贵州农信安顺农村商业银行2020年征信从业人员考试附有答案

贵州农信安顺农村商业银行2020年征信从业人员考试[复制]考前注意事项：1.答题前请将自己所在姓名、行社（XX支行）、员工号（新核心号）按格式填写；2.本试卷满分100分，考试时间为90分钟；基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________支行：________________________员工号:________________________一、单选题（每题1分，共30分）1.根据《征信业管理条例》的规定，征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起（）日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。[单选题]*A、10B、15C、20(正确答案)D、302.根据《贵州省农村信用社金融信用信息基础数据库操作管理办法》的规定，农信机构在接到客户直接申请的异议或人民银行/96688转办的异议时，需在（）日内完成核查。[单选题]*A、3B、6(正确答案)C、12D、203.《征信业管理条例》规定：“违法提供或者出售信息、因过失泄露信息、未经同意查询个人信息或者企业信贷信息”的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处5万元以上50万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。有违法所得的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。[单选题]*A、1万元以上10万元以下(正确答案)B、5万元以上50万元以下C、10万元以上50万元以下D、1万元以上5万元以下4.若金融机构未按照规定对异议信息进行核查和处理的，根据《征信业管理条例》规定，将会对单位处以（）的罚款。[单选题]*A、5万元以上50万元以下(正确答案)B、1万元以上10万元以下C、5万元以上10万元以下D、1万元以上50万元以下5.当某网点异议受理员接到客户申请的异议时，经判断异议业务发生机构为本行社的其他网点，则该异议受理员应（）。[单选题]*A、不予受理B、引导客户到本行社的其他网点申请异议C、引导客户到人民银行申请异议D、指导客户填写《征信异议申请表》并留存相关资料(正确答案)6.个人贷款已经结清，或者信用卡已经注销，之前的不良信息还会在信用报告上展示（）。[单选题]*A、3年B、5年(正确答案)C、8年D、10年7.在信用报告中，最近24个月还款记录中的“*”表示（）。[单选题]*A、未开立账户B、当月没有发生还款行为或当月不需要还款(正确答案)C、结清D、当月状态未知8.在信用报告中，最近24个月还款记录中的“3”表示（）。[单选题]*A、逾期1-30天B、逾期31-60天C、逾期61-90天(正确答案)D、逾期180天以上9.某客户2017年4月向银行借款20万元，当月开始正常还款，还款频率为“月”，但4至8月连续未还款，个人信用报告中的“最高逾期期数”是（）。[单选题]*A、2B、3C、4D、5(正确答案)10.根据《金融信用信息基础数据库用户管理规范》，一般征信管理员用户（）兼任征信查询用户。[单选题]*A、不得(正确答案)B、可以C、特殊情况下可以D、向上级申请后可以11.在信用报告中，最近24个月还款记录中的“N”表示（）。[单选题]*A、担保人代还B、正常(正确答案)C、结清结清D、以资抵债12.若行社在数据排查过程中发现录入数据存在错误，且需要上级部门协助更正的，应填写（）报审计中心处理。[单选题]*A、《征信报告数据更正(删除)申请表》(正确答案)B、《征信异议申请表》C、《征信异议核查通知单》D、《征信异议处理登记薄》13.下列哪种情形是属于无效的书面授权？（）[单选题]*A、授权日期晚于查询日期(正确答案)B、授权日期早于查询日期C、授权日期与查询日期为同一天14.根据《中国人民银行关于进一步加强征信信息安全管理的通知》(银发〔2018〕102号)文件要求，各行社征信管理员应（）报送《征信信息安全情况统计表》。[单选题]*A、按周B、按月(正确答案)C、按季D、按年15.当借款主体为企业时，需查询企业客户法人代表、股东或其他关联人个人信用报告的，系统查询原因应选择（）。[单选题]*A、特约商户实名审查B、个人贷款关联人资信审查C、企业法人代表、负责人、高管等关联人资信审查(正确答案)D、贷款审批16.征信查询员查询信用报告时，应选择正确的系统查询原因，确保（）。[单选题]*A、信息主体授权用途与系统查询原因两者一致(正确答案)B、业务实际用途与系统查询原因两者一致C、业务实际用途与信息主体授权用途两者一致D、业务实际用途、信息主体授权用途与系统查询原因三者一致17.征信系统用户不包含以下哪一类？（）[单选题]*A、征信管理用户B、异议处理用户(正确答案)C、数据上报用户D、异议受理用户18.个人不良信息告知应在不良信息产生后的（）日内告知客户。[单选题]*A．1B.2(正确答案)C.3D.419.央行征信系统中异议处理用户名前缀是？（）[单选题]*A、adminB、dis(正确答案)C、query20.受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起（）日内书面答复投诉人。[单选题]*A、10B、15C、20D、30(正确答案)21.征信管理员的职责是？（）[单选题]*A、对本机构的征信查询、异议处理、数据核对、用户管理等各项征信工作全面负责。(正确答案)B、对客户经理的素质负责C、负责受理客户异议工作D、负责客户征信信息查询工作22.授权书签订日期与信用报告首次查询间隔时间不得超过（）个月。[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、423.查询信息主体信用报告后，应留存（）和()备查。[单选题]*A、借款证、身份证B、授权书原件、有效身份证明复印件(正确答案)C、授权书、结婚证D、委托书、授权书24.信管理员在第一次登录央行征信系统时应立即更改初始密码，并妥善保管自己的密码，修改后的密码应由（）组成。密码应定期更改，更改周期不超过30天。[单选题]*A、大写英文字母、小写英文字母B、大写英文字母、小写英文字母和阿拉伯数字(正确答案)C、大写英文字母、阿拉伯数字D、小写英文字母、阿拉伯数字25.央行个人征信系统密码输入错误连续（）次及以上将被锁定。[单选题]*A、2次B、3次(正确答案)C、4次D、5次26.征信机构或者信息提供者收到异议，经核查，确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议（）。[单选题]*A、标注(正确答案)B、备注C、备案D、记录27.因办理业务查询信息主体信用报告前，需取得（）以后方能查询。[单选题]*A、信息主体同意B、信息主体的授权C、信息主体本人的授权D、信息主体本人的书面授权(正确答案)28.（）在取得信息主体有效的书面授权后，有权查询客户信用报告并用于约定用途。[单选题]*A、征信管理员B、数据上报员C、征信查询员(正确答案)D、征信查询与征信管理员29.取得的信息主体《授权书》中，应根据所办业务事项的实际用途，选择填列（）用途选项，不得批量授权或模糊授权。[单选题]*A、一个(正确答案)B、多个C、最多两个D、与业务实际用途相符的最多两个30.信息使用者应当按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息，不得未经（）同意向第三方提供。[单选题]*A、经办人B、借款人C、个人信息主体(正确答案)D、机构负责人二、多选题（每题2分，共40分）1.客户的个人信用报告中信息不相符的情况有以下几种？（）*A、个人基本信息与实际不符(正确答案)B、信贷交易信息与实际不符(正确答案)C、公共信息与实际不符(正确答案)D、查询记录与实际不符(正确答案)2.完整的异议处理流程包括以下哪几个阶段？（）*A、申请B、受理(正确答案)C、核查(正确答案)D、更正(正确答案)E、反馈(正确答案)3.当客户发现自己的个人信用报告上的信息与实际不相符，又不能亲自到业务发生银行申请异议，委托其妻子到业务发生银行办理异议申请时，需携带哪些资料？（）*A、客户本人身份证原件(正确答案)B、客户妻子身份证原件(正确答案)C、客户结婚证原件D、《授权委托书》原件(正确答案)4.信息主体有权向征信机构或信息提供者提出异议。以贵州农信为例,各行社受理异议有以下哪些方式？（）*A、受理人民银行转办的异议(正确答案)B、直接受理客户的异议(正确答案)C、受理96688转办的异议(正确答案)D、受理银监局转办的异议5.征信业务，是指对()信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息提供者提供的活动。（）*A、企业(正确答案)B、机关团体C、事业单位(正确答案)D、个人(正确答案)6.下面哪些机构是征信系统的数据提供机构？（）*A、各类金融机构(正确答案)B、个人住房公积金中心(正确答案)C、人民法院(正确答案)D、电信运营商(正确答案)7.央行征信制定的增值产品有哪些？（）*A、个人信用报告B、企业信用报告C、个人业务重要信息提示(正确答案)D、个人信用报告数字解读(正确答案)E、对公业务重要信息提示(正确答案)F、企业关联查询(正确答案)8.各行社负责哪些征信相关工作？（）。*A、与当地人民银行接洽(正确答案)B、具体细化制定本行的相关征信制度(正确答案)C、落实本行的各项征信业务与管理工作。(正确答案)D、征信异议的受理(正确答案)9.从事征信业务及相关活动，应当遵守法律法规，诚实守信，不得()。（）*A、危害国家秘密(正确答案)B、侵犯商业秘密(正确答案)C、侵犯个人隐私(正确答案)D、危害个人利益(正确答案)10.行社征信管理员在日常监测中若发现存在非法售卖或泄露个人信息等违规行为，应于第一时间将违规情况向()报告。（）*A、上级管理部门(正确答案)B、当地人民银行分支机构(正确答案)C、人民法院D、人民检察院11.行社征信管理员应按月对辖内征信异常查询情况进行监测和排查，这里讲的异常查询情况，包括()。（）*A、查询量波动异常(正确答案)B、跨地域查询异常(正确答案)C、非工作时间段查询(正确答案)D、睡眠用户查询(正确答案)12.个人不良信息告知途径包括()。（）*A、电话(正确答案)B、短信(正确答案)C、微信(正确答案)D、电子邮件(正确答案)E、信函(正确答案)13.征信专业人员按照什么的原则进行管理？（）*A、岗前培训(正确答案)B、考试上岗(正确答案)C、领导指派D、考取职称14.征信岗位工作变动应注意事项：()。（）*A、移交人应按照规定及时停用本人用户(正确答案)B、移交人应至少教会接交人员常规操作方能离岗(正确答案)C、移交人员要将其保管的归档资料和相关材料抄列清单，悉数点清移交(正确答案)D、移交人可以继续使用原用户15.取得信息主体的有效授权，可以采取以下哪几种方式？（）*A、借款合同约定授权(正确答案)B、《授权书》授权(正确答案)C、通过视频录像承诺授权D、借据条款约定授权16.因贷后管理事项查询信息主体信用报告时，以下哪几项系统查询原因是选择正确的？（）*A、查询借款人配偶信用报告时，系统选择原因应为“个人贷款关联人资信审查”(正确答案)B、查询借款人本人信用报告时，系统选择原因应为“贷后管理”(正确答案)C、查询担保人信用报告时，系统选择原因应为“担保资格审查”(正确答案)D、查询借款人配偶信用报告时，系统选择原因应为“贷后管理”E、查询担保人信用报告时，系统选择原因应为“贷后管理”F、查询企业股东信用报告时，系统选择原因应为“企业法人代表、负责人、高管等关联人资信审查”17.《征信业管理条例》规定，不得代尚未接入征信系统的哪些机构查询信用报告？（）*A、商业银行B、小额贷款公司(正确答案)C、融资性担保公司(正确答案)D、村镇银行(正确答案)18.查询信用报告须与信息主体约定用途，不得用作约定以外的用途。各行社查询信用报告只能用于以下用途。（）*A、客户准入资格审查、担保资格审查、特约商户实名审查(正确答案)B、贷款审批、信用卡(公务卡)审批(正确答案)C、企业法人代表、负责人、高管等关联人资信审查；(正确答案)D、个人贷款关联人资信审查(正确答案)E、贷后管理(正确答案)F、异议核查(正确答案)19.在违规查询案例中，当地人民银行在检查中发现黄平农商行存在“先查询个人信用报告后授权5户，查询个人信用报告无授权11户”的违规事实。黄平农商行及其相关责任人受到了什么处罚？（）*A、被人民银行处以罚款10万元(正确答案)B、省联社对其违规行为进行了全省通报(正确答案)C、取消了其2016年度的评优评奖资格(正确答案)D、单位受到的10万元经济处罚最终全部由相关责任人承担(正确答案)20.征信管理员的考试可以通过以下哪几种方式？（）*A、笔试(正确答案)B、指派C、考察D、面试(正确答案)三、判断题。（每题1分，共30分）1.由于客户经理发放贷款时粗心大意，导致王某的个人信用报告中展示的贷款到期日期大于合同约定的到期日期，针对此种异议，可直接在征信系统中更正异议，不需在信贷系统中做任何处理。[判断题]*对错(正确答案)2.刘某于2017年3月20日在XX农商行贷款20万元，期限60个月，约定按月归还，但是由于刘某未在还款日前存入足够资金，导致刘某出现了3次逾期记录，刘某向XX农商行提出异议申请，XX农商行应及时为刘某进行更正处理。[判断题]*对错(正确答案)3.个人异议的更正由审计中心征信管理员更正；审计中心无法更正的个人征信异议可以提交省联社处理。[判断题]*对(正确答案)错4.企业的董事、监事、高级管理人员与其履行职务相关的信息，视为个人信息，采集和使用时需要取得信息主体的同意。[判断题]*对错(正确答案)5.当客户申请的异议已更正成功后，告知机构应及时填写《征信异议回复函》告知客户，《征信异议回复函》必须要求客户当面签字留存。[判断题]*对错(正确答案)6.金融信用信息基础数据库出具的信用报告上有黑名单。[判断题]*对错(正确答案)7.中国人民银行及其派出机构是征信业务的监督管理机构。[判断题]*对(正确答案)错8.央行征信产品分为基础类产品和增值类产品两大类。[判断题]*对(正确答案)错9.若客户发现信用报告出错了，只能向人民银行提出异议申请更正。[判断题]*对错(正确答案)10.对贵州农信而言，企业贷款逾期有宽限期。[判断题]*对错(正确答案)11.对贵州农信而言，个人贷款到期时未按时偿还本金没有宽限期。[判断题]*对(正确答案)错12.个人信用报告数字解读中，分值越高，说明其信用风险越大。[判断题]*对错(正确答案)13.对贵州农信而言，在周末节假日或正常八小时工作时间之外出现的查询，视为非工作时间查询。[判断题]*对(正确答案)错14.当月查询非本省户籍客户征信的，视为跨地域查询异常。[判断题]*对(正确答案)错15.异议申请人申请征信异议需查询其信用报告时，由于《异议申请表中》已经约定了“异议受理和核查机构在异议处理期间有权查询其信用报告”，无需再单独签订《授权书》。[判断题]*对(正确答案)错16.循环贷款在合同存续期内的第二次或第N次提款前需查询信用报告的，本质上属于贷后环节对借款人和其关联人的信用状况审查，无需再次获取客户的《授权书》。[判断题]*对(正确答案)错17.征信查询员可以将个人信用信息用作约定以外的用途。[判断题]*对错(正确答案)18.对审计中心异议处理员的培训由审计中心征信管理员组织实施。[判断题]*对错(正确答案)19.可以为临时工设置央行征信系统用户。[判断题]*对错(正确答案)20.征信管理员在第一