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文档简介

宴会厅礼仪院系:经济与管理学院专业:旅游管理班级:旅游一班学号:20095127157姓名:岳书芳第一节宴会的性质、类型一、宴会的性质(一)、概念(二)、来源:1、来自礼俗2、来自餐饮本身二、宴会的类型

从规格上分:国宴、正是宴会、便宴、家宴。从餐别上分:中餐、西餐、中西合餐。从礼仪上分:欢迎宴会、答谢宴会。宴会座次排序排序原则:以远为上,面门为上,以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上宴会席间礼仪与用餐礼仪一、席间礼仪(一)入席次序(二)坐姿体态(三)席间谈笑(四)致辞祝酒1,就餐的座次不必太讲究。尽量不分桌坐。同一桌坐不下,可在同一包厢里。一般无主桌与次桌之分。可自由就座。主人不应率先坐(主宾之后)。如主人为主宾让座,一般应请对方就座于:主人的右侧或正对面,面对正门之处,主画之下,视野开阔之处,以及能观赏优美的景致位置。2,席间的交谈工作餐讲究办事与吃饭两不误。待主宾用毕主菜之后,主人便可以暗示对方交谈开始了。点菜后、上菜前也可以。围绕正题谈。3,不宜录音、录像在工作餐时的交谈,不宜录音、录像,或记录。必要时进行笔录或使用计算器、便携式电脑时,先向交谈对象打招呼并得到对方首肯。席间的举止做到:举止文明、吃相高雅、正确地使用餐具宴会席间的举止要求:▲举止有礼▲进餐文雅▲餐具使用禁忌▲牙签与调味品的使用致词、祝酒正式宴会一般都有致词和祝酒。但时间不尽相同。我国习惯是在开宴之前讲话、祝酒、客人致答词。在致词时,全场人员要停止一切活动,聆听讲话,并响应致词人的祝酒,在同桌中间互相碰杯。这时宴会正式开始。二、用餐礼仪(一)左勺、右筷;左茶右酒(二)禁止出现拜祭筷(插在饭碗中)交叉筷(三)设公筷、母勺(四)新菜、主菜应转到贵宾面前(五)有头有尾(鸡、鱼)应将头朝向人前(六)禁止当宾客夹菜时转动菜盘(七)出现特殊情况(菜虫)忌大喊大叫(八)筷夹菜肴(九)咀嚼饮汤(十)鱼刺鱼骨中途道别的礼仪:▲说明情况▲选好时机▲减少影响1,说明情况如席前就准备中途告别,最好在宴请开始前就向主人说明情况。届时向主人打个招呼便可悄悄离去。临时因事提前告别,要向主人说明理由。不要忘记对主人表示歉意。2,选好时机忌选择在席间有人讲话时或讲话完之后。最好是在宴会告一段落,如宾主之间相互敬了一轮酒或客人均已用完饭后。3,减少影响

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