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文档简介

资深业务员辅导面谈第一页,共十九页,编辑于2023年,星期三资深业务员面临的难题1、状态低迷,我该怎么继续做下去?第二页,共十九页,编辑于2023年,星期三

2、动力从何而来?哎!第三页,共十九页,编辑于2023年,星期三3、我的客户快没有了,我该怎么办?目标在哪里?第四页,共十九页,编辑于2023年,星期三4、现在的客户越来越“精”,怎么“对付”?第五页,共十九页,编辑于2023年,星期三我们正在面临什么?对于业绩不好的组员,我们是否真的了解他吗?对于自己的组员,是不是任何激励方式都会有效呢?我们的组员出了问题,是技巧不行,还是心态不好?第六页,共十九页,编辑于2023年,星期三我们还有什么难题?与客户的有效沟通如何进行?“风马牛不相干”,“对牛弹琴”的窘境如何应对?我们的组员甚至是我们自己有足够的客户群吗?如果没有,我们想过一旦枯竭之后会如何?该怎么办?第七页,共十九页,编辑于2023年,星期三什么是EAS?迈向寿险组织管理与营销发展专业之路逐步提升管理与营销技巧——循序渐进国外引进提升经营技巧的专业系列课程通过课程学习提升在寿险事业和客户心中的专业形象建立完善的客户群,保证永续经营主管与组员,组员与客户通过有效地沟通建立起良好的关系第八页,共十九页,编辑于2023年,星期三EAS能给你带来什么?与组员进行最为直接与有效的面谈,在心与心之间搭起一座“桥梁”找出组员状态低迷的症结所在,为其提供最有效的方法来解决问题目标市场开拓这一看似简单,其实学问深奥的技巧学会与组员、或客户进行深层次的沟通与交流,真正作到“急人所急”第九页,共十九页,编辑于2023年,星期三资深业务员辅导面谈技巧(EAS)课程简介第十页,共十九页,编辑于2023年,星期三第一部分:激励发自内心的动机和驱动力绩效表现模式:动机×技巧×期许=绩效动机=工作的意愿技巧=工作的能力期许=相信自己能够得到我所想要的我们关注的焦点:什么样的工作成果激励着我们呢???或者说,有什么样的动机呢???第十一页,共十九页,编辑于2023年,星期三独立自主表彰成就感休闲时间权利声望金钱压力自尊家庭生活安全感个人成长第十二页,共十九页,编辑于2023年,星期三第二部分:目标市场开拓目标市场开拓=匹配意思是把你的专业知识和一群与你有一定共性的人匹配起来,让你能在那个群体中最大限度地发挥销售潜能。必须明白几个问题:谁?什么?为什么?何时?哪里?多少?多长时间一次?第十三页,共十九页,编辑于2023年,星期三良好的市场是怎样的呢?足够的量,区域集中,容易接近,有消费能力,相融一致。如:特定区域团体社会性团体行业或职业性团体语言、文化和少数民族团体特殊需求团体第十四页,共十九页,编辑于2023年,星期三

第三部分:全方位沟通我的意见就是我所说的但你明白我的意思吗?信息目的发送人环境接收人结果第十五页,共十九页,编辑于2023年,星期三日常沟通(与准主顾/客户)交谈书面信息身体语言行为中所隐藏的涵义元信息传递/自我沟通其它第十六页,共十九页,编辑于2023年,星期三更有效的销售如何做呢?神经语言学与个人过滤器通过个人看、听、做、读的取向来判断他/她的——第十七页,共十九页,编辑于2023年,星期三您的选择?市场变,我自“岿然不动”组员变,我自“经验主义”公司变,我自“自成体系”结果……

谁动了我的奶酪???第十八页,共十九页,编辑于2023年,星期三建议您的选择Q.S;R.J

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