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第页共页药剂科政风行风“回头看”自查自纠报告药剂科政风行风“回头看”自查自纠报告9月14日，民主评议政风行风工作发动会在我院召开，根据医院《202_年民主评议政风行风“回头看”工作方案》的要求，药剂科组织全科工作人员认真学习文精神，积极开展自查自纠，回首202_年的政风行风工作，总结经历，弘扬成果，查找缺乏，使大家更深入地认识到开展政风行风“回头看”工作的现实意义，药剂科政风行风“回头看”自查自纠报告。正所谓“温故而知新”。在医院领导的关心督导和科主任的严格管理下，药剂科在过去一段时间的政风行风评议工作中获得了一定的成果，在进步药学效劳质量、加强业务学习进步业务才能、加大科室人才培养力度和加强廉政建立等方面为科室的建立增添了活力。我们的工作虽然小有成效，但还存在一些问题和缺乏，经过大家的共同讨论和总结，主要表如今：1、在效劳意意识方面存在效劳不够热情和主动，与患者的沟通和解释不够，表如今对患者的用药交代不够主动，在取药顶峰时期推卸药师应该履行的职责，患者在进展用药咨询时答复病人“去问医生”或“自己看一下说明书”等用语，资料共享平台《药剂科政风行风“回头看”自查自纠报告》(s://..)。2、在责任意识方面存在少数人责任心欠缺，对核心制度和规程的理论不够全面。主要表如今处方调配时少数药师没有完全严格执行“四查十对”的核心操作流程，为患者平安用药留下隐患从而影响药学效劳质量。3、在纪律意识方面存在少数人迟到早退、串岗脱岗现象，出现工作时间打手机和抽烟及上班时间吃早餐等行为。针对科室存在的问题，药剂科提出了相应的'整改意见。一是要求当班药师在发药过程中，不管多忙，对患者的询问要做到“有问必答”，尤其对老年患者和用药复杂的慢性病患者，应主动仔细地交代药品的用法用量及其他相关事项，进步患者用药的依从性，从而保证药品的合理使用和疗效。进一步开展药学咨询工作，为广阔患者和医务人员提供用药咨询效劳。二是进一步严明劳动纪律，制止工作人员上班时间在工作场所吃饭、吸烟、看报纸及其它一切与工作无关的事。三是强调操作规程，在调配处方时严格执行“四查十对”，保证用药的平安有

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