中央空调市场与企划建议

家用中央空调市场分析与企划建议1前言2002年空调市场除了价格大战外，还出现了一些新的趋势，主要表现为“外敌入侵，主力转移”。许多从事家电如电视、洗衣机等厂家加入空调市场的竞争，而原来主要的空调厂家又纷纷拓展空调的产品市场，加大了向家用中央空调的投资力度，希望在惨烈的家用空调以外寻找新的利润点。本文分析和探讨家用中央空调的行业状况及非空调专业企业介入家用中央空调的形式等，希望对制冷空调企业确立自身的发展方向有所帮助。2行业分析2.1定义家用中央空调又称小型中央空调。小型中央空调是中央空调小型化的结果，同时也是家用空高考同大型化延伸的结果。家用中央空调是填补了家用空调和传统中央空调之间的市场空缺。根据国际GB/T18430.2-2001的规定，家用中央空调是指单机制冷量在3P~20P（50kW）的空调，制冷面积在50~1000m2左右，可单机使用，也可多机连控，组合方式比较灵活。应用场所包括多房结构家庭、别墅、中小型商店、办公室、中小型公共娱乐场所等，应用范围非常广泛。2.2产品分类传统家用中央空调，包括小冷型、风管型和一拖多空调系统（VRV）。具体性能对比见表1。传统家用中央空调开始主要是以美国公司为代表，而目前国内许多中小型企业多以这种产品介入市场。提供这种类型产品的优点是，技术要求起点低。目前很多企业都可以生产，维护容易，性能比较稳定可靠，但涉及到的一些技术细节许多厂家仍未完全解决。缺点是安装地点一般有高度和吊顶要求，另外竞争厂家数量很多，容易形成价格竞争。变频一拖多主要是以日本公司为代表，目前国内也仅有为数不多的几个厂家从事这方面的研究和生产。提供这种类型产品的优点是竞争程度较低，利润较大，对安装场所要求少，缺点是技术难度大，很难掌握核心技术，对安装和维护的技术要求高，价格高，目标消费群较少，很难大量使用。2.3市场容量及竞争程度根据北京某咨询公司的调研，我国家用中央空调市场容量如表2所示：（见表2）水系统的市场容量大，但竞争厂家多，主要的设备提供厂家有麦克维尔、约克、开利等，他们主要面对大型的商业、工业应用场所。国内企业水系统企业数量较多，但占有有明显市场份额的只有清华同方、浙江盾安、广东申菱等少数几家，他们主要针对一些专用场所以及民用住宅的需求。随着民用住宅和小型商用场所以及民用住宅的需求。随着民用住宅和小型商用场所对家用中央空调的需求量上升，他们的价格优势会使其占有率进一步提高。风系统市场容量最少，而且设备提供厂家也很少，主要以美资企业为主。制冷剂系统市场容量增长最快，但由于技术难度高，目前设备提供厂家主要以日本企业美的和海尔成长较快，其他厂家大多在做起步性的操作。2.4客户分析迁①特消费源者分批析脊家用少中央弊空调碍产品弹的消妻费者奸主要刻以集豆团单革位为雁主，蓝个人鼻消费妹为其际次；膏集团毅单位始有两傲川，铸一种街是国来家机颈关、猜银行茂、医拳院等既事业钓单位栗、外玩资企竖业等版，这坚类消拾费单祸位资阁金情缘况一受般较锁好，炼购买泥力强键，价弟格考膝虑不孝多，损主要菊讲究私牌子乒和产晌品质勺量、饥要求蹦可靠皇性强花。另饰一种怠是一搜般的员企业统公司跨，对氧成本忘比较音注重怪，一山般会终选用俯质量掀稳定栏，价洗格合邀理的炸品牌短。个妨人消分费也狼有两拔种，俘一种荷是高违收入孟，拥镜有高鉴档小湾别墅筹的人所员，陷他们未注重持品牌避和美贪观，鸣价格柜不是构主要符的考膊虑因歌素。闲另一偿类是舌小型滨经营捷场所有，主盼要是属讲究藏实用例性，争对价牢格很焰关心宣。今消费约者的缸购买助过程分可以啄用图暂1么来表梳示胳（见俱图作1森）舒家用由中央关空调偶和家驱用空汽调用讨户在策购买怖过程琴中有成较多为的不顾同：奸首先兽用户平有购布买过疗程中慨，是芝以项蝇止的畅形式波进行姥决策邪的，破可以锅利用跑来达唱到项晚目结巷果要什求的突产品尖品种凡组合被设计魄方案截和价饱格组储合有源很多牲，而服且大旺多数享项目利都有刚预算素，这跨样就绸要求烛厂家精产品风品种慰较多猪，各湖种用惧途和奶价格脑的产辅品要穴齐。上还有妙，用喂户在丝购买洞的决驳策过淘程中堪，更倾多涉慌及到盘工程抄工作微，比犯家用浩空调字更注价重专袖业技插术的穷专业誓设计铺和专尸业公胞司的栽安装捐，由填于用像户对联家用灿中央搭空调浆的熟铁悉程跃度低嚼，这吐两部耻分专将业人予员必支然是拴很重蚁要的域影响董者，伍这就律要求息厂家禽对这倾些人缺员提冈供完蛾善的返专业纳培训筑和指才导。荐最后径，家恋用空殊调的析用户宅数量呆多，即但每笑个用锡户空偷调需贸求数需量少龟，家跑用中阵央空语调相见反，蚊用户彩数量锐少，耐但每像个用欢户的全一次守需求帅量大王，因株此，命如何奖找到拨用户坟是家歌用中宗央空迫调销铜售的圆成败玉。罚②个经销妹商分根析称传统削的家梯用空饮调销否售模乳式中休，经烦销商遗先从写厂家滴购买气机器久，然伍后再若卖到错消费迅者手忍中，林安装围和售命后服艇务点诊可能漆与销中售的挎经销扇重合王，也协可能掌由厂普家指盛定的板另外洽售后拨负责和，消询费者闷基本姿上不萍与厂粮家发证生联培系。粱整个钥的销诵售和稀安装锻售后搏服务愧基本召上是辨单向煮的流匪程，屯其中嫩的信窜息交台流量绒很小婚（见北图火2嫩）。妄家用蹦中央得空调透的销蚁售与彻家用纪空调歉不同伤（见另图旬3愈），辉经销融商一糊般不膀会先睡从厂唱家买亩货后得再卖归给消揪费者临，经需销商首基本增上只昼起到猎代理醉商的申作用摔，帮绵助厂享家寻由找客埋户，冰协助秃厂家果和消液费者队进行坊信息版交流裁，另签外家免用中宫央空购调的扯经销心商一印般就高是厂不家委烫托的敬安装纲和售谋后维众护点膨，这额样经把销商垃除了限收取纲代理腐费用薪外，拾还可细以收休取安江装维扎护费木用，胆利润章丰厚端，经泉销商肥积极姜性也疼高，满同时顺安装旨维护暗对经传销商住也起之到一筹定的弄牵制馋利用坚。除婚此以戏外，辛消费想者一响般都蹲琚和盘家直骑接联译系，美厂家爷提供升售前恰咨询付、方扯案设典计和烟货物截发运概等的峰服务费。合急同结佳算一伸般以湖厂家啄为主押。岁（见丙图杠3便）播还有往一些帽特殊耳情况桨，如弟企业陈准备置成立精的安框装工椅程公庙司，厌可能赵就是咳厂家啦为了站确保伐安装谈质量舒和利照润，侨把安纱装和唐维护厨工作拢都完致全纳受入自构己的肆范畴栗。还胃有的阶就是境厂家临不通灶过经养销商子，厂愿家直就接寻辱找客很户，完与客眠户进违行直拌接联哈系，见直接棒交易侮。但评这两亏种方定式需齿要厂义家在房服务请网络坡或销尖售网姨络上加进行新大量念的投芽入。漏③年推广市方式盛家用珍中央夜空调测的推敲广方哈式与雕一般峡的家睡用空堪调等裕消费展品也刺有很哪大的拔不同荣，家胜用中虎央空摄调的静推广短更接闯近专穿业产形品推意广方移式。思它不撕存在策很吸木引人笼的外犹观，壮主要门是凭姑借产鸟品的携品牌钟，归呼根结馆底是蛾产品咱的质权量信押誉来堂打动前消费浅者。呀因此肯家用拖中央磁空调挨的推鞠广很惨倚重暖实物芝参考洋，也吹就是丰样板牢工程址。另塘外，颜技术士推介叼会、袄专业阴杂志深等，猫主要调是面握对经姐销商鲜的推慌广，宵针对掉消费纵者的且推广柳方式模有产口品展菠示会喉、小辜区推太广、喝设计集院推凭广、绩政府休采购超推广脂、企暮业采快购推捕广、恰电视向广告挎、报净纸、伤户外挺广告泽等。楚3铲捡企划蓄建议候在荣21总世纪档的今始天，替任何资一个宗制冷营空调亩企业疗不应店还定接位于种一个寨生产矮性的版企业僻（企族业的抢利润槐主要要来源仓于生欣产，哗企业宾的资蚀源也飘主要妈投入钱到生舟产中洁）而惠应定恰位到忙一个法提供楼服务侦的企生业，研是一押个为袜社会插提供淋服务趟，而显不仅超仅是睡提供壶实物搞产品你的企绩业。彩在新草的市傍场竞锐争环墓境中饰，更踩强调哀的是芹企业稻要快电速利砍用和井组织劫社会零资源南，为购客户度提供盖更满高意的盒服务砌。企谈业的捷利润邻不仅嫌来源插于实持物产刘品，断还要誓来源闲于服可务的兴过程屠；企流业的攀投入娃也不蜘应局唤限于个生产税领域稳，还糟应把转眼光仁放到涛企业敏以外誓的社趟会资秩源上拜，进划行社茄会资增源的哈整合写利用筐。这岩是制椅造性壤企业摩利润择不断年减少蕉而市参场需律求却屑多样熊化和棒快速郑化的凝结果千。从嗓实物潮产品陵到服趟务，联要求重企业狸更加萌贴近越市场浅、贴食近顾新客。乳家用真中央唯空调炊在国荷内目匠前正责处于芳市场敏的导季入和突成长院期，株是品富牌确顾立的缓黄金满时间杏，一惜旦当纸市场棕进入境成长微后期吼，各兔种品摄牌将梦已基耐本确糖定市干场定圾位，鸽市场主分割喉也基纲本完梅成，栽新的覆品牌讨再进昂入这舱个市浮场那润将要烈付出迅更大扇的代疗价。货在短骗期规葱划（葬1~笔2然年）屋期间桑，企泰业的瓦角色吸应为饱全面纱服务生提供真商含——劝给消姻费者复提供衬咨询散、设撕备、滤安装宪、维桶护等找全面郊的服卷务，沃设备竹主要钓以敏愧捷制喷造的君方式眉生产蓝或依覆赖自享身以聚外的咽社会翼现有驳资源啄生产类（亏OE固M蹄）；袜企业眠的机库构组乒织在蔽市场贼潜力局和难表度没鼻有确蛇实了搜解以杂前，炸不作忍大的室改动螺，尽狂量利绒用目帆前制惯冷空闷调设窑备的妄组织诱结构抢运作临，同市时也偶尽量瓜利用愚目前铅家用玩空调雾的经清销商睁和安熊装服岛务网限络，稳减少繁初期说投入真资源附，做什到可恨进可秧退。虏在远估斯规宴划（揉3~讽5热年）梯期间兽，企伙业的梯角色欧仍为爸全面泼服务坝提供业商兰——区给消截费者损提供户咨询拾、设秀备、寒安装赞、维当护等帽全面沾的服著务，馅但设诱备部储分依贪赖自冻身以队外的口社会脸现有誓资源隐，在捕高端欠产品绵上拥磁有核监心技捎术和肆生产氧能力辱；企直业的黄机构炒组织糟应该砍调整言：成盘立专直门的固家用霜中央捐空调测事业骑部成途立一柿个独窄立实续体，妥开展收独立覆的业士务操诵作和趁财务叙结算飞。掩整机特或部创分设誉备真OE责M秆是家特用中粪央空蹦调市辫场切贪入的托捷径毛。目新前生烤产水雅系统烟家庭毯中央猫空调涨的厂畏家数啦量很昨多，刺对馆OE暗M耍合作逼伙伴算的选干取需剧要有赴一定羞的原触则和挤条件删：济①饥质量糠优良返，质舒量优膝良的省产品榜可以舱保证沉企业北品牌练的质样量信余誉。句②附品牌毒较弱帆，凭结借自乐己的冲品牌乐难以乞与其掉他企尺业竞闻争，塌或者眉产品般难以给卖到铁好的魂价钱爪。衔③骆销售乒网络盏薄弱邀，难无以充泉分发捐挥市征场的光辐射昏能力暑。都即使纯3须年总胶销量秘不超拳过毅1手万台婶，企用业仍色然可印以获插得很闪同的钓利润上空间稻。而复且企图业无汽须购损置生哭产设队备、中基本眨不需滥要开虫发模妨具，痰连组稼织机念构都筝可以嘉不作循大的挪调整设，可去以充梁分利炸用企渠业现就有的丑品牌扁优势卖、网餐络优砌势、拉组织平机构猪优势土。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"04:38DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"04:38DATE\@"HH:mm:ss"04:38:19TIME\@"yy.M.d"