2023年度军队文职人员公开招录《档案专业》备考题库及答案

2023年度军队文职人员公开招录《档案专业》备考题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

2.按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.口头沟通、书面沟通和网上沟通

3.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。

A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系

4.结构化分析方法以（）和加工说明等描述工具，即用直观的图和简洁语言来描述软件系统模型。

A.DFD图B.PAD图C.IPO图D.数据字典

5.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A.集约化B.综合化C.多重化D.评价

6.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

7.逻辑运算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

8.下列属于输出设备的是（）。

A.键盘B.鼠标C.扫描仪D.显示器

9.十六进制数（AB）16变换为等值的二进制数是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

10.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效

11.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。

A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员

12.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

13.在有n个结点的二叉链表中，值为非空的链域的个数为()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

14.关系模式中，满足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

15.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

16.认证中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.发放和管理数字证书C.网上交易D.制定和实施信息安全标准

17.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

18.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。

A.奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望

B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价

C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用

D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同

19.从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循（）。

A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则

20.MRPII是指（）。

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理

21.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式

22.最理想的控制标准是（）。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

23.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

24.在Word中，字符格式通常应用于()。

A.插入点所在的段落B.所选定的文本C.整篇文档D.插入点所在的节

25.在Excel单元格内输入计算公式时，应在表达式前加一前缀字符，所加的字符是（）。

A.左圆括号“（”B.等号“=”C.美元符号“$”D.单撇号“′”

26.国家直接服务是指政府通过（）形式直接提供商品或服务。

A.福利B.资助C.税收D.预算

27.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

28.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

29.在Word的编辑状态，执行编辑命令“粘贴”后（）。

A.将文档中被选择的内容复制到当前插入点处

B.将文档中被选择的内容移到剪贴板

C.将剪贴板中的内容移到当前插入点处

D.将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处

30.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

31.在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能()。

A.被截断删除B.继续超格显示C.给出错误提示D.作为另一个字符串存入右侧相邻单元格

32.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

33.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

34.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。

A.沟通B.批评C.争辩D.忍让

35.在Excel中当向一个单元输入数据时，编辑栏左边就会出现一个绿色图标“√”，称为（）按钮。

A.输入B.编辑C.取消D.插入

36.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

37.按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要

38.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变理沦学派D.管理科学学派

39.行政管理的基本依据是（）。

A.行政立法B.行政权力C.行政决策D.行政规章

40.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系统设计D.版本控制

41.数据库系统是指在计算机系统中引入数据之后的系统，数据库系统一般由数据库、（）、应用系统、数据库管理员和用户构成。

A.数据库应用系统B.数据库管理系统C.数据库操作系统D.数据库控制系统

42.文书整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

43.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

44.在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。

A.普通方式B.页面视图方式C.大纲方式D.全屏显示方式

45.在组织绩效管理中，核心环节是()。

A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈

二、多选题(15题)46.管理的基本特征包括()。

A.管理的主体是被管理者B.管理是一种社会现象C.每个层次管理者的基本职能是不同的D.管理的核心是处理好人际关系

47.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

48.以人为中心的变革是通过改变员工的（）等所进行的组织变革。

A.思维B.态度C.能力D.期望

49.IP地址分为哪几类？（）

A.A类B.B类C.C类D.D类E.E类

50.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、（）、优势等部分构成。

A.威胁B.风险C.缺陷D.劣势

51.Word安装完毕第一次启动时，屏幕上的缺省工具栏是（）。

A.格式B.常用C.绘图D.表格和边框E.符号

52.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

53.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

54.事业单位的机构和名称应体现其（）的特点。

A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型

55.企业事业单位文件材料概念的含义可以从（）几个方面去理解

A.本质属性是信息记录材料B.记录的信息是原生信息C.信息记录内容广泛D.信息记录方式多样

56.计算机网络发展经历了()

A.远程终端联机阶段B.计算机网络阶段C.网络互联阶段D.信息高速公路阶段E.智能型网络阶段

57.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

58.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

59.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

60.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

三、判断题(12题)61.档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（）

A.正确B.错误

62.档案利用者可自行公布档案馆已开放的历史档案。（）

A.正确B.错误

63.管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。（）

A.正确B.错误

64.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

A.正确B.错误

65.公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋，及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。（）

A.正确B.错误

66.马克思主义认为政府的基本职能有两种，即组织职能和社会管理职能。（）

A.正确B.错误

67.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

68.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

69.不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（）

A.正确B.错误

70.知识管理是21世纪的管理重心。（）

A.正确B.错误

71.管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励公开竞争。（）

A.正确B.错误

72.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.AE-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。

2.C按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。

3.D霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。

4.A数据流图（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。

5.B管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。

6.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

7.B因为：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

8.DA、B、C三项都属于输入设备，只有D项是输出设备。

9.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

10.A个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

11.D参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。

12.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

13.A本题考查的是二叉树的链式存储。由于在有n个结点的二叉链表中，值为空的链域的个数为n+l个，而总的链域为2n（在二叉树中每个结点头2个链域）。所以，非空的链域的个数为2n-（n+l）=n-l。

14.B1NF直到BCNF的四种范式之间有如下关系：一个数据库设计如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。满足BCNF的关系也必然满足3NF。因此B正确。

15.A一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

16.B认证中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是发放和管理数字证书。

17.A

18.D奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。

19.C“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。

20.B

21.C圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。

22.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

23.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

24.B在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。

25.B在Excel单元格内输入计算公式时，应在表达式前加“=”，否则系统认为是文字型数据。

26.D国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商品或服务。

27.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

28.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

29.D“粘贴”是将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处。

30.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

31.B在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能继续超格显示。

32.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

33.B

34.A所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。

35.A编辑栏左边的“√”按钮是“输入”按钮。

36.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

37.A按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。

38.C

39.B

40.D版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

41.B数据库系统是指在计算机系统中引入数据库之后的系统，一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和用户构成。

42.B

43.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

44.B普通视图和Web版式视图只显示水平标尺，大纲视图和全屏显示都不显示标尺，页面视图可以同时显示水平标尺和垂直标尺。

45.C绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。

46.BD管理的主体即管理者，是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。被管理者属于管理的客体。排除A项。管理者的基本职能有计划、组织、领导及控制，不同层次的管理者都有这四项基本职能，只是在各项职能的侧重和时间分布上的比例不同。排除C项。BD项为管理的基本特征。故本题答案选BD。

47.AC目前网络设备的MAC地址由48位二进制数字构成，IP地址由32位二进制数字构成。

48.BCD以人为中心的变革即通过改变员工的态度、能力与期望等所进行的组织变革。

49.ABCDEIP地址可分为5大类，分别是A、B、C、D、E类地址。

50.ADSWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是优势（Strengths）、劣势（Weakness）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）分析法的简称。故选AD。

51.ABWord安装完毕第一次启动时，屏幕上的缺省工具栏是格式工具栏和常用工具栏。

52.BD巴纳德的社会系统的组织观点，比前人的研究前进了一大步。古典组织理论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的