上海2016年上半年房地产经纪人：处理相邻关系的依据考试试卷

上海2016年上半年房地产经纪人：处理相邻关系的依据考试试卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、新设立的物业服务企业，其资质等级按照核定。A：标准等级B：基本等级C：最高等级D：最低等级E：权利型房地产投资信托2、房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是。A：业务部门B：业务支持部门C：权证代办部门口：客户服务部门E：客户资金代收代付风险3、室内装饰装修流派是指室内装饰装修效果（或设计）的艺术派别，其中典型的实例如北京鸟巢、法国巴黎蓬皮杜国家艺术与文化中心、香港中国银行等。A：风格派B：高技派C：装饰艺术派D：新洛可可派E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信4、根据研究对象不同，建筑策划定位法的研究领域分为第一领域和第二领域，其中，第二领域是。人：研究建筑、环境和人的课题B：受制于总体规划C：对设计内容、规模、朝向、空间尺寸可行性进行调查研究和数理分析，科学地制定设计任务书D：根据用地区域的功能性质划定项目的性质、品质和级别E：工厂的生产设备5、对于目前大量存在的行政划拨土地而言，实行国有土地是解决划拨土地从无偿使用过渡到有偿使用的一种有效方式。A：出让B：使用权作价出资C：租赁D：使用权入股E：权利型房地产投资信托6、房地产经纪公司面临的投诉中，最常见、最值得重视的是的投诉。A：房地产经纪公司B：业主C：监理机构口：客户E：工厂的生产设备7、以下不属于住房公积金所具有的作用是。A：增加职工工资中的住房消费含量，实现分配体制的转换B：建立了职工个人住房资金递减机制，增强了职工解决住房问题的能力，调整了职工消费结构，确保了职工住房消费支出C：促进政策性住房信贷体系的建立D：有利于扩大住房消费，增加住房有效需求E：权利型房地产投资信托8、房地产经纪人与客户面谈时，要十分注意语言的，尽可能准确地向客户传达正确的信息，同时也要正确地理解客户的语言。A：真实和有效性B：规范和正确性C：完整和准确性D：系统和目的性E：工厂的生产设备9、就目前的情况来看，通过房地产经纪行业管理来规范房地产经纪服务活动，有助于增加房地产。A：资源配置B：人员配备C：有效供给D：市场占有量E：客户资金代收代付风险10、关于无偿收回土地使用权的表述中，正确的是。A：在城市规划区范围内，以出让等有偿使用方式取得土地使用权进行房地产开发的闲置土地，满1年未动工开发时，可以无偿收回土地使用权B：依照规定收回国有土地使用权的，由省级人民政府土地行政主管部门报经原批准用地的人民政府批准后予以公告C：因不可抗力或者政府、政府有关部门的行为或者动工开发必需的前期工作造成动工开发迟延的除外口：已经办理审批手续的非农业建设占用耕地，连续1年未使用的，经原批准机关批准，由县级以上人民政府无偿收回土地使用者的土地使用权E：权利型房地产投资信托11、建设用地审查需要上级人民政府批准的，应当报上级人民政府批准，各项方案经批准后，同级土地行政主管部门应当在收到批件后日内将批复发出。A：15B：14C：7D：5E：权利型房地产投资信托12、房地产经纪人在项目策划与销售阶段的工作内容不包括。八：项目定价8：项目销售^项目市场推广D：投资决策E：工厂的生产设备13、房地产经纪业务可能出现的风险中，比较常见的是房屋的质量、产权、上市许可等问题。A：操作不规范引起的风险B：信息欠缺引起的风险C：承诺不当引起的风险D：资金监管不当引起的风险E：客户资金代收代付风险14、控制性详细规划是指。A：综合研究和确定城市性质、规模和空间发展形态，统筹安排城市各项建议用地，合理配置城市各项基础设施，处理好近期建设与远期发展的关系，指导城市合理发展B：在城市总体规划的基础上，对城市土地利用、人口分布的公共设施、城市基础设施的配置作出进一步的安排，以便与城市详细规划更好地衔接C：以城市总体规划或者城市分区规划为依据，详细规划建设用地的各项控制指标和其他规划管理要求，控制和引导各项用地的开发和投资建设D：以城市总体规划、城市分区规划或者控制性详细规划为依据，直接对建设项目作出具体的修建安排及其规划设计，指导建筑设计和工程施工图设计E：权利型房地产投资信托15、在物业管理的实施原则中，社会化、专业化、市场化的物业管理体制，其核心是。A：社会化B：市场化C：专业化D：统一化E：权利型房地产投资信托16、在房地产企业的职能战略中，是职能战略的核心。A：服务战略B：价格战略C：总体战略D：市场营销战略E：工厂的生产设备17、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收。A：房屋契税B：营业税C：消费税D：土地增值税E：工厂的生产设备18、对于房地产经纪机构而言，是否准确，将直接关系着经营的好坏。A：房源情况的分析B：市场状况的判断^客源情况的分析口：目标区域的选择E：客户资金代收代付风险19、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是。A：网络广告B：广播广告C：电视广告D：直接函件广告E：工厂的生产设备20、通常用于产品的成熟期，目的是保持客户对该产品的记忆的是广告。A：通知性B：说服性C：提醒性D：了解性E：工厂的生产设备21、被撤销的民事行为，从该民事行为无效。A：被撤销时B：被发现时C：开始起口：造成损害起E：权利型房地产投资信托22、房地产经纪人在介绍新建商品房项目规划时，应重点介绍。A：绿化率B：样板房^项目定位D：户型分布E：工厂的生产设备23、影响企业目标市场的关键性因素是。A：企业资源B：产品特点C：产品生命周期D：竞争者状况E：工厂的生产设备24、通过可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。A：调查培训8：目标客户分析C：上岗考核D：专题培训E：工厂的生产设备25、买卖双方经过经纪公司牵线后，撇开经纪公司，私自进行交易，以逃避佣金支付的行为属于。A：丢单B：跳单C：私单D：逃单E：工厂的生产设备二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分）1、某建设项目批准建设用地，另代征土地，总建筑面积为，土地总价为100万元，土地单价为400元，则该项目用地的容积率为。A：0.1B：0.4C：2.0D：4E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信2、物业服务企业的权利包括。A：制止违反物业管理制度的行为B：选聘专业公司承担专项经营服务管理业务C：接受业主委员会和业主及使用人的监督D：定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计E：依照物业服务合同和有关规定收取物业服务费3、根据购房面积大小，可将客户分为。A：自用客户B：大户型及别墅客户C：中大户型客户D：投资客户E：小户型客户4、市场价值来源于市场参与者的共同价值判断，是的价值。A：主观的、非个人8：客观的、非个人^客观的、个人D：主观的、个人E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、根据，思维可分为直觉思维和逻辑思维。A：探索答案的不同思维方向B：思维的主动性和创造性的不同C：思维过程中的凭借物和不同的思维形态D：思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信6、注册房地产经纪人不予注册的情形包括。A：在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政处分，自处罚、处分决定之日起至申请注册之13止不满5年的B：不在房地产经纪机构执业或者同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的C：因受刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之13止不满3年的D：依照本办法被注销注册的，自被注销注册之日起至申请注册之日止不满5年的E：不具有完全民事行为能力的7、关于最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的司法解释的内容，表述正确的有。A：出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定有效B：当事人以商品房预售合同未按照法律、行政法规规定办理登记备案手续为由，请求确认合同无效的，应予支持C：买受人以出卖人与第三人恶意串通，另行订立商品房买卖合同并将房屋交付使用，导致其无法取得房屋为由，请求确认出卖人与第三人订立的商品房买卖合同无效的，应予支持D：对房屋的转移占有，视为房屋的交付使用，但当事人另有约定的除外E：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持8、按照房地产交易目的，房地产市场可分为。A：现房市场和期房市场B：房地产买卖市场和房地产租赁市场C：房地产使用市场和房地产投资市场D：居住房地产市场和非居住房地产市场E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信9、为提高倾听效果，房地产经纪人应。A：关注委托人当前困难B：批驳委托人提出的看法C：关注委托人的穿着、语调D：努力倾听委托人的相关陈述E：寻找委托人陈述与业务的关联内容10、房地产经纪活动自愿原则的内涵有。A：房地产经纪机构有权按照自己的真实意愿聘请房地产经纪人员B：房地产经纪机构有权按照自己的真实意愿独立选择房地产经纪服务对象C：房地产经纪委托人有权按照自己的真实意愿独立选择房地产经纪机构D：房地产经纪活动当事人行使独立选择权的同时，应尊重社会公共利益E：房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力11、房地产经纪信息的收集渠道中属于间接渠道的是。A：门店接待B：上门服务C：媒体广告D：沟通有房源的单位E：客户资金代收代付风险12、单层塑料地面的厚度一般为3〜4mm,表面压成凹凸状花纹，主要特点是，多用于公共建筑。A：施工简单、造价低、维修方便B：表面光洁明亮、耐玷污、易洗刷C：防滑、耐磨、吸收冲击力大D：耐污染、易清扫、抗重压E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信13、房地产市场需求调查主要包括。A：行情调查B：房地产消费动机调查C：房地产消费市场容量调查D：房地产消费行为调查E：市场反响调查14、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有。A：营销推广渠道B：市场竞争优势^客户经济状况口：目标客户需求E：项目差异化特点15、随着房地产市场的发展，一些国家（地区）会形成一些主要的合同类型，如美国有5种主要的合同类型，根据这些不同的合同，也就形成了房地产代理业务运作的5种方式，包括。A：房地产居间合同B：联营制合同C：独售权共享合同、开放出售权合同D：净卖权合同E：独售权合同16、房地产价格的特征主要有。A：房地产价格受区位的影响很小B：房地产价格形成的时间通常较长C：房地产价格实质上是房地产权益的价格D：房地产价格容易受交易者的个别情况的影响E：房地产价格既有交换代价的价格，又有使用代价的租金17、在财产的火灾保险中，采用的保险形式一般是。A：定值保险B：不定值保险C：保证保险D：法定保险E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信18、客户关系管理功能主要表现在等方面的提高和改进。A：营销方式B：销售管理^客户服务支持管理口：客户分析E：客户评价19、房产分幅图表示的内容有以及与房产管理有关的地形地籍要素和注记。A：房屋权界线B：控制点C：界址点号D：房屋附属设施E：房产编号20、关于住房公积金财务管理的主要任务，表述正确的有。A：严格执行住房公积金管理委员会批准的住房公积金归集、使用计划B：编制住房公积金和住房公积金管理中心管理费用年度预决算C：住房公积金不得办理委托贷款业务，以防范风险D：建立职工住房公积金明细账，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况E：严格执行财政部门批准的管理费用预算，控制管理费用支出，努力降低住房公积金运作成本21、薪酬支付方式中，奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”最高。A：固定薪金制B：佣金制C：混合制D：信息费制E：客户资金代收代付风险22、与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写的客户调查问卷。A：系统B：真实C：有效D：合理E：完整23、关于房地产经纪信息整理的说法，正确的有。A：鉴别是为了保