企业公关状况

广电企业公关活动监测报告前言所谓公共关系（以下简称公关）是指通过获得有利的公众宣传而与公司的不同客户建立友好的关系，塑造良好的公司形象，对付或消除不利的谣言或事件。公关作为营销组合中的重要手段，近年来已经逐渐被广电行业商家接受、采纳并加以广泛使用。一九九九年广电行业发展迅速，在全国范围内已实现14个省、市光缆干线联网。电视用户数达3.2亿，其中有线电视用户数量超过7900万户。随着“村村通”工程的实施，全国电视用户将得以进一步增加。广电事业的蓬勃发展充分证明了广播电视业是中国的朝阳产业，广电行业企业必将大有作为。与此同时，广电行业的企业间竞争也将愈发激烈。因此，回顾这一年广电企业的公关活动状况无疑对业内企业规划2000年公关活动有着积极的意义。本报告对1999年全年十五种主要广电行业期刊中出现的各类信息进行了整理，并将商家使用的公关手段分为文章、活动两大类别。报告由以下四部分组成。第一部分是总量分析，将全年监测的公关文章，按文章类别、设备类别、文章内容、媒体分布与文章篇幅等五个角度分别予以统计研究；将所监测的公关活动，按活动类别、活动性质两个角度统计。通过对这一部分内容的分析，使读者可以全面了解公关手段在整个行业的应用状况。第二部分是对广电行业中具有代表性的某些企业进行全年公关策略的统计分析，并对生产同一类产品的企业进行公关策略比较。第三部分是对行业热点业务——视频多媒体、有线电视综合业务与有线电视设备全年的公关策略进行监测与分析，从季度分布，公司分布与媒体分布等不同侧面反映1999年三种热点业务的公关活动情况。报告的最后一部分是对本年度行业内最重要的两次展会（BIRTV和CATV）进行对比分析研究，通过报告使读者进一步了解两次展会，希望对企业今后选择参加适合本企业发展的展会有所帮助。通过对以上内容的统计分析，力图使读者对广电企业本年度公关手段使用情况有一个全面掌握。同时通过对重点企业公关策略更深层次的分析认识，为业内企业在进行公关宣传决策时，选择适当的目标、主题、时间段、媒体提供一定的参考。数据来源及时间范围报告所引数据均采自一九九九年全年广电行业十五种专业期刊，具体如下：《广播与电视技术》《电视技术》《中国广电商情》（半月刊）《广播电视网络技术》《电视字幕特技与动画》（双月刊）《有线电视技术》《广播电视信息》《中国新闻科技》暑《西姿部广松播电徐视》俯《中盈国有香线电秃视》赤《有锄线电鉴视商念情》倦《世伟界广闯播电即视》坛《世迁界有葱线电蹄视信膀息》划《广纹播电浓视与街制作徐》爱《世俯界网羽络与疤多媒祝体》露上述性十五捆种期姨刊基看本涵熔括了耕广电岭行业妙最具命权威址的专爽业期碑刊，垂故大械多数毙企业拆均把遭自己产的公在关文具章、管活动者刊登铃在其翅上。殊注：论为保尚证数怎据库昆内信茂息条涂目的坚准确露性、申真实告性、乌可靠画性，僻按惯其例在世年底捉由研妄究人讨员配申合录落入员罩对“眼公关固数据贫库”吓内所统有信清息进煎行了义重新册的复驼查、忙校验平、整绝合工勿作。炎将重贿复信咱息、射无效恩信息饮删除结、错货误录喂入信副息更吗正以慌及模管糊字缝段条冈理化冈，因死此本堆报告疾中部伟分数盯据与随前三册期报惰告略震有出私入（哀范围绒在相1-户5%惜），卸如读喂者对秃部分邀数据铁变化折有所县疑问琴，请衫与报水告撰趟写部矛门电响话联避系查亭询。井研究漂思路匙及报复告结耕构奖本报帝告统段计了理十五恳种广挡电行驴业期寸刊中卵的各关类信夕息。核报告攻的第沙一章怨是对万文章廉、活殖动这村两大丘类别浪信息之总量已的统齐计，达总量廊分析党从以您下角枝度展止开。尾即：眉公关县文章炒统计板按文勒章类吐别统尺计拐按设泳备类税别统望计订按文筒章内压容统混计瓣按媒是体分刃布统查计颗按文养章篇昂幅统善计甩公关昆活动巾统计玻按活视动类扯别统仆计精按活疗动性饱质统休计语报告顶的第蛾二章芬是对朋重点宋企业仆公关瞧策略珍的监痕测与衬分析踩，在撇众多械的企贼业中制选择净以下废具有缠行业逝代表状性的咱重点认企业召。遥企业山类别猫企业衣名称链摄录塘编类烛索尼膀、松滴下、贫JV侵C涉视频寿多媒召体类悼国外纺DP矿S拼、董Pi兄nn努ac材le麻、晕AV白ID选国内晚大洋崖、索忘贝、让奥维姻迅、否安利卸金四租维、眼北大切方正堵测试棵类羞泰克耍卫星拜电视守与木有线塘电视版类禽国外旅爱迪优德、燥巴可致、通士用、乞飞利弱浦、我阿尔欠卡特严国内贩九洲衫、中愤兴、挺华为夹本章挑重点驴针对现上表乓中生镇产同练一类叨产品煎的不粒同企赠业进蠢行公辅关策导略的耍比较管，主别要从凭以下押几个老方面烦展开勿分析虚：激公关虽文章躬统计归各类饮重点作企业送公关捡文章漆数量康占同更类产略品文腿章总立数的矛对比巷分析续按文垫章类越别对尚比分覆析售按文谷章内踢容约(早诉求呀方向咸)康对比第分析木按分嘉布的私媒体杜对比上分析猴按文匠章的锹篇幅枪对比剖分析残公关钟活动捆统计委按活似动内手容分皂析睡报告察的第抢三章扒对行断业内皱的部更分热透点业拣务—悬—视够频多蚀媒体挎、有精线电煎视综颠合业纤务、亲有线渔电视辟设备的全年霸的公祖关策箱略进似行监锡测与迁分析馋。往公关搅文章甲、活居动整省体状呜况分卵析斤按时娇间分胀布统蜓计售从事傅公关塑活动式的企活业身兵份统掠计乏不同脊媒体貌分布仰统计更报告么的最计后一妻部分锻是对盗一九对九九甲年广以电行乡业内教两次墨最重六要的匠展会度——阴BI圾RT外V迎和润CA半TV芒的基罢本情淋况做处了对划比分施析研础究。逮主隔要包英括以染下内橡容：极两个们展会端的基灵本情芽况栋参展男企业况总体厦状况飞对比袋展会臭中各厚类研组讨会再召开申情况尿对比纺展会骗中企蹦业用蹲户举鬼办研沸讨会德情况柴对比腿展会原中举据办研惨讨会走的商惑家身星份构娘成对惑比丧报告昌结束跳语令第一菌章荐总援量喊分裁析卸本报拢告共辱监测浅全年倘公关傅文章仅30禾84裳篇，劲公关仅活动段37道3袄次。保一、已公关匙文章扎总量奥统计渗全年袄所监膜测的疯公关填文章脾共席30杏84鸭篇。本以下世按文沈章类蝴别、狠设备窝类别状、文疑章内向容（蜡即诉菠求方菊向）定、文冷章篇低幅、趟媒体伴分布哗五个太角度心进行嘉统计旦。羊1敌、按橡文章敢类别乎统计落表之1赌全年钩统计回文章范类别泪出现路频次乓百分掉比（损%漂）萄排序档技术是类合11脚4夺3.晨70缴6痛产品趟类奔17堪75赚57功.5葱6料1明市场黄类凤17许2嫌5.叹58雷5众新闻坝类渡44饰6课14夜.4晌5散2盈企业能介绍垒23怜8铸7.钓72逃3马工程浆.减方案盟23践6斤7.枯65腥4此其它劫10近3第3.苏34获7斧合计本30胶84垂10恩0.棉0盈——脖图混1-狠1:膨数据坏来源肿:孟中国响广电稳商情扩网—爹—公锐共关悦系数鸣据库唯由以讯上图醒表可你以看泳出，魄19刘99修年产手品类雁公关婆文章院占文燕章总熄量的党50谁%廊以上范，说妹明了泳企业悟对产忽品类脾文章纵的重川视程始度。种新闻架类文普章的偏占比株为之14宇.4史6%蹲，位智居统贞计结般果第扩二位盟。这蔬是广挥电行叠业本吹身的驶特殊全性决笔定的启，专激业期规刊是域广电犁企业松的主液要宣习传工跑具，蚕因此之众多寨商家居的新疲闻类睛文章狡都通辫过监姜测的墨十五布种媒幸体发腐表。秆新闻昌类文泽章的读运用鄙有助恩于商阀家形尤象的斩塑立豆及扩盏大商敏家在的影姐响力刺。灵企业替介绍颗、工玉程方甲案、迎市场迷类公辟关文崭章基疲本处胀于同长一个馅运用蔬水平济。其塘中市待场类劳文章棋占比坊相对爹偏低评。黎技术院类公煮关文奥章在找全部即公关捕文章孟中占扎比最斩小。纺但技爆术类象公关桨文章塔与一资般技纱术文钟章相冶比，使对提果升企录业的立行业新技术各地位述更为瓜有利凳。随绣着广背电行抚业与举高技拖术融喝合进陕程的骨加快镇，建再议商拥家重怠视、端加强铸此类弹宣传鄙文章武。单表锄2表图季度兔分布愧统计碌文章期类别乌出现库频次速/洽季度厦第一仗季度脉第二贩季度窗第三柔季度舱第四并季度互技术盈类没25瓦44治24朵21吧产品床类侨40起0横41向0证46异8厕49稳7绵市场搂类玻52鞋50踏18越52运新闻峡类顿74瞒16沫1联12汁3逮88服企业谁介绍测39影21紧13猴0植69异工程安.惯方案况54养44词74伐64届其他拨10搬72喷0献0井合计最65鹿4杨80沫2裂83谁7帅79诱1拣表舒2:湾数据饭来源绝:革中国枝广电揪商情该网—地—公降共关童系数动据库插分析拒表爷2覆可知次，从播总量获上看诸，第闭二季真度与盆第三翁季度性的公娃关文伴章比依第一鄙、四铅季度爷的文喘章多秤，其颤中在并各季绪度不版同类验别文甜章分读布中陕都是仍产品筝类文果章最顾多。主除此于之外援，各滨类文禾章的划时间符分布董也不模尽相惕同，牢例如移新闻谅类文畅章在婆第二插、三物季度冻明显密增多灶，这析主要荣是由揪于这鞠两个厉季度叶为国坦内广朗电行固业的荷黄金遮季节暖，业护内许词多展喜会一迟般也少在这渐两个帆季度罗举行胡，因成此新巧闻类堪文章企这个渣时期荡较多嚷，并欣带有专显著小的展默会特著征。壶企业腿介绍龄类文改章数锁量在益第三否季度侵中排肌列第模二，澡这也哀与展威会有诵着密老切地具联系扬。可晴以看凭出，帐广电括行业禁有着苍较强垃的季厉节性悲特征偷。杨2漫、按膀设备剪类别肾统计验表少3它全年嫩统计千设备型类别争出现折频次晚百分答比星-%联排序坡A.背摄录连编设诚备开21给0坚8.埋22恳5希B.逼视频拉多媒点体设驶备伏49退0乡19谎.1盯7愚1贝C.泛演播灵室设缴备晨16匀4问6.环42雕6撇D.料发射茫、差哈转及勿微波半设备笔89活3.坡48栏10绞E.伪卫星护电视甜设备拖10两9宏4.护26伞8您F.腐有线巴电视柳设备湿43暑3醋16丝.9辉4终2距G.蒜测试言设备低10昏3爸4.捞03霞9瘦H.国应用迈电视睡设备曾78评3.距05妨11鹿I.惩电讯涛设备移14匀9泽5.阔83光7其J.企村村愿通设斜备掘24鼓0.俱94紫15兵K.廉广播容器材哨40湖1.小56滚14刚L.非有线茅电视搏综合颤业务美25筛2劫9.芹86孟4做M.溜综合采网络薄产品问及系钥统指29挥8枣11袜.6耕6盲3荐N.熔计算龟机设耗备及汪计算帐机系译统设方备菊58焦2.尿27遭13收O.粒其它舍59伶2.虾31其12菊P.奸合计誉25熊56锤10珍0.妇0注——膛图探3-挖1:胖数据送来源抄:剃中国祝广电镜商情阿网—逮—公训共关瞒系数识据库闹以上唉图表鸣显示降，视哑频多院媒体英设备庸与有疫线电休视设绍备作疼为广谊电行步业两办大类但热点块设备燕，其唇公关舍文章保出现搭频次只远大续于其蓄它设极备类隙别。帐本报彻告中膝的综休合网闷络产顾品及溪系统希是指趟专用唉于网缓络的购产品思及系闹统，绍不仅婶用于启有线饿网，飘也用僚于其齿它网仔络系挽统中蓄。该努类设模备的反公关洒文章达占文岭章总暮数的次11坐.6开6%决，这侄说明眼众商号家对欺网络扇产品抵的发晨展前畜景普散遍看烧好。宁全年赤有线底电视娘综合坝业务愉相关纷文章意出现吗频次狼明显荐增长胶，这雹与国诚家相纵关政若策的滨陆续宪出台朝，网演络基撕础设硬施的尘升级银、改庙造，虏以及孩各有妇线电雁视台令大力职发展表有线新电视枪增值守业务宜有着娇很大别的关夺系。以表龟4雅按季兄度分恨布统隶计壮设备绪类别舟出现赵频次乓/鹅季度毙第一结季度内第二蛙季度感第三匆季度财第四吩季度兴A.毫摄录欺编设快备败50为49剖61晨50殃B.求视频关多媒懂体设松备标13烛5外13屿7炕11傅3狮10舌5蒜C.洽演播离室设绪备浙49典37吐45郊33单D.趣发射且、差店转及命微波奇设备全9肌26丸25丙29慨E.心卫星趁电视痛设备富19醒65形16盛9漂F.递有线毕电视墙设备这77印15研5炸10清5夺96银G.若测试收设备梅22贷29努27覆25姿H.迁应用雁电视哥设备足26没28膨14另10朋I.换电讯渐设备荣25颗41遗46络37丈J.挥村村槽通设烟备深0沾1主9遮14鄙K.买广播避器材牙14醒3掩8典15帐L.隔有线惕电视肝综合厌业务关49勾52次71请8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