出租车（网约车）从业资格证考试300题及答案

1/84出租车（网约车）从业资格证考试300题及答案1、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。A、不得超过标明的最高时速B、允许超过标明最高时速10%C、可以超过车辆的最高设计时速D、按规定的最高车速行驶参考答案：A2、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。A、正确B、错误参考答案：B3、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。A、正确B、错误参考答案：A4、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。A、正确B、错误参考答案：B5、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪参考答案：A6、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。A、正确B、错误参考答案：B7、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。A、正确B、错误参考答案：A8、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。A、正确B、错误参考答案：A9、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。A、正确B、错误参考答案：A10、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。A、正确B、错误参考答案：B11、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。A、正确B、错误参考答案：A12、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。A、正确B、错误参考答案：A13、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。A、正确B、错误参考答案：A14、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。A、正确B、错误参考答案：B15、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。A、正确B、错误参考答案：A16、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。A、正确B、错误参考答案：A17、网约车应该在_____时确认车辆已到达。A、到达约定上车地点B、离约定上车地点1km处C、到达约定上车地点前5minD、到达约定上车地点后5min参考答案：A18、乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。A、正确B、错误参考答案：A19、乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。A、正确B、错误参考答案：A20、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。A、交通干线B、交通支线C、居住小区中的道路D、商业区参考答案：A21、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。A、火柴B、氯气C、黄磷D、电石参考答案：D22、雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。A、正确B、错误参考答案：A23、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。A、正确B、错误参考答案：B24、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。A、正确B、错误参考答案：B25、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明参考答案：A26、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。A、正确B、错误参考答案：B27、在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。A、0.1B、0.2C、0.3D、1参考答案：C28、车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。A、车辆将要落水时B、车辆落水的瞬间C、车辆刚落水后，车身还未完全下沉时D、车辆完全落水后参考答案：C29、驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。A、正确B、错误参考答案：A30、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。A、正确B、错误参考答案：A31、下列属于危险易燃固体的是什么？A、火柴B、火药C、电石D、炸药参考答案：A32、驾驶机动车怎样安全通过铁路道口？A、换入空挡，滑行通过B、一停，二看，三通过C、加速，观察，快通过D、减速，观察，慢通过参考答案：B33、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。A、漏电B、极板硫化C、活性物质脱落D、短路参考答案：B34、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。A、正确B、错误参考答案：B35、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。A、磁动力源B、电动力源C、风动力源D、重力源参考答案：B36、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。A、制动分泵B、制动总泵C、该轮制动器D、制动活塞参考答案：C37、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。A、正确B、错误参考答案：A38、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。A、正确B、错误参考答案：B39、空气阻力与车速________。A、等值B、成反比C、平方成正比D、不成比例参考答案：C40、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名参考答案：A41、发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。A、正确B、错误参考答案：A42、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。A、正确B、错误参考答案：A43、被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。A、正确B、错误参考答案：B44、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。A、正确B、错误参考答案：B45、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、1万元以上3万元以下参考答案：D46、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分参考答案：B47、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。A、安全技术状况B、整体结构C、所有部件D、齿轮油参考答案：A48、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损参考答案：B49、在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。A、抢救受伤人员B、将车移到安全的地方C、撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜D、检查车辆受损情况参考答案：A50、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分参考答案：B51、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。A、车门外侧B、出租汽车顶灯C、机动车驾驶证D、服务监督卡参考答案：D52、出租汽车驾驶员继续教育周期为________。A、1年B、2年C、3年D、5年参考答案：C53、出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。A、全国统一B、全省统一C、地市统一D、县内统一参考答案：A54、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。A、正确B、错误参考答案：B55、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。A、正确B、错误参考答案：B56、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。A、正确B、错误参考答案：B57、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。A、正确B、错误参考答案：B58、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。A、正确B、错误参考答案：B59、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。A、正确B、错误参考答案：B60、巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。A、正确B、错误参考答案：A61、驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。A、遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务B、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、运营服务C、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、经营行为D、爱岗敬业、安全生产、经营行为、运营服务参考答案：A62、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A、0分B、1-10分C、11-19分D、20分以上参考答案：B63、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。A、正确B、错误参考答案：A64、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。A、正确B、错误参考答案：A65、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。A、正确B、错误参考答案：B66、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。A、正确B、错误参考答案：B67、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。A、正确B、错误参考答案：A68、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。A、驾驶员从业资格证信息B、驾驶证C、与出租汽车经营者签订的劳动合同D、与出租汽车经营者签订的协议参考答案：B69、发生交通事故后，为了争取时间，一定要在现场对伤员进行抢救。A、正确B、错误参考答案：B70、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。A、正确B、错误参考答案：A71、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。A、抬起伤员下颌帮助呼吸B、必要时人工呼吸C、放弃抢救D、立即送往医院80、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先参考答案：ABCD81、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。A、准确调校发动机B、按要求进行日常维护C、定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等D、选择合适标号的燃油参考答案：ABCD82、驾驶员食（饮）用下列哪些物质________，可能被误认为酒后驾驶？A、藿香正气水B、口气清新剂C、漱口水D、醉虾参考答案：ABCD83、符合老年乘客乘车状况的有_____。A、行动缓慢B、担心摔伤C、担心物品遗失D、希望上下车方便参考答案：ABCD84、发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。A、尽快把伤员救离现场B、尽量避免伤员二次受伤C、及时判断伤员伤情D、尽可能用救护车运送伤员参考答案：ABCD85、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。A、紧盯住乘客B、鄙视、斜视、飘视乘客C、目光呆滞D、怒目圆睁参考答案：ABCD86、出租汽车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。A、见义勇为B、救死扶伤C、拾金不昧D、尊老爱幼参考答案：ABC87、服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。A、抗生素B、镇静剂C、保健品D、兴奋剂参考答案：ABD88、发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。A、尽快把伤员救离现场B、尽量避免伤员二次受伤C、及时判断伤员伤情D、尽可能用救护车运送伤员参考答案：ABCD89、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？A、殴打乘客B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤C、关闭车门时夹伤乘客D、毁坏乘客物品参考答案：ABCD90、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。A、开启危险报警闪光灯B、变换远近光灯C、连续鸣喇叭D、必要时打手势参考答案：ABCD91、正常人呼吸________次/min。A、10~12B、12~18C、18~30D、30~50参考答案：B92、投保不计免赔特约险前提是要投________。A、车损险B、交强险C、意外险D、第三者责任险参考答案：AD93、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。A、宽阔路段低速会车B、靠车道右侧通行C、骑压路肩会车D、弯道占用对向车道会车参考答案：CD94、车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因_____造成保险车辆损失的，保险人负责赔偿。A、被盗B、自燃C、意外事故D、自然灾害参考答案：CD95、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。A、松抬加速踏板B、根据情况使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动参考答案：ABC96、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。A、双手握稳转向盘B、与并行车辆保持安全的横向间距C、合理控制车速D、加速通过参考答案：ABC97、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。A、传承社会公德B、无私奉献社会C、维护社会和谐稳定D、认真挑选乘客参考答案：ABC98、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。A、《出租汽车运营服务规范》B、《巡游出租汽车运营服务规范》C、《网络预约出租汽车运营服务规范》D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》参考答案：ABC99、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。A、夜间行车开启出租汽车顶灯B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营C、使用经计量检定合格的计价器D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费参考答案：ACD100、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。A、跟车距离较大B、跟车距离过小C、跟车速度过快或车速判断有误D、不同车型视野差异和制动性能差异参考答案：BCD101、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下参考答案：A102、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。A、设法联系乘客亲友B、拨打警方求助电话.C、将乘客送往附近的公安派出所D、将乘客放下车参考答案：ABC103、出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。A、持证人死亡的B、持证人达到法定退休年龄的C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的参考答案：CD104、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。A、提前减速降挡通过弯道B、跟车距离过近C、下陡坡前使用发动机制动D、下坡、转弯、会车时速度过快参考答案：BD105、电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。A、应急服务B、车辆调度C、人员管理D、运费调整.参考答案：B106、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。A、年轻女性B、年轻夫妻C、青壮年D、老年参考答案：C107、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下参考答案：C108、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。A、正确B、错误参考答案：B109、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。A、正确B、错误参考答案：A110、发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按____标准计算赔偿。A、保险金额B、出险时实际价值C、实际修理及必要施救费用D、新车购置价值参考答案：B111、____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.A、滚动阻力B、空气阻力C、加速阻力D、坡道阻力参考答案：C112、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）。A、20分钟以上B、15分钟左右C、10分钟左右D、5分钟左右参考答案：A113、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。A、正确B、错误参考答案：A114、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免____。A、拉大车距B、陡坡行驶C、沿已有车辙处低速缓行D、靠车道内侧行驶参考答案：B115、出租汽车计价器显示的车费不包含____。A、路桥通行费B、计程费用C、计时费用D、起步运价参考答案：A116、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。A、劳动合同期限B、工作时间和休息休假C、劳动报酬D、社会保险参考答案：ABCD117、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该____。A、坚持驾驶B、选择正确方法缓解驾驶疲劳C、在安全地点停车休息D、提高车速参考答案：BC118、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。A、正确B、错误参考答案：B119、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。A、正确B、错误参考答案：B120、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。A、从业资格证B、车辆道路运输证C、机动车驾驶证及复印件D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明参考答案：AB121、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。A、路边砂、土B、水C、浸水衣服D、灭火器参考答案：B122、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。A、正确B、错误参考答案：A123、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。A、正确B、错误参考答案：A124、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免____。A、急转方向B、制动减速C、控制方向D、沉着冷静参考答案：A125、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。A、紧急转向B、紧急制动C、握稳转向盘D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动参考答案：CD126、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。A、正确B、错误参考答案：A127、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。A、正确B、错误参考答案：A128、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。A、正确B、错误参考答案：B129、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。A、正确B、错误参考答案：B130、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶，多收费参考答案：ABCD131、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A、正确B、错误参考答案：A132、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。A、正确B、错误参考答案：A133、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应____。A、及时帮助复位B、帮助伤员缓慢活动损伤关节C、尽量保持损伤骨节静止不动D、双手拖住损伤关节参考答案：C134、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____A、下坡时空挡滑行B、起步前预热发动机C、条件允许时尽量使用高速挡D、合理带挡滑行参考答案：BCD135、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。A、50B、100C、150D、200参考答案：B136、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。A、5日B、10日C、20日D、30日参考答案：B137、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。A、不要随意插话B、积极加入交流C、让乘客保持安静D、持不同观点时，可以和乘客辩论参考答案：A138、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入参考答案：A139、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。A、正确B、错误参考答案：A140、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。A、尽量讲普通话，使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议，不强词夺理参考答案：ACD141、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。A、金额屏B、单价屏C、计程屏D、计时屏参考答案：ABCD142、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。A、冰雪路面行车易侧滑B、冰雪路面车速控制不当极易出事故C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降，易引发事故D、积雪下坡弯道是高风险行车路段参考答案：ABD143、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。A、正确B、错误参考答案：B144、下列物质中，属于易燃液体的有____。A、汽油B、柴油C、齿轮油.D、机油参考答案：AB145、文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明参考答案：ABCD146、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。A、不予理睬B、虚心接受C、强硬回绝D、据理力争参考答案：B147、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误参考答案：B148、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分参考答案：A149、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带____毫米为宜。A、5～10B、10～20C、20～25D、25～30参考答案：B150、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质A、正确B、错误参考答案：B151、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。A、附着力B、惯性力C、摩擦力D、空气动力参考答案：B查看分析152、____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(Ox)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)参考答案：B查看分析153、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。A、氮氧化物(Ox)B、碳氢化合物(HC)C、微粒物(PM)D、一氧化碳(CO)参考答案：C查看分析154、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。A、正确B、错误参考答案：A查看分析155、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。A、正确B、错误参考答案：A查看分析156、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。A、压下空车待租标志，计价器显示金额归零B、竖起空车待租标志，计价器显示金额归零C、按下计价器暂停键，暂停计费D、按下计价器单程键，暂停计费参考答案：C查看分析157、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。A、正确B、错误参考答案：A查看分析158、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名参考答案：A查看分析159、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准A、正确B、错误参考答案：B查看分析160、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。A、不计免赔特约险B、车辆座位险C、全车盗抢险D、自燃损失险参考答案：A查看分析161、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。A、正确B、错误参考答案：A查看分析162、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。A、正确B、错误参考答案：B查看分析163、昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。A、放平B、面部朝上C、向上仰D、偏向一侧参考答案：D查看分析164、现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。A、迅速送往医院B、施行心肺复苏抢救C、等待救护人员D、拍打背部参考答案：B查看分析165、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。A、1B、2C、5D、15参考答案：B查看分析166、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。A、正确B、错误参考答案：A查看分析167、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误参考答案：B查看分析168、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。A、正确B、错误参考答案：A查看分析169、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。A、申请人常住地B、申请人户籍所在地C、首次申请考试的区域D、申请人服务单位所在地参考答案：C查看分析170、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。A、1年B、2年C、3年D、5年参考答案：C查看分析171、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理____手续。A、注销证件B、撤销证件C、证件补（换）发D、从业资格补考参考答案：C查看分析172、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上l万元以下参考答案：B查看分析173、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关____其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回参考答案：B查看分析174、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下参考答案：B查看分析175、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20参考答案：C查看分析176、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。A、O分B、1～10分C、11～19分D、20分及以上参考答案：C查看分析177、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分参考答案：A查看分析178、出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内参考答案：C查看分析179、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分参考答案：B查看分析180、机动车停车的错误做法是____。A、应当在规定地点停放B、禁止在人行道上停放C、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通行D、可以停放在非机动车道上参考答案：D查看分析181、机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处____。A、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得重新取得机动车驾驶证参考答案：B查看分析182、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。A、不得撤离现场B、应当迅速报警C、应当先撤离现场再进行协商处理D、应当将车停在原地协商赔偿参考答案：C查看分析183、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订____。A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同参考答案：A查看分析184、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。A、正确B、错误参考答案：B查看分析185、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。A、正确B、错误参考答案：A查看分析186、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。A、正确B、错误参考答案：B查看分析187、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分参考答案：A查看分析188、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。A、5分B、10分C、20分D、15分参考答案：B查看分析189、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。A、应于注册B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册参考答案：C查看分析190、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下参考答案：B查看分析191、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该____。A、直视对方灯光B、避免直视对方灯光C、必要时停车让行D、开远光灯“还击”参考答案：BC查看分析192、汽车底盘传动系常见的故障有____。A、冷却液温度过高B、离合器分离不彻底C、变速器跳挡D、机油压力过高参考答案：BC查看分析193、下列物质中，属于易燃液体的有____。A、汽油B、柴油C、齿轮油.D、机油参考答案：AB查看分析194、驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意____。A、遇危险品车辆超车时，要主动让行B、拉大跟车距离C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过D、危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权参考答案：ABC查看分析195、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。A、与对面来车有会车可能时强行超车B、遇障碍物盲目急转方向躲避C、在狭窄路段会车不减速D、会车前降低车速参考答案：ABC查看分析196、出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。A、无正当理由拒载B、营运途中无正当理由擅自中断服务C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的D、不按计价器显示金额收费的参考答案：ABC查看分析197、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对?____。A、自然灾害B、事故灾害C、公共卫生事件D、社会安全事件参考答案：ABCD查看分析198、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。A、金额屏B、单价屏C、计程屏D、计时屏参考答案：ABCD查看分析199、服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客B、抢客、强行揽客、甩客、倒客C、拒载、故意绕道行驶D、不按收费标准收费参考答案：ABCD查看分析200、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。A、增强自我防范意识B、善于洞察识别C、遇事灵活应变D、接受自卫方法培训参考答案：ABCD201、汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。A、行驶摆头B、行驶跑偏C、转向沉重D、制动跑偏参考答案：A202、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧参考答案：B203、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。A、职业道德水准B、服务单位C、教育程度D、从业经历参考答案：A204、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。A、正确B、错误参考答案：A205、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。A、先让B、先慢C、先停D、先行参考答案：D206、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准参考答案：B207、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。A、正确B、错误参考答案：A208、出租汽车计价器可以自行安装、维修。A、正确B、错误参考答案：B209、呼吸障碍伤员的症状为____，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。A、呼吸缓慢B、呼吸急促C、呼吸微弱D、呼吸停顿参考答案：BC210、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、道路运输证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、道路运输证参考答案：B211、为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（）。A、及时清理好现场B、指挥其他车辆通行C、坚持保持原状D、做好原始位置标记参考答案：D212、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的____进行认真检查。A、安全技术状况B、整体结构C、所有部件D、齿轮油参考答案：A213、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。A、5分B、10分C、20分D、15分参考答案：B214、下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？____.A、车身一侧突然下沉B、发出浓烟C、发出“砰”的声音D、车辆出现振动.参考答案：ACD215、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。A、用水浇灭B、马上离开现场C、大声呼救D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火参考答案：D216、汽车离合器打滑的原因有____。A、压盘压紧弹簧状态不良B、摩擦片状态不良C、离合器踏板自由行程过大D、离合器盖安装螺栓松旷参考答案：ABD217、有些口气清新剂含有____，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。A、维生素B、蛋白质C、纤维素D、酒精参考答案：D218、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。A、正确B、错误参考答案：B219、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准A、正确B、错误参考答案：B220、包扎伤员头部伤口，应尽量采用____压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。A、棉花B、伤员衣服C、纸巾D、无菌敷料或洁净布料参考答案：D221、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分参考答案：B222、柴油机排放的主要有害成分是____。A、氮氧化物(Ox)、碳氢化合物(HC)B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)参考答案：B223、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。A、正确B、错误参考答案：A224、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有____。A、传动轴运转时不得有振抖B、传动轴运转时不得有异响C、中间轴承和万向节不得有裂纹D、中间轴承和万向节不得有松旷现象参考答案：ABCD225、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。A、群体B、共性C、个性D、天然参考答案：C226、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误参考答案：B227、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。A、正确B、错误参考答案：B228、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A、异形磨损B、帘线折断C、帘布层脱层D、动平衡不良参考答案：ABC229、当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。A、正确B、错误参考答案：A230、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分参考答案：B231、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告，并申请注销注册。A、5日B、10日C、20日D、30日参考答案：C232、出租汽车车辆二级维护由____负责执行。A、驾驶员B、汽车维修企业C、出租汽车经营者D、道路运输管理机构参考答案：B233、心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下____处。A、1/3B、1/4C、1/2D、2/3参考答案：C234、机动车停车的错误做法是____。A、应当在规定地点停放B、禁止在人行道上停放C、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通行D、可以停放在非机动车道上参考答案：D235、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。A、路面湿滑，制动距离延长B、桥涵、低洼区域积水，通行困难C、路面积水，高速行驶易出现“水滑”现象D、行人、骑车人反应能力下降参考答案：ABCD236、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。A、正确B、错误参考答案：B237、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。A、对车辆进行安全检视B、检查车容车貌C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态、检查仪容参考答案：ABCD238、____经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(Ox)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)参考答案：BC239、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。A、18学时B、27学时C、54学时D、60学时参考答案：C240、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到____申请注册。A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门参考答案：A241、驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是____。A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客参考答案：A242、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。A、正确B、错误参考答案：A243、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。A、正确B、错误参考答案：A244、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关____其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、核发参考答案：A245、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动A、正确B、错误参考答案：B246、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。A、正确B、错误参考答案：B247、汽车噪声主要来自于____等。A、空调噪声B、发动机噪声C、轮胎噪声D、喇叭声参考答案：BCD248、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。A、正确B、错误参考答案：A249、计价器主要由____等组成。A、计量组件、打印组件B、税控组件、打印组件C、计量组件、税控组件D、计量组件、刷卡组件参考答案：C250、硫磺、火柴属于危险化学品中的____。A、爆炸品B、易燃固体C、自燃物品D、放射性物质参考答案：B251、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有____。A、可以改变损伤时的姿B、不要改变损伤瞬间的位置C、不能自行复位D、可以揉搓损伤关节参考答案：BC252、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟____次。A、60-70B、80-90C、90-100D、110-120参考答案：D253、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。A、正确B、错误参考答案：A254、为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。A、3～4B、4～5C、7～8D、10参考答案：C255、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气____次，每次____秒。A、2，2B、2，1C、2，3D、3，1参考答案：A256、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关____其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回参考答案：B257、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。A、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行参考答案：A258、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶参考答案：C259、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。A、正确B、错误参考答案：A260、行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____A、加速行驶B、高度警惕C、减速慢行D、随时准备停车避让参考答案：BCD261、遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。A、劝阻乘客上车B、妥善放置在后备箱中C、必要时可以报警，请警方协助解决D、发现危险物品，应立即组织乘客撤离车辆参考答案：ACD262、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意，不得另载他人。A、企业B、乘客C、执法人员D、管理人员参考答案：B263、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。A、正确B、错误参考答案：A264、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。A、正确B、错误参考答案：B265、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____。A、加速通过工路段B、到施工现场前紧急制动C、遵守限速规定提前减速D、原地掉头参考答案：C266、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。A、按乘客要求使用空调、音响等设施B、响应电召后按乘客预约时间准点到达C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人D、拒绝乘客中途改变目的地参考答案：ABC267、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4参考答案：C268、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。A、正确B、错误参考答案：A269、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。A、氧化性物质B、易燃固体C、爆炸品D、毒害品参考答案：C27