2022年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭结构

2.

第

34

题

根据我国刚完成的第二次全国残疾人抽样调查数据报告，全国各类残疾人总数为（）人。

3.在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（）。

A.服务对象问题的客观因素

B.服务对象问题的主观因素

C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

D.服务对象及环境的积极因素

4.在收集服务对象资料时，为探询儿子对母亲的感受，可以请当事人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为_______。使用的是（）的方法。

A.会谈B.问卷C.角色扮演D.完成句子

5.军休社会工作介入的重点是（）。

A.协助退役军人顺利告别军旅生涯

B.协助退役军人选择新职业和做好从业准备，稳定就业

C.帮助优抚对象个体做好生命回顾

D.协助军休干部识别自己的非理性信念

6.针对（），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于意愿和治理的恐惧感。

A.儿童患者B.叛逆时期的青少年C.照顾者D.重症老年患者

7.院舍训练中的（）一般收容观护青少年，以避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。

A.感化院B.教养院C.寄养家庭D.收容所

8.（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。

A.过程评估B.效果评估C.效率评估D.结果评估

9.下列选项中属于我国优抚工作中的抚恤对象的是（）。

A.下岗职工B.因公牺牲军人的家属C.因交通意外死亡者的家属D.残疾人及其家属E.因病死亡的职工家属

10.医院社会工作对象的需要不包括（）。

A.治愈疾病恢复健康的需要

B.获得医护人员尊重其个人爱好(如抽烟)的需要

C.解决由疾病带来的经济问题的需要

D.安顿好病人及家属的情绪和生活的需要

11.有一天张奶奶突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的（）。

A.间接线索B.直接线索C.行为线索D.主观线索

12.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成。此举属于维护青少年合法权益的（）服务。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

13.

第

6

题

（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。

14.下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

15.

第

13

题

优抚安置社会工作是指在优抚和退伍安置领域开展（）。

16.中央及各地制定了许多针对残疾人及其家庭的政策并采取了相应的措施，其中最重要的是对贫困群体行之有效的（）。

A.就业政策B.医疗救助C.最低保障制度D.社会福利政策

17.盲人老钱带着导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。

A.社区康复权B.社会福利权C.文化生活权D.环境友好权

18.社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

19.石板房社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主要是为社区残疾、生活困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目为老人提供的服务属于（）。

A.居家养老B.家务服务C.生活保障D.日托照顾

20.某社区工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

21.《中华人民共和国残疾人保障法》于（）颁布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

22.优抚安置工作需确保其工作对象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

23.

第

54

题

职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（）。

24.

第

23

题

贫困救助政策的目标是使贫困人口得到（）。

25.

第

57

题

在欧美国家，家庭社会工作始于（）。

26.

第

42

题

为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于（）。

27.残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的()活动。

A.专业性B.职业化C.政府性D.志愿性E.义务性

28.文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

29.

第

2

题

安置对象对社会工作的主要需求表现在哪个方面？（）

30.在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。

A.倒退B.焦虑C.否认D.忧郁

31.高爷爷的老伴五年前去世了，由于行动不便，无人照顾，他只能搬到儿子家中同儿子一起居住。一次高爷爷在外散步时摔了一跤，造成左腿骨折，住院花了一些钱。高爷爷康复后想出去走走，锻炼一下身体。儿媳总是以“您一大把年纪，别出去瞎溜达了，好好在家待着吧”这样的理由阻止高爷爷出去，甚至将高爷爷反锁在屋里，断绝他跟其他人的接触。在社会工作者看来，高爷爷儿媳的行为属于（）

A.虐待B.忽视C.剥夺D.疏于照顾

32.以下属于儿童个案工作低层次目标的是（）。

A.改变儿童的社会处境B.解决目前的困难C.促进全面发展D.促进儿童的成长

33.我国将儿童的幼儿期年龄段界定为（）岁。

A.0～3B.0～5C.1～3D.1～5

34.

第

31

题

医务社会工作中，没有面对面的互动，而是跟服务对象的代理人、健康相关的机构、有关社区互动、较多运用社区的方法的服务，这属于（）。

35.小丽平日里习惯于将自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的强奸，精神开始变得萎靡不振。作为一名社会工作者，（）的干预原则是不合适的。

A.重塑小丽的人格独立B.怀疑小丽是因为特定的行为吸引了歹徒C.关注小丽的安全D.与小丽建立信任的专业关系

36.78岁的老人刘保国是参加过抗美援朝的负伤老战士，因疾病与灾祸亲人相继离他而去，他现在独自生活在军休所的一套三居室罩。近来，刘保国老人的行动能力严重衰退。邻居们反映，他在起床的时候多次摔倒。由于行动不便，刘保国老人已经有很长时间没有洗澡了。针对这种情况，军休所的领导多次上门劝刘保国老人到机构中的光荣间入住，以便得到更好的照料和护理，但是都被老人严词拒绝了。社会工作者接手这个工作以后，。首先对刘保国老人的状况进行了全面评估。初步了解了刘保国老人的情况后，社会工作者认为当务之急是对刘保国老人的健康状况进行评估。不久，医院检查的结果出来了，老人并无心脑血管方面的问题，多次摔倒是由颈椎病导致的眩晕所致，病情经过物理治疗已经有所改善，没有生命危险。社会工作者综合各种健康检查的结果，认为尊重刘保国老人的意愿，让他仍然留在军休所生活的风险不大。在确保安全的前提下，应尽可能地让老人保持生活独立。请问，社会工作者的具体举措的目标是什么？（）

A.避免社会的批评B.安抚其他老战士的心C.防止减能情况的出现D.防止老战士上访E.协助刘保国同志融入社会

37.

第

44

题

在流浪乞讨人员救助领域社会工作中，服务机构的主要功能是（）。

38.朱大爷一直身体很好，但近期突然因肺癌晚期住院，医院下达了病危通知书，家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中，帮助家人做好心理上及相关物品的准备，辅导家人进行最后的照顾，并为家人讲解可能出现韵状况等。朱大爷过世后，家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中，社会工作者提供的是（）服务。

A.危机干预B.家庭治疗C.危机介入D.临终关怀

39.下列关于企业社会工作的理解错误的是（）。

A.企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”

B.企业社会工作的核心工作对象是企业职工

C.企业社会工作的工作场域是企业内

D.企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

40.当前复员退伍军人的需要聚焦在（）方面。

A.就学B.就业C.职业培训D.建立相应社会关系

二、多选题(20题)41.社会工作者针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有（）。

A.娱乐小组B.个性小组C.焦点小组D.自助小组E.交朋友小组

42.

第

64

题

妇女小组工作的工作重点表现在（）。

43.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。

A.服务规范的专业化

B.以服务对象的健康为主导

C.“以病人为中心”的理念

D.以医院的长远发展为目标

E.与医疗卫生体系相融合

44.关于残疾人社区康复的主要内容，说法错误的是（）

A.开展残疾的预防工作

B.开展康复评定和建档工作

C.开展具体的康复服务

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

45.某社区属老旧小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出没网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，不少家庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天元所事事，也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社会工作者适合开展的服务有（）。

A.开展改善亲子关系的教育活动

B.组织提升青少年社会交往能力的交友小组

C.开展提升青少年职业意识和技能的职业交流

D.建立预防青少年犯罪的社区网络

E.组织减少青少年偏差行为的小组

46.医务社会工作者面对病患时，往往需要对病患的需求进行分析。小张是一名医务社会工作者，当他面对心脏病患者时，他需要对（）需求进行分析。

A.患者的经济收人水平B.患者对于治疗的适应C.患者的心理情绪支援D.患者对于疾病的认知E.患者的家庭支援网络

47.影响社区居民参与能力的主要受（）的影响。

A.时间和金钱B.知识和技巧C.沟通和交流D.行政和时间E.知识和交流

48.

第

74

题

一般来说，社会工作的介入系统可以分为（）。

49.学校社会工作者面对处于心理困境的学生开展服务时，可以采用的方法有（）。

A.个案工作B.学校宣传C.小组辅导D.社会工作与学校教育相结合E.整合资源

50.

第

72

题

结案时服务对象的正面反应有（）。

51.优抚安置社会工作可以运用的工作方法中包括()。

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.个案、小组、社区方法综合运用E.心理分析

52.

第

78

题

制订服务计划的原则有（）。

53.

第

93

题

儿童是家庭的重要成员，在家庭层面开展的儿童社会工作主要包括（）。

54.

第

84

题

社会工作者与服务对象达成初步协议的内容应包括（）。

55.

第

89

题

面对社区矫正的特殊工作对象开展个案工作时，要注意的主要问题有（）。

56.

第

79

题

社区减灾工作的重点表现在（）。

57.

第

83

题

安置社会工作的机构包括（）。

58.

第

61

题

用专业方法组织受灾群众转移的内容包括（）。

59.

第

78

题

儿童社会工作作为一种专业化、制度化的为儿童服务的活动，对于儿童本身和社会都有着积极的贡献。儿童社会工作的功能体现在（）等几个方面。

60.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（）。

A.心理辅导B.课业辅导C.法规倡导D.政策研究E.家庭辅导

三、案例分析题(3题)61.案主赵某，男，40岁，小学时因被怀疑偷同学的东西，曾遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪，生怕自己受委屈吃亏。结婚后，因夫妻关系不好而离异。离婚后，儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作，对儿子在生活上很是关心照顾，尤其对儿子的学习要求很严格，当儿子考试成绩不好时，便常常毒打儿子，这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来，才把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形未来还有可能发生。

问题：

（1）请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。

（2）作为家庭社会工作者，可以采取哪些辅导措施？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

参考答案

1.C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，女儿出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生和妻子没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

【命题点拨】本题考查的是运用家庭周期理论对案例的解析。

2.D

3.B

4.D完成句子。当不能直接获得资料时，运用完成未完成的句子这种方式可以获得相关资料。

5.D

6.A对儿童患者而言，社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患者生理、心理发展阶段的社会工作方法，如游戏治疗、艺术治疗等，与患者建立良好的专业关系，通过促进患者情感的表达帮助其认识疾病、适应治疗环境，缓解其因疾病产生的心理和行为问题。

\n

7.C矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型：①中途家庭，收容处于而无家可归或有家不便归的犯罪者，并通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社会；②寄养家庭，收容观护青少年，主要是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪；③教养院，收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通过6个月以上3年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理、行为上得到改善。

8.D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段作出，包括目标结果和理想结果两个部分。

9.B我国抚恤对象包括因公伤残人员、因公死亡及病故人员家属。

10.B医院社会工作对象的需要包括：①治愈疾病恢复健康的需要；②安顿好病人及家属的情绪和生活的需要；③获得医护人员的尊重和心理关怀的需要；④解决由疾病带来的经济问题的需要。

11.A要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，间接表明厌世情绪。

12.D

13.A

14.C在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。

\n

15.C

16.C针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。其中最重要的是对贫困群体行之有效的“最低保障制度”。

17.D

18.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

19.C在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老年人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。本题中，花园社区的“关爱老人”服务项目属于生活保障。

20.AA项属于社区服务（活动）方案策划的服务策划前的分析工作；BC属于社区服务（活动）方案执行的筹备阶段；D属于社区服务（活动）方案执行的结束阶段。

21.B《中华人民共和国残疾人保障法》于1990年12月颁布、2008年3月修订。

22.D优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。

\n

23.A

24.B

25.B

26.C从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养

家庭和少年管教所；有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心；有为吸毒人员服务的

戒毒所等都属于安置服务。

27.A残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。

28.D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。

29.A

30.D由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中。忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。故正确答案是D。

31.A虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。本题中高爷爷的儿媳妇将高爷爷反锁在屋里，限制了高爷爷的人身自由，有意断绝高爷爷与他人的社会接触，这些行为属于虐待老人。

32.B儿童个案工作的目标是要帮助那些在生存和发展中存有不同困难的儿童，增进其健康成长，解决具体的问题，应付眼前的困难是低层次的目标，有利于儿童的发展是最基本的前提和根本目标。

33.D我国将儿童的幼儿期年龄段界定为1～5岁。

34.D

35.B

36.C

37.B

38.D就社会工作者而言，对于绝症患者应提供临终关怀，这是尊重生命、重视生活品质的体现，包括：①减轻患者的痛苦；②协助患者及其家属面对并接纳死亡；③提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。

39.C

40.B当前复员退伍军人的需要主要聚焦在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。

\n

41.ACDE小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也深受青少年的欢迎和喜欢，对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。

42.ABCD

43.ABCE从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看，医务社会工作的特点有：①与医疗卫生体系相融合；②以服务对象的健康为主导；③“以病人为中心”的理念；④服务规范的专业化。

44.DE残疾人社区康复的主要内容如下：（1）开展残疾的预防工作。（2）开展康复评定和建档工作。（3）开展具体的康复服务。

45.ACDE社会工作者针对社区内处于失业状态的青少年群体，开展整合社区资源，促进青少年就业的服务计划。通过整合政策资源、信息资源，建立社区内不同组织和群体问的沟通交流机制，使得社区成员间的资讯分享以及知识、技能学习和价值观的培育成为现实，创造和重新整合了社区成员间的关系，使新的或潜在的资源得以运用。A项，社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，因此需要开展改善亲子关系的教育活动；C项，社区青年辍学在家、学历低、没有工作、无所事事，需要提升这些青少年的职业意识和技能水平；D项，社区青少年流连网吧或游戏厅，属于行为偏差，需要纠正；E项，要建立预防犯罪的社区网络，防患于未然。

46.BCDE心脏病患者及其长期照顾的社会工作的需求分析包括以下五个方面：①心脏病患者对于疾病的认知；②患者对于疾病和治疗的适应；③心理情绪支援；④家庭支援网络；⑤出院照顾。

\n

47.AB参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱。社区居民参与是要付出代价的。例如，参加居民大会、小组会议或研讨会，他们都要利用业余时间，有时甚至是上班时间，参与各项工作或活动，并且需要交通和餐费等支出民是否有能力付出这些时间和金钱，会影响其参与行为。第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧，如果社区居民没有参与经验，又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等，就会阻碍其参与社区事务。

48.ABCD一般来说，社会工作的介入系统可以分为个人、家庭、小组、社区、以及宏观社会系统。

49.ABCE学校社会工作者面对存在心理困境的学生开展服务时，可以采用以下方法：（1）个案工作方法。对那些一时存在心理困境的学生，学校社会工作者可以通过个案工作的方式与他们沟通交流，帮助他们缓解内心的压力，舒缓其情绪，从而使其恢复正常的学校生活。（2）小组辅导方法。对于那些有着相同问题的学生，可以把他们组成一个小组，使他们互相沟通，交流心事，同时也以他人为镜，发现并改正自己的问题，从而达到彼此之问互相促进的效果。社会工作者应与家长协同合作，给予学生理解和支持。（3）学校宣传方法。通过学校宣传，使同学们正确理解心理困境并不等同于精神病，请同学们多给予理解和帮助。（4）整合资源方法。社会工作者应与学校和老师合作，对这些学生给予区别对待。同时，对那些确实存在严重心理障碍的学生，可以把他们转介给专业的心理老师或者心理医生

50.ABCE结案时的正面情绪反应包括对获得成长与成功的欣喜，对整个工作过程带给他们新认识的肯定，感觉视野开阔了，对与社会工作者关系的满意，对社会工作者的帮助充满感激，对未来充满信心等。

51.ABCD在优抚安置社会工作中，社会工作的三大方法都可以运用，三种基本方法也可以综合运用。

52.ABCE

53.ABC

54.ABCD

55.BCDE

56.AB

57.AD

58.ABCE

59.AD

60.CDE宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导内容。

【命题点拨】本题考查的是宏观社会工作的服务内容。考生应该掌握宏观社会工作的方法和服务内容。

61.1．家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源，增进家庭功能，改善家庭关系，解决家庭困难。每一个家庭都有向往和睦、轻松、愉快生活的期望，每一个家庭也蕴藏着不可低估的能量与资源。社会工作者应充分相信家庭自身的能力，相信家庭在调整自身系统的过程中解决问题的能力，并适时对家庭给予社会性支持，这是家庭社会工作所遵循的工作价值观。

2．针对案主情况，可以采取如下的辅导策略：通过心理测量量表的使用，正确评估案主的心理状况。深入访谈，和案主一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策略。建议案主参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教育孩子的方式和方法。根据法律法规的要求，看案主是否符合申请最低生活保障金的条件，如符合可协助其申请低保，以实施家庭救助。建议案主参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。1．选择本案例的原因是：这是一个家庭社会工作的典型案例。社会工作者针对案主存在的主要问题，以家庭为本进行社会工作的介入，运用一些专业方法、技巧，动员社会及家庭资源，促进家庭正常的运转和发展，协助家庭共同走出困境，适应未来的生活。该案例考查了家庭社会工作必须遵循的价值观及对家庭社会工作实务的基本掌握情况。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）家庭社会工作首先要以巩固家庭为首要任务，坚持以家庭为本的出发点和重要原则。由于每个家庭的结构、功能及规则不同，影响到家庭成员的观念、性格特质的形成。因此，单纯强调案主赵某的原因无济于事，要注重家庭作为一个整体系统的调整和改变。

（2）社工介入的目的主要是为了协助家庭生活能够有序运转，为家庭提供经济、心理和法律援助，改善家庭环境，改变家庭结构，维持家庭成员之间的平衡和谐关系。这就要求社工在实际介入过程中要把握好家庭成员之间的关系及其与外部环境之间的有机联系，为家庭成员提供具体的帮助，帮助他们走出困境。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

家庭社会工作是一项整合性的专业社会工作，社会工作者应当针对不同家庭的需要，选择一种或数种理论、方法与技巧整合运用在具体的案例当中。家庭问题多种多样，社工的介入策略也应当因人而异，在征得服务对象同意的基础上，根据家庭实际需要和具体资源情况灵活运用。

62.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介入方法，如在上述引用的两个理论中，“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机，增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需要的援助；“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧，通过对危机的调适，帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

（2）当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时；他们关注的问题会不同，医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用，可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。

63.1．李某面临的主要困境：（1）经济问题：李某自己每月只领280元的低保，母亲也只有750元的退休工资，家庭经济状况比较紧张，经济短缺。（2）家庭关系问题：胡阿姨对女儿看不顺眼，经常埋怨女儿。（3）情绪问题：李某有心理障碍，缺少自信心和改变现实的主动性，还有失去工作的消极影响；其母认为家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己、鄙视自己。（4）心理问题：精神分裂症给患者及其家庭带来巨大的心理压力，且李某自认为反应慢，脑子不活络。

2．主要介入策略：

工作目标是：作为一名医务社会工作者，这一个案的工作目标在于与精神分裂症康复者及其家庭一同工作，了解他们的实际困难，创造一个良好的康复环境。通过医务社会工作者的介入，推动家庭成员积极主动地融入社区，回归健康向上的社会生活。

（1）协助李某的家庭正确面对当前康复、无业、经济紧张、缺乏自信、心理压力等困境。

（2）将有关精神分裂症康复的知识教给李某的家属，为李某康复树立信心。

（3）鼓励李某树立自信心，学习一定技能，并协助其寻找力所能及的工作岗位，请家庭成员特别是其母亲胡阿姨多给李某一些沟通和鼓励。

（4）指导李某学习正确表达情绪及与家庭成员相处的技巧，同时协助李某学习处理压力的技巧，减轻其心理压力。

（5）争取社会的支持，为李某寻找一份工作，使她早日融入社会并缓解家庭经济困难。1．选择本案例的原因是：此案例可在社会心理诊断的基础上，为案主提供最佳的服务。通过医务社会工作者的帮助，案主可以练习在社区生活中所需要的生活、工作和社交技巧，为社区生活做准备，并最终回到社区居住。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）病人目前所面临的主要问题及其原因分析。

（2）介入策略都是医务社会工作者为了帮助李某回归健康向上的社会生活。

（3）病人改善困境的动机、解决问题的能力和可以运用的资源状况。

（4）病人家庭生活与经济状况、家庭心理动力关系及其社会支持系统的评估；病人角色的适应、病人的家庭人际关系、病人的心理情绪等。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

医务社会工作者的介入策略要根据题型变化情况作相应调整；介入行动应在案主相关阶段的不同任务上进行协助；对于李某的家庭介入行动，要考虑家庭相联的特殊任务；同时，还应考虑精神健康领域中的医务社会工作的一些技巧和方法。2022年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭结构

2.

第

34

题

根据我国刚完成的第二次全国残疾人抽样调查数据报告，全国各类残疾人总数为（）人。

3.在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（）。

A.服务对象问题的客观因素

B.服务对象问题的主观因素

C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

D.服务对象及环境的积极因素

4.在收集服务对象资料时，为探询儿子对母亲的感受，可以请当事人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为_______。使用的是（）的方法。

A.会谈B.问卷C.角色扮演D.完成句子

5.军休社会工作介入的重点是（）。

A.协助退役军人顺利告别军旅生涯

B.协助退役军人选择新职业和做好从业准备，稳定就业

C.帮助优抚对象个体做好生命回顾

D.协助军休干部识别自己的非理性信念

6.针对（），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于意愿和治理的恐惧感。

A.儿童患者B.叛逆时期的青少年C.照顾者D.重症老年患者

7.院舍训练中的（）一般收容观护青少年，以避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。

A.感化院B.教养院C.寄养家庭D.收容所

8.（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。

A.过程评估B.效果评估C.效率评估D.结果评估

9.下列选项中属于我国优抚工作中的抚恤对象的是（）。

A.下岗职工B.因公牺牲军人的家属C.因交通意外死亡者的家属D.残疾人及其家属E.因病死亡的职工家属

10.医院社会工作对象的需要不包括（）。

A.治愈疾病恢复健康的需要

B.获得医护人员尊重其个人爱好(如抽烟)的需要

C.解决由疾病带来的经济问题的需要

D.安顿好病人及家属的情绪和生活的需要

11.有一天张奶奶突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的（）。

A.间接线索B.直接线索C.行为线索D.主观线索

12.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成。此举属于维护青少年合法权益的（）服务。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

13.

第

6

题

（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。

14.下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

15.

第

13

题

优抚安置社会工作是指在优抚和退伍安置领域开展（）。

16.中央及各地制定了许多针对残疾人及其家庭的政策并采取了相应的措施，其中最重要的是对贫困群体行之有效的（）。

A.就业政策B.医疗救助C.最低保障制度D.社会福利政策

17.盲人老钱带着导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。

A.社区康复权B.社会福利权C.文化生活权D.环境友好权

18.社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

19.石板房社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主要是为社区残疾、生活困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目为老人提供的服务属于（）。

A.居家养老B.家务服务C.生活保障D.日托照顾

20.某社区工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

21.《中华人民共和国残疾人保障法》于（）颁布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

22.优抚安置工作需确保其工作对象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

23.

第

54

题

职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（）。

24.

第

23

题

贫困救助政策的目标是使贫困人口得到（）。

25.

第

57

题

在欧美国家，家庭社会工作始于（）。

26.

第

42

题

为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于（）。

27.残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的()活动。

A.专业性B.职业化C.政府性D.志愿性E.义务性

28.文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

29.

第

2

题

安置对象对社会工作的主要需求表现在哪个方面？（）

30.在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。

A.倒退B.焦虑C.否认D.忧郁

31.高爷爷的老伴五年前去世了，由于行动不便，无人照顾，他只能搬到儿子家中同儿子一起居住。一次高爷爷在外散步时摔了一跤，造成左腿骨折，住院花了一些钱。高爷爷康复后想出去走走，锻炼一下身体。儿媳总是以“您一大把年纪，别出去瞎溜达了，好好在家待着吧”这样的理由阻止高爷爷出去，甚至将高爷爷反锁在屋里，断绝他跟其他人的接触。在社会工作者看来，高爷爷儿媳的行为属于（）

A.虐待B.忽视C.剥夺D.疏于照顾

32.以下属于儿童个案工作低层次目标的是（）。

A.改变儿童的社会处境B.解决目前的困难C.促进全面发展D.促进儿童的成长

33.我国将儿童的幼儿期年龄段界定为（）岁。

A.0～3B.0～5C.1～3D.1～5

34.

第

31

题

医务社会工作中，没有面对面的互动，而是跟服务对象的代理人、健康相关的机构、有关社区互动、较多运用社区的方法的服务，这属于（）。

35.小丽平日里习惯于将自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的强奸，精神开始变得萎靡不振。作为一名社会工作者，（）的干预原则是不合适的。

A.重塑小丽的人格独立B.怀疑小丽是因为特定的行为吸引了歹徒C.关注小丽的安全D.与小丽建立信任的专业关系

36.78岁的老人刘保国是参加过抗美援朝的负伤老战士，因疾病与灾祸亲人相继离他而去，他现在独自生活在军休所的一套三居室罩。近来，刘保国老人的行动能力严重衰退。邻居们反映，他在起床的时候多次摔倒。由于行动不便，刘保国老人已经有很长时间没有洗澡了。针对这种情况，军休所的领导多次上门劝刘保国老人到机构中的光荣间入住，以便得到更好的照料和护理，但是都被老人严词拒绝了。社会工作者接手这个工作以后，。首先对刘保国老人的状况进行了全面评估。初步了解了刘保国老人的情况后，社会工作者认为当务之急是对刘保国老人的健康状况进行评估。不久，医院检查的结果出来了，老人并无心脑血管方面的问题，多次摔倒是由颈椎病导致的眩晕所致，病情经过物理治疗已经有所改善，没有生命危险。社会工作者综合各种健康检查的结果，认为尊重刘保国老人的意愿，让他仍然留在军休所生活的风险不大。在确保安全的前提下，应尽可能地让老人保持生活独立。请问，社会工作者的具体举措的目标是什么？（）

A.避免社会的批评B.安抚其他老战士的心C.防止减能情况的出现D.防止老战士上访E.协助刘保国同志融入社会

37.

第

44

题

在流浪乞讨人员救助领域社会工作中，服务机构的主要功能是（）。

38.朱大爷一直身体很好，但近期突然因肺癌晚期住院，医院下达了病危通知书，家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中，帮助家人做好心理上及相关物品的准备，辅导家人进行最后的照顾，并为家人讲解可能出现韵状况等。朱大爷过世后，家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中，社会工作者提供的是（）服务。

A.危机干预B.家庭治疗C.危机介入D.临终关怀

39.下列关于企业社会工作的理解错误的是（）。

A.企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”

B.企业社会工作的核心工作对象是企业职工

C.企业社会工作的工作场域是企业内

D.企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

40.当前复员退伍军人的需要聚焦在（）方面。

A.就学B.就业C.职业培训D.建立相应社会关系

二、多选题(20题)41.社会工作者针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有（）。

A.娱乐小组B.个性小组C.焦点小组D.自助小组E.交朋友小组

42.

第

64

题

妇女小组工作的工作重点表现在（）。

43.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。

A.服务规范的专业化

B.以服务对象的健康为主导

C.“以病人为中心”的理念

D.以医院的长远发展为目标

E.与医疗卫生体系相融合

44.关于残疾人社区康复的主要内容，说法错误的是（）

A.开展残疾的预防工作

B.开展康复评定和建档工作

C.开展具体的康复服务

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

45.某社区属老旧小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出没网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，不少家庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天元所事事，也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社会工作者适合开展的服务有（）。

A.开展改善亲子关系的教育活动

B.组织提升青少年社会交往能力的交友小组

C.开展提升青少年职业意识和技能的职业交流

D.建立预防青少年犯罪的社区网络

E.组织减少青少年偏差行为的小组

46.医务社会工作者面对病患时，往往需要对病患的需求进行分析。小张是一名医务社会工作者，当他面对心脏病患者时，他需要对（）需求进行分析。

A.患者的经济收人水平B.患者对于治疗的适应C.患者的心理情绪支援D.患者对于疾病的认知E.患者的家庭支援网络

47.影响社区居民参与能力的主要受（）的影响。

A.时间和金钱B.知识和技巧C.沟通和交流D.行政和时间E.知识和交流

48.

第

74

题

一般来说，社会工作的介入系统可以分为（）。

49.学校社会工作者面对处于心理困境的学生开展服务时，可以采用的方法有（）。

A.个案工作B.学校宣传C.小组辅导D.社会工作与学校教育相结合E.整合资源

50.

第

72

题

结案时服务对象的正面反应有（）。

51.优抚安置社会工作可以运用的工作方法中包括()。

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.个案、小组、社区方法综合运用E.心理分析

52.

第

78

题

制订服务计划的原则有（）。

53.

第

93

题

儿童是家庭的重要成员，在家庭层面开展的儿童社会工作主要包括（）。

54.

第

84

题

社会工作者与服务对象达成初步协议的内容应包括（）。

55.

第

89

题

面对社区矫正的特殊工作对象开展个案工作时，要注意的主要问题有（）。

56.

第

79

题

社区减灾工作的重点表现在（）。

57.

第

83

题

安置社会工作的机构包括（）。

58.

第

61

题

用专业方法组织受灾群众转移的内容包括（）。

59.

第

78

题

儿童社会工作作为一种专业化、制度化的为儿童服务的活动，对于儿童本身和社会都有着积极的贡献。儿童社会工作的功能体现在（）等几个方面。

60.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（）。

A.心理辅导B.课业辅导C.法规倡导D.政策研究E.家庭辅导

三、案例分析题(3题)61.案主赵某，男，40岁，小学时因被怀疑偷同学的东西，曾遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪，生怕自己受委屈吃亏。结婚后，因夫妻关系不好而离异。离婚后，儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作，对儿子在生活上很是关心照顾，尤其对儿子的学习要求很严格，当儿子考试成绩不好时，便常常毒打儿子，这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来，才把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形未来还有可能发生。

问题：

（1）请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。

（2）作为家庭社会工作者，可以采取哪些辅导措施？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

参考答案

1.C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，女儿出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生和妻子没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

【命题点拨】本题考查的是运用家庭周期理论对案例的解析。

2.D

3.B

4.D完成句子。当不能直接获得资料时，运用完成未完成的句子这种方式可以获得相关资料。

5.D

6.A对儿童患者而言，社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患者生理、心理发展阶段的社会工作方法，如游戏治疗、艺术治疗等，与患者建立良好的专业关系，通过促进患者情感的表达帮助其认识疾病、适应治疗环境，缓解其因疾病产生的心理和行为问题。

\n

7.C矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型：①中途家庭，收容处于而无家可归或有家不便归的犯罪者，并通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社会；②寄养家庭，收容观护青少年，主要是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪；③教养院，收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通过6个月以上3年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理、行为上得到改善。

8.D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段作出，包括目标结果和理想结果两个部分。

9.B我国抚恤对象包括因公伤残人员、因公死亡及病故人员家属。

10.B医院社会工作对象的需要包括：①治愈疾病恢复健康的需要；②安顿好病人及家属的情绪和生活的需要；③获得医护人员的尊重和心理关怀的需要；④解决由疾病带来的经济问题的需要。

11.A要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，间接表明厌世情绪。

12.D

13.A

14.C在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。

\n

15.C

16.C针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。其中最重要的是对贫困群体行之有效的“最低保障制度”。

17.D

18.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

19.C在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老年人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。本题中，花园社区的“关爱老人”服务项目属于生活保障。

20.AA项属于社区服务（活动）方案策划的服务策划前的分析工作；BC属于社区服务（活动）方案执行的筹备阶段；D属于社区服务（活动）方案执行的结束阶段。

21.B《中华人民共和国残疾人保障法》于1990年12月颁布、2008年3月修订。

22.D优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。

\n

23.A

24.B

25.B

26.C从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养

家庭和少年管教所；有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心；有为吸毒人员服务的

戒毒所等都属于安置服务。

27.A残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。

28.D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。

29.A

30.D由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中。忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。故正确答案是D。

31.A虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。本题中高爷爷的儿媳妇将高爷爷反锁在屋里，限制了高爷爷的人身自由，有意断绝高爷爷与他人的社会接触，这些行为属于虐待老人。

32.B儿童个案工作的目标是要帮助那些在生存和发展中存有不同困难的儿童，增进其健康成长，解决具体的问题，应付眼前的困难是低层次的目标，有利于儿童的发展是最基本的前提和根本目标。

33.D我国将儿童的幼儿期年龄段界定为1～5岁。

34.D

35.B

36.C

37.B

38.D就社会工作者而言，对于绝症患者应提供临终关怀，这是尊重生命、重视生活品质的体现，包括：①减轻患者的痛苦；②协助患者及其家属面对并接纳死亡；③提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。

39.C

40.B当前复员退伍军人的需要主要聚焦在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。

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41.ACDE小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也深受青少年的欢迎和喜欢，对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。

42.ABCD

43.ABCE从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看，医务社会工作的特点有：①与医疗卫生体系相融合；②以服务对象的健康为主导；③“以病人为中心”的理念；④服务规范的专业化。

44.DE残疾人社区康复的主要内容如下：（1）开展残疾的预防工作。（2）开展康复评定和建档工作。（3）开展具体的康复服务。

45.ACDE社会工作者针对社区内处于失业状态的青少年群体，开展整合社区资源，促进青少年就业的服务计划。通过整合政策资源、信息资源，建立社区内不同组织和群体问的沟通交流机制，使得社区成员间的资讯分享以及知识、技能学习和价值观的培育成为现实，创造和重新整合了社区成员间的关系，使新的或潜在的资源得以运用。A项，社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，因此需要开展改善亲子关系的教育活动；C项，社区青年辍学在家、学历低、没有工作、无所事事，需要提升这些青少年的职业意识和技能水平；D项，社区青少年流连网吧或游戏厅，属于行为偏差，需要纠正；E项，要建立预防犯罪的社区网络，防患于未然。

46.BCDE心脏病患者及其长期照顾的社会工作的需求分析包括以下五个方面：①心脏病患者对于疾病的认知；②患者对于疾病和治疗的适应；③心理情绪支援；④家庭支援网络；⑤出院照顾。

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47.AB参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱。社区居民参与是要付出代价的。例如，参加居民大会、小组会议或研讨会，他们都要利用业余时间，有时甚至是上班时间，参与各项工作或活动，并且需要交通和餐费等支出民是否有能力付出这些时间和金钱，会影响其参与行为。第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧，如果社区居民没有参与经验，又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等，就会阻碍其参与社区事务。

48.ABCD一般来说，社会工作的介入系统可以分为个人、家庭、小组、社区、以及宏观社会系统。

49.ABCE学校社会工作者面对存在心理困境的学生开展服务时，可以采用以下方法：（1）个案工作方法。对那些一时存在心理困境的学生，学校社会工作者可以通过个案工作的方式与他们沟通交流，帮助他们缓解内心的压力，舒缓其情绪，从而使其恢复正常的学校生活。（2）小组辅导方法。对于那些有着相同问题的学生，可以把他们组成一个小组，使他们互相沟通，交流心事，同时也以他人为镜，发现并改正自己的问题，从而达到彼此之问互相促进的效果。社会工作者应与家长协同合作，给予学生理解和支持。（3）学校宣传方法。通过学校宣传，使同学们正确理解心理困境并不等同于精神病，请同学们多给予理解和帮助。（4）整合资源方法。社会工作者应与学校和老师合作，对这些学生给予区别对待。同时，对那些确实存在严重心理障碍的学生，可以把他们转介给专业的心理老师或者心理医生

50.ABCE结案时的正面情绪反应包括对获得成长与成功的欣喜，对整个工作过程带给他们新认识的肯定，感觉视野开阔了，对与社会工作者关系的满意，对社会工作者的帮助充满感激，对未来充满信心等。

51.ABCD在优抚安置社会工作中，社会工作的三大方法都可以运用，三种基本方法也可以综合运用。

52.ABCE

53.ABC

54.ABCD

55.BCDE

56.AB

57.AD

58.ABCE

59.AD

60.CDE宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导内容。

【命题点拨】本题考查的是宏观社会工作的服务内容。考生应该掌握宏观社会工作的方法和服务内容。

61.1．家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源，增进家庭功能，改善家庭关系，解决家庭困难。每一个