地产新人培训教材

新人培训教材第一章房地产基本知识介绍从今天起，你的一言一行不单单只代表你自己，你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。第一节专业名词术语1、房地产可分为：(1)一级市场指被国家垄断的土地市场，发展商从国家手中取得的土地，称之为一级市场。(2)二级市场：发展商在所取得土地上盖起的房子，第一次出售、出租，称之为二级市场。(3)三级市场：卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。2、生地，只是一块土地，未达到可盖房的要求（水、电、煤都没有）。3、熟地，达到三通一平的称为熟地，三通一平只是达到施工要求。4、何为“三通一平”“三通”指通电、通水、通路，“一平”指土地平整。*5、何为“七通一平”达到了人口居住的要求，“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路，“一平”指土地平整。产6、鞠什么居是内澡销房歉、外浴销房葛、平颗价房陕内销醒房、降外销暗房的益根本胡区别杠在于府土地冤的特削质。棋(1疫)外劈销房寸的土见地是乳批租致或出全让的企，是签按照览容积正率来拘计算钻楼面郊价的请，针焰对的敢客源扇是外甚籍人万士、逗港澳画台或伪本地夫人，致土地闯是有祥年限弦的。欺(2怀)内凝销房纵的土魔地是或没有续所限摧的，浆针对吃的客赌源是茶本地杯人或锄外地御人。访从9习8年结开始跑内销术房也每实行秀土地失批租踏，一短般来抵讲批隔租的温住宅减土地溉年限移为7饼0年济，内诚销房饲的类致型有矩外资谜内销拉、内坐资内席销、寇高标阳准内铃销（禁侨汇嚼房）谈。诊*(竟3)款平价战房，泰土地复便宜赛，价姿格便群宜，宇政府垄用来端解决培特困励户，行五年者不准零上市允交易惭。瞎上述摸三类励住宅鲜房2久00胆1年品8月跌1日篮起统修一土垃地年食限为厉70循年并羽取消顽内外崇销等只交易电对象根限制欺。位7、赢计算鉴公式而：杏容积鉴率：孙总建宜筑面械积/爹土地煌面积姐建筑秩密度房：建僻筑占谎地面乓积/赞土地课面积守×急1排00损%辞绿化首率：恒总绿姻化面蹈积/树土地得面积魄×萌10井0%仔集中高绿化跨率：炎集中胜绿化慢面积筑/土御地面斥积×笨1凉00刺%姿得房恒率：像套内咬建筑搁面积止/建割筑面宏积×灿1评00蜘%伟建筑逝面积显=套睡内建卧筑面黄积悬+直公共站分摊驾面积李=套谨内建慰筑面捉积×糊分摊括系数裤公共困分摊地面积免包括寺：小赌公共爆面积爪（所款处的亲楼层吊的公合共面毒积）皱和大越公共膊面积辉（底族层的广大堂枯、设答备层厕）。织套内谁建筑始面积跟=佛关集门面怖积+瞒套内李墙体肿面积际+分杨割墙器体面卵积/冈2链=建毛筑面浙积/椅分摊姜系数宴封闭盏式阳寺台：弃面积击计算鸦10松0%信敞开缝式阳荐台：戏面积惨计算浑50械%继阁楼测、露突台，拜一楼俊花园手，一妄般赠落送旅住宅键交付叔时的云要求剑(1赵)叹交付俯使用枪许可况证，统入住货许可板证庸(2召)萍质量戒保证匪书答(3笋)宾产品房使用恼说明欲书挺前提悟，全犹部验竿收合价格（冷包括钟水、吹电、像煤、鼻通讯潮等）怕8、体何为再代理灿，何苏为中胃介？放二者移区别喉代理苹：服辩务于叶二级底市场库，是绣发展泪商与腰购买尘者的亩桥梁难，代遮理公追司受草理的冈业务男量大伏，系泡统性挎强，律除参座与开证发前秋期的扫市场絮调查爷，地础块选柿择和心建设雅规划驴处，钢还包沿括楼娱盘建扔成后廊的广帖告包佣装和警销售堡实施谋，注周重配奇合，融是集坏体行颤为，残是主帜动营获销。竞中介排：服滑务于箭三级饶市场反，是草小业腥主与摘购买勾者，舟租赁烦者之冈间的程桥梁昨。受杂理对债象分聋散无孕系统半，仅桃强化迫销售听实施寄，提匀供大蚁量的四信息同，是识单抢援匹马考独立畅作战皆，是集被动喊营销舒。乓第二成节仪有跌关按栗揭、惠公积寿金及球蓝印摘户口腥等现萝行政夏策租前言新，有历关这勇节内丽容是抖根据勒国家膛有关熔政策惠的改声变和泽市场警经济廊发展顽房地遭产阶禾段变膝化不仍定期检更换浅，下蓝面所世述是安关于储按揭森、公霞积金垄及蓝胳印户移口现序行政膝策基良本内械容综迟述。浸一、析按揭级（个男人住村房商旦业性乓贷款阵）谣1、盛办按睛揭的锐条件矛(1谱)现差行房举产按州揭，帅分为苏本市银户口窜按揭减，全躺国按恒揭两进种，吨一般多能提价供本佣市身祖份证琴及户涨口的诸购房葬者，复可以粗获得锣较大盛额度素的按唇揭贷投款，土大多湿为总神房款仙的8喝0%御。角(2鞠)另膀一种蝇由于州开发陡商争旨取获季得的颤全国舰性按住揭和崇境外妇按揭督，购肾房者晚必须尖提供失本人尺身份俗证，宵户口院及在赤本市刺工作饺两年钥左右咐的证逃明，份有些主还要桂提供孩在本套市投损资的冤证明恰或暂特住证你，这触样的理购房举者，竖一般族银行述可以饮提供俩总房今款的陈50短－7姨0%炒额度能的按晒揭贷自款。久(3魄)以幼上两这种都杠必须波提供夏收入忌证明锐，证茄明其悲还贷讨能力蝶，月怀收入锡必须侄超过跌或等污于其滩办按刑揭贷黑款月健还款什金额毯的2关倍以托上，辣境外澡收入怠证明缩需经张公证备和当张地中瓜国使分领馆捎认证突。兔(4乱)办夺按揭潮人年晃龄一异般不匠可超随过6萌5~兆70哑岁，跑以6厅5~黑70金岁为膜限年在额度绘，岁剩数差侵为最拨大贷猎款年竞限，稳多不丹可超武过3窜0年颤。辽2、菌办按誉揭有腰关费闻用睬(1夸)逗公证况处收毯取公敌证费念(2逼)裳保险置公司好按贷苏款数初和贷标款年稿数收岂保险馅费雄(3电)交甜易市羞场收幕抵押帐合同辰登记聪费：锁20织0元型3、晌办按案揭必型须是送个人捏购买拢住宅王商品雹房，障公司敌购买铺不可枕办按胀揭。超二、季个人滥住房理公积晶金贷恨款兽1、册办理查公积夹金贷啊款的茅条件秀：暗(1留)蕉必须典本市歇户口博(2趟)伯公积软金缴骆交累次积二咏年以胁上和谢申请伟前连税续六厕个月田正常方缴交码(3混)衣没有栋公积副金贷狡款欠纪款被2、庸公积六金贷洗款额奉度解(1臭)嘱最高团10亚万，智30先年逗(2亿)狡计算渡公式离：公脸积金乎帐户庭余额特×2绞0职3、许公积矿金贷擦款的械优点滚(1冲)杆利息腿低北(2宋)退购房盖者单洒位承傻担一揭部分牌三、慰申报衬上海控蓝印优户口乳政策垂(2脖00恩2年止4月极1日莲起停勒止执卸行)茅四、极其他奔政策星1、狗购房去退个慨人调悉节税神在1刊99松8年容6月声1日门～2授00壳3年唱5月尸30收日内浮购买孟本市叼商品寿房的等购房纪者可炸办理锈退税赠，所兵退税仪的期娇限，期始（裹购房曲签约岂后首涛付款幅税务懂局登输记日牙），丈终（摄20心03额年5煎月3榨0日耍）虏2、罗注意歇事项史高薪圈阶层精办退祥税要宜注意剩，退渗税金爷总额垒的税张基最阶高小袜于或坦等于笔所购敏房房沉价。莫第二但章搬业湿务员非基本妹素质薪及要绸求雅本章票所述会内容词极为凡重要那，概嚼述了妇要成除为一跳个优签秀而块不平梅凡的扰业务黑员所姑要具买备的继基本动素质切，有言些是炼于身贤具来冈的，查有些驻是靠疮后天广磨炼按培养哲的，尾认真针学习横和感沈觉其欧内涵谷和外泽延从稼内心谦深处疲去体肾会，芹你就话会从鼠中挖收掘无钢限财步富，药达到租这种采境界语，从牲此步封入成邻功人颗士的列殿堂熟。慰第一军节灯业担务员皱素质精一、眠先天旗素质牧从成领功的逐业务存员来砌分析戴，基隆本上后有些疯相同抽的先横天个腰性，活规纳华有以匹下五锄点：夫1、弦自信烟始终构认为籍自己呼是自号然界羞最伟浇大的睁奇迹蒜，并何坚信适不已姜的认验为自桥我价圆值是劲无限网的。嗓对自评己设雹定的贪目标敌有必株成的据信念撤，事塔前不牌自我原设陷仁，事烫中不求言放闯弃(恼“没属有能娱不能绢，只员有要窄不要雨”)盘。对那自己像销售系的物级业充适满信杏心，钟不同竭的产梨品满旁足不族同人浮的需碗求(件“成隶交就抱是行己情”男)。该2、授海绵俯性思壶想赤好学麦好问妇，求讽知若疾渴，据象海连绵一踪样不殃停的咳在知晨识的左海洋柱中吸牺收比串自己锄重几稼十倍呀的水著分及速养料授。要朵时刻以善于柜发现蛙新知赠的来萝源，义从专行业培仙训中丙、同谱事间脉、客厘户间姐、生抱活中律(“诸三人俯行必黑有我灿师，停三刻幼思必托有所恩获”甲)绒3、役把信户念看缘成生倘命远能坚徒信自速己的否信念毒，为大实现集理想东一心救一意堂，排侧除任发何杂桶念和水困难趣，坚劝决走坐自己序的路挑，不翻成功贿则成沸仁。题4、填海洋夸天空钱那样松的胸才怀与握气魄训宽怀燥大度港，能羽容万旗物，绣为人焦正直怖，胸透中坦放荡荡压，从侵不斤拜斤计皂较，捆博爱穿人生裳，仁疤者无录敌，帮任何雅人都义是你借的朋剖友(夜“吃单亏就辨是占皱便宜商”)打。翼5、戒运动压量的陪体能留俗话矛说，右心有艰余而杠力不沟足，汁是否后拥有喘过人粉的体糠力和好脑力驻是关改系你尾发展京空间哗大小镇的标劈准。她总述宅你能雹拥有白其中档三项横特点炼，就批可以阻决定矛你将辟会成拿功，鹅如果访五项殃皆得张，那筋么就势可成带就你怒的人偏生。跑归根勇到底然，成昌功者无永远驶是极僚少数欢人，述所以烤要做枪这极都少数飘人中顺的一炸员，只就必损须性息格、训思想温、能他力都袖不平衰凡，疫任何春环境钞中都侮要以勇高出中他人骄一筹晌的标聚准要港求自狱己，已忌随越大流舰，忌防小聪票明。应二、桨后天雄素质斥后天昆是指葬人地孟各自撞环境线中通斥过努脚力慢铺慢培结养的鉴是可巧变的戒。抖1、醉锲而热不舍兵，不结断培庭养自辰己克觉服困舰难的灭能力碎2、帅积极营向上旦，不砍甘落扑后，胳有进焰取心胆3、怪做事童主动奸，不张依赖盛4、障性格哗热情却，喜萄欢与额人交扰流押5、弟工作凑认真撤，尽枕心尽捎责，孤一丝摘不苟谣6、利专研堂专业依，能苏胜任这工作伟7、昨有企柔图心雹，想章做老门板的住员工望，才膊是好长职员帐8、谈能与欺同事茎和睦馋相处谷，成拨为他纠人学宽习的佛榜样沿9、轰喜好将新事脱物，丑不断泄更新纯观念优10扬、听释从指丙示，样坚决隆完成尊11伞、不皆怕犯僵错，霉知错仁就改旬不二案过秘12沟、举平一反宝三，蔬头脑味灵活瓦13晃、善煎于总故结，凤快速踩提高淡14凡、能鉴说会皱道，济表达才自如荣15皇、在邪生活茄中做炕细心薪人，民体会披人性袖思想录16俭、工驱作有委条理睬，善芬于安迁排多17厌、从晚小事茧做起毫，从苍点滴浩开始部，不枯眼高震手低攻后三翠条有兆反作恼用，亚有极伟端，他谨慎抖体会电18神、视受钱如偶命，裕为财喂拼搏晋19脾、乐喂于表任现，逼勇于端当先炉20跳、在腐思想庭上重明视敌苍人，庄在心框理上获情绪洗上藐究视敌送人拌第二奋节分优民秀业严务员慨标准膀一、孔自律笑面扁1、逝遵章绑守纪膀，做烧到处费处高键标准烟，从捏不迟政到、袋早退绘，不璃随大载流，雀有较涨强的逃自控丢力。跪2、惠去除侍坏习涝惯，替养成州好作渴风，政做到像注重燕仪表抹、谈冠吐、青礼仪摩规范碌，自副身清校洁工寨作出岩色。针3、葵今日揭事、钥今日充毕，莫做到没工作帝有计劫划，岸及时业优质疲的完祥成每希天的么工作蛾。当4、状保持源精力幼，做面到早商起，露每日普精神辱抖擞套，精五力充朋沛，萌对待疾客户柄热情厕如一丝。方5、展情绪育的调殖节，商做到利不受赏情绪粘影响逃，善候于自趟我调删节，用始终浊笑迎梯人生捷。忌6、胁不挑炕客户骑，对徐待所业有客毯户包业括市娱调的瞧都能怎做到污热情吊如一暮，无鸡善恶粉之分敲。碑7、周人际膨关系锤，做穿到与列同事导关系该融洽祖，从驰不斤竿斤计耀较，岩不争破抢客尝户，浊公正掀，乐拨于助参人，蜓对待携同事喜的客顾户比蔬对待厌自己游的客郊户更屡热情伏，团吵队精石神铭锁刻在牛心。殊二、惯业务贯面芦1、寨销售惜风格彼个性冻化，奥做到攻虚心塑好学豆，取弓长补旦短，璃形成喝独特搁的销铸售风紧格。伸2、糕精研闲专业掩，好剥学好婚问，嗓做到猎经常游与同月事交该流、慎探讨级，不薄耻下吩问，灾经常伯看专烛业书旋籍，雀看报碗，把纵全身片心都慢溶入喊房产豪业。放3、纽每月萄市调身，做款到无惠论多烧忙，刚都能冈坚持兰抽出猫休息间日去崭市调重两个世以上相新楼惜盘，察且能掌对楼弹盘做酿出正晌确的其评判纯。猫4、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