2023年度军队文职人员社会公开招录考试《档案专业》典型题题库（含答案）

2023年度军队文职人员社会公开招录考试《档案专业》典型题题库（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.在质量管理体系认证中，认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节，其基本的工作程序是（）①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

2.最理想的控制标准是（）。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

3.在SQL中，外模式一级数据结构的基本单位是（）。

A.基本表B.视图C.E-R图D.用户表

4.项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，下面（）不属于项目控制所涉及的方面。

A.进度控制B.资源保证C.系统设计D.统计费用

5.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

6.行政管理的基本依据是（）。

A.行政立法B.行政权力C.行政决策D.行政规章

7.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

8.（）是选择管理方式的根本标准。

A.产权制度B.管理效率C.管理环境D.管理者

9.计划工作程序的起点是（）。

A.评估状况B.确定目标C.编制预算D.制订派生计划

10.下列各选项中，只有（）不属于情感方法的运用。

A.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见

11.软件工程中的（）强调了计划、设计和测试。

A.需求分析B.40-20-40规则C.自顶向下设计思想D.面向对象思想

12.一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括（）。

A.组织规模B.组织员工的素质C.工作的性质D.组织的文化传统

13.BSP方法对面谈结果要做四件事，下列哪件事要求用结构化格式完成？（）

A.回顾面谈B.写出总结C.问题分析表D.修正图表

14.有关企业模型，正确的描述是（）

A.现行系统的优化B.仅由业务人员建立C.与现行系统完全一致D.反映全部经营活动

15.结构化分析方法以（）和加工说明等描述工具，即用直观的图和简洁语言来描述软件系统模型。

A.DFD图B.PAD图C.IPO图D.数据字典

16.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

17.（）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。

A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本

18.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

19.以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（）。

A.排序法B.配对比较法C.等级择一法D.强制分配法

20.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

21.按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.口头沟通、书面沟通和网上沟通

22.第一个国家专门档案馆是（）。

A.国家地质资料馆B.国家测绘资料馆C.国家气象馆D.国家电影资料馆

23.数据规范化是下列哪个阶段的任务？（）

A.收集和分析用户需求B.建立E-R模型C.数据库模式设计D.数据库物理设计

24.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

25.关系模式中，满足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

26.按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要

27.从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循（）。

A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则

28.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

29.数据字典是对数据定义信息的集合，它所定义的对象都包含于（）。

A.数据流图B.软件结构C.程序框图D.方框图

30.以下情况中最适于分权的是（）。

A.决策一致性高B.决策代价小C.决策代价大D.下属素质低

31.事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

32.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

33.从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的（）。

A.岗位结构B.权责结构C.职能结构D.角色结构

34.在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能()。

A.被截断删除B.继续超格显示C.给出错误提示D.作为另一个字符串存入右侧相邻单元格

35.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效

36.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

37.下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是（）。

A.战略评价者的价值观与行为偏好B.战略评价者所采取的工具与方法C.战略评价的地域性限制D.战略评价的时效性限制

38.与十六进制数26CE等值的二进制数是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

39.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系统设计D.版本控制

40.帧中继（FrameRelay）交换是以帧为单位进行交换，它是在（）上进行的。

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.运输层

41.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

42.软件详细设计主要采用的方法是（）。

A.结构程序设计B.模型设计C.结构化设计D.流程图设计

43.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

44.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。

A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭

45.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。

A.奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望

B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价

C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用

D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同

二、多选题(15题)46.结构化生命周期法的系统分析阶段的主要任务包括（）。

A.明确系统开发的请求B.对组织结构与功能进行分析C.将企业业务流程与数据流程抽象化D.划分子系统功能

47.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

48.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

49.我国档案事业管理体制具体包括（）等内容。

A.集中统一管理B.“统一领导、分级管理”C.专业和科技档案工作“条块结合”D.局馆合一管理

50.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

51.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

52.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

53.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

54.以下关于数据的存储结构的叙述，正确的是（）。

A.数据的存储结构是数据键关系的抽象描述

B.数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现

C.数据的存储结构分为线性结构和非线性结构

D.数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响

E.数据的存储方法有：顺序存储方法、链接存储方法、索引存储方法和散列存储方法

55.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

56.上下级关系的数量增加就能（）。

A.增加管理宽度B.增加管理层次C.减少管理宽度D.减少管理层次

57.行政处分与行政处罚的区别表现在（）

A.适用对象不同B.适用的违法行为不同C.实施处罚的机关不同D.执行不同E.救济渠道不同

58.电子政务特殊的安全需求主要表现在哪几方面？（）

A.内外网间安全的数据交换B.网络域的控制C.标准可信时间源的获取D.信息传递过程中的加密E.操作系统的安全性考虑

59.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

60.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

三、判断题(12题)61.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

62.马克思主义认为政府的基本职能有两种，即组织职能和社会管理职能。（）

A.正确B.错误

63.到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（）

A.正确B.错误

64.管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。（）

A.正确B.错误

65.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。（）

A.正确B.错误

66.档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（）

A.正确B.错误

67.档案价值是物质与精神的综合价值。（）

A.正确B.错误

68.路由器是网络连接的主要节点设备，工作在网络体系结构中的物理层，它可以在多个网络上交换和路由数据包。（）

A.正确B.错误

69.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。（）

A.正确B.错误

70.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

71.管理的本质是领导。（）

A.正确B.错误

72.知识管理是21世纪的管理重心。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C

2.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

3.B外模式一级数据结构的基本单位是视图。

4.C项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，项目控制所涉及的因素一般包括以下几个方面：（1）资源保证。资源一般包括人力、资金和物资。要保证计划进度的完成，首先必须保证资源的按时提供。（2）进度控制。必须定期检查信息系统开发中各项任务的实际执行情况，并制定各种具体的办法和措施以保证计划的执行或调整。（3）计划调整。在计划执行过程中，由于某种原因，当某项任务不能完成时，应及时采取措施，对计划和进度进行必要的调整，从而保证整体计划的按时完成。（4）审核批准。按照计划和进度已完成的项目必须有必要的审核和实施批准的手续。（5）费用统计。

5.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

6.B

7.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

8.B不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。

9.A计划工作的程序的制定必须采用科学的方法。依次为：评估状况一确立目标一审核内外部资源一制定各种可行性方案一评价备选方案一选择可行性方案一拟定派生计划一编制预算。所以答案选A。

10.B情感方法的运用主要包括：（1）关心生活，温暖心灵；（2）发端于心，热诚待人；（3）互相理解，顺畅沟通；（4）开诚布公，倾听意见。故A、C、D选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。

11.B40-20-40的工作量分配规则，即前期工作（计划、需求分析、概要设计和详细设计阶段）和后期工作（测试阶段）各占40%，编码阶段占20%。应该强调要重视前期和后期工作。

12.A一个组织是以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，完全取决于组织员工的素质、工作的性质及组织的文化传统。而组织规模并不影响组织管理方法的选择。故本题正确答案为A选项。

13.BBSP方法对面谈结果要做的四件事分别是：回顾面谈，使全体研究人员及时获悉所得到的结果；写出总结，并应用结构化的格式，将打印结果送往被访者审阅；分析问题，利用问题分析表对问题进行分析；修正图表、，在面谈过程中对问题深入了解后，可能需要对已有图表做出修正。

14.A企业模型是在对现行系统的分析基础上建立的，经过优化，即必要的符合新的技术手段和管理科学化要求的、新的系统模型。企业模型并不是与现行系统完全一致。

15.A数据流图（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。

16.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

17.A内部的组织成本主要表现在两个方面：（1）构建正式组织结构框架所需要的成本；（2）内部组织管理机制的运行成本。所以选A。

18.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

19.C绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工，主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。

20.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

21.C按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。

22.A

23.C数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型，并对其进行规范化和优化。

24.B

25.B1NF直到BCNF的四种范式之间有如下关系：一个数据库设计如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。满足BCNF的关系也必然满足3NF。因此B正确。

26.A按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。

27.C“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。

28.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

29.A数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。

30.B决策代价小指的是组织中较低层次的决策只影响该部门的日常管理，而不影响部门的今后发展。从而决策对整个组织的影响程度较小，则适于采取分权。

31.A恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段（1979—1987年改革的初步探索阶段）。故选A。

32.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

33.D从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的角色结构。

34.B在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能继续超格显示。

35.A个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

36.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

37.C影响战略详价的基本因素主要有以下四种：战略评价者的价值观与行为偏好；战略评价者所采取的工具与方法；战略评价者掌握的信息与资料；战略评价的时效性限制。

38.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

39.D版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

40.B帧中继在数据链路层进行交换的。

41.A

42.A结构程序设计是软件详细设计的主要方法。

43.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

44.A在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行“另存为”操作。

45.D奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。

46.BC

47.ABCD查找与替换可以无格式或带格式进行，还可以查找一些特殊字符和不可打印字符，可以使用通配符进行模糊查找，查找与替换可以在整个文档范围，也可以选择部分文档进行查找。

48.ABCD改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在管理体制改革、人事制度的改革、工资制度改革、社会保险制度的建立、事业法人制度的建立等方面。

49.BCD

50.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

51.ABCD马斯洛将需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。

52.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

53