理论综合辅导监狱

理论知识考试情况介绍职业道德试题介绍基础、社会、发展测量与测验变态与诊断咨询部分本次课程内容职业道德占10%理论知识占90%当前第1页\共有67页\编于星期一\7点以史为鉴，因为历史是现在的过去，也是未来的起点，明白历史的目的，不完全是为了知道过去，而是为了预测未来……成功者说：了解考试形式……掌握考试规律……从容不迫的参加考试，你就成了成功者中间的一员……当前第2页\共有67页\编于星期一\7点理论知识考试情况介绍2016年5月21日星期六8:30---10:00当前第3页\共有67页\编于星期一\7点理论、技能考试情况介绍职业等级鉴定内容题型答题时间答题方式满分所占比例心理咨询师三级职业道德25选择题8:30-10:00题卡作答10010%理论知识10090%专业能力技能选择题-10010：30-12:30题卡作答10080%案例问答题-4纸笔作答20%当前第4页\共有67页\编于星期一\7点三级（60%）（40%）职业道德当前第5页\共有67页\编于星期一\7点改革后理论卷试题比例统计——三级科目单选多选职业道德8+98基础心理学8-97-6社会心理学8-97-6发展心理学5-43-4变态心理学64测量心理学64咨询心理学20科目单选多选三级诊断64三级咨询96三级测验96当前第6页\共有67页\编于星期一\7点职业道德试题介绍1、职业道德部分一共25道题。占总分的10分，每题0.4分。2、职业道德有两种题型：职业道德基础理论与知识部分---有正确答案１）单项选择题——８道２）多项选择题——８道职业道德个人表现部分---通常与知识掌握无直接关系１）单项选择题——９道（单选）２）题干均为职场和社会生活中的一些常见现象和问题３）需要根据自己的实际情况作答4）个人表现部分没有绝对正确或唯一正确的答案。这部分分值由+1到-1分不等，避免个人情绪化，避免极端化思维。部分试卷可能设前后矛盾的题，如果未能真实作答，证明考生在诚信素质方面存在缺陷。3、职业道德试题答题注意：

(1)职业道德知识，这部分题和职业道德教材结合紧密，当遇到无法把握的题时可遵循“不违法、不缺德”的原则进行选择；

(2)个人情况表述：答此部分题尽量实事求是，当遇到无法把握的题时可遵循“不拔高、不自贬”的原则进行选择。当前第7页\共有67页\编于星期一\7点理论知识多项选择题（86~125题，每题0.9分，共36分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）第二部分理论知识（26~125题，共100道题，每题0.9分，满分为90分）单项选择题（26~85题，每题0.9分，共54分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）当前第8页\共有67页\编于星期一\7点基础、社会、发展心理学当前第9页\共有67页\编于星期一\7点基础心理学心理过程个性心理婴儿幼儿发展心理学时间进程知情意需要动机能力气质性格社会交往促进个性形成社会心理学童年青春期青年中年老年社会知觉社会化自我概念归因态度生理变化促使心理机能发展沟通与人际关系社会影响爱情、婚姻、家庭社交动机情绪当前第10页\共有67页\编于星期一\7点

《基础心理学》

命题特征——考基本概念为主１）概念的定义在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫()。(A)感觉适应(B)感觉后像(C)感觉对比(D)联觉２）概念之间的关系感受性与感觉阈限之间的关系是()。

(A)常数关系(B)对数关系(C)正比关系(D)反比关系

３）概念的特征、内部组成和分类、功能、作用或意义神经元是由()组成的。(A)细胞体、树突和轴突(B)细胞体、细胞核和神经纤维(C)细胞、突起和纤维(D)细胞核、突起当前第11页\共有67页\编于星期一\7点心理现象可分为()。(A)心理过程和人格(B)认知、情感和意志(C)心理过程和心理特性(D)认知、情感、意志和性格痛觉的生物学意义()。(A)它可以增强一个人的意志力(B)它使我们感到生活的真实(C)它能使我们更快地适应环境(D)它对机体具有保护性的作用4）关于XXX，表述正确（错误）的是关于动物具有什么心理活动，以下表述正确的是（）(A)无脊椎动物有感觉(B)脊椎动物有知觉(C)猩猩有思维(D)猩猩有思维萌芽当前第12页\共有67页\编于星期一\7点5）概念的类别或属性艾森克人格维度理论属于人格结构的()。(A)动力理论

(B)特质理论

(C)类型理论

(D)神经理论7）概念的定量特征瞬时记忆保存的时间一般在()以内。

(A)1秒钟(B)5秒钟(C)10秒钟(D)15秒钟

当前第13页\共有67页\编于星期一\7点

《社会心理学》命题特征——考基本概念、理论观点为主１）概念的定义在竞争条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，而把他人的失败内归因。有明显的使自己处于有利位置、保护自我价值的倾向，这种倾向叫()归因偏差。(A)空间性(B)情境性(C)特异性(D)动机性２）概念之间的关系一般说来，动机强度与活动效率之间的关系大致呈()关系(A)U型曲线(B)倒U型曲线(C)线性关系(D)指数曲线

３）概念的特征、发展阶段、功能、作用或意义光环效应是一种()的现象，可能在人们没有意识到的情况下发生。

(A)社会适应(B)信息干扰(C)先入为主(D)以偏概全当前第14页\共有67页\编于星期一\7点自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即()。(A)从生理自我到社会自我，最后到心理自我(B)从生理自我到心理自我，最后到社会自我(C)从社会自我到生理自我，最后到心理自我(D)从心理自我到社会自我，最后到生理自我４）理论流派的观点、代表人物（较多）根据凯利的三维理论，如果()，就更可能做出内部原因的归因。(A)特异性低、共同性低和一致性高(B)特异性高、共同性低和一致性低(C)特异性低、共同性高和一致性高(D)特异性高、共同性高和一致性低勒温(K．Lewin，1936)关于行为的公式是：B=f(P，E)。其中，E的含义是()(A)行为(B)个体(C)函数关系(D)个体所处的情境当前第15页\共有67页\编于星期一\7点《发展心理学》

命题特征——考各发展阶段标志性的心理特点、某个心理现象在部分年龄阶段的显著变化；典型的几个理论观点１）不同发展阶段的标志性心理和行为特征幼儿期儿童的主导活动是()。(A)饮食(B)睡眠(C)游戏(D)学习童年期思维形式的发展包括()。

(A)概括能力(B)词语概念(C)辩证思维(D)推理能力２）某个心理现象在部分年龄阶段的显著变化小学阶段儿童思维结构的特点是()．

(A)掌握守恒(B)未掌握守恒(C)思维不可逆(D)不能把握本质当前第16页\共有67页\编于星期一\7点自我意识的第二次飞跃发生在()。(A)幼儿期(B)青春期(C)青年期(D)更年期３）艾里克森、皮亚杰、乔姆斯基、维果斯基的代表性理论

按照皮亚杰的观点，认知发展的前运算阶段一般在()(A)0-2岁(B)2-6、7岁(C)6、7-11、12岁(D)11、12岁及其后用“心理社会危机”来划分人格发展阶段的学者是()。(A)佛洛依德(B)皮亚杰

(C)埃里克森(D)乔姆斯基当前第17页\共有67页\编于星期一\7点基础、社会、发展——复习建议23找出重点：原则：涉及研究方法、历史的内容，不属于重点记忆范畴。凡涉及到功能、作用、效果的内容，与心理咨询有关的内容属于重点知识点。如：1897年莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室-科学心理学诞生的标志。很重要，但与心理咨询无关，不属于重点考点。如：小脑功能是保持身体平衡、调节肌肉紧张度、实现随意和不随意运动。和心理咨询有关，是需要重点记忆的考点。抓住关键基础心理学中--概念及特征、内部组成和分类、功能或意义社会心理学中—同上发展心理学--将内容分为理论流派和发展阶段两个框架加以复习复习方法读书

——方法—归纳、整理、总结，给知识点分类，并按照艾宾浩斯曲线记忆做题——题不在多，结合知识点，举一反三，反复练习。查漏补缺——哪类题错的比较多，哪个知识点题错的比较多，那么这一部分就是你的弱点，也是下一轮复习的重点。1联想联合记忆技巧当前第18页\共有67页\编于星期一\7点神经系统(组成单位是神经元)外周神经系统解剖学分类12对脑神经，31对脊神经按功能分类躯体神经系统支配感觉、运动器官,受意识支配自主神经系统（支配内脏）植物神经系统交感神经分布在内脏,心血管,腺体中（唤起）副交感神经一般不受意识支配（平复）中枢神经系统脊髓最低级部位.功能,传递信息,简单膝跳反应脑(单侧化优势半球)脑干（生命中枢）桥脑脑最古老的部位,维持生命基本活动的中枢,脑干网状结构调节睡眠和觉醒中脑：瞳孔反射和眼动延脑(呼吸中枢和心跳中枢)间脑丘脑除嗅觉外所有感觉的中枢上丘脑参与嗅觉和某些激素调节下丘脑自主神经系统在大脑皮层下重要的神经中枢，调节内脏系统活动底丘脑调节肌张力小脑维持身体平衡,实现随意和不随意运动（行走，喝水）大脑(端脑)额叶（左半球额叶说话）躯体运动：运动、语言、抽象思维顶叶(左半球顶叶与颞叶理解语言困难)躯体感觉，触觉、体位、听觉颞叶（听觉皮层听觉功能枕叶视觉功能（接受由眼球接替传向视觉皮层的刺激信息当前第19页\共有67页\编于星期一\7点基础、社会、发展——记忆技巧干间小端存在脑，脑干又含延中桥。呼吸心跳找延脑，眼动瞳孔在中脑。大小相见靠桥脑，睡眠觉醒网状找。下面再来说间脑，上下底丘其中找。嗅觉除外靠丘脑，嗅觉激素上丘调。自主内脏下丘脑，运动肌张底丘找。说完间脑看小脑，平衡运动靠小脑。最后我们看端脑，端脑别称叫大脑。大脑内容很丰富，结合书本要记好。当前第20页\共有67页\编于星期一\7点

分类概念心理现象心理过程心理特性认知感、知觉直接作用于感觉器官的客观事物个别（整体）属性在人脑的反映记忆过去经验在人脑的反映思维人脑对客观事物本质和事物之间的联系认识言语人运用语言交际的过程想象对已有表象进行加工并创造新形象的过程意识注意意识:觉醒状态下的觉知.睡眠和梦注意：心理活动队一定对象的指向和集中情绪情感

对客观外界事物的态度的体验意志有意识的确立目的,并通过客服困难和挫折,实现预定目的的心理过程动力需要有机体对内外环境条件的欲求的不平衡状态动机激发并维持个体朝着目标活动的内部动力适宜性能力顺利地有效的完成某种活动所必须具备的心理条件人格气质在强度,速度,稳定性和灵活性方面动力的特征性格对现实的稳定态度和习惯化的行为方式当前第21页\共有67页\编于星期一\7点各种感觉的适宜刺激、感受器官和相关知识分类适宜刺激感受器官相关知识外部感觉视觉380-780纳米的电磁波椎体细胞：明视觉，中央窝及附近，分清细节颜色杆体细胞：暗视觉，分辨明暗和轮廓彩色有色调、明度和饱和度三个特性。颜色混合有色光混合（相加）和颜料混合(相减）两种色觉异常包括色弱、部分色盲（分红绿色盲和黄蓝色盲）和全色盲。色觉缺陷者靠明度“辨认”颜色，大多遗传，男性色盲多听觉16-20000Hz的空气振动听觉器官（耳廓、外耳道、鼓膜、听小耳和内耳）声音有音调、响度和音色三个特性。音调--频率，响度--振幅，音色--波形嗅觉能挥发有气味物质鼻腔上膜的嗅细胞嗅觉是最古老的感觉味觉能溶解有气味的物质舌面、上颚上面的味蕾基本味觉包括甜舌尖、苦舌根、咸舌边前、酸舌边后皮肤感觉触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和皮肤痛觉触感受器或压感受器等痛觉最难以适应有保护作用，皮肤表面温度叫生理零度当前第22页\共有67页\编于星期一\7点内部感觉平衡觉（静觉）身体运动时速度和方向的变化以及旋转、震颤等内耳中的前庭器官（耳石、三个半规管）晕船是平衡器官过于敏锐造成的运动觉（动觉）肌梭、腱梭、关节小体动觉在心理发展中具有重要作用内脏感觉（机体觉）包括饥饿、饱胀、渴、窒息、疲劳、便意、性、痛的感觉内脏器官的壁上内脏痛不同于皮肤痛，内脏痛性质不清、定位不准且有放射现象各种感觉的适宜刺激、感受器官和相关知识当前第23页\共有67页\编于星期一\7点功能中枢名称位置(优势半球)受损受损表现说运动言语中枢(布洛卡)左半球额下回表达性失语症能听不能说--不会说听听觉性言语中枢(威尔尼克区)颞上回接受性失语症能听不理解--听不懂读视觉性言语中枢顶叶枕叶交会处角回失读症能看不理解—看不懂写书写中枢额中回失写症能运动不能写字绘画

--不会写

言语活动的中枢机制当前第24页\共有67页\编于星期一\7点社会心理学的概念研究个体的思想、情感和行为怎样受他人现实的、想象的和隐含的存在的影响。----心理学研究社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学--社会学社会心理学的研究范围个体层面：个体社会化与自我意识；社会知觉与归因、社会动机与情绪；态度形成与转变等人际层面：人际沟通、人际关系群体层面：群体凝聚力、群体心理氛围、社会影响等社会层面：风格时尚、阶层阶级、民族心理、国民性等当前第25页\共有67页\编于星期一\7点态度★沟通与人际关系★概述社会化与自我★社会知觉与归因★社会动机与社交情绪★社会影响★爱情、婚姻和家庭社会心理学

内容概览当前第26页\共有67页\编于星期一\7点复习要点：四敏感+高频考点

四敏感：1、成对出现的易混淆的名词

2、公式3、“最”4、专栏高频考点:1、自我概念

2、凯利的归因理论-三维理论

3、海德的平衡理论当前第27页\共有67页\编于星期一\7点

1、成对出现的易混淆的名词

性（生物学）性别（人格特征）性别角色（社会期待）

不变性原则（海德），折扣原则（凯利），协变原则（最全面的归因）

角色冲突，角色不清，角色中断，角色失败

加法模式，平均模式，加权平均模式，中心品质模式

社交距离（商业交往），个人距离（朋友之间）

下降率，几何级数率，先内后外率（塔尔德的模仿律）

2、公式

勒温的公式B=f(P,E)B-行为,P-个体,E-情景

詹姆士的自尊公式自尊=成功/抱负

完美爱情=亲密+激情+承诺

浪漫爱=亲密+激情

愚蠢爱=激情+承诺

伙伴爱=亲密+承诺

当前第28页\共有67页\编于星期一\7点3、最

最受人欢迎的人格品质是--真诚

人际吸引最强烈的形式是-爱情

显露个体内心世界最有效的途径是-眼睛

最重要的身体语言沟通方式是-目光接触

使个体对他人产生最深刻情感体验的人际沟通方式是--

触摸和身体接触

4、专栏

专栏2-3勒温社会心理学之父

专栏2-4奥尔波特实验社会心理学的奠基人

专栏2-7玛丽为什么对小丑笑-对凯利三维理论的验证

专栏2-14人际关系与幸福

专栏2-17情绪三因素理论

专栏2-18古普塔的研究当前第29页\共有67页\编于星期一\7点

高频考点:1、自我概念（自我、自我意识）概念：自我是个体对自己存在状态的认知主我与客我、镜我罗杰斯认为-----自我概念的功能保持个体内在的一致性解释经验决定期待自我概念的形成与发展生理自我（8个月—3岁）：原始阶段，对躯体的认识社会自我（3—14）：了解社会期待，调节自己行为心理自我（青春期-成年）：根据社会的需要和自身发展的要求知觉和调节自己的心理和行为当前第30页\共有67页\编于星期一\7点难理解的（往往是考试重点）借助图表理解记忆

举例：玛丽为什么对小丑笑归因的三种原则特异性共同性一致性归因高高高刺激客体低低高行为主体高低低情境共一一致外归因共一不同内归因当前第31页\共有67页\编于星期一\7点P—OP—XO—X平衡强弱+++平衡强+—+不平衡强+——平衡强———不平衡弱—++不平衡弱—+—平衡弱

海德的态度转变平衡理论

P（个体）O（他人）X（对象）相乘得正则平衡相乘得负不平衡强弱关系看P–OP–O肯定则为强P–O否定则为弱当前第32页\共有67页\编于星期一\7点社会角色的分类角色承担者的心理状态自觉角色：老师…不自觉角色：围观群众…角色获得方式先赋角色：父母、年轻人…成就角色：工人、农民、科学家…角色行为的规范化程度

角色的功能规定型角色：心理咨询师…开放型角色：朋友…功利型角色：房地产开发商…表现型角色：牧师、学者…当前第33页\共有67页\编于星期一\7点影响态度转变的因素传递者的威信传递者的立场说服的意图说服者的吸引力信息差异畏惧信息倾向性信息的提供方式传递者方面沟通信息方面原有态度与信念的特性人格因素个体的心理倾向预先警告分心重复接受者方面情境当前第34页\共有67页\编于星期一\7点基础、社会、发展——记忆技巧当前第35页\共有67页\编于星期一\7点发展心理学概况：1、考试内容不脱离教材、习题册。2、研究对象、学科简史、研究方法、各阶段心理卫生不作为考试重点。3、各年龄阶段发展特点是重点。4、复习时，建议将内容横向、纵向列表5、抓住重点人物（皮亚杰、艾里克森、维果斯基、科尔伯格）的有关理论当前第36页\共有67页\编于星期一\7点年龄阶段

0--33--67-12，小学12-16，初中17、18-3535--6060--死亡时期

婴儿期幼儿期童年期青春期青年期中年期老年期主导活动

动作游戏学习

生理变化

快速发展

第二性征

成熟更年期机能衰退认知发展感知觉迅速发展

开始衰退

记忆模仿出现短时/长时容量、方法、特点容量初中最大

本质信息记忆下降思维直觉行动思维具体形象思维形象逻辑思维形式运算思维辩证逻辑思维、实用性思维

普遍下降、洞察力强言语语音、词汇、句法词汇、语法、口头表达

智力

流体/晶体人文经验高峰

社会性发展情绪笑、哭、恐惧

不稳定/躁动

气质婴儿气质

价值观

确立

人际交往依恋同伴关系亲子关系、同伴关系同伴关系、父母、师生关系亲密感、家庭成员/朋友同事领导、父母、子女、朋友夫妻、子女、朋友道德意识

亲社会/攻击

自我意识开始转化自我评价/自我控制、第一反抗期自我概念/评价关注内部、第二反抗期不断修正稳定

人格

自尊增强稳定不安全心理卫生

当前第37页\共有67页\编于星期一\7点

发展心理学重要知识点关键期、转折点、最、本质、标志、具体时间点……条件反射是婴儿最基本的学习方式六个月开始——婴儿深度知觉1.5—2.5岁婴儿掌握母语基本语法的关键期依恋是婴儿情感社会化的重要标准3—4岁儿童的词汇量发展最快自我意识发展的第一飞跃期——婴儿期自我意识发展的第二飞跃期——青春发育期-------当前第38页\共有67页\编于星期一\7点测量与测验当前第39页\共有67页\编于星期一\7点概述心理测验的指标（常模、信度、效度、难度、区分度的概念、意义、检测）心理测验编制的程序心理测验的使用三级：四大类心理测验—智力测验、人格测验、评定量表、应激量表（12个量表）的相关知识和使用--施测、评分、解释心理测量学及测量技能知识概览当前第40页\共有67页\编于星期一\7点比平均数高两个标准差：98%比平均数高一个标准差：84%处于平均数水平：50%比平均数低一个标准差：16%比平均数低两个标准差：2%当前第41页\共有67页\编于星期一\7点测量与测验——易错题举例多选：1、可以作为构思效度的测验间比较的有()。内容效度

B.相容效度

C.区分效度

D.因素分析法多选：2、效标效度反映的是测验预测个体在某种情境下行为表现的有效性程度。它可分为()。

A、相容效度

B、区分效度

C、同时效度

D、预测效度多选：3、发展量表中的年龄量表最基本的假设是所测量的特质随年龄有系统地改变。所以，它的基本要素是()。A、一组可以区分不同年龄组的题目

B、智商C、一个常模团体

D、常模表答案：BCD、CD、ACD当前第42页\共有67页\编于星期一\7点测量与测验——复习建议1测量部分重点做习题册中的题2测验部分牢记各量表的基本背景、操作过程、分数计算和结果解释的相关问题测量与测验——记忆技巧当前第43页\共有67页\编于星期一\7点测量与测验——记忆技巧量表版本适用范围评定方法记分方法评分标准结果解释注意事项相关知识WAIS-RCMMPIEPQ16PF……其他测验请课下补充完整当前第44页\共有67页\编于星期一\7点变态与诊断当前第45页\共有67页\编于星期一\7点《变心与健心》：症状学方面的知识点，包括：感知觉障碍、内脏性幻觉、思维障碍、记忆障碍等；有关精神疾病的特点；压力源的种类等；《心理诊断技能》：知识点是：初诊接待、摄入性会谈、一般临床资料整理、正确使用心理测验、控制会谈内容与方向，提出心理评估报告，一般、严重心理问题等的诊断等。需重点掌握的知识点：当前第46页\共有67页\编于星期一\7点变态与诊断——复习建议牢记症状及诊断标准寻找对应关系，快速解题认真分析教材、习题册上的案例教材这部分需要辨析的内容较多，着重案例的分析过程和结果，大量分析有效案例是较好的方法，但注意教材中过短的案例不具分析意义。1234当前第47页\共有67页\编于星期一\7点变态与诊断——记忆技巧当前第48页\共有67页\编于星期一\7点症状辨析感觉障碍知觉障碍感知觉综合障碍思维形式障碍思维内容障碍当前第49页\共有67页\编于星期一\7点症状辨析按感受器官分幻听幻视幻嗅幻味幻触内脏性幻觉按幻觉体验的来源分真性幻觉假性幻觉按产生条件分功能性幻觉思维鸣响心因性幻觉幻觉按内容分关系妄想被害妄想特殊意义妄想物理影响妄想夸大妄想自罪妄想疑病妄想嫉妒妄想钟情妄想内心被揭露感按起源分原发性妄想继发性妄想妄想当前第50页\共有67页\编于星期一\7点辨析：不容易区分的概念认知障碍真性幻听vs假性幻听内感性不适vs内脏性幻觉破裂性思维vs思维不连贯关系妄想vs特殊意义妄想病理性象征性思维vs特殊意义妄想疑病观念vs疑病妄想疑病妄想vs内脏性幻觉强迫观念vs强制性思维情感障碍焦虑vs恐惧情感淡漠vs情感迟钝意志行为障碍意志缺乏vs意志减退强迫动作vs刻板动作当前第51页\共有67页\编于星期一\7点变态与诊断——易错题举例单选：1、区分真性幻觉和假性幻觉的依据是（）。P297A、幻觉体验的形式

B、幻觉体验的来源C、产生幻觉的器官

D、产生幻觉的原因单选：2、关于逆行性遗忘，下列说法正确的是（）。P304A、忘掉受伤后到住院前的经历

B、忘掉疾病以后一段时间的经历C、忘掉受伤前一段时间的经历

D、忘掉生活中某一特定阶段的经历单选：3、患者对别人的要求不做出任何行为反应，这是（）。P311A、缄默

B、主动性违拗

C、被动性违拗

D、木僵多选：4、原发性妄想的形式包括（）。P303A、妄想知觉

B、过程性妄想C、妄想幻觉

D、突发性妄想答案：B、C、C、AD当前第52页\共有67页\编于星期一\7点什么是心理诊断？“心理诊断”一词，最早出现M.罗夏的《心理诊断》一书中。根据心理症状来对求助者的心理状态和人格特征进行评定.。收集资料评价资料分析推理判断观察法会谈法测验法心理诊断当前第53页\共有67页\编于星期一\7点心理诊断技能需要掌握的内容：

初诊接待、摄入性会谈

掌握收集临床资料的方法

能够根据求助者实际情况选择心理测验

掌握分析、整理、验证临床资料的方法

能够确定求助者的问题是否属于心理咨询师的工作范围

能够对心理不健康状态进行分类诊断

当前第54页\共有67页\编于星期一\7点PSYCHCN一般临床资料整理与评估整理临床资料包括的内容评估资料来源的可靠性影响资料可靠性的可能因素职业倾向对理解资料的影响临床资料一般资料个人成长史目前状态婴幼儿童年少年青年精神身体社会功能人口学资料生活状况婚姻家庭工作记录社会交往其他当前第55页\共有67页\编于星期一\7点正确使用心理测验选择测验要有针对性为寻找心理问题的原因而使用量表智力：韦氏/瑞文/比内西蒙人格测验：EPQ/16PF生活事件及应激：LES/社会支持/应对方式为评估临床症状严重程度而使用量表SAS/SDS/SCL-90/MMPI/避免乱用/避免“地毯式轰炸”当前第56页\共有67页\编于星期一\7点整理求助者目前状态

精神状态：感知觉、注意品质、记忆、思维状态。情绪、情感表现。意志行为（自控能力、言行一致性等）。人格完整性、相对稳定性。身体状态：有无躯体异常感觉。求助者近期体检报告。社会工作与社会交往：工作动机和考勤状态（在校学生学习动机和考勤状况）。社会交往状况（接触是否良好）。当前第57页\共有67页\编于星期一\7点确定造成求助者问题的关键点该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。该因素在个体发展中持久的存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。当前第58页\共有67页\编于星期一\7点心理正常/不健康分类一般心理问题严重心理问题疑似神经症表现现实问题，冲突，出现不良情绪。（程度轻）现实问题，痛苦情绪（程度重），强烈的道德冲突。非现实，非道德冲突，产生的痛苦情绪。持续时间持续小于1个月间断小于2个月持续大于2个月间断小于6个月持续