物流信息管理

物流信息管理第一页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.1物流信息管理概述9.1.1物流信息涵义

“反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。”

信息量大更新快来源多样化第二页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.1.2物流信息分类按不同物流功能分类：仓储信息、运输信息、加工信息、包装信息、装卸信息等按信息环节分类：输入物流活动的信息和物流活动产生的信息按信息的作用层次分类：基础信息、作业信息、协调控制信息、决策支持信息按信息加工程度的不同分类：原始信息和加工信息第三页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第四页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.1.3物流信息系统是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。第五页，共五十二页，编辑于2023年，星期三仓库管理、库存管理、车辆调度、货运受理、车辆货物跟踪、财务结算等事务数据处理与查询物流作业计划规划管理战略决策管理决策层计划控制层数据处理层基层作业层9.1.4物流信息系统的层次第六页，共五十二页，编辑于2023年，星期三

作业层

管理层

决策层

统计子系统

图10-

中海2000物流管理信息系统功能划分图

客户层

决策支持

商务MIS子系统

合同MIS子系统

客户管理系统

财务、结算MIS

OA子系统

仓储MIS子系统

运输MIS子系统

配送MIS子系统

货代MIS子系统

采购MIS子系统

报关MIS子系统

EDI

调度MIS子系统

客户管理信息系统

电子商务信息系统

10第七页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.1.5物流信息系统内容事务处理系统管理信息系统决策支持系统资源计划系统第八页，共五十二页，编辑于2023年，星期三功能模块划分物流信息系统的实现一个工业企业物流信息系统的功能模块第九页，共五十二页，编辑于2023年，星期三进货管理系统请购单询价采购单进货处理退货处理供应商管理第十页，共五十二页，编辑于2023年，星期三销售管理系统报价销售单出货处理退货处理客户信息管理销售预测与分析第十一页，共五十二页，编辑于2023年，星期三库存管理系统库存计划商品分类分级入库出库调拨处理盘点第十二页，共五十二页，编辑于2023年，星期三仓储管理系统预定进货数据处理保管场所系统出库作业系统订单处理系统订货拣选系统出库处理系统入库作业系统实际入库作业处理第十三页，共五十二页，编辑于2023年，星期三运输管理系统运输计划配车与路线计划车辆调度系统货物跟踪系统车辆运行管理系统运输信息支持系统第十四页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第十五页，共五十二页，编辑于2023年，星期三订单准备

订单传输订单录入订单状况报告订单履行第十六页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.2条形码9.2.1条形码概念条形码是一种信息代码，用特殊的图形来表示数字、字母信息和某些符号。条形码由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一组数据的符号。条形码的实例如下：静区

校验码

数据区

图2-2条形码实例(a)

起始字符

终止字符

静区

第十七页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.2.2条形码分类一维条形码:一维条码只是在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂直方向则不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。二维条形码：在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，称为二维条码（2-dimensionalbarcode），如图2-3二维条码实例。二维条码可以表示包括汉字、照片、指纹、签字在内的小型数据文件第十八页，共五十二页，编辑于2023年，星期三图2-3

二维条形码实例

第十九页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第二十页，共五十二页，编辑于2023年，星期三复合码是由一维条码和二维条码叠加在一起而构成的一种新的码制，能够在读取商品的单品识别信息时，获取更多商品物流特征的信息。第二十一页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.2.3条形码符号条形码是由两侧静区、起始字符、左侧数据字符、中间分隔字符和右侧数据字符、校验字符（可选）和终止字符组成，图2-3出了一个条形码放大的完整结构：第二十二页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.2.4条码器设备AS8210二维条码扫描器IT4800系列条码扫描器SymbolLS5800激光扫描器第二十三页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第二十四页，共五十二页，编辑于2023年，星期三工业用固定式条形码扫描器

第二十五页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第二十六页，共五十二页，编辑于2023年，星期三种类工作方式性能光笔型内部有扫描光束发生器及反射光接收器扫描器与待读条码接触或离开极短的距离手持式枪型装有控制扫描光束的自动扫描装置对条形码标签没有损伤，不需与条码符号接触台式不便使用手持式扫描方式阅读条形码信息的场合生产流水线的控制卡式内部的机械结构能保证标有条形代码的卡式证件或文件在插入滑槽后自动沿轨道做直线运动，扫描光点将信息读入一般都具有与计算机传送数据的能力，同时具有声光提示以证明识别正确与否便携式本身具有对条形码信号的译解能力。条形码译解后，可直接存入机器内存或机内存储器的磁带中。这种设备特别适用于流动性数据采集环境。收集到的数据可以定时送到主机内存储激光内部光学系统可以由单束光转变成十字光或米字光，从不同角度进入扫描范围时都可以被识读扫描光照强，可以远距离扫描且扫描景深长第二十七页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.2.5条形码系统系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。第二十八页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.2.6条形码应用第二十九页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第三十页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.3无线射频识别（RFID）系统射频识别技术是利用射频方式进行非接触双向通信，以达到识别目的并交换数据。第三十一页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.3.1无线射频技术基本原理标签（Tag）：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象；阅读器（Reader）：读取（有时还可以写入）标签信息的设备，可设计为手持式或固定式；天线（Antenna）：在标签和读取器间传递射频信号。第三十二页，共五十二页，编辑于2023年，星期三标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。第三十三页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第三十四页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.3.2无线射频技术与条形码的比较第三十五页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.3.3无线射频技术的应用典型应用领域具体应用车辆自动识别管理铁路车号自动识别是射频识别技术最普遍的应用。高速公路收费及智能交通系统在车辆高速通过收费站的同时完成缴费，解决了交通的瓶颈问题，提高了车行速度，避免拥堵，提高了收费结算效率。货物的跟踪、管理及监控以射频识别技术为核心的集装箱自动识别，成为全球范围最大的货物跟踪管理应用。仓储、配送等物流环节物流业将成为射频识别技术最大的受益行业。电子钱包、电子票证射频识别卡的功能相当于电子钱包，实现非现金结算。目前主要的应用在交通方面。生产线产品加工过程自动控制应用在大型工厂的自动化流水作业线上，实现自动控制、监视，提高生产效率。动物跟踪和管理可通过采用射频识别技术建立饲养档案、预防接种档案等，同时为食品安全提供了保障。射频识别技术还可用于信鸽比赛、赛马识别等，以准确测定到达时间。第三十六页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.4POS系统销售点实时管理系统（PointofSales）是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效益的系统。区别EOS系统：指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统

第三十七页，共五十二页，编辑于2023年，星期三

第三十八页，共五十二页，编辑于2023年，星期三基础信息采集提高数据采集效率提高管理水平提高统计效率将管理领域延伸第三十九页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.5RF拣选系统第四十页，共五十二页，编辑于2023年，星期三在进行进库、出库和盘点等物流操作前，需要将商品基本信息和作业计划从PC下传到手持终端中，数据采集器有10M总内存，用户区为8.5M，在商品资料库每条记录长度为100的情况下，可一次存储85,000条仓库信息，完全能达到用户的要求。数据采集器是可编程的，所有操作流程都可以按照用户的需求来实现。第四十一页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.6EDI数据交换系统EDI是一套报文通讯工具，它利用计算机的数据处理与通讯功能，将交易双方彼此往来的商业文档（如询价单或订货单等）转换成标准格式，并通过通讯网络传输给对方，俗称“无纸贸易”。EDI作业流程图用户文件发送方平台文件标准文件X.25或PSTN等传输网络标准文件平台文件用户文件接收方加封解封翻译对照第四十二页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第四十三页，共五十二页，编辑于2023年，星期三自动跟踪技术地理信息系统（GIS）全球定位系统（GPS）

第四十四页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.7空间数据管理技术空间信息是有关空间实体的性质、特征和运动状态的表征进行描述的数据，它是对表达空间特征与空间现象之间关系的空间数据的解释。第四十五页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.7.1地理信息系统（GeographicnformationSystem，GIS）GIS是有关空间数据管理和空间信息分析的计算机系统对空间数据按地理坐标或空间位置进行各种处理、对数据的有效管理、研究各种空间实体及相互关系电子地图、辅助规划、交通管理、军事应用、资源管理、灾害监测、环境保护第四十六页，共五十二页，编辑于2023年，星期三第四十七页，共五十二页，编辑于2023年，星期三9.7.2全球卫星定位系统（GPS）利用多颗通信卫星对地面目标的状况进行精确测定的系统。可以实现运行车辆的全程跟踪监视，并通过相关的数据和输入的其它系统相关数据进行交通管理。进行车辆、船舶、载人飞船、通讯卫星的跟踪利用GPS来提高飞行安全和效率GPS可应用于耕种规划、耕地绘图、土壤取样、拖拉机导航、庄稼监测公共安全与灾难救援勘测和测绘地图探险娱乐第四十八页，共五十二页，编辑于2023年，星期三GIS、GPS和无线通信技术的有效结合，再辅以车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等，能够建立功能强大的物流信息系统，使物流变得实时并且成