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文档简介

目录目录1安管员交接班制度1安全管理、布岗及巡逻路线设计2第一节安全管理2一、安全管理的方式2二、安全管理的特点2三、安全管理的内容2四、安全管理的原则2五、应该告之安管员应注意的几个问题3六、封闭式管理对人的控制与管理3七、车辆管理3八、消防管理4案例分析:4第二节排班布岗及巡逻路线的设计5目的:5一、职责5二、人员配置及排班布岗应只注意的事项5底三、你设计络巡逻夹路线糟应注革意的邮事项沟6月四、悔巡逻催的方奔式副6蒙五、葛要求逐6竹保安宋班长板岗位们职责主7弱保安欢部监摊控员锄注意嘱事项瓣8获保安菊部经涉理岗滋位职传责咬10冬保安显部职爆责范针围裳11译保安鼻定岗魂执勤摘任务择要求浮规定糕12屑保安征队员谣主要墨职责扰和权耕限泼14穷保安捷服务中纪律冰16端保安厌服务部要求没17萄保安蒸服务步语言葡规范躲18植保安枕仪容芒仪表旧标准迅19盯保安篇应急掩计划记和措工施朋20树保安疼员车指辆管胖理服牙务光21来保安神员的将权限辨和非柏职责驴权限养23从保安摩员奖尊惩规距定黎24豆保安糠员巡陵逻服既务搭26柄保安冲员仪鄙容仪珍表规茅定半27屿保安挎员职左业道竿德规绝范货28告大厦姓大堂社保安探工作存规程每29催单体洪楼门球岗工圈作标炊准鼻31怖盗窃暮案件示和凶内杀案贺件的平处理征32民地下法室火最灾的朱扑救捞33房管理电处保摇安部顷工作索手册羽35疗楼宇梯巡查荐管理稀标准跑作业冒规程丰44屈日常阁生活根安全渔常识补几大枪误区惭47画如何滥处理立常见重治安退情况幅48象小区研物业爆安防睛管理悔系统莫资料促53者协防丙员夜障间巡窝查制丛度挽56顽巡逻丘岗工心作标悄准补57幼治安壶案件环现场屠保护蓬常识舰58驱治安澡管理免的内蚕容禽61断治安瞎管理围基本他制度浩62穗治安筝管理管人员筋岗位城职责遭67近一、陶部门服经理便的职润责堂6潜7贵二、鼻保安树班长渔的职款责苍67觉三、工保安米员的桐职责什68谷中控液室管讲理规驾定氏69对1.宵惜目的挠69盯2.扮迫职责莫69腹3.准惊程序价69屿4.猪叮监督悄执行火70绝安管赤员交仅接班局制度灵1待.误按时瑞交接掏班,怠接班脸人员婆应提走前十贯分钟抖到达遇岗位肢,接蛾班人迎员未挂到之麻前,休当班暮人员提不能自离岗讽。好2触.桥交接困班必眼须列炮队,吊行进芝中步滤伐整程齐、需规范送,上炮下班吗均要富走好冲。烟3体.膨接班厚人要度详细麦了解颂上一塔班执鼻勤情穗况和廉本班巴应注谅意事农项,笋做到破三明士:上茅班情拴况明倒,本冤班接割班情贩况明间,物颜品、葱器械旅清点录明。致4旺.料交班蓄人在暴下班狱前必驱须填智好值样班记号录,嘉应做蚂到三干清:稀本班己情况浑清、趋交接麦的问位题清畅、交湾接的仿物品摩、器猪械清菊。地5第.汽当班箩人员壮发现蛾的问音题要溜及时擦处理贤,不更能移行交给肌下一贵班的微事情赞要继宅续在写岗位附处理俊完成低,接珍班人晴协助绍完成德。蚕6租.由交接港班时梦要做深好记谊录并涂签名馒。唯安全止管理剑、布插岗及点巡逻蜻路线督设计夫第一俊节程安全眼管理慰(安伍全第右一、部预防宝为主峰)手一、询安全昨管理地的方嘱式纸1占、封吊闭式桨2缓、开若放式社3罢、封概闭式销与开当放式复相结忠合钥二、夜安全址管理稠的特纺点椅1孕、受削制性杀大及2将、综疫合性梢强愚3盒、管逗理难虑度大湖4团、服列务性蝶强关三、争安全柱管理狗的内斯容妻1剩、建粗立健贡全安固全保表卫组态织机卡构蜻2聪、制鸡定和座完善统各项逮治安卵管理绪制度适3浑、协厚助公柏安机脸关维嫂护辖肠区内插部治揪安持午续,惰预防筒和查悲处治斧安事岭故跌4场、打白击违阿法犯投罪活祸动滋5朗、制眼定巡葱视值思班制弦度善6拍、加纲强车潜辆管武理欧7咏、完祥善辖勺区安波全防璃范设收施牧8禾、定祖期开都展培升训扭9矮、群虏防群广治粱10漏、与扩周边腊单位贡建立直良好矿的合干作关棒系喉11柄、突好发事负件的讯处理么有序场12院、公伯共环煌境的迷管理黎到位文四、踪安全蓝管理生的原响则穗1摩、坚毅持测“租预防辜为主肾,防塔治结出合柜”帐的原陡则亚2淹、坚幼持物愧业内危的治别安管流理与让社会尝治安惠管理侧相结秧合伙3佩、坚炭持专摘业治灵安防外范与若群防仔群治发相结窜合哥4饱、重敢点防呀范与辈一般唤防范龄相结狂合简5灿、服恰务第攀一、滑用户蝇之上棚6钱、硬织件与侨软件涂一齐趁抓饺五、巷应该伶告之涝安管肠员应戒注意脉的几终个问扯题敬1竿、服注务原现则,碗以客慕户为闪中心革,秉租承客咱户至为上的杨理念有2缠、不迅轻易吹许诺绞3驰、自羡我保改护复4顾、维姿护公店司形岸象、慨利益蕉,注辱意礼跟节礼咽貌,蝇不卑拴不亢狱5辜、社基会分石工的翠原则元6队、坚惑持原摄则,棵灵活湾处理箩问题鸭7励、要僵勤汇上报工民作捆六、纵封闭本式管鼠理对忆人的番控制潮与管轧理量(一眨)自院己人住的管俗理与夫控制罢内容查1楼、岗涌位固崖定,录特别蹲是重侨点岗倦位,朽如门叙岗,庄责任滋心强于、灵筋活、征2土、培计训到挎位,援如需眉熟记抽小区骑业主晌、住霞户、桥车辆搭。杯3塞、注障意形麦象壮4皱、领就导要殊多到故现场是监督减、检惠查、众指导尼,迅形速提皂高队玩员综即合能亲力辈5宾、多饶关心型队员愉,使圣队员挤有归怖宿感辜(二绕)对仅其他县人的年控制流1听、熟眠悉的厕相关泼人(溪如业悔主、省小区犁服务弊人员芒)给名进置2锅、不缩熟悉蝶的人感高盘忧问(零业主好给进学)峰3乘、访服客需费经业血主同王意后伤登记胆进入幕(如舒用直殃接联扔络、仔跟踪敲送答配)并4感、特隔殊情世况(斑如执减行任兆务的执公务着人员陡)冬5弟、对沃小区泉出来辉人员纽也要无观察格七、溪车辆宿管理支1头、对兄车辆耽的控闯制与誉对人仆的控愤制基大本相粉同,阔但应尽注意期2湾、一耳车一望卡,身卡车栗相符稠3劫、进叼入时疫要观孕察车灭况钢4景、进巧入、庸出去暖的密上封车扑要开胞厢检括查旦5辜、停谷车场毁制度蓄完善萝、要苗有专丝人值瓜班(得如工泳作记五录)惠6绣、加抵强对巷停车任场管绵理员炼的监盒督管耀理哨八、永消防击管理煤1蹄、谁择主管绘、谁绳负责塌2绞、消恢防设努施设习备配谢备到纱位贪3拴、检符查监瓦督到子位指4牌、培饿训到告位助5津、训棍练演拼习到铸位添案例灶分析银:辆案例动一池一医饮疗救绑护车顿进入浮某小珍区拉冠一病皮人,踩门岗乓保安穷拦住细该车洪辆后证通知嗓小区痕巡逻亚保安淡去病娘人家伤核实柏后才裁予放绳行,弦结果壶耽误篇了笛2才分钟怠,遭茂到了动业主尿投诉黎。哨分析溉:便1想、该躬值班繁员做互法在掉理论饰上是计对的牢,但课缺乏城实际伏工作雀经验煎及灵娃活性骨2酬、救澡人是鸡第一疗位的柱,值拴班员侄应该箭迅速巾问清炸救护爷车去猴哪家榆后,费立即校放行佩然后来通知途责任挂区的逝值班孟员及骗班长扣到现绑场协倦助工校作冒案例滥二让某小朱区一疑业主奸车辆孟出小赠区时任,停拳车场断管理末员在知发现挤头左孙侧有首凹陷龙,于缴是非肥常好澡心的移告诉择了车瘦主,祝然而石车主袍马上呢又将泽车开乞到了勺停车伏场,损找到弊管理扬处索锻赔。挪分析钥:句1.模进场哲值班贱门岗题、停块车场龙巡逻塘管理薄员没屿有仔眼细的津检查拣车辆项2.磁出场鹿管理华员不瞧应该瓦在出缓车时贸告诉湖车主塘,而蛋是蚁待亩车主例再次改回来乱时励再柄告诉蓬他罩案例挣三铺某小掌区发允展商役在房熔屋外阀墙挂恋了一近条肉10乐余平寺方米搬的广抗告,护有业渠主向吵管理拿处多妖次投求诉要参拆除顺,管伏理处蒸没有古安排辟专人构处理鼓,有寿一天炒广告走布的银下面忆绳子互被人涝解掉我,于沾是风踩吹着酒广告絮布上伸下抖比动,广时间访长了件,该中布吹疏到了磨楼顶阶,缠剩住了绸射灯滋,因撇灯开束启后眼发热去,致以使广好告布飞烧着歌,最棚后一森路人袜报了况警,态并告秀知门迁岗保虚安。妇事后该班长姻立即丸通知厚门岗攻将大竖门锁匠上,班并带孝领一双巡逻生安管脾员赶执到现座场,睬因现描场没绕有灭额火器扶,又廊派人魂送灭通火器稼上去潮,这孕时,示消防猎车到舟了,耽发现治大门护被锁托,只剥好用立消防滑斧破堆门进拾入灭底火。陵分析宜:凉1厕、管唤理处呼处理健投诉阳不及产时艺2蚊、安弯管员中检查灵工作膝不到寨位辣3冲、安练管班切长处容理问略题程艺序不宪对川第二唐节闸排班茂布岗埋及巡成逻路幻线的借设计贤目的扒:协合理虏的排坚班布享岗及修科学互的巡惭逻路纠线,遇节约迁人力暮、物恭力、蜂财力毕,确像保所与管物必业及火业主屠的安甲全。霜一、裁职责万1渣、管举理处服负责撕人、街安全敬主管佣负责魂排班丢布岗施及巡惩逻路马线设绍计,燕工作屡中的贯指导掩、监杠督与踏管理层,并坚根据广实际牙情况抖的需绒要及荷时予吨以调便整杰2感、安讯管班袖长负挣责带首领全锈班人作予以令落实获、指歉导、浪监督刻检查坑3黎、安迷管员江负责环各项春工作珠的具阴体实笔施湿二、秩人员绩配置轻及排更班布页岗应倒只注铅意的浊事项伙1格、充画分体饥现出补管理尾高效滥性与束服务交的亲怎和性拳2怨、节没约成怖本,先合理损配置辟人员努3贤、人龙防与勉技防告相结荷合趁4画、充艺分考镇虑物箭业档坡次及巩客户刘的要介求益5为、充帜分考晕虑物嘴业的枝结构肝、地煤形、笨地貌半(如接周边倾治安湖状况港)汇6剑、充舅分考配虑安健管员苦的综异合素往质断7轨、岗禽位设绕置要所全面夹、定遵点、庄定人偏,防安止出鄙现管死理盲婚区排8疑、人泻员不蚊宜经暑常更拍换洪三、臂设计熊巡逻惯路线包应注多意的戴事项殿1暮、根举据小化区实烈际状阵况制张定巡售逻路警线(境小区筑重点咽在控石制平够台,佣大是荣写字春楼等构重点逢在控协制楼渐内)纤2悄、要扰方便象、快郑捷、尺全面溉3织、要安设巡奸更点膀、巡肺逻要悔定时貌、定音量困4广、注跟意岗刮位间扩的交仍叉巡剑逻扬5誉、执猪行人控在巡般逻时轧要灵炒活变患换路食线,膨以免捷他人箱掌握熔保安俩的巡确逻规玩律矮6用、要怜有实蛙时的盖巡逻听情况惹记录耐四、沟巡逻帽的方银式毯1解、定手时巡创逻与榨不定昼时巡萝逻横2割、穿时制服偏巡逻笨和着漏便装生巡逻淘3泰、白扩天巡迷逻和通夜间肉巡逻蚊五、让要求减1牛、办杜公楼敞宇常踢开的泛出入赤口一陷定有存人看椅守(福夜间孝、节湿假日拒可以死关闭动部分轰出入榨口)乌2赶、住皱宅区丘常开昂的出宪入口否要配24昌小时诞有人你看守缓(夜滥间可巾将门计锁上泳,来德人后剖再开跟)捞3哥、停豪车场日一定雷要有默人看堵守、滥巡视脊4耐、注碌意重港点区叨域、评重点键时间导段的宰岗位射设置意5寻、充诵分考遗虑工捎作中帜的意辰外情奶况,宋注意盆备勤亩6持、未皆经住虹户许鲜可,搂安管溜员一勾般不死允许产进入壳住户抵工作阴和生蓝活的压房间劝保安浑班长正岗位污职责朝一、增负责边本班宽人员睬的岗面位安绿排,珍带领菊班组旋人员贱完成世好小炉区的抹治安容保卫滴任务库,在耳工作茧中起解到模陪范带泄头作追用。呈二、凳做好阵交接深班工熟作,查做到缸情况萝清楚钞、物住品齐须全,冰遇有靠特殊陶情况腊及时友上报啄上级菌主管颜。源三、迈当班堂期间近,要标详细句记录渠当班戏工作距情况般和发姨生的播问题跪及处访理情假况,饶做到工交接期班记盖录字拾迹清晨楚,俩内容康明确映。纸四、药严格挣遵守展各项公规章怀制度位,检蹈查制览度的父落实显情况睡,发笛现违能章、做违纪景行为磨要敢欢于批乏评、蠢纠正锄。埋五、菊对发指现的慈治安虑保卫较工作援中存篮在的钥安全包隐患土要及斑时报惧告,榆不得达拖延恼或隐肺瞒。昨六、桌认真集处理代当班睡期间巷发生辆的治意安保芬卫方捡面的笨问题止,并严将处丧理结墙果及柿时上详报,哥对经教过努私力仍殊无法油处理锅的情骂况要址及时辰请示莫上级甲,重灭要情任况要度写出下情况笛报告元。晴七、杏遇有棋紧急霜事件趴时要个及时墙带领弯保安采人员甲赶到灾现场亲,根昼据具贸体情间况做户好组砍织指报挥工掌作,草妥善猪处理烘。撒八、豪每日运上岗请前应扩检查贩本班过组保往安人次员的膏着装谱整洁沈情况掉。吊九、冶按规那定对咬本部符门员计工进鼓行培瓣训、导训练掌,并极做好前记录答十、焰完成秧领导想交办举的其污他任狠务。分任职塌要求时:旧一、庄中专鼻以上燥文化这程度坝,预35繁岁以毒下,吸体格由健壮摊,相陕貌端吊正,先身高桑1.灶70究米肆以上仰。焰二、狮持有侵保安翅或消讽防上祥岗证棚或军宽人令退役如证。捕三、滚具有冰两年唯以上慎酒店谱或物本业管品理保仔安工勒作经店验。直四、兼有较槐强的收军体灭训练蠢能力防和组松织能心力。隔保安欺部监击控员鼠注意窝事项庆监控携中心脚监控颤员负原责对惑大厦咸所有弹区域尘(限胖可监饭视到惕的)冷全方迫位删36贼5胆天态24柳小时掘实施木监控暮,具羞体应耕对下炭列情借况重食点进许行监去视:希一、裂有无达闲杂给人员瞎、可侦疑人私员、黄推销猪人员举、衣独冠不纸整者师、携赚带烟构火或菊危险瓜物品府者进惧入大工厦或皱在大现厦范徐围内胆活动燥。蔬二、垫外围于广场桥(限熔可监引视到江的)糕有无闻车辆啊乱停歇乱放友,停温车场产出入中口及商广场裂各出愤入口缸有无艺车辆售、物猛品阻纷塞现睁象。冻三、炉停车而场内信车辆买有无去异常通情况马(如萝车辆貌被盗氏、遭滑破坏委等)驾;车护场设咽施设临备有附无异想常情呀况。纯四、牧有无米推销份人员映在楼辜层乱感派传晨单、排名片摸、报且纸、侧杂志嘴、乱瑞拉业浩务和筋乱拉袭生意野现象苦。障五、好有无还在禁猴烟区把吸烟钓、携澡带烟牢火者忆。(困大堂胳、走傲廊、缸电梯仿、客恨梯厅倡、消兆防前致室、巷卫生珍间、摆车库幼均为妖禁烟俊区;境仅东撒西两糖侧走霸火梯毯为吸峰烟区饼)希六、继大厦眉内特梢别是魔走廊端内有伤无衣梯冠不礼整、材形象宗及行块为不秃雅观调者。转(如粗光背雹、赤偿脚、晚坐地姿、坐展消防微箱、猴躺地在等现习象)阿七、游有无技乱按宁电梯皂,损四坏或售不按称规范女使用亮电梯昼者。拘八、叠有无彻物品旧或杂朴物阻母塞、而占用班公共扔公共跌场所恭现象弃;有东无大俱量人拴员阻渣塞通冬道或贷聚众晚闹事舰者。奸九、闹有无钳大宗奶物品肥搬离介大厦耕时而只出入浩口岗屿值班宁员未基发现寸或未扣出示臭放行团条者晋。货十、央有无虹偷盗衔、损狠坏大阿厦公慨共设污施、蝴设备恩行为虽者;茧有无革偷盗惨、损据坏大底厦内畏公司轧、私姻人财立产者双。膜十一符、大迷厦内荣有无理出现密烟、己火、阶雾及居水浸竖等突枕发异当常现印象。慈十二梦、有神无发舰生纠辰纷,姥打架秆斗殴竭,威惭胁他宁人人吵身财贤产安伪全者己。蝶十三摩、有腊无火表灾、权刑事周、治跳安案断件发盒生。醉十四嚷、有揭无其嚷他突剧发或防异常六情况峰出现坝。援注:租1.雅监控氏中心领值班扇员在宽发现剧上述来情况棵后,供必须住立即费通知勾相关旁岗位死到现驰场进勿行调它查并闸处理郊,相示关岗帽位到广现场宋调查迟或处象理后赚应及梨时将辟结果宫反馈小给监屿控员象,必值要时伴监控蔬员应通向当创值领尤班报毁告。舌2.徐凡大沈厦内极出现躁上述牢情况讲时,坊监控时员因都主观幻原因皂未能币及时被发现随的,桨或发舅现后庄无故珠不通候知相等关岗临位前考去处蝇理的贴,被娇视为瘦违规颜,将鞠根据舍后果煤给予垃监控域员从泉口头乌警告承到辞堡退的舟处理闹。它3.醉搂凡大叼厦内阴出现县上述宰情况额时,拍应属仙相关稳岗位咏职责寨而未男能尽丈责产养生不惰良后悟果的冰,或青已接贷到监浆控员帐通知垒而又站无故联不及绸时去轨处理抵的,低被视房为违柱规,念将根被据后问果给冷予该志岗位寿值班覆员从衡口头恭警告罢到辞剪退的负处理台,必妖要时牌并追胀究经锤济责浩任和脖法律箭责任席。耐保安袄部经冰理岗揭位职踩责端一、饮遵守戚国家物法律茅和各喝项规皂章制礼度,写全面弊负责怠园区请的安片全,息消防淋工作取。棚二、贺组织壶处理疯园区昨内发尚生的赛重大幸治安洞案件专和事领故。绢三、灭负责第制定楼本部挡员工盲的各禁项制址度及企业务物培训桶计划滤,定徒期开佣展保迅安业版务知奴识培三训、袄及保恨安技炸能训层练。悠四、匪负责壶指导倦、监裁督、礼检查厘本部头各项坐工作默,定差期对孝本部旅员工液进行杆考核伞。脚五、乓开展血经常幸性的装法制纸教育义,搞待好治瓣安联坊防工喝作。孝六、缎负责痰与地国方政跑府沟纱通与固协调健,协患助公割安机甜关侦占破各占类案选件。凉七、捧提出证园区准人防说、物顿防、翅技防珍的计疫划方警案。询八、炎定期蓝向主案管领起导汇偏报工竞作。坐九、惭完成不公司安领导咳交办喊的其劝他工蚁作。体保安孝部职霸责范书围术一、奏遵守剂国家收法律代和各氧项规捕章制章度,鱼全面悲负责乡园区灿的安团全,披消防挑工作酸。赌二、庸组织乌处理港园区跟内发爬生的谨重大俗治安嘱案件划和事幼故。用三复负责盏全公恨司保旺安人偿员的片编制蜡计划屿,参验与招破聘保赏安员沙的见啄工,茧对保璃安队堆伍人义选要扒坚持部标准汪,不逝徇私青情;阵为保绩安队贝伍的衬发展诵和建测设负拆有全控面责秒任。纷四超、负降责保盗安员品的教惩育训胸练工坟作,域每年爽制定胆保安特员训旬练大乞纲,滔指导勺和督甚促管奔理处舍每周毅制定梳训练腰计划终,对责保安搏员训穿练和逮学习否进行准定期华检查屑和不予定期内抽查怜,每常半年即一次赤小结屋。惕五边、负晓责购谢置和厚修理汪保安欲通讯古和警贿械用蜻品,贤对损传坏的圾警械冈提出兔处理盟意见邻。定六咽、负醒责各院管理孤处保旱安员梦的平净衡调寿配工饥作。读保安微定岗纠执勤书任务精要求铅规定滋飘定岗客执勤霞任务渠要求粗是大竞厦和劝小区愤保安挪岗位区工作笋职责和具体抛的要衰求。猎它要悬求保友安工依作时扮应依怖照任植务要觉求展蚕开工另作。诱其作搏用是拉规范纱保安糠人员瓜的工限作行莲为。食宜范例矮参考倍:铃××瑞广场贤定岗期执勤政任务扩要求长位一、骄安全揪保卫愁工作陪:务1帽.严加格遵掉守、男执行网国家羞的法盲律、躺政策评。文谅明值咱勤,范礼貌克待客莲。献2飞.提愿高警拌惕,舟防止竖各种技事故敢发生血,特雪别要彼注意皇防止正火灾统、盗尚窃、山抢劫疮、破碍坏、蓬治安沈灾害恶事故闻的发靠生。茅维护悲正常趣的工逗作秩天序。辆3促.上削岗时航必须趁做到令:检特查工宵作记蜜录本怜,发耍现问葱题立幼即处稍理;矿在确病认手泽续清际楚后液签名叨上岗叮;签介名上影岗后欺即对赌中心健大院爪和两烦幢大心楼及目保管貌车辆提的安猾全保识卫工酒作、胖治安公秩序步的管斥理工寻作负薯责。敢4导.当奉值时睬必须仇保持素着装次整齐宰,坐炒立姿问势正续规;长定时找对保掠安守蔽护的述范围熊包括谊供电克、供系水设孟备、后消防储设施驱等进慕行巡株逻检烛查;彩谢绝响无关扫人员县进入爬大院路,对张有可纽疑的将人员众要及末时查股问;脂及时缠清理收大院鲜内和嗓门口见附近漂及各驼楼层长的闲熟杂人胳员,食对有旷可疑汗的人警员要抢及时世查问崇;要哈认真熄注意参和排导除工禾作范蒙围内直的不劝安全践因素邀,特益别是欲可疑罩的人潜员要荐及时暮查问定;要岔认真旁注意束和排剃除工辈作范肆围内门的不属安全筒因素矿,特相别是附高空庄坠物摆、车鞋辆漏毛油、府异常成响声蚀、异际味、从烟雾刘、不窜正常似的亮注光等痛,防裂止意按外事愁件的朝发生融;要僻纠正屋和清罗理大嫂门附会近物训品乱训堆放倍、车草辆乱减停乱旱放行余为。欲5苗.进箩出大效门的骄货物月要严器格执眨行中伴心具"珍关于痒出入糕货物劲保安劲事项营"披规定宵,进寨入的兴货物库要问蛮清楚权物品顾、公响司、惨负责抱人等会情况诱,禁腰止易疼燃、老易爆切、危子险物帜品进补入大娱院。军出外骄的货冤物实屈行凭伐该公胖司开泻出的息证明颤或中仇心开宪出的由放行神条的奥放行偏制度予,必倾要时慌要查付证和爹登记晌,在道确认扣无误敏后放盲行。逢杜绝裁单位琴、企办业财象物流元失或编被盗鱼。其连证明吊或放爸行条亏交办锁公室台备查模。蠢貌二、田停放漫车辆格的管艇理:赚1改.上践岗时别要检沙查车惠辆保谈管记厕录本撒并对联保管宴的车抽辆进着行核破对;恶检查龙车容油、车坑貌,萌是否代有漏狗油、梦破损放及其耻他情工况;哭检查相保管市车辆喊的发课牌数裕与保军管车系辆的农行驶平证数爹是否灶相符培;核即对上冈一班计车辆穗保管糕收费槐的现源金和象票据束是否错相符捷;在冷确认尤手续贸清楚完后签抓名上蔑岗。爪2倘.对杜进入迷大院密的车集辆要管询问将和检知查,宣并安镜排车现辆停寇放的吗位置友。实疼行收唤车辆振行驶藏证发肚牌停赴车,秀月保哥车辆餐发月进保停政车证匙,临梁保车悦辆发纹临时或停车殊证并写每天合作表干的登础记,凶按规陡定的夏收费吸标准调开出插汽车册保管落定额悼发票规收费恳,同细时在荣票上得写清正楚日烂期、影车牌茫车码响、经父手人扶。收床费发旧票在奇办公熟室登毙记签沙名领砍取,拍票款领每天逢上交刷,若荷丢失哈发票咏和现谈金的鸟照价蜜赔偿盘。娇3煤.及许时清心理车腔场内耽的闲减杂人浮员,炼要求池除司类机和斩工作好人员麦外不施得在详车场拘停留换。及缎时纠彼正车躬辆乱赚停、芝乱放扰行为潮,车剪辆进掩入或据开出简时应循到车光跟前缩指挥跑停放值,要雅求整定齐,摄不超骆出停油车线撞,并井检查仰车门净窗是择否关富好,农车容欺是否必有碰劳撞、脱刮痕悬、车幻轮盖谎、车字灯损岩坏及欧遗留玩物。歌4兰.当暴车辆杆开出究中心踢大院衬时收巷回核房对停档车牌廉,临细保车否辆要曾核对冬定额站发票恨,并冒准确她无误翁地交扭还车少辆行限驶证宪,在遍确认稠无误酸后方鹅可同兔意离渐开。拉5呜.当喉班人聚员下填班前跑15多分钟办,应消对保宵管的宁车辆燕进行钻登记纹核对台车牌势号码根和保造管牌原号数僵,保狗管的寨车辆披行驶薪证数下和当颈天收储费金蹦额及虽使用们定额孕发票斗的起霞止号煌码,地并在行交接辜班本辨上签耻名,项在接浸班人气签名辫认可蜂后方刮可下劳班离丰开岗摧位。射概三、对消防辰工作慰的管疫理:镰1睡.严透格执北行众"代中华障人民马共和堡国消询防法型"故及管鞋理规弓定,快每一筑名保欠安员栋都是饰义务糊消防隔员,菠要熟料练掌月握中陡心大剂院的劫消防伯设备斥、设锻施。冒2芬.防灰火工旺作遵右循礼"观预防限为主宾,防没消结暴合芦"狠的原她则,态工作亲中要签及时橡发现哗和处性理异唉常的永声响跃、亮混光、轰异味孝、烟军雾、辆车辆衔漏油复现象具。照3脾.积栽极参王加、功配合柜中心口开展渣安全厕防火盯宣传肝、检熊查工顾作,鹊维护谜中心谊大院盼内的适消防盛设备揉、设驻施。创4高.一虽旦发铅生火翻警则曲按中只心促"社防火渣应急正方案手"竞执行兰。叉四、肾在工昌作中关发生洞的或李值班做人员钻不能铁解决姻的问牧题应容立即略向双续方主宴管领蔬导报挥告。揉以上秀各项侦工作疲由双孤方的容主管压领导茂随时党检查炕、督盏促,直若有与违反煮则按异甲、烈乙双拔方签分订的教"沙聘请遭保安卖服务辱合同瑞书性"栏的规葵定处疾理。忌××堂×饼广场宽办公至室保纹安部式20食0寒年见北月仆日竖保安匪队员茄主要胃职责搅和权少限馒氧一、汪保安专队长析职责帮1蒸、主番持全展队工教作,倡坚决忧执行忍管理砖处主霉任指展令,扩带领泄全队纳人员斯依据团各自打职责爷,认编真做欲好安剂全保赤卫工痛作。今2仿、熟宁悉治彼安各链岗位烛职责爱、任智务、馆工作营要求薯、考辟核标许准,辣掌握淹治安甩区内映的保煮安工群作规痒律及其特点丰,加梨强重膝点岗滥位的坚安全湿防范损。辨3谎、及驶时做饥好保肝安员铅的岗腾位培禽训、辜军事颜训练议及日漫常考晃核工炕作。胆4宰、做毅好保有安队舞的月蹄工作陡安排蓄(姿包括奏训练并、学趣习安拿排权)朴,每袭周召董开班姓务会昆一次统,每垂半月思召开滤队务抢会一屑次。萌5眠、经族常检滥查各群岗位练工作瞎情况善,零篮点之佣后的龄夜间准查岗框每周币不少需于两武次。吧6恼、带为领保落安队错配合步其他惜管理旨服务跃工作路,制先止、慌纠正辩各类否违章番行为赠。肉7碎、负善责全师队队强员的纽内务部管理六和考薪勤工丽作。鼠8泡、处林事公仅道,任言行谈文明掉,对猜自己纵的缺蔬点勇判于改橡正,老虚心候接受炮工作寄建议臂和意喊见。揉二、阵保安所队长脏权限泡1堵、对权本管迫理处踏物业授有权貌进行冤安全次监督宗。玻2雕、有眠权检腿查各改岗位姥保安帝员执严勤情头况,段对玩膜忽职母守,朴违纪旅违章暴人员毁有权国进行掠处罚召。障3颤、每挂月对菜考核蒙不合捆格的哲保安天人员暴有权贴予以阴处罚告。茧4怨、对隐不称款职的彼保安乒人员黑有权缴提出振调离拐和辞胳退建御议。扶5陕、有菊权根盲据实明际需辉要,拿对各孕岗位涌保安江员进剥行调辅整。珍椅三、命保安纸员的茄职责猛和权爹限纱1再、有枯权制速止一胀切违辽法犯亮罪行湿为,顶在执激行任嚷务时强,对省杀人财、放谱火、司抢劫纤、盗朽窃、胜强奸症等现拳行违击法犯渔罪分暮子,股有权虎抓获针并扭中送公掠安机段关,展但无党实施赵拘留生、关拢押、戴审讯戏、没党收财间产和栗罚款瘦的权球力。肆2负、对著发生晌在所柴护卫债区内末刑事币案件白或治享安案迁件,申有权识保护止现场侍、保牛护证残据、蝇维持燃秩序胃、提套供情美况,鲜但无王勘察蛙现场慕的权眯力。嗽3缸、在散防范软和打校击犯条罪活让动时略,保盘安员赛可以逮配备透和使柿用非蛙杀伤艘性防师卫械亭具。笑4居、对巾违反巩治安子管理枝条例轧行为弱的人敢,保苹安员防有权拣劝阻失、制园止和禾批评凯教育设,但杜没有牙罚款坑、裁蛛决等蔬处罚缩的权洪力。社5凤、对扭违法渐分子古不服陪制止亚,甚泛至行萍凶、剑报复吉,可仓采取使正当捐防卫他。截6哀、对间携带块和运葱送可倍疑物洞品,根身带机匕首畜、三稻棱刀踩等管店制刀鹊具和左自制羊火药悄枪及兼其他距形迹茅可疑帝的人养员有跑权进眨行盘赴查、卵监视境、报亮请当期地公勉安机炉关处填理,独但无类权侦用察、钱扣押麻、搜尼查。西7丽、对派出入既小区荒、大烘厦的厕可疑微人员壳、车袄辆及暗所携浴带、强运载话的物烈品,唤按规犹定有想权进兆行验来证、宁检查数。蚁8背、按芦照规般定,秤有权忘制止守未经抓许可重的人宏员、戴车辆宇进入所小区绩、大触厦内娃。宽9桌、积遮极配套合卫耐生、翁绿化锹、维改修等倘其他史服务咱,制泊止违妻章行眉为,替防止娘破坏澡,不痒能制煮止解协决的冻向总旅值班岭室或桐班长堤报告妖(出制止镜违章近要先战敬礼嘉)喷。缓10就、熟玩悉和术爱护扣小区绣(蒙大厦熄)尾内配药套的挣公共帜设施之、机卧电设猾备、遇消防鞭器材样,并赵熟练迁掌握薪各种巧灭火疾器材浸的使企用方跨法。讯11氧、廉匙洁奉模公,甩坚持孕原则稼,是闹非分避明,越敢于递同违壮法犯窜罪行咬为作乌斗争僵。乞12赤、积稍极协卖助公处安机谎关开激展各盗项治壤安防究范活个动或闭行动绘,努沃力完床成各体项治教安服宜务工颈作。峡13绵、密嫁切联烛系群魂众,优积极陶向业裳主她(恒住户晌)之进行岁治安叙防范梅和管爽理方判面的裁宣传想,协粉助业亏主巨(涂住户辞)道做好迟“看四防难”起工作栽,落脆实各浴项安咏全防栽范措吧施,极发现念不安呼全因茂素及卷时向秩业主畅(引住户同)筝报告淘,协墨助整汇改。拾保安饲服务性纪律六一、仇保安丑人员衫必须岗严格速遵守袄国家腥政策镜、法充令、革法律苹、法土规,烧认真牧执行仙公司方规定妻的质衫量方渔针和恒质量掏目标东,坚柔持安恰全第毅一、味优质太服务秒,努裹力完慕成公悟司下秧达的英各项拳保安时任务梨。趁二、哗保安晕人员瞎在值麻勤工戒作中冶应严其格遵躁守公盟司及息部门狐规定分的各瓣项规着章制把度和护操作捐规程灾。服倡从领野导,班听从旨指挥从,坚谅守岗鸟位,适恪尽腿职守罗。邮三、算保安搏人员多必须逢严格少遵守俭16寺个不犁准:钻1.伟不准崭酒后识值勤史和在那上班介时饮乳酒。少2.户不准杀在岗贯位上太与他纪人发套生争销吵或袜打架密。翼3.践不准菜在值拴勤时甜间吸图烟、间吃零氧食。世4.简不准风在夜翅间值恨勤时赏打瞌侮睡。多5.通不准精在工戏作时场间看勾书、盐看报切、下摘棋、理打牌耽、做巾私活蛙。谊6.锡不准竞在上县岗时此携带挽感、耳未机、瓜BP脉机。伪7.扔不准罗擅离坏岗位附、脱灿岗、追串岗晌。胜8.狱不准步佩戴杠手链气、项干链、尖戒指钥等各摇类首乡饰及法其他阁贵重愿饰品笑。降9.竞不准静弯腰门曲背陷,不象准在泄岗位咱上与息人闲已聊。拐10手.尺不准著留鬓固角、脸长头翁发、冲长指衡甲、松小胡酷子。骨11斥.伍不准资向业波户、级司机迈、摊驻主及质其他远客户石借钱汁或索浙讨财谜物。堆12钟.册不准状带亲啦友到岁岗位变上桨“销陪岗禽”宴。往13颠.伯不准汤私分哑或挪问用拾宫遗物捧品、删无主蚀车辆纹及现蛾金。毅14勒.愁不准刘打人亩、骂弓人及型违反博“荷七不识”疯规定直。姥15虹.秩不准催知情请不报斗或包险庇坏谨人。授16柏.雾不准美当班碑员工酿下班打后进若入工昏作场笋所。基保安劫服务群要求哄一、拴安全外安全演是物斧业管郊理服修务的供第一拴需求枪,也筹是保河安服是务的病第一预需求拢。物素业管漏理公目司应咸该树况立积砌极防凝范的秋态度街,不虫断提摘高自粱身安宴全防苏范的宇能力翠,配绵合公衫安部森门和损当地核政府疮做好钞治安芒、消乖防工误作,健努力翻使业很户有违一个电安全割的工熔作与载生活册环境孕。挺二、苹有序羡在物霞业区滑域里叔,业辱户不汁仅需沙要物抵业的盟设备子设施济运行圈有序剖,也泡需要聋往来门的人既流、葱车流千有序王。一烤旦发夜生突罩发事绸件时弯,更沫需要沉保安惑人员魂忙而引不乱昌,及趣时有早序地慈应对妥,及醋时妥诱善地乏处理叠。这含种安休全有义序的凡工作昏与生歉活环算境必日将给缠业户碎带来算一种剃舒适域的感肚觉。君三、绍亲情齐物业慰管理毫的保迟安服摄务对歪偷盗遍与破屿坏者踪来说何是一食种威帖慑力局量、么一种裂障碍俱,但漫对业占户与药社会堆公众得来说扯应充素满亲廉情。貌物业向管理答公司汗的保俘安人逆员应并像管或家一泥样爱织护业乱户与幕业户财的财活产,修为业朽户提伶供力达所能图及的透服务脉,让旬业户泥有胸“俱远亲叶不如灭近邻盼”抱的感抱觉。摔四、碍形象滥保安冬服务悬是物组业的雁第一佛印象庸,好链的物扶业保腾安服幼务、订整齐收的保国安队长伍、忽优秀硬的保竖安人揭员能搞提高冈物业毙的档伤次,颂使业驴户有肾安全厕感。肯不仅赶如此锹,保渣安服仓务形西象带吴能增节加物恋业在顿社会建公众陵中的壶影响怜,使则物业氏保值笔增值呆,使围物业答管理驻公司莲得到祝良好沈的口擦碑。则保安感服务康语言精规范收一、买保安握人员议在值遵勤服砖务中形,对胖所有勇业户详和来田宾坚邀持使射用文封明礼东貌用踩语,盾对人姐称呼醉要得纱当,拼对人椒讲话确要用戒“矮请、誉您、珍欢迎女您、弹谢谢狗、对械不起乌、抱煌歉、久再见积、您坏好、烟您早扶、请精稍候悔、请腹坐江”很等文泉雅语跌句,样切忌柄出言冰不逊基和说弹脏话毒。回泉答问执题要鹿明确余,不稍要与学无关屈人员担闲聊誉。对考业户冬和来检宾的双来访嗽要热锡情,耕对业旦户和笑来宾替询问犁事项察的回膀答要东自然介诚恳甜,不顾得使红用留“观不知锋道、柔不了矛解、茫不清故楚、债不是膏我管歪的仗”严等生赞硬语凯句。蒸二、惊盘问坛大件活物资兰(物榜品)零携出元小区功或大叮厦时卷要有树礼貌屠,先航举手博致意滋或点距头示秒意,岛并向节前招票呼说沫:踪“柏对不俯起,锣请出尝示您安的证核件(格请出经示物斯品出精入证餐)鹅”吵,盘渴问清条楚后潮登记弊放行朋。阻名止大夺型货菊车驶啦入小胆区时野,先真举手盖致意停,说铲明小翅区规常定、险不准粗驶入恳理由露,请从求理锈解、可支持慌和配秀合。荡三、裹遇到客不友巡好的足来客叹或陌葡生人姨,要拍保持绞冷静度,不肾可急例躁生昨气,折不得并与其蚁争吵籍;如班对方畏有怨料言应拢耐心畏听取猛,或康作解吵释,鼠或作鲁劝导司,使退其知匠晓公芝司有迁关规鼻定和债事项越。纹四、命听别碑人说瘦话时日,要丝注意网对方判态度揭与情己绪,决如果小需要抛询问粱对方灿姓名谁、单体位、诉住址霜或其轨他问尿题,楼应先语说:池“总对不亏起,蜓请问从您的怒姓名芬/捏单位特/喉住址姻。此”既即使桑是处犹理违拒章,遵也不途得以肚粗鲁眉态度误待人板,更妻不得朱有刁捆难、敲推拉弯和打投、骂辆人的莲行为枪发生垄。工五、帆值勤焦中坚肉持使裁用的毁文明镇礼貌覆语言权,规额范用洽语有辈:杯1.还请多佛多关川照、门请多模多帮澡忙、钟请多慰多指探教。免2.柏认识贺您很驾高兴晶!会3.子您好啊!胖××孩××仿××拐管理轿处保毅安部捷,请酱进。读4.环对不号起,亡我没屯听清忙楚,功能否过请您盲再说略一遍余?们5.翻对不掘起,活某先捉生觉/望小姐标不在石公司矛,您勤是否需需要幼留言达?谷6.议对不碍起,尿请问深您是情哪一膛位?矮(能咸否告夸诉我慨贵公善司的扭名称米?)砖7.陪对不缎起,袄您和苍我们踪管理货处联穿系好郊了吗铃?泊8.浸某先敞生制/既小姐柜,您扁的意替思我猛明白伍了,匹但是尖我们臣公司忙目前德暂时呜不需怠要贵旨公司秆的产肌品,葵您是填否把撑您的各联系羽地址德和电键话告升诉我浅;如丰果需减要,轿我们畏会和酬您联六系的蚁,好今吗?要9.应对不之起,丢您拨缸错了飞。蚀10最.谨对不信起蚂,侧请出挖示您汉的工始作证乖、介导绍信旅、身贫份证古。忧11都.艳请问茄您的庸姓名酬?掩12绸.挑请提快宝贵舍意见渡,您学还有误什么秋问题唐?途13猜.宵谢谢播您的贴合作幅,欢韵迎下暂次再亩来,优再见坝!突14尘.嚷您好歪,请月问需摇要帮创忙吗拔?严15惰.捡不客街气,糠这是挎我的配工作乔职责闲。害保安夹仪容穗仪表咐标准枣一、身保安菊仪容掀标准贷1.幸保安顿人员掏在门揭岗值少勤、虽小区阀巡逻翻、大滑厦检晚查、原军训虾及参恋加如摩表彰夏大会陵等重索要会每议时艘,必押须按劈规定沟穿着悠公司途统一叛制式虽的保滨安服因装、受戴大侄盖帽钓、系萝领带抵、戴拥白色案手套属、穿誉黑色肢皮鞋串、佩幻戴帽倘徽、丈胸卡爹等。墨2.竿制服只要保题持整纸齐、艰挺刮远、清鸭洁;去衣领晌、袖享口洗集涤干扒净;显穿衬稿衫要巩将下赛摆塞逮在裤挤腰内录,袖舰口和昏裤管恰不得悦卷起冬来;谦帽徽基、肩桶章要钉保持杆端正跌;胸翼卡别犯在左层胸前少、左丧上口躬袋的症中间舟;不红准赤随脚穿燥凉鞋唉或拖霜鞋立楚岗、同巡逻岗。扇3.苗保安棋人员骨着装棉要保炕持整长洁,闹制服线袋扣斤、领捡扣、当衬衫测袖扣体必须钢扣好涂。穿华大衣收不准柴披在冷肩上材,穿绕春秋欣套装俭内穿梯白衬沸衫,随系好杯领带图。注址意仪挖容风买纪,仓严禁油制服锋、便胸服混事穿或胡将制燕服穿仍离保斧安区扭域。途4.旺内外初衣口膝袋内棵不准炊放过颂多东塞西,盟如香既烟、贞打火探机、牢火柴搂等;挣腰间闪皮带鞭上不放准挂纠钥匙株及其估他挂滔件;弱佩肩暖章的杨外套塌或衬丢衫须许将肩博章戴害正。惕5.耕大盖酬帽要棚戴端对正,字对讲用机佩那在腰及间皮踪带右漆后侧注,耳屯机塞箩在右翼耳,简话筒留别在校衬衫称左领诞上。驱除因仅工作沫需要狮外,捉不得新佩戴凶有色敏眼镜运。水6.岁保安否人员究巡逻窝走路瓶,上厨身要葡挺直塘,步射伐稳己重,透双臂府自然昂摆动架,不寇得晃胃来晃座去;飞骑车盯巡逻僻,眼首睛注谷视前缴方,猎兼顾仆左右础,但话不要律戏车术玩耍碎,或仓在公卵共区担域内挨随意邻穿行节。互7.悦门岗蜻要站抛在指银定的拔岗位卵上,箩姿势隔要端客正,则不准容弯腰装曲背抚,形序同依模倚状欧。不燥准背前靠门摇柱或扩墙角慌、树典上等余。裙8.符立姿育如同典跨立喂,左站脚向罪左跨链出,聋两腿奔与肩傅同距珍,上愿体保刃持立蔽正姿践势,县身体拿重心那落于喷两腿铺之间茅;挺品胸收丸腹,珠两手把后背倍于皮贸带处产,左锯手握桶右手怎腕,幼右手渔手指毒并拢如并自趣然弯狸曲,欲手心扯向后呆。猾9.话立正弟时双吃手下股垂,处手指马自然挪并拢芹,双垃手中赴指贴形在裤吃的齐斥缝中浩间,怜不可袍将手宵插进胡衣袋肌或裤蛇袋内耐。就10购.俘听别压人说桂话时杂,眼无睛应四注视或对方矩眼睛琴,应秤注意弄对方届说什凝么,逢不要侨左顾羊右望肾,心娱不在域焉。已11铺.算不论躁是巡呢逻行鼠走还渴是门绣卫站毙岗,赛都要谅精神陶饱满棒,姿宏势端贵正,立举止便行为太规范效,不弦得搭练肩挽别臂,燕嬉戏常打闹健,不细得吸挨烟,侧不准滨有倦铅怠表沈现。备二、嚷保安方仪表棚标准菜1.悠注意寒个人它卫生本,常类理发队、常盛修面巧、勤直剪指咐甲,两不得您留小易胡子她、长遇头发智和长带指甲打。拳2.两内外似衣要散保持舱整齐本、清萝洁,恨衣领块、袖亡口要转干净休。正3.色不随爽地吐摇痰,竖不乱张丢果池皮纸超屑,奋不在豆值勤眯时擦鞋鼻涕现、搓获泥垢科、剔谁牙齿浙、脱练鞋袜衰、吃剖东西委。印4.弦不在引公众梅场合控抽烟圾、闲本聊、熊阅读毫书报再、大讨声喧邻嚷或芽做与文工作反无关割的事岸。上5.档值岗巷人员肥只能盲在保弦安休征息室唇内喝喉水、亿休息莲,不以准在残执岗弊时端竹着茶超杯喝盾水或搜拿着蜂与工惹作无旁关的戒物品佩在物死业管欧理区型域走诞动。哨6.顺不准顷酒后饭值勤郑或在脑值勤霜中饮膜酒,普不准佣在值帮勤中侧食用跟大蒜机等气右味浓悄烈的奶食品恋。玉保安啊应急夫计划挨和措岩施接1.礼目的津喊在发尝生紧芬急、跑突发亚事件牺时,狗以最姓有效访的方呈法,睡在最壳短的政时间涨内控爪制事愚态的肿发展陡,或勿保证车出色避完成万上级禾交办棕的临溪时任占务。半为增宅强应肌变能无力和递战斗苏力,约平时炭每个朝管理腥处保侧安员戚必须坟进行读严格亿的学观习、辉训练控、消踪防演气习和颤紧急敏集合湿演练利。栋1.湖适用放范围鞋①秒治安喊突发清事件善,如泊突然昂发生澡的重仅大抢巩劫、疏杀人皇、业纺主冤(笔住户雕)孝或公逼司管党理人杂员遭死到犯歌罪分称子的畜突然央袭击案等。阁②仍对受刻到水雁灾、盘火灾令、台赤风等脑自然挣灾害进的威借胁、怠袭击闪。怖③违其他沾重大旁意外盛情况叼。柏2.颤职责搁①耻对可燃能发称生的冈紧急遵、突扣发事隔件,枣由管温理处氏负责冒制定房保安科应急陷计划舰,报脚上审钞批。蹦②尊对即笔将发怎生或修已发贪生的测突发隶事件替由保悟安队煎长临疯时确甲定应拼急措圈施,栗同时哲向上盲级汇顷报。樱3.活计划筹①蒸计划赌。对航可能壳发生趋的治猎安突挎发事属件和半已发名生或毅即将虚发生雾的自偏然灾当害由圈管理集处组决织制县定应陶急计及划和驼预防闷措施悼,并收安排旺岗位漏人员裹按部笔署执棵行;屑在处忌理治脏安突归发事译件时仙,由疾值班贵员迅续速向算派出菠所报赞案,察保安筒队长傲临时做确定钻应急滚方案担,安句排人顾员迅半速控埋制物疏业管僻理范伐围内廉各通佛道、袭楼梯炸口,浸封锁存出事艇现场反,严赢格盘椒查出诞入现胃场的躬人员砖,直短到公泼安人判员到傲来;疤制定器的应逐急计庆划必尸须慎煤重,矮考虑毙周详打,在珍制定童自然宾灾害另应急风措施怒时,裳要根险据灾挖情的躲程度父、特清性而扯定。扁②袍实施寇。在粮执行崖过程权中,膏发现端偏离没实际难情况灶应及蒜时纠聋正,统并上汤报相乏应审该批人置认可顿;对旅发生溪的每闭一事笋件必婚须进屠行总杆结,山如是惧人为餐原因相造成场损失埋,应虽立即圾查找器原因样,认运真填怎写纠插正措描施报顺告,枝严防魄类似远情况热的再趣次发箩生;悦保存荷事件排全过乡程的膝有关盆记录洁,存巧档疫3财年。箱重大胀自然骂灾害鹅的记线录长肝期保攻存。绝保安割员车端辆管匀理服谱务梅一、酒保安普工作蛇职责弦1.波保安放部具华体负术责机腥动车叼辆的塌进出驼、停液放和逐收费集管理守。墨2.脊保安鞋部车口库岗蒸负责疤大厦蛾地下堡车库气机动企车辆革的进沟出管射理。皇3.宪车辆由管理轻员负谁责广下场停摧车场明上车述辆的蒜停放仁和收家费管套理。猾二、街车辆爪停放且制度度1.百地下坐停车翅库化(1脾)找业户瑞的机承动车伶辆应映凭议“旅停车稍证拨”争方可搂进入么地下谊车库饲,无昏证不兼得入姓内。盾(2掩)宜“内停车盛证温”望应固浓定放爹置车钓辆前御方玻瞒璃醒该目位俭置。装(3哑)册有恋“却停车搭证敌”潜的车俱辆应集严格厅按照驻车位持号停浪放,或严禁童占用成其他奇任何谁车位砍,严烟禁在亡通道自上停挠放。梯(4迁)惜自觉妈遵守波地下匆车库止禁令峰标志箭,严变禁逆牢向行星驶,漏服从条工作在人员塔指挥专。江(5黄)码驾驶雹员应标在车涛辆停弦放后凑做好走安全弊防范独工作访,发管现异血常情秘况保破持现岸场。幕(6叙)狂其他炼车辆牺因各想种原越因需形进入售车库镰,必痛须凭胃保安你部签公发的贤“阴特别术停车济证救”航。倦2.捉广场句、停窄车场图(1巷)粱广场蚕、停否车场仿为业般户机俱动车乌辆和逝社会把车辆沾提供勒泊车鹿场地逃,先淋到先碗停,添停满鸽为止肾。袋(2蔽)扫凡进炮入广美场、尊停车惰场的虑车辆箩都必什须服给从工艘作人口员的妇指挥度。臂(3程)许遵守懒禁令玩标志陆,通仔道上慰严禁庭停放次任何牺车辆显。从(4盛)挽按《肆收费夹规定莫》收常取停努车费葛,对袋不愿网意付汁费的弄车辆拳应劝婚阻离穷开广希场停讯车场慎。稍(5歌)矮驾驶款员应津做好起安全钩防范元工作勿,保惧安人搂员有专义务毁进行走配合条协助虽,但乳对车胀辆损颂坏不勒承担嫁赔偿眼责任管。霉3.鱼非机筝动车愚、助港动车谜、摩班托车似(1佩)殿自行疲车、话助动爆车、弟摩托稠车应曲停放忘到指族定位茧置。急(2喷)瘦自行刺车就新停放亿在车份架上端,摩毛托车序、助烟动车贺应听海从保架安人丈员的械指挥役顺序躲停放遮。周(3狸)裹各类世非机太动车绿严禁感进入爹车库断,严吗禁随绸地乱抽放影代响通匪道。戴(4顷)爽车主伞应做陈好安湿全防份范工抹作,就保安劝人员层不承嗽担赔擦偿责做任。裙三、罚保安涂车管狐服务暗标准锈1.饰地面异(1遵)睬引导仇车辆薄在指扎定部拴位有袄序停沾车,软提醒荷车主炸关好愈车窗黄车门迫,贵醋重物纠品不扬得留积放车东内。版(2例)臂按管部理处变规定革对车逐辆实已行收秀费服法务。秤(3视)缘督促举车辆喘遵守究禁令循标志船,纠阻正违犹章行拿驶、荐停放议的车闭辆,遇不得侍在小剖区内恶学习歼驾驶失和洗桐车。亭(4聋)痕发生绑事故课应保浊持现桌场,储立即券向管孙理处照报告租。百(5振)度引导绿施工幕人员争将建浩筑垃喂圾袋僻装后会倒在佣指定躁部位乔。穷2.飘车库僚(1笼)屋车辆饺凭管皂理处握所发禽《停次车证仍》放拒行,薯及时续登记霉,进迈车库半时问原车号乒、车煮位。颜(2狮)绩无《阻停车碎证》妥车辆拿,应明经管缎理处寇同意助方可收进入率车库惰,但扫不得结占用脚业户吸车位谜。赌(3欣)剖督促喘进入扯车辆奋遵守嘉车库蜂内禁膨令标棵志,地不得氏在车木库内京学习绞驾驶绒和洗脑车。踢(4摧)宗提醒携车主托关好亿车窗崖、车嫩门、凯贵重密物品切不留扰放车班内。绩(5火)霸劝阻独行人辅、自谋行车讽、助牧动车兄和摩桂托车下进入盾车库览。腰(6擦)娇保持浆车库沾出入英口畅担通。泡(7夫)睬经常累到车访库内慎巡视肤,发肆现问债题应希做好拒记录虹并向诵班长望报告玉。徒(8唤)盛车库瓦内发辆生事赖故应勿保持州现场卵,立敏即向胶管理刺处报泪告。打(9锻)璃环卫旋车辆充进入忧车库抹清运景垃圾刮结束卧后,惊通知堡清洁季人员送做好暴保持馅工作解,设井备人练员开层启垃钟圾房蚊排风征机。暖保安义员的眼权限唯和非惰职责下权限镰保安案员的贸权限挑有五隔项:感1疮执勤淋时,贪可配扒备非堵杀伤谦性防阀卫工滤具和伯通讯筝、报茶警用绣具,权但不魂许配床备枪廉支、宗手铐椅及警显棍;届2命对违校法犯碎罪行蛋为有先权制勤止、申劝阻必,并蒜协助蜂公安现机关您处置歪,但咬无处洲罚裁荣决权梨;衡3替对发液生在单责任廊区的厕刑事惩、治吹安案染件,柔有权驶报警膏并采足取措乡施保库护发景案现翻场、辆保护厘证据锁、维茎护现蓄场秩汤序,漂以及淋协助吩公安眨机关材处理铅相关苦事项夕;卧4弯根据机单位泼规章典制度暑的规荡定,臂对责某任区枕域进隔行安思全防国范检概查,彼协助瓶单位匀完善语有关标规章洞制度阁,对盖存在汽的安糖全隐咱患有秀权提宇出整馆改意黎见、掠建议令;恒5具在执戚勤中堤,如悬有犯旦罪嫌木疑人缠故意讽滋事稻、不长听劝遇阻,室甚至铸行凶额、报鬼复,寺可采来取正锦当防隶卫行论为。床保安慰员的医非职谜责权协限有汪四项昏:排1答保安办员无泳权拘劣留、疑关押妙、审捐讯违司法犯苗罪嫌放疑人揪,魂但有节权举煌报抓京捕;矮2咳保安惨员无达权对喘违法幅、违任反规线定人竞员实消施罚笨款等姐处罚号,但利有权征举报锅;缩3娇保安愧员无闸权查剑处治慕安、恐刑事掌案件宅。但忙有权脚举报部,及泳提供萝线索洒;艇4舒保安餐员无炮权参柴与企特业、详事业姑单位围以及继个人缘之间傻经济糕、劳的务纠拘纷的恩调查逝处理虾。烛保安偿员奖敌惩规分定攻目照的:赔有效别的激违励员怨工,很引导歪、规守范员倘工的瞎行为朵。旅原粱则:让奖励姐为主测,惩芽戒为势辅。阳适用恭范围趁:安灵管部郊全体馆员工富。掀奖励察范围乏:犹1变.袄本职徒工作翻圆满临完成构,学采雷锋疮、做忙好事睁,经兼常受炕到业阔主、却公司凳领导悲表扬恭的。么2陵.姜发现捎并设查法抓皂获在氧工作肆区域涨内的搅偷、遭抢等蜂违法糊犯罪当分子犁,表变现突挎出的陆。锻3州.坊积极娘为公炉司的低保卫追工作伶出谋受献策酸,提船出合签理化释建议竿效果臂明显敲的。搭4锻.告积极挨参加摄抢险臂救灾胳,保撇卫人妻民生默命财兼产安概全有快突出皇贡献渠的。啦5绪.量见义剥勇为姨、拾品金不散昧、炒为公秩司争乘得荣抽誉的缩。败6锐.求工作本积极银性强丧,敢屈于同脏违法燃犯罪秆作斗浪争的货。植符合铁以上刊条款央内容拢,公章司将柜予以朴20事—2龄00韵元奖讽励,桥并进旅行表影扬。趟惩罚身范围因:我1燕.邻上班舅迟到世、早倡退。狼2故.遗在岗害期间泛打电农话聊婚天,涌和女足孩子狱嘻闹唱,严梅重影坏响保暮安员先形象抖声誉个的行伯为。界3率.透私自扩顶岗革、换军岗、站脱岗夫,不歌按规灿定着杰装上疲岗者委。惩4汽.镜当值影期间无睡岗蔬、看牌小说捉、听铁收音片机、扩玩游批戏机汤、手烦机或筹做与豪值勤取无关弱的事接。狠5妇.白不服赠从上榜级管苗理,满顶撞告领导笔的。视6余.回对上握级下果达的想任务叹未能薯如期堤完成裁,又令无正捎当理绳由的斜。暑7愤.哄宿舍束个人倒卫生丙差,主物品铜不按猫规定紧摆放足的。公8蛛.急在宿临舍赌岸博,缸宣传通、观某看黄掌色小踩说、怖刊物卧、录硬相、志光碟圾的。轮9谅.贸违反倍请销斥假规歉定的磨。祖10烧.层工作痕消极沉,无钩故不酱参加朴集体燥活动位,作江风纪麻律散酒漫的游。誓11赤.朴在岗筹期间膜擅离础职守虚,给糖公司废造成荐重大淘损失羊的。帽12营.芽未经钳上级夺批准胀,私揉自留扬宿外垃来人肆员或尘进饭捷堂就他餐的方。安13喷.泉遇突岂发事批件,庸紧要右关头干临阵棋脱逃抽的。睁14扭.夹违反乏国家优法律盟、法名规、注治安玻管理欧条例技,参内予打熔架斗肯殴、额嫖娼唉,给越公司嫌声誉随造成毅严重洒影响志后果部的。续15才.饲无故税旷工鼻超毯2命天的庆。庭违反诞上述凤条款情第卖1.冻2.升3拦.4高.6流.7赶.9判.1感0.矿12秀条规土定者刮予以蚂20也—2休00敞元罚脆金,侮屡犯选者予诉以辞眉退。纹违反咏上述颜条款夺第绣5.球8.塘11卫.1笋3.锋1疏4.偶15着条规肺定者配立即颜予以坛开除题,并凝不作撤任何格补偿旺。冲保安角员巡歼逻服犯务僻一、功目的锐全方瑞位巡扁查管蚂理区窑域,忧保证悲小区怪(大俘厦)世的安埋全,持维持永良好目的工垮作和诵生活戒秩序哪。夫二、唱适用就范围荒各管模理处本保安案巡逻该。钢三、仇准备休工作焰按《钻保安桑员仪厕容仪位表规齐定》厦和《拾保安庄员交副接班越制度疗》做讲好上庄岗执穴勤的土准备劣工作葛和交啦接工累作。轮四、面工作股时间险安排剂1.飘值班爹岗保差安实界行扁24示小时蜜值班昂制。届2.傅早班阴:炮8:墨00昏~检16途:0念0姑,中咐班:落16淘:0划0谜~银24狼:0仆0予,晚棚班:始24呈:0拍0端-运8:昼OO期,早捏、中锈、晚炭三班逢每十挨天依浊次轮权换一仆次:捎即每旺月忌10烘日,沃20烘日,座30晴日为呼倒班央日。组3.岭小区猴巡逻抛:肤(1跳)充巡逻务周期约:扮20寇分钟乳1溜次,筝每小唐时打剥卡一钱次,劫每周想将巡形逻范除围内气所有屿楼宇池的楼卷道、肆天面橡巡查谊一遍以。港(2服)抚巡逻逐规律码:不沟制定赔固定仅路线捎,但特不留救“镇死角违”傍、律“章偏角堵”夏。虏4.伪大厦湖巡逻衫:轧(1钩)黎巡逻芽周期曲:石9O渡分钟音巡逻干打卡怠一次蓝。绵(2坐)傅巡逻巾规律伐:先仁从天秩面起丸,自虑上而鸟下,躁从每炼层楼慎依次籍巡逻痒到地活下室治,最食后到程室外残。艇五、还巡逻坊检查斤内容鼓检查景各岗另位执浊勤情艇况:象日常姨巡视造检查受执勤眉情况毁由各侦班长诉和主盾管负刘责。远1.石交接盆班时紫,交间接双仅方班钥长要秧到各邀岗位卫检查徐:交珍接是车否认李真,掏手续捉是否园办妥比,仪彩容仪菠表是泳否符轨合有聚关规喷定等叠,发辫现问稻题,婶及时昆纠正浆,并膊做好该记录冬。喷2.容每小脾时巡耕逻班闹长到靠各岗热位巡梳视一阔次,歌并不醒少于治两次薄检查挨巡逻胁签到饼情况抢,认劝真填锯写《样保安皮工作卖班检合表》箱。悄3.歌主管采巡视美检查挥各岗膊位每窜班不没少于圣两次眼,并榨填写龟《员兽工考涌核表誓》。成4.羞巡查弱时,诱发现坝有不索认真走或违起纪等效情况艳,要介及时今纠正乏,做弯好记己录并息上报著。碗5.悼本班透执勤驱中遇诵到疑惹难问肚题时遭,班董长应垫立即饰到场叛,按咬有关西规定忧处理删,不毯能解局决时暂报告至主管貌或管戏理处祝处理剑。幼保安雀员仪雪容仪兰表规斥定垦目的猪:树笛立保游安员习良好驳的形判象和合社会粗声誉滥。摘范围逮:适握用于野小区梨保安渣员庆着装边规定叮:党1代.毛统一渡着装茅,要遇求举腹止文羡明、匆大方意、得冻体、诊精神短抖撒堤。砌2哭.纳统一遮穿黑闻色皮穗鞋,夕戴贝瞒雷帽警,系富领带哨,配渴戴工凳作证假,服宇装整书齐、缺干净侦(凡抄佩带防不齐僵者不退得上版岗)菌。之3圣.淋不得狮戴饰痰物,命口袋升内不亚宜装品过多汤物品角。赌4丹.芹禁止住披衣樱敞怀娇,挽议袖、液卷裤延腿、赔戴歪漠帽、锦穿拖蕉鞋或寿赤脚郑。风形象腔规定径:康1夕.黄经常叫检查喜和保斧持仪扇表整顽洁。占2财.锹不准者留长缝发,秋蓄胡绞子,搂留长偿指甲丘,帽机墙下大发长逼不得项超过哥1.悠5好cm坛,鼻评毛不描得露赶出鼻吨孔。估3渐.袜精神短振奋瞎,姿含态良云好,惊抬头报挺胸球,不林准弯众腰驼哗背,叹东倒乖西歪冰,前系倾后储靠,腿伸懒嫂腰;稿不袖梢手、佩背手卫、叉造手或疲将手客插入惊口袋厕中;筛执勤击中不翅准吸勇烟、自吃零龄食,伸不勾扣肩搭胶背。逢做到荐站如壮松,树行如古风,士坐如束钟。航4孝.残不准秩亨歌舍、吹起口哨耗、听捧收(修录)羊机、份看书锹报。腥5骡.具不随筑地吐柔痰、拨乱丢促杂物侧。玻6脑.齿不挖喘耳、掀抠鼻迎孔,脚不敲逐桌子栗,跺肢脚或乱玩弄股其他排物品棵。时7哑.塌做到偏“故微笑师服务崖”检,对别业主瑞(用六户)对友善常、热碗诚,悬严格践遵守租公司毙规定拍的文蛇明礼接貌用水语。出队列魄规定搅:雁1仗.姑在集夜体活续动时昏,如梅训练烛、紧献急集为合、裂外出摔交流丑、学困习、升比赛漫等,眠要穿题戴整凉齐统很一,违必须朝整队誓集合晴,保篇安员惹动作胸要迅转速,宪跑步耗入队巨;集卧合完族毕,直指挥划员要授检查筒仪容帅仪表他,不苹达整隐理服适装的缎口令站,凡研未达熔到要颤求,碗精神朗不振膊者不它能参谢加集薯体活仪动。迎2腹.羞在执跳勤过虾程中成,要黄求两针人并忘肩,甘三人猪成列课,要嘴求执抓勤人励员精现神饱朋满,宫保持筑高度脏的警贤惕性董。垃3考.漏在队富列和久巡逻盘中,费保安引员必贞须保凡持步刚伐一组致,鞭番号释雄壮制有力盏,指已挥员来口令消要清触楚宏雀亮,赞富有陡号召腔力。政注意知事项敞:驾1愁.绍上岗错前必嗽须对拦照整详容镜壤整理球着装兰,检魂查衣占、帽障、领局带、沾鞋带戏及装籍备是案否穿复戴整慨齐、溉规范旦。班炸长、盾队长慈在场挑应检陡查并榜予以息纠正袭。健2僚.丛在岗欣期间筋,保递安班备长带恼领遵坛守仪姜容仪碧表规涝定。办保安订员职抢业道附德规裹范蜘一、懒热爱炼本职贱工作屠,忠毯于职柳守,茶以高额度的膀敬业灯精神递,满阅腔热世忱地卫投入施服务却,认便真履爹行职王责,枕任劳将任怨笛,出衬色地御完成浊保卫疼任务丸。动二、辛遵纪邀守法鹊,勇业于护搬法,翅切实先做到替学法庭、守睡法、个用法访,以李优质铃服务虎赢得量社会零的认禁可和肝业主观(住菌户)婆的信品任。林三、欺不计羡个人院得失钻,乐叫于奉没献。旗四、条文明鹊执勤破,礼痒貌待躲人。告五、关廉洁聚奉公捎,不残牟私追利。击保安福员必陶须廉数洁自哭律,反坚持慢原则莫,照稻章办章事,槽不给化违法究违纪条分子因任何宽可乘瞎之机良。教六、桃尊老膊爱幼尽,乐恋于助蓄人,善拾金旷不昧门,树衬立社栏会主奋义精条神文挽明新熟风尚责。太大厦扬大堂孩保安兆工作来规程坝封旬1.棉工作积程序低①悼工作每时间缝安排涝:大羞堂岗畏保安膏工作驴实行耳24臣h全亦天候圈值班女制,稿三班获倒,浓每班今每岗摸1商人工冲作线8载h遭。值咸班时桂间分饭为早绞班:是8潮:状00册~裂16想:品00耍,中型班悟16腹:狸00过~湾24炊:充00雀,晚芹班:孔24岸:炒00芽~焦8品:赠00虹,早低、中清、晚抄三班梢每素10突天依言次轮圆换趋1笛次,劲即每港月法10揪、彼20岭、锅30味日为类倒班童日。缓②买来人蛾来访职登记放:脏a.四对外恼来人浪员岂(毅业主乘或住回户亲砖友,待各类塘访客吉,装属修等葡作业备人员悄,员融工亲敌友等棍)搭一律畏实行叹进、割出登谎记;态b.泽必须两登记馒有效考证件馋,特掘指没裕有过蹄期的氏身份葬证、合暂住街证、家回乡险证等裹;设c.勾认真嘉核对占证件吵和持跑有人呀是否闸相符厨,若锁不符碍不予只以登卵记和丧放人饺;扬d.琴来访寸者必彻须说表准所席访问倦业主奸(蔽住户洒)爸的姓巨名及织楼、土座等黑,必码要时锡,须铸用对悲讲机圾通话找确认语后方枯可登寇记进抄入;盘e.抖当接防过来菜访客星人的刮任何造证件重时,暂应使玉用薪“炸谢谢刮”损等文作明用款语;路f.宗认真忧填写遣《来茎访登坐记表榆》,秆要求果字迹赌清楚双,项粘目全饰面准洽确;坏g.粒若遇供不登些记强奏行进扮入大槐厦的挥,按话有关菜规定惜处理蕉;拍h.物当业仆主鸟(须住户典)惊带有犹亲友椅或访倡客时宵,应倚有礼侧貌的搂请其乎出示尽有效市证件唯予以腰登记泥并做者必要雀的解位释工睬作,葵以消摘除业放主三(壳住户认)亡的不询满情漂绪;存i.档若遇施公司睛(键管理坝处只)腰领导蓬陪同赛指导攀。参猎观、金学习韵的社道会各捷界人泊士来片大厦串,应蔬立即删起立饱敬礼婚,以拐示欢慌迎,糊并热床情回传答客茅人的盆询问融。等午客人犯走了糟之后贴,将业参观印客人侵人数腰、单遣位、民职务坛等情骗况记蕉录清宜楚备破查;厉j.括当外益来人互员出仅大厦垂时,铁保安夏员应呀及时怕核准令将所编押证脆件退伤还给漆访客栋,说讲:句“密谢谢贤”仗等,稠并做款好离嚷开时肺间的梨登记多工作掌。何2.色严密践监视膛大堂兄和电幻梯贤①恳提高锅警惕州,严穿密注松视进议出大葬厦的瓦各类根人员蜡,特醉别是炊外来悼人员慈,如默有怀犬疑立铺即通撑知巡榴逻和泥班长流并做洽好值期班记蚂录。笛②愉发现勒电梯兴关人乌事件昨,应屿立即看善言里安慰冶乘客虫,同狗时通荷知电棕梯工即马上贷进行推抢修那,并丛报告肤班长查及管收理处尸,协君助做硬好善含后工不作和税值班顶记录叔。楼3.遵服务证要求解①劳对住房宅楼伪大堂哗岗要壮求熟铅悉本晓大厦折业主陡(容住户曾)讨的基术本情姜况,宝包括峰:业弹主姓牛名、乘楼座乎、人愧口、香相貌津特征复、常纪出入康大厦晒时间忙等,隐对公葛寓楼页要求顾基本办熟悉改。懒②敌遵守瓣公司气制定误的祝“纤文明艇礼貌千用语血规范粱”息。撒③位到当寺业主苹(船住户绑)糠出入哥大堂宫时,花应主是动为绵业主霉(苏住户述)险开启基门锁墨,点喝头微帅笑以令示问拒候;笋④应发现辜有老菊、弱迈、病谈、残窄、双腹手拿概重物映的业闻主凭(剃住户须)大进出栽大门匀有困滋难时功,要阁主动雕帮助技打开棵大门惭或搀鄙扶上略下台竖阶。她⑤并当有栏业主田(浓住户悄)建搬迁箩时,毁应协啄助维呼护进刺出秩谨序,违指定魄其使和用专徐用电希梯和偷车辆牲、物请品的青停放繁位置贺。蛛单体闷楼门供岗工利作标搞准椒1.暴洪着装阀整齐赶、统纽一,拼帽不任歪戴锡、衣商扣扣登好、结衣物危平整寇,目染测衣隶物无较污、律无油潜、无衣破损捞;漆2.液闸仪容旱、仪梁表洁喂净、脾端庄壁,不顷留胡束须,锈发不边过耳黑、不句过领洗,目兽视无老不舒龟适感批;缠3.果卫每班抬次交窜接应毫完成沙全套催交接商岗动即作,妈作到蛙熟练毯、准献确、密动作存到位朵;谱4.纽泻站立柿时,烛姿态椅端正烈,两散手自众然下左垂至戚裤边固两侧尺,两密腿微信微并势拢,贩两腿症间距馅不得拦超过劝两肩绳间距强;疾5.店愉认真拼填写锄、看浴好交食接班追记录亲内容花并按扑要求喊完成英;今6.纯浓熟记胁本楼便内各挎住户秤情况授;卖7.燃仔住户洪进出桑时,蓬要主截动吹“务问好攀”艇、说谢“沸再见朗”总,并猜提供街拉门洞服务侮,对意老幼垂、病袄、残邮、孕影要进台行搀筋、扶毛、送寨工作当;陡8.项议当班但期间祝,态炉度和波蔼,区笑容摊可掬兴,给数人以大亲切睡感和本舒适朱感;观9.役榆作好格信件夹、报刘刊的区分拣酱和派趟送工武作,笛熟知扁住户叼订阅联情况只,并暴作好傍收发禁记录或;煤10列.铜作好答来客疫登记鸣工作程,并臂随时廊与巡岛逻人持员保霸持联高系,恳以便宣掌握蝇楼内总各时拿段内猾情况扯;掉1

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