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文档简介

销售实习生自我鉴定销售实习生自我鉴定1

通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了肯定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼。

在销售实习的过程中,我能做好以下几点:

1、精神状态的预备。

有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染。

2、对顾客的预备。

当我了解了相关的产品学问的时候,就是我把握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客把握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系。

3、身体的预备,

有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。

经受了初期的惶恐、不知所措,撑到如今,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过外表看问题的本质,这就是为什么要多问的缘由。销售的团队讲究个朝气蓬勃,讲究个独特分明但团结一致。我个人始终认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人肯定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

实习教会了我与人沟通的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我期望用我亮丽的青春,去点燃四周每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美妙明天。xx专卖店是一个实力比较雄厚的公司,对销售员各方面的能力要求都比较严格,对此我更加珍惜。通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的把握了营业员所必需把握的销售技巧以及人际关系处理技巧。

通过实习,我获得了实际的工作阅历,稳固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。实习期间,我了解并参加了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品学问,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的确定和较好的评价。

这一段时间所学到的阅历和学问大多来自主管和老营业员的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师〞,我们可以向他们学习许多学问、道理。

“千里之行,始于足下〞,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。

我是一个喜爱不断追求的人,这次实习使我看到了更高的目标,是我努力的动力,在以后的工作我肯定更加的拼搏,专心工作,争取做一名优秀的社会从业者。

销售实习生自我鉴定2

三个月的时间不过转瞬,就我个人来说,这三个月的确显得有些短暂,作为一名实习生,我在真正的参与工作之后才知道自己如今的见识和所学是有多么的短浅。在这次的实习中,我认识到了自己所拥有的,所缺少的,更重要的是,我知道了自己在今后该怎么去进展自己,去壮大自己,也知道了自己该怎么去弥补自己的缺乏,去改善自己的工作。这些,都是我在这次的实习体会中所学到的。

在此,我回忆我在过去这三个月来的工作,对进行了工作后的自己进行一次分析,最终得出了自己的转变结果,我期望自己能通过了解自己的方式,能发觉自己如今最需要做的,更好的去完成自己的工作,成为一名杰出的销售员工。我的自我鉴定如下:

一、思想方面

工作中,我最先认识到的就是思想方面的问题,在最开始的学习中,我们有许多的培训要做,但是对公司的文化思想教育,确是放在第一的。在经受了实习之后,我认识到自己如今的思想更加的成熟,更加的严谨。因为我知道自己是一个工,知道自己应当如何去面对自己的工作,更知道了什么是责任心,什么是工作精神。

此外,身为销售,我也明白了一些服务精神,知道该怎么去面对自己的客户,学会了和客户间的沟通和维护,提升我们的工作价值。

二、工作方面

短短三个月的实习让我了解了公司和学校的差距。过去我们在学校中学到了许多,我当时认为那些和真正的工作只是纸上谈兵的差距。但是通过这次的实习中,我认识到自己真的有许多的缺乏,学校中的那些不过是基础中的基础。

在领导的培训中,我学会了在公司中完成自己工作的基础,但是这不过是开始!只会基础的阅历是很难将自己的产品推销出去的。经过很同事们的学习,我才渐渐的把握了一些自己的阅历,让自己能在工作中更加的顺利。如今的我,不仅把握了基本的工作思路,更有了许多从客户和前辈身上学来的各种阅历。

销售实习生自我鉴定3

通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了肯定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼。

在销售实习的过程中,我能做好以下几点:

1、精神状态的预备。

有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染。

2.对顾客的预备。

当我了解了相关的产品学问的时候,就是我把握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客把握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系。

3.身体的预备,

有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。

经受了初期的惶恐、不知所措,撑到如今,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过外表看问题的本质,这就是为什么要多问的缘由。销售的团队讲究个朝气蓬勃,讲究个独特分明但团结一致。我个人始终认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人肯定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。

实习教会了我与人沟通的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我期望用我亮丽的青春,去点燃四周每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美妙明天。销售人员工作总结

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧急而有序的辛勤与劳碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和主动的工作看法,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客,打动其购置心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝说顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。

其次,留意自己销售工作中的详情,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境互相融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力!

销售实习生自我鉴定4

为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业学问与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作状况做一汇报,业务实习工作自我鉴定。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟识产品,包括:学习各种产品的使用和简洁障碍处理、向客户细致介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力缺乏〞的感觉。一款收款机,看起来很简洁就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中,我倍加用功,用心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务〞,自我鉴定《业务实习工作自我鉴定》。

“跑业务〞关键是要“跑〞,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教育。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带〞的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家明显是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差状况,我无地自容,但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得许多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提示自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我最终迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次单独上路时跌倒的地方捡到的。短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝,感谢系领导和老师给我的这次难得而珍贵的实习机会。

销售实习生自我鉴定5

在这三个月的实习期里,我在领导和同事的指导下,在公司学习行业学问,向同事请教阅历和工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟识产品,包括:学习各种产品的使用和简洁障碍处理、向客户细致介绍产品的性能和演示产品。在学习的过程中,我才明白原先虽然在课堂上学习了这些学问,但因为没有接触过实物,所以在接触使用机器时有些不娴熟。

比方,一款收款机,看起来很简洁,就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了我要战胜困难的欲望。

因此在以后的操作学习中,我倍加用功,用心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言谈,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务〞。“跑业务〞关键是要“跑〞,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教育。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了N次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带〞的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家明显是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

回到公司,经理问我出差状况,我无地自容,但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得许多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提示自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我最终迎来了我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次单独上路时跌倒的地方捡到的。

通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出如今自己的协助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

销售实习生自我鉴定6

实习,是一个自我锻炼和提升的一个好渠道。这次,我在在销售实习的进程中,学到了许多在课堂上没法学到的学问。下面我对自己的销售实习总结有以下几点:

1、精神状态的预备。

有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛,那末这类主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染。

2.对顾客的预备。

当我了解了相干的产品学问的时候,就是我把握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性情,风格等的了解,只有我对顾客把握的越多,我就可以更能掌控顾客的心理,和顾客建立一种***的关系。

3.身体的预备。

有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。

做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力,经受了早期的惶恐、手足无措,撑到如今,真的是有酸有甜有苦有辣。不管如何,终于是站住脚根了。晓得了对待客户要用到心理学,要晓得客户的需求,从而逐一地先容产品。要晓得和客户进行沟通,找到共同的话题以后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。

销售实习生自我鉴定7

由于多次的磨练与训练之后,自己收获了许多。不仅工作能力有了肯定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必需忍受!

在销售过程中我发觉全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以在把握产品学问的以后,让自己的销售技巧提高,我具备了以下几点:

1、精神状态的预备。

有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染。

2、对顾客的预备。

当我了解了相关的产品学问的时候,就是我把握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客把握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系。

3、身体的预备。

有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。

经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素养,能帮助自己以后更加顺利地融入社会,更好发的投入到自己的工作中。

专心去做每一件事情,把每一件简洁的事做好,就是不简洁,把每一件平凡的事做好,就是不平凡。

销售实习生自我鉴定8

实习目的:

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学,需要或应当如何应用在实践中。如今即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素养,期望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

实习时间:20xx年3月1日----20xx年3月31日

实习单位:四川省成林贸易有限公司

1.公司简介:公司位于国家西部大开发重点城市之一的成都市。成立于1999年,注册资金500万。综合代理国际知名品牌,侧重于安全标识领域。具有长期从事商贸活动的绩效,广泛服务于电信,电力,电子,油气,科研院所等开型企事业单位。是美国贝迪产品一级☆☆代理商。是西南地区最大的标识标贴供应服务商。十多年来,成林公司始终不懈的努力,视质量、技术和服务为公司的生命,积累了丰富的阅历,培育了一批优秀的管理人才和技术人才,为成林公司的继续进展奠定了坚实的.甚而,将以客观、务实、负责、真诚的看法,并以“创新土科技领先、服务赢取客户、管理创造效益、平等互利,绩效优先,多种渠道,共同进展〞的服务宗旨,为用户提供全方位的服务。

2.公司的精神理念:服务客户、以客户满意为中心是成林的至高信念。正确、科学地处理服务、进展与产品的关系。进展是目的、服务是保证、产品是关键。为客户提供超越品质的产品和服务,始终是成林进展的有力保障。我们所理解的客户服务是:快捷、周到、满意、热心。

实习内容:

实习的内容主要是销售各种专业标识制作系统,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。在实习单位,我们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

实习总结或体会

20xx年3月1日到3月31日,我在四川省成林贸易有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助。而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问以及在学校里所培育的各种素养加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的能力。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运

作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

进入公司后,公司首先对我们进行了简洁的培训,一些基本学问的培训,还有通过模拟让我们来熟识业务。负责培训的工作人员,首先给我们讲解了销售的基本流程,留意事项,基本方法等内容。虽然内容很简洁,但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的认识与了解,也使我们把握及销售的基本手段。简洁的培训过后就是第一项挑战----就是要记住不同类型机器的型号,功能,价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的学问并不是很了解,所以记起来很困难。还有许多专业的名词,术语等对我来说都是很大的一个挑战。而且这样的工作必需在较短的时间内完成,更增加了难度。

培训之后,正式开始接受销售了。公司还派有专人对我们进行指导。通过不断地向顾客介绍推销过程和师傅的指导,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个月的实习当中我接待了许多客户,也不断地积累着自己的销售阅历和技巧。从刚开始觉得销售学问运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝。无论顾客多门刁钻,要求多高,我们都要尽量满足顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到无论在何处工作,详情都是必需要留意的,因为详情决定成败。

实习总结和收获:

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还有搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。

一个月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处:

1.思想上个人主义较强,随便性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题,如:员工管理上较为混乱,职责不够明确。公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据和记录,更没有销售预报和较为合理的库存管理。这些状况造成了肯定的资金浪费和工作效率的下降。我觉得公司应当在库存管理方面进行改良。做好细致的记录。这样对日后的工作不但能节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱。

在短短一个月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多的问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自

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