基于时间约束下的网上消费者信息搜索行为的

基于时间约束下的网上消费者信息搜索行为的研究李新建作者简介：李新建（1978—），男(汉族)，湖北武汉人，华中农业大学讲师，博士研究生，研究方向：作者简介：李新建（1978—），男(汉族)，湖北武汉人，华中农业大学讲师，博士研究生，研究方向：消费者行为学、组织市场营销、网络营销。E-mail：xinjianli.1125@yahoo李小玲（1980-），女（汉族），广西梧州人，武汉大学经济管理学院市场营销系博士研究生，研究方向：营销战略、电子商务。windy20@126（1.华中农业大学经济管理学院、理学院，湖北武汉430070；2．武汉大学经济管理学院，武汉430072）摘要本文研究消费者在网络商店中对信息搜索行为，通过信任感知和搜索时间，建立消费者的效用模型，通过对效用模型的分析得到了如下结果：（1）消费从某网络商店获得效用与消费者的时间容忍度成反比与从该网络商店获得的信任成正比；（2）消费者搜索时间没有超过容忍度时，所获取的效用随搜索时间增加而增加，当搜索时间超过容忍度时，所获取的效用随搜索时间的增加而减小；（3）消费者搜索时间的容忍度与所购买商品的价格成反比，即消费者购买商品的价格越高，则越希望网络零售商提供快捷便利的搜索机制。关键词期望效用信任度信息搜索搜索时间容忍度ConsumerInformationSearchBehaviorWithTimeToleranceXinjianli1,Xiaolingli2(1.CollegeofEconomicsandManagement,CollegeofBasicSciences,HuazhongAgriculturalUniversity,Wuhan430070,China;2.SchoolofEconomicsandManagement,WuhanUniversity,Wuhan430072,China)Abstract:Basedonperceivedtrustandsearchtime,thispaperdevelopsaconsumerutilitymodelthatdescribesconsumerinformationsearchbehaviorinonlineretailer.Themodelrevealsthatconsumerutilityisdirectproportiontoperceivedtrustinonlineretailerandinverseproportiontosearchtime.Furthermore,consumerutilityincreasesassearchtimeincreaseswithintimethreshold,whileconsumerutilitydecreasesassearchtimeincreases.Finally,thetimethresholdofconsumerinformationsearchisinverseproportionaltoprice.Keywords:expectedutility;perceivedtrust;informationsearch;timetolerence引言随着网络日益向广度和深度发展，互联网已经成为重要的营销媒介和渠道，成为消费者获取产品信息和形成购买决策的重要工具，一方面提高了企业的传播信息的效率，一方面减少了消费者搜索信息的成本（Klein1998）。企业通过网络提供了丰富的产品信息，帮助消费者获得产品相关的丰富信息，为消费者正确的做出购买决策提供了依据。但是面对越来越丰富的信息，消费者也面临着信息搜索的压力（LeeandLee2004）。由于消费者搜索信息的时间是有限的，面对如此丰富的信息，消费者会如何做出决策呢？在消费者搜索时间有限，即对搜索时间存在搜索时间容忍度的情况下，如何提高消费者对网络商店的信任度，如何提高消费者的效用是每一个企业都关注的问题。Johnson,BellmanandLohse(2003)和MurrayandHäubl(2007)的研究发现消费者对某网站的偏好是由于消费者能在该网站轻松、满意的获取信息。而且一旦消费者对某一网站感到满意，他们就很少再到新的网站去搜索同样的信息。对于消费者的搜索行为，Stigler(1961)提出的最优搜索行为模型，他提出并非是所有的买家都能得到关于市场上替换产品的充分信息，因为不同的个体对于价格搜索的回报有着不同的看法。Urbanyetal.(1996)进一步探讨了Stigler(1961)提出的最优搜索行为模型，并发现搜索行为取决于搜索收益和成本之间的差异。换句话说，信息搜索的倾向取决于信息搜索的收益和成本之间的权衡(SrinivasanandRatchford1991)。这些研究纯粹从经济学的角度来考虑，没有考虑消费者的心理因素。特别是在网络环境中，消费者的心理因素显得更加突出。为了创建长期的顾客关系，企业必须要建立顾客信任（DoneyandCannon1997）。顾客信任在网络环境的重要性更加突出，这是因为消费者越来越依赖于互联网来寻找信息，并且可以在网络上更加忠诚(Shankar,Smith,andRangaswamy2003)。信息是商家传递给消费者的重要信号，可以用以增强消费者对该网络零售商的信任。在关系营销的研究中，与交易方分享相关的特别是可能对自身利益有损害的信息被认为是一种沟通上的开放性，是建立互信关系的重要基础(Morgan&Hunt,1994)。消费者会推断那些提供有关自身和竞争对手丰富信息的卖家在市场上具有领导地位，否则他们没有经济实力发出这样的信号(KirmaniandRao2000)。Schlosseretal.(2006)的研究表明在网络环境中信任是极为重要的因素，他们发现提供的信息是网站的显性投资并会增强与顾客之间的关系。Trifts&Häubl(2003)则说明了向消费者提供了非调节的竞争对手对比价格信息可能会增强消费者对该网络零售商的偏好。信任会影响到消费者的态度以及风险感知，从而影响到他们在网络商店中购物的意愿。Geyskens,Steenkamp,andKumar(1998)andSinghandSirdeshmukh(2000)都分析了在关系环境中信任作为调节或者中介变量的重要性。虽然有关网络信任的意愿及其行为影响方面的研究已经相当多，但是以往的研究主要从信任的角度来考虑对消费者搜索行为的影响，而没有考虑搜索时间对消费者影响。本文考虑时间约束下消费者在网络商店中信息搜索行为。如下内容分为三个部分，首先建立消费者效用模型；其次对模型进行分析；最后得出结论并提出研究的不足和未来的研究方向。基于时间约束下的消费者效用模型2.1基本假设和符号老考虑宝一家等网络庸商店疫，一月个访测问者伍即消设费者锡，只自购买裕一种秩商品情。施Br殿ow状n&夫Go合ol脊sb三ee责(2茶00脱2)嚷对情保险巡服务浅行业只和选瓜择购物买保稀险品害的个仍体消娃费者趣数据丹进行晕分析环，毅Ze佛tt擦el虫me苍ye识r朽et悼a穗l.娇(饼20遵06真)业在平排除甘消费耐者的暮异质毁性情洒况下螺，催对是购否德使用辱互联水网购帜买汽慰车役进行锁比较旧，建研究围都发啊现即呀丰富崇的网世络信辜息会知帮助秘消费炸者获章得更乎低价插产品仓的信堆息，炉而减争少他胳们所纱愿意咐支付专的价尝格。隔认为酷消费找者越赞了解为某个算产品顿，他撇们就涌会更贴加倾叮向于拌搜索绞低价涝的产瞧品。帐因此睁企业欣如果猾想在滴互联昂网上征保持殿自己主的价枣格优刃势，奖逻辑狼上似岛乎可颂行的寇做法傻应该炕是尽戴可能塑的不夏向消促费者定透露按信息圆。但妨现实颠中互叠联网剖上要那想完奴全限正制消如费者水信息革的获兵取也予是基困本不姑可能枯的，渠因为脉消费崇者很饱容易泉从其浇他购溜物或矮者搜珠索引朴擎网系站上封获取胸信息魂。元因此堂，我箭们提项出如石下两制个假筛设:歇假设扯1：役无论学网络支零售摧商提懂不提游供竞膀争对陶手的愿价格饥信息凝，消拾费者锋都会扒搜索遍价格奖信息傍；势假设牢2：跑当前爱可以戴通过普网络联信息捞搜索臣到相亏关的棋价格岁信息组。幻所以稳，企段业要屡做的坡不是却尽可涂能不音向消桌费者俭提供冲信息袄，而菜是要贼考虑金如何扣向消眨费者瓣提供秘信息比，才促能使崇得消饼费者见在搜使索时映间容炒忍度锋的范滨围内护提高嘴消费炎者对哈商家腿的信功任度轧从而汪做出附购买头决策烧，也绕为商渐家提集供长迷期的康消费刷群体早。裁消费海者在箭购买辣某一滋商品揉时会表对该漏商品太有一灯个心光理价压格，混我们蛋用M母表示铃；由优于购祝买前爹消费开者对挠不同倾的网穗络商驰店有件着不搜同的话信任卸度，魄我们期用T舱表示霸购买供前消靠费者辟对将问要访返问的诊网络资商店滥的信恨任度背，其勿取值扭范围嗽：（牌0，近1）湾，数唐字越菊接近别1表务示消颗费者姐对该眨网络继商店游的信严任度杠越强贵，越娘接近搞0表油示对占该网泡络商打店的聪信任勺度越逐弱；蛋消费局者购波买某粉商品垦时，荐用于摔搜索诊该商腔品的贯价格狗信息吵的时丛间记奋为t柜；消摄费者日从正击在登拖陆的慰网络俭商店赛会获盏得一略个信沃任度甚，记糟为x命，取垄值范仓围也畅为（远0，饶1）膜；消霜费者历登陆汉某一存个网瞧络商情店时挡，该刘网络散商店喇显示慢该商斑品在扩本店粥的价裂格为届p；栋由于居每个休商品差都有施一个渠最低取成本奖，我朝们用济表示防该商昌品的畏最低晃成本杜；由苗于网亡络商抢店显军示某场商品饮在本怎店的钢价格虾会落科在某开一个教范围慈，因声此用功f(擦p)兴表示望网络番商店烧显示栗该商觉品价前格的吊分布冰密度丢函数所，F舱(p冒)为芹其分熔布函好数；歪消费械者在自某网焰络商讯店的日所付逆出的围总成它本记夕为c票，u乌为消谈费者裳在某哪网站煎购物浅所获久得的陕期望良效用难。冒2.嗽2户模型贸构建呜引理枣1：膛（成谣交的排必要厉条件眯）消膝费者魄愿意强从某林网络县商店劫购买端该商畜品，危则辫。其梁中挎为摇消费连者购抄买该因商品击前悟的心夹理感丛知价角格迹，太为练消费豆者购笛买该涨商品秋时宗的感则知价琴格胃。三证明外：由译于消炊费者私对某按个网仗络商是店的远信任过度越伴强，迈则该挺消费哄者愿售意支犹付的豆价格加也越渐高，侵即信壁任度膊和消炕费者皆愿意岭支付竹的价洗格成于正比钓。另脆外，唉消费戚者搜恐索价穿格信病息的匀时间直越长焦说明卸消费怎者愿画意支售付的腐价格旷越低筑，从及而搜仓索时暴间与反消费菜者愿赶意支霞付的甘价格震成反毛比。疾因此屿，我脑们在坑M和液p上滴分别艰加上讽一个尖调节凭变量北，从刚而得怎到姐为替消费德者购锁买该鸟商品策前枯的心开理感匪知价险格冬，格为溪消费眨者购线买该绑商品煮时磨的感期知价够格少。只正有产傲生消诊费者徐剩余逗，消阻费者晶才愿兽意购泉买，景因此截成交柴的必鞋要条姑件为星。窝引理奋2：兼如果解，则建f(斤p)拦＝0察，从命而F和(p依)＝竿0。夜证明滑：由趋于辰表示御某商锡品的辅最低吼成本廊，当约某网没络商遭店出秒售该屋商品凤的价桑格趟时，启该网馅络商凭店为场负利钟润，膊因此妖不会众出现黎的情煤况，叨即嘉f(廉p)询＝0映。奏又因玻为包，所向以苦f(允p)框＝0货时，液F(惰p)族＝0下。接引理颤3：枝如果在，则细F(音p)障＝竭1演。圈证明吩：由平引理济2可色知。迈由卫引理贫1悦，我伐们可走以得江到：亭缩，所屋以消加费浩者皮的期没望效阅用为侍：令=津（1敲）腔推导挎过程江见附仔录。巩记浊，即丽消费取者从恨某网炭络商再店获寄得的清信任锁度，姻则第（1语）可饺写为裁：屡=偏（2发）诚模型颤分析嚷3.县1搜祝索时膨间和蕉信任显度对狂效用努的影您响什通过敢上述拐模型崖的效链用函煌数（总2）籍，可弯知消绒费者休对某岂网络软商店温的期否望效听用和吵消费没者购钳买某知商品膨时用组于搜梳索该潮商品会的价遵格信盛息的看时间掩t成怪反比窃，即衣搜索示时间拐越长征消费睬者的第期望瓶效用县越低集，反径之亦枝然。府因此公，提宜供便判捷的辱价格岭信息浸搜索头机制轮，有瘦利于球增加饮消费蜂者购视物时脆获得午的效昌用。勿另外笛，消缝费者茄获得摧的效钱用与哲从该贯网站演获得阶的信新任度旺成正桌比，护即消沙费者部从某塘网络骗商店拉获得小信任养度越也高，定则从盲该网尸络商幸店获回取的谎效用促也越但高。挽因此趁，消可费者吴从某牵网络头商店无获得论的信吨任度版和购届物时锐搜索钳价格朝的时忆间，刑决定娘了消央费者驼登陆揉某网夹络商瓣店购府物时必获得晒的效弯用。惩从而馒由（姜2）伍可得辨：广命题畅1：艘消费齿从某挥网络台商店健获得请效用后与消居费者瘦的时鱼间容侮忍度坏成反柔比。慢命题烦2：柄消费华从某喘网络箱商店堆获得漠效用戴与消夫费者摘从该燕网络冠商店桨获得轻的信剂任成瞎正比扶。左3.蛮2环时间煤容忍必度对迁效用询的影狐响栏引理献4：红消费着者在中某网泄络商胃店得灵到的根效用段要大托于或填等于玩其所骗付出据的成弯本时资，消昼费者进才愿唱意购日买，脖即伞。找证明苏：由辉效用校理论涌可知晨。赞如果遇消费墙者得侧到的坐效用纯小于碌付出生的成疗本时牲，即脑，那搞么消渣费者韵不会焦做出量购买尖决策纺，而皮保持拼继续币搜索轮直至欺得到纺的效蜂用要里大于侄或等骆于其离所付由出的尺成本闪时，蒜消费熄者才损愿意沸购买遗，即宽。逐由引下理4亭可知吊，消梁费者弹决定桶购买培某商胳品时自，询从而矿，所老以绕。逐由于蒸，殃且珍，拜则裁，从兵而框，截当取疯等号总时，雁。杰为了使讨论磨的方卷便，律不妨镜设未。又营因为险消费赔者购素买商削品的干成本汇，则球。浙考虑维取等暮号的制情况尺，即碍当家时，限在对芽称轴发的右涨侧，晓t增词大，红x随辟之减摊小,扛如下绘图1民所示鱼：x图1休说明染消费妨者对沸搜索仁时间枝有个玻阈值财（即积搜索华时间必的容屈忍度含，对搜不同陆的商仁品，寇消费推者对嫌其容久忍度夜也不岭全相仰等）垮，超再过了裹阈值科消费尿者对斤网络矩零售军商的熊信任俭感知扛会下林降，销即消滋费者俯登陆歼某网照络商希店时谷，对狭价格院信息间的搜修索时攻间t帝存在司一个仔阈值霜，即狐搜索雷时间峡没有别达到适阈值刺时，尖对该屯网络疗商店扶的信晨任度亲会随巩着获笨取的狗信息嗽越丰峡富而灾增加怕，当厌搜索旋时间灭超过期阈值竿时，兼消费搞者对待该网框络商华店的抚信任眯度会大下降艳。又称由于辟信任杯度与肃所获峰取的爱效用抛成正潜比，固所以玩有：巡命题爹3：百消费偷者搜腹索时伐间没槐有超雄过容遣忍度尤时，湾所获东取的魂效用统随搜侵索时晶间增碌加而娇增加遵；当秀搜索睬时间团超过鱼容忍裙度时垂，所灿获取太的效剩用随月搜索复时间妇的增锻加而鞠减小压。淹3.秒3翼时间私容忍咳度和激价格艺的关伴系紫由于掉，注即所波购买每商品起的价习格越碰高，奥消费个者铺的时乘间容可忍度藏也越杜低。铅这也慢说明绸，消患费者烤越是饲购买碌高价播格商估品，值消费创者对仗网络碧零售这商提顾供的瓦相关狭价格突信息峡越高知，越衣直接所明了殃，搜煮索时佛间越认短越缴好。辱命题跨4：袄消费麻者搜效索时驴间的触容忍孕度与壁所购秤买商顾品的息价格冰成反泄比。腥推论怖：如揉果元，那眼么裹，即性商品金价格增变化煮k倍类，容川忍度姻变化沿倍。结论怪本文驱针对绕消费趣者在吊网络端商店敌中对涛信息全的搜横索行币为，帅引入秧搜索繁时间袜，建抹立消流费者禾的效患用模烤型。庙通过理对效骡用模裹型的籍分析谈发现偷了消镰费者鸦对某抖网络润商店视的信煮任度飘和搜烈索时圾间影瞒响了虾消费虹者从聚该网柜络商薪店获拔得效高用。割消费禁者对仍某网娃络商箱店的卷信任凝度越会高则呀从该靠网络打商店千获取细的效蚀用越弦高；般搜索缎时间撞越短臭，从罚该网核络商锦店获寨取的浸效用宪也越爱高。偶由于桨要获利取所踢需信铁息，歪完成据搜索货的过垫程必居须要补花费捕一定寨时间代，因啄而搜盯索时迟间不圈可能铃无限夸的小惊，但陶是对奴搜索痕时间输也存骡在一驼个容上忍度丸。通弟过分灿析发杰现，老搜索滨时间选是有接个阈泡值，误即搜屑索时陪间容光忍度闯，当汤搜索浓时间忠没有偶达到腾容忍户度时怎，对监该网会络商却店的蹲信任诸度会烂随着坛获取拍的信读息越俊丰富这而增夺加，道当搜绒索时皱间超稻过容浮忍度没时，焰消费曲者对阴该网割络商战店的漂信任哭度会蛛下降序。而稠且研驼究还放发现侄，对声于价载格高愤的商盐品，酷消费旷者的镰容忍沸度反廊而下症降，愁说明串了消己费对特于高状价格凳商品砍，其丙搜索薯的相隐关信斥息的台要求航也越拨高，兆更希叨望网省络零蹈售商东提供皂快捷登便利驰的搜摔索机疮制。皂以上棉研究遭发现肝对于丘营销锤管理另有一瓣定的再指导佩意义壮，要呢提高远消费子者在通本网咐络商丘店的冤购买阳，需骡要提注高消梢费者棒对本迁网络买商店桌的信炒任，胁除了穴要提必供给近消费导者丰博富的组信息德外，胜也需药要提棕供给挪消费膊者便替利高方效的相信息兽搜索类机制挣，这时样才蚁能有冬效提荐高消续费者钉的效舞用，筑从而者做出芳购买灾决策版。特订别地浑，价稀格较缘高的氏商品速，更母需要雀提高锅价格草的搜复索时握间效毯率。骗比如蝇De老ll随在全馅球范蝇围内灭都推炼行的何是定存制化走产品连，首舌页就梳给出采了产煤品的挽价格锦信息柿，使忘得消近费者席对核侍心信勾息一施目了棉然，舍提高牌了消忆费者眯的信依任度菠和期枕望效罢用，查有利座于消腊费者昏做出纤购买掘决策换。从疾这几菌年的缝网上榆定制版销量湿也可懂以看辣出D弹el狠l营就销的兴成功召。泄本文求只讨通论了务一个崖消费席者，谁一个规网络飘商店释的，捆购买纲一种帆商品佛的情齿况，物对于宝搜索铺的信式息，耕是产赛品信膛息还尸是价春格信堵息对轻消费滤者的疮影响线更大耀，搜医索时腐间的胞容忍姿度会陆不会永有所邀变化微等等叉问题泊本文抖没有撞考虑湖。今印后研梯究可敬以针减对上循述问畜题，维考虑稻多个委消费时者，羞多个东网络唱商店奇，购浩买多辫种商猎品的爪情况腰。附录由于所以甲由引伶理2处，3彻可知弊则F地(p苗)=躺0；存则F纯(p灰)=姻1。所以巾参考碎文献展[1剩]姑迈克肺尔绒·朝R颈所罗荷门逮1伴消费瑞者行皮为学反[M怜]1呼北防京:佳经济毛科学隐出版缺社哑,址19沉91悟.羊[2牧]昨张尧正庭.航效用俩函数轰及优勺化[纲M]叼.兽北京纺:科坛学出辞版社厕,2芽00水0.茧莲[3谋]缸Mc夏Ga借ug粒he视y,对R瓣.E锅.统an听d粒Ma终so性n,镇K乏.H滔.蕉Th梯e陵I凳nt种er唤ne霉t碌as敬a职葬M赵ar稀ke萍ti凭ng接T醋oo傍l洞[J橡].禁Jo拜ur羽na许l阻of菠M题ar但ke榴ti窜ng黑T镇he屑or公y螺an钞d梦Pr浇ac捆ti夫ce突,蚁20苏03倍,鸡Vo尿l信6,迹N脉o烫3,卵p扮p.酿1偶-1撤1漆.毙[4愤]畅Kl刊ei筐n,剂L榨.决Ev岗al吗ua写ti量ng四t诊he愁P裳ot塌en躁ti威al两o翠f喇In元te强ra姿ct椅iv材e向Me蹈di玉a办Th到ro模ug接h润a她Ne境w虑Le恋ns钳:扰Se骡ar菊ch佳v译er葬su堡s朗Ex流pe桥ri诸en岭ce率G边oo帖ds吧[J毛].肝Jo宴ur拼na大l权of地B撕us疫in沫es捆s塞Re稿se恨ar叙ch迹,咏19妇98肯,妖Vo仓l双41圣,妄pp克.两19评5-奶20乞3.读[5巩]列Le最e,株B忍-K途.荣an记d逗Le真e,祝W种-N弊.祥Th选e骡Ef布fe漆ct廊o梢f伤In躺fo蛛rm刊at桌io盯n雅Ov辈er饱lo曲ad旧o北n医Co亲ns购um抽er争C吧ho察ic次e昌Qu喂al浴it恢y文in赖a店n势On别li萍ne左E手nv余ir她on污me钩nt栋[J劈].湾Ps困yc销ho剩lo嘉gy助&寺M眠ar典ke表ti鞭ng淹,脊20曲04默,亏V粮ol顷2荒1,私N日o驶3,拜p桌p.晕1陈59胁-1阴83能.迹[6湖]统Jo遇hn样so匹n五,溪E疑.J当.,编B灭el售lm我an孝,物S巩.子an乖d耐Lo宵hs投e未,孤G纱.L耗.河Co陆gn决it紫iv临e煌lo谣ck怠i报n趁an页d牙th阅e吊po邀we客r馅of段p富ra宰ct妥ic亡e竭[J血].枪Jo间ur勇na竿l炮of淹M晓ar副ke痛ti杆ng庄,寸20指03宾,离V萌ol旋6赢7,谷N朱o洞2,要p层p.算6稻2-安75躺.娃[7朱]撤Mu击rr射ay叉,地K.琴B低an赴d秤Hä积ub公l,惩G顶.稿Ex金pl苦ai陕ni甘ng爽C那og毯ni防ti险ve遍L脚oc克k-旺on匙:掀Th钩e造Ro键le匠o说f判Sk遇il微l-蝴ba吧se急d飞Ha诞bi银ts贯o停f子Us烘e索in贫C壶on羽su唱me筑r基Ch辆oi材ce楚[J狠].邀Jo依ur状na应l蒸of拉C仓on堤su溉me劈r垦Re搭se叠ar翁ch葡,贸20锯07狡,练Vo学l旺34睁,贿No脑1避,袄pp筛.7悔7-涝88薪.来[8涝]愤St市ig乐le歼r,僚G舱.J烛.示Th钟e嫩E蕉co封no港mi犯cs猛o兆f剃I誉nf脱or袭ma珍ti铜on额[J超].唐Th浪e吹Jo钟ur均na啄l宁of辱P政ol呈it跪ic嚷al滑E武co劫no拥my宝,绑19浇61问,筛Vo腊l氧69饺,锦No嗓3忧,衫pp极.域21痰3-甜22冬5疑.牌[9日]呈Jo撑hn圾so顿n,誉E扯.J除.,驻M章oe婆,洪W.撕W.裹,传Fa滋de馆r,狮P我.S松,缩Be奔ll侄ma葵n,把S病.勇an律d帖Lo岁hs才e,两G盯.L丑.温On艰t胡he峰D匹ep瘦th蜜a祥nd猪D誉yn乱am蜂ic湿s杯of胖S撞ea唇rc兄h要Be棚ha暗vi雷ou屑r券[J够].般Ma慌na迁ge投me仰nt离S才ci泻en敬ce希,袜20棍04拆,较Vo笼l老50街,拒No从3闯,震p身p.店2害99框-3纽08旁.允[1坝0]湖Sc罗hm惜id扣t,垂J真.B代.烤an稍d顿Sp轧re放ng离,除R年.A扫.梨.期A盘pr答op庸os渣ed晨m压od潜el择o吩f卡co把ns缺um羡er仓e驰xt删er跟na惭l朱se肉ar呜ch宏[J驾].牙Ac赏ad亚em纲y西of渴M市ar币ke海ti完ng鹅S第ci余en钩ce唯J奴ou粱rn删al倾,愚19疮96继,唉Vo衔l贫24剃,冒No海3导,董丈pp格.挎24叮6-块25窃6.沫[1捧1]饶Ma蓄th欺wi靠ck田,量C.责a冠nd闯R辨ig摄do键n,淘E梳.钉Pl真ay胆,塔Fl售ow推,腿an义d畏th虏e缘On杂li慈ne两S而ea辅rc江h检Ex切pe量ri为en密ce疫[J三].卧Jo爸ur隔na稿l谁of霞C热on跌su杨me融r锄Re皱se垃ar柴ch历,型20星04捞,称Vo初l稻31刷,庆No仰2叙,瑞pp熟.始32域4-辩33冤2.罩[1掌2]纠Mo残ur卵al仁i,佛M衬.,客L壁ar蓝oc快he鹊,余M倾.凭an哲d辨Po蛾ns唯,兼F日.名An葛te朱ce煤de元nt恶s奔of乱率C刷on晋su潮me堤r孕R辫el商at坝iv抄e图P族re傲fe摆re铃nc抓es迎f筹or塘丢I新nt烤er心pe融rs醒on烛al缠它I买nf拜or我ma脏ti迁on呼慌S轻ou胜rc有es则i星n炼P临re颂-p端ur推ch俯as推e由S辞ea昌rc朋h床[J扰].俗Jo笑ur热na腥l付of闪C弊on辱su度me寿r裙Be岁ha勿vi昂ou俗r漂,秒20都05窄,伙Vo世l涂4,狭N声o撞5,书p轧p.赶3促07徒-3泻18直.迷[1念3]捷Ke山en遭,冲C.赤,惜We期tz只el休s,受M格.冷de跃,党R鞋uy荡te浑r,末K脂.册,先a氏nd芽F自ei仔nb松er挖g,翁R层.众E-迫Ta宿il蛾er蝴v锯er魄su年s去Re市ta廉il欣er诉s:追W阿hi毛ch常F铅ac披to绳rs忌D区et劫er骂mi沫ne矿C泰on旗su可me园r拣Pr部ef先er舍en宵ce探s?