己一年的工作做一个简要的总结。今年一月份来公司上班，同时开场成立销售部。进入公司后，我学习了产品知识，搜集了同行业的信息，积累了市场经历，如今对预付费储值卡市场有了深化的理解。可以明晰流畅地处理客户提到的各种问题，准确把握客户的需求，与客户沟通好，逐渐获得客户的信任。所以通过努力，获得了几个成功的客户资，一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度，对市场有了相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经历的同时，我自己的才能和专业程度也比以前有了很大的进步。虽然我之前从事过销售相关工作，有必要的销售知识和经历，但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的间隔的。工作做得不好，感觉自己还处于销售人员的位置，对销售人员的培训和指导不够，影响了销售部门的销售业绩。二、部门工作总结在近一年的时间里，通过销售部全体员工的共同努力，我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势、公司的宣传资料《至客户的一封信》，为各种媒体广告提出了建议，提出了“一切都是平安的，世界是良性的”的核心声明，使我公司的产品知名度逐渐得到市场客户的认可。部门全体员工整理出5000多份黄页，发出3000多份公司宣传资料，在高新区的税务大厅和各种写字楼进展奇访，为即将到来的疯狂销售季打下了良好的根底。在团队建立方面，制定了详细的销售人员考核标准，并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进展了讨论。这是我认为我们做得很好的一个方面，但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。从销售部门的销售业绩来看，我们的工作并不好，可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素，但工作中的其他一些做法也存在很大问题，主要是目前1、销售工作最根本的客户拜访太少。销售部今年10月中旬开场工作。有记录的客户访问记录210条，无记录的230条。在一个月的时间内，计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从上面的数字来看，我们拜访客户的根底工作做得并不好。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能明晰地向客户传达我公司产品的情况，理解客户的真实想法和意图；无法快速响应客户提出的建议。在传达产品信息时，我们不知道客户对我们的产品理解多少，理解多少，被回绝后不再次跟进是致命的错误。统一管理、工作时间分配不合理、工作状况混乱等不良后果。3、新业务开展不够，业务增长小，个别业务员工作责任心和工作规划不强，业务技能有待进步。三、市场分析^p目前，消费卡市场上有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我们的产品在产品质量和功能上是优越的。从外表上看，各公司之间的竞争是剧烈的，我们公司的出现加剧了这种竞争。但静下心来仔细分析^p，我们公司的核心竞争力，比方发行资金的监管，山西省境外客商的数量和质量，以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资，都是其他公司无法比较的。回想一下，从刚进公司到如今已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨，对这个行业的防伪标签有了比较全面的理解。与客户的成功合作也是日积月累的。同时，与一个客户的每一次成功合作都是对我工作的认可，表达了我所在岗位的工作价值。但总的来说，我还有很多地方需要进步自己。我相信，在努力工作，以饱满的热情迎接每一天之后，我最终会看到彩虹，我相信公司明年会更好，我的业绩会比今年更有希望。我也期待相信，经过一年的工作理论，从中汲取的经历教训，经过一段时间的自我反思，我可以在一年后的更长一段时间内，在各方面都有新的进步，从而使我的工作更好、更精细、更完美。希望明年我的业务量到达质的飞跃。个人年终工作总结4思想品德方面坚持党的群众道路，认真学____的政策，领会上级精神本质，反对“四风”，同党中央保持一致，拥护党的反腐倡廉、依法治国的决策，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力进步自己的政治思想觉悟和教育教学管理程度。教育教学方面担任学校副校长职务，协助校长做好学校各项工作，投入到一线，担任主科课程的教学，同时抓好学校的平安工作。积极参与教育教学改革与研究，学习新课程改革理论，认真学习现代教育教学技术，使用先进的教学设备和畅言教学助手做好备、教、批、辅、考工作，调动了学困生学习的积极性，培养学生良好习惯的养成，我的教育教学才能也有了进步。在出勤方面坚持出全勤，认真上好每一天班、值好每一次周，平时在工作上兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，积极完成教体局安排部署的工作，挤出时间组织本校各部门定期排查各处隐患和学生携带管制刀具等情况，并及时作好记录，建立台账分类组档，并经常进展平安教育。管理工作方面在日常的学校的日常管理工作中，我严格按照上级业务主管部门、校长的指示和要求，结合我校各方面管理工作的实际开展工作，花了大量的时间对学校过去的制度进展修改和完善，重新制订了许多符合我校实际的平安制度、各种预案、应急演练等方法策略。以不同形势进展平安教育，保证了有教材、有课时、有教案，注重对学生进展常规的国旗下平安教育，每天放学前一分钟平安教育，每周放学前集中平安教育等形势，定期开展主题班会，通过平时加强管理，使我校的`制度更加完善、各项常规教育内容更加全面,日常管理更加科学，措施更加得力，校园物出现大的平安事故，使全校师生的平安得到了保证，学校的平安工作得到了上级的好评。个人年终工作总结5回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步，但我也认识到自己的缺乏之处，理论知识程度还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克制缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监视之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建立社会新农村作出自己的奉献！充分发挥政协的独特优势，实在做好各项联谊工作。加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国和社会的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目的下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大结合。进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联络工作。广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作奉献。充分发挥政协的特点和优势，不断开拓、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济开展和社会进步做出新成绩。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断进步自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资部的责任将更加沉重，人力资部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。医生的天职就是治病，这些根本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作才能，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美妙的将来！由于自己以前所待规模、行业与如今公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在渐渐改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资方面开展做出自己的奉献。个人年终工作总结6我将向您简要汇报我过去一年的工作和学习情况：1.严于律己，严于要求，守规矩，守纪律，团结同志。自从来公司工作以来，我对自己要求很严格，每天都要按时上班。同时，我能严格遵守公司的规章制度，从不特殊，从不向公司提出不合理的要求；对于公司的人员，不管是管理人员还是工人，我都可以和他们做好团结工作，不搞无原那么的纠纷，不做不利于团结的事情，不说不利于团结的话。2.尽职尽责地履行你的工作职责。我在20xx主要从事财务工作，所以从以下几个方面做了一些工作：1)严格控制办公室的现金支出。储藏基金按照公司发布的《储藏基金管理方法》的相关规定严格控制。不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证不予报销，办事处发生的费用控制在预算范围内。制定办公储藏金二次借款管理方法，严格控制二次借款，提醒借款人员按时还款或核销。发生的费用和本钱应及时寄回总部，冲抵备用金，以保证正常的现金周转。2)认真审核应付给第三方物流承运商的运费。费用应严格按照合同规定的价格和周期结算，对金额过大的费用应认真审核，并询问相关人员原因。对不符合要求的发票，应当要求承运人补办发票或者回绝报销。3)按时结算。按时与20xx物流部、20xx销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格做到收入与本钱匹配，并尽快将统一发票交由美菱物流部进展费用结算。4)正确计算工资。公司规定，员工工资严格按照考勤记录和加班情况正确计算，员工对当月工资的疑问耐心准确解释。如因个人原因导致员工个人工资计算不正确，我会及时回复办公室总经理和总部人力资主管，确保员工合法利益不受损害。5)及时向总部提交财务分析^p和业务分析^p。根据20xx系统和业务账户数据，及时准确填写财务分析^p表，监视本月各项指标执行情况，分析^p各项指标异常因素，制定下月预期目的；及时填写业务分析^p，反映该办事处当月的业务情况、财务状况及存在的问题。6)及时完成总部的其他要求。例如，在20天内完成办公室收入预算的编制3.存在的问题。一年来，我围绕工作职责做了一些努力，获得了一定的成效。但与公司的要求和期望相比，还存在一些问题和差距，主要是：我在公司的时间比较短，对一些情况不熟悉，尤其是对一些公司的规定还没有彻底理解。此外，合肥办事处处于系统逐步完善的场面，相关业务流程对工作效率有一定影响。对于这些问题，我会在以后的工作中认真研究，不断完善自己。个人年终工作总结7时间如流水，转眼间一年的工作已经完毕。回想这一年的工作获得了很大的进步但也存在一些问题，为了更好的在工作中可以发奋进取，为队建立奉献自己的一份力量。我将从以下几个方面对全年工作进展总结。一、思想方面(一)刻苦学习政治理论，希望要求自己做到政治上合格。学习我们党的各类思想著作，认真学____的方针、道路、政策，自觉与党中央、中央军委在政治上、思想上、行动上保持一致。(二)平时注重对政治理论的积累，积极参加各级组织的政治思想教育，加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。(三)在大事大非面前可以正确地坚决自己的____信念，拥护党中央、中央军委的决策。二、工作方面(一)热爱本职工作，爱岗敬业，责任心强。思想端正，上进心强，作风正派，工作扎实，任劳任怨，为人忠诚，谦虚慎重，团结协作精神好。(二)无论在什么岗位，都能一心扑在工作上，扎实工作;视事业为生命，积极进取。对待本职工作认认真真，兢兢业业，一丝不苟，且吃苦耐劳，任劳任怨，立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原那么，小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间，采取科学的工作方法来进步工作效率。从没有因工作多，任务重而产生消极抵触情绪，自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。三、作风方面(一)平时自身要求严格，作风严谨;品德优良，作风过硬。献爱心，助人为乐，作为自己工作和生活中的准那么，严格要求，遵章守纪，服从命令，尊敬领导，团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风。(二)能严格要求自己，加强自控才能，注意作风纪律养成，努力树立良好的自身形象。(三)关心时事政治，积极参加各种政治学习，无违法违纪行为。四、存在的问题(一)对政治理论学习，尤其是需要从思想深处去认识，领会的精神本质和深化，下功夫还不够，用心缺乏，浅学辄止，笔记体会也不够认真扎实。(二)对平时的学习时紧时松，不够全面扎实，自己工作学习中获得成绩后有自满的心理。(三)工作中还有放松要求的现象，对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。以上是我的工作总结，为了促进下一步工作上台阶，我一定加强自己的政治学习，不断进步自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风，进步自己的业务技能;不断学习新知识，进步解决新情况，新问题的才能。个人年终工作总结8时间一晃而过，弹指之间，xx年已悄然降临，回首xx年，考虑亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并快乐着”，在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素质和才能，使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完本钱职工作。在xx过去的1年中，在各位领导的带着下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。一、工作态度，思想工作我非常热爱销售工作，可以严以律己，遵守公司的各项制度，保持对工作负责的工作态度，谦逊学习，积极进取，不断进步自己的销售程度，力争把领导分配的每一项任务做的最好。二、尽心尽责做好客服跟单工作客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目的，导致业绩相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通才能，努力进步业绩！跟单的主要工作:1、负责每个月定期回访客户，维护好公司与客户之间的关系；2、负责客户的跟进，与客户做好产品方面的沟通；3、负责整理____，数据统计，____的保管及保密工作；4、解决销售部门及客服部门反应的工作问题及投诉问题客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要擅长应变，是一份全面提升个人综合才能的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断进步效劳意识，将简单的工作做成不简单的事，到达客户、公司、自我的三嬴，尽量让多的客户承受我们的效劳，更多的客户承受我们的产品，让更多的客户理解我们的xx！三、今后努力的方向1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通才能，进步客服团队的效劳质量，工作程度，工作效率！2、不断进步自己，抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和根本技能，将从多方面努力进一步进步自身的工作才能，以积极的心态面对每天的工作任务。3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，理论是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里，请领导和同事继续监视和指导我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、发奋有为的状态，牢记职责，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做好本职工作！个人年终工作总结9一年的时间就这样渐渐的走完了，这一年的是我们关键的一年，不仅公司在努力的推陈出新，我们也在不断的改变，希望能进一步的扩展自己的才能。作为一名新人销售，其实我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的时候，也没能做出多么出色的成绩。在业绩方面，只能算是平平淡淡。但是作为一名员工，我也在积极的跟进公司的开展，一年中我积极的进步自己的销售才能，提升自己的才能。针对自己的客户群，我也一直在维护。虽然没能赶上旺季销售，但是在后面却有了不少的提升。如今，反观这一年的工作，自己在过去的时候能做的其实还有很多，可惜自己当时没有这样的经历和才能。如今，虽然自己的才能有所上升，但是为了防止下一次再次出现这样的情况，我还是要努力的做好准备，让自己处于完全的准备状态。做好准备，才能抓住时机。如今，我对这一年自己的工作做总结如下：一、工作的情况。自己是在XX月的时候参加公司的，在一开场对公司和产品都没有什么理解。自己的销售渠道和人脉也非常的少。为了改善自己的情况，我积极的去记忆和理解公司以及产品，对产品做深化的理解。在有空的时候，也会去请教前辈们的销售经历，进步自己的的经历。在对自己的才能做储藏的时候，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推销，去调查，根据情况一步步的改良自己的销售策略，补足自己的客户群。在工作中，我明白自己如今最缺乏的就是才能，自己过去没有从事过家具的销售，对其中很多的重点都不是很明白，尽管有听同事们说过，但是要在理论中运用，还需要很多的锻炼。所以在工作中我专注于这这点，找到自己缺乏的地方不断的改良和尝试，作为新人的我倒是不怕失败，在努力过后，自己得到的提升和经历才是如今最重要的。二、个人的学习情况。在公司的时候，我积极的参加领导的培训，做到不懂就问，并趁着时机问出自己不懂的地方。在空闲的时候从书本和网络中学习如何去补足自己的缺点。自己对自己的理解，还是不够，我也经常去听取前辈和同事们对自己的评价，不断的增强自己对自己、对工作的理解。三、总结。一年的工作尽管没有多么的突出，但是自己的成长和准备是非常的充足的，这些在下半年的业绩中也表达了出来，相信在今后的销售中，我能更加做好自己的工作，给公司带来更多的利益！个人年终工作总结1020_年_月我调入售后效劳组，担任售后效劳司理。在公司的正确领导下，我按照公司的作业精力和作业要求，结合自己的岗位责任，吃苦勤勉、仔细尽力作业，较好地结束了作业使命，获得出色的成果。下面，根据上级领导的组织和要求，就自己的售后效劳作业状况进展总结：一、仔细尽力学习，前进思维觉悟和事务程度我从质量处理岗位转到售后效劳岗位，知道到自己身上的责任更重，担子更大，为不孤负公司的希望，我仔细学习公司的作业精力和售后效劳知识，实在前进自己的思维觉悟和事务程度，以充分实行作业责任，仔细尽力作业，全面结束作业使命，获得出色成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格，坚持“精雕细镂，一丝不苟”的准那么，仔细对待每一项作业，坚持把作业做完做好，力求作业的完美与高效。二、吃苦勤勉作业，前进售后效劳程度我是售后效劳司理，懂得售后效劳作业的重要性，增强作业责任心和作业紧迫感，做到吃苦勤勉作业，力求前进售后效劳程度，促进公司安康、持续开展。一是对售后人员进展思维教育，前进售后人员的思维觉悟，保证____安稳，可以仔细尽力做好售后效劳作业，尽力获得广阔客户的满足。二是加强售后人员的学习训练，全面前进售后人员的事务技术和效劳程度，前进售后效劳作业的功率和质量，尽力为公司开展作奉献。三是尊重售后人员的品格，理解售后人员的需求，对售后人员进展标准处理，保证售后人员的薪酬，使售后人员可以活泼自动把售后效劳作业干得更好。经过以上三方面，售后效劳程度比曩昔有显着前进，为公司往后开展奠定了根底。三、严厉要求自己，培养出色作业风格我严厉要求自己，培养出色作业风格，在作业中承担自己的责任，尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造，做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的作业精力，以新观念、新思路、新方法做好各项作业，力求夺得更大成果。四、存在缺少问题和往后尽力方向担任售后效劳司理后，我仔细尽力作业，尽管售后效劳程度有所前进，获得出色成果，但仍是存在必定的缺少问题，首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高，有些售后效劳作业还没有彻底做到位，这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。进入20_年，我要按照公司作业精力和自己责任规模，尽力做到三点：一是加强学习，前进自己的事务作业技术，进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业，全面结束作业使命，前进作业功率和作业质量，为客户供给愈加优质的效劳。三是加强风格建造，严厉执行公司的作业精力和作业纪律，活泼做好各项作业，效劳公司安康、持续开展。个人年终工作总结11今年20xx年初调入x物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下头将20xx年工作总结如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，经过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情景。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告〔一〕耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情景，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情景。在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化提议。〔二〕进取主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，x的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作，所以一切做起来还是比较顺手的。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。〔三〕认真负责地抓好绿化维护。三、主要经历和收获在20xx工作一年来，完成了一些工作，获得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：〔一〕仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉根本业务。〔二〕仅有主动融入团体，处理好各方面的关系。〔三〕仅有坚持原那么落实制度，认真理财管账。〔四〕仅有树立效劳意识，加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。四、存在的缺乏由于工作理论比较少，缺乏相关工作经历，20xx年的工作存在以下缺乏：1〕对于物业的管理效劳费的协议资料还不是太理解，异常是以往的一些账目理解不是异常及时，对于一些工作有些影响，在新的一年里，必需要加快速度理解这些账目，为了更好的开展工作；2〕食堂的伙食开销把握度不是太好，在新的一年里，要和有经历的同事及时的讨教；3〕小区绿化工作形势比较严峻，在新的一年里必需要在这方面多下功夫；4〕对以后的工作做好方案，以便更好的开展工作。个人年终工作总结12社区党建工作主要完成的情况总结如下：一、加强思想建立，进步党员干部的政治理论程度强化理论学习和业务培训，坚持把学习作为进步社区党员干部的重要手段，同时，更是要加强专业知识的培训学习，并将理论与理论相结合，不断进步工作管理程度。要不断创新学习方法，注重教育实效，采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进展知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展社区党风和业务知识培训活动。二、加强组织建立，增强党组织的凝聚力、战斗力建立和落实社区党建工作责任制，社区自己建立了目的考核机制，实在做到党建工作年初有方案、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建立，进一步完善党务公开制，增强党组织工作透明度，制订和完善本社区各项管理制度，并有效施行管理。重点要深化“创先争优”活动，增强党建工作活力和活力，社区党总支把开展“创立先进社区党组织、争当优秀____员”活动作为社区组织建立的重要载体，在详细工作中努力做到了“六个结合”。三、强化领导班子建立形成整体合力一、是社区制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创立活动规划；二、是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定；三、是加强工作沟通，班子成员互相交流各自分管工作开展情况，使党政班子成员全面理解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调；四、是加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题，通过班子、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，互相勉励，共同促进；五、是班子成员坚持每年年初、年中和年末进展三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、开展较快的良好场面。四、实在做好社区扶贫工作，确保实现扶贫目的社区党总支认清形势，把扶贫济困工作摆上议事日程，保障困难群众的根本生活，是展示先进性教育活动成果的有效载体，是亲密党群、干群关系的“民心工程”。在此根底上社区更进一步的加强党组织建立，制定帮扶方案，通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握根本情况，实在的帮助社区困难居民，使之生活更加美妙。同时社区还开展了宣传教育，推开工作落实，社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式，大力弘扬艰辛奋斗、艰辛创业的精神，教育引导社区党员职工营造以人为本、互相帮助、共同致富、和谐开展。在市委、市政府的正确领导下，社区党总支将带着全体社区人员继续发扬发奋有为、求真务实的工作作风，不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性，全面进步社区的党建工作的整体程度。个人年终工作总结1320xx年春节在不知在不觉间就要到了，回首20xx年7月份刚刚毕业走出校门的我，感慨良多，收获颇丰。从我20xx年7月1日入职河南芯互联电子科技至今已经7月有余，期间在领导的引导关心、同事们的关心帮助下我逐渐完成了一个青涩学生到具备一定工作经历的职场人的蜕变。岁首年终，总结工作，自省己身，可以让我更好、更快的成长。现将我入职以来学习工作情况总结如下：一、清空自我积累，虚心学习解惑。1、在20xx-2023年度里，我始终告诉自己要清空自我，虚心学习，戒骄戒躁。学生时代和职场工作存在着很大的区别，在工作中首要做的是端正工作态度。工作中忌拈轻怕重，要苦干巧干。我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，多看多查，干中学、学中干，苦干加巧干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，以前辈同事为典范，结合工作岗位实际来学习进步自己。通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，多问多思。问书本、问同事。多考虑领导、前辈、同事如何处理问题，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，理清工作中的根本思路，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。2、在20xx-2023年度中工作主要分为两局部：20xx.7.1—20xx.11.9在工程部负责施工现场监察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部负责电商园招商工作。工程部工作让我对河南芯互联大厦情况有了深化理解，为大厦招商工作的开展打下了坚实根底;招商部工作进步了我与人会谈沟通、实实在在解决问题的才能，也反过来让我对大楼有了更加深化的理解。两者相辅相成，不可分割，共同促进了我才能的不断提升。二、履行本职工作，进步自我才能。1、工程部工作步履蹒跚。20xx年7月01日，是我第一天入职河南芯互联电子科技，根据公司需要，我被安排到工程部工作，负责装修施工现场的监察工作。打铁还需自身硬，由于本科学习和工作内容联络不大，在工作中犹如小孩走路步履蹒跚。为了圆满完本钱职工作，我首先要牢记大楼的整体情况。在入职第一天张总和我的一席谈话让我受益良多，让我明确了将来工作生活的目的，给我的将来开展指明了方向。陈经理和我的工作谈话，进一步明确了我的工作范围和目的。李经理在实际工作中的亲自指导、言传身教让我可以迅速理解大楼详细情况，做到在实地工作中有的放矢。蒋工、胡工在技术方面的丰富知识给我翻开了一扇新的窗户，让我在工程技术方面有了较大的进步。翟工、周工在理论工作中给我手把手的教诲让我迅速成长起来，可以独立完成简单的工作。徐姐在生活上给我无微不至的关心，让我体会到家的温暖。在工程部的4个多月里，张总等领导和同事给了我工作、生活上的宏大帮助，让我可以快速的从学校生活转变到职场生活。在实际工作中，我知道了多听少说多做，工程施工唯快不破，现场监察有理有据，理论操作平安第一，勤能补拙。感谢他们对我的帮助和鼓励，在我的岗位由工程部调整到招商部时，对大楼和工程相关情况的理解是我的一笔宏大财富。但是在实际工作中也暴露出我在处理问题方面的不冷静、经历缺乏、思虑不周的问题，需要下大力气改正自身缺点，进步自身素质。还要主动融入集体，处理好各方面的关系，和同事融洽相处。2、招商部工作如履薄冰。从20xx年11月10日，根据公司需要，我被抽调到招商部负责电商园的招商工作。招商工作对于我来说不仅是一个全新的工作范围，更是一个宏大的挑战。由于我偏内向的性格，不擅于和人沟通交流，更加刚走出校门，对于社会交往、客户交流缺乏根本的经历，这些优势让我在招商部的工作中如履薄冰，小心翼翼。在困难的工作开展过程中，多亏了田楠经理对我的帮助，在一个半月的市场调研和客户走访过程中，我实地调研了约18栋写字楼，对芯互联大厦附近的写字楼硬件、软件以及租金、物业等情况有了深化理解，掌握了芯互联大厦后期招商工作的第一手资料。实地走访客户约300个，一方面对电商园进展宣传，另一方面理解客户的实际需要，改良园区的建立，增加园区的吸引力。在实际接待客户过程中，加强与客户的沟通，理解客户的实际需要，引导客户入驻电商园，在整个招商进程中，共签约客户3家，签约面积1377.1㎡，特别是引进了计算机软件培训上市企业达内国际教育集团，为电商园区建立提供了人才保障。在整个会谈过程中张总、杨总、田经理都给与我各方面的支持，感谢他们才让我有了茁壮的成长。在从事招商工作的两个多月里，我脚踏实地，克制自身经历缺乏、不擅沟通的缺点，在领导和同事的帮助下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻坚，我知道了和客户沟通过程中的迂回、拖延、引导战术，我悟出了招商的真谛——引导客户而非效劳客户。同时在实际工作中我还缺乏和客户周旋、沟通的技巧，在以后的工作中需要实在进步自己。三、往昔光阴荏苒，明朝奋勇争先。新年将至，新的一年里，工作将是一个新的开场。针对20xx-2023年度工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1、加强自身的充电学习，重点通过学习进步自身的业务素质，每日三省己身，积累实际工作经历。创新工作方法，进步工作效益。2、积极协调好和同事之间的关系，增进和同事之间的感情。3、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点。4、加强与客户的沟通交流与会谈技巧的学习。感谢领导在这半年多的工作生活中给予我的帮助和支持，谢谢同事和朋友家人对我工作的理解和帮助。新年新气象，在新的一年中，我当排除万难，尽自己之所能，百尺竿头更进一步，立足本职，以严格要求为准那么，锐意进取，为公司做出更大、更好的奉献!个人年终工作总结14一年工作完毕，前路漫漫，在我心里这一年的工作意义很重，一年来的工作让我成熟了很多，我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这一年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，20xx年的工作很困难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这一年的工作紧进展得很幸苦，我们xx物业也都一直在努力，作为一名xx物业的安保工作者，我也总结这一年的工作。一、提升自我素养一年的工作是一个幸苦又坚决地工作，xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才可以把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这一年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给xx小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了进步自得劲儿身体