人性假设理论在教育管理中的应用研究述评

人性假设理论在教育管理中的应用研究述评

摘要：人性假设是管理理论的必要前提。对于教育管理而言，教育管理者基于自身对人性的不同认识，会对教育管理理论和实践产生重要影响。分析人性假设理论在教育管理中的应用相关文献，对人性假设理论在中小学班主任管理和高等教育管理方面的应用研究文献进行述评，有其重要意义，能够对广大教育管理者有所启示。Key：人性假设;班主任管理;高等教育管理人性假设是管理学上的一个概念，主要是指对人的本性或本质的认识。人性假设这一理论内容是由美国的行为科学家道格拉斯·麦克雷戈提出的，用以管理人的理论。西方人性假设理论可分为“工具人”假设、“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设、“文化人”假设等，中国传统思想中的人性假设理论可分为“性本善”假设、“性本恶”假设、“性无善恶”假设、“亦善亦恶”假设，这些人性假设理论在教育管理中发挥着重要的作用，教育管理者要学会运用人性假设理论更加有效的进行教育管理。一、基于人性假设理论对中小学班主任管理的研究述评班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师，是一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。不同的人性假设会导致班主任采取不同的行为准则，进而也影响到教师的行为倾向。周俊（2006）在“人性假设与班级管理”中，提到高一班主任吴老师制定的《关于迟到、卫生的督促与管理的办法》，这一班规非常明确地规定，该班同学每迟到或者卫生没搞好一次，就要罚交2元钱。在班级罚款这一案例中，可以非常清晰地看到班主任对学生的消极人性假设对班规制定的影响。这样的一个班级规定把学生看成是班级机器的一部分，即把学生看成是“经济人”，认为学生行为主要受外界经济利益或者其他物化利益的驱使，学生会避免经济损失或者其他物化利益的损失而规范自己的行为，所以，教师就可用这些具体的可操作的奖惩方法来约束学生。[1]這种班规的制定基础，其实就是“工具人”假设和“经济人”假设在班级管理中的具体体现。但是这样的班级管理，给学生带来精神上的压迫，会不利于学生健康发展。王艺华（2008）在“人性假设理论视角下的学生管理”中，提到管理者对于学生管理的工作重点在于关心学生，不仅仅关心他们的学业，更要关心他们的思想心理，尤其是对于处在思想心理发生转折阶段的学生，要多与他们交流和沟通，及时了解他们的困惑，解决他们的问题。管理者自身一定要融入这个集体中，帮助建立一个融洽的集体，努力提高学生对学校和学校教育的认同感、归属感、依恋感，激励学生的集体荣誉感，增进集体的凝聚力。注意协调同学之间的人际关系，在一个人际关系良好，积极向上的集体里，学生更能迅速顺利的成长。管理者还要认真了解和掌握校园里“正式组织”和“非正式组织”，正确引导、平衡协调两者之间的关系，相互竞争又相互取长补短，让学生在组织中得到锻炼和自我认同。广大的学生也应该不同程度地参与管理工作，这样会大大提高学生的学习、工作积极性。[2]这就要求班主任在日常的学生管理工作中积极关心学生的思想、学习和生活，营造良好的班级氛围，重视情感在班级管理中的重要性，这其实也就是“社会人假设”在班级管理中的具体体现。陈蕾（2014）在“浅谈初中班主任人性假设存在问题及解决对策”中，提到初中班主任对学生的人性假设有这样的四个误区：一是班主任认为学生天生就是懒惰的，没有监督就不会去学习;二是班主任认为大部分学生学习的主要目的是升学;三是班主任认为只有惩罚性的班级管理方式才是最简单有效的;四是班主任认为学习成绩好的学生需要积极的评价，学习成绩差的学生不重视班主任的评价。一个在正式组织中受到冷遇的人，可能在非正式工作群体中，找到自己的社交需要和自我实现需要的满足。并且人们能够对多种互不相同的管理策略做出反应，这要取决于他们自己的动机和能力，也决定于工作任务的性质，换句话说，不会有在一切时间对所有的人全能起作用的唯一正确的管理策略。[3]这就是“复杂人”假设在班主任管理中的具体体现。这时，班主任就必须具备“应变管理”或者“权变管理”的能力，要根据具体人的不同情况，灵活地采取不同的管理措施。每个学生的情况是不同的，以学习为例，有的同学学习积极性高，这时老师只要稍加引导就可以起到很好的效果;有的学生学习成绩一般，这时就要以鼓励为主，帮助他们分析学习的方法和学习中的优势和劣势，还要充分发挥榜样的作用;而对于学习成绩差的学生则主要采用控制的方式，让他们遵守纪律，按时完成学习任务，辅之以谈心、交流和关心，尽量挖掘他们其它方面的才能，使他们也能看到自己身上的闪光点，从而树立自信心。阎亚军，王燕（2011）在“人性假设与教育——由中小学班主任工作规定引发的思考”中提出现实教育中出现的学生过分自由，个性过分张扬，教师不敢管学生，不敢批评学生，放任学生的现象。性善论可能难辞其咎，这种人性假设认为学生天性向善，学生就像一个个天使一样，学校教育和教师只需保护尊重其天性，让其自由释放，它严重背离了人性的真实，事实己经证明并将继续证明它使学校教育无法培养出社会需要的人，而学生个人的发展也是不健全的，而我们所批判的传统教育，持有的可能是性恶论，学生在学校中就像犯人一样。教师对学生施以严格的管理甚至压制，基于性恶论假设的教育培养出来的人往往缺乏独立性，自主性，同样也是不健全的人。[4]作为班主任，在对学生进行教育管理的过程中，应该做到言辞相济，既要充分尊重学生的主体需要，又要对学生的失范行为进行合理的惩戒，这样才能培养出社会所需要的人。通过对上述文献分析，可以发现人性假设理论是班主任对学生进行教育管理的重要前提和基础，班主任对学生有着怎样的人性假设会影响他对于学生管理有着怎样的认识和实践。这就提醒广大教育工作者要清醒的认识到学生是千差万别的，要针对每个学生的具体情况，有针对性的进行教育管理，班主任还要和学生平等相处，多了解学生，才能在班级管理中做到事半功倍的效果。二、基于人性假设理论对高等教育管理的研究述评在高等教育管理当中，重视人性假设是进行有效管理的必要前提，通过对人性的分析来采取具体的措施才能够有效地促进高等教育的管理工作。当前高等教育的管理受教育体制改革和理念更新的影响，也更加重视对于人性主体的管理，强调以人为本的管理思想和理念。因此人性假设视角下的高等教育管理随之不断发展转变，需要高等院校和相关教育管理部门加强对人性假设理论的认识与深入研究，从而加强人性假设视角下高等教育管理的有效转变，促进高等教育管理水平的不断提高。张岗（2019）在“高等教育管理方式在人性假设视角下的变化”中提到人性假设视角下的高等教育管理方式有这样三种转变：一是管理主体向多元化转变;二是管理模式向学术管理转变;三是管理系统向开放式转变。[5]可见，在高校的发展过程当中，必须重视人性假设在高等教育管理工作中的重要意义，并依据当前高校教育管理工作的实际状况来采取具有针对性的解决对策。切实增强人性假设理念的有效应用以促进高等教育管理工作的实效性，由此才能确保高等教育管理工作的高效落实与发展，以培养更多德智体美劳全面发展，符合社会需求的人才。秦敏（2011）在“基于管理学人性假设的有效课堂教学思考——以延安大学为例”中提到现代高等教育更加关注调动学生的积极性，充分挖掘师生的潜能，在教师的导引下，师生、生生共融共振，以真正实现教学相长，通过整合集体智慧，实现知识资源的最有效的开发和运用。高等教育应当在教育育人价值的指导下运用管理学的人性假设以实现教学效果的提升，实现教育的最大社会效益。[6]可见，在新时期下管理学的人性假设在高校教学中具有广阔的适用空间。当然管理学人性假设理论不能直接搬用到高等教育中，而是需要一个转换环节，这体现在教学中则是把相关的管理学人性假设“教育本土化”。譬如教学中，“经济人”假设即学生更多地关注课程的考试内容，对一些实务性的课程更感兴趣，什么“有用”学什么;“社会人”假设即学生关注从教学互动中获得社会需求的满足;“自我实现人”假设即学生在学习中追求自我完善，关注个人与社会的发展等。正如每一个新的人性假设提出都伴随着一次新的管理创新，将管理学人性假设运用于高校教学过程也将带来教学的革新。郭航（2018）在“人性假设理论对民办高校教师管理的启示”中提到人性假设理论不仅适用于企业管理，其有益部分也适用于教育管理，对民办高校教师管理有这样四点启示：一是以人为本——建立人性化的民办高校教师管理制度;二是民主管理——采用“教师参与管理”的新型管理方式;三是内在奖励——搭建教师自我实现的平;四是权变管理——重视教师的复杂性特点。[7]民办高校教师管理所面对的是形形色色的不同的复杂个体，他们具有鲜明的特点，我们需要综合分析几种不同的人性假设理论，择其优而用之，以期创建适合民办高校教师管理的方式和方法。三、文獻总评通过对人性假设理论在在教育管理中的应用相关文献的分析和述评，可以看出大部分作者都强调了人性假设理论在教育管理中应用的重要性，教育管理者应加强对人性假设理论的研究和学习，从而更高效的进行教育管理。在知网中查阅文献发现人性假设理论在中小学班主任管理中的应用相关文献不是很多，教育工作者应当注重这方面的研究，加强中小学教育管理。在高等教育管理领域，人性假设研究呈现两个趋势，一是将管理理论中的人性假设迁移到教育管理中，对教育中主体的人性假设进行演绎，主要是借用管理学中关于各种人性假说，嫁接到高等教育管理领域中;二是对教育管理中主体的个性化人性进行推演，这其中又分为两种情况，一种是从教育管理的全视野出发将教育主体（包括教师、学生）的人性假设进行高度抽象整合。很多文献对人性假设理论对高等教育管理理论和实践都进行了深入研究，得出了有价值的结论和建议，能够很好的促进高等教育革新。Reference[1]周俊.人性假设与班级管理[J].教书育人，2006（27）：17-19.[2]王艺华.人性假设理论视角下的学生管理[J].中国电力教育，2008（18）：169-170.[3]陈蕾.浅谈初中班主任人性假设存在问题及解决对策[J].延边教育学院学报，2014，28（03）：59-62.[4]阎亚军，王燕.人性假设与教育——由《中小学班主任工作规定》引发的思考[J].教育学术月刊，2011（06）：7-9.[5]张岗.高等教育管理方式在人性假设视角下的变化[J].市场周刊，2019（04）：11-12.[6]秦敏.基于管理学人性假设的有效课堂教学思考——以延安大学为例[J].延安职业技术学院学报，2011，25（05）：41-43.[7]郭航.人性假设理论对民办高校教师管理的启示[J].教书育人（高教论坛），2018（12）：34-35.[8]高慧敏，吕强，吴晨曦.