安防监控系统维保方案设计

.国网新源控股宝泉企业2015年安保监控系统保护服务项目实施方专业资料.案山西四建企业有限企业二零一四年十一月目录一、系统概略41、监控系统112、报警系统错误！不决义书签。二、维保服务状况11三、维保服务方式111、按期上门巡检服务122、电话支持服务12专业资料.3、现场技术服务12四、响应时间及许诺13五、维保设备清单13专业资料.一、概略监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我企业依照国家《安全防备工程程序与要求》GA／T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T16—1992、《安全防备工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结适用户的设备实质和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实质使用要求。二、工程概略本次电站安保监控系统维修工程，包含上水库、下水库、阵营、厂房监控系统维修；监控室监控设备、监控设备机房通风﹑散热﹑除尘﹑供电；郑州调动中心的监控点红外对射的保护；电站9处电控门（电动伸缩门）保护；1处道闸保护；2套泊车场管理系统保护（郑州生产调动中心大门、企业阵营大门）；2套门禁系统保护。详细作联合现场实质状况。宝泉企业现有摄像头170台，因为设备运行时间较长，需要对系统进行常规的维修，对部分监控系统已经破坏的修复或改换。三、工作内容本项目工作范围包含但不限于下：设备的防尘﹑清理﹑扫净监控设备显现的尘埃，对摄像机，高速球云台等重要零件吹风除尘，检查监控设备机房的设备通风﹑散热﹑净尘﹑供电等，保证监控机房设备一个优秀的运行空间。负责有关设备进行电缆连结及施工，互联互通，保证监控系统正常运行。负责电站大门车辆管理系统采买、安装、调试和保护。四、闭路电视监控系统维修养护细则1.闭路电视监控系统主要包含：专业资料.◆摄像机信号收集系统◆信号传输系统◆当地记录控制系统◆当地显示系统闭路电视监控维修养护方式：依据闭路监控系统的特色及实质状况我们拟订以下方式：每个月一次现场巡视系统各个部分（包含摄像头及其相应的防雷设备）的工作状况，发现问题时立刻现场修复。摄像机信号收集系统的维修养护3.1摄像机能够分为：◆摄像机成像机芯◆内置万向云台◆内置全能解码器22倍物理变焦10倍电子放大镜头护罩和支架3.2保护养护内容◆摄像头信号丢掉，应检查摄像头电源线及信号线，检查有关接头，赶快维修。CCD芯片发热老化。解码器的解码板继电器不动作。镜头不动作。云台不动作等等。护罩的洁净卫生专业资料.3.3保护养护方法◆摄像枪部分：目测摄像机有无图像、扰乱、清楚度怎样、信号的强弱状况等。◆云台部分：进行云台控制，检查水平、垂直方向的运作状况，包含上下、左右、自动。◆镜头部分：调试可变镜头伸缩状况，光圈开与闭，焦距的调整。◆电源部分：用万用表检查电源的输出能否稳固，电源的发热状况能否正常。◆卫生状况：摄像机外罩能否洁净直接关系到摄像枪的图像清楚度。◆安全状况：检查摄像头的云台、支架间能否坚固。◆焊点状况：每个月一次检查各BNC接头能否焊点老化。信号传输系统的维修养护4.1信号传输系统能够分为：◆电源线传输线路◆视频线传输线路◆控制线传输线路4.2保护养护内容检查各视频服务器信号变换能否正常，IP能否正确，各端口电路能否破坏，并按期进行保护养护。按期对视频传输线路、控制线路和网络线路进行检测，并进行保护养护。4.3保护养护方法在某一视频监控点进行控制，图像的查察，看能否有图像的丢掉和能否有某点不可以控制或只好控制部分。每季应付视频服务器进行一次全面保护养护，紧固固定螺丝，适合拧紧接线端子，专业资料.对电路板部分进行一次尘埃的清理和温湿度的检测。每季应付控制模块箱和配线进行吹扫洁净。每半年进行一次系统线路的测试，检查线路能否有损害或老化，接触能否优秀，模块接线端子能否松动氧化，线路保护层能否完整无缺，实时进行养护。每季应检查一次各接地址接地能否优秀。当地记录控制部分的维修养护5.1当地记录控制部分当地记录控制部分主要为数字硬盘录像机及其有关附件。5.2保护养护内容对当地硬盘录像机进行视频丢掉、丢帧检测，发现问题实时解决。对当地硬盘录像机的储存空间进行整理，发现不明文件进行清理，对重要文件进行特别备份。按期检查控制系统模块，并进行保护养护。按期对硬盘录像机的电源，电扇等基本硬件进行察看和检测，并进行保护养护。5.3保护养护方法每天利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。每个月一次对每个点的当地硬盘录像机进行一次软硬件全面保护养护，紧固固定螺丝，适合拧紧接线端子，除去接线端子处的氧化物和除尘洁净办理。每半年对硬盘录像机的储存空间进行整理一次，重要文件采纳外接设备备份，有问题应实时维修或改换。每季应检查各接地址接地能否优秀。视频服务器及平台保护专业资料.6.1保护养护内容对视频服务器软件、硬件进行检测，对相应的UPS系统进行保护。对视频服务器的储存空间进行整理，软件的设置进行检查，发现不明文件进行清理，不正确的设置进行改正，对重要文件进行特别备份。按期检查控制系统模块，并进行保护养护。按期对视频服务器的电源，电扇等基本硬件进行察看和检测，并进行保护养护。6.2保护养护方法每天利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。每个月一次对每个点的视频服务器进行一次软硬件全面保护养护，紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，除去接线端子处的氧化物和除尘洁净办理。每半年对视频服务器的储存空间进行整理一次，重要文件采纳外接设备备份，有问题应实时维修或改换。每季应检查各接地址接地能否优秀。五、红外对射系统维修养护细则、主机运行正常，发射端和接受端保持正常工作，对穿过的人或物能发出警报声，各个报警指示灯正常。保证红外报警功能，防破坏及故障报警功能、记录和显示功能、报警响应时间、报警复核功能等工作正常，保证报警声级切合要求，保证报警系统预留接口正常。红外线报警系统保护主要包含：红外对射探测器、报警主机、光栅、线路保护。2、保护人员按期洁净红外对射探头，防备探头失灵，每天检查报警主机设备和UPS供电设备，防备设备烧毁，接到故障报修此后，简单故障自己办理，关于复杂的故障，立刻通知维保单位维修，并做好维修记录。每个月通知维保单位对设备进行检查，对电源进行卫生洁净工作六、门禁系统维修养护细则专业资料.1、门禁系统1、能正确识出入人员房间里能经过开门按钮翻开门禁3、翻开门此后大概3秒钟自动封闭门禁、报警指示灯正常出入人员的历史记录能自动保留在数据库中、能灵巧录入、改正有关的数据、发生火灾时，能实时翻开有关地区的门禁，让人实时逃生、门禁系统保护方法、弱电工每天检查地区控制器（假如有）和门禁控制器的电源，看能否有烧焦气味。、检查计算机控制系统有无报警故障信息，关于简单故障（如门磁合不上）则办理后复位即可，若果是系统故障，则通知维保单位派技术员办理。、每天检查UPS不中断电源及其配电柜，闻有无烧焦现象和烧焦气味。、每礼拜用管理员权限指纹刷门禁试验，保证门禁能灵巧使用。、每季度对配电设备进行螺丝紧固工作，保证电源线路接触优秀。、每个月对设备进行洁净卫生工作，保持设备洁净。四“全世界眼”视频监控系统维修养护散布状况及响应时间专业资料.上述分局依据我企业在广东省服务点的状况，惠州、江门、新会、开平、汕头和湛江我们在收到设备故障电话时起48小时内解决问题，设备损坏的我企业供给备品备件让系统正常运行，直至设备修复。其余分局我们在收到设备故障电话时起12小时内解决问题，不可以解决问题我方供给备品备件直至修复。五维修养护的三大优势技术实力雄厚我企业成立开始由安防产品代理，发展到安防产品研发、设计、制造并拥有企业自己品牌。企业以为客户的满意远比竞争更加重要。同行的竞争保持了我们工作的外在压力，客户的满意将转变为我们工作的内在动力，使我们的工作不断完美、千锤百炼，这样将使我们在强烈的竞争之中保持优势。保护点散布广企业向来以高质量、高效率的支持服务，保证客户能稳固靠谱地使用他们的监控系统。为此，我们成立了一支高质量的售后服务队伍，向客户供给高质量的保护服务。我企业在佛山、中山、珠海、江门、茂名、湛江、汕头、惠州、东莞专业资料.和深圳建立了做事处或专业的维修部或产品营销部。备品备件充分企业拥有自己的安防生产基地和品牌（OWST）,同时也是日本CONICE总代理，NEC代理，BOSCH一级代理，并与安防行业中的著名品牌(如PANASONIC、PHILIPS、SONY、JVC、INFINOVA等)有优秀的合作关系。、监控系统该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分构成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。维保设备概略：二、维保服务状况维保内容包含线路保护、报警设备保护、监控软件保护、硬盘录像机设备及其隶属设备保护。维保服务内容以下：、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障清除、隐患排查。全部接口、线路接口的焊点的检测、视频头的改换等。监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、地点调整、设备维修及改换、故障清除等。监控主机设备检测、设备除尘、系统保护、设备保护、系统扩容、故障清除等。监控软件检测、软件升级、软件保护、数据备份、故障清除等。三、维保服务方式在维保合同签署以后我方将需要对现场进行详尽检查：主要内容包含：监控室机房环境。设备运行环境。专业资料.全部设备的安装地点、运行状况。线路使用状况及线路敷设路径、走线方式等。线路全部接口、全部视频头、接线柱线路接点能否坚固。软件使用状况、软件升级状况。系统数据备份状况。在以上工作在实行过程中需要用户供给相应的系统布线图、防区点位散布图、监控点位散布图，以及有关人员的辅助。、按期上门巡检服务每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显现的灰尘，对摄像机、防备罩等零件要卸掉完全吹风除尘，以后用无水酒精棉将各个镜头擦洁净，调整清楚度，防备因为机器运行、静电等要素将灰尘吸入监控设备机体内，保证机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设备。依据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，办理故障隐患，辅助监控主管设定使用级别等各样数据，保证各部份设备各项功能优秀，能够正常运行。对简单老化的安防监控零件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应实时改换、维修，如视频优等。对长时间工作的安防监控设备每两个季度按期保护一次，如监控主机长时间工作会产生许多的热量，一旦其电电扇有故障，会影响排热，免得监控主机工作不正常。对安防监控系统设备的运行状况进行监控，剖析运行状况，实时发现并清除故障依据用户的监控系统常常出现的状况或许有可能出现的地方实时提出平时保护和平时使用建议。、电话支持服务关于暂时出现的使用、操作或其余非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，追求问题的解决方案、操作方法及技术指导。、现场技术服务专业资料.在维保限期内，监控系统全部设备（如监控主机、摄像机、解码器、等）在正常使用下发生破坏，由乙方负责改换，设备及配件花费视维保方式由维保合同中指定方担当。维修后向用户报告问题情况及办理结果提交维修报告并由用户署名并保存存案。在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解说清楚指导正确使用，并提出合理化建议。四、响应时间及许诺我们为用户供给的服务是7×24小时响应服务，详细响应方式及响应时间依据故障级别而定，其具体内容以下：故障级别故障内容响应时间7×24小时电话咨询，36小时内到达现I系统出现警示，不影响系统运行场7×24小时电话咨询，24小时内到达现II出现部分设备坏，但系统正常运行场7×24小时电话咨询，12小时内到达现III系统故障场。五、维保设备清单设备型号及厂已使用序号隶属设备数目单位备注名称商时间录像1大华硬盘录像机2台500GB硬盘2年机5云台10个2年解码器为外置解码器6摄像云台控制解码器10个2年7机一般摄像机26个2年8电源32个2年专业资料.六、保护养护和维修服务取费原则、正常运行的安防系统取费原则：序号质保期后运行年限费率/%13年之内3.023-5年4.035年此后5.0计费额基础为系统设备器械费。设备器械的维改正换按实质发生另行计取。2、非正常运行的安防系统保护养护取费原则依照两方商定方式进行计取，能够高于8.1的取费原则。、其余取费原则依照政府主管部门有关文件进行计取。三、项目及要求摄像机，高速球云台吹风除尘摄像机，高速球云台吹风除尘，包含，上水库，下水库，阵营，厂房等前端摄像机的除尘，除去扰乱。2.监控设备机房全部的液晶监督器、数字硬盘录像机、矩阵主机、ups电源，其余电器设备等除尘。信号电缆检修（上库、下库、阵营、厂区）全部信号电缆的检修摄像头供电电缆、控制线缆、光端机、供电电源等信号传输部分。4.电站9处电控门（电动伸缩门）保护，包含郑州调动中心1处、电站现场阵营1处、电站现场进厂交通洞口门岗2处、电站现场下库大坝门岗1处、下库管理用房1处、电站现场库房1处、电站上库门岗1处、上库培训中心1处的平时保护。1处道闸保护，为电站现场进厂交通洞口处道闸的平时保护。2套泊车场管理系统保护，为郑州调动中心地下车库出入管理系统，进、出各设一道闸机，采纳门禁卡控制翻开和封闭，设后台计算机一台及相应管理软件。企业阵营大门出入管理系统，进、出设一道闸机，设后台计算机一台及相应管理软件该保护项目包含管理系统自己及道闸的平时保护。门禁系统：电站现场阵营宿舍楼、办公楼及办公楼四楼控制设备地区、郑州生产调动中心办专业资料.公楼共设置4处门禁，共用二套后台门禁控制系统，使用门禁卡控制人员出入管理。门禁系统保护包含门禁及后台控制系统的保护管理，保证正常运行。8.该项目维修要保证