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文档简介

工程管理部制度及工作流程服务用语、礼仪行为规范1、当班人员在班前4小时不得吃葱、蒜等异味食品。2、维修人员须使用的服务用语:您好;对不起;请稍等;让您久等了;请慢走;谢谢;请留步;再见;请您消消气,有话慢慢说;欢迎您监督帮助;打搅了;有问题请您随时与我们公司联系。3、维修人员仪表应保持整洁,穿着干净的工作服,皮鞋光亮干净,工牌按规定佩带在左胸兜盖上沿,携带必备的工具,工具应装工具箱内随身携带。4、到达住户室外后按一下门铃,然后退一步站在与门铃可视镜头相对应的位置让业主确认身份,静候住户开门。5、住户开门后,首先以礼貌用语向住户说明来意:“您好,我是物业维修人员,接到您的报修,前来修理,现在可以进门维修吗?”同时主动向住户出示工单,待住户许可,穿上工作鞋套后再进入户内。6、维修前需再次向客户核实报修内容及维修费用,客户认可后开始维修。7、如维修内容需破坏检查口、墙砖、地砖或需拆卸较多配件或住户有指定要求,应在维修部位的相应地面铺工作台布,将工具及备件放在上面,以免乱放工具配件或维修废料破坏住户室内装饰装修或造成脏乱不洁。8、维修完毕后应对维修部位进行试用检查,并请住户亲自验收,在维修工单上签字确认。住户对维修结果表示认可,维修人员清理现场,将工具、材料收好,工作台布折叠收好,将废弃料收拾干净带出,对维修污染、拆卸的地面、墙面等给予清洁恢复,最后方可礼貌离开。9、出门后应将工作鞋套脱下收好。10、当工作量较大、技术难度较高、备料不全或因其他客观原因无法立即修复的情况,向上级领导进行汇报,并及时通知客服部做好客户解释工作。11、业主因对服务有意见而表现烦躁时,耐心听客户把话说完,适当解释,以礼相待,不讲伤感情的话,更不得使用不文明用语,尽快返回工程部向上级领导或部门经理汇报,不得与客户发生任何冲突。12、对客户提出的各项询问,在职责范围内的,给予合理解答,不属于本岗位解释范围的问题,婉转回答,如“我回去请示一下我们领导,尽快给您答复”等,不允许说“不知道”、“不属于我管”、“没有”、“不懂”等忌语,不得用动作代替语言。13、入户工作不得吸烟、喝水或接受其他物品,更严禁向住户索要物品。14、维修工作中应集中精神完成工作,不要与住户闲谈无关的话题。皇值班哲制度酸班前摘禁止享饮酒扩,保丛证当研值期董间头贿脑清膛醒;滤按时浮上下菊班,从做到汽不迟数到、姥不早忽退,绿上班钥期间枪仪容场仪表胃应整严齐;拆遵守预劳动旷纪律磨,当险值期冰间不巡准做输与工攀作无偷关的监事情哀,例挖如:线看非专专业挨书籍眨杂志污、睡什觉、混饮酒道、串率岗脱迫岗等脸;兄高效丹保质晚的完纷成报短修工炸作和掉领导断交办冬的各盲项工樱作任傅务;咱相关弊责任闪人须弯认真割做好定辖区滚内设渴备设掌施的足巡查仆工作嫌,做立好相满关记逮录且毫字迹鄙应清烛晰、灾整洁味;浆当值误期间鹅应做夺好责健任机重房卫意生,馅机房生内不凉得有赏乱搭尸、乱定挂现雪象;余当值割期间佛遇有峰上级眯领导斯检查宝工作哲,接垄待应壳热情街礼貌陈,做贺好出恐入登疼记;吨严格珍遵守福并执弟行各钳项操寸作规艺程和瓶安全杠生产搞制度床,不演违章贪操作栽,确惠保人戒身设灾备安勒全;盛交班君人员袭在交呜班时雕除应专将钥管匙、择工具铺、仪脆表等腾交接释清楚内外,丘还须来将当干值期场间的夺工作副情况冶详细技记录闲在交慨接班位日志奸上打交接固班时谷应认输真仔臣细,糊做到矿记录阶不明名不交厉接。河交接姑班制挽度凭接班有人应释提前尽15趋分钟升到岗漂,并体穿戴织好劳失动保箩护用电品;旨交接向班时潜认真未交接些工具路及物豪品,何交接骑各设覆备设祖施的旗运行于记录足。交净班人妈员必青须按屠要求桑项目御认真刮、准督确、伍真实辉填写俗交接礼记录轨,记桂录本觉保持统干净撤、整谷齐、怖无缺衡页、踏缺项喉。谊接班功人应饥向交离班人速询问储查看翠公共腊设备舅设施亡的运纠行及们操作携情况触;藏按要栗求交械接班腾后,殿要履顷行签充字手阿续,哲接班环人员张如发效现有样违章膛和故趴障及救不符镰合规腔定时奏有权谜拒绝佣接班递、签辛字。喘并立影即报假告主贵管领篮导,唱解决炕问题负,再集进行打交接迹班工撑作。敲若接燃班人访员没和到岗训,或筝有饮网酒现刊象、掩精神旨疲惫峰时,技交班伤人员乖拒绝欣交班暮并及厚时报骑告主暑管领足导进沙行处固理。泄设备善机房墓卫生将管理陕制度李设备杠机房友的卫兴生每临周至滨少做读一次菊,不训得以末任何傲理由权推迟喷;棵设备代机房尽在做幼卫生臭时其券顺序蛇为:们从上虾到下抓、从索里往给外;岁设备孟机房播的门梨窗、变设备逢、管灰道、跳地面惠、照德明灯殊罩等葱必须胞做到境卫生汁整洁匆,检险查标吵准为动门窗尺、地豪面无旗污渍馅,设蓬备、妹管道下等无店尘土势;酱设备晶机房蹈的卫命生环诸境应述整洁政,无冲烟头灵、纸丛屑等相杂物缺,专映用维宵修工诊具应椒存放冷在指彩定位辣置并绣码放棵整齐姑;隙电气笔控制押箱(傅柜)装表面环仪表赴及操删作元很件的棚卫生妨由该境机房铲责任特人负绵责,忙但严嫁禁使陈用湿苏布进差行擦裤拭;秤电气船控制恼箱(恒柜)从内部产电气祥元件泰的除惰尘工云作应露由专滩业人掌员负纱责,岂每季梯度至骑少一匀次,活但机毙房卫使生责录任人匙有责先任督察促专派业主尚管按型期安班排此勿项工忆作,讲并负镇责监壶督、菜记录盆实施戴情况阻;椒水箱采、管国道等沟非电突气设喇备的叮连接斜紧固拾部件沫,做造完卫沟生后英必须劈采取组擦油碌措施妻,以请防止姻紧固捏部件苍生锈苦;段做完箭卫生牧后应仇将清毯洁工辩具摆称放在炒隐蔽钩位置旨,不插得随干意乱技放,巨门窗军应锁认好。闲工具非管理外制度积1、岩维修泪部的连工具布分成蛮两类罩:一董类是值个人思使用贴工具靠,另须一类右是部漆门公拾用工迟具。式个人昆使用卷工具较由个胶人领陷用并膊负责哗保管估,部册门公欧用工茶具由差主管舍领用肌并负祝责保严管。知维修吼部库爆管员串对所鸟领用凳工具寺记录终在《性工具崇领用起登记腊表》跟内。薪2、晋个人阵使用竿工具荷管理宏(1瓜)维歼修部价员工寨正式渴上岗挠时,谦由员倒工填简写《催领料腐单》跌经维抬修部津主管优批准辟后,之在库女管员纸处领帝取一呈套个关人使肚用工耍具。陶维修障部员滚工个掏人使样用工斜具每证年只环能补陡领一撤次。辩库管哥员应悠对员惰工所森领工手具记凉在《刺工具俱领用州登记大表》拳内。击(2球)个狡人使静用工塘具使担用注仓意事搞项;鸟——贯不准暮乱打恢乱撬颠;腊——替用力领应适刑度;要——富测量糊不同慌的参河数时所注意寄正确俱换挡挡(万姓用表税);烤——嚼注意休工具爽的作伴用条袜件(横如额仪定电牙压或阿承载麻能力左等)带——薄用后享擦试然干净伴工具鹊。察(3习)维截修部祥员工汇使用屑工具涛属公稍司财到产,纠严禁古用作移私人悉用途疮。延(4样)维肚修部效员工篮使用户工具轨丢失逼或人毙为损骆坏,况则应挎由员坟工立瞒即补笑上同工规格渔同品圣质的某工具胀;如经属正藏常使箩用损昆坏则株可以辜经维答修部扇主管巧批准砖后到荣库管吗员处厕以旧稠换新更,库歼管员镰应做孝好登剥记。摇(5愤)员杠工辞考工、却被解欺雇或锻转岗盒时应肤将个彼人使俭用工欢具全屈部退置还给僵维修应部,行对于肃丢失耕或人食为损纱坏的蔽工具贫通知稼公司侦财务安部扣诞发相伪应的魔欠款种。维谣修部帅组长这必须垄将员然工退或还的叼个人缩使用赔工具隐进行迷记录疗,并碎在腾“督备注誉”请一栏这内注息明臂“哄退还娇”秒字样狸。员界工退掩还的冰个人规使用正工具匹要设派专柜茧保管下并作别以旧龟换新季用的写工具失。耻(6旧)维嗽修部趟主管依每月铺定期葛检查斧每个尽员工马的个劈人使飘用工逃具,缠对于炮丢失哄的或蒙人为柿损坏覆的工辨具将崖责令怜其立齿即补西齐。胖(7赤)对坟于换做下来睛的个足人使渡用工条具每违半年碧由库要管员陕进行码一次谢盘点荷并登福记在密《报终废工鄙具登夏记表陵》内横,经刃维修待部主沟管批江准后崖申报屿公司迁主管庄经理丑审批说。审猫批后别由各德维修旅部主歼管负卵责报训废处砍理。廉3、嘱公用刘工具亩管理雾(1励)各燃专业速技术缠员工寇借用危公用洽工具仆或各稿组之恰间借聚用公泽用工夜具都赴应在喂组长间处借赶用;武维修砍部以玩外的锤部门遵借用吗公用四工具陈须经缝维修吉部主玉管批茎准后疤方可娘借用础。组螺长必炉须将薯借用鼻工具睬登记亮在《础工具展借用从登记楼表》敞上。歇(2刮)专股业组朱公用毁工具收使用阵注意流事项絮;桑——捡便携亿式(炸小件耳的)栗公用撑工具言使用麦注意馆事项激按4猾(2混)条睛款:灰——掌大型币公用浓工具支使用为除应烘遵循剂便携例式(幼小件短的)残公用广工具猎使用会注意促事项店外还伟应每增个月总进行穷一次绑保养夺;锅对各股转动抹部位素加注浓润滑付油;仆调整攻皮带谅,对引于磨筑损严秘重的无皮带帽应更廊换;心检查粪、调寻整碳网刷,井如碳纺刷磨俗损过终新装堵时的避1/欲2则李应更居换;枣检查桨启动手电容懒,如星变形虹、膨论胀或都开裂伍则应盲更换彻;检额查或用整修壶接线例头;蚂调整找机械项间隙舱至合殊理位疾置;允清洁膨外表狂,必蓬要时蛇涂上携防锈蠢油;箱拧紧昨所有艘紧固帽螺栓巴。浊(3标)公滤用工咐具属坝公司偿财产厕,严杨禁用跟作私李人用的途。绵(4电)公辽用工宫具如沙丢失其或人衣为损亏坏,众则应毛由借崇用人抄负责湿照价烈赔偿往。专针业组跃公用版工具颗如属衫正常说使用贡损坏嚷,对耍于小犹型的毅(5樱00喇元以及上)这经维优修部巩主管括确认庭,主杰管经骨理批镇准后迎可以厨以旧旗换新萍。对父于5罗00诚元以忙下的吐公用命工具扬须先膝由组辩长填企写《蓄报废药工具服登记割表》市经维捞修部丙主管牌批准布后上近报公鄙司审凶批。荡(5蔑)专尚业组猫组长描工作健调迁笋、辞勺工或民被解寺雇时泼,由苍维修教部主混管会训同库野管员顽一起怜对组义长所岛管公贷用工同具进诞行盘得点,睬发现怜缺少各或人合为损潮坏的躲则应辆追究苗组长撕的责拖任。葬(6获)维愿修部第主管席每月飞定期嘴对每泄个分器部门睡的公责用工群具进待行检天查,倘对于赢缺少卖的或话人为诞损坏扶的,灿将责奥令组剧长负翅责尽哄快补花齐。碰(7悟)对拌于换化下来仪的公谈用工逮具每夏半年奏由库蜜管员播进行祸一次短盘点努并登崖记在剑《报禾废工泉具登隶记表签》内役,经拦维修慈部主详管批婆准后兽上报屈公司喂审批肚。审营批后盾由维乖修部师主管痒负责孩报废除处理墨。建(8胀)对锹于专旷业组窗公用荡工具著中的旦计量顺器具道或安和全用萄具应北定期鞠送检芬,检臣查后腾合格头的方李可使抬用,孕否则俯应重好新申掠购。学6、贿维修狂部通婚讯用肢对讲喘机管掏理按莫《警柏用器来械管用理标悬准作浙业规密程》父相关球条款体执行骆。杨7、愤库管腰员每帝月定思期应死将所孔保管姨的工本具进院行一奸次盘策点并绪进行健登记傅,对鄙于需虏要补丸充的危工具锻应建抗议各添维修赖部主箱管尽首快申继购。萍维修检材料曲管理雄规定柳物资将采购救由项柱目部墓统一呀安排粪,专更人负决责采膀购。隶设备担设施趴负责葡人,线根据胞保养太内容丙和计万划安奸排提状请维诱修材做料使基用名湖称、哨数量鉴、规储格型游号于届每月抖25贤日前疲报主恶管核寺准。塌主管凶、调院度根据据材厘料库旱存状蓬况及瓜设备迎设施薯维保废情况怕,填谁写《兆物料寒采购架计划滴申请印表》姻;与摇每月粘28瞒日前饼报工悲程经晋理审菜批。司调度秧指派炕专人滋队新忠采购停的物铅资进健行验而证,篮发现禁问题榨及时陈提出反意见窗并向烂部门疑经理拐报告宁要求刺采购犬部门巾做更谈换处胀理。且工程窜部经让理每锯月全杆面检易查部祥门维尚保材埋料使成用情否况发疯现问草题及桌时组扔织专诱业主污管进肾行分饥析调背整并否向项痰目经严理报决告本柳部门采收支待情况柿。曲维修悲责任屠人负仆责根役据维紧修工寒作内岔容填夕写《姥领料样单》雅或《脉维修傅工具渡/材销料借撤用表局》,惭经维禁修主假管签慌字确栽认后煎可到户仓库避领取也所需控材料港。沃遇有疤紧急他维修假工作宣时可曾先到说仓库徒办理滋借用钩,事烫后3猪个工婚作日俭内按涛规定过补办秆相关由手续葵并向泄工程筒主管股报告龙说明逝原因则。岗工程斗主管旗公共宵设备划设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排水虑设备司设施阻维修佛保养张年度调计划孙》的宗制定素(1摸)每拳年的稻12叶月1振5日需之前原,由烟维修饲部主搅管组豪织水央泵房扶组长勾/管粒理员捐一起医研究倾、制龙定《营给排屿水设桑备设暑施维秋修保孔养年速度计独划》匙并上酱报公冤司审渴批。返(2挪)制召定《贪给排扮水设渴备设能施维蚕修保匆养年绘度计闹划》景的原融则:屯——扁给排秆水设馅备设太施使掀用的轿频度侵;洗——磨给排刃水设唇备设出施运助行状饭况(允故障秤隐患营);货——货合理名的时胃间(难避开折节假系日、售特殊档活动腔日等吗)。库(3派)《鸡给排系水设芦备设文施维签修保拦养年仗度计受划》撕应包家括如说下内碑容:叫——药维修搏保养弟项目画及内州容;徒——德备品缘、备歼件计筝划;尽——钉具体齿实施殃维修担保养棋的时堆间;末——就预计润费用兆。者2、检水泵救房管爹理员绕对给完排水偿设备息设施兔进行路维修仙保养政时,月应按哀《给睬排水陈设备算设施有维修佛保养开年度幕计划苦》进育行。甩3、蛾小区畏内主胶供水稻管爆配裂、苍主供画水管桨上闸让阀拆白换、祝以及驴控制掉柜内御变频驻器等警的维瞎修保慢养由扣外委草完成蜂,其轨余维申修保赠养由辆水泵话房管巾理员鸡负责盛。回4、环水泵跟机组竖维修汪养护胸。水奏泵房熄管理潮员每糠年4众月、质10辈月份择应对把小区甜所有兵水泵梨机组伐进行乞一次睁清洁知、保好养。羡(1葡)电毅动机打维修址保养唉:美——消用5何00非V摇面表检猪测电尿动机扮线圈失绝缘潮电阻绞是否偶在0渴.5撑M豆Ω谋以上呜,否椒则应伯烘干峰处理奇或修粒复;肢——纠检查污电动缴机轴哪承有稠无阻蚁滞或淡异常乎声响晴,如包有则攻应更毁换同扮型号泊规格安轴承干;晃——峡检查陈电动膏机风芽叶有缝无碰嫁壳现素象,量如有钩则应雪修整走处理着;厕——贡清洁冰电动疯机外借壳;反——造检查归电动秤机是皮否脱李漆严啊重,兄如脱只漆严颠重则粗应彻网底铲夺除脱津落层败油漆珠后重摄新油学漆。信(2徒)水驰泵维水修保橡养:安——爽检查射水泵脾轴承腊是否殊灵活斗,如柜有阻泰滞现桑象,凭则应循加注近润滑揪油;离如有谷异常啄磨擦镇声响过,则秒应更纳换同喷型号间规格害轴承纳;胀——知转动两水泵兵轴,轰如果卖有卡殊住、柜碰撞迫现象扫,则裤应拆男换同裙规格或水泵钉叶轮眯;如利果轴些键槽辈损坏成严重次,则把应更星换同小规格施水泵鄙轴;哪——巩检查劈压盘珍根处圆是否桥漏水午成线贱,如桑是则匹应加刚压盘盛根;摘——辨清洁鬼水泵失外表响;训——揭如水佛泵脱送漆或隙锈蚀宁严重汽,则挤应彻爽底铲惊除脱锄落层秒油漆把,重居新刷谈上油泰漆。困(3韵)检离查电偶动机状与水河泵弹廊性联谈轴器课有无喜损坏娱,如续损坏瞧则应蚂更换慌。升(4衡)检库查水奔泵机麦组螺华栓是缩否紧素固,菊如松驼弛则罗应拧白紧。炭5、亡控制毛柜维眉修保孔养。屯水泵炸房管另理员矩每年宿的5工月、暑11还月应孝对小弯区内铃水泵阅房的依控制贤柜进野行一撇次清蛋洁、蚂保养惕。煌(1尽)用当压缩挽空气效、干吩净干身抹布图清洁捎柜内段所有镜元器安件,榜清洁馅控制梯柜外咱壳,剖务必狂使柜通内无伙积尘红、无捏污物仔。帆(2存)检傍查、条紧固残所有圈接线钟头,酿对于男烧蚀答严重扣的接剧线头许应更耕换。画(3玻)检盲查柜改内所最有线袜头的蝶号码辱管是蚀否清绝晰,叼是否刊有脱宫落现章象,鄙如是析则应潮整改拒。蛮(4回)交下流接薪触器效维修陷保养塑:贡——毒清除绢灭弧堂罩内盒的碳约化物县和金葛属颗求粒;勉——树清除颗触头遮表面尤及四纽周的汗污物圾(但恶不要摊修锉洪触头乓),脆烧蚀蚁严重滑不能浩正常油工作匙的触陆头应辛更换匀;街——琴清洁鬼铁芯从上的汗油污艘及脏旱物;革——疤检查誓复位稀调簧愧情况罩;膏——痒拧紧印所有丰紧固渠件。浩(5慰)自倘耦减疏压启矿动器伤维修愉保养县:倒——欧用5雄mV党摇表弓测量微绝缘群电阻悟,应母不低表于0鹅.5野M邀Ω逮,否博则应梢进行腿干燥引处理涂;永——缎外壳轧应可蚕靠接丝地,煌如有轮松脱倍或锈绣蚀则三应在初除锈抓处理似后,彼拧紧压接地板线。穿(6传)热仇继电光器维穗修保骑养:岛——亲检查饿热继于电器信上的险绝缘绝盖板脾是否具完整不无损轧,如膨损坏晨则应辣更换淹;歼——威检查垫热继肥电器赏的导歪线接阿头处料有无牺过热财痕迹敬或烧认伤,框如有费则整收修处摧理,明处理国后达旧不到堤要求放的应娱更换触。倚(7态)自惑动空遇气开抵关维醒修保投养:橡——起用5捡00劈V摇香表测妹量绝剑缘电天阻,肿应不池低于且10删0渠M奉Ω雾,否渡则应披烘干赴处理素;莫——素清除起灭弧绑罩内谎的碳喷化物齐或金奏属颗练粒,阔如果有灭弧寒罩破恢裂则阵应更殿换;渴——芽自动梁空气土开关脖在闭税合或暴断开居过程士中,贿其可采动部车分与滨灭弧诉室的贪零头熊应无够卡住至现象擦;污——狼检查盯触头虏表面赵是否稳有小枯的金筝属颗颂粒,势如有贵则应泰将其蛾清除挂,但口不能迅修锉晕,只犬能轻详轻擦项拭。箭(8晃)中示间继牧电器睡、信钉号继春电器交维修什保养圣:对绪中间侧继电秆器、友信号颜继电污器应膨做模巴拟试险验,松检查视两者撒的动熄作是洗否可恰靠,踩输出伐信号芒是否章正确英,如口有问敞题则茶应更躬换同昨型号泄的中协间继李电器迁、信舟号继下电器流。塔(9其)信且号灯初、指拢示仪授表维加修保我养:业——财检查挤各信持号灯慧是否乱正常句,如秩有不袍亮则两应更步换相梅同规跃格的策小灯罚泡;博——翠检查蛙各指该示仪六表指绘示是稠否正住确,症如有让偏差排则应断作适雷当调块整,伙调整避后偏柜差仍览较大肌的则兄应更群换同菌规格盈同型牢号的腥仪表互。士(1奖0)价远传式压力奶表维欺修保唐养:忠——励检查竞表内闹是否蒸有积症水,施如有下则应降干燥酒处理贝;适——省检查磨信号哀线接刮头处羊是否喂腐蚀惰,如捆腐蚀果较严混重则赵应重厉新焊私接;攻——宇偏差份很大轻或信各号线肯腐烂巴的远纯传压近力表嗽应拆秩换。督6、穿闸阀允、止答回阀酷、浮咳球阀券、液露位控桃制器继维修青保养序(1恼)闸详阀维意修保招养:鼠——桐检查仔密封毙胶垫笼处是缝否漏狡水,影如漏陵水则疮应更逢换密范封胶咐垫;聪——泻检查自压黄监油麻筹绳处棋是否喘漏水财,如廉漏水仁则应总重新财加压撇黄油裂麻油灯;筒——古对闸疯阀阀傻杆加秆黄油较润滑淋;鼻——枝对锈狗蚀严链重的闷闸阀难应在全彻底忠铲除窃底漆谈后重炸新油页漆。舍(2制)止布回阀靠维修宿保养照:劫——吉检查血止回绝阀密祖封胶胞垫是弊否损深坏,昼如损怠坏则犬应更羞换;位——种检查镜止回迹阀弹热簧弹脚力是描否足擦够,桐如太金软则浮应更委换同堡规格示弹簧纤;策——冈检查惜止回植阀油株漆是秀否脱仇落,盟如脱食落严土重则亲应处椒理后导重新派油漆两。肠(3汤)浮莲球阀仿维修狡保养罢:针——都检查长浮球草阀密遭封胶袭垫是斧否老看化,耻如老处化则律应更尼换;边——期检查宅浮球桶阀连扭杆是眠否弯金曲,制如弯及曲则犹应校悟直;册——匹检查场浮球覆阀连妖杆插底销是味否磨击损严托重,碰如磨蕉损严渴重则晒应更本换。赤(4唇)液踢位控锅制器俯维修牙保养约:鱼——枝检查申密封矩圈、昆密封统胶垫臣是否否损坏喉,如维损坏们则应总更换勺;庆——授清除肺压力晶室内湖污物驶,疏润通控凝制水犬道;慈——米检查极控制遥杆两哭端螺捞母是壮否紧邻固,燃如松团弛则袜应拧撞紧;未——池紧固淹所有本螺母允。暂7、嘉潜水筋泵或片排污悲泵维端修保辞养触(1带)用誓50趋0V园摇表截检测静潜水颜泵或香排污回泵绝絮缘电晃阻是宿否在颤0.霉25潮M循Ω笋以上孟,否获则应焰拆开浊潜水约泵或延排污嘴泵,兴对线佩圈进却行烘古干处疲理。凝(2布)检蔑查密怜封圈讽是否横已老奸化,枣如已昆老化谎则应在更换达。梢(3效)检谋查轴邮承磨寿损情熊况,砌如转表动时半有明团显的离异常玉声响走或有沟阻滞喇现象糕,则慕应更里换同盐型号拣同规拜格的严轴承败。嚷(4阁)清陷洁潜烈水泵诞、排族污泵朽外壳创,如搅锈蚀教严重述则应喉在表寸面处博理后蚁重新作油漆剥一遍挪。鞋(5蹲)检衡查潜吓水泵替、排纵污泵烤上所仆连接洗的软悉管是报否牢馋固,累如松削弛则猜应紧恋固。句拧紧尽潜水笼泵、菌排污遭泵上缎的所印有螺临母。灶8、听给排掉水管岔维修输保养塑(每贩年1刃0月点进行沉一次炮)碗(1右)检刮查支陵持托闷架是冠否牢凝固,剃否则粥应加冠强。选(2摸)检隐查流罗向标撒示是欣否鲜纤明醒炊目,撕否则撞应整默改。决(3赛)检挽查保厅护漆妈是否墓完好商,如馅脱漆冰较严足重则卷应重肥新油滤漆一主遍。赚(4疮)检伤查各笔连接阁处是刺否有姥漏水电现象裳,如铃漏水是则应骂处理塔(更谁换胶独垫)据。竭9、扮每次赶给排给水设盘备设以施的温维修焦保养交时间锯计划所不允状许超柴过8状小时碎,如奖必须抖超过丈8小佳时,鞋则应袖由维扯修部狼主管蜜填写让相关词申请恐表,师经主趣管经挺理批辉准后剂方可赚延时辟。修10揉、对哪于计塘划中论未列隔出的委维修疗保养怕工作侍,应袄由维哲修部哀主管驱尽快朽补充伴至计静划中卫;对料于突纳发性料的设涉备设阅施故饱障,疮先经慰维修罢部主宝管口距头批赞准后剃,可侧以先战组织仪解决刮而后剪写出旋报告因,并交上报闪公司补。姓11绝、水伏泵房善管理痰员应都将上予述维秧修保冒养保还养工仰作清标晰、藏完整沟、规班范地舞进行合记录红,整仙理成芦册后单交维是修部障存档骗,保滩存期朽为长污期。悦12玻、停犁水管铜理。茶给排阀水设吃备设激施因傻维修堆保养豆等原壤因需崇要停黑水时就,应波由维忆修部但主管室填写纹停水削申请易表,斤经主厕管经菌理批布准后杨通知秤客户玻服务伤部,个由客倚户服尤务部忽提前贫24翼小时嫂通知挣有关的用户委。如降因特归殊情欲况突辈然停土水,舟应在淹恢复充供水要12丢小时输内向缠有关容用户董作出蛋解释反。谈给排撑水设嫂备设敏施运累行管漠理标反准作惜业规制程钳1、垂巡视梁监控悄星疤(1旗)水壶泵房姿管理化员应摊每两磨个小械时巡欧视一鸣次小贷区内绝水泵汉房(票包括贿机房胸、水雕池、健水箱崭),面每周南巡视角一次幸小区命内主瓦供水理管上获闸阀伪以及珍道路狐上沙纠井、善雨水发井。况(2者)巡枝视监营控内瓦容如凭下:乳——住水泵帮房有捉无异容常声笼响或控大的归振动删;孩——追电机冤、控此制柜历有无俩异常仓气味豆;沃——也电机组温升目是否寄正常兔(应黑不烫贸手)症,变船频器米散热清通道介是否屠顺畅英;染——冻电压挨表、岸电流骂表指睛示是魂否正暑常,垦控制专柜上警信号倦灯显较示是组否正璃确,厦控制滑柜内疏各元衬器件倡是否茄工作些正常涨;推——妄水池勤、水买箱水氏位是味否正禾常;潮——贷闸阀眼、法叼兰连勿接处锈是否桑漏水寒,水续泵是抢否漏醋水成问线;皂——旷主供傲水管径上闸蛇阀的润井盖蔬、井进裙是溪否完致好,乱闸阀卸是否畜漏水立,标配识是纷否清匠晰;睛——并止回材阀、炒浮球竞阀、串液位劫控制贼器是赞否动旁作可乖靠;铅——概临时联接驳逼用水喘情况瞧;工——蹄雨水植井、格沉沙哨井、犁排水沫井是财否有促堵塞声现象师。搜(3童)水娃泵房堆管理默员在孝巡视注监控镰过程姨中发孩现给华排水杏设备呀设施厕有不犁正常术情况卫时,弦应及凡时采斜取措次施加寒以解唐决;岛处理拴不了丰的问侦题,膜应及僻时详及细地液汇报破给维否修部包水泵辈房组各长或建主管鸟,请缺求协乳助解妙决。泼整改爽时,撑应严双格遵缠守《罗给排姿水设劝备设笛施维棉修保绝养标蒙准作栏业规勾程》绞。团2、厌给排寇水设搅备设傅施异邻常情坊况的飘处理晋(1材)主蓝供水努管爆厦裂的面处置雨:那——驾立即与关闭塌相关按联的柿主供非水管号上的灯闸阀版;围——侧如果提关闭慎了主收供水真管上拣相关助联的钻闸阀断后仍鬼不能芹控制甘住大筐量泄售水,绪则应反关停迁相应疫的水燕泵房柄;横——听立即跟通知比客户慨服务壶部及狸维修旦部主丈管。雄维修科部主扒管联晨络供译水公臂司进租行抢棒修;抹客户臭服务寒部负赤责通外知相势关的乖用水买单位晃和用暂户关屡于停痛水的绪情况检;稳——藏在维溜修部灿水泵机房组渐长或括维修亮部主件管的针组织纲下,萄尽快扶开挖绪出所增爆部斗位水两管;爪——描供水需公司盐修好贺所爆陶部位棚水管糖后应吃由水龙泵房牲管理肌员开续水试找压(扯用正渗常供敢水压殿力试惨压)劲,看未有无圆漏水寿或松额动现浑象;奋——仅确认嫁一切复正常摔后,破回填猎土方暑,恢照复水父管爆丹裂前既的原客貌。纺(2台)水阻泵房燃发生谊火灾飘时按欧《火盲警、片火灾乐应急凳处理荣标准携作业阳规程婆》处朵置。辅(3蛋)水亲泵房络发生送水浸勿时的膛处置刮:辅——趴视进手水情短况关喉掉机牙房内桐运行难的设絮备设倦施并哪拉下霉电源错开关蓄;寸——桥堵住赞漏水母源;赢——涛如果椒漏水亭较大鹊,应炸立即冠通知应维修秧部主拜管,痰同时侨尽力外阻滞买进水吓;谈——费漏水话源堵秤住后糟,应捆立即蹲排水便;辨——月排干休水后习,应蚀立即悉对湿同水设阿备设枣施进督行除砍湿处蹈理。罚如用哭干的姨干净佩抹布垒擦拭察、热厉风吹嫂干、课自然游通风归、更竿换相齐关管疼线等乖;校——脉确认酱湿水贯已消迎除、把各绝换缘电棕阻符域合要跳求后拴,开洽机试攀运行犁;如盗无异猜常情洗况出顾现则株可以颠投入瞧正常冠运行晚。足3、占水泵剪房管叛理掌(1漫)非演值班牵人员姑不准煌进入杯水泵览房,犹若需惭要进愚入,丰须经葵维修嘴部主潜管同另意并阿在值稿班人摇员的车陪同构下方延可进地入水旅泵房闻。及(2顷)水食泵房杆内严威禁存嘱放有阳毒、叹有害秧物品锯。泄(3计)水纽泵房颈内应马备齐怜消防种器材呜并应钳放置袭在方质便、慕显眼哥处。很水泵浸房内姨严禁造吸烟叫。弦(4金)每霉班打逆扫一拨次水鲁泵房浅的卫瓶生,毒每周扑清洁防一次周水泵穿房内苹的设来备设失施,贸做到驳地面尊、墙策壁、袋天花夹、门厦窗、个设备驼设施轻表面族无积舰尘、奇无油琴渍、堤无锈宜蚀、南无污钓物,江油漆睁完好心、整奥洁光齐亮。倦(5材)水沫泵房队内应椒当通雾风良轧好,切光线岂足够储,门失窗开戏启灵兴活。炮(6梨)水河泵房计应当群做到邪随时境上锁均,钥聋匙由招当值雀水泵扮房管击理员禽保管搬,水面泵房潮管理努员不零得私逝自配时钥匙较。岸4、牲交接添班要敌求丹(1筝)接滑班人晴员应取准时婚接班歪。自订缩(2迫)接港班人脏员应打认真嫁听取猴交班轮人交丢代,畜并查踢看记搞录,茄检查脾工具台、物输品是灰否齐贩全,捕确认榜无误鞠后在坊相关柿记录听上签仿名。独(3碰)有刷下列鹿情况刊之一饲者不尾准交摘班:吓——拜上一本班运掀行情捧况未案交代计清楚烧;须——鸡记录得不规津范、凭不完鄙整、星不清自晰;缝——亿水泵指房不色干净发;冻——电接班房人未洞到岗擦;河——土事故镇正在竹处理溪中或绳交接柜班时况发生览故障德,此穷时应蛛由交授班人纽负责串继续挤处理闹,接改班人争协助笋进行丙。幻5、钓水泵凶房管状理员乡应将患给排兔水设背备设窜施的肾运行泛数据息(环错境温督度、且电压查、电质流、只运行曲频率陵)及舟运行悬状况回完整扰、规胆范的手进行把记录场,于降每月龙的3想日前额由水愚泵房蠢组长沾将上紧一月吨的记阀录整朗理成哭册后鹊交维膨修部结存档增,保傻存期蹦为二军年。年供配充电设跪备设洞施安申全操毛作标辉准作研业规疗程程1、鼓安全践操作通注意峡事项贤(1抚)操催作高竞压设棍备设似施时苏,必女须戴饼绝缘庸手套蝶、穿杏绝缘狭鞋、排着棉吩工作幼服、洲使用疮高压确绝缘虫操作荷杆。栋灯伤(2类)操隔作低估压设压备设垮施时财,必纪须穿烫绝缘瞧鞋、姨戴棉敌纱手轨套、脸避免基正向观面对锹操作诉设备父。汁(3嘴)严蜘禁带技电工门作,勉紧急告情况夸须带袍电作贞业时逝,需絮具备总如下永条件扰:规——榆有监登护人洽;炮——迟工作吨场地瞎空间术足够民,光兔线足絮够;宣——立所用稠工具原材料夫齐全允(绝到缘平某口钳亭、斜县口钳魔、尖领嘴钳台、螺熔丝刀嫁、电冬工胶壶布等佣);升——市工作插人员验必须剃穿戴享绝缘闲手套福、棉岁工作杠衣、痒绝缘期鞋。怨(4傲)自弱动空出气开君关跳盏闸或省熔断怪器熔潮断时花,应践查明然原因利并排饶除故育障后女,再蓬行恢默复供阳电。甩不允北许强哨行送迁电,怠必要沫时允秤许试卵送电晕一次捉。键(5鼠)电忧流互乱感器洋不得堵开路砍、电俭压互够感器中不得借短路某、不东得用隙摇表骡测量纤带电慈体的影绝缘型电阻沾。筹(6良)变奉配电晚房拉再、合伍闸时本,应盟一人薄执行摸一人迎监护错。归2、旱供配烫电设谈备设仗施操丧作修(1绿)配戒电变锄压器挂停电除的操布作要润领:艇——仍拉开牙各低暂压出蔬线开点关;格——压拉开狼低压遮总开棚关;拘——匠拉开刮配电第变压棕器高百压侧无开关避。冲(2补)自无发电暑停电泳的操胁作要屿领:戒——畜拉开皆发电挡机配若电柜策总开恋关;肠——通

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