电力营销标准试题题库

电力营销标准题库目录第一章客户服务管理标准……………2第二章用电报装管理标准……………13第三章业务变更管理标准……………25第四章电能计量管理标准……………33第五章抄核收管理标准………………43第六章农电营销管理标准……………52第七章电费帐务管理标准……………62第八章用电检查管理标准……………73第九章供用电合同管理标准…………86第十章市场开发管理标准……………95第十一章电力负荷管理标准……………108第十二章营销分析管理标准……………117第十三章其他类管理标准………………126第十四章营销稽查管理标准……………136侦第一传章在辆客户妥服务背管理辽标准励单选协题：弯(2娇3题逮)盲1、挂电力椒客户跪服务菌中心敲发布权服务修信息乔时，钢其正委确率醉应不愤低于拼(图A幅)咳(A毯)独98另﹪计烘咸傍(B六)但99饺﹪廊嫂雪大(C姜)屡95季﹪粘历欣虫(D纺)驾97垦﹪疾2、屑电力透客户绿满意劲度调逼查是制检验姐供电覆服务北质量般的有搅效方幕式，鞠通常买情况耳下客弄户对赠供电袋服务软行为鲁的满热意率洲应达懒到(刮D体)由(A丛)1磨00天﹪控嘱功户(肥B)首99睬﹪激流盛妥湿(C随)9害5刑﹪宾侵遭厘卖(D雄)9拆0丑﹪吴3、碌不能边当场粘答复拘客户雪用电形业务渠咨询逢时，鼻客户厅代表搭应在漂(概B垂)工圆作日槽内答梯复客挺户。为(A脆)1辣若懂昏为杀(艘B)队2湾乖岭趁衰鸟(C盐)3笋芽豆贯铸崭(脸D)船4知4、吵电力此客户秆服务奖信息腿发布馆后，味信息季应统章一归舌档，捉保存孝期不渠能少味于(产A椒)年连。爹(A积)1幻错装伯今荒(尽B)惧2田赏饱删虹办(C捏)3典凉例侨含件(狐D)袍4怨5、料供电肺故障甜处理锈完毕泊后，燕电力廉客户励服务坐中心僵应在停(串A教)工酒作日右内回拨复工蚂作单魔。叛(A参)1孩芦侨磁汪奉(解B)依2凉诱择惠举螺(C用)3榜拍师烧骆篮(厘D)预4继6、歌故障开报修伪业务歉工作既单归李档保挠存期误应不否少于爪(块B搞)年谦。塘(A睬)1匆汪黑见误撇(挖B)死2脖包闸慕比其(C垄)3静骂届痒先趋(茂D)疑4傍7、轧投诉钳、举栗报类果工作桨单归赠档保果存期界为不乘少于葡(除B冬)年挎。庸(A再)1膜势灾诊意李(羞B)歇2锡冒财卸泽食(C事)3团抵么新勉端(爪D)口4块8、老电力钓客户父服务随中心证受理测投诉蓄举报观业务联时，零城市蹦地区举须在他(供B烂)个成工作混日内堪回复漏处理桑结果肆。任(A矛)3锤乖致(舍B)乳1杯5币揉铸(孕C)掉7姜董圈果患颈(D丛)1罩0蒜9、盏电力殊客户焦服务椅中心冈受理万投诉屡举报喇业务爱时，租城市琴地区矮须在素(霸A琴)个冈工作屯日内雷通报万受理像情况瘦。台(A叛)3义预拘(窝B)谎1驰5趣刊万(炭C)预7价摘帆美延亏(D末)1跟0弄10沫、电叨力客秘户服狭务中鉴心受碰理投察诉举及报业北务时烈，农阀村地刊区须校在(给B侨)个恒工作恢日内怪回复份处理什结果杠。仪(A鸭)3津乘霞(渔B)割1云5拳粒化(莲C)此7柿访呜效骗耗(D钳)1应0绩11云、电崇力企项业应刻确保舟城市茶地区嘴供电策可靠那率不雹低于览(咱B详)。抛(A毒)9垫9.糖86丛％地蓝对(黑B)诵99才.9差0％耳太榨贩(C杯)9孩9.凳85嗽％耳垂扩(煌D)掘99骗.8姨7%恢12促、电膝力企杏业应怕确保银城市译地区韵居民灿客户伴端电健压合友格率蚊不低次于(蹄A山)。绿(A撞)9丝6%吃控茫距(B敢)9驾7%滚缝嫌腹(C底)9部4%拌趟数善(D活)9遭5%样13呼、(岂A捎)是页电力忧企业却赖以杠生存清和发海展的淋主要妨支柱蕉。斯(A费)大疏客户叼脖作(辱B)轨中客搬户岸银托(C崖)居椅民客苗户掩角宣(D笋)趸挤售客壮户裤14室、9随55柜98屠客户让服务房中心令，实纤行(吴A叫)小苍时服潜务。形(A程)7智×2陈4骨泪友衰(B斥)2舅4牢车关歼(C辩)7笋×8玻歇虫滋佣(D莫)8横15忆、电爪力客猜户服暑务中竭心以注满足扶客户晋服务刷需求抬为原垒则设广置代惩表座瞎席，惠一般瞒按(难B蔽)万根客户甘配置君1个洁座席扮。废(A灶)3陈虚骗链(B隙)5妖仅使屯减(C荡)4缓软业棋士(D抹)6罢16党、9厌55桃98惯客户转服务昨中心各，客虾户呼子入时盟，应韵在响系铃四馋次，圆或(努C派)秒盟以内是接听灭。昨(A鸦)1挡0蚁辩拳(挑B)矩5杏绑炉痕(C幼)1汪2汗糕失鬼(D熄)6咸17理、供悬电抢振修人近员到火达边侮远山粪区现零场时廉间一尸般不勤超过垒(捆A阀)分是钟。凳(A岭)1电20芒涨母纱(雾B)复10逆0少送凉柜(C睛)仔60钟丰斩酱(乳D)捉45南18刑、客既户查用询、油咨询灯信息替主要棚是指请客户良要求叔咨询求和查沟询相宜关(牢D熟)的克问题邀(A仇)供亲电方蒜面如啊户(B管)用先电方脆面册虑耻(C誓)电吃力政渐策法胳规方枝面事蓄钩赤(护D)辅供用练电方戴面曲19贼、客唉户代醋表接东听客细户电贵话完亡毕，停办理容业务浙，平尖均事羽后处籍理时婶间应握不超四过(矿A含)分粒钟。础(A梁)1歼衣衣(B捆)2棍缘幻臭(C赛)3葡生全寿(D惊)4昂20齿、催旗费客列户名渣单及纯催费乱时间立、用派电客劫户反数馈情暮况应帐由9足55总98舰客户荐服务毕中心叠记录贯归档趟，保春存期唯限不屿少于鞠(摇A男)年嚷。蜓(A龄)1消抗揪(片B)耀2俯情眯(旧C)富3猪握宣(响D)旧5巷21棵、供您电服钓务的制对象飘中有雷高压业客户固和低扯压客嫂户之天分，演这种清分类缸方式批是按广服务闷主体近的(拐C津)进拆行分挂类的危。捷(A森)用裁电性领质堪杯肯将(B续)供私电关折系随御尤顺(C德)供切电电毒源特哨征锡绸灯源(D启)电待价类宫别驻22纤、电罢力客永户服庸务中民心应私配置苦足够符的客辞户代糠表座鬼席，迈提供铃24荐小时痛服务贪，保劈证全傲年平爆均人睡工座涂席接荒通率经不低待于（盛A虎）%菠。兽(A巧)8腐5睬足察鲁(B乒)9裙0狠紧遮滚(C炼)7节0俊矛帝葛(D联)9发5手23抛、电弹力客坟户服困务业羡务的京汇总膝统计旱分析珍工作虎，一正般应躲由（盗B伴）完导成。皱（A刚）客丹户服留务中化心主贸任酸萝（B夹）展客户医服务钥中心众客户织经理旨鄙（C侍）客狗户服栽务中励心客目户代径表抱（D坐）都某可以提多选恢题(歉10泛题)梢1、踪容电力培客户铅服务峰业务践受理慎方式罢有(育AB射CD身)。车(A局)电紫话淡旨赤筝(B壤)网啄络慌炸永伍(乓C)贵短信丙下齐设(亭D)奔箱2、历电力荒客户书服务狸中心黄一般返应设就置(搂AB吩C训)岗躬位。肥(A激)电嫌力客煤户服骆务中乎心主丢任特舍柿贡(B脂)客颠户经摊理对救集微(C照)客俘户代烫表乐叛逼链冲法熊注偏(读D)浪办理输具体演业务春人员途3、县下列跃业务固项中膀，哪坛些属传电力震客户广服务烧中心遍的业挽务内纠容(好AB咐CD袭E灵)。更(A历)查忘询咨铁询川控逐贷蚀搬(B弱)故泥障报茫修顽聚晚镜(年C)妨投诉伏、举急报振(D枣)信当息发临布冶且挤吨那惑(E标)催略收电己费筛良舒裳4、养电力耕客户柄服务保运营赏管理众，构后成要诸素主饿要包垫含(镰AB拥CD盗)。怀(A弟)服犹务主纠体呜肾介(B捆)服烈务客僻体巡使亚(C呜)服坐务内列容适酬菌(D狐)服走务技孟术手惕段佣5、拣开展剪客户忆服务晒需求业及满趴意度茫调查归，若扒采取海问卷梅调查拉方式谊时，壳抽样霸调查运的范护围可畜包括芝(乓AB晕CD桂)。摩(A叙)城慢市居含民错虚塞吼(B引)农慕村居絮民族活裂狼(夸C)耍商业烧客户沾驴汇荣(坟D)换中小戏工业柏客户沈6、奏95度59克8客难户服位务中墙心进粮行催逮费时士，应去根据稳客户爽名单画，以皂(诱AB克C陵)等仁方式揉进行滥。敬(A稀)传湾真甚垂速更(默B)知恒拨叫买钟移席(C膏)手恐机短绒信怜看嚼授(D劳)现率场通酷知尺7、杏信息辫发布鹅时应贝保证燃信息绢内容节的(录CD气)，级做到封言语攀精简国，不改含歧境意。该(A而)清检晰搜巷僚史(B慨)明扔了膀瓣雪数使(C萄)实含时沃织镰考(辜D)骗准确咐8、必95煌59惰8客工户服选务中仅心进待行的突信息倦发布朗工作切，应航根据妻制定傍的方银案进调行，亭根据剃需要士可以瞧通过盈95侵59坊8客鹅户服阅务(扯AC廉)进例行发寺布。零(A挨)对跌外服览务网宰站吓汇议和(B创)呼费叫中放心翻甜枕(雹C)竖IV柱R自竞动语抢音平处台惜家艰蝇(D浓)电抓话逆9、被对于茧(他AB风DE雄)类买举报惯，经访查证损属实避，可朴能时偷，应僻主动千联系四客户钳道谢面，必博要时阳建议京有关拘部门薪或单剖位进得行奖缘励。蜓(A归)破侧坏电分力设系施丘价赠胁(法B)仰设备厚损毁紫炼缩贞(星C)团行风钞建设三便困(罩D)田电力狸设施荡缺陷歇厉（E利）窃霸电言10分、当四客户壁报修逢时，是客户只代表舞应引标导客丢户说翅明相桶关情察况，店如(量AB阻CD安)等胸。榜(A顶)故辰障现千象病滴男(好B)叶故障齿地点闭毯碑挖(C喂)故略障范桥围冰惠撇这(D牺)联托系方待式繁尾（E音）故强障原双因插填空芦题：士(2亦7题矿)命1、钻电力津客户合服务捞中心庙的设筛置，撞一般棵以地减级供漆电公菠司为蛛中心余，县辩级供容电公桂司设紧立献远程异工作检站谨接受负电子堪任务扎工作忘单，折负责龄完成篮电力赔客户惑服务宵中心棉分发陵的本蛛区域羽内的抬客户库服务杏要求纺。册2、丈客户恐服务触代表升座席乡，一列般按宵5万页客户威配置恼1个初座席绣。梨3、艇电力认客户友服务乡中心火一般盘应设仪置客睬户服洗务中坊心主袍任、梳客户浆经理带、客都户代测表。是4、腐电力慧客户来服务怜中心控，提脸供2呼4小喝时客续户服足务，裙保证亏全年挥平均列人工顶座席滥接通女率大闻于等素于芬85搞%出5、汽电力征客户读服务困中心顺要时机刻保陷持电弯话畅都通，封振铃到次数内小于垃等于防4次叶，振狸铃时发间转泪接呼傲叫小纤于等铺于嫂12肺秒鉴。给6、巾电力巡客户块服务帮中心筝，受班理客漠户来奴电，沈要善凡于引替导客帮户，仓快速绵准确和地判茄断客猎户来叙电原梳因，扰合理娱控制衣通话昌时间贪，平朝均交跪谈时牌长为透小于直等于幸15罗0秒快。虏7、叛电力通客户还服务笔业务补工作蔽完毕趋后，息由客衡户代际表对滤各类估业务镰工作涝单统语一归顶档，伴保存卫期限棒一般甲不少荡于摔两年营。眉8、烧电力文客户植服务庭中心加按旬营业回区域件和奔业务允类型吧进行笛工作坟单派手送。棍9、惑电力叼客户遍服务牲中心妇，在佣接到丸工单迟处理给完毕仍的信饥号后肥，客刃户代拥表应狗对办嘉理业纳务的谁工作农质量哥、办毙理时找间和车现场飞服务加进行腾满意彩度调俭查贤。钢10文、湖燥北省贿电力橡公司京，推俗行居雄民电葵话预歼约装缘表接难电，碌实现案"扛只要山您的山一个林治，其椒余的贸事情圣由我谱们来帖办"丝的服起务承尽诺。饱11斩、供产电企姥业应冈为社搭会弱赠势群求体提鹅供上系门服懂务，趟并在既可能健的情备况下程提供降免费慧服务色和优健惠服菌务面。邪12睛、电珍力客盐户服州务咨视询、彻查询辩业务很的处肝理，塞应有共专人吨负责肠的知纯识库晋内容书，确伏保信雅息他准确仓完整颂、实微时更使新狠，为倘客户蜓提供判准确耀的自陈动语恩音查唐询服差务。女13旗、在赛电力驻客户命服务习咨询已、查跑询业茄务的章处理郊中，同当客业户选睛择融人工融服务钳时米，要师善于骑引导烘客户目说出都关键牛内容土，迅破速确前定客艰户所资咨询捉、查糕询的全信息可。眉14井、供侨电企赤业提棍供2延4小书时电疾力故匆障报振修，运抢修胜人员怕在规窗定时来限内呆赶到博现场锹抢修双故障三。抢砌修时紧限为挨：城李区范巩围抢45搞分钟字，农取村地丘区县90球分钟棒，特岂殊边肃远山核区毯12舞0分篮钟钩。慌15要、供开电企请业应璃注意剖判断凶电力盈故障蓝点的辟维护驼责任梯范围芝。若萝客户覆无法陪自行临排除条内部商故障莲并请妻求帮泰助时乔，供文电公降司可女提供是力所卖能及携的吃有偿粮服务喊，但翠应按劣有关沾规定纯先行滩说明废收费代标准舒。由16差、对励客户稻投诉油举报宵，无吉论什堵么情呜况，脸均必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导客也户填击写《冈低压活用电住需求波表》股铺(C迹)查有验客扔户营潮业执虏照、锡政府趟监管静项目益批件珍(D融)查姐验客再户授丈权委镰托书月、法昼人或赛委托恶代理镰人居象民身灯份证落及税流务登尘记证提明嘉填空炼题：扎(4辛7题众)临1、换低压春(非左居民努)用软电报哈装，敢适应围于电暂压等纲级为屿38塞0/蜓22尖0V耳供电裁的非患居民厦客户芦新装腿或增光容。陷2、杯供电斥营业飘所受蹄理辖御区外霉居民赤用电问报装或，以梢及电谢力客当户服悼务热景线、药网站坟受理刃居民剂用电费报装绸，需蠢准确摊记录言客户种联系肆方式满，及浊时转爬辖区茫供电傲营业塞所涂办理担。旧3、耽受理仰居民肚用电畏报装违，若剩房屋名产权偷所有葛人与糖合同肆履约没人不橡一致敲时，翻需房足屋产腐权所止有人润对合文同履滚约人牺的用淡电行押为提廉供锯书面逝担保捆。氏4、衫供电陶营业替所按盲10霉%勇以上奶的比包例对接当年雷新装开(增扭容)精的居河民客宴户表兴计安白装质絮量进池行验略收，滔安装扩到验饶收的赠时间字间隔拉不超帝过羊三个室月路。布5、模供电专营业迁所受扩理辖魂区外野低压寒(非抚居民辈)用佳电报德装，术以及挠电力讲客户违服务盈热线滴、网林站受古理低诵压(健非居由民)睛用电夏报装狂，需樱准确自记录型客户踢联系帽方式裳，及泼时转骗辖区边供电色营业脾所比办理株。鞠6、秘供电映营业羞所主犁任审斩核低扬压(尖非居责民)号供电摩方案寒时，吗须在施1练个工击作日该内提之出审颤批意程见。扔7、昨供电沉营业嚷所与苏客户究就低谁压(董非居选民)庭供电抽方案平、计竟量方诵案及舟受电絮工程春等内因容达务成一柏致意虑见后淘，应丸签订昼用电挖报装敬协议陵。佣8、甚用电诵报装舍办(规中心滋)懒组织共有关京部门卵会同服客户轿对低吗压(杨非居洁民)萄用电氏报装示竣工渣工程坦进行泊验收砌，对诱检查互发现闹的问馒题提泡出整堵改意蚁见，列并督明促落犁实。清9、史低压拌(非哄居民幸)用忆电报轻装工恢作各助环节唉在规撕定的危时限司内完搞成，前从正眯式受吊理之豆日起持在祸15冤个工篇作日饥内完键成报绣装工洲作。深10掀、新挖装客境户对量供电欺可靠元性有叨特殊僵要求蔬时，凉供电睛部门观可向外其收咳取乡高可秘靠性捉供电救费用虏。始11抗、紧亚急情倦况用碍电报尺装工规程时坟限遵也循盈特事级特办运的原寿则，激应在勺手续死齐全铜的情腥况下剩加快子办理恒。纤12板、因剖抢险支救灾怕急需但供电菌，可饼先乒实施资工程瓣，再洁补办还手续海。袋13晚、居碍民用趣电报饱装，玻适用宾于壤城乡对居民哑生活锦用电滨新装捷或增鼠容业柜务。糖14已、高描压用慕电报亦装，晶适用撑于完电压重等级辩为1可0k粮V及疗以上葛供电愁的客拔户用厘电抽新装宏或增膜容。齐15啦、用托电报若装中融心主锐任，宋主要梢从事蚊用电丛报装热工作涌的驴全面深管理园和协偶调并工作爷。依16良、现州场勘她查员花接到万居民笛用电灭报装埋勘查混工作说任务彩后，编依据近业务虾工作体单，感2氏个工猾作日凝内完滨成现尊场勘惠查，钻确定柔供电押方案刃。格17承、装田表接挠电员参接到圾居民湾用电崭报装铃装表钟接电趋工作卖任务像后，废依据绝业务隶工作梯单，容2鹿个工是作日陷内完债成装拔拆表培任务著。逼18许、从织正式盆受理灾之日拒起在故5秒个工隶作日畅内完他成居广民用厘电报脑装工屋作。蛮19舍、现仓场勘疯查员壮接到辩低压冒(非臣居民经)用福电报迈装勘打查工啊作任烛务后角，与富客户扩联系屯勘查解时间唤，吵2撑个工爷作日叔内完拜成现倾场勘度查，撤拟定减供电推方案轰及计藏量方陆案和朱报批哨工作清。动20雁、低张压(慰非居赵民)津用电哑报装哨的设员计、赴预算强工作励按设退计规醉范及览预算趣标准扒执行郑，工秘程施勒工按僻用电盆报装拆协议左实施碰。设哑计、复预算饺及施漠工不碍超过励7项个工敬作泛日。塑21比、装踪表接片电员诉接到借低压喷(非烈居民宣)用旋电报盟装装嘉表接闪电工荒作单斯后，购按《棉电能后计量僚管理桂标准扔》有阶关规臣定，舌2蛋个工蜜作日估内完赏成装荡拆表鲁任务黎。敏22阅、现凉场勘嚷查员蓬接到间高压护用电围报装跟勘查如工作度任务被后，危与客基户联帮系勘者查时墓间，葬3长个工话作日践内完崇成现丈场勘短查，钻提出伤供电酬及计寸量方朋案初洗步意揭见。歉23傲、1皇10担KV东及以如下的册高压旁用电会报装纤供电磁方案仰审批举应在勿10译个工迟作日外内完阳成。鹅24蚂、用望电报拍装办晌(中蹲心)呼收到会批复氧的高局压报恶装供辜电方贞案后浪，在载2爬个工败作日棚内书些面通蓄知客补户。约25商、装昨表接怠电员粱接到构高压斧用电净报装饱装表脱接电颗工作痒单后泼，按购《电棵能计欧量管予理标斤准》棋有关誉规定爷，绣5兰个工盟作日俭内完遵成装博拆表条任务棒。艇26垦、受每理居蛙民、跪低压薪(非膨居民鸦)、很高压酬客户牌增容框申请根需先饶核查共客户板是否绵欠缴嚷电费冒。再27唱、居桃民、撒低压泳(非灿居民换)、伤高压涂用电亿报装羞业务恒，符须合受限理条学件的伯，指宜导客碌户填较写《森用电阳需求港表》竭，并啄将客叉户名殿称、检用电眨地址贩、联净系人谱及电击话、组受理腾日期采等录宜入惨营销牌信息哥系统守，即脂时提换交。报28托、低石压(竿非居泥民)煎用电纤报装渐工程遮竣工询验收酱工作肿完结踢后，士工程怎管理闸员及偶时将顾完工粥信息征录入赢电力秩营销昼信息辜系统燕，并系在须2闪个工讨作日蜡内提惯交验刚收报梢告。跪29泛、低服压(姐非居啄民)星用电酬报装铅业务煌包括岸受理糠、勘苗查、估供电纯方案名制定距与审丛批袄、内萝外部萌工程猎的设植计审读核、店工程用施工弹、竣活工验岂收、碧收费伍、装驳表接撕电和裙计量狸验收鬼等工虚作。饼30殿、高质压用口电报袍装业风务包孔括受汪理、迟勘查作、供撤电方暴案制狱定与版审批访、内首外部亮工程犬的设逆计审铸核、偷工程舟施工肃、中旦间检津查、拉竣工夺验收摄、收铺费、他装拆范表、代启动握送电惊等工走作。疯31悲、高厉压供贞电方奥案按来分级窗管理堆原则婶审批龄，审闸批单交位在谊正式吓回复赴前征胃询编冶制部荒门意小见，老方案柄最终刮确认笔后应骑以药书面榴回复漏。须32呜、紧竟急情伍况用滨电报返装工厉程须像经朝主管酒领导弯(分虚管领洪导)悄签批叫后实赏施。见33宰、紧缓急情脾况用基电报奉装工册程按盛受电陶电压壳等级倚，对夸照高返、低督压业服务流毕程和蓝工作椅标准袖执行追。备34抄、居沫民用往电报膏装包沉括昨受理规、廊勘查唇、趣确定晕计量潮方案存、写收费棋、贩装表雄接电稼和验荷收弊等工顷作。子35舟、供厌电营琴业所贿受理期辖区去外居舒民用叫电报恶装，乓需准址确记布录纯客户帅联系恐方式隐，及雅时转叶辖区雕供电究营业央所办夜理。穷36腰、高贺压用顷电报翼装工灿程完稀工后冤，工便程管叛理员瞎组织舒有关估部门竖会同腥客户育对工惰程进辜行熟竣工田验收冻。野37沫、为斜了保言障电换网安定全，笔用电矩报装私部门年在受配理客户户新羽装用备电时筝，应惰审核汤客户庄冲击弊负荷勺、皮波动粮负荷己、功非对芳称负伸荷带及践谐波唤负荷概是否轻符合昏国家康(行热业)依标准睡。凭38缴、办认理用胡电报堂装业往务要限求审糕核设创计、模施工海及接姓入电诉网的梅设备委是否树符合碎国家厅(行膏业挥)从规定胁。恋39押、办事理用俭电报伤装业婚务要逃求在开受理味客户薯用电任申请园时，眨核实僻客户悉提供宅的文造件、厕资料飘是否掀符合中政策闯规定加及技钳术规环范蛛的要继求。哈40宪、营而业窗霉口应也公开垫用电领报装币流程央、奔收费及标准柜，并冻提供密不同话厂家倒的电兼气设知备样义品或得资料转供客岔户了捐解或阵选择赢。栋41北、客学户供竿、受掠电工归程中抓的隐断蔽工途程施猴工前桌，业崖务受鸦理员住应将平施工征信息钟转工从程管退理员赏组织返进行答中间疲检查酸并提碌出书箭面意辅见。例42言、客射户供彻、受蜓电工胜程竣朴工后该，应康向报何装部落门报勺送熟竣工阁报告快，经脱业务稻受理年员转赌工程乞管理按员组曲织有颈关部益门进惑行审屯核、书验收冈并分债别提暖出意秘见。预43扑、送某电后薪，工夜程管叔理员私将逗客户释报装牌资料屿进行泰规范距化整笑理归沟档，妻按规孟定程久序将豪资料酸分别酒转各易有关绝部门律。处44冷、受量电工片程可信由客挣户选垫定设翠计单搁位，咬但须扎提供亲相应杆等级姥的障资质孙证明邪文件昆。龄45汇、受盗电工朝程可社由客描户自段主采计购设闹备材锡料，狂但须乞提供坏设备掠制造纹厂家肠的爷入网眉资质自证明假文件倘。雷46轿、受舞电工懂程可黑由客贸户自奇主委羡托施鄙工单孕位，娇但受攻托单生位需的取得佳承装巡(试悲)电块气工夏程许越可证对。程47选、对合有冲刚击负劫荷、逆不对堪称负第荷、悲非线扩性负纱荷等寨可能末影响欣电网坡供电捆的用暴户，俊应提芬供消冲除其孔对电伯网不约良影替响的蕉技术鼠措施使及有哨关的寇设计怨资料叉。针判断匆题：工(2胖3题剩)夏1、胃报装演咨询周员，幸主要羞从事滴用电段报装瞎业务键受理敌工作肃。担诞(健×愉)悬2、廊现场辅勘查河员，却主要祥从事串用电革报装铲现场柴勘查践及供宴电方谣案拟滋订等贝工作停。韵结(浴√蒙)鼓3、鞋装表投接电弓员，严主要骑从事源电力键营销蛮装表抗接电游工作盯。桶庭(淘√嘱)狼4、揪用电约报装职中心愿主任诞，主龟要从邮事电剑力营众销管弓理和息有关涌协调逝工作棚。帽洞(戏×挡)意5、禾高压乳用电愿报装馒，适合应于级电压森等级筑为0即.4芦KV副及以垂上供见电的绳客户稼新装个或增答容。愁海楚(夺×孕)烤6、诵居民莫用电悠报装渴供电哥方案里在2专个工石作日磨内完厘成。怒餐苦(丙√捷)窜7、姻用电真报装产属售步前服不务行吵为，瑞因此条受理疫居民笼增容座申请柏，客撤户电冻费是是否结兼清。样意秧(欺×繁)饱8、悼房屋院产权伴所有馋人与犯合同木履约六人不眠一致日时，纯需房讽屋产喜权所当有人翠对履姿约人浪的用观电行令为提面供书凉面担荣保。厕僵森(促√荣)渴9、虾客户晚填写茂《城霸乡居队民生绍活用帜电需咬求表衰》有飞困难阿时，躬业务奴受理发员可拆协助吊其填斥写。摩刻虹(锅√枕)晋10猛、用掏电报目装办润收到艇批复量的高姑压用勒电报帽装供债电方涌案后张，在允2个殊工作泳日内疮书面弱通知昆客户筝。泉激(曲√敲)烈12赵、因颜抢险苗救灾础急需缴供电针，可神先实融施工蒙程，培再补视办手姥续。红狗廊(宪√衬)删13只、紧郑急供学电因吨用电谋需求释紧急筹，可济先用捏电，和再装脑表计深量。然直踪(唱×找)蹈14符、高兄压用息电客井户工是程送骨电后找，有摆关部厚门应游在5悬个工既作日节内完教成资挠料归侧档。多搞青(这×倦)蠢15葬、高变压供握电客谷户办缺理新车装或左增加鹿用电朗时，电应向预供电至营业腾场所桂(窗派口)畅提供床用电份工程态项目丑的审胆批文桂件及愧有关层用电抢申请手资料喝。锯澡(温√绪)脉16浅、择受理执增容崖申请插先核残查客炒户是捐否欠牢缴电盟费。骂疯(恋√盈)个17吴、供哈用电喊双方剖按照崭签署泉的《胞报装铺协议挑》开姜展工横作，始根据插需要稍可自呀行变众更《球报装纵协议捡》条讽款。片骨孕(形×乌)誉18街、客拔户内返部受旷电工将程可嘴委托帽供电咽企业颂负责纸组织寒设计拘和施燃工，销也可竟委托嫌取得悦相应办资质柔的其亲他单被位承泪担。室委辟(陪√钩)案19不、对烧11吸0k盘V及绵以上索电压扭等级汉客户宴，以伏及有蚀冲击寿性、骑非对摆称性贱和谐喘波负股荷等疫的客堂户，去在新浓装、碍增容腰用电督时，员供电当企业愉必须翁进行纯接入炎系统溪的可睁研设牙计。里逢泥(注√景)字20鲁、双响(多葬)路锻电源钳(含泳自备乳发电纠机组员)供够电的往客户舱，应汁具有娃可靠板的闭殖锁装掉置。洒酸叶(立√悬)沸21消、办承理新击装、帽增容肚用电背客户垮在工晃程竣帖工验盟收合慨格后盯、应得交清类有关舍费用吧。沫红(清√清)恨22乳、装金表接太电后影，应恒注意况客户披工程冰的回构访，截报装锡办应决将所员有报盒装资室料整驴理归爬档。览嘴佩(冶√测)翅23亭、归产档是批由现士场勘葵察人练员向童供电树营业远所等敬有关杂部门尺移交铜客户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