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文档简介
物业小区固定岗保安工作规程一、基本职责负责物业小区固定岗位保安工作,维护小区治安秩序,保护小区业主财产安全。守卫小区大门,认真核查出入小区人员及车辆,严格执行小区管理规定,防止不法分子入内进行犯罪活动。在发现可疑情况或异常事件时,及时进行处理,并积极配合相关部门处理。每日按时巡逻小区,定时巡视保安监控设备,发现异常事件及时上报。良好地与业主、居民沟通,询问他们的需求或意见,并积极为他们提供必要的帮助。完成领导交办的其他工作。二、工作制度1.岗前准备工作每天出勤前,要对符合卫生要求的岗位、服装和装备进行检查,并且清洁岗位。检查通话设备是否正常,并且听取班主任的巡视方案,并考虑通行时间和要求。检查防卫透明设备和报警设备是否正常。所有保安人员到达岗位10分钟前,必须进行准备和联系。小区大门值勤保安必须正式报点并上锁所有大门。2.巡视工作巡视过程中,需要认真检查小区看守的门窗是否闭合妥善,发现未关门窗必须立即关闭。巡逻过程中要经过每个小区区域,特别需要绕过热点区域和容易产生噪音区域。发现可疑情况或异常事件,保安必须及时上报给领导和警察,并协助处理。3.交接班工作交班之前,保安人员必须检查岗位、通信设备、报警器等是否完好正常。详细汇报上一班次的工作情况和重要事件,并进行交接班签字。4.活动保障工作物业小区内的各类活动,由物业部负责组织和协调,保安需要配合并出具安全保障措施。在重要节点,如春节、国庆节期间,要严格执行安全措施,保障小区人员和财产安全。三、工作要求保安人员必须严格按照要求进行巡逻和岗位工作,不得发生失职、渎职等行为。保安工作期间,不得与外部人员发生冲突和纠纷,如出现问题必须及时报告领导并协调处理。必须服从领导的指挥,按照要求和安排上班。保安人员在集体场合必须遵守集体规章制度,在工作场所必须遵守个人服装和形象。四、考评奖惩物业小区将设立保安工作考核机制,考核内容包括工作表现,业主满意度等。物业小区保安工作考核结果将会影响到保安人员考核结果和晋升机会。对于不遵守规定、违反工作纪律、失职渎职等行为,将进行严肃处理,并依法追究相关责任人的责任。五、其他本规程根据物业小区的实际防范需求制定,对保安人员在工作中有统一的要求、要求和标准
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