跨国公司人力资源管理制度框架

十力目录□前言n2.1制度背景F的跨国人力资源管理2.2跨国公司的劳资关系管理2.3国別文化与跨国人力资源管理□案例分析前言□跨国公司就是指具冇全球性经营动机和一体化的经营战略，在多个国家拥有从事生产经营活动的分支机构，并将它们置于统一的全球性经营讣划之下的大型企业。又称国际公司或多国公司O□制度•般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或-定的规格管理学伯度制度.也称规章制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的匚作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约朿力的应用文,是径神行政法规、章程、制度、公约的总称。制度作为组织外部环境的一种集中表现，它的演变是一个渐进的过程，全球化的进程行定将对制度体系产生冲击，制度将是跨国公司在开展人力资源管理活动时必须髙度重视的因素。2.1制度背景下的跨国人力资源管理□制度被视为国家（地区）外部的无形“疆界”，会对全球化的压力产生抗拒，影响全球化的力量发挥。□制度扮演一种“媒介”的作用。口跨国公司在开展人力资源管理活动时必须将制度背景考虑进去。以德国利瑞典的对比为例来说明□制度理论指出了•些重要的制度因素在全球化和劳动关系之冋扮演着决定性的作用，还指出许多因素是具有国别特征的，即各个国家的制度环境不一样。制度反映了特定国制度反映了特定国家民众对国家发展道路的选择和意识形态上的倾向。□经济因素反映了国家的经济发展程度和周期状态。□法律是有意识的、强制性的制度规范。□社会文化是历史形成的“潜规则”，无形却有力。2.2跨国公司的劳资关系管理关团而雇1-关的和方是业雇务约一面事劳义契，方表届和砌系一代叩成关另或系权的屣，人关的订劳者貴的冋签为资负冋之所称匚之此方方或致营彼资双系获经，和资关作业人王劳资•—屮之劳过劳事、务指透。从主事是系立用业工，关成雇小劳系种而王的关关这约庭王有资，访受劳理。劳系体是用处系劳资关系的基本内容包括：劳动者勺用人中•位在劳%用备新志舗胃妄義貰辱擊糸愿菴尊養塁鉴乎肱酬麴聽鶴系时还涉及与政府相关部门劳动关系管理之所以重要关键在于其直接决定着劳动成本、生产率迭最终的利润。口劳资关系具有非常明显而国别特征。□诸多因素造成了劳资关系在不同国家的差异:技术对工会发展的作用当地政府的管制意识形态对匸会运动的看法的差异宗教组织对工会发展的影响管理战略政府投入巨大的时间和精力対劳资关系进行管理，根本目的在「达成以卜目标： □①创造恰当比例的经济增K速度，为民众提供恰当程度的服务。□②和平的阻止和解决劳动关系争议以维护公众的福祗。□③促使各方参与到有关工人权利的决策中来，如集体谈判。口④提供足够的工资、匚作条件和合理的财富分配给丁人。劳资关系的调整还牵涉到另外两个重要方血:雇主和工会决策层次雇］•:工会政府'宏观或全球层次人力资源的战略角色；时工会的政策；投资；工厂的地理位％新技术;外包政治角色;I•会组织:公共政策目标；经济政策宏戏经济和社会政策：产业政策底佣关系和产业关系系统人事政策、谈判和M -集体谈判政策和战|I劳动和雇伽标准法规；通过收入政策或者争议处理来H接涉入「•作场所的个人和詳体合作或者官僚管理;中个或群体雇员参与管理麻员参与管理的政策：引入新的技术：匸作组织设计「.作权利和雇员参与管理的政府规制分析跨国的劳资关系写理□工会力量□政府的参与度□丄业民主的种类□集体谈判劳资关系管理・■■集体谈判集体谈判：劳资双方的共同责任是，雇主与员工代表就工资、匚作时间及其他雇佣条件在介适的时间举行会谈，讨论协商协议合同。或者是由任何一方提出，就一•致性的协议、条约下的具体内容、及任何（2込成一致的条约的履行进行协商的活动。这种协商活动并不强迫任何一方赞同某项建汶或要求其中一方作出让歩。劳资关系管理■■集体谈判过程 资方淡判双方在谈判开始时双方Y淡判双方在谈判开始时双方Y要求上的距离工冲突谈判冷备激烈的谈判和解合作 共•谋集体谈判关系序列新的劳资关系准则要毛: □改善工作环境以保护工人的健康却安全□工作条件□信息分享和咨询王人意见□男女享冇平•等的机会和待遇□对工人的社会保险和社会保护□雇佣合同到期时对匚人的保护□工人利益得到体现和集体性保护□保护第三国雇员的利益□为雇佣増长和岗位创造提供财务贡献劳资关系在以下三方血对跨1玉¥＞司的活动产生影响□影响工资水平□影响雇佣□影响跨国公司的全球整合2.3国别文化与跨国人力资源管理口跨国公司全球性的经营活动除了哽到非常显性的法律环境，将別是劳动法的规范利作用外，各个国家（地区）不同的文化，及国别（地区）文化的影响也是不可忽视的。□国別文化能够对身*.其中的成员产牛三个方面的作用：让人意识到他们是谁、他们的归属及他们需要如何行为让:他们具备适应环境及将此传递给卜.代或者•新的人员的能力3•影响管理构成的每•个方面：如何思考、解决问题、决策定义国别文化是一群人在国家或地区中长时间演化形成和共亨的行为及思考特征，是一种依据国家（地区）的疆域划分而确立起来的具有地域特征的意识体系。国别文化是国家的民众拥句强烈的国家、民族认同感，大家经常听到和讨论的“爱国热情”、“国民特征”实质上就是国別文化的一种体现。它的存在在物理性的国家边界之外建立起了一道无形的“心里边界”，捍卫着同时也在隔离着民众的心理认同。霍夫斯泰德从多个维度理解国别文化□权力距离权力距离关注的是权力在社会或组织中不平等分配的程度□个人主义/集体主:义关注的是社会对个人利益或集体利益关注的倾向，通过个人主义指数来衡量，数值越大，该社会的个人主义倾向越明显□男性化/女性化表小的是社会对男性特征的赞赏与否，用男性指数来衡量，数值越大，该社会的男性化倾向越明显，男性气质越突出□不剛定性凹避是外部环境的天然属性跨国公司企业文化与文化融合X日跨国公可夂化出藤AMERICAVSJAPAN□第一，个人主义精神，强调以个人为本位的人权、民主、自由平等、博爱等个人权利，强调节器个人成就和个性至上的精神。□第二，创新精神。□第三，勤奋工作和冒险精神。□第四，物质追求与实用主义。□第五，道徳关心和人道主义。□第六，民族主义和爱国主义。戋曲攵相#神口第一，以人为中心的价值追求。□第二，管理体制的开