食堂员工个人年终总结（通用7篇）

第页共页食堂员工个人年终总结〔通用7篇〕食堂员工个人年终总结〔通用7篇〕食堂员工个人年终总结篇120xx年里，我校严格贯彻执行《食品卫生法》，加强饮食卫生管理，办好学生食堂，并在理论中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、标准化、制度化，受到了上级领导的屡次好评。下面总结如下：一、领导重视，认识到位1、建立领导小组学校食堂从创办之日起，学校就组织了强有力的班子对食堂进展科学化管理，由校长任组长，分管副校长任副组长，后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组，重点抓食堂标准化的管理和食品卫生平安，做到有目的、有方案、有重点、有措施，层层落实责任。2、食堂工作重中之重民以食为天，食以卫为先，以人为本，安康第一，是学校食堂管理工作的重中之重，我校有近1000名师生在学校食堂就餐，食堂效劳质量的好坏，直接关系到师生的生活质量、安康质量，直接关系青少年的安康成长，关系到学校的稳定和开展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，结实树立平安第一、卫生第一、安康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监视，为全校师生提供一流的效劳，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探究，建立理解一套科学标准的管理机制，赢得了社会的认可。二、建立健全管理制度，加强学校膳食管理1、健全规章制度健全的规章制度，是施行科学管理的根底，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《学校卫生工作条例》等法律法规，在此根底上，学校制定了《食品卫生平安管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》《食品加工平安操作规程》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好“三关”：第一关是把好进货，我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联络方式，每天由厨师长负责验货，采取看〔消费日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新颖等〕闻、〔有无异味等〕方式把住进货关；凡遇“五一”、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更换；食堂进货必须登记验收，并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复使用油料，加工储藏场所无关人员不得进出，做好食品留样。第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生平安要求做到“三防”：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发现，立即严厉处分。二防别人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监视，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上回绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采用药物消毒，并做好餐具的保洁工作，防止穿插污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染，保证师生安康。3、建立监视机制为了加大对食堂食品卫生监视力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，负责食堂日常管理工作，检查、监视、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进展抽查，还在师生开展民议测评，发现问题及时解决。形成了管理部门、老师、学生，对学校食堂管理全方位监视，起到了积极作用。三、进步从业人员素质，树立效劳意识1、严格用工制度食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重思想政治素质，业务技术才能，事业责任心，组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。2、加强培训，进步从业人员素质上岗前员工必须进展岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，进步从业人员的法律意识和食品卫生平安意识，坚持每周召开食堂管理人员会议，每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人安康检查，对未体检的不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，进步了从业人员的素质，深化了效劳意识，进步了效劳程度和质量，满足了师生的需求，为学校的开展提供了强有力的后勤保证。3、进步意识，精心打造优质效劳品牌学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的才能相对较差的特点，学校推出了学生就餐时固定座位，食堂工人负责管理形式，保证学生吃上热的饭菜、防止学生烫伤，理解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。中学生活是孩子安康成长的重要阶段，学生膳食多样化，并保证质量，保证了学生成长中所需的营养。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上，菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求，注重菜品的多样性，每日有所不同。为了保证质量，我们还随时承受家长的监视，家长在子女在校的任何一天来到学校，都可以检查我们是否按菜谱安排菜品，也可以在食堂与子女就餐。四、设备现代，争创示范我校食堂使用面积150余平方米，装备了餐厅餐桌凳100多个座位；室内通风、采光性能良好。食堂炊餐具用具一应俱全，对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开，并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施，学校食堂严格按照《洪湖市食堂评估验收标准》标准建立。我校食堂建立和管理工作在各级领导的正确指导下，获得了一定的成绩，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生平安管理工作，长期不懈地抓好，努力进步食堂效劳质量和效劳程度，为师生的身体安康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。食堂员工个人年终总结篇2在公司以及部门领导直接关心和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所进步、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进展总结：一、初步建立了食堂骨干队伍明确了职责和分工，在日常工作中充分发挥他们的特长，加强各环节管理，到达管理由点到面，责任到人，工作有序开展。二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监视检查保证进入食堂的食品到销售出的饭菜到达食品卫生要求，食堂环境卫生有所打破，从根本上改变食堂脏乱差现象。三、饭菜质量有比拟大的进步增加了花色品种，特别是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广阔职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善，经常推出职工比拟欢送的菜肴，使职工可以在食堂吃到比拟满意的饭菜。四、加强本钱管理从各个环节减少和杜绝浪费，加强采购管理，从头上降低直接消费本钱。五、加强了食堂设备管理、保养、维修食堂设备到达了根本正常使用，对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修，改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况，从而进步设备使用效率、减少设备的故障率。六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度食堂开展了一系列行之有效工作。比方，到基层消费一线走访客户，理解他们需要效劳的内容和要求，掌握了一线员工对供给的饭菜质量和品种的根本要求，每星期x下午召开班组会，解决遗留问题、提出新的要求、找问题想方法进步效劳程度和饭菜质量，营造一种力争上游的管理气氛。七、建立食堂五常法管理制度和方法用人性化方式施行五常法，要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开场，搞一次工作环境清洁卫生，自己动手贴物品等的标签，先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法，强化自律机制，通过推行“五常法”管理，增加食品卫生平安度，造就平安、明朗、舒适的工作环境，激发员工的团队意识，进步职工满意度，从而塑造食堂良好的形象，对实现高标准运作的管理形式，并能持之以恒。过去的一年里，虽然获得了一些成绩，但还存在一些问题，我们在新的一年里，一定认真面对存在的问题，克难奋进，团结一心，仔细探究，努力办好食堂，为食堂奉献一份力。食堂员工个人年终总结篇3“民以食为天”，作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，进步劳动效率，更好地为师生效劳，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目的之一。为此，自我校食堂创立以来，我们更加努力地探究食堂的新路子。两年多来，我们根本形成了一套我们自己的管理形式，为了更好地总结经历、弥补缺乏，我将从以下几方面作简要总结。一、抓机构建立，促组织落实1、____及人员管理〔1〕学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。〔2〕伙食部所有成员实行聘用制。年度开场，食堂管理领导小组对其进展全面考核，择优录用。被录用的人员必须服从管理，踏实工作，在聘用过程假设有违规违纪的，伙食部有权对其进展行政和经济制裁，直至中途解聘。〔3〕建立建全各项规章制度的组织落实，年终进展考核评比。2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的方法，待身体完全恢复后再考虑安排；对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正。3、抓文明礼貌的落实：我们提倡文明用餐、礼貌效劳，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日老师定桌效劳，帮助解决学生用餐中的详细问题。二、食堂管理的详细做法〔一〕严格管理制度，共创文明效劳。学校的主要工作是教学工作，后勤管理的宗旨是坚持为教学效劳，而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展，为此，我们特制订了一些例的规章制度，确保食堂工作的正常开展。1、出勤制度：不随意更改作息时间2、劳动管理：〔1〕和睦相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂，违犯一次，扣除当事者当月奖金，情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。〔2〕出售饭菜及其他食品一律不准收现金，违犯一次，收一罚十，并点名批评，情节严重者，劝其离岗。〔3〕职工内部来客就餐者，一律先买票后拿饭菜。〔4〕要节约水电，做到人走灯灭，水用即关，违犯一次，罚当事者2元。〔5〕按规定时间上交各种票证。如不按时上交，造成被盗或其它损失，按其金额处以2倍罚款；如发现私留或转卖票证发现一次，立即辞退。〔6〕月底结帐需要实事求是，不准隐瞒不报，假设拘留票证或实物，发现一次，除追回票证或实物外，扣除当事者当月奖金。〔7〕专人负责锅炉房，按市技术质量监视局的要求定期进展检测。不得擅离岗位，不违规操作，否那么，锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承当。3、其它：〔1〕炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。〔2〕不得违犯操作规程，无故损坏炊具；不得不经同意擅自把伙食部的物品外借；不得盗窃食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分，直至劝其离岗。〔二〕加强卫生管理，增强忧患意识。食堂卫生是隐患的泉、发地。在卫生管理上我们坚持每周召开，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态；我们要求每一位职工必须做到：1、上班时间所有职工，一律要穿工作服。2、注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、周末大扫。4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。5、开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉。6、设立卫生达标奖：认真执行《食品卫生法》和卫生制度，形成制度，对照评比。经学期评比合格者，给予奖励。〔三〕严格检测与监视，创效应。食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有过硬的检测与监视机制，才能确保制度的纯粹性、真实性，也才能吸引更多的家长理解学校，理解学校食堂管理，也只有这样，学校才能在家长中树立起效应，才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们详细做法是：1、控制进货渠道，不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的，除承当一切责任外，还将劝其离岗。2、由保管员负责经常检查食堂仓库。3、有会计和出纳负责本钱核算，定期向领导反映情况，节余不超过8%〔节余局部主要用于购置餐具及食堂内的正常开支〕，以确保师生的伙食，凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的，将劝其离岗。三、存在问题一方面，随着国民经济的开展，人民的生活程度也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯，主要表如今：1、挑食、偏食，导致倒菜现象严重。2、小朋友们独立生活才能较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心。另一方面，食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究，往往不能想学生所想，正确善待每一位学生，这都给食堂管理带来一定的困难。但是，任何一项工作都有它有利的一面，也有它问题的一方，但我们只要一分为二地对待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导的关心和监视下，在全体食堂工作人员的共同努力下，我校食堂一定会越搞越兴隆兴隆。食堂员工个人年终总结篇4一、围绕大局，进步认识本人坚持做好员工的饮食保障工作，不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食构造，从思想上端正效劳态度，加强个人认识，进步烹调技能，改善饮食环境，做好饮食卫生，保证菜品质量，加强食堂管理，杜绝浪费，严把采购关等方面进展了一系列的工作，使的正常工作得到了有序的开展，为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下，我的工作节奏和各项管理、生活保障工作可以紧紧地跟上公司快速开展的大好形势，同时坚持以人为本，关心员工生活，实在抓紧抓好食堂不放松，使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。我可以紧跟公司工作的整体大局，亲密联络本单位的实际，坚持对自我树立“生活效劳无小事”、“做好各项接待和为员工效劳是我们的职责”为意识，从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项效劳工作中去。二、加强管理，标准运作加强管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些详细问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠，而是尽心尽力地搞好各项效劳。我们没有辜负公司和公司领导及广阔干部员工的期望，以身作那么，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的效劳条件，为逐步走向标准化管理和优质效劳工作奠定了良好的根底。我们在抓好各项管理的同时，还在改变效劳形式、转变效劳态度、进步效劳质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的效劳理念，采取了多种效劳方式，尽量为干部职工带给便利条件，使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。三、团结协作，优质效劳员工食堂的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此，在主管部门的支持下，坚持搞好饮食供给，进步优质效劳，是我们工作的重点。刚成立时期，员工食堂人手较少，工作量较大。天气炎热，为了不影响正常工作运转，我都能严格服从领导的安排，不讲条件，全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作，在效劳态度和饭菜质量上多下功夫，在食堂管理和效劳方面与同事心往一处想，劲往一处使，尽心竭力地为干部职工带给优质的效劳，深受公司员工称颂。四、抓好卫生，干净整洁加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节，涉及到每名就餐员工的安康状况，做为一名炊事人员，从思想上、行动上高度重视，做到每一天对食堂进展地面、门窗、操作台、餐桌清洁，持续无灰尘、无油腻、无杂物，加强餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同时做好个人卫生，持续个人卫生高标准，做到每餐、每一天持续环境整洁，不连续对食堂周围卫生进展清扫，持续卫生间和下水沟的清洁与疏通，做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。五、方案采购，保证质量主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感，也关系到广阔员工的身心安康，做为一名食堂工作人员，在采购方面，做到有方案、有措施、有步骤，先进先用，价廉物美，不采购腐烂变质食品，不采购过期食品，不采购危害人身身体安康的食品，做到货比三家，足斤足两，使员工伙食标准不浪费，不损失，无损毫，而且实行两人采购制度，并做好验收工作，使公司员工的伙食费到达合理化标准。六、加强管理，平安防范加强管理在保障供给和效劳的根底上，食堂内的平安也是重点之一，是一个单位的重点防范位置，我做为一名食堂工作人员，平安工作时刻牢记心中，不断检查电的使用状况，煤气罐的管理使用，夜晚门窗的上锁，包括电器和电不用时的切断，并做好食品质量的检查，防止食物中毒，做到防范、防患于平安边际，为公司工作的有序开展和广阔员工的生活保障奠定良好的根底。当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距领导的要求和广阔干部职工的期望还有一定间隔。目前快速开展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大，在新到来的20xx年，我们一定要跟上公司的步伐，不断改良工作上的缺乏，更好的为员工奉上可口的'饭菜。食堂员工个人年终总结篇5时间飞逝，不知不觉中一年又已经过去了。回忆以往，现总结如下：一、政治思想上我平时能积极参加政治学习，关心国家大事，不断进步自身的政治理论程度，遵守法律、法规及幼儿园的各项规章制度，服从领导安排，尽心尽职地做好自己的本职工作。在工作中能与同事团结协作，树立全心全意为师幼效劳的思想，认真完成各类工作。虽然自己只是幼儿园中的一名厨师，但我从不认为自己和别人有什么不同，总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作，保证老师和幼儿每餐都有营养丰富的饭菜。二、在工作上我担任幼儿园中食品的采买和食堂主管兼食堂烹调工作。首先我严格标准操作，执行消毒制作，保证幼儿饮水饮食的平安。平时在操作中注意以身作那么，节约水电，燃油，作料，不开无人灯，及时关闭水龙头，杜绝一切浪费现象，还能做到催促其他工作人员严格按标准操作，严格执行消毒制作，确保幼儿饮食和饮程度安。其次在理论中我不断探究，根据老师的口味和幼儿的营养搭配，调配不同的菜肴，让他们都能吃上香甜可口的饭菜。在食品的采买过程中，我严格把好食堂原料进货关，不怕辛苦，货比多家，选购各种营养丰富的食品原料，保证物美价廉，坚决不让不合规格的食品进入食堂。最后，我还认真做好食堂及包干区的清洁卫生工作，做到每天一小扫，每周一大扫，各类物品归放整洁有序。我在搞好本职工作的同时，我还积极参加幼儿园中的各类学习和值班工作，不辞劳苦，任劳任怨，认真做好领导交代的每一件事情。三、在生活中今年来在工作时间不做私活，不存私心，保护物品，轻拿轻放，平时说话注意文明语言，轻声交流。我还遵守劳动纪律，不缺勤，不旷工，积极参加一些临时性突击工作，能圆满完成任务。总之，近年来，我忠于职守爱岗敬业，遵纪守法，廉洁奉公，获得了很好的成绩，为了让大家更安心的工作作出了自己的奉献。食堂员工个人年终总结篇6我是厨师长，紧张而繁忙的一年已经完毕了。回忆这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进展以下总结：一、工作的整体回忆作为企业赢利是她的第一目的《需要解释的是目的不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的法那么。作为一个效劳性部门，为顾客提供平安、清洁、可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和平安教育，部门全年都把平安和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客效劳和员工工作、休息的情况下，尽的努力降低本钱，安排平安培训，我们深知只有平安才能消费，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。二、完成工作内容1、顺利接手华天厨师长的工作。我是今年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担忧，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能纯熟操作消费区的两个工作岗位《不包括水吧》。3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进展培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法那么。着重强化平安培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生平安事故上报公司的。4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添费事。三、缺乏之处1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不快乐时有所怠慢，以后在工作中尽可能克制这些状况。2、员工的卫生意识还需要进步，洗消和厨杂炉头的头卫生正在进展中。3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。四、方案1、认真做好每一天每一项的工作。2、细化平安，出品，卫生措施，进步顾客满意度。3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现新员工一对一培训。4、约束自我，标准管理，不断调整员工岗位轮训。5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细方案上交分店经理共同商讨执行。6、多学习其他东西，充实自己。理论证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩，首先要革新观念，随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼，最后衷心希望能跟大家奋斗，谢谢！食堂员工个人年终总结篇7一、根本状况：上海基地食堂共有操作人员16人，主要担负着内外接待、员工就餐等工作任务。长期以来在集团的大力关心下，在公司的领导下，我们紧紧围绕在公司整体工作大局周围，精心搞好了各项餐饮效劳工作。年初以来，公司在为做好员工生活保障上下工夫，经常组织相关人员深化车间、办公司倾听员工就餐意见，员工普遍反映就餐费用过高〔每月个人就餐费550左右〕、大锅菜口味不佳、冷菜冷饭时有发生，针对这些状况，公司立即组织财务、行政、食堂等相关人员剖析、查找原因所在，并对采购、卫生平安、烹饪加工、效劳进展逐一分析^p，发现一是原材料都是来自正规、平安可靠、有资质的供给商，个性是在配料上，都是正规包装，价格以致于无下降空间；二是个别厨房人员职责心不高、烹饪技术但是硬、效劳意识不强；三是由于是消费型企业，就餐时间线拉的较长，大锅烧制的菜在长时间状况下口味不佳、米饭保温不好；四是厨师菜系单调，口味难以保障来自五湖四海的员工需求。二、整改思路：职工食堂是公司生活效劳保障工作的重要组成局部，工作质量的好坏，直接关系到广阔员工的切身利益及队伍稳定状况。因此，我们坚持做好以下几个方面的工作：1、围绕大局，进步认识。今年以来我们把实在做好各项生活综合效劳工作当作全年奋斗目的，坚持以人为本，关心职工生活，为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面实在抓紧抓好，使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。个性是我们可以根据本单位的实际，坚持对员工进展“生活效劳无小事”、“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项效劳工作中去。今年以来，职工食堂的所有工作人员，都能尽心尽力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的称赞。2、加强管理，标准运作。职工食堂的工作经常与干部职工打交道，涉及大家的吃喝住等一些详细问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项效劳。今年以来，我们没有辜负局领导和广阔干部职工的期望，领导以身作那么，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的效劳条件，为逐步走向标准化管理和优质效劳工作奠定了了良好的根底。我们在抓好各项管理的同时，还在改变经营形式、转变效劳态度、进步效劳质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的效劳理念，采取了多种效劳方式，尽量为干部职工带给便利条件。3、团结协作，优质效劳。招待所和职工食堂所承当的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。个性是我们所承当的许多大中型对外接待任务，直接涉及到沙运司的对外形象。因此，我们在有关部门的配合下，坚持搞好内部团结协作和进步优质效劳。个性是今年以来，招待所和职工食堂人手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转，凡有大中型接待任务，我们内部的员工都可以服从领导的安排，不分行业，不讲条件，全力以赴搞好接待工作。今年以来，食堂所承当的三桌以上的接待任务达十屡次，但每一次接待任务都可以圆满地完成，受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿效劳当成工作重心实在抓紧抓好。目前，沙运司各项消费经营任务紧张而繁忙，尤其是一些长期在各个消费经营第一线工作的单身干部员工，休假或者因公出差回到xx就餐和住宿，作为后勤生活效劳单位，可以设身处地的为他们着想，使他们xx可以吃的满意，住得舒心，那么是我们的工作本分。为了使我们的各项效劳工作上档次、效劳上程度，招待所及时为大家换发被褥、床单，并在详细的效劳工作上做到了态度和蔼可亲，环境干净整洁，使大家在招