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文档简介
海尔热水器社区38、39W运营报告9月9日-9月22日交互粉丝运营小微运维数据概述社区运营周报123目录CO
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TS粉丝运营总结社区全员交互统计社区竞品分析45运维数据概述PART1日常运维共发布帖子1950篇,浏览量达到258070次,实现交互量48768次交互传播海尔社区重点对智
慧镜众筹、净水洗、燃热云翼、座浴椅
进行了多次交互传
播,累计交互量84246次粉丝运维社区粉丝数达到114631人武淋大会qq群粉丝达到1000人;专项交互针对各类现有及未来产品、粉丝交互活动累计进行4次交互,实现交互量55671次痛点及创意本周继续整理完善热水器痛点和创意共21条社区-运维数据概述其他:热水器问题答疑交互量达到210次社区-运维概述本周社区交互活动4个
结合热点及对产品的宣传,增加了社区粉丝的活跃度。【有奖交互】那些年,我们给您取得绰号相遇中秋,趁“澡”去爱!没想到你是这样的热水器
说秋思秋,一叶知秋!【论水之道】魔镜众筹倒计时3篇用户至上,时效为先!走过最难行的路,只为做这一件事今年中秋,你回家吗?《梦想改造家》拯救你过道一样的家!日本一级建筑师眼中燃气热水器最高的安全级别:不产生CO【水星的秘密】听说你还在用牛奶洗澡,有些事情你必须得知道!一起来看看粗心患者的小福音【洗浴那点事】第十七话 第十八话【水星爱语】猜猜我有多爱你“把”不到白雪公主没关系,魔镜实现一切不可能!社区-运维数据展示本周社区运营数据统计(总第38周)日常运营帖交互帖日期发帖数浏览数回复数点赞日期发帖数浏览数回复数点赞9月9日20437588313222829月9日53322313495009月10日23453015182149月1011日46494810553059月1112日16921830226415039月12日3185307932979月13日18142464308917769月13日63942613824959月14日18048554314120649月14日54461516125189月15日2022211511089月15日合计823160136153508252合计2114391154971951总计
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点赞:6434本周社区运营数据统计(总第39周)日常运营帖交互帖日期发帖数浏览数回复数点赞日期发帖数浏览数回复数点赞9月16日1172350135812259月16日9月17日3572510242959月17日9月18日15823401231314929月18日4202378383249月19日21720661313115869月19日3177538392799月20日21518514271315159月20日3152847052489月21日19428707300914359月21日52651310983859月22日1913576267813939月22日31414584205合计112797934162268941合计188120140641441总计
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10:5【有奖互动】那些年,我们给您取得绰号http://bbs.haie12845464152团长水星-09-18
09:3【Q群互动】中秋归来,活动海贝领起来http://bbs.haie221011753团长水星-09-09
11:2【历史上的今天】九月九日http://bbs.haie567325596团长水星-09-18
09:3【每日舆情】9月18日http://bbs.haie6169262103团长水星-09-09
11:4【每日舆情】9月9日http://bbs.haie5845256100团长水星-09-18
11:0【历史上的今天】九月十八日http://bbs.haie606126593团长水星-09-09
13:4【论水之道】海螺姑娘的秘密http://bbs.haie850518273团长水星-09-18
15:4【水星的秘密】一起来看看粗心患者的小http://bbs.haie579719475团长水星-09-09
14:0【水星的秘密】听说你还在用牛奶洗澡,http://bbs.haie35519279团长水星-09-10
09:1【论水之道】暗藏玄机,隐形的私人医生http://bbs.haie407818572团长水星-09-19
09:1【每日舆情】9月19日http://bbs.haie5030246100团长水星-09-11
14:5【论水之道】浴室里有个神秘的TAhttp://bbs.haie403917669团长水星-09-19
11:4【历史上的今天】九月十九日http://bbs.haie548525691团长水星-09-12
09:5【每日舆情】9月12日http://bbs.haie5983262103团长水星-09-19
14:2【洗浴那点事】第十八话http://bbs.haie723833788团长水星-09-12
11:3【历史上的今天】九月十二日http://bbs.haie5823256106团长水星-09-20
09:1【每日舆情】9月20日http://bbs.haie537225690团长水星-09-12
15:2【洗浴那点事】第十七话http://bbs.haie672427588团长水星-09-20
09:4【历史上的今天】九月二十日http://bbs.haie533927194团长水星-09-13
11:1【历史上的今天】九月十三日http://bbs.haie619224896团长水星-09-20
15:2【论水之道】走过最难行的路,只为做这http://bbs.haie457317864团长水星-09-13
11:3【每日舆情】9月13日http://bbs.haie621323685团长水星-09-21
09:2【每日舆情】9月21日http://bbs.haie444625796团长水星-09-13
13:3【论水之道】《梦想改造家》拯救你过道http://bbs.haie393718674团长水星-09-13
13:4【论水之道】用户至上,时效为先!http://bbs.haie446524498团长水星-09-21
09:2【历史上的今天】九月二十一日http://bbs.haie439826196团长水星-09-13
14:4【有奖交互】相遇中秋,趁“澡”去爱!http://bbs.hai长水星-09-21
14:5【水星爱语】“把”不到白雪公主没关系,http://bbs.haie539217465团长水星-09-13
16:2【Q群互动】中秋献礼,海贝送不停!http://bbs.haie29108738团长水星-09-21
16:4【论水之道】日本一级建筑师眼中燃气热http://bbs.haie533714646团长水星-09-14
10:1【每日舆情】9月14日http://bbs.haie620324690团长水星-09-21
17:1【有奖交互】说秋思秋,一叶知秋!http://bbs.haie694026082团长水星-09-14
11:4【历史上的今天】九月十四日http://bbs.haie610024596团长水星-09-22
09:1【每日舆情】9月22日http://bbs.haie56324185团长水星-09-14
11:5【论水之道】今年中秋,你回家吗?http://bbs.haie734023590团长水星-09-22
09:2【历史上的今天】九月二十二日http://bbs.haie54225385团长水星-09-14
12:0【有奖交互】没想到你是这样的热水器http://bbs.hai长水星-09-14
12:1【水星爱语】猜猜我有多爱你http://bbs.haie709319875团长水星-09-22
13:3【Q群互动】9.21领奖贴http://bbs.haie3099035总计:浏览量:143911
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赞:1441社区-运维数据展示本周粉丝量增长情况(第38、39周)上周粉丝数本周粉丝数增长数社区1133911146311240武淋大会qq群99510005然热群15016414社区运营周报PART2社区-重点营销活动推广【有奖互动】那些年,我们给您取得绰号活动主题:
教师节活动活动策划:长图教师节节点活动通过回忆校园老师绰号,追忆师生情增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量12890评论405点赞152原文链接:/activity/1960159.shtml社区-重点营销活动推广【有奖交互】相遇中秋,趁“澡”去爱!活动主题:
中秋节活动活动策划:中秋节节点活动结合座浴椅,融入中秋团圆话题,发起老人洗澡问题增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量15834评论388点赞105原文链接:/activity/1969486.shtml社区-重点营销活动推广【有奖交互】没想到你是这样的热水器活动主题:
燃气热水器调研活动活动策划:投票调研活动针对设定问题,进行投票征集活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量18253评论706点赞172原文链接:/activity/1971624.shtml社区-重点营销活动推广【有奖交互】说秋思秋,一叶知秋!活动主题:
秋分节活动活动策划:秋分节气活动发起秋思话题增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量15224评论321点赞122原文链接:/activity/1988091.shtml社区-重点营销活动推广【洗浴那点事】第十七话活动主题:了解用户洗浴习惯活动策划:投票帖贴近用户生活,收集用户洗浴需求掌握用户浴室信息,方便精准营销(收集到的用户信息维护粉丝活跃度交互数据:总浏览总量6738评论275点赞88原文链接:
/forum/food/1967086.shtml社区-重点营销活动推广【洗浴那点事】第十八话活动主题:了解用户洗浴习惯活动策划:投票帖贴近用户生活,收集用户洗浴需求掌握用户浴室信息,方便精准营销(收集到的用户信息维护粉丝活跃度交互数据:总浏览总量7526评论352点赞91原文链接:
/forum/food/1982777.shtml社区-热点活动结合【水星的秘密】听说你还在用牛奶洗澡,有些事情你必须得知道!活动主题:华彩净水洗活动策划:产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量361评论192点赞79原文链接:/forum/food/1960699.shtml社区-热点活动结合活动主题:座浴椅活动策划:产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量7110评论198点赞75原文链接:/forum/food/1971639.shtml【水星爱语】猜猜我有多爱你社区-热点活动结合活动主题:魔镜众筹倒计时海报发布活动策划:产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量8521评论182点赞73原文链接:/forum/food/1960662.shtml【论水之道】海螺姑娘的秘密社区-热点活动结合活动主题:魔镜众筹倒计时海报发布活动策划:产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量4089评论185点赞72原文链接:/forum/food/1962003.shtml【论水之道】暗藏玄机,隐形的私人医生社区-热点活动结合活动主题:魔镜众筹倒计时海报发布活动策划:产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量4056评论176点赞69原文链接:/forum/food/1964764.shtml【论水之道】浴室里有个神秘的TA社区-热点活动结合【水星爱语】“把”不到白雪公主没关系,魔镜实现一切不可能!活动主题:魔镜众筹推广活动策划:产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量6800评论186点赞72原文链接:/forum/food/1987753.shtml社区-热点活动结合活动主题:座浴椅活动策划:产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量7356评论235点赞90原文链接:/forum/food/1971589.shtml【论水之道】今年中秋,你回家吗?社区-热点活动结合活动主题:《梦想改造家》活动策划:节目宣传贴推广节目维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量3978评论188点赞75原文链接:/forum/food/1969286.shtml【论水之道】《梦想改造家》拯救你过道一样的家!社区-热点活动结合【论水之道】日本一级建筑师眼中燃气热水器最高的安全级别:不产生CO活动主题:《梦想改造家》活动策划:节目宣传贴推广节目维护粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量6811评论158点赞48原文链接:/forum/food/1988015.shtml社区-重点营销活动推广活动主题:用户故事活动策划:用户故事宣传员工正能量拉近粉丝与产品线关系,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量4470评论244点赞98原文链接:/forum/food/1969305.shtml【论水之道】用户至上,时效为先!社区-重点营销活动推广活动主题:用户故事活动策划:用户故事宣传员工正能量拉近粉丝与产品线关系,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量4677评论187点赞67原文链接:/forum/food/1985178.shtml【论水之道】走过最难行的路,只为做这一件事社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量2921评论87点赞38原文链接:/forum/food/1969710.shtml【Q群互动】中秋献礼,海贝送不停!活动主题:活动策划:话题活动日常Q群话题活动维护粉丝活跃度、提高粉丝数量,增强粉丝粘度。武淋大会Q群活动社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量2226评论117点赞53原文链接:/forum/food/1979504.shtml【Q群互动】中秋归来,活动海贝领起来!活动主题:活动策划:话题活动日常Q群话题活动维护粉丝活跃度、提高粉丝数量,增强粉丝粘度。武淋大会Q群活动社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量2518评论93点赞37原文链接:/forum/food/1990019.shtml【Q群互动】9.21领奖贴活动主题:活动策划:话题活动日常Q群话题活动维护粉丝活跃度、提高粉丝数量,增强粉丝粘度。武淋大会Q群活动社区-热点活动结合【每日舆情】9月5日~9月23日活动主题:每日舆情活动活动策划:签到活动每天一篇热点舆情讨论,增加社区活跃度及粉丝粘性交互数据:总浏览总量45824评论2262点赞852/forum/food/1960325.shtml
/forum/food/1966071.shtml/forum/food/1969035.shtml
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/forum/food/1986630.shtml
/forum/food/1989088.shtml原文链接:社区-本周专项及产品推广【历史上的今天】9.5~9.23交互主题:历史上的今天活动交互内容:签到活动每天一篇历史上的今天,增加社区活跃度及粉丝粘性交互数据:浏览量45613评论2310点赞853原文链接:http://bbs.haier.com/forum/food/1960272.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1966476.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1968962.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1971536.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1979881.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1982443.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1984276.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1986645.shtml
http://bbs.haier.com/forum/food/1989151.shtml下周社区运营内容规划(9·26-10·2)9月26日9月27日9月28日9月29日9月30日10月1日10月2日周一周二周三周四周五周六周日主帖【历史上的今天】【每日舆情】完结帖【洗浴那些事】第十八话用户故事【梦想改造家】【水星爱语】【水星爱语】中秋海报【历史上的今天】【每日舆情】【水星爱语】中秋海报日常维护日常维护活动【有奖交互】国庆小游戏【有奖交互】结合国庆出游,旅游日活动社区全员交互总结PART3产线名称交互率电热13.33%燃热14.29%热泵36.36%太阳能42.50%用户交互40.00%产品服务8.33%保证期50.00%总交互率25.79%38、39周全员交互统计表社区-第38、39周全员交互统计社区-第38、39周全员交互统计小结本周各产线总体交互率较低,完成率合计25.79%其中太阳能小微和保证期小微最高,分别为42.5%和50%社区竞品分析PART4社区-竞品分析(9.9-9.22)品牌网址粉丝量总发布内容日均发布热门贴链接热门贴主题交互量(阅评赞)主推产品格兰仕http://shequ.gal/index.html————5http://shequ.galanz.com/active_detail.html?id=12756发出健康宣言!免费抢格兰仕38周年纪念款健康家电2652恒温燃气热水器JSQ20-10GE6华帝http://bbs.vatti./portal.php6,3224,6976http://bbs.vatti.co/forum.php?mod=viewthread&tid=614&extra=page%3D1%26filter%3Ddateline%26orderby%3Dlastpost%26dateline%3D2592000%26dateline%3D2592000%26orderby%3Dlastpost华帝厨电编年史——灶具篇821燃气热水器JFW海尔热水器http://bbs.haie/forum/rsq/114,71666,237132http://
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