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禹州市电子商务培训主讲：王艳奇电话：课程内容创业基本知识计算机的认识及简单应用电子商务创业必备的基本知识点击此处添加脚注信息2021/6/13

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4需要什么呢有文化会玩电脑。。。网银网上做生意，什么样的产品才是既赚钱又有人愿意购买的呢？明确将要出售的产品与服务服装、家居用品、特产。。。。谁会需要我的商品呢？他们都会是谁呢？明确自己的目标客户，以及客户群的数量，才能决定自己是否要提供这种产品与服务，以及提供服务的数量与质量。问题又来了：我们怎么向顾客提供产品与服务？批发还是零售（B2B、B2C）做自己的网络商城还是借助其它的网络平台采用线上经营还是线上线下相结合思考顾客的需要站在顾客的角度思考顾客需要通过我的商品满足自己哪方面的需求怎么才能改善自己的产品，让顾客满意同时也增加自己的收益调查同行业经营状况对比分析企业自身的状况优劣势分析自身：优势劣势外部：机遇挑战电子商务是指在互联网和计算机基础上进行的商业活动。简单认识计算机基本技能：可以熟练的利用计算机打字;了解计算机查找信息的方法：关键词，网址；具有基本的数据分析能力。可以熟练的利用计算机打字，使用软件查找软件查找信息关键词：网址：数据分析能力数据分析：用适当的分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。案例1案例2案例3案例4总结：电子商务创业基础知识准备卖什么；向谁卖；

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