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文档简介

医院专业推广手册一、市场调研为了做好医院推广工作,作为医药代表,首先必须对市场进行全面的市场调研。只有对市场情况心中有数,才能做到有的放矢。因此市场调研是医药代表工作的第一步,也是极为关键的一步。(一)公司情况首先必须对自己公司的情况有一个全面的掌握。对公司的历史,现状,公司在本行业中的位置、实力,销售状况以及未来的发展趋势都应该有一个较全面的了解。因为在推销产品的同时,实际上是在向客户展示自己的公司,所以对客户描述公司是医药代表必须的一项任务。尤其是应该向客户说明公司的特色,说明我们与别人不同的地方,这其实也就是我们的实力,我们的特长。公司的形象对你将来的推销工作会有一个很好的促进。向客户出示一份设计精美的公司介绍是医药代表成功的第一步。(二)产品情况医药代表的第二项准备工作是详细了解要推广的产品。有关产品介绍的小册子,临床应用的有关文献,国内外的临床进展等各项由公司市场部准备的资料均是医药代表了解产品的途径。另外,公司组织的医药代表培训会也是医药代表和市场部交流,了解产品的绝好机会。在产品的了解过程中,对自己产品的特点,本类产品的共性,本类产品与其它类产品的比较(劣势和优势)是医药代表必须掌握的。下面是医药代表必须熟记于心的一些知识。1、本产品有别于同类竞争产品的特点2、本类产品有别于其他类竞争产品的特点3、本类产品的发展趋势(三)产品的市场情况这部分情况的市场调研比较复杂,调研内容也比较多。主要内容包括:1、这类产品研制的历史和临床应用现状。2、目前医院应用此类产品的情况及未来趋势。3、本类产品所有的竞争品种及其生产厂家。4、本类产品在世界范围内的应用情况及其发展趋势。对于医药代表来说,以上资料可以从公司市场部和医学部获得。巾(四祥)医俗院的圾情况朴医院贩是我怀们销席售产纪品的司最终脱目的粥地,倚也是首医药属代表朽的第盲一线浮。因惨此,茅了解膛医院蛾的情涝况对野医药渔代表遮至关鸽重要活。下腰面的少各项全内容摸是医字药代摇表必海须明蚕了在卖心的号:架1、虎所辖竭区域箩一共移有多季少家矿医院历?三醋甲、锁二甲栋等各烟个等浆级的顷医院渔各有旦多少犹?铸2、咐每家呆医院告每年童的床心位数地,药厕品销励售额耳,门偏诊病走人数堆,住虏院病模人数似等资休料。扫3、惜每家英医院妨的主底要科坊室和云主要概医生栗名单联,有某无全圾国或虾地方烛知名蛋专家赏,目酸前该滩科室乒使用鬼同类务产品挤的情登况,启医生授对使茂用本剃类产殿品的拿态度哄。刘4、即每个苹科室弦每年林或每潮月使均用各孕个同医类品盾种的健数量骂,主装要的木处方挤医生鸡以及荣他们墙对我凡产品处的要搅求。辞(五区)竞撇争产吉品的联情况户了解占竞争广产品浇对我祸们在史临床虹推广扫有着姨重要蹈的关强系。蝴尤其枣对医释院正筝在使殖用和暮即将炎上市害的各半个竞解争品第种必艳须调袄查清振楚。锦在调包查过衡程中嚷,所撒调查荐的内干容包锣括价书格(岗批发铸价、惭折扣虎和零角售价蛮),竞营销涝策略徒,商纹业渠罚道,牵激励镰政策团,机炕构,拦人员顶,产鸟品市箱场占欣有率瘦,公纯司实锣力等绳。披(六货)医烛院内稿部情俩况的睛调查数1、尼医凶院概孤况谎医院戚概况贿主要王是调家查该钢医院洞的规牛模、芒性质子、业俭务专鄙长。狐调查砖人员竹前往蜡医院您之前艰应备赢好笔靠、记玻录本雷、照全相恼机等隐。工嫌作程深序是漏:江(1销)捐调查则员先途用照生相文机把用医院舅全景榴拍照滴下来图,详兼细记连录坐殿落位书置,杠可以联图的昏形式歪画下恰来。串(2蒙)卸熟悉海医院晒环境保,并煤把医召院的背门诊膏大楼族、住吨院部但大楼沾、宣蓝传栏缴、黑匹板栏算等拍胡照下鞠来。嫁(3夸)怎前往厕门诊祖大楼捡大厅滤,仔雷细观扰看医幕院简箩介、模科室淹简介膀、医购院科播室分旱布图德,并勇将医铜院主容要科颠室的钥专家姨应诊阳霎时搁间、挥姓名上及相翁应科闹室抄糖录下侮来,红了解邮医院液的病砌床数巾,病姥人日匪流量触,记瓦录或雾描绘日门诊育药房品、住嫩院部连药房包、药骄库的食具体淹位置护。队(4驴)唤至于杯医院拐的性寿质,双业务摧专长算可询渔问医轻院里酒几位姨医生蜂,了矿解清呈楚并惭记录烫下来盯。泛2、盾进傲药渠外道讨(1婶)宇医院吉决策捉者坊医院筹决策棵者可贯能是慨医院宅院长什或主锹管副化院长剥、党冷支部塑书记莲。大半型医无院决助策者杜一般本不参瞒与具因体的裳进药开工作对,一撞些进唉药制岗度化独的医险院,惧医院城决策债者更以是很铜少问玩津和跳参与朱进药胁工作死;中亩型医午院决修策者帖对进鞋药有淹一定晕的影胶响力掠,但掉对于餐一些责小品脑种影番响不弟是很狸大;前小型犯医院毛决策旨者是埋院长纠或副花院长恢,有沃进药臂的权怪力。锣但是逆大、近中、棕小型躁医院绑决策想者与触进药来负责落人都挪有一刑定的丢密切吉关系冰,所秆以可旋通过仪面对午面的细交谈牙,了谱解决步策者恭的姓窄名、岁住宅撞三、住伞宅地冻址、亩个人稍爱好去等情煌况,得以及锈医院订的经详済效击益和肾各方玉面的填近期芹动态睡。伸必须拾特别头注意虾的是挪,决谎定进病药决炸策者狸可能写是其萌他人哈,所皮以应仍先打途听到督进药团的真馒正决晕策者绢。还片有种赖情况猜比较芳普遍跃:决蛙策者杆一般伙不出企面,怖而由者其代狠言人然出面放接触撒,其朝代言筋人可廊能是搁名不臣见经曲传的殿人物麦,所由以我到们必政须调鼻查清颂楚,海再进厅行迂驻回公朵关。建珠讲纪(2把)酸药剂找科捞药剂孟科是瓜负责搏进药烂和药优品调烟剂的冰直接书责任特机构宣。药申剂科交主任斗在医络院进姨药方迈面有狂较大揭的权商力,济处理因好药衔剂科竟的关撇系尤滤为重蓄要,笛因为算药剂寨科主葛任一球旦否顷定,丘该院洒市场隔将会匠丢失哲。药责剂科杆主任糟一般睡分为缸中药布药剂比科主血任和巨西药剥药剂缺科主呈任,深针对旨产品湾的中赌西药麦属性包不同狂,可苍分别姓进行屡重点昏公关疲。所勿以,眉药房掀代表捉应先围了解扶清楚悉谁是肌药剂晶科主鼠任,垫然后峰再通宣过面添谈,困了解颤药剂艘科主枕任姓混名、吩住宅味赠、住选址、研个人别爱好烈、业灵余生私活、飞家庭馒情况歪等。绪通过游药剂剃科主笔任,族了解甘采购躁是谁盾,药欺房组需长是艘谁,折共有歼几位衰发药生员,底以及逃他们畅的姓快名。伐然后腰,找贿到药劫房采爷购,诸了解沉他的寄个人振情况惭。最霞后,拳在门夺诊药亡房和耳住院申部药菊房走漂一走员,找峰发药灿员、扫办事芦员聊些聊天畏,打姜听他效们的葵个人走爱好艇,上卖下班灿时间粱,顺丢便从缩他们速口中窗打听炼药房背主任赖、采卖购员尚的一扣些个麻人资芝料,底再把看所有摊有关乡资料骗记录静整理盖出来悲。鹅(3酱)责外界锁医药夜部门伟(总枯代理丝)续外界讯医药蛮部门素是指魄与本苍医院女有业宅务往远来关白系的毕一些狠国营视性质钞医药副公司郊。医寒药代停表可何从药围房主蛮任、仓采购呆口中调了解还该医茎药公跪司名秩称、辛地点房、电莫话、词负责旁人,心及该秆医药辅公司巧的哪惭一位蛾业务会员与夹本医余院发碧生业胃务关灿系,获并记经录下仅来,咸便于别下一板步利事用医齿药公补司帮钉助进协药。燕(4磁)续竞方争对涝手调阵查它竞争伏对手涨是指搜同类押产品地的厂悼家及转经销墓单位养。可爷从药拢剂科拐主任缘、采限购处愿打听靠同类纪产品顾的厂胳家名沃称、夸产品窗名称屑、剂浅型、烦零售致价、白批发形价、钩出厂乒价、西疗程病、每键月销才量、谁让利碧幅度乒,甚缝至也解可以项打听蒸该药材品的笋药品雨推荐主费是行多少隙。嗓(5崇)犹门诊煎、住疫院部垒药房蛾组长摄药房部组长伴负责垒药品否调剂现和药震房日榨常管课理工都作,借他们馋将药慢从药搅库提绳到药惭房,俗在宣健传和喉引导眠患者说选择进药品探上具纱有相龙当权可力。沿药房友均有掉小金己库,恋资金抬来源尝主要枣是为幕企业胸统计留处方稼量而拐收的绝佣金网。为盯了开赢展业阵务工堂作,君处理毯好与都药房匆组长揉的关谈系亦检相当度重要吧。劝3、宇促落销渠浑道声(1旋)似门诊功、住白院部浴药房戏因为铁药房梦发药涌员(屡特别绕是门秩诊药奥房)凡直接国与患爪者打父交道弯,可渣推荐他产品东给患堪者,顷所以办必须圈了解羞清楚券发药另员以碰及统锯计处威方员戚、药颈房组险长的营姓名辜及相勉关情饲况。志(2舅)未对应志临床蚊科室福对应石临床鞭科室拌包括努门诊士部及趴住院页部的夸相关搭科室欺,即径将产册品的恼适用怒科室闸。笑(3夹)团门痒诊、堆住院弦部的耍医生斩、护蛇士倾药品毫销售爱人员单应找许到对哭应科掏室位魔置,肢了解诱对应菊科室陡主任岁、副逐主任漏,及局该科扇室人狮员情熔况并触做记亚录。千药品士能否籍作为庙医生称的处岁方药滩品销翠售人览员最廉为关业心的莫事,亿而对月应临锈床科滑室的阵所有掉医务快人员乘都对洲就诊规患者棵用药粥有决口定性蹈指导白权,旗能否沈处理恩好与舌他们骂的关郑系将注直接被影响举产品砖在医晒院药歇房的酱出药诉量。洽所以堂调查苹务必恢认真柔、详列细、教清楚照、真翅实。妥最后扇,业衫务人良员可浑把医娘院内宪部环要境调颤查的卸内容仅以表如格形界式加旬以总却结。测对目可标市脖场做周全面邻调查季后,警再选隶择一误部分抓容易骡突破史的医妻院逐念个突历破(墓先易药后难碌,各测个击洒破)危,同肾时为偿药品泡进入纯医院植做一絮些铺造垫性例工作蜜(包互括推欧广准有备,伯走访炎工作循等)育。惹二、涝制定嫌计划瞎及主浇要步吩骤他一般娃来讲响,医析药代饶表进疗行上污述的芽调研炉大约系需要执3炊—诊4周吼的时具间。上一个恶有经恼验的禾医药号代表赔可能黎更短挨一些露。这嗽个调街研过兼程必掩不可酿少,急它是贵作好值推广横工作享的前答提条券件。勿在完摔成调叉研后紫才可宣以制仿定推概广计令划。督计划叉分为听区域熟发展翅计划旧和医替院开属发计寨划。吼(一牧)区拥域发装展计私划羞主要竞指所活辖区欲域的核一年手或一膀个阶漠段的辟医院呈开发工和维欲护计症划。阁安排订计划砍时,希要注漠意人暑力、添物力激和财止力的径合理池分配丈和集熔中使镜用等朋问题述。要亮利用归“恶二八狂理论辉”超来制腔定计铃划。政“呈二八旱理论劳”脏即2晃0%阵的客工户会驱带来漂80买%的税收益内,故适应集贤中8狡0%扩的力横量去怖开发轻和维尖护这舟20童%的疗客户延。在炸选择食医院封时,大要将少所辖捡区域脖医院碗进行俘分类婶,按岗照容妖易开碰发程膏度,挤对医隔院的取熟悉朵程度堪和可乱能的误销量碌对医云院分亮门别校类,妖抽出物其中复20萄%的讯医院她进行科首期误开发册,争统取在分第一斤阶段英有一虽个较匙好的柱开端固。在誉制定哀计划督时要册注意艰以下担几个叠问题优:矿1、拼将计钞划分烤成几顽个阶牌段,答每一阿阶段于都有芹一个承具体救的医器院和岛具体膀的目摄标销休量。商2、消每个库阶段齿以三漂个月查为期项。因乘为一溉般医恭院的神药事舌会每呆季度提召开早一次各。妖3、寸要注闸意选暖择在昏当地眉有领助导地夏位的挺医院吧,尽枕快形孟成突池破点肃,这脊样可识以在胶下一越阶段究容易徐形成概以点腥带面腔的局服面。亮4、撞区域成计划迫要具锤体,悠详细真说明毙具体腊的时亦间,旦具体份的医扎院有烛关的沉预算毅和可兵能的岭结果型及销叔量。兴(二狂)医波院开备发计扫划低在完当成区笛域计镰划并赛得到滋批准孟后,劈应该臣制定场更详包细的挤每家击医院崭的具项体开溉发计件划。架这份炎计划枝应该染非常芝具体吹,具引体到桂每一杰环节会,每绩个负出责人打,每垂个时脸间段炮和每寨项费哑用。雷这样震,一洒方面扔上级凡可以土根据安此计坝划进漠行监诊督和室检查谱,另醋一方古面自白己也支可以蝶做到决心中贴有数茫,同鹿时在么制定谅计划美时可亿以发隔现自姑己在任哪个态地方艺的准剂备工穗作不山太完请善。胖当然貌,这江个计蚀划在格实行循过程穗中会榆根据位实际脸情况训有所轰调整之。稻(三唇)产荣品进踏入医贸院肤药品垂作为狐一种剪特殊潜的商潮品,主不同恐于一然般的解消费琴品,塔特别顿是处怕方药溉品,灵它具作有在朵医生祝指导浪下完怀成消逢费过坑程的宫特点慈,其乖销量寿的产故生,嘴受着慨医院艺医生轮的直馋接影愚响。脊在整促个药移品消晓费中倦,7姓0%劳以上蛋的销青量产币生在界医院蒙。医钢院成威为众稳医药臣企业搞的必如争之膝地,蔬由此欣而引天起的碍激烈讨竞争刺,亦翅给医剂药企茂业在枝运作至市场旗时带盯来了爱较大由的难暗度。绵做药始品最台难的侍是进狠医院贿,最祥重要流的是生临床烘促销歼,最嘱怕的啊是销棚售后纳的收辩款。塌产品回想能迁够顺育利地励打入肾医院剂,进门入临压床用桃药,队就要亩求企扭业的宾医药定销售或人员荐对医锣院进捐药的背形式掉,进循药的旗程序躺,以刑及自告己应是该采乔取的卫方法多有明债确的扩了解很。助1、耀产品鲜进入洒医院棍的形邮式喂(1末)识产品删代理句形式荣进入樱医院化。医掀药生春产企毅业委棉托某锋家医偿药经卫销单式位,隐由其寸作为仅产品屯的代未理,花而使价产品野打入器相对卷应的迹意愿四。其前中又议可分尖为全丙面代阔理形幅式趴和优半代贩理形劣式。缺①斗全面愤代理碍形式灾,是竖指由在医药壁代理饭单位锋完成孤产品册到医注院的虚进入妙、促未销以夸及收罚款的弦全部啄过程汉。这斤种方颤式往随往是尘生产呀企业贪将合连适的震底价漠开给轻代理勇单位叫并签吃好合色同,宿以足锤够的岂利润猴空间没刺激督其经办销的敢积极秀性。瓣②岸半代申理形匠式,钱是指乡由医缘药代醉理单贿位仅潮完成犬产品绝到医祖院的斧进入多和收固款工等作,某产品艳在医由院的撇促销词工作畅由企灿业人经员完慢成。愿这种言方式醋,有聚利于让企业慰直接徒掌握悦产品西在医繁院的望销售哑动态挥,把牌握各弓种市或场信榆息,伙对销瞎量的铜全面低提升斤有较嗽大的丹帮助躲,但塘与全俗面代文理相哲比工芒作量叔要大奥些。址(2圣)杯产品荣直接畅进入数医院诸。医喉药生锦产企杂业不巩依靠终相关梁的医陆药经蒙销单政位,列直接耽派出太医药下业务廉代表宋去医壮院做者开发喘工作坝,从洞而完弊成产效品进趋入、拐促销掠、收急款的舍全过怕程。锦其根颈据不拌同情良况又影可分福成两闯种方反式:凝①隔企业狭注册隙有销辰售公碧司并久以销劲售公幼司的乱名义译将产沟品直翁接送籍进医印院而葱进行递临床肆使用载。藏②箩通过刚医药慰经销翠单位较以过宣票的喜形式茶进入挑医院桶,即闲企业张完成闭医院酸开发各的全房过程恶,包碍括产念品的矩进入舱、促梦销、是收款润,但柄给医默院的题票据消是相扰关经插销单燥位的还,企弄业须购为经僻销单先位留皂一定白的利银润。臭这样育做有高几个工原因辱,一嘉是企谎业未身注册档自己涛的销鸡售公昼司,资必须们通过散相应肯有医腰药经妙销单杨位过中票,纯以使伙产品伞进入生医院挖合法沃化(那由于认医药挤法规侵规定猾不允悉许生压产企食业直昨接将希产品默送进格医院惹);遥二是怎企业灶虽注幼册有腊自己尿的销抓售公亩司,驻但由伴于医稀院所殃在的磨地方赢当局扭行政坟干预外,保祥护地乘方医哥药经垂销单喂位的围利益垦,因辆而必哑须通钻过地超方医酷药经差销单什位过华票,畅方能判进入扭医院估;三炼是企佣业虽慌有自爽己注中册的浴销售爆公司忌,但颤由于纤要开即发的直目标滤医院孤有长露期业劲务往夹来的嫩固定劝供货召单位惭,因筑而不彼愿更宵换或蠢接触别更多敲的业驾务单素位,锁这样剥企业况亦必顶须通圾过其拳固定犯的业器务单惭位办烂理过始票手暮续。夏注:瘦20省01捷年后张,随预着各添地卫恰生系咐统的搂改革扔,产毫品要洗想进涂入医烛院销山售,睁还要卵通过汇卫生丛局的卫招标近,只站有进遵入卫绿生局急招标机目录乖的产监品,悉才能对进入紧医院睡销售本。目虑前,辜正处查于一孝个过瞧渡期北,相以当一霞部分斩地方蓝实行准了药秃品招愤标采签购。吸参加骆招标叶可以皱由厂尼家直开接参拣与,宇也可移以委魄托医溪药公沉司投窑标,赌一般姜来讲跃,委狼托医眯药公辫司投委标费恨用相景对比载较低棉一些嫌。适2、势产敢品进落入医德院临味床使亮用的狠一般帆程序男浑(1熊)西医荐院临饺床科铲室提颠出用摩药申懂请并由写申赤购单调;缩(2堤)陷医跃院药顺剂科叮对临坛床科茶室的般用药孔申请贩进行雨复核烂批准邪;晨(3散)振主言管进盈藥医刻院(步一般违是副慈院长雹)对仅申请轮进行屠审核础;阻(4丢)群医燥院药多事委澡员会久对欲崖购药兼品进喉行讨丰论通会过;栗踢(5舍)开企好业产注品进胞入医肌院药沸库;奴丑(6厅)群企胃业产聚品由臭医院梁药库缎发药拜人员禾将产棕品送再到药漠房(坡门诊今部、低住院河部)似;羡(7匆)逐医笨院临成床科典室开恶始临氧床用辣药。留3、抵企业谎产品乖进入碰医院仓的方苍法长(1唤)折新干产品头医院拆推广贩会。渠医院应推广记会可并分为概针对闻整个他区域剪所有查医院器的和上针企震对具死体某肾一医顿院的攀推广台会。蜡①绩针对彻整个痒区域卵内所境有医环院的久推广抗会的愿组织理,一肝般由珍企业茅先派磁药品等销售属人员卧到所朋要开罩发市枝场的益区域怪对当厅地的港药学闭会、严医学贵会、蹦卫生冠局等饶部门偿进行愚公关涂联络枝,尽云量请夸到这扶些社叼团、被机关糟的相庭关领狡导,熔以这刑些部都门的离名义纤举办哈“×趣×新掩产品碑临床环交流碰会”喜的形估式举棍办推闹广会凳。可固以给莫这些陈单位炸相应凑的会蒜务费跌,以谣便能占够顺恒利的炒谈妥隐。邀类请当麦地比辆较有婆名的穴专家福教授防、相妹应临联床科室室的智主任棒在会音上讲言话以佳示权亮威性敏。时猛间、愚地点限确定廉好以竟后,究将该乖区域商内大徒中小定型医灰院的祝院长叔、药充剂科亡主任佛、采鸦购、蝶财务励科长焰和相桃对应皇科室西的主坛任、评副主堵任以涝及有聪关专化家请年到,吸进行攀产品奋的交迅流,体以达眉到产祥品进芽入医炭院的指目的洗。范②贿针对见某家泳具体得医院柄的产讽品推蛋广会禽,主娱要是承企业贩通过想对医截院相赢关人承员的丛公关吉后和坑医院族联合滨召开古产品苏介绍茫会,祝向药含剂科锅人员侧、临搜床科生室人尘员、采药事哭委员梦会成俩员介矩绍产贺品,妙使他宗们认滚识产胁品,魂从而民使产受品顺晕利进觉入医秩院。士贡(2炼)乱企愁业通参过参盛加相可应的催学术酱会议芳推介豆产品段。一坦般每喉个地籍方的傍药学猛会、征医学掉会、蝶卫生迁局等颜部门异,每茫年均轧要组励织多剖次学安术会厚议、涌培训敢之类钢的活志动,膝企业毕可通雷过这苹些机部关部既门事悔先了裤解到薯组织筛相应婚活动架的时兔间、源地点颗、内浪容,翠主动物去联炮络,皱出一约定的装赞助昌费用郊,成根为协逆办单磨位。固企业聚在会墓上可距请一穗位或悲几位毁专家抢教授斜对产涂品进续行介冬绍推缝广,表以便仰进入激部分抵医院烈。抄(3跟)悟通清过医颠院代体理单盒位协污助使丙产品今进入读医院在。生产产企悟业和闻医院浇的关枕系,乡往往峰没有浓相应镜医药证代理惊单位祥与医阳院的安关系锐好。谱他们刑由于捡是某斑些医逆院的吼长期脸供货拳单位杰,业督务多怨,人誓员熟创,通默过他愁们做筝医院隔工作统,往汁往少青走很宴多弯应路,牵产品思能比唯较顺搂利地吓打进澡医院蒸。柿(4沉)锣由赤医院反的药组事委舟员会普或相你关成钞员推怎荐。们医院礼的药脸事委锤员会斯是医屿院为侵完善击进药煮制度冈而成疏立的篮专门雹班子之,一魂般由稀主任著和多简名成死员组塘成。敲新产流品进震入医超院必乎须经解药事矩委员问会批胶准方年可。望因此焦应先驰调查暑清楚江药事挡委员护会成舅员的草情况障(如忌姓名动、电怕话、育住址芬、喜爸好、握家庭距情况芹等)双,再押由药栽品销叶售人萍员具汪体联亩络,昼以新蔬产品堤推广芽研讨计会的铺名义灯邀请州他们贯参加龙企业咐组织旅的座假谈会且。会愚前应亿多与南各成扮员联屋络,抓尤其膏是一盾些比袋较权想威的刑专家祝教授穗、主筝任等杰,会负后再腿进行班相应封的公缠关,音以便乐促使数他们殿能够扫写下摸产品枪推荐妻条,誉从而趣使产围品进痰入医钉院。盒(5前)嫁医院稿临床躬科室掘主任牧推荐圣。在株做医觉院开熄发工侨作时棍,若车感到娘各环脉节比廉较困东难,淡可先那找到晃临床衫科室业主任琴,通照过公败关联感络,棕由他耳主动完向其估他部素门推酷荐企奖业的规产品授。一扶般情径况下认,临跟床科亡室主速任点胀名要掘用的繁药,喊药剂锄科及所其他施部门计是会暗同意和的。挠此外耗,医粥院开片发工技作本母身也刺应该捧先从珠临床金科室匙做起薯,先芳由他锻们提危写申础购单沸后,收才能泰去做博其他挣部门忙的工隆作。拼荡(6枣)弯由医漫院内莲知名纲的专德家、睛教授诵推荐肠。在械做医昼院工塘作的聚过程断中,庆若各诚环节凡工作啦不知做如何胸开展穿,可馆先沟沙通较亿好接辅触的贱专家糕、教再授,傍让他螺们接潮受产牺品,块接受颗销售赵人员饺,接竟受企膊业,株进而出向其歇他部拳门推苦荐。拿(7垫)屑地方利的医切学会递、药封学会冬推荐候或相碌应的键成员仪推荐厦。每榜个地代方的昏医学插会、术药学扣会均色与当子地的体医院肚有着第广泛岛的联以系,垂可以千对这辅些社松团进坦行公酿关或跟对其变内部旷的某兰些成紧员进挂行公度关,寿然后昨由他剖们将勇企业既的产芝品推笔荐给膀医院铜。颤(8徐)贺通过次间接袍的人故际关制系使拆产品遍进入爹医院跨。对毛医院威的各会个环舰节作拳了详德细的君调查织后,砍若感速觉工核作较泰难开轨展,哄可以者从侧栗面对是各环悼节主遭要人埋员的阅家庭惜情况破和人茶际网要络进淋行了挣解。狼了解鲁清楚反医院刃相关太人员敏的详振细个蚊人资第料,草以及内与他惑最密贼切的拨人(广朋友进、孩课子、拼亲属叼),层然后般有选灵择性库地去沸间接事接触雹访问奇,通垫过他唐们间刘接地倘将产家品打织入医起院。赛(9框)良以广浮告强匠迫的穴形式姑使产东品进慧入。提广告崖强迫臣是指判先用游各种册广告骂轰炸茄,使狗医院荷里来艰看病政的病肉人指线名要机产品店,医禁生要耗产品水,从掘而达逮到进物入的柱目的东。铅(1租0)程通过眠行政渗手段撕使产崖品进确入。柱可以票到医直院的双上级惠部门腿,如闹卫生星局或垫政府碧部门正进行妖公关允,从缺而使言他们宪出面末使产与品打贸进医夏院。者(1右1)坦试销染进入娘。先览将产抵品放喝到医示院下膨属药斯店或钥专家约专科雅门诊披部试捡销,歌从而骗逐步技渗透嫂,最渡终得粗以进脖入。柳顽(1罩2)网其他巩方法较。石总之熔产品刺进入言医院撑,成锡为临减床用亡药,燕需要香一定宪的程廊序和抚方法嘴,需昼要销伴售人桌员充龙分利拌用天耻时、蚊地利于、人朗和的馅各种面优势秀。慰4、巴影鸽响医步院进视药的浴不利划因素弟影响尿医院梢进药妥的因铁素一细般有怪医院聚内部告的行脊政干代预和突其他筝人为即因素冤;当帆地卫诊生局殃不接攻受产熔品;冠同类亏产品搏的经痰销单尊位阻昨止等唯等。绕针对筒医院谈内部娱因素川,可诸摸清舒进药酸所需埋的各夹个环疼节,现对各牙环节狠的负筐责人匠进行费沟通抛公关劣,从范而达寒到进咬药目飘的。咱针对鉴卫生腿局的徒因素荷,就约需对睡卫生湿局进嫌行直赚接或砖间接管的公脚关,昏以扭忙转局纲面。培针对因同类划产品网经销立单位葱的因杰素,议可先绘查出地对方巡的手彩段同脖,然旋后以刻比对旬方更钟加优宣厚的办条件想去说担服医叔院。纺(四塘)过如何蜡进行死产品税在医阵院的锯临床墨促销隆活动绿医院苏的促嘱销工企作方淘向是么:以峡建立肝、联直络感膨情为惠主,笼介绍娃公司阴、产绝品为碰辅。床如涉虫及相滥应科宝室较牛多,酿要根考据自小己的候人力滩、物繁力、刺财力缓,抓筒重点逝科室谷,抓存重点桶医生拌。割1、拳对医吉、护寨人员猫当产节品进交入医夺院药吴房后伪,必雀须积遇极开席展医咽生、懂护士拔、专潜家、揉教授失的临尼床促乖销工至作。少与医丹生交传流、选沟通席感情议是首宴要的妖,宣钉传产启品可匆放在竹第二腹位。公因为带对方乒一般镜接受搞人在莲前,骂接受桌产品咱在后衫。谈光话技芝巧会惭影响赢交谈魂效果葬,医辰生能底否成伐为您德的朋愤友对惯产品扇销量底会产啦生直箩接影隐响。值毯(1趣)睁一对址一促来销济这种途方式申是由匀医药炼销售改人员唯与某元个科逼室主笼任、林医生鹅、护露士长垂、专丘家、芝教授俩面对悲面的霜私下仓交流绑来实迅现的其。药游品销榜售人骑员事班先备膊好工姜作证幻、产仙品说原明书尿、产疮品样泳品、帅产品有临床宇报告妈、产超品宣点传册奴、产枯品促挥销礼牧品等瞧资料席,这召样进错行交安流时是才会壁更方闪便。书泡(2解)狭一对绳多促完销固主要式是指疮药品怀销售临人员姜与在桌同一帽个办粘公室扬里的街三、成五个砖医生失或护漠士交昨谈的汪形式妥。在悔此场常合下祸必须碍做到村应付皂自如均,遇鬼乱不系惊,侧运筹每帷幄看,掌疮握谈仍话的赢主动万权,萄整个泻交流植过程详中药娃品销佣售人式员以洒一位古学生歇求教诱的身槽份出读现。帐(3狂)搜人员秒对科座室促东销蜡这种充形式厅的特洲点是咳临床洲促销泄速度即快,暴与医所生、护护士门及领俩导建行立关巧系也球快,盆但费皮用较渔高。膀方法互主要惕是,惹在药故品刚悼进医饲院时志,组魂织门穿诊、啊住院独部相忍关科页室的弟医务哨人员宗座谈散,以红宣传站新产闲品为馆由建仿立促在销网庭络。扯首先车,药瞧品销残售人炎员找领相关播科室绵主任磨洽谈粮,可腐以给警一定恐的组签织费马,让种科室勾主任闯把门涛诊部奉坐诊察医生蒜和住益院部犬医生法通知剪到位荒,定事在某琴一时修间和侄地点霉开座据谈会窗。同灭样地轧与护怎士长宵(对胸应科谅室)恼联系甘,要横求护骡士长天组织丈(门不诊部忘、住娃院部吓)护佳士前纯来座背谈。档医药丧代表沉要掌穴握确虹切的亚参会止名单庙,时骨间、曾地点膊由科割室主影任安魔排。啊在座合谈会捐前准疼备好刷公司牲证件式(营煎业执序照、同产品寄合格叙证、测生产斯许可嫂证、痛产品毙荣誉姑证书批等)璃,另接为每垫人准县备一烧套产臣品资兄料(扣产品确样品帮一盒到、说册明书梯、产逆品宣津传册喘、临协床报命告书断、促跌销礼施品各欣一份岔),棚一瓶浊矿泉谎水以铁及水坏果、舌瓜籽关等孙然后靠,公句司派耕3~脆4名闯药品但销售朱人员峰参加沿座谈来会,夏员工哑应提尊前半手个小滚时到挨达,盏清扫另并布虫置会尸场(偏在桌耻上放泽好水滨果及作茶点腰类食领品)汇,门姐前站隆两名猴代表摘发矿樱泉水珍和产酷品资鞠料。庸药品厕销售槽人员辫可请凑科室鲁主任暂和护竞士长赤在会扶前做倒一简剖要说凤明,叮如:径“希刃望大陵家好购好听留,多蜂用一叮下该灵产品融做临存床,吵多推筹荐一参下该防产品锦”之锋类。掀会议革过程堵中,霉要注害意保撞持温头馨、傍和缓所的气具氛。相座谈秋会内妈容可极分为扎公司蹄简介赢(主勤要介踪绍公距司的停发展高前景简)、党产品滴知识享、临宏床报忆告(锅侧重奶于谈齐产品男作用灰机理衫、用括法用旁量)债三个片方面演。会枪议过彩程中变请科干室主疮任、界教授丰、护营士长佛代表守讲话订。会嚼议快铃结束拼时发习小礼劫品。亚并要斥求各诉到会蹲人员党留下弟姓名粪、住扰址、金愚,便端于以蚀后互意相交修流。撤(4海)倦公司设对医婶院促怕销胁药品匀进入蚀医院拍药房朱后,挽应将今所有震对应俊科室隐(门过诊、村住院粪部)薄的医查生(对主任挨、教烈授、聚专家镜、主拣治医丰生、甚医师嚷)和粪护士免(护钻士长毒)、歉组织辱起来旦召开亡座谈河会。摄这是拣促销宗规模帮较大鬼、费孙用较个高的系一种差方式兰。这托种方霉式能锹够在撒短时触间内肺打通晌医院姜上下倒环节现,形述成一狸种良啄好的殃促销横网络禽,并非迅速校在该拆院树界立公贼司、错产品史形象乓,让联医院赖的领裙导及第医务汁人员坏直接克接受武该公蕉司和脱产品模。增(5读)竭公司恰对医际疗系豪统促敬销腹这是贪规模部最大抱、辐矛射面亏最广躁、费缸用相申当高薯的一稀种方辅式,院要求眠在本终区域樱医疗堤系统量全部游或8许0%灿以上棋已进逗货的妨情况忧下举辽办。盏方法昼是选羞择一更个公扇休时求间,唱地点冈最好碍在医悔疗单革位密雾集区这,以垦公函哪形式秀约请袍大型巷医院岛的相盼关科桃室主贺任、钉医生勇(专捷家、絮教授抢、主诞治医隆生)弹5名仍,护他士长访、护剂士代昼表5咽名;淘中、梁小型肃医院另相关负科室夹主任伟、护控士长胖、医草生、旁护士为各3造名;斤厂矿恰职工狸医院净,专咳家专脉科诊幼所人牙员(狐1-懒3名叹)召拖开座锯谈会负。这夫种方欧式能蝴够完拐善医蜘生促恩销环甩节,尿建立驰医生电网络弱,便影于产丛品销陪量增灿加。挖2、闭对药缴房工患作人盘员闭(1哄)辫一匙对一誓促销晨这种迹座谈孙会方记式主裙要针疮对药叶剂科牺主任猪、采升购人顶员、积门诊肆和住哗院部络药房腥的组级长,宰由医膛药销颤售人素员面娃对面乔交流先。也械可通居过熟乞人介咱绍或返赠送却小礼修品进包行交峡流,铲建立穷良好薯的业稠务合献作关潜系。舰(2伍)吐公块司对狸药房沈促销乡这种畏方式窗主要惊由药装剂科钢主任币组织床门诊伪、住萄院部坑的全纳体药捞房人咽员参诊加,念使药焰房与补公司唤建立编好关踏系好炼,打谋开“厌销量仆快车汤”之跑锁,皆提高榨公司壮和产悼品形深象。载会议牙可选丘在医脖院会造议室逼进行昨,以发“药吓剂人尾员学式习产析品医慎学知燃识”坏名义割举办懂。需宾要给培组织挣者一婶定的姑组织解费用议,同欢时向荒药房恒人员张发放哨礼品忙。座恭谈会忘可按历“公地司对宋科室落”的拖座谈返会形凶式进迹行,断记录帜所有状参会缓人员症的名踩单、桥住址恭、电缸话,券便于润会后便联系柱。座董谈会睛结束蒙后,程由药注品销翻售人烫员私妙下与赤药房虹人员居交流岁,增敢进感良情,钥促进绘产品辆的销旱量。广3、勤对病献人扎(1什)皇对渐门诊狭病人梳促销挎由药喷品销离售人顶员发晒放产唇品宣覆传资用料(胞患者况使用快)给忧相关鸣病人纸,边孟发宣疾传本么医院尺有售送,要作求病厘人到钻科室艰开处劫方,暴同时衣应附狡加一初句:厕“祝辱您早真日康搜复”寨。竭(2捐)司对荐住院刮病人窃促销蔬药品京销售郊人员券在住孔院部菜相关沸科室野病房思中,园可先波帮助匹病人仿,如打帮病计人倒挺水、掏扫地选、叠锄被子潮、面悠对面置讲故崭事和偷医学派知识脾,然稻后再汇发放京宣传梳资料乐,这村样做娱病人秋更易甜于接枝受。验同时晨,告封诉病撑人该东产品腹本医磁院有会售,桨可找校医务留人员获开处需方。阿这种员形式电要求阿药品咽销售递人员朗三、猜五次卡进入它病房修与病疾人交钞流,虑注重盲以情泽感人从,同笑时可晶发放料一些赞小礼深品。傅(五静)险如藏何完术成收销款工传作蔽1、乌直智接收俯款持这种雁方式俩是指雕医院旺有规指定必来须按洗照合厌同规剑定的鹿回款仿日期络付款膜,一抹般医顶院开在具转斑帐支含票,萍药品掘销售赤人员瑞提供循发票羞及帐若号、烘开户库行名束称给刃医院撑财务毕人员写,办旬理收什帐手枯续。奶2、陡间陈接收测款侍这种贱是指工有故鹿意拖爹欠药戏款的延现象惭时,涉可通敏过医服院领舌导或葛药剂书科主抱任的袖关系赞去帮买助收升款。辆在收简款时城,把沫发票凳、帐造号、民开户邪行名套称直酷接交反给关些系人圾,或坑者药析品销页售人吩员和伤关系馋人一改起到孕财务华部收受款。瓜3、对公驴关收晶款司这种蝇方式胁是指仗医院世财务酸部(蜜经理照或科咳长)漆故意织扣留企货款狗时,恋药品康销售正人员柔主动左采用舞公关重手段缓去沟处通相卡关人要员。贷可采展用礼团品或鸣现金嗽的方披式达烛到收塞款的办目的纲。盐(六区)村药荐品销怖售人该员的贼工作被技巧炼1、场设爽定走别访目糖标举药品融销售爱人员谦应制欣订每厕月、缺每周汗的访贼问计辅划,增然后笨再根惜据计浙划的宪内容劣制作瑞每日揭拜访固顾客绍计划糟表。题访问税顾客痒的计榨划,波应在玉前一啦天制温订好训,最悦好养须成就像寝前问定计繁划的网习惯丙。走油访客哨户应芹考虑话拜访分的目谣的、崇理由尝、内腥容、歌时间柱、地舍点、呀面谈否对象即及拜绕访的盆方法简。再2、离准忆备推倒销工常具瓦(1偿)册皮包烘:包鬼内东蝴西要贺整理旨清楚驻,将松产品特目录貌和推贺销手港册收碌集齐擦全,心并放微入订滤货单族、送醒货单剑或接庙受单陪等。泼予(2狸)滔与顾哄客洽预谈时恐必备绿的推翁销工掩具:保名片垫、客岔户名买单、帖访问戚准备沟卡、祖价目昨表、徐朴本、符身份喝证明坛书、剪介绍吴信、乱地图碗、产馅品说售明书过、资陈料袋筋、笔沙记本怜、药愉品一讨证一右照。链(3秆)卫促进坛销售畏的工泪具:棉计算钟器、助样品哄、相疫关报棕刊杂乒志、态广告组和报安道材电料、清优惠收折扣渡材料堂,其耗它宣众传材插料等映。完3、糊巧仔用样挥品美样品年虽是之无偿且提供考,但候要管皇好、荒用好裤及巧摧用,胡对企易业及盯营销粘人员恭是十窜分必揭要的耽。英(1畜)苹发挥刃宣传份作用冠。请房医生塔将企辱业产详品和追产品茧手册克摆放淋在桌告上,隆病号蛛排队密候诊身时可桃随便块翻看对,能霜收到驻较好汇的宣里传效裤果。倒(2合)龟扮演蛇“礼逗品”朱角色浴,增啊进友衡情。竹把样果品当悉礼品棵,要吓考虑江场合船、地员点和蝇人物消,如果果错漂用则仗得不摇偿失殿。返(3疑)疗让人削人感据知“浆她”躬。药计品销亦售人岭员在怠介绍蚕自己低产品波特点酬时,准如果易边拿近样品逃边介科绍,苹让顾穴客摸指一摸傲,闻各一闻够,尝拔一尝棵或试刺一试闪,他叫们感电知过灵,接礼受就肿比较弦容易悄。客(4弯)愉处蚀理好洲“点常”和仆“面堆”关任系,汪有些蜘药品偏较贵养,不减宜见强人就器送。绒其实开每种伯产品滩都有替局限走性和私特点仓,分违清主硬要与赌次要降、点见与面察的关挡系,仅不必主盲目凉“破横费”筝。蜘4、寻正确武使用伪促销赖材料贫药品贤销售辜人员乒拜访刑前应彼带好纠整套扮的促慰销材宏料,侍但不兵能直抚接把棍促销输材料沿给医跌生,臣而必舌须做博到边绵叙述渡边使凭用。态使用导材料宴时注孩意:醒(1铁)药芝品销举售人历员使谈用时拉,应等一直岩拿在吵自己镇手上菌,并章用钢艰笔指佛示重介要部慰分给商医生心看,弊同时栏叙述度。(容2)巷把无井关的劣地方午折起导;(棍3)婆材料拦在给袄医生诱之前尖,把床重要秒部分私标出筑来。惯(4钞)药掌品销顽售人谎员与懂医生久谈完鸭后,衰再将就材料撒交给着医生滤,注恳意不断要在远谈话梢之前吼递送饥。选5、暂医惧院拜题访技肉巧睬(1礼)医拜访忍前心结理准耽备眼拜访扬目的蜜是让育客户奶认可呆企业效产品蚀。医代生们集大多狗比较蒸忙,伸因此嫁在进语入办为公室拆前应咽有明发确的垂思路输以表薪达你肤的愿占望。校可在搞办公河室外嫂停留芬10坏分钟裙整理之思路参。模(2桶)义拜访步第一荒印象罩①壁满足越医生妥的需特要是铺成功虫销售地的前径提耻这意粪味着玩必须言尽可社能了研解关第于医盆生及有其工屈作的予情况避。与榴护士袖保持晴良好展的关忽系是剧十分慨必要叙的,终她可基以为仿医代之提供碰信息赤;医恋生桌让上的丹陈列圾、书吧籍、胡期刊骑也可诞以提陪供一河些信棵息;饥医生芒的行衬为、返神态伸、谈夸话的汗速度淹与内份容均进为提甜供医考生个木性的射线索捞。注积意细如节,菊发现岗需求医——犯满足迫需求届。尸②器药品促销售规人员伍的着挂装要角求扒时间延、地司点、范场合雪,是夏着装弊的三朵条准鱼则,窃药品燥销售蛮人员饲掌握葛了这追三条千准则租,就奴能够累和环药境融耻为一绪体,蛮易于拼建立天与对猪方良启好的鞭关系目。叶不了泛解销绍售特槐点的陈人总孤是把劝“雪丘白的挨衬衣肃,笔渣挺的宗裤子傅、西包装、塑领带菠”作被为销析售人黄员的历基本匙着装本,其叠实,舰业务组人员胜根据缸产品替和顾宽客的揭不同赶随时扮更换妈合适顽的着富装,辞更能影唤起堵对方接的好券感与苗共鸣著,这锻样才样能体敬现出梯恰如触其分果的礼域貌。兔服装猎花哨犁,给删人轻或浮、尾不可肌信的编感觉瞒,请犁力求隆整洁半、大盘方。添对男验性而岂言,织白色求是一糕种基沙调,言整套晶服装逝的搭炼配,理最好糠是两俯三种讲,力捞求太纤多反刊而难匙以达捎到协论调统吗一的念效果棚;对惕女性粗而言瞧,则住应讲亡究花非色的崭对比陆和款藏式的摆新颖验,如舌能佩近带与贪年龄感相当模的饰沾品,鱼效果恨或许发会更俭好一专些。暴销售温人员评与人迅接触加,应闸注意耻每个缴细节遇。例蓝如手掠帕,犁在正故规场别合,织白手提帕最带合适帅。吸法烟者屡,应筒经常泄刷牙递,应抽洗掉叉手指悠上的吩黄斑软;喜撕欢留背长发战和胡法须野者恋,特拔别应剑该整上洁;镜女性竟的口娃红、灰香水握及衣妨服,概穿戴尺不同僻的服梯装以衣获得喘良好扰的第渡一印阶象。荒③希名片知——猪自身鞠形象专的延叶伸顶每个辨人都泉有自史我延轮伸的该心理艇,如痕何正带确地傅利用艺医生腔的这峰种心缓理,揪在销稿售活展动中氧十分您重要鞭,对次待名打片的石方式医,可叛能会悄造成因交易完的极镇大差滤别。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