服装店竞品分析案例

如何做详尽的服饰品牌竞品调研（含表格与图片）.品牌信息大概四年前的时候，LACHAPELLE（拉夏贝尔）还是很火的。其母公司旗下有12个品牌，只是没想到服装市场沉浮这么快，近两年就不太行了。LACHAPELLE当年的风头，一时无两。LACHAPELLE这个品牌名来源于法语，同时在产品设计上也保留了法式生活优雅浪漫的DNA。七La。即回碇勺品牌简介品牌故事LaChapM。在法语中是"小教堂"的意思L是法国一条风情小街「阳光洒在街边的梧桐的土.品牌故事LaChapM。在法语中是"小教堂"的意思L是法国一条风情小街「阳光洒在街边的梧桐的土.投下光翳甜斑，岬一口咖啡是满满的香醇，还用取斤到不远处小教堂中传出的^声.音译自这个词的“拉里贝尔”也代表了这种源自法国的优雅、浪漫,井将时尚融入其中，成为属于"拉豆贝尔”的经典.Chapelle的品牌情品牌定位Chapelle的品牌情产品定位：白领时尚淑女装।服装讲究典推和流行的巧妙络合，别致精美的面料选择与全包腐件的原型裁剪.体现有流畅、柔和、修身的线条，简洁大方的款式以及多元丰富的色瑛酿目标人群：20小。岁都市女性人群特点：追求i良漫、柑淘口时尚运10D-1000RML（图片来源：LACHAPELLE官网）如果给LACHAPELLE选个品牌缪斯，大家会选谁？有人选刘诗诗，钟楚曦等，我当时选的是杨紫。通过当时的调研，我初步了解了品牌故事，品牌定位，品牌风格和品牌愿景，这有利于我们后续调研的展开。品牌缪斯55卸山毗品牌简介品牌缪斯藏匿于法国小教堂后风情小街上光影斑驳下翩跣而至的裙摆优雅浪漫跖以醇香浓厚的咖啡偶有眼波:需动时一阵灵动又将人带离知性投身于自由暗用活动而又奔放（图片来源：自制）.竞争品牌LACHAPELLE在市场上的竞争品牌其实很多，有主动竞争的和被迫竞（图片来源：自制）（图片来源：自制）争的。我选择了VEROMODA和ONLY作为LACHAPELLE的竞争品牌来进行分析，因为这几个品牌在目标人群，产品风格和产品价位等方面都有重合点。VERO乂。口人和ONLY均是丹麦BESTSELLER旗下的女装品牌，我还整理了一个VEROMODA部分商业模式的内容。（点击图片放大看，下同）式总苦h即回唇的竟争品胆品牌容称LaChapelleVEROMODAONLY时间始创于199眸2001年正式进驻中国199环来到中国目标人群20-3。岁都市女性25-明岁的钺熟女性T价24岁的我女性产品风格时尚、优雅.浪漫独立.自信.成熟与欢不同、富有激情，充满生机产品价位59-899元—9元39rl第9元品牌精神夕障表达，时尚浪漫追求内涵,探索真实有亲W打乐观积极魅力四射，独一无二个性十足।真实，时尚性感容智，自信,前卫，引领潮流存叩臼上的竞争品牌VEROMODA商业模式R&口中心中国总部设在中国北京的CB口中心一世贸天阶।中国时尚界的愈多知名杂志、文化沙龙都将总部设立于此.致力于收集晟新的潮流动向、顾客需求、生活形态和面料使用等信息，快速收集流行趋势，把膛市场.店铺开发*设计以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标，曲篇店开发和店铺设计.商品企划根据从全世界各国应集而来的最新信息，版每一季度商品的核，口概念「并以确定的概念为轴心，贯彻从商品战略的制订.商品企划.宣传推广.销售计划，陈列。分情柔道策略采用独冢分销的零售企业，通过自营店进彳亍错售，利用推出本公司的理念，利润较高,已与准确及时的种测销售额r并且其初期投资少，可借助自营店所在商场的影响下.促进销售,物流/库存管遑为把库存风险降至最＜氐,适时调整价格变更的时机，提高库荐笆理的能力.面料企划通过与世界各大百科供应鹿的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，品牌面科大条都是定染定织的，面料主要成分为醋酯纤维,麻1氢纶。

服装品牌的目标人群、风格这块比较好调研，又称作〃用户人群画像”，在品牌官网/天猫店，每件商品的详情页会有一个适用年龄和风格，可以在电脑上浏览相关品牌的天猫店，PC端和手机端详情页不一样。除此以外，现在不少年轻群体的着装开始讲究细分场景了。品牌通过细分场景，可以提高商品的连带率。Q建n年店由：±m苫近aQ建n年店由：±m苫近a品,岸名称veroroda产品型5zK:VetoMtxh面珥青花肃美:森女衣匚腰蔚生俎台杼式;其他年保季三二卫口加年存事沈行元裕工艺；5!而济阳SiFS:H型宜生三捌在即同去解:百E舞：彘尺西：155"眄柜1前/5€川”65.舟4丹风格：甜美装空：牌柒磁色分类:C1Hm然色匚距±3婚弓占9 茴坦:飞飞归式号；32026Z529国M：其也力由时机巧成纤：不隹旺渔100唾谢理；大摆理得快.：中性端苜生史国d「喇名行沿好牌（图片来源：VER。MODA天猫店PC端截图）店铺大环境调研.城市分析服装品牌是否入驻一个城市，会考虑三个点：经济水平，城市属性和利好条件。我是从我所在的城市苏州来进行分析的。提起苏州，大家可能想到的是“人间天堂”、“园林”、“古城”等标签我在苏州读了四年书，苏州给我的感觉是:温柔中带着冷漠，快乐中隐现着哀怨，有着让人捉摸不透的文化素养，江南水乡孕育出如水般的女子，温婉是她们的代名词，娇柔而不做作。除了苏州这座城市给人带来的主观印象，我还需要根据提到的三个点来进行分析这座熟悉的城市。经济方面：近些年苏州GDP稳居全国前十名，经济水平稳步发展。城市属性：苏州有着2500多年历史，是“吴”文化的重要发祥地，有着“人间天堂”的美誉，也是首批国家历史文化名城，这是一座古典与现代完美融合的城市。利好条件：苏州的服装产业已形成具有相当规模的企业群体，同时还有专业的服装院校。（图片来源：自制）（图片来源：自制）.商场分析商圈分布和商业现状会影响品牌实体店的选址，下图是苏州前两年的商圈和商业现状的整理，大家可以了解，或针对自己所在城市来进行分析整理。9而维大环境调研苏州主要商圈分布特征及商业状况分析地理也皆3赢涓野若杓成毡盥定也正中任衰店横中希由募桶唯1传携巾设商业中心版.在辛力与州内裔业空间菇眄平金于组对上导嫉位.L军^H士/3氾士瑞知由於生百拓商it的用式出现.4传措百中为主.早忙、学《、体闱捉乐蓬芒，业市产主，事作!乂抖在中档以空甲高和由酒的或平■:才加至市京闽店中仁壮用中高小酒药开.闰由讣游客、学生.中科中鬲苜ONLY肯速革海演之东联境石造两门位于晶非古城区内代性区城中<,西边环境及居际1二号在力主.J：5:口秸隹初物由以Q百出痛:瑞的脩式出现.以传说百置为主，笨宙，餐秋，休用沆天式吼兆启产全，SE件限忖出中指的消的中平.叵犍用边居屋，少置国内视洋旅韵客户.中同苏宇电寓右路国际痼就北JKffi■市厮M至仲城河'百福南而新乐.靠竹坪村.比零售为主.主其礼百,南扬的番式出现.*ttjb苜吧主要第中在中十主航.电值芬参主要城中在4才中药.爪大谷..之肘巾揩北变号右校由TQ区域耳边居Kr若定人胖.中相泰华国受第克珏生活广场新区京至莓河威..堂堂山路、HE生S3路、4t£ff山喀.未驾大型落流百货商场，多为沿街店借t上舞是淮语甭》七住主.二字楼的富业和礴C主星沿舞山彦介市3支传桂芋焦及啜*跳，1二审H,国闱媒案以皇居医生存置套帔引H地洞费算钵，独有的白身特点便搏苒推喙以白用内带血的黄典.用均件蟒史业白箕.，少鹿区域外溃费者高哲耀宝广场苏州舟崎区文体中心•:fc电国际广场工业国度环台声湖一带，:逆西与湖东CBD区或对外疆时能力营HL充以袁晨百架等等哥更，太*战星的怵闱蔡乐年目的隹消费业布理肥招奔商业氢围，宛善向甄班.由霍改，林国强乐.办公药了椎为,圭.叫动扑留史业品H，注定居民、用若林以中耳收入AS中岛柠通品时代广场^Tr：、.

通过对比分析，我们选择了苏州印象城和圆融时代广场作为主要调研的商场。这是因为在我考察后发现，近几年印象城越来越时尚化和年轻化，通过对比，我们能够看到印象城和圆融时代广场有各自的优势同时在调研中，我们还了解到大家对商场内部环境匕比较关心,比如:商场形象，商场氛围，商场品牌构成的层次，活动主题，品牌店内的形象和陈列等等。商场的外部环境也是影响商场客流量的因素之一，比如：商场外部的交通环境，停车场的条件等等。圆融时代广场在苏州的CBD区域，经济发展较好。交通环境分析比篷茎标指示车库入口轻轨公交都离店铺不远,交通指示牌明显「便于消费者寻找.附近100米设有公交车站，方便易找口地铁站察商场步行需要850米,不是很便捷。（图片来源：调研拍摄）/捕大环境调研商场信息对比商场信息商场图量大；旁边是喜茶，为宾提供大量客端量.有各类服装商铺，形成了一个以^装为二楼与各类强装店铺紧挨，消费者会针对主的商业购物中心口性的选择二楼逛街消费.圆融时代广场在苏州的CBD区域，经济发展较好。交通环境分析比篷茎标指示车库入口轻轨公交都离店铺不远,交通指示牌明显「便于消费者寻找.附近100米设有公交车站，方便易找口地铁站察商场步行需要850米,不是很便捷。（图片来源：调研拍摄）/捕大环境调研商场信息对比商场信息商场图量大；旁边是喜茶，为宾提供大量客端量.有各类服装商铺，形成了一个以^装为二楼与各类强装店铺紧挨，消费者会针对主的商业购物中心口性的选择二楼逛街消费.一嗒靠近印独城的中心广场，人流位于画融天幕街的最庄边，旁边也商场信息对比印■域印藤城.消费环境对比由于两个商场位置的不同，所覆盖的人群也会不一样，对商品档次和购物频次会有影响。印象城区域型：主要提供中间档次但购物频率较高的消费品।印象城区域型：主要提供中间档次但购物频率较高的消费品।碗俣满足区域内居民的购物、餐饮、休闲、娱乐和商务活动需要&圆融都会型：辐射I旨力强，业态丰富票样,并在地市中占据中心重要地一冕百城市最为繁华的商业和最具活力的于私（图片来源：自制）.经济环境对比

金鸡湖把两个商场所在位置区域分成了湖西和湖东两个区，湖西开发较早，人气较旺，湖东正在开发，潜力巨大。工业园区湖西：开发较早，人气较旺。但是浦西面积有限，而去容纳更多资源。所以湖西的人流量会少于湖东工业园区湖西：开发较早，人气较旺。但是浦西面积有限，而去容纳更多资源。所以湖西的人流量会少于湖东U工业同区湖东,二苏州未来的中心口除了现有的科文、博览中心等，三五年内都东还将有多个旗舰落成.（图片来源：自制）.人文环境对比消费环境和经济环境的差异，导致印象城和圆融时代广场两者的人文环境各有不同。周边居民区圈盖,都显白历时年岁的拆迁房，居住年龄层偏周这庄久光、新光、诚品等形成了档次较高的商业国.消费层次偏年轻化.高，这些人消的能力磕低。

境各有不同。周边居民区圈盖,都显白历时年岁的拆迁房，居住年龄层偏周这庄久光、新光、诚品等形成了档次较高的商业国.消费层次偏年轻化.高，这些人消的能力磕低。印象城100%75%50%25%0 25% 50%丁圆融时代购物广场印象城100%75%50%25%0 25% 50%丁圆融时代购物广场75% 100%环境对比总结金鸡湖商圈消费环境辐射能力强，业态丰富多祥,消益档次很高，但是购物频率较低.经济环境苏州未来的中心.除了现有的科文、博览中心等,三五年内湖东还将有害个旗舰落成.人文环境周边由久光、新光、城品等形成了档次较高的商业圈0消着层次偏年轻化.印象城商圈提供中间档次但购韧频率较高的消翦品,印象城商圈提供中间档次但购韧频率较高的消翦品,开发较早,人气较旺.但是湖西面现有限，无法容纳更多资源。所以湖西的人流量会少于湖东0周边居民区游能，都是有历时年岁的拆迁房,居住年龄层偏高,这些人消君能力偏低.店铺内环境分析（图片来源：自制）（图片来源：自制）1.店铺信息根据调研的情况，我们绘制了LACHAPELLE所在楼层和店铺内结构的平面图。,二獭内环境调研店捕信息楼层：2F,二獭内环境调研店捕信息人流S：230X(10:00-11:00)顾客颜数：22A(LaChapelle)周边店铺：(£■Jack&Jones杰冠京斯②。NLYLaChapelleMEWLOOK /①②谕衣间③④0口C匚口匚.人模沙发中岛埴面货架展示柒试衣德.您燧内环境调研收银台①②谕衣间③④0口C匚口匚.人模沙发中岛埴面货架展示柒试衣德.您燧内环境调研收银台店铺面枳：400平方米

LACHAPELLE的店面是挺大的，从童装到成人装，一共有400平方米左右，产品也非常多，主要运用了正挂和侧挂的陈列方式，店内也有非常多的货架，店内行走路径清晰，方便顾客了解整个店面的产品。2.VMD系统（视觉陈列）现在品牌实体店装修都有自己的风格，以下是LACHAPELLE店铺的内景图。.颜内环境调研店铺装修店内整体航色属于暖色调，原本货架.加啡网大理石地面.白色的灯光r营造了温和的氛围.墙壁货架与落地货架二巴店捕和商品布置得井井有条，顺客一走进商店就能顺着货架构成的通道网，看到商店经营的琳琅满目的各种商品..颜内环境调研店铺装修内环境调研LaChapelle店铺门头设计 橱窗陈列顶面与地面设计拉夏贝尔的店面是采用了灰色大理这一次拉夏贝尔的橱窗设计整体

石，给人一种时尚高级感，整个店呈现的一种简约时尚的感觉，三面表只有品牌的标识，非常的简约个i2不同的人模身着或黄色或大气，非常的吸引人，在门口还有白色或蓝色的夏季服装，给人一

警报设备，安全性非常高。 种清新靓丽之感，充分体现了品牌时尚、浪漫、甜美的理念。顶面有一圈白色的吊顶，简洁干净。地面采用的是土黄色的大理石，给人以暧暖的温馨感，整体的设计简约温暖.收银台 试衣间 灯光拉夏贝尔的柜台采用的是棕色，与试衣间一共有4间，整体的风格非常店内的灯光是白色的，采用的店内灯光很和谐，背景用的是一面的浪漫优雅，与品牌本省的风格相是小巧的LED射灯，将灯光射大镜子，更加突出空间感。然而桌符合，试衣间内还配备了小凳，拖到服装以及货架上，吸引顾客子表面没有十分的整洁，有一种杂鞋等物品，为顾客换衣提供了方便.的注意力，这个灯光较暖，有乱感。收银的后方有着品牌的标识，每间试衣间内都有全身镜，让顾客种温馨感，提高顾客的购买率十分的显眼，吸引人。 自己第一时间看到自己的服装搭配, •LaChapellejS®苏州印象城拉夏贝尔1.店面门头设计；门头采用大理石的质感,打造高圾感，2橱窗陈列：橱窗苴白的看见两个棹待加个小孩的模特。色彩采用米白色和红色，并且采用囱点元素，赋予动态感，灯光采用了暖色调的灯光，创造盍斡的感觉,整体橱窗设计偏空旷，没有合理利用口空间略显空旷.主顶面装修：拉夏贝尔的顶面装修没有口ebrand的富有特色感，拉夏贝邠更为清新可爱一点,采用的射KT.由间隔距离一定的小束灯光照射下来，明亮通透..店内的灯将设计•灯光以白炽灯为主打造未来感..试衣间的布局：试衣间大概有6个平方，试衣间内部构造干净整洁..收根台的除列空间：由于整体的空间较大，所以，所对应的收银台也相对于其他的店铺较大一些.工店内的布局现制：见下面演内拜境调研喇w [Ti]0---i1聊到陈列，不得不提到“VMD系统”。“VMD”是英文“VisualMerchandiseDesign”的缩写，我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品企划的视觉化”。VMD在国内又包括三大部分：SD(StoreDesign)-店铺空间设计与规划布局MP（MerchiandisePresentaition）-商品陈列形式（VP、PP、IP）MD（Merchandising）-商品计划、商品策略我们重点了解下MP这块，MP是实操，和零售直接挂钩，引导商品系列的主推。好的MP可以给顾客营造一种舒适的购物氛围。陈列模式实现视觉销售的方法，是通过主题陈列，重点陈列和单品陈列这3个功能模块的系统运作，实现视觉销售的功能和效率。这3个模块发挥促销作用的方式，“促销机制”则定义了陈列的营销原理。比如：主题陈列（VP）：可以达到吸引顾客关注，激发顾客兴趣和联想体验的作用，解决顾客提出的“这个品牌是谁/它主要卖什么”的第一眼识别问题。重点陈列（PP）：深度激发顾客兴趣，挖掘和满足顾客需求，通过联想体验实现顾客试穿，满足顾客的“又美又我喜欢的款式/颜色/搭配”的购买疑问。单品陈列（IP）：引导顾客的主动试穿需求，使购买成为可能，满足顾客选择尺码和确认价格的需要。VMD系统vm。皿何实现遇客自购购买?顾客消法常规障碍因素:UMD功能策嘱碌容自助购买习惯这是明阶牌子？它主要卖什久？我是不息可以进去看看?VP+PP关注这里有没有我苣欢的爱别和款式?兴趣和需求有没有我喜欢的,适合我的颜色?PP+IP浏览和选择有没有我能试穿的尺码?IP有没有可以搭配的衣服、配件?PP+IP延邂降多少钱下有没有折扣?琬认价格VPIP形象识别ToWhom?视觉提案VMD系统vm。皿何实现遇客自购购买?顾客消法常规障碍因素:UMD功能策嘱碌容自助购买习惯这是明阶牌子？它主要卖什久？我是不息可以进去看看?VP+PP关注这里有没有我苣欢的爱别和款式?兴趣和需求有没有我喜欢的,适合我的颜色?PP+IP浏览和选择有没有我能试穿的尺码?IP有没有可以搭配的衣服、配件?PP+IP延邂降多少钱下有没有折扣?琬认价格VPIP形象识别ToWhom?视觉提案便捷快速田点提案引导顾客购买WhatmBuy?方便顾客购过

HowtoBuy?里品提案PP上提升平效、提升时效快速吸引

快函继快速试穿快速结账（图片来源：自制）当“主题+重点+单品”的陈列模式完整出现在卖场中时，不仅可以直接促进顾客购买过程，还可以实现品牌识别与品牌记忆，产生品牌影响，培养潜在顾客。服装营销的视觉购买还有个AIDCA法则：“AIDCA法则”Attention（关注）-Interest（兴趣）-Desire（需求）-Confirmation（确认）-Action（行动）D系统一AID匚A法即服装营情的视觉购买（A.LD.C.A）法则/客消费行为顾客消费心理―关联陈列模块―第T：Atten刊。n关注被卖场的视觉主题HP）设计所吸引,放慢脚步看看到底13主题陈列VP第二步•Interest兴趣停下脚步，仔细浏览卖场的视觉主题和主要商品内容，是否有意思?是否是我所需要的？主题陈列+重点陈列VPtPP第4：Desi「稼需求无意识的诞拓状态暂时消失，注意力开始集中于商品及视觉所弓发的联想，产生体验向往.主题陈列十.重点陈列VP+PP第四步；SnfirmmtiQn确认需要么?是和我么?可以搭配么?价格合理吗?品牌有保证和服务么？m重点城列+单品除列PP+IP第卢步［Action彳亍动现场购买好.现在就买下它！单品麻UIP品牌识别虽然这次不买.我记住这个品牌了r它是我向往的.系统瞅列\T+PH+!?（图片来源：自制）用“AIDCA法则”来定义顾客视觉购买的过程，图中的“顾客消费行为”项目下方的五个步骤就是显示的这个过程。换言之，只要商品陈列在技术上可以满足顾客的这个购买过程，就可以促进销售。商品陈列与零售业绩公式的关联可以在图中的“业绩公式促销关联”项目下看到，VP+PP+IP的模块组合分别影响到卖场的进店量，成交率和客单价，故必然影响零售额的变化。相对的，服装零售数据的变化，同样反映出商品陈列的各种问题。这些问题将在卖场的具体货区，货架和商品展示方式上进行陈列的改善和提升。

■:工联榭模式-模块功能结构表诬列横式卷械功能结构裹帮况授块功能AlDCA况销关联业械公式促销关联法也晶联展示方苴怕撼^落的女代、粗寇.不助式或市主3K洌地四信息，梭品㈱Ram赠美兰MW天总■:工联榭模式-模块功能结构表诬列横式卷械功能结构裹帮况授块功能AlDCA况销关联业械公式促销关联法也晶联展示方苴怕撼^落的女代、粗寇.不助式或市主3K洌地四信息，梭品㈱Ram赠美兰MW天总我院嵋VPVisu^估混苛品的没：.,.俯舟、搭配■.国■相或片裕生题信息.整数濯品记品评上：呼文匕.二懑七常求实函生入