互联网家庭健康管理研究报告

互联网家庭健康管理研究报告互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第1页。分析方法数据说明数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第4季度基于对22.5亿累计装机覆盖及5.5亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。“A3”算法升级说明：“A3”算法引入了机器学习的方法，使易观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。整个算法的升级涉及到数据采集、清洗、计算的全过程：1、采集端：升级SDK以适应安卓7.0以上操作系统的开放API；通过机器学习算法，升级“非用户主观行为”的过滤算法，在更准确识别的

同时，避免“误杀”2、数据处理端：通过机器学习算法，实现用户碎片行为的补全算法、升级设备唯一性识别算法、增加异常设备行为过滤算法等3、算法模型：引入外部数据源结合自有数据形成混合数据源，训练AI算法机器人，部分指标的算法也进行了调整分析定义分析定义与分析方法分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，以及分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价分析内容中运用的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究和厂商研究，能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发展现状本分析内容主要研究对象是互联网家庭健康管理服务，互联网家庭健康管理是互联网健康管理的创新场景。通过使用移动通信技术，针对家庭中成员的不同需求，以提高健康为目的，提供健康检测、健康监控、健康干预、健康档案等服务。本分析内容主要研究中国互联网家庭健康管理服务发展背景，家庭健康管理服务市场发展概况，互联网家庭健康管理市场模式及案例以及发展趋势等内容。2互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第2页。目录CONTENTS互联网家庭健康管理市场发展背景互联网家庭健康管理市场发展分析互联网家庭健康管理市场模式与案例分析01020304互联网家庭健康管理发展趋势3互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第3页。PART

1互联网家庭健康管理市场发展背景4互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第4页。在现阶段中国条件下，健康管理将成为公共卫生建设重要抓手随着经济转型和人口老龄化加速，2012年-2016年卫生总支出增长近1倍，年均增幅达13.75%，超过GDP的年平均增速--8.74%。医保基金支出呈刚性增长态势，虽然增速放缓，但医保压力仍在加大。在GDP增速放缓的情况下，卫生总费用如果继续维持前几年的高速增长，则将导致医疗卫生制度不可持续。中国在较短的时间内织起了全世界最大的全民基本医保网，但是也同步迈进了老龄化社会。目前，中国部分地区的医保基金开始出现赤字，医保制度的可持续性受到考验。分析认为，在现有经济环境下，加大预防投入，通过健康管理使关口前移，将成为实现医疗控费、缓解社保压力的有力抓手。2012-2016年卫生总费用及增长率卫生总费用（亿元） 医保支出（亿元）卫生费用年增长率（%） 医保支出年增长率（%）50000 46344.88 45.00%45000 42.41% 40.00%40974.6440000 35312.40 35.00%35000 31668.95 30.00%30000 28119.0024345.91 25.00%25000 22.67%15.50% 19.60%16.03% 20.00%20000 12.62% 13.11%15000 11.50% 14.48% 15.63%15.00%1076710000 6801 8134 9312 10.00%3892.93 5544 5.00%50000 0.00%2011 2012 2013 2014 2015 2016

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国家卫计委

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国家人社局 中国60岁以上人口及占比5 老年人口（亿） 所占比例（%） 20.00%14.30% 14.80% 15.50% 16.10% 16.70% 17.30%1.94 2.02 2.1 2.22 2.31 2.410 0.00%2012 2013 2014 2015 2016 2017预防投入与后期医疗费用比例1 -8.5 -100预防 治疗 抢救预防是对健康最好的投资

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世界卫生组织 5互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第5页。政策持续推进健康中国建设，倡导从医院、社区到家庭的健康管理模式覆盖全人群：提供预防、治疗、康复、健康促进等健康服务，突出解决好妇女儿童、老年人等重点人群的健康问题。覆盖生命全周期：针对生命不同阶段的主要健康问题，强化干预，实现从胎儿到生命终点的全程健康服务和健康保障。健康进健康中国共享共建服全民健康干《“健康中国2030”规划纲要》以普及健康生活、优化健康服务、发展健康产业为重点。全方位、全周期维护和保障人民健康，大幅提高健康水平。个人：强化个人健康责任，提高全民健康素养，形成健康生活方式，有效控制影响健康的生活行为因素。行业：推动健康服务供给侧结构性改革，优化要素配置和服务供给，补齐发展短板，推动健康产业转型升级。社会：要促进全社会广泛参与，形成多层次、多元化的社会共治格局。务中纳入营养工作内容，实施妇幼人群营养干预计划。建立从医院、社区到家庭的营养相关慢性病患者长期营养管理模式。优•

2017年5月《国务院办公厅关于支持社会力量提供多层次多样化医疗化 服务的意见》：提供远程会诊、专人导医陪护、家庭病房等个性化就医服务。积极探索诊疗、护理、康复、心理关怀等连续整合的服务。务•

2017年5月《关于做实做好2017年家庭医生签约服务工作的通知》:设计针对不同人群多层次、多类型的个性化签约服务包，以及儿童、老年人、孕产妇等重点人群的健康管理服务。以家庭为对象，普及健康的生活方式和行为2016年11月《关于加强健康促进与教育的指导意见》：依托社区开展“健康家庭行动”，以家庭整体为对象，为家庭成员提供有针对性的健康指导服务。促

•2017年4月《全民健康生活方式行动方案(2017-2025年)》:开展”健康生活方式指导员进家庭”等”五进活动”,实施“三减三健”、适量运动、控烟限酒、心理健康等专项行动。深入社区和居民家庭，针对重点人群强化干预2017年1月《中国防治慢性病中长期规划（2017—2025年）》：强

建立健康管理长效工作机制。深入养老机构、社区和居民家庭，强化

化慢性病早期筛查和早期发现，维护和促进老年人功能健康。预

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2017年6月《国民营养计划（2017—2030年）》:在家庭保健服整合资源，推动由疾病治疗向健康管理转变6互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第6页。健康素养提升，以家庭为单位的健康管理成为医疗商业创新方向数据说明：《中国家庭健康大数据报告（2017）》

世界卫生组织(

1976)将家庭看做“健康促进和优质生活的基本单元

”。家庭与健康的研究表明家庭对于健康行为有重要的影响,

以家庭为基础是最有效的疾病预防和健康促进的途径。分析认为，以家庭为单位的健康管理在国外已经比较成熟，虽然在我国目前尚处于起步的阶段，但未来发展空间巨大，是健康管理发展的必然趋势。8.80%9.48%9.89%10.25%11.58%2012 2013

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国家卫计委201420152016我国城乡居民健康素养水平稳步提升行为和生活习惯环境和社会因素遗传因素医疗因素

健康影响因素家庭成员的健康情况与家庭环境息息相关

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世界卫生组织相似的饮食结构：我国80%的家庭人均食盐和食用油摄入量超标。相似的生活方式：家中一人患病，家人的患病几率上升到47%。相似的生活环境：由于装修、家具等造成的室内环境污染引起的超额死亡数可达11.1万人。血缘关系：约百分之十至十五的癌症是遗传造成的。如有两位近亲患乳腺癌，则患病率将增加7倍。家庭健康管理意识提升应以家庭为单位进行健康管理积极的健康管理方案更为重要明确表达健康管理服务需求93%

93%82%7互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第7页。预防和控制疾病是家庭健康管理两大重要使命以家庭为单位开展健康管理效果明显159908626232424饮食和运动调整后四高人群数量变化管理前四高异常人群 管理后四高异常人群119高血压 高血糖 高血脂 高尿酸

数据说明：《饮食与运动相结合的健康管理计划对四高人群的影响研究》2017年8月

美国哈佛公共卫生学院疾病预防中心的研究证实，实施健康管理能使脑卒中（中风）的发病降低75%;高血压降低55%;减少1/2糖尿病；1/3的肿瘤，增加人均寿命1年。节约8%的医疗费用。分析认为，每个家庭都应对其成员的健康负责。通过对饮食结构、生活方式、生活环境等影响因素的管理、调整、改善，可达到保持家庭成员的健康或促进康复、防治疾病的目的。老人21.416.2儿童35.56%22.22%44.44%42.22%53.33%2.22%治愈 有效 无效数据说明：《以家庭为中心的护理模式用于社区儿童肺炎中的防治效果》2017年1月有效提高母婴健康水平孕婴12.10%19.00%31.80%8.30%10.70%20.40%子宫复旧不良痔疮肛裂产妇4.80%

1%19.2%20.2%5.80%14.8%12.6%产后便秘37.2%18.0%脐带延期脱落 腹泻 黄疸 红臀

数据说明：《以家庭为中心的护理模式用于社区儿童肺炎中的防治效果》2017年1月

急性乳腺炎婴儿12.80%10.85%慢性病干预效果明显18.00%4.35%8.24%住院例次 急诊例次 年均费用（千元）数据说明：《以家庭为基础的老年高血压病人健康管理效果观察》2015年1月疾病治愈率提高8互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第8页。互联网成为现代家庭健康管理的有力抓手现代家庭健康管理需求能够对不同家庭成员的健康状况进行分别记录管理53.5%数据来源：《中国家庭报》2017家庭健康认知与行动调研52.7%将血压、血糖、体检结果等数据同步给子女等家庭成员43.9%有专属的家庭医生提供线上医疗健康服务38.9%可以连接线下医疗机构提供挂号、就诊等医疗服务22.3%可以实现子女支付购买，父母获得健康服务互联网家庭健康管理优势远程智能02快捷便利01数据存储03健康检测健康监控健康干预健康档案9互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第9页。PART

2互联网家庭健康管理市场发展分析10互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第10页。互联网家庭健康管理处于启动期应快速渗透至家庭场景中，培养用户使用习惯ABCDGIIIIIVVVIEF家庭健康管理发展阶段市场启动期(2015-2020)应用成熟期高速发展期(2021-)市场认可度时间中国互联网家庭健康管理市场AMC模型求不断增加，门户网站的健康频道和健康类网

II站成为健康管理资讯的主要渠道。

探索期

(2001-2014)II：智能手机逐渐普及，大众开始习惯通过互联网及移动端接受健康管理服务；资本市场投资数量与金额不断攀升，进一步推动了互联网健康管理行业发展。参与者众多，集中争抢以体检为主的健康管理入口，运动监测、移动医疗等企业以可穿戴设备或智能监测设备为突破，纷纷加入战场，市场格局不明朗。I：互联网技术逐渐成熟，人民群众的健康需IV：国家大力推广家庭医生，倡导以家庭为单位开展健康备结合大数据平台实现家庭场景化应用。大众健康意识提升，付费意愿增强。各厂商纷纷响应，从监测、干预、治疗康复等核心环节切入。商业模式不断创新，家庭场景成为重要的发展方向之一。III

：

体检市场竞争激烈，

互联网企业的加入使价格透明，

管理；可穿戴及智能监测设利润微薄。然而检后服务缺失，

致难以形成长期稳定的商业模式。头部厂商逐渐整合资源，开拓检后服务市场，

头部厂商市场定位逐渐清晰，通过互联网/移动互联网，

尝试提供个性化健康管理服务。V：各核心环节优势突出企业，资本关注度提升，出现大额融资。通过资源整合扩大服务能力，以及在家庭场景应用中模式创新，成为家庭健康管理领域的领先者。市场竞争格局形成。VI：盈利模式清晰，用户群体稳定，政策大力支持，家庭成为开展健康管理、医疗服务的第一场景，是成为医疗健康服务的重要组成部分。根据互联网家庭健康管理市场AMC模型，家庭健康管理服务正处于启动期，预计未来2年，通过在家庭场景下的商业模式创新进入快速发展阶段。随着消费升级、以及健康意识的发展，家庭健康管理服务所面向的人群消费能力正在不断上升。与此同时，随着可穿戴设备及健康监测设备技术突破，大数据技术的发展及应用，拥有数据积累的厂商在用户历史健康数据中不断深度挖掘，逐渐形成科学化、系统化、个性化的健康管理模型，逐步降低了因依赖人力进行管理而产生的高额成本。这一趋势将促进更多家庭获得健康管理服务。11互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第11页。互联网健康管理核心环节呈现闭环家庭健康管理促进厂商从单一化服务向多样化综合服务转变健康档案云平台数据及时更新，随时调取健康人群预防与维护亚健康人群调理与促进疾病人群治疗与康复生活方式管理生活方式管理健康管理饮食管理运动管理生活方式管理疾病管理康复护理疾病预防服务疾病控制服务循环反复健康检测服务早筛查 早知晓 早预防、早治疗互联网健康管理核心环节综合不同人群需求家庭健康管理亚健康管理服务孕婴健康管理服务基于位置定点智能化管理平台社区医院智能小屋服务站社区健康管理老年健康管理服务上门服务由社区深入家庭随

线时

上满

线足

下健

互康

通需

互求

联健 健确定 康 实

智 康能重点 监 时

硬 干收

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跟 预项目 服 数

踪据

监 服务 控 务12互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第12页。家庭中坚力量承担起家庭健康管理责任女男60%性别分布较为平均，女性较多2018年1月健康领域人群性别分布年龄分布消费能力分布数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第4季度基于对22.5亿累计装机覆盖及5.5亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。0% 20% 40% 60% 80%数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第4季度基于对22.5亿累计装机覆盖及5.5亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。

41.27%41岁以上用户为主24-30岁人群有上升趋势46.22%以中高档消费为主消费能力又不断提高的趋势分析认为，健康领域的用户以家庭中坚力量为主，主导家庭健康管理。41岁以上的用户超过4成，多为女性。而女性多为家庭中的“健康管理者”，掌控着家中饮食和生活方式，所以更关注健康。同时，消费及收入水平高也决定了是否有能力承担健康管理。北上广作为超一线城市，人群地域覆盖均在前列。值得注意的是，24-30岁人群占27.99%，属于第二大人群。作为刚刚踏入中年门槛的人群，健康危机意识高涨。虽然在经济能力上稍弱，但依然时刻关注健康，预防亚健康状态。13互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第13页。根据统计监测，2018年互联网健康管理（包括基于互联网的健康管理、慢病管理、O2O平台、物联网穿戴设备等）产业规模预计954.16亿，比上年增长42.7%。预计2020年后市场将进入高速发展阶段，服务家庭的综合平台和以家庭为单位的社区服务平台将迅速发展。2018年互联网健康管理产业规模预计达到954.16亿市场将在2020年后进入高速发展期受益人群服务项目需求程度家庭中坚力量疾病预防体检健康管理基因检测等家庭母婴呵护孕前筛查产后护理新生儿护理中医理疗康复陪诊居家护理慢病管理老人疾病控制175.09 274.88 392.26 558.57 954.1657.25%57.00%42.70%42.40%70.82%10.00%0.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%0.00200.00600.00400.00800.001000.001200.00111.342015201620172018F2019F2020F2015-2020年互联网健康管理平台交易规模交易规模（亿元） 增长率14互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第14页。PART

3互联网家庭健康管理市场模式与案例分析15互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第15页。互联网家庭健康管理市场图谱多样化参与者完善家庭健康管理市场行业专业资源健康机构体检机构医师 护士健身机构健身 营养 健康教练 咨询师 咨询师健康管理基因检测资源提供方 家庭健康管理互联网健康管理服务提供方智能检测健康检测体检机构综合服务型社区服务型疾病监测健康监测可穿戴健康监控健康干预慢病管理孕婴健康亚健康管理运动健康养生保健疾病预防疾病

控制健康档案系统信息系统16互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第16页。家庭健康管理综合各核心环节服务，产生基于需求的综合服务型和基于位置的社区服务型家庭健康管理综合服务型：基于家庭中的不同需求健康管理平台整合线上线下优质资源扩大服务能力、实现数据互通互联平台式服务健康管理平台聚集资源及专业厂商，通过专业筛选和平台背书提高用户体验，满足家庭成员的不同健康需求。体检机构 基因公司养生保健 康复护理 孕婴健康代表厂商：自营式服务整合大量优质医疗资源，建立专属健康管家团队，随时响应用户的多元化健康需求。代表厂商：健康检测健康监控健康档案健康干预社区服务型：基于位置定点社区式服务依托社区资源，打造线下诊所+实时监测+线上指导，由社区向家庭内部延伸服务的闭环。可穿戴设备/智能硬件代表厂商：全科医生营养师健康管理师对接各大医疗机构的数据，长期持续跟踪用户的健康数据和健康状况，并进行精准分析和指导。自 健建 康服 档务 案团 系队 统健康管理平台医院体检中心监测设备社区健康服务中心建立档案信息系统平台数据同步健康检测健康监控健康档案健康干预健康检测健康监控健康档案健康干预17互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第17页。医护到家：发挥平台优势，筛选各环节优质资源打造一站式互联网家庭健康管理平台互联网医养服务试点单位北京居家养老服务平台

政府支持 保险背书医责险综合意外险第三方护理责任险自营核心医疗资源，确保服务质量 严选合作伙伴，满足家中成员不同需求日常护理到家服务中医理疗母婴护理陪诊服务慢病管理家庭基本健康管理风险监控打造线下“健康小屋”，提供全科护理，扩大老年人群使用场景在线问诊合作导流电子档案护工到家送药到家康复复健家庭健康生态平台健康体检一站式平台国内首个三甲中医集团携手自有平台上600多名三级医院中医执业医师共同发起成立国内首个三甲护士集团覆盖广东、北京、上海等全国各大三甲医院的执业护士护士资质审核标准拥有护士执业证书5年以上临床护理经验中医资质审核标准拥有医生执业证书非三甲5年以上中医从业经验资质审核严格专业资源 优选合作伙伴18互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第18页。建立医用级别数据系统，自建家庭健康管家服务团队，打造专业的第三方健康服务平台，实现个性化家庭健康管理健康档案健康调查健康体检检测记录诊疗记录健康干预营养方案运动方案健康资讯周期性评估健康预警异常数据报警日常检测提醒健康习惯提醒疾病风险评估就诊通道疾病咨询科学分诊就医指导个性化管理方案自建家庭健康管家服务团队体检 健康 体重 营养 心理咨 就医管家 管理师 管理师 管理师 询师 管家主任专家全科医生家庭健康管理平台家庭需求就医需求就医陪诊个性化体检健康管家优化调和服务补充诊前/检前环节加强诊后/检后服务长期跟踪指导愿景在信息极度不对称的医疗行业为用户打造透明、精准的消费模式，全方位响应用户的个性化需求，让每一个中国家庭都可以拥有自己的健康管家。预防龋齿预防流感合理膳食预防生长发育、儿童需求 智力发育迟缓…预防因过劳而造成的亚健康、猝死、早衰、慢性病早发等症状…男士需求预防衰老身材标准肌肤紧致生理正常睡眠正常…女士需求慢病管理康复疗养饮食合理适量运动老人需求

危险预警…19互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第19页。依托绿城集团和东软的客户资源和医疗信息系统优势，打造以家庭健康管理为核心的社区健康管理全面收集健康数据基本信息生活习惯既往病史、家族史大数据智能分析历年数据对比健康情况评估健康风险预警实监控时及时预警生理指标异常检测时间异常检测频率异常智能硬件GPRS物联网技术检测数据无需wifi自动云端实时上传云平台家庭成员间数据共享开放端口，直接对接医院及体检中心数据对接优质医疗资源就医绿色通道数据上传数据上传信息调取信息调取升级服务升级服务企业健康管理机构高档社区

医疗便捷检测流程扫码登记，全程自助灵活机动，随到随检检测结果同步上传

健康小屋系统 医用检测设备高科技设备深度检测项目丰富，按需选择中医理疗馆运动生活馆全科诊所一对一专业指导专业健康咨询师深度解读报告个性化健康指导

社区健康服务 健康管理平台 家庭健康管理系统健康管理中心依托绿城集团的地产资源前期规划，后期入驻少租金、少成本物业配套健康服务依托东软的医疗IT技术先进的医疗设备和平台社区医疗服务网络

联通数据，打通闭环家人用户远

问程

安提

功醒

能开放对接平台，打包“蓝熙模式”74.1%7成以上的慢病患者病情得到了控制和改善12万累计服务超过12万客户1000万年收入数千万毛利润千万元20互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第20页。PART

4互联网家庭健康管理发展趋势21互联网家庭健康管理研究报告全文共24页，当前为第21页。互联网企业在服务中实体性偏弱。通过建立线下服务站点，或与区域内开展商业合作，增加服务覆盖密度，触发场景化连接，解决终端用户的使用需求，从而带动线上流量转化。传统的体检中心或健康管理机构，在移动互联网和大数据等新型技术支持下，逐渐向基于云端的日常化健康管理服务转型，成为家庭健康管理的常年顾问。分析认为，随着我国老龄化社会步伐的加快，健康意识的提升，家庭健康服务向多元化、个性化、简单化发展。多种健康服务方式进入中国家庭，进入人们生活的各种场景，通过便捷的服务使健康管理实现真正落地，以满足中国家庭追求高品质健康生活的需求。商业模式创新，家庭健康服务向多元化、个性化、简单化发展建立线下医护服务站点深耕区域市场触发场景化连接社区医院街道家庭推动需求互联网企业向下延伸带动线上流量转化智能硬件及云平台收集用户数据及行为习惯转型日常化健康管理服务增强客户粘性体检医疗美容健康管理传统企业线上转移增加消费频率拉动需求22互联网家庭健康