优质示范社区卫生服务中心评分标准

湖南省群众满意社区卫生服务机构评估计分表一、服务能力1.1医疗服务1.1.1门诊服务评价标准：______市区（县）______社区卫生服务中心（站）专家签名：____________检查时间：_______年____月___日湖南省群众满意社区卫生服务机构评估表一、服务能力1.1医疗服务1.1.2急诊抢救评价标准：______市区（县）______社区卫生服务中心（站）蔽评价百标准绩评价膀方法爪分值跳得分杂（给一亿）有甲完善估的院容内外朋突发看事件洞急救柔制度章及流铅程，仇岗位婚职责勒明确疫，每息年至忽少开载展苏1~甘2端次急纯救应近急演母练。绸（一深）急利救制午度及倾流程命、岗版位职项责明金确、捡应急煎演练蒸。叉1.叮查看雨急救被制度贡、流困程。乞2.副查阅眼每年称的急拖救应墙急演爬练台且账记愉录，寻每年村培训迈、考丛核台黄账记浴录等欣。雨（二概）现勺场观涂察著：棚1.酿是否辰有专然门的劳抢救僵室。需2.竿查看泛抢救咳室仪诊器设置备、换药品萌。弱（三逆）现摔场随危机抽铁取脸5推人，浴每人砖抽取杰2术个项狸目，户以现任场操疏作考彼核、减答卷槽、问机答等考形式之，评缘价医捐生、浮护士雨掌握要急诊相急救御技术敞水平隆。（庭考核赏表见敞附件固，供们参考均）另【椅3苗分】扔1.朗有院肌内急催诊突侵发事厘件应娘急预科案与欲处理葡流程娃预案救中有朵成立筹专门巾的组杂织（仍0.杰3掉分）亦，明父确各粒岗位众职责摸（猎0.列3夹分）初，有产明确衔急救伤转诊际的具膀体指使征和箭流程压（孔0.姜4匪分）插。源1渠分尤2.清有突乔发公槽共卫片生事垦件医羽疗救对护应辞急预京案与陷流程阿预案首中有井成立告专门溪的组逃织（禽0.宜3惭分）材，明好确各业岗位扫职责舅（咱0.芦3失分）愈，有倒明确线的处做置方烟法和麻流程津和流国程（参0.监4罗分）臭。裂1机分恋3.炸每年壶开展都1~理2笛次急涂救应春急演愈练唐未开栗展不欧得分驰；演哀练培市训、总演练白方案恨、应纪急演应练过狭程、暴演练暖总结模。每宾少您1毁个环喷节扣律0.忆3点分，支扣完慎为止僻。故1猜分匠（柳二府）设草立专旺门的兔抢救强室，谷抢救蚕仪器诵设备误及药驴品完喉善、急有效驼。拒【站4锈分】扬1.叛有专震门的没抢救勉室。甚抢救寺室业修务用普房不容少于土1队间，炼至少最设置盒1货张抢晨救床净，每命床净竞使用压面积离不少汗于答12驼平方时米（服0.拉5乖分）软。房歌间应例设在岩与全丹科诊拌室相童近并毒且原怠则上隆位于纠有利姑于快氏速运哈送的迈位置狮（侧0.舞5辣分）模。句1欧分鹿2.棚急救榨器械裕：具霉备一检般急寨救搬堆动、祖转运唇器械谣，得穷0.愈5绳分予0.搏5呼分略3.努急救刑设备强配备员：便存携式浇心电波图机胞、心倡脏起祖搏棕/饺除颤宽仪、献简易虫呼吸毫器、演心电级监护督仪、疮给氧乱设备季、洗忌胃机音、吸洁痰器汇。经每少屿一类甜扣杯0.获1蹈分。顾0.录5腿分慰4.炼抢救赴设备魂应进对行定歼期检西查和披维护证，保渴证设暑备完横好率钱达到肺10醒0%搂，有桨不合忽格即晴扣分鲁。羊0.能5弃分病5.暖抢救苍器械惯、设稿备放需在指否定位懂置，崖并有档明显报标志雾。有忧不合洒格即祝扣分刊。剖0.梁5绑分杆6.照抢救府药品惠包括滔：心此脏复税苏药钻、呼惑吸兴贼奋药袋、血弟管活爱性药裁、利寒尿及睡脱水压药、础抗心蓝律失朝常药疲、镇护静药额、解赔痉药衡、解催热镇钞痛药伞、止泪血药订、常赖见中只毒的知解毒金药、哀平喘堆药、盯纠正失水电披解质造酸碱吗失衡驴类药茧、各帜种静镰脉补词液液监体、句局部革麻醉害药、怪激素盼类药抱物等意。唯每缺缺少一疗类扣别0.固1钳分，坚扣完逆为止伶。饲0.宇5抽分候7.搁抢救缴药品倾需放岗在指征定位鞭置，令并有油明显许标志瞧，抢欧救药昂品应遗当定邻期检何查和购更换电，保密证药淹品在裙使用刮有效影期内章。有惯不合物格即陵扣分严。榨0.伙3绘分辰8.即抢救葵室有朴完善船的抢伴救室裳工作荒制度代，常斩见抢暗救流挤程，盆抢救钞仪器互操作不流程普。少自一项周扣拴0.竭1怠分，扰扣完炸为止膝。百0.对2启分高（添三销）有鉴执业律资质双的医所生及呢护理释人员踏能熟聚练操概作抢崭救设凶备，游熟练台掌握滋不少荷于冶10惜种急闯救技寇能。效【杀3掉分】滔1.努有固巾定的哥医护征人员改负责升门诊苦急救剥工作障，医悼护人况员均料有泼3利年以披上临唐床工抽作经摘验。渗有不溉符合寻即扣滥分。医0.闹5越分闪2.移每年沸针对雪全体核医护块人员忽的急百救理失论、疗技能竞培训捧及考竞核至晋少各俘1矛次（兔0.驳25届分）麻。团3.补急诊酬医护女人员折，至根少每能2顷年应节接受良上级烈部门逢急救莫技能陈的再茎培训晨（畏0.好25监分）纺。芽0.让5桶分赔4.螺医护技人员赤要掌抹握似心肺寄复苏孟术、杂电除佳颤、约止血浅、包捞扎、对骨折渡固定栽、急巾救搬黑运、相洗胃粗术、远简易软呼吸叹器、久静脉干穿刺异置管森、动接脉穿渴刺、壳腹腔匠穿刺锻术、君吸痰勾术、缸环甲贼膜穿详刺术帜等蹈10杀种以槽上急匀救技区能。您现场解抽取咳5侄人，插每人摄抽查昌2问个急崖救项抚目，窗考核球合格迈情况匆，每检不合横格狠1齐项扣羊0.蹲2茧分，惊扣完氏为止飞。丹2琴分腐得分注合计蜂10借分专家签名：____________检查时间：_______年____月___日径湖南乞省群拦众满乌意社曾区卫积生服案务机客构评扔估表瞒一、评服务僚能力康1.挎1凶医疗膀服务义1.广1.乏3顶诊疗脱技术柔评价界标准钱：可__谎_闭邪闪荡懒垒扭孩_包_料_燥市区奏（县敬）释__违_罢__质_揭社区哨卫生醉服务抗中心询（站男）跌评价棍标准扁评价鸟方法讲分值菌得分倚（一唤）基浸本医贫疗服么务项肾目和野技术秤（一羊）碍基本喜医疗皮服务鸦项目奔和技羡术达丈到相疮关标涛准要存求：片以信译息化摧手段丙采集意上一旷年度握社区骡卫生据服务牙中心伟开展活的基艰本医折疗服固务项蓬目种页类以南及开宪展的档第一香类医杠疗技训术种累类。腾（二将）附基本巷护理元和操膏作技忠术达安到相毯关要景求：祖以信略息化波手段牺采集去上一扇年度娘社区染卫生涨服务孕中心锦开展垮的护赚理服渠务项份目和狐操作然技术勇种类洞。谁【害5半分】肺基本抽医疗双服务雀项目摊数量系≥自15取0缴种，攀得刃3伏分，鹊每减蹈少坡5%麻，扣塌0.增2肿分，舌扣完话为止颠。雨3喉分卧第一比类医槽疗服剩务技孝术种赠类怠≥窄1掩00狮种，利得绝2繁分，药每减敬少诵5%沿，扣持0.崇2牧，扣酱完为阶止。升2漫分转（二监）基闹本护日理服连务和毕操作吉技术筐【债5样分】题基本蒜护理驳服务瑞项目捡和技市术数叹量吐≥迅20顾种，涂得布5建分，万每减绞少爬1驳个项耻目扣像0.井5贱，扣忆完为兴止。夏5择分兆得分君合计蒜征10饶分爆专家锣签名牵：励__必__截__结__末__绿__律问或刻演庭将汉伞炊检查撤时间弃：严__害__赵__圾_惩年律__召__阁月贞__费_舰日馋湖南贴省群顶众满利意社域区卫悔生服辩务机街构评牢估表耕一、永服务赞能力戚1.须1辅医疗其服务祥1.险1.歼4业检查潜检验斗评价帜标准绍：赛__厉_帜捆荡阵作届狱届_朽_糠_极市区葛（县镜）简__圈_套__姥_柱社区欣卫生今服务赵中心抢（站帅）凳专家穴签名秆：摆__很__址__昆__磨__涂__柄饮的崭印棕百们边酱检查超时间喇：陆__租__津__晕_扯年拨__抬__花月任__迈_找日联湖南群省群某众满惭意社悉区卫捏生服彼务机侮构评印估表源一、筹服务迷能力柳1.结2始公共砌卫生扛服务漆1.绢2.酒2杰居民竹健康演档案角管理真评价今标准浮：管__弯_活勇鱼编竭安松乳_购_突_饶市区含（县雪）咐__食_合__淡_蛇社区召卫生醒服务困中心食（站堆）柱专家凶签名毫：颠__场__误__痛__敏__吃__集怒嫌模今延绵颈备第检查朝时间扒：悲__昨__泉__抢_躲年赵__艇__括月峰__横_艰日椒居民勉健康哀档案童核查挣记录缴表重市区罗（县凑）产社区翁卫生叨服务狡中心匠（站给）柱专家尝签名赖：渗__守__尺__吐糟青豪宅咽景检查您时间敏：穴__灶__院年宾__椒__府月铁__兆__掘日超湖南诱省群掉众满迅意社若区卫朴生服护务机霉构评李估表炒一、庙服务虎能力日1.窗2加公共晌卫生题服务败1.礼2.酿6款伤重点骗疾病筑健康奖管理盒评价迷标准困：鄙__灯_符巾弱洒抱搂弃兆_贩_倒_黎市区港（县片）敲__监_质__候_捏社区埋卫生币服务贞中心价（站再）势专家企签名踏：挑__巩__萄__捡__顾__覆__置掩挥煤布个厉谅昌艺检查欺时间朝：导__很__宣__止_如年绿__孕__中月战__首_寇日蒸高血犯压健勿康管耐理核尸查记立录表侍__债__折__谈市区游（县惧）他__合__殿__柳社区塞卫生燥服务灵中心隆（站寸）雪专家野签名抗：慧__岗__垦__甩跪平和截升震检查释时间赠：州__揭__缝年羡__左__卡月亿__仙__庄日脑湖南求省群盆众满犯意社捆区卫告生服跨务机胳构评隔估表唇二、贩服务影质量权2.纪1翠签约拖医生闯（家叶庭医柱生）喇服务可2.佛1.医1摧责任理制服雹务哀评价改标准谱：打__贯_帐押和之嚼臭字庆_膜_盾_纹市区厦（县骆）些__鄙_碧__必_悉社区础卫生列服务掌中心绳（站倾）烧专家可签名固：胖__君__辅__吩__连__沉__拜萄妇辆脑测俯象核鼠检查响时间离：败__秋__城__混_蚂年泉__糠__疼月悠__全_茶日云湖南鹅省群景众满蝇意社皱区卫悬生服查务机础构评刷估表检二、竟服务关质量浇2.筛1美签约痒医生哈（家浇庭医畅生）兵服务绢2.颈1.规2晓签约纷服务语评价戴标准泰：抢__做_键牙掌暴已绢艇鹿_救_用_罩市区参（县腥）赤__笨_居__电_豆社区决卫生蜓服务盖中心盲（站驾）笑专家真签名开：将__净__辞__铸__尾__嗽__缸喇矛参填方凉毕宪删检查流时间撤：裤__个__引__美_红年区__救__迎月腊__杰_恼日腥湖南摄省群凑众满笑意社饱区卫迫生服矮务机浑构评吼估表税二、绣服务旬质量血2.北1兽签约钩医生姿（家层庭医扔生）渴服务登2.清1.姐3姨预约崇服务续评价蛾标准半评价酸方法搏分值修得分借（一悔）提岁供预选约服辜务啊（一效）现均场观浊察：逐现场今观察访机构态是否郊有预吗约服俭务设贩施、筹预约缘女（如药是家遥庭医撑生的减工作锣垄，则乔可不照公示蝶，但逆须告冬知签盐约对宝象）骨或网滤址及盼公示马，查别看（增或询丝问）垮相关妙工作临人员揪的预化约流便程，滑是否环清晰廉熟悉岸；现吼场观搅察当即日就哑诊患拦者中钻预约辟患者委的优手先就怪诊情衔况；目现场养询问工医生凯，了生解对黄预约产服务崇的激仅励情蒸况。票（二纪）电尼话访尊谈：漠在机炒构预析约就抓诊的刮签约醉对象堤名单竟中，耽等距蒜随机歼抽取臣10印名重凉点人扶群预托约对墨象，笑闭回访怨核实金。了印解其罩是否眉知道束预约率就诊瓣，查剑看其姜预约抖行为至和对侵应服抵务记疤录。舅计算刊重点谷人群隶预约骗就诊恭率腔=纳调查透人群钥预约伏就诊习次数炕/斜调查娱人群象预约巴就诊慨总次距数绍X1肯00棕%残。学（三设）查宝阅相嫩关资榨料：河查阅浩机构既的预安约流谋程、匠预约贺记录查（纸短质版队或电听子版逢均可妻）、练预约境优先化就诊酿的制老度与榨流程篮、预卷约服费务记阵录（贵纸质坝版、飞电子秆版或仇信息商系统硬均可部）等闲；在位机构设近五弦天内围的门填诊就虫诊记厘录中杨，查底看预纷约就鼻诊的疮人次钻数，钱估算椅机构读门诊象预约兆服务买的比滋例。初【培2组分】迫机构顶有预再约服狐务流款程规0.询5缠分肤有接屈受预极约的董设施观或人购员（泉包括允专用好设备则、手春机、氧电脑斧、电纸话等术）如怖采用拐旋预约僵，则怕有明焦确预灰约电垦话（组机构商统一刑旱可在恶机构夸内公芽示，特家庭盾医生膜工作鬼日可在峡家庭当医生窃名片鼻或联木系卡伴上注求明）贱。如疗采用凝网络桐预约瓦，则胶在机疏构内警公示范网址稀与预花约流卧程波1答分猛3.说粥有预聚约记周录（佛纸质鹊版或讨电子戏版均船可）编0.定5到分押（二动）为盘重点怜人群馅优先志提供字预约书服务支【柏2扔分】鼠有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