公共事业管理实例教学影响要素及策略

Word第第页公共事业管理实例教学影响要素及策略一、公共事业管理学课堂引入案例教学的意义

第一，从公共事业管理学的课程特征和培育目标来说，公共事业管理作为公共管理学的一个分支学科，是一门理论性与应用性均较强的学科。公共事业包括教育事业、科技事业、文化事业、卫生事业、社会保障、环境爱护等等，公共事业课程的教学任务中不仅包括讲授这些事业相关的的基本理论学问，而且要重视对同学敏捷运用基本理论学问来分析和解决实际问题的力量的培育。为把同学培育成适应性强的复合型人才，公共事业管理教学需要实行多种教学方法。传统讲授式方法可以让同学把握基本理论学问，而通过案例情境教学和实践教学培育同学的创新思维力量、实践动手力量，其次，从案例教学本身的特性来说，案例教学方法具有情境性、互动性、创新性和实践性的特征。案例教学法是指围绕肯定的教学目的、把实践中收集到的真实事例加以典型化处理、形成供学习思索、分析和决断的典型案例、引导学习者运用所学理论解决案例中所反映的问题、以提高实践力量的教学方法。实践证明，案例教学法在应用性和实践性较强的课程中有比较好的教学效果。第三，从老师教的角度来说，首先，案例教学法有利于促进教学方式的变革，实现教学方式多样化。教学方法是教达于学的中介和桥梁，有效的教学方法是实现良好教学效果的必要条件。长期以来，受应试教育传统的影响，学校教育只重视对同学学问的传授，实行单一灌输式的方法，以致许多毕业生高分低能。在教学实践中，应依据不同的课程内容和教学对象，敏捷应用不同的教学方法。其次，案例教学法有利于提高课堂教学的质量，从而更好地实现老师的教学目的。同时，经过多次案例教学的实施，老师可以通过总结阅历教训，不断提高自己运用案例教学的组织和管控力量。第四，从同学学的角度来说，首先，案例教学法丰富了教堂教学的内容，有利于激发同学学习的爱好。爱好是最好的老师，高校课堂教学也不例外。案例教学作为一种打破传统式教学方法的新式教学法，能使同学成为学习的主角，自己主动地进入社会生活的真实情境之中，同学从中获得一种与他们以往的学习不同的阅历，从而激发学习的潜能。其次，案例教学法有利于培育同学思维力量、表达力量和创新力量。传统教学方式是以老师和教材为中心，只注意向同学灌输，同学是一个被动接受学问的角色，这种方法忽视了同学的主体性地位。案例教学的互动性特征使同学能够主动参加到学习中来，促使同学开动脑筋、仔细思索，不断提高他们分析问题、解决问题的力量。同时，在案例商量中，允许同学大胆提出自己的`看法和见解，允许同学向老师提出不同看法，从而使他们在分析案例过程中逐步形成制造性思维力量。

二、制约公共事业管理案例教学实施的几个因素

案例教学起始于美国20世纪20年月哈佛高校商学院，传入我国后，直到近几十年内，开头倍受关注。案例教学在工商管理类课程中使用比较早，案例也比较多，而公共事业管理案例教学还存在许多缺乏，主要是由于存在一些困难和障碍，制约着公共事业管理课程使用案例教学，主要表现如下四个因素。

1、教学观念因素制约公共事业管理案例教学的因素是多方面的，首当其冲的是教学观念和意识。这主要表如今老师和同学这两大教学的主体上面。一是作为教的主体，部分老师对案例教学重视不够。首先，许多老师习惯于使用传统教学方式，缺乏创新意识和改革意识，不情愿花时间做一些尝试；其次，一些老师认为案例教学不肯定有效，是可有可无的。他们认为同学在课堂上沟通粗糙的观点不会有太多收获，案例教学在培育应用型人才上价值不大。再次，许多老师认为，在课堂教学过程中列举出公共事业管理过程中发生的一些实例，这也是案例教学，这无疑是把案例教学简洁化，把案例教学等同于举例教学。二是作为学的主体，部分同学也不重视案例学习。有许多同学受传统应试教育的影响，习惯于老师讲授，缺乏思索的精神，也不接受案例教学。

2、老师的学问水平和教学力量因素案例教学的胜利实施，相当大程度上依靠老师的学问水平和教学技能。传统的讲授式教学，老师角色只是一个学问的“灌输者”、“演讲者”，老师只需要把自己预备和积累的学问传授给同学即可，课堂教学有条不紊、秩序井然，可控性很强。然而实施案例教学，老师需要做许多额外的预备工作，比方要预备案例，细心设计思索题。在详细教学过程中，老师组织同学围绕商量重点，掌控课堂商量的节奏，掌握发言时间，维持课堂秩序，激发同学思索，制造一个良好的商量气氛，最终还要对同学发言进行归纳总结，这对于习惯于波澜不惊的传统教学方式的老师来说是一种挑战。这些不仅要求老师具有较高的专业学问水平、较深的理论功底，而且还要求老师具有较强的随机应变力量、协调力量和管控力量。在现实中，部分老师认为案例教学的不行控性的要素太多，难度系数太大，不太主动组织同学参加案例教学商量。

3、同学的参加主动性因素案例教学是由老师和同学双方组合在一起进行多元互动的一个新的教学方式。老师是主导者，但老师教的目的还是为学，同学的主体地位很大程度取决于同学参加的主动性。某种程度上说，同学的参加主动性程度确定着案例教学的成败。由于受传统教学方式的影响，部分同学的主体地位还没有培育起来。案例教学要求同学主动去研读案例，搜集信息，预备发言资料，这让他们感觉压力倍增，有时会产生一些抵触心情。另外，一些内向不善言辞的同学更不情愿主动参加到案例商量中来，这会在肯定程度上制约案例教学的效果。

4、公共事业管理案例本身因素案例是案例教学的中心环节，胜利的案例教学也离不开高质量的案例。一般来说，高质量的案例主要表现为案例具有典型性、针对性、启发性、现实性的特征，且难易适中，同学易感爱好并易于接受。然而目前要到达这些标准也并非易事。一是公共事业管理案例可供选择的量比较少。目前管理学类课程教学中的案例，私营部门管理的案例数量比较多，出版的教材和专着也比较集中，而公共部门可供使用的案例就相对比较少。就公共管理领域来说，行政管理和公共政策案例较多，公共事业管理案例较少。当然这和公共事业管理是一门新兴的学科有亲密关系。二是公共事业管理案例教学过程中，公共管理的案例使用比较多，而真正贴近公共事业管理实际的高质量案例比较少。三是公共管理学科相关专业案例都具有肯定的时效性，过去的一些旧的案例所揭示的问题现已解决，如再拿到课堂上商量，其效果也会受到影响。因此，公共事业管理也需要不断制作高质量的新案例，以替代过时的旧案例。当然，受时间和物质本钱的限制，案例的更新一般难度较大。

三、提高案例教学效果的对策

1、转变教学观念，重视案例教学的作用提高教学质量是学校教学管理的中心环节，高质量的课堂教学离不开教学方法的改革和创新。传统的讲授式教学其主导作用不行替代，但单一的教学方式确定不能适应新形势下教学改革的需要。高校课堂面对的是具有思维力量、心智成熟的高校生群体，单一传统的讲授式教学方法、老师一言堂式灌输不再适合高校教育的课堂。这就需要老师进一步解放思想，转变观念，树立教学革新的思想，不断探究适合课程实际的新的教学方式。同学是学校教学活动中的主体，案例教学则可以实现教学过程中双方角色的转换。老师由过去的课堂教学中的主角变成配角，老师只是引导同学进入案例情境，设计思索题，启发同学思索；同学则依据老师供应的路线，经过充分的商量后主动发言，成为教学活动中的主角。案例教学实现了老师和同学的双向互动，有利于增添同学的自信念，启迪他们的思维，提高其分析和解决问题的力量。高校公共事业管理教学中应充分重视案例教学，不仅可以提高公共事业管理课堂教学的质量，也有助于实现培育复合型公共事业管理的应用人才。

2、实行多种措施，提高老师的案例教学力量老师是胜利实施案例教学的关键。作为公共事业管理专业的老师，要提高案例教学的力量，首先，必需仔细钻研公共管理相关领域的基本理论学问，又要深化了解我国公共事业管理改革的实践。只有既具备丰富的专业理论学问，又能储备大量丰富的教学案例，才能在实际教学中做到理论联系实际。其次，老师要通过多次开展案例教学，听取同学的反馈看法，准时总结案例教学的阅历教训，在实践中不断提高案例教学力量。再次，学校每年应定期或不定期进行老师教学方法的沟通与培训。详细来说，学校可以鼓舞老师参与带薪的进修和培训；组织开展全校范围的案例教学的观摩或授课竞赛；各系部依据实际状况，开展以教研室为单位的有关案例教学的沟通和研讨等等。

3、利用团队的力气，细心制作高质量的案例，建立案例库案例是案例教学活动的基础条件。拥有高质量的案例是胜利进行案例教学的必要条件。案例的开发是当前推行案例教学的一个薄弱环节，结合详细目标和课程内容，编制案例库是案例教学的前提和基础。案例的制作主要有三个程序：第一是案例的取材。案例的选取应符合公共事业管理专业课程教学目标和人才培育需求的原则。案例取材应结合我国公共事业管理的实际，既结合了公共事业管理相关理论，又能反映当前公共事业管理中存在的问题，有利于同学提出问题，分析缘由，构思解决对策。案例的选材也要考虑内容不能太偏，应符合同学的爱好需求，为案例教学的顺当开展服务。案例的选取既可以参考公共管理类课程的案例教材，也可以针对现实中发生的社会现象编写案例，还可以组织特地的案例采集人员外出实际调查，以获得高质量的第一手资料，制作原创案例。其次是案例的制作。案例的编写应紧紧抓住公共事业管理教学内容的主题，案例的内容不易太长，把事情的前后经过描述清晰即可，以有利于课堂内完成为原则。可以实行多种形式呈现案例，传统教学一般以文字加图片、表格为主，而当今高校课堂多是多媒体教室，应多使用视频的方式呈现案例全部内容，有利于提高同学爱好，节省课堂时间。第三是案例思索题的设计。案例思索题的设计应留意题目的可商量性和商量的多角度性；案例思索题的难度应留意梯度递进原则，逐步加大，引导同学逐步熟悉问题的实质，为得出结论作铺垫。这样设计有利于启发同学主动思索，而不至于由于问题难度太大，让同学一时无从回答。在案例制作过程中，案例编写人员应充分发挥团队合作精神，详细操作中可以以教研室为单位进行合作，大家利用各自的积累群策群力、互通有无、互相启发，不断提高案例编写的质量水平。

4、提高同学参加的主动性，营造良好课堂气氛在案例教学实施过程中，老师可以实行多种措施，充分调动同学参加的主动性，营造良好