2023年军队文职人员社会公开招考笔试《档案专业》备考真题库及答案

2023年军队文职人员社会公开招考笔试《档案专业》备考真题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A.集约化B.综合化C.多重化D.评价

2.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是（）。

A.确定控制标准B.衡量成效C.财务控制D.纠正偏差

3.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

4.在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。

A.普通方式B.页面视图方式C.大纲方式D.全屏显示方式

5.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，这是（）的特点。

A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.企业家学派

6.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

7.一个大型信息系统必须有一个总体规划.这主要是因为（）。

A.需要勾画出系统框架以便控制费用

B.指导和协调各子系统之间的矛盾和冲突

C.可以尽快见到效益

D.保证每一个子系统独立开发

8.通常所说的CPU芯片包括（）。

A.控制器、运算器和寄存器组B.控制器、运算器和内存储器C.内存储器和运算器D.控制器和内存储器

9.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者

10.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

11.下列关于决策的说法错误的是()。

A.决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B.决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C.决策选择是高级的认识选择

D.决策选择主要是依据事实判断来进行的

12.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系统设计D.版本控制

13.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。

A.奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望

B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价

C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用

D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同

14.下列属于输出设备的是（）。

A.键盘B.鼠标C.扫描仪D.显示器

15.有关企业模型，正确的描述是（）

A.现行系统的优化B.仅由业务人员建立C.与现行系统完全一致D.反映全部经营活动

16.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

17.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

18.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变理沦学派D.管理科学学派

19.逻辑运算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

20.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

21.引入多道程序设计技术的目的是（）。

A.增强系统的用户友好性B.提高系统实时性C.充分利用处理器资源D.扩充内存容量

22.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

23.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

24.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

25.重大行政决策的法定程序包括（）。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

26.BSP方法对面谈结果要做四件事，下列哪件事要求用结构化格式完成？（）

A.回顾面谈B.写出总结C.问题分析表D.修正图表

27.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

28.建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（）。

A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统

29.向国家捐赠档案的，（）应当予以奖励。

A.档案馆B.档案局C.捐赠者所在单位

30.在Word的编辑状态，执行编辑命令“粘贴”后（）。

A.将文档中被选择的内容复制到当前插入点处

B.将文档中被选择的内容移到剪贴板

C.将剪贴板中的内容移到当前插入点处

D.将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处

31.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点

32.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：()

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

33.Windows操作系统（）。

A.只能运行一个应用程序B.最多同时运行两个应用程序C.最少同时运行两个应用程序D.可以同时运行多个应用程序

34.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。

A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员

35.在Word中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择的标签是（）。

A.纸张大小B.纸张来源C.版面D.页边距

36.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

37.需求分析过程中，对算法的简单描述记录在（）中。

A.层次图B.数据字典C.数据流图D.IPO图

38.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

39.数据规范化是下列哪个阶段的任务？（）

A.收集和分析用户需求B.建立E-R模型C.数据库模式设计D.数据库物理设计

40.以存储程序原理为基础的冯·诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。

A.运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

B.运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机

C.加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备

D.运算器、存储器、控制器、总线和外部设备

41.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

42.IEEE802.5标准是指（）。

A.以太网B.令牌总线网C.令牌环网D.FDDI网

43.在多层次的结构图中，其模块的层次数称为结构图的（）。

A.深度B.跨度C.控制域D.粒度

44.下列操作中，不能关闭WORD的是（）。

A.双击标题栏左边的“W”B.单击文件菜单中的“关闭”C.单击标题栏右边的“×”D.单击文件菜单中的“退出”

45.互联设备中HUB称为（）。

A.网卡B.网桥C.服务器D.集线器

二、多选题(15题)46.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

47.目前我国社会组织包括（）。

A.国有企业B.基金会C.民办非企业单位D.社会团体

48.企业事业单位文件材料概念的含义可以从（）几个方面去理解

A.本质属性是信息记录材料B.记录的信息是原生信息C.信息记录内容广泛D.信息记录方式多样

49.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

50.根据《档案法实施办法》第九条规定，档案室的具体职责有：贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案工作规章制度：（）。

A.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作

B.统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案

C.监督、指导所属机构的档案工作

D.参与编修史、志的工作

51.对于辅助存储器，()的提法是正确的。

A.不是一种永久性的存储设备

B.能永久地保存信息

C.可被中央处理器直接访问

D.是CPU与内存之间的缓冲存储器

E.是文件的主要存储介质

52.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

53.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

54.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

55.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

56.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、（）、优势等部分构成。

A.威胁B.风险C.缺陷D.劣势

57.以人为中心的变革是通过改变员工的（）等所进行的组织变革。

A.思维B.态度C.能力D.期望

58.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

59.IP地址分为哪几类？（）

A.A类B.B类C.C类D.D类E.E类

60.路由器的作用有（）。

A.异种网络互连

B.子网间的速率适配

C.隔离网络，防止网络风暴，指定访问规则（防火墙）

D.子网协议转换

E.路由（寻径）：路由表建立、刷新、查找

三、判断题(12题)61.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

62.按职能划分是划分部门最简单的方法。（）

A.正确B.错误

63.领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。（）

A.正确B.错误

64.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

65.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（）

A.正确B.错误

66.应用服务器一般介于客户端和数据库服务器之间，一方面向客户端提供多种业务服务，另一方面又根据应用需求访问数据库服务器。（）

A.正确B.错误

67.所有的档案的开放期都是30年。（）

A.正确B.错误

68.强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标。（）

A.正确B.错误

69.归档是将办理完毕的文件经系统整理移交档案室积存的过程。（）

A.正确B.错误

70.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（）

A.正确B.错误

71.领导的实质是追随与服从。（）

A.正确B.错误

72.不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.B管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。

2.D行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最为关键的环节。故本题答案D.

3.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

4.B普通视图和Web版式视图只显示水平标尺，大纲视图和全屏显示都不显示标尺，页面视图可以同时显示水平标尺和垂直标尺。

5.A设计学派产生于20世纪50年代中期，其特点是强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

6.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

7.B各子系统除了完成相对独立的功能外，相互之间还需要协调工作，总体规划的目的是使信息系统的各组成部分之间，能够相互协调。子系统之间的协调必须有来自高层的总体规划，总体规划是站在总体的高度，识别并规划出支持各项管理的数据、数据产生的地点、使用的部门，负责协调相互之间的关系.以克服手工管理方式中的弊病。

8.ACPU芯片是微机硬件系统的核心，又称微处理器芯片，其中包括控制器、运算器和寄存器组。注意：CPU不仅包括控制器和运算器，而且包括寄存器组。寄存器组是CPU内部的一些存储单元，例如，存储程序运行状态的状态寄存器，存储正在运行指令的指令寄存器，存储将要执行的下一条指令地址的程序计数器，存储参与运算的数据及运算结果的累加器、寄存器等。所以正确答案是A。

9.D管理主体是指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。故D项为正确选项。

10.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

11.DD项，决策选择是高级的认识选择，尽管注重事实选择的前提作用，但更明确地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。

12.D版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

13.D奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。

14.DA、B、C三项都属于输入设备，只有D项是输出设备。

15.A企业模型是在对现行系统的分析基础上建立的，经过优化，即必要的符合新的技术手段和管理科学化要求的、新的系统模型。企业模型并不是与现行系统完全一致。

16.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

17.A一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

18.C

19.B因为：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

20.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

21.C引入多道程序设计技术的目的是充分利用处理器的资源。

22.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

23.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

24.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

25.D

26.BBSP方法对面谈结果要做的四件事分别是：回顾面谈，使全体研究人员及时获悉所得到的结果；写出总结，并应用结构化的格式，将打印结果送往被访者审阅；分析问题，利用问题分析表对问题进行分析；修正图表、，在面谈过程中对问题深入了解后，可能需要对已有图表做出修正。

27.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

28.B数据库和数据库管理是决策支持系统的重要组成部分，是建立决策支持系统的先决条件。

29.A

30.D“粘贴”是将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处。

31.B控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

32.B社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D项中都有“公众参与”，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。

33.DWindows操作系统是一个多任务操作系统，可以同时运行多个应用程序。

34.D参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。

35.D设置文档内容横向打印，应选择“页面设置”中的“页边距”标签。

36.A

37.D需求分析首先从数据流图着手，在沿数据流图回溯的过程中，更多的数据元素被划分出来，更多的算法被确定下来。在这个过程中，将得到的有关数据元素的信息记录在数据字典中，而将对算法的简单描述记录在输入处理输出（IPO）图中，被补充的数据流、数据存储和处理添加到数据流图的适当位置上，然后提交用户复查，以便补遗。

38.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

39.C数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型，并对其进行规范化和优化。

40.A计算机硬件结构也称为冯·诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。

41.C新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥(EMayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德(CIBarnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙(HASimon)为代表的决策过程组织理论。

42.CIEEE802.5标准是指令牌环网。

43.A在该具有多个层次的结构树中，模块的层次数称为结构图的深度，它表示出了控制的层数，在一定意义上也能反映出程序物理结构的规模和复杂程度。

44.B单击文件菜单中的“关闭”只能关闭当前文档，而不能关闭Word，其他三种方式都可以关闭Word。

45.D集线器，英文名为Hub。

46.ABCDMIS按照组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。

47.BCD目前，我国社会组织主要包括社会团体、民办非企业单位、基金会三大类。此外，还存在大量社区社会组织、高校社团组织、各类“草根组织”、市场中介机构以及国际社会组织等，共同组成广义的“社会组织”范畴。

48.ABCD

49.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

50.ABC

51.BE助存储器是一种永久性的存储设备，不可被中央处理器直接访问，所以选项A、C是错误的.CPU与内存之间的缓冲存储器一般是以高速缓存承担的，所以选项D