电商公司各职位说明书

电子商务主管电子商务主管/经理职位说明书电子商务主管电子商务主管/经理职位说明书电子商务总监职位说明书电子商务总监职位说明书部门电子商务部直接上司总经理职位电子商务总监直接下级电子商务主管/经理岗位性质□管理口技术口合伙任职要求1、大专以上学历，认可公司公司文化，忠诚度高；2、做事认真认真，责任心强；3、熟习电子商务、网络营销有关知识；4、熟习本行业产品知识及行业发展趋向；5、认识各网络销售渠道运营环境、交易规则及平台优势，有针对性地进行营销；6、有较强的交流能力、协调能力、谈判能力和创新能力；7、有出众的数据剖析能力和敏锐的市场洞察力；8、组织协调能力及团队管理能力；9、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，实时展开工作；10、娴熟运用office及优异的文档写作能力；11、工作谨慎，计划性强，善于剖析思虑问题，有责任心；12、勤劳扎实，优异的服务意识与团队合作精神。岗位职责1、电子商务部门流程的梳理以及系统成立；2、网站运营团队的建设和管理3、现有营销渠道的保护和管理，争取各种网络资源；4、负责新的网络营销渠道的开发、建设及运营；5、线上营销及推行方案的制定并实行；6、管理商铺平时运营工作；7、售后问题、顾客纠葛的上报和办理；8、销售的预估和要货单的编写；9、负责做好对部下人员的管理工作；10、配合总经理拟订年销售目标，达成领导暂时交办的其余工作具备技术口组织领导能力 □决议能力 口管理能力口交流协调能力口解决问题能力 口计划能力 □创新能力口履行力发展方向电商总经理工作环境办公室，环境舒坦

部门电子商务部直接上司电商总监职位电子商务主管/经理直接下级网络推行、客服岗位性质□管理口技术口职工任职要求1、大专以上学历，三年以上电子商务主管工作经验；.熟习直通车、钻石展位、淘宝客、数据魔方、量子恒道、网络搜寻引擎、善于SEO熟习网络推行模式，认识行业现状与发展趋向，具备网络社区或电子商务网站运营策划经验；.熟习淘宝、京东等平台的运营环境，认识平台有关制度、交易规则及详细的推行模式；.拥有优异的文案撰写能力，善于运用语言文字感动买家，熟习各大论坛运作状况；.负责网络营销及推行的方案的制定与实行，推行花费估算拟订，审查广告投放数据和进度。经过策划各种活动，联合各样互联网资源进行有效的广告宣传和促销推行。岗位职责1、辅助电商总监拟订年度销售目标计划；2、保证每个月销售额达到预期标准；3、每个月一次与本部门人员做本质交流，针对现存问题作剖析交流；4、帮助本部门人员解决工作中存在的问题。5、从本质出发，安排好每个部门的工作任务和内容；6、敦促本部门人职工作达成状况，并随时加以鼓舞或指导；7、做好与电商总经理之间的交流，作出公司品牌网络营销方案，宣传推行计划，并传达到有关部门履行；8、保护好厂商与客户的关系；9、上司暂时指派的其余工作任务。具备技术□组织领导能力 口决议能力 口管理能力口交流协调能力□解决问题能力 口计划能力 口创新能力口履行力发展方向电子商务运营经理、运营总监工作环境办公室，环境舒坦淘宝客服（售前）职位说明书淘宝客服（售前）职位说明书淘宝客服（售前）职位说明书淘宝客服（售前）职位说明书客服主管职位说明书客服主管职位说明书部门电子商务部直接上司电子商务主管/经理职位客服主管部门电子商务部直接上司电子商务主管/经理职位客服主管直接下级淘宝客服大专以上学历，二年以上淘宝客服主管工作经验，具备优异的交流任职要求 能力和销售技巧，服务意识强，能蒙受工作压力，较强的工作责任心，富裕工作热忱和团队意识。1、部门平时事务的管理;淘宝客服的查核工作;做好客服培训工作，传达销售技巧;岗位职责4、做好淘宝客服销售量统计工作；5、帮助客服达成销售任务指标；6、上司暂时指派的其余工作任务。口领导能力口管理能力 口交流协调能力口履行力具备技术口解决问题能力 口培育部下能力 口计划能力 □创新能力发展方向客服经理发展方向客服经理工作环境办公室，环境舒坦

工作环境办公室，环境舒坦部门电子商务部直接上司客服主管职位淘宝客服（售前）直接下级无任职要求中专以上学历，打字速度60字/分钟以上，勤学、长进，具备优异的交流能力和销售技巧，服务意识强，思想活跃，性格爽朗乐观，能接受上晚班，较强的工作责任心。岗位职责1、达成每个月销售定额目标；2、对顾客的问题耐心、认真、快速的解答；3、保护好与新老客户的关系；4、成立客户档案，质量追踪记录等售后服务信息；具备技术口交流协调能力 口抗压能力 □工作态度 □工作热忱口解决问题能力 □工作责任心 口忠诚敬业 口踊跃进步口听从和履行发展方向客服主管工作环境办公室，环境舒坦

部门电子商务部直接上司客服主管职位淘宝客服（售后）直接下级无任职要求中专以上学历，一年以上客服工作经验，较强服务意识和工作责任心，打字速度60字/分钟以上，具备优异的交流能力和解决问题的能力，较强的说服力，能蒙受工作压力。岗位职责1、办理客户退换货事宜；2、解决客户中差评办理；3、统计退换货及中差评的原由，做好剖析总结，向主管提出建议。4、上司暂时指派的其余工作任务。具备技术口交流协调能力 口抗压能力□工作态度□工作热忱口解决问题能力 □工作责任心口忠诚敬业口踊跃进步□说服力发展方向客服主管工作环境办公室，环境舒坦网络推行职位说明书网络推行职位说明书网络推行职位说明书网络推行职位说明书网络推行主管职位说明书网络推行主管职位说明书部门 电子商务部 直接上司 电子商务主管/经理职位 网络推行主管 直接下级 网络推行1、大专以上学历，电子商务专业，两年以上各种网站推行经验、网络营销工作经验，文字功底扎实，有较强的策划、文案撰写能力，可以独立策划并撰写活动全案，书写各样宣传文件；2、精晓SEO优化技术和部署技巧，熟习网络和论坛，熟习网络营销手段和策略，能依据要求提高重点词排名；3、具备多种快速提高网络人气的技术。如软文、论坛、博客、SNS任职要求社区、导购网站、互换链接、EDM、QQ群、活动营销、病毒式营销等推行；4、熟习百度、谷歌竞价推行，管理推行帐户，以及开辟投放极具性价比的互联网媒体广告资源，具备线上线下活动策划营销能力；5、熟习有关网络广告投放者，有成功网站SEO推行经验和丰富的互联网资源者（如网站站长、结盟、网络资源等）尤佳。1、拟订有效可行的推行计划；2、精晓谷歌、MSN、HAHOO、Baidu等搜寻引擎有关知识以及Alexa排名体制和优化原则；3、利用各样互联网资源、网络媒介推行公司品牌、产品及服务、提岗位职责高公司网站曝光度和著名度和美名度；4、不停总结提出富于创意而有效的网络推行方案，并能高效推进方案的履行；5、上司暂时指派的其余工作任务。口领导能力 口管理能力口交流协调能力 □学习能力具备技术□培育部下能力口计划能力□创新能力 口履行力发展方向电子商务运营主管工作环境办公室，环境舒坦

发展方向电子商务运营主管工作环境办公室，环境舒坦部门电子商务部直接上司网络推行主管职位网络推行直接下级无任职要求1、一年以上推行发贴工作经验。2、认识网络推行，认识各大论坛、博客、 sns等一些网络推行手段和方向。3、有电子商务行业推行工作经验或专职网络推行经验的优先。4、较强的责任心和耐心，较好的书写能力。1、利用、论坛、BBS、BLOG、IM等多种网络推行方式和有关产品推行工作；2、运用多种网络推行手段来提高网站接见量及流传成效。3、分阶段准时达成网站推行任务，按期或不按期的对推行成效进行岗位职责追踪、评估；4、对网站的流量负责；5、实时提出可行性建议，给出本质可行的改良方案并实行。6、上司暂时指派的其余工作任务。□团队协作能力 口学习能力具备技术□计划能力 口创新能力 口履行力发展方向 网络推行主管工作环境办公室，环境舒坦工作环境办公室，环境舒坦设计主管职位说明书设计主管职位说明书设计主管职位说明书设计主管职位说明书部门电子商务部直接上司电子商务主管/经理职位设计主管直接下级美工、拍照、室内设计任职要求1、大专以上学历，视觉设计类专业，美术和电脑功底扎实，2、精晓Web页面设计原理，有优异的视觉设计能力，有优异的布局感和色彩感，可以整体掌握网站的风格和构造；3、精晓平面设计，娴熟掌握操作CorelDraw、Photoshop、Illustrator、flash、Dreamweaver等平面设计软件；4、爱岗敬业，踊跃进步，富裕灵感，能高质量快速实现设计创意；5、具备网页制作及设计经验、拥有率领团队能力者；岗位职责1、负责公司品牌形象设计；2、进行网站项目的整体版式、风格设计，负责网页、专题设计和动态调整；3、公司各网站的页面设计，页面内容的更新和网站优化；4、各种包装设计、平面设计；5、公司各种活动的道具设计、美术陈设；6、上司暂时指派的其余工作任务。具备技术口组织领导能力 口管理能力 口履行力 口专业知识技术口解决问题能力 口培育部下能力 口计划能力□创新能力发展方向设计经理工作环境办公室，环境舒坦美工职位说明书美工职位说明书美工职位说明书美工职位说明书部门电子商务部直接上司设计主管职位美工直接下级1、大专以上学历，视觉设计、平面设计类专业;较强的平面设计和美术功底;CorelDraw、Photoshop、Illustrator、flash、任职要求Dreamweaver、office等常用设计软件;精晓Web页面设计原理，有优异的视觉设计能力有优异的布精晓Web页面设计原理，有优异的视觉设计能力有优异的布局感和色彩感，可以整体掌握网站的风格和构造1、公司网站上产品图片优化、上传、尺码查对、更新库存;2、辅助主管达成各种包装设计、平面设计;岗位职责3、辅助主管办理公司各种活动的道具设计、美术陈设;4、上司暂时指派的其余工作任务。□专业技术 □创新能力 □团队协作能力口工作态度具备技术口工作责任心口忠诚敬业 口踊跃进步□听从与履行力具备技术口工作责任心口忠诚敬业 口踊跃进步□听从与履行力交流协调能力发展方向设计主管发展方向设计主管作环境办公室，环境舒坦作环境办公室，环境舒坦库房主管职位说明书库房主管职位说明书库房文员职位说明书库房文员职位说明书拍照职位说明书拍照职位说明书部门电子商务部直接上司设计主管职位拍照直接下级1、大专以上学历，一年以上影棚拍摄经验；2、具备扎实的美术功底，对色彩感觉激烈，视觉表达方面有独到部门电子商务部直接上司设计主管职位拍照直接下级1、大专以上学历，一年以上影棚拍摄经验；2、具备扎实的美术功底，对色彩感觉激烈，视觉表达方面有独到的看法；任职要求3、踊跃热忱，拥有职业道德，优异的行业素质；4、有很强的团队意识，能蒙受较大的工作压力，拥有优异的责任感。大专以上学历，有较强的视觉感。1、公司网店和实体店产品照片的拍摄工作；2、负责公司各种类的拍摄工作，按期推行活动产品的图片拍摄和后期制作；岗位职责3、对拍摄出来的图片做好分类、上传工作;4、丈量鞋子有关设计的尺寸;5、上司暂时指派的其余工作任务。□专业技术 口创新能力 口团队协作能力 口工作态度具备技术 口工作责任心 口忠诚敬业 口踊跃进步 口听从与履行力口交流协调能力发展方向 设计主管工作环境办公室，环境舒坦

工作环境办公室，环境舒坦部门物流部直接上司电商运营经理、总经理职位库房主管直接下级库房文员任职要求1、大专以上学历，两年以上库房管理工作经验；2、工作仔细、耐心、具备较强责任心；3、较强的组织领导和交流能力。岗位职责1、负责库房整体平时工作的安排；2、对库房物件库存正确性及摆放雅观性负责；3、严格履行库房管理规定，安排好调货及发货，保证不影响销售进度；4、清点工作的详细安排履行与监察；；5、库房的工作筹备与控制，合理分配人员，对库房现场各个工作进行有效的监控6、对滞消品按期进行清理，提出办理建议；7、对部下进行业务技术培训和查核，提高职工素质和工作效率；8、上司暂时指派的其余工作任务。具备技术管理能力 口解决问题 □工作责任心 口团队协作能力工作态度 □工作责任心 口培育部下能力 口忠诚敬业计划能力 口交流协调能力发展方向物流经理工作环境办公室，环