测量管理体系管理评审程序

测量管理体系管理评审程序编号：RG/MP--03 版次：B/0 页次：1/51目的对测量管理体系进行适宜性、充分性、有效性评价,提出改进机会和变更需要,确保体系进一步完善。2适用范围适用于集团公司测量管理体系管理评审的控制。3职责分配3.1主管技术的副总经理负责主持管理评审工作,负责批准评审计划和评审报告,并保证提供管理评审所需用的资源。3.2技术规划发展处负责组织管理评审所需的资料、管理评审的策划、管理评审计划的编制并具体组织评审。负责记录、编制评审报告,对评审的决定及措施负责跟踪和验证,记录归档和实施质量改进。3.3各单位负责提供本单位被评审资料信息,参与评审并实施改进。4要求和实施过程4.1管理评审过程过程识别：管理评审过程的输入是为实现管理评审所提供的充分准确信息；其输出是管理评审报告、记录,评审所作出的决策和措施及其所实施的改进和变更等。其活动是策划,计划编制,信息准备,召开评审会议,作出决策,提出报告,采取措施、改进完善。管理评审的策划充分准确的信息是管理评审有效实施的前提文件,这些信息主要包括测量管理体系运行的情况,存在的主要问题及需要改进和变更的信息。各有关单位提供内容,报技术规划发展处。技术规划发展处对集团公司测量管理体系的运行信息进行收集、整理。信息应具有充分性、准确性、及时性,即有基本情况、存在问题、又有分析和决策建议。管理评审主要包括以下方面内容：技术规划发展处对测量管理体系的运行进行分析,对测量管理体系的适宜性、有效性和测量管理体系内部审核结果提出意见,提交管理评审。技术规划发展处对计量目标的可行性进行分析,提出改进计量目标的意见。生产、技术等部门根据生产经营管理中新技术的应用、顾客的要求、法制要求、技术法规变化或市场环境条件的变化,提出对测量系统进行更新方案。集团公司企划、生产、技术、采购、行政等部门对测量管理体系的组织机构、人员和测量设备、设施等资源的充分性和适用性进行分析,提出满足测量要求的配备方案。技术规划发展处对纠正和预防措施进行分析,评价措施的有效性,提出进一步改进体系的计划。各单位定期评价测量结果与规定的计量要求的符合性。营业销售处提供客户抱怨及重大不合格的处理意见。各单位分析过程的业绩,对测量管理体系提出改进建议。技术规划发展处对以往管理评审的业绩进行跟踪,提出改进意见。技术规划发展处分析可能影响测量管理体系的其他变更,提出改进体系的具体方案。技术规划发展处制订“管理评审实施计划”,具体明确本次管理评审讨论的重点题目。要求有关单位或负责人员按“管理评审实施计划”上明示的要求,提供管理评审所需准备的资料,经主管技术的副总经理批准后在管理评审前半个月下发至相关单位及负责人员,以便作好管理评审前的准备工作。管理评审过程相关单位根据技术规划发展处制定的“管理评审实施计划”提供管理评审所需的资料信息,这些资料最后由技术规划发展处收集汇总。这些资料有：测量管理体系计量目标实现情况报告、程序适用性检查报告；计量管理人员一年来管理与监督情况的报告；内部结果报告；纠正措施和预防措施执行情况汇总分析报告；外部检测机构评审结果报告；4.4.1.6实验室间比对和参加能力验证结果分析总结报告；4.4.1.7搜集工作量和工作类型变化的分析预测报告；4.4.1.8顾客反馈意见和汇总分析报告；4.4.1.9顾客投诉及其处理情况汇报。由主管技术的副总经理主持召开管理评审会议,各有关单位负责人参加会议,技术规划发展处汇报前一阶段测量管理体系进行和检测校准工作情况,各有关单位按评审内容分工要求作专项或书面报告。管理评审会议上进行讨论、研究、核实、分析,最后由主管技术的副总经理对测量管理体系现状的适宜性与有效性、充分性作出结论和决议。技术规划发展处负责做好管理记录并根据管理评审记录编写管理评审报告,并经主管技术的副总经理审批后下发至各有关部门,报告应做出评价,并对改进和变更作出决定和措施。各有关单位负责人按评审决议进行改进,纳入纠正或预防措施控制程序工作。技术规划发展处做好管理评审后改进措施检查、督促和验证工作。改进措施涉及文件更改应按《文件控制程序》进行。为确保测量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,主管技术的副总经理应按照计划的时间间隔开展管理评审工作,一般管理评审每年不少于一次。必要时可适当增加评审次数。当遇到以下影响测量管理体系运行的情况时,由主管技术的副总经理批准后增加管理评审次数：组织结构发生重大变化；发生重大质量事故或客户有严重投诉的；市场需求有重大变化。技术规划发展处应做好管理评审的有关记录收集、保管和归档工作,并对管理评审活动的有效性进行评价并实施改进。通过办公自动化系统,公布管理评审结果。公布管理评审所作出的决定和措施及其在体系有效性、符合性和资源需求中所要求实施的改进和变更。管理评审的结果应包括以下方面的有关措施：测量管理体系（含计量目标）及其过程有效性的改进措施；4.4.8.2与顾客要求有效的测量设备和测量过程的改进措施；4.4.8.3资源的需求，如人力、物力、财力、环境资源的改进措施。4.9根据评审的结果，按《纠正和预防措施控制程序》执行，技术规划发展处应进行跟踪检查和验证。4.5